Quản lý hoạt động dạy học đáp ứng yêu cầu chuẩn kiến thức kỹ năng ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên

107 334 0
Quản lý hoạt động dạy học đáp ứng yêu cầu chuẩn kiến thức kỹ năng ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc.tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM ––––––––––––––––––––––––– NGUYỄN THỊ THANH HƢƠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CHUẨN KIẾN THỨC KỸ NĂNG Ở TRƢỜNG THPT YÊN NINH HUYỆN PHÚ LƢƠNG - TỈNH THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 60.14.01.14 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. Trần Thị Tuyết Oanh THÁI NGUYÊN – NĂM 2013 Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc.tnu.edu.vn/ i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liệu, kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực, chưa có ai công bố trong một công trình nào khác. Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc.tnu.edu.vn/ ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Mục lục ii Danh mục các cụm từ viết tắt iii Danh mục các bảng iv Danh mục các biểu đồ v MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục đích nghiên cứu 2 3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu 2 4. Giả thuyết khoa học 2 5. Nhiệm vụ nghiên cứu 3 6. Giới hạn và phạm vi nghiên cứu 3 7. Phương pháp nghiên cứu 3 8. Cấu trúc luận văn 4 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC ĐÁP ỨNG CHUẨN KT-KN Ở TRƢƠNG THPT 5 1.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề 5 1.2. Những khái niệm cơ bản của đề tài 7 1.2.1. Quản lý 7 1.2.2. Hoạt động dạy học 9 1.2.3. Quản lý HĐDH 10 1.2.4. Quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT 11 1.3. Nội dung quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu chuẩn KT - KN ở trường THPT 19 1.3.1. Đặc điểm HĐDH ở trường THPT 19 1.3.2. Những nội dung quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT 21 Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc.tnu.edu.vn/ Chƣơng 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CHUẨN KIẾN THỨC, KỸ NĂNG Ở TRƢỜNG THPT YÊN NINH HUYỆN PHÚ LƢƠNG TỈNH THÁI NGUYÊN 33 2.1. Khái quát về giáo dục thpt huyện phú lương 33 2.1.1. Khái quát về đặc điểm kinh tế-xã hội huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên 33 2.1.2. Đặc điểm các trường THPT huyện Phú Lương 33 2.1. Thực trạng giáo dục ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên 36 2.1.4. Quy mô và chất lượng đội ngũ ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương 37 2.2. Thực trạng quản lý hđdh đáp ứng yêu cấu chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên 45 2.2.1. Thực trạng nhận thức của cán bộ, GV trường THPT Yên Ninh về các nội dung quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN 46 2.2.2. Thực trạng quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh 47 2.3. Đánh giá thực trạng quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu chuẩn KT - KN ở trường THPT Yên Ninh 54 2.3.1. Ưu điểm 54 2.3.2. Hạn chế 55 2.3.3. Nguyên nhân của những ưu điểm và hạn chế 55 2.3.4. Những vấn đề đặt ra trong quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên 56 Chƣơng 3: ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HĐDH ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CHUẨN KT-KN Ở TRƢỜNG THPT YÊN NINH HUYỆN PHÚ LƢƠNG TỈNH THÁI NGUYÊN 58 3.1. Những định hướng cho việc đề xuất các biện pháp 58 Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc.tnu.edu.vn/ 3.1.1. Đảm bảo việc tuân thủ các yêu cầu quy định của Bộ GD&ĐT về Chuẩn KT-KN trong chương trình GD THPT 58 3.1.2. Đảm bảo phù hợp với đặc điểm của trường THPT miền núi vùng ĐBKK 58 3.1.3. Đảm bảo tính đồng bộ 58 3.2. Các biện pháp tăng cường quản lý hoạt động dạy học đáp ứng yêu câu chuẩn KT-KN 59 3.2.1 Biện pháp 1 59 3.2.2 Biện pháp 2 62 3.2.3. Biện pháp 3: Quản lý giờ dạy trên lớp của GV đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT - KN 65 3.2.4. Biện pháp 4: Quản lý đổi mới PPDH 67 3.2.5. Biện pháp 5 70 3.2.6. Biện pháp 6: Chỉ đạo đổi mới KT- ĐG kết quả học tập của HS đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN 72 3.2.7. Biện pháp 7: Bồi dưỡng, nâng cao trình độ của GV 76 3.3. Mối quan hệ giữa các biện pháp 80 3.4. Thăm dò tính cần thiết, khả thi của các biện pháp 81 3.4.1. Các bước tiến hành khảo sát các biện pháp quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên 81 3.4.2. Kết quả thăm dò tính cần thiết của các biện pháp quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên 82 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 87 1. Kết luận 87 2. Khuyến nghị 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 PHỤ LỤC 93 Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc.tnu.edu.vn/ iii DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT 1. ATK : An toàn khu 2. BP : Biện pháp 3. CBQL : Cán bộ quản lý 4. CMHS : Cha mẹ học sinh 5. CNTT : Công nghệ thông tin 6. CT GDPT : Chương trình giáo dục phổ thông 7. ĐG : Đánh giá 8. ĐBKK : Đặc biệt khó khăn 9. GD&ĐT : Giáo dục và đào tạo 10. GDPT : Giáo dục phổ thông 11. GV : Giáo viên 12. GVCN : Giáo viên chủ nhiệm 13. HĐDH : Hoạt động dạy học 14. HĐGD : Hoạt động giáo dục 15. HS : Học sinh 16. KT-KN : Kiến thức- kỹ năng 17. PPCT : Phân phối chương trình 18. PPDH : Phương pháp dạy học 19. PTDH : Phương tiện dạy học 20. THCS : Trung học cơ sở 21. THPT : Trung học phổ thông 22. TN : Tốt nghiệp 23. SGK : Sách giáo khoa 24. SGV : Sách giáo viên 25 SKKN : Sáng kiến kinh nghiệm Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc.tnu.edu.vn/ iv DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1. Kết quả xếp loại giáo dục 2 mặt của HS THPT huyện Phú Lương năm học 2011-2012 35 Bảng 2.2. Kết quả thi tốt nghiệp THPT của HS huyện Phú Lương 3 năm học gần đây 35 Bảng 2.3. Quy mô phát triển trường, lớp, HS trường THPT Yên Ninh 37 Bảng 2.4. Thực trạng đội ngũ CBQL trường THPT Yên Ninh 37 Bảng 2.5. Tổng hợp điều tra trình độ đào tạo của GV trường THPT Yên Ninh trong 3 năm học gần đây 38 Bảng 2.6. Chất lượng đội ngũ GV trường THPT Yên Ninh trong 3 năm học gần đây 39 Bảng 2.7. Chất lượng tuyển sinh lớp 10 các trường THPT huyện Phú Lương 3 năm học gần đây 39 Bảng 2.8. Chất lượng giáo dục của HS trường THPT Yên Ninh 3 năm học gần đây 40 Bảng 2.9. Kết quả thi HS giỏi cấp tỉnh của trường THPT Yên Ninh 3 năm học gần đây 42 Bảng 2.10. Kết quả thi tốt nghiệp THPT của HS trường THPT Yên Ninh 3 năm học gần đây 43 Bảng 2.11. Tỷ lệ HS bỏ học trường THPT Yên Ninh 3 năm gần đây 44 Bảng 2.12. Nhận thức của CBQL, GV về các nội dung quản lý HĐDH 46 Bảng 2.13. Thực trạng quản lý xây dựng chương trình, kế hoạch dạy học 47 Bảng 2.14. Thực trạng quản lý soạn bài, chuẩn bị lên lớp 48 Bảng 2.15. Thực trạng quản lý giờ dạy của GV 49 Bảng 2.16. Thực trạng quản lý đổi mới PPDH 50 Bảng 2.17. Thực trạng quản lý dự giờ, đánh giá tiết dạy của GV 51 Bảng 2.18. Thực trạng quản lý KT-ĐG kết quả học tập của HS 52 Bảng 2.19. Thực trạng bồi dưỡng, nâng cao trình độ GV 53 Bảng 3.1. Đánh giá của các chuyên gia, GV về mức độ cần thiết của các biện pháp quản lý HĐDH 82 Bảng 3.2. Đánh giá của các chuyên gia, GV về tính khả thi của các biện pháp quản lý HĐDH 83 Bảng 3.3. Tổng hợp thăm dò tính cần thiết và khả thi của các biện pháp 84 Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc.tnu.edu.vn/ v DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1. Theo dõi kết quả xếp loại về học lực của HS trường THPT Yên Ninh 3 năm học gần đây 41 Biểu đồ 2.2. Theo dõi kết quả xếp loại về hạnh kiểm của HS trường THPT Yên Ninh 3 năm học gần đây 42 Biểu đồ 2.3. Theo dõi kết quả thi tốt nghiệp của HS trường THPT Yên Ninh 3 năm học gần đây 43 Biểu đồ 3.1. So sánh tương quan giữa tính cần thiết và tính khả thi của các biện pháp quản lý HĐDH đề xuất 85 Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc.tnu.edu.vn/ 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI đã khẳng “Giáo dục và đào tạo có sứ mệnh nâng cao dân trí, phát triển nguồn nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, góp phần quan trọng xây dựng đất nước, xây dựng nền văn hóa và con người Việt Nam". [32] Trong hệ thống giáo dục quốc dân, trung học phổ thông (THPT) là cấp học cuối cùng của giáo dục phổ thông (GDPT). Mục tiêu của giáo dục THPT là: Nhằm giúp học sinh (HS) củng cố và phát triển những kết quả của giáo dục trung học cơ sở (THCS), hoàn thiện học vấn phổ thông và những hiểu biết thông thường về kỹ thuật và hướng nghiệp, có điều kiện phát huy năng lực cá nhân để lựa chọn hướng phát triển, tiếp tục học đại học, cao đẳng, trung cấp, học nghề hoặc đi vào cuộc sống lao động. Mục tiêu đó được thể hiện trong nội dung chương trình, phương pháp giảng dạy, trong quản lý của nhà trường. [13] Bộ Giáo dục và đào tạo (GD&ĐT) đã ban hành Chương trình giáo dục phổ thông (CT GDPT) quy định rõ Chuẩn kiến thức, kỹ năng (KT-KN) cũng như mức độ cần đạt được của các môn học cấp THPT, hằng năm có công văn chỉ đạo hướng dẫn thực hiện khung phân phối chương trình, Chuẩn KT-KN, hướng dẫn dạy học ở bậc giáo dục THPT. [27] Trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên được thành lập năm 2002 trên nền móng trường THCS Yên Ninh, đến năm 2012 lại tách riêng thành 2 cấp học, trường nằm trong vùng kinh tế đặc biệt khó khăn (ĐBKK), vùng An toàn khu kháng chiến (ATK). Học sinh (HS) của trường chủ yếu ở 2 xã vùng ĐBKK Yên Ninh, Yên Trạch, trên 90 % là học sinh người dân tộc thiểu số, nhận thức chậm, điều kiện học tập thiếu thốn. Đầu vào tuyển sinh lớp 10 rất thấp (HS chỉ không bị điểm liệt môn thi tuyển là được tuyển vào trường). Chất lượng học tập còn nhiều hạn chế, tỷ lệ HS yếu kém cao, tỷ lệ HS thi đỗ tốt nghiệp (TN) THPT thấp. Đội ngũ GV 100% là người từ nơi khác đến, Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc.tnu.edu.vn/ 2 tuổi đời bình quân 31,5; tuổi nghề 5,5; hạn chế nhiều về chuyên môn nghiệp vụ, đa số công tác vài năm tại trường sau đó luân chuyển công tác. Công tác quản lý hoạt động dạy học (HĐDH) của hiệu trưởng trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên trong những năm qua đã chuyển biến theo chiều hướng tích cực. Song trước yêu cầu đổi mới và nâng cao chất lượng giáo dục, công tác quản lý HĐDH của hiệu trưởng nhà trường đã bộc lộ những hạn chế, bất cập, chất lượng dạy học so với các trường THPT trên địa bàn có sự chênh lệch rõ. Vì vậy, việc nghiên cứu thực trạng: Quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh, từ đó đề xuất một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý hoạt động này trong nhà trường là vấn đề cấp thiết. Với lý do trên, tôi chọn đề tài này làm luận văn tốt nghiệp, mong muốn đóng góp một phần vào việc nâng cao chất lượng dạy học của nhà trường THPT Yên Ninh nói riêng và các trường THPT vùng ĐBKK tỉnh Thái Nguyên nói chung. 2. Mục đích nghiên cứu Đề xuất một số biện pháp “ Quản lý hoạt động dạy học đáp ứng yêu cầu Chuẩn Kiến thức- Kỹ năng ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên” nhằm đảm bảo chất lượng dạy học, góp phần đáp ứng mục tiêu giáo dục THPT hiện nay. 3. Khách thể và đối tƣợng nghiên cứu 3.1. Khách thể nghiên cứu: Quản lý hoạt động dạy học ở trường THPT 3.2. Đối tượng nghiên cứu: Biện pháp quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên. 4. Giả thuyết khoa học Trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên mới được thành lập còn gặp nhiều khó khăn, chất lượng dạy và học rất thấp. Nếu phân tích được thực trạng và nguyên nhân ảnh hưởng đến HĐDH, từ đó đề xuất được các biện pháp quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN thì sẽ nâng [...]... trạng công tác quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên Chương 3: Đề xuất biện pháp quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc.tnu.edu.vn/ 5 Chƣơng 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC ĐÁP ỨNG CHUẨN KT-KN Ở TRƢƠNG THPT 1.1 Tổng quan nghiên cứu... quả quản lý HĐDH của nhà trường, góp phần nâng cao chất lượng dạy học 5 Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu cơ sở lý luận của công tác quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT - Đánh giá thực trạng quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên - Đề xuất một số biện pháp quản lý hiệu quả HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh. .. trưởng với công tác quản lý hoạt động dạy học ở các trường THPT thành phố Thái Nguyên tỉnh Thái Nguyên - Trần Danh Quý (2008) Biện pháp quản lý hoạt động dạy học theo chương trình phân ban ở các trường THPT huyện Gia Bình tỉnh Bắc Ninh - Nguyễn Thị Thanh Mai (2010) Biện pháp quản lý hoạt động dạy học ở trường THPT ngoài công lập trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh - Phùng Đức Tiệp (2011) Quản lí hoạt động dạy. .. chuyên gia: Lấy ý kiến của các Chuyên viên Sở GD&ĐT Thái Nguyên về quản lý HĐDH tại trường THPT Yên Ninh 7.3 Phương pháp thống kê toán học - Xử lý, phân tích số liệu thu thập được bằng thống kê toán học 8 Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, và kết luận, luận văn gồm 3 chương Chương 1: Cơ sở lý luận của quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Chương 2: Thực trạng công tác quản lý HĐDH đáp. .. Phùng Đức Tiệp (2011) Quản lí hoạt động dạy học của giáo viên theo hướng điều chỉnh nội dung học các môn học ở các trường THPT huyện Lương Tài tỉnh Bắc Ninh - Cầm Thanh Hải (2012) Quản lí chất lượng dạy học ở trường THPT tỉnh Quảng Ninh theo tiếp cận quản lí chất lượng tổng thể - Đinh Thị Luyến (2012) Quản lí hoạt động dạy học ở trường THPT Đầm Hà, tỉnh Quảng Ninh Các đề tài này đã tập trung nghiên cứu... chủ thể quản lý đặt ra yêu cầu đối với khách thể quản lý Có thể biểu diễn hệ thống quản lý bằng sơ đồ sau: Chủ thể quản lý Cơ chế quản lý Mục tiêu Khách thể quản lý Kết luận: Quản lý là sự tác động có ý thức, có tổ c hức, có định hướng của người quản lý nhằm điều khiển có hiệu quả các tiềm năng hoạt động của con người phù hợp với khách thể quản lý [28 tr 10] 1.2.2 Hoạt động dạy học HĐDH là hoạt động chung... Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên 6 Giới hạn và phạm vi nghiên cứu - Luận văn nghiên cứu công tác quản lý HĐDH của GV, không nghiên cứu sâu quản lý hoạt động học tập của HS và quản lý các HĐGD khác - Số liệu khảo sát từ năm học 2009-2010 đến năm học 2011-2012 trên địa bàn trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên 7 Phƣơng pháp nghiên cứu 7.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý thuyết... 1.2.4.2 Quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT * Chỉ đạo dạy học bám sát Chuẩn KT-KN - Yêu cầu chung: + Căn cứ vào Chuẩn KT-KN để xác định mục tiêu bài học + Sáng tạo về PPDH phát huy tính chủ động, tích cực, tự giác học tập của HS + Dạy học thể hiện mối quan hệ tích cực giữa GV- HS, giữa HS-HS + Dạy học chú trọng đến việc rèn luyện các kĩ năng, năng lực hành động, vận dụng kiến thức tăng... pháp quản lý HĐDH của các trường THPT trên địa phương mình Tuy nhiên trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên nói chung và huyện Phú Lương nói riêng, đến nay chưa có một công trình nghiên cứu khoa học nào quy mô về các biện pháp quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT miền núi vùng ĐBKK Số hóa bởi trung tâm học liệu http://www.lrc.tnu.edu.vn/ 7 Trong quá trình triển khai thực hiện dạy học bám sát Chuẩn. .. thi nấy” Ở Trường Đại học Sư phạm Hà Nội và Đại học Sư phạm Thái Nguyên, các luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ chuyên ngành Quản lý Giáo dục trong những năm gần đây đã đề cập nhiều đến lĩnh vực quản lý hoạt động dạy và học của CBQL các trường THPT như: - Vương Thị Bạch Huệ (2006) Các biện pháp tăng cường quản lý chuyên môn của hiệu trưởng các trường THPT thị xã Trà Vinh tỉnh Trà Vinh - Bùi Xuân Trường (2007) . KT-KN ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên. - Đề xuất một số biện pháp quản lý hiệu quả HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên. . tác quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên. Chương 3: Đề xuất biện pháp quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh. quản lý HĐDH đáp ứng yêu cầu Chuẩn KT-KN ở trường THPT Yên Ninh huyện Phú Lương tỉnh Thái Nguyên 56 Chƣơng 3: ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HĐDH ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CHUẨN KT-KN Ở TRƢỜNG THPT YÊN NINH

Ngày đăng: 07/07/2014, 19:30

Từ khóa liên quan

Trích đoạn

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan