Qu ản lý tồi, nhân viên bỏ đi Trong quá khứ, các doanh nghiệp luôn tin rằng một nhà lãnh đ ạo giỏi sẽ giúp tình hình kinh doanh của công ty tiến triển thuận lợi. Lý thuyết n ày đúng trong nhiều trường hợp. Thế nhưng DN có thể đứng trư ớc khó khăn khi tuyển dụng các ứng viên thiếu hụt kĩ năng quản lý và tầm nh ìn chiến lược. Ngày nay, nhân viên luôn đánh giá kh ả năng của nhà quản lý hiện tại v à so sánh với những nhà quản lý khác. Mặt khác họ luôn khao khát s ự thăng tiến và động lực trong công việc. Những nhân viên trẻ n ày luôn khao khát vươn lên, khao khát động lực làm việc và phát triển hoàn thi ện kĩ năng làm việc. Vậy doanh nghiệp phải làm gì để tuyển dụng v à phát tri ển những nhân vi ên ti ềm nă ng trên? Nhà quản lý ngày càng yếu Nh ững nghiên cứu mới đây chỉ ra rằng vai trò của nhà qu ản lý trong các doanh nghiệp ngày càng yếu đi và các doanh nghiệp ngày nay đang thi ếu hụt những nhà quản lý có năng lực. 2/3 số nhân vi ên tham gia nghiên cứu cho biết họ sẵn sàng ở lại và chứng tỏ năng lực của mình với nh à quản lý. Xu hướng trên là không tốt vì ngày nay Nhà quản lý luôn muốn d ành nhiều thời gian để hoàn thành công việc của chính mình hơn là giúp đ ỡ và hướng dẫn và chỉ đạo nhân viên. Xu hướng trên th ật sự đặt doanh nghiệp vào khó khăn vì ngày nay, nhân viên đòi h ỏi rất nhiều từ doanh nghiệp và nhà quản lý. Nếu nhu cầu công việc của nhân vi ên không được đáp ứng, họ sẵn sàng rời bỏ công việc. Trong khi nhân viên luôn khao khát vuơn lên và sẵn sàng h ọc hỏi để hoàn thiện bản thân mình thì doanh nghi ệp gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu vươn lên của họ. Nh ững khó khăn của doanh nghiệp đến từ nhiều lý do khác nhau: - Một số doanh nghiệp luôn muốn thu nhỏ số lượng nhân viên và đòi h ỏi nhiều hơn từ họ. Mong muốn này của doanh nghiệp đặt nhà quản lý v ào khó khăn vì h ọ không có đủ thời gian để xây dựng mối quan hệ công việc với nhân viên. - Thiếu hụt kĩ năng quản lý, nhà qu ản lý không biết cách đáp ứng nhu cầu và khao khát hoàn thiện của nhân viên khi khen thưởng không ph ù hợp (dựa trên thành quả và lập trường cá nhân chứ không dựa trên k ĩ năng quản lý) hoặc khen thưởng đánh đồng. Nhân viên bỏ đi vì người quản lý Nhân viên mong mu ốn người quản lý đưa ra mục tiêu công việc, hư ớng dẫn họ và khen thưởng họ khi họ đạt được thành quả và tiến bộ. Nh ững nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng nhà quản lý hầu như không đáp ứng được những yêu cầu trên. Hầu hết những nhà qu ản lý tham gia cuộc nghiên cứu cho biết họ dành 90% thời gian cho công việc của chính b ản thân mình và 10% thời gian còn lại dành cho việc giúp đỡ và hư ớng dẫn nhân viên. Nhà qu ản lý có vai trò quyết định trong hoạt động của công ty. Năm 1968, Frederick Hertzberg đưa ra một nghiên c ứu về vấn đề phát triển nhân viên. Nghiên cứu trên chỉ ra rằng bản thân nhà qu ản lý không phải là động lực nhưng họ có thể là nguồn cảm hứng đưa đ ến động lực cho nhân viên. Nghiên cứu gần đây cũng chỉ ra rằng: nhà quản lý tồi l à nguyên nhân lớn nhất khiến nhân viên rời bỏ doanh nghiệp. Nh ững nguyên nhân chủ yếu sau khiến nhân viên ra đi là: Thi ếu sự chuyển tiếp và hướng dẫn trong công việc; Thiếu cơ hội phát triển v à huấn luyện trong công việc; Thiếu sự khen thư ởng trong công việc; Không cảm nhận được sự đánh giá đúng mức của doanh nghiệp Nhà qu ản lý là người chịu trách nhiệm chính vì họ là ngư ời có tác động trực tiếp đến cảm nhận của nhân viên về doanh nghiệp. Nhà qu ản lý thành công là người biết rõ mong muốn của nhân viên và biết làm gì đ ể thoả mãn những mong muốn đó. Sự chuyển tiếp trong công việc là vấn đề đư ợc quan tâm nhất trong môi trường kinh doanh hiện đại. Nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng nhân vi ên rất quan tâm đến sự chuyển tiếp trong công việc và yêu c ầu sự chuyển tiếp từ nhà quản lý. Cuối cùng, mọi người đều muốn được được khen thưởng khi họ làm t ốt công việc. Nhà quản lý tốt sẽ đánh giá và khen thưởng nhân vi ên theo cách hợp lý nhất. Nhà qu ản lý không có năng lực mong muốn tất cả nhưng không khen và không phát triển bất cứ thứ gì. (Theo Lao Động) . thành quả và lập trường cá nhân chứ không dựa trên k ĩ năng quản lý) hoặc khen thưởng đánh đồng. Nhân viên bỏ đi vì người quản lý Nhân viên mong mu ốn người quản lý đưa ra mục tiêu công việc,. tuyển dụng các ứng viên thiếu hụt kĩ năng quản lý và tầm nh ìn chiến lược. Ngày nay, nhân viên luôn đánh giá kh ả năng của nhà quản lý hiện tại v à so sánh với những nhà quản lý khác. Mặt khác. qu ản lý không phải là động lực nhưng họ có thể là nguồn cảm hứng đưa đ ến động lực cho nhân viên. Nghiên cứu gần đây cũng chỉ ra rằng: nhà quản lý tồi l à nguyên nhân lớn nhất khiến nhân viên