Chương 9 - CÁC THANG ĐO LƯỜNG pot

• Scaling is assigning numbers to indicants of the properties of objects • Đo lường bằng thang đo là việc gán các con số tương ứng với các biểu thị của đặc tính của đối tượng muốn đo

Chương 9

MEASUREMENT SCALES CÁC THANG ĐO LƯỜNG

What is Scaling?

Đo lường bằng thang đo là gì?

• Scaling is assigning numbers to

indicants of the properties of objects

• Đo lường bằng thang đo là việc gán các

con số tương ứng với các biểu thị của đặc tính của đối tượng muốn đo lường

Types of Response Scales Các loại thang đo dùng khi hỏi

• Rating Scales (thang đo đánh giá)

• Ranking Scales (thang đo xếp hạng)

Types of Rating Scales Các loại thang đo đánh giá

• Simple category

• Multiple choice, single

response (nhiều lựa chọn, chỉ chọn một trả lời)

• Multiple choice, multiple

response (nhiều lựa chọn, chọn nhiều trả lời)

• Likert scale (thang đo

Likert)

• Semantic differential

(thang đo khác biệt ngữ nghĩa)

• Numerical (trị số cụ thể)

• Multiple rating (đánh giá

nhiều khía cạnh)

• Fixed sum (tổng cố định)

• Stapel (thang đo Stapel)

• Graphic rating (thang đo

hình ảnh)

Types of Rating Scales – Thang đo chỉ chọn một trả lời

I plan to purchase a MindWriter laptop in the

12 months.

Yes

No

What newspaper do you read most often for

financial news?

East City Gazette

West City Tribune

Regional newspaper

National newspaper

Other (specify: _)

Types of Rating Scales – được chọn nhiều trả lời

What sources did you use when designing your new home? Please check all that apply.

 Online planning services

 Magazines

 Independent contractor/builder

 Designer

 Architect

 Other (specify: _)

Types of Rating Scales –

Thang đo Likert

The Internet is superior to traditional libraries for comprehensive searches.

 Strongly disagree

 Disagree

 Neither agree nor disagree

 Agree

 Strongly agree

Types of Rating Scales- SD

Convenience of Reaching the Store from Your Location

Nearby _: _: _: _: _: _: _: Distant Short time required to reach store _: _: _: _: _: _: _: Long time required to reach store

Difficult drive _: _: _: _: _: _: _: Easy Drive Difficult to find parking place _: _: _: _: _: _: _: Easy to find parking place Convenient to other stores I shop _: _: _: _: _: _: _: Inconvenient to other stores I shop

Products offered

Wide selection of different

kinds of products _: _: _: _: _: _: _:

Limited selection of different kinds of products

Fully stocked _: _: _: _: _: _: _: Understocked

Undependable products _: _: _: _: _: _: _: Dependable products

High quality _: _: _: _: _: _: _: Low quality

Numerous brands _: _: _: _: _: _: _: Few brands

Types of Rating Scales

Types of Rating

Scales-Numberical scale

Types of Rating

Scales-Mult rating list

Types of Rating

Scales-Stapel scale

Types of Rating Scales-Thang đo có tổng cố định

Types of Rating Thang đo dùng hình ảnh, biểu tượng

Types of Rating Thang đo so sánh từng cặp

Types of Rating Thang đo buộc xếp hạng

Types of Rating Thang đo so sánh hơn kém

Các sai số trong đo lường cần tránh

• Leniency (Tính khoan dung)

– Negative Leniency – Positive Leniency

• Central Tendency (khuynh hướng trung

tâm/trung bình)

• Halo Effect (hiệu ứng hào quang)

Scale Design Techniques

Kỹ thuật thiết kế thang đo

• Arbitrary scaling (thang đo tùy ý)

• Consensus scaling (thang đo đồng thuận)

• Cumulative scaling (Thang đo tích lũy)

• Item Analysis scaling (Thang đo dùng kỹ

thuật phân tích mục hỏi – lớp cao học)

• Factor scaling (Thang đo dùng phân tích

nhân tố - lớp cao học)