Hoạch định chiến lược phát triển du lịch tại Thủ đô Phnom Penh (Kampuchea)- 2015
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH lll AM KENRETH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN DU LỊCH TẠI THỦ ĐÔ PHNOM PENH ( KAMPUCHEA) ĐẾN NĂM 2015 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NĂM 2007 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH lll AM KENRETH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN DU LỊCH TẠI THỦ ĐÔ PHNOM PENH (KAMPUCHEA) ĐẾN NĂM 2015 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn Khoa học : PGS.TS ĐỒNG THỊ THANH PHƯƠNG TP HỒ CHÍ MINH NĂM 2007 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG Trang MỞ ĐẦU… CHƯƠNG I :TỔNG QUAN VỀ DU LỊCH VÀ PHÁT TRIỂN DULỊCH 1.1 KHÁI NIỆM VÀ LỊCH SỬ HÌNH THÀNH DU LỊCH 1.2.THỊ TRƯỜNG DU LỊCH 1.2.1 Cung du lòch 1.2.2 Cầu du lịch 1.2.3 Sản phẩm du lịch 1.3.CÁC NGUỒN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN DU LỊCH 1.3.1.Tài nguyeân thieân nhieân 1.3.2.Tài nguyên nhân văn 10 1.3.3.Cơ sở hạ tầng vật chất kỹ thuật 12 1.3.4.Các yếu tố khác 13 1.4.VAI TRÓ CỦA NGÀNH DU LỊCH 13 1.4.1.Vai trò ngành du lịch phát triển kinh tế 13 1.4.2.Vai trò ngành du lịch lónh vực văn hóa-xã hội 14 1.4.3.Vai trò ngành du lịch môi trường sinh thái 14 1.4.4.Vai trò ngành du lịch trị 15 1.5.THỰC TIỄN VÀ KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỦA MỘT SỐ QUỐC GIA 15 1.5.1.Thực tiễn phát triển du lịch số quốc gia 15 1.5.2.Những học rút từ thực tế phát triển du lịch số quoác gia 20 CHƯƠNG II :THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH THỦ ĐÔ PHNOM PENH(KAMPUCHEA) 21 2.1.TIỀM NĂNG,LI THẾ VÀ ĐIỀU KIỆN PHÁT TRIỂN DU LỊCH THỦ ĐÔ PHNOM PENH 21 2.1.1.Khái quát Thủ đô PHNOM PENH 21 2.1.2.Vò trí địa lý 22 2.1.3.Tài nguyên du lịch 23 2.1.3.1.Tài nguyên thiên nhiên 23 2.1.3.2.Tài nguyên nhân văn 25 2.1.4.Chủ trương, sách phát triển du lịch Thủ đô PHNOM PENH 28 2.2.THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH THỦ ĐÔ PHNOM PENH 28 2.2.1.Cô sở hạ tầng 28 2.2.1.1.Mạng lưới đường sá phương tiện giao thông 28 2.2.1.2.Phương tiện thông tin liên lạc 29 2.2.1.3.Hệ thống công trình cấp điện, nước 30 2.2.2.Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch 30 2.2.2.1.Cơ sở phục vụ ăn uống, lưu trú 30 2.2.2.2.Mạng lưới hàng thương nghiệp 30 2.2.2.3.Cơ sở thể thao 31 2.2.2.4.Cơ sở y tế 31 2.2.2.5.Cô sở phục vụ dịch vụ bổ sung khác 32 2.2.3.Lượng khách du lịch 32 2.2.4.Lao động ngành du lịch 34 2.2.5.Thị trường du lịch 35 2.2.6.Tình hình đầu tư vào ngành du lịch 35 2.2.7.Sản phẩm du lịch Thủ đô 36 2.2.8.Qủan lý nhà nước du lịch 36 2.3.ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH THỦ ĐÔ PHNOM PENH 36 2.3.1.Những kết đạt 36 2.3.1.1.Lượng khách 37 2.3.1.2.Chính sách đầu tư phát triển 37 2.3.1.3.Nguồn nhân lực ngành 37 2.3.1.4.Môi trường 38 2.3.2.Những hạn chế yếu 38 2.3.3.Những nguyên nhân 40 CHƯƠNG III :CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH TẠI THỦ ĐÔ PHNOM PENH (KAMPUCHEA)ĐẾN NĂM 2015 43 3.1.QUAN ĐIỂM PHÁT TRIỂN DU LỊCH THỦ ĐÔ PHNOM PENH 43 3.1.1.Coi việc đầu tư sở hạ tầng va đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhiệm vụ cấp bách hàng đầu việc phát triển du lịch Thủ ñoâ PHNOM PENH 43 3.1.2.Phát triển ngành du lịch Thủ đô PHNOM PENH cần thiết việc đột phá chuyển dịch cầu kinh tế Thủ đô Do cần phải kết hợp nhiều nguồn lực đầu tư nước ngoài, nước liên kết với 43 3.1.3.Du lịch cần phát triển mối quan hệ liên ngành liên vùng với nội dụng văn hóa sâu sắc hã hội hóa cao 44 3.1.4.Phát triển du lịch nhanh bền vững, tranh thủ khai thác nguồn lực nước, phát huy sức mạnh tổng hợp thành phần tham gia, nâng cao chất lượng đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng yêu cầu phát triển 45 3.1.5.Phát triển du lịch quốc tế du lịch nội địa, đảm bảo hiệu cao trị kinh tế-xãhội, lấy phát triển du lịch quốc tế hướng đột phá 45 3.2.CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN DU LỊCH THỦ ĐÔ PHNOM PENH ĐẾN NĂM 2015 46 3.2.1.Căn cư xây dựng chiến lược 46 3.2.2.Chiến lược phát triển du lịch Thủ đô PHNOM PENH đến naêm 2015 48 3.2.2.1.Chiến lược phát triển thị trường , xúc tiến, tuyên truyền quảng bá du lich 48 3.2.2.2.Chiến lược phát triển sản phẩm 51 3.2.2.3.Chiến lược đầu tư phát triển du lịch Thủ đô PHNOM PENH 52 3.2.2.4.Chiến lược bảo vệ, tôn tạo tài nguyên du lịch môi trường 54 3.2.2.5.Chiến lược xây dựng sở hạ tầng cho phát triển du lịch 55 3.2.2.6.Chiến lược hợp tác quốc tế 57 3.2.2.7.Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 58 3.3 KIẾN NGHỊ 61 4.2.1.Đối với Nhà nước Bộ du lịch 61 4.2.2.Đối với UBND Thủ đô Sở du lịch 61 KẾT LUẬN 63 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ADB : Ngân hàng phát triển Châu Á (Asia Development Bank) AFTA : Khu vực mậu dịch tự ASEAN (ASEAN Free Trade Area) APEC : Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương ASEAN : Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á ASEANTA : Hiệp hội du lịch ASEAN (ASEAN Tourism Association) CDC : Hội đồng phát triển Campuchia CDRI : Viện phát triển nguồn lực Campuchia EU : Liên minh Châu u (Europe Union) GDP : Tổng sản phẩm quốc nội (Gross domestic product) GMS : Tiểu vùng sông Mekong mở rộng KVA : Đơn vị điện MICE : Hội họp, Khen thưởng, Hội nghị, Sự kiện triển lãm (Meeting Incentive, Convention, Exhibition) RM : Đồng tiền Rupie Malaysia SARS : Viêm đường hô hấp cấp SWOT : Điểm mạnh, điểm yếu, hội rủi ro UBND : Uỷ ban nhân dân UNESCO : Tổ chức giáo dục, khoa học văn hóa Liên hiệp quốc USD : Đồng dollar Mỹ WHO : Tổ chức y tế giới (Worl Health Organization) WTO : Tổ chức thương mại giới (World Tourism Organization) XHCN : Xã hội chủ nghóa DANH MỤC CÁC BẢNG Trang -Bảng 2.1 : số liệu khu vực Thủ đô Phnom Penh 26 -Bảng 2.2 : Cơ sở phục vụ dịch vụ bổ sung khác 27 -Bảng 2.3 : số lượng khách du lịch đến Thủ đô Phnom Penh 2001-2005 33 -Bảng 3.1 : Ma trận SWOT 47-48 MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài: Kampuchea coi việc phát triển ngành du lịch ngành mũi nhọn thời gian tới, đồng thời thông qua để chuyển dịch cấu kinh tế nước Trong bối cảnh việc phát triển du lịch Thủ đô Phnom Penh cần thiết góp phần đưa ngành du lịch Kampuchea phát triển mạnh bền vững Thủ đô Phnom Penh điểm hoạt động tích cực ngành du lịch, Thủ đô Phnom Penh có biến giới giáp với tỉnh Kanđal, Kompong spư Kompong chhnang, có tiềm du lịch phong phú, nơi có khu đền tháp tiếng: Wat Phnom (Phnom đôn penh), Phnom chi sô, Phnom ta mao người dân công nhận khu văn hóa du lịch Tuy nhiên thời gian qua, ngành du lịch Thủ đô phát chưa tương xứng với tiềm có Do đó, việc tìm chiến lược, biện pháp để khai thác phát triển ngành du lịch nhằm tận dụng tiềm du lịch phong phú giải công ăn việc làm để tạo thu nhập thu nhập đất nước Kampuchea , vô cấp bách cần thiết Với ý nghóa tác giả chọn đề tài “Hoạch định chiến lược phát triển du lịch Thủ đô Phnom Penh – Kampuchea đến năm 2015” làm luận văn thạc sỹ nhằm đồng góp số biện pháp thiết thực để phát triển du lịch Thủ đô Phnom Penh Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung chủ yếu vào đối tượng phát triển ngành du lịch Thủ đô Phnom Penh, có xu hướng nhắm đến tương lai phát triển du lịch xanh bền vững ... -Chương I : Tổng quan du lịch phát triển du lịch -Chương II : Thực trạng phát triển ngành du lịch Thủ đô Phnom Penh -ChươngIII :Chiến lược phát triển du lịch Thủ đô Phnom Penh đến năm 2015 -Kết luận... DU LỊCH THỦ ĐÔ PHNOM PENH ĐẾN NĂM 2015 46 3.2.1.Căn cư xây dựng chiến lược 46 3.2.2 .Chiến lược phát triển du lịch Thủ đô PHNOM PENH đến năm 2015 48 3.2.2.1 .Chiến lược. .. đề tài ? ?Hoạch định chiến lược phát triển du lịch Thủ đô Phnom Penh – Kampuchea đến năm 2015? ?? làm luận văn thạc sỹ nhằm đồng góp số biện pháp thiết thực để phát triển du lịch Thủ đô Phnom Penh Đối