Báo cáo thực tập tại Công ty Vận chuyển khách Du lịch
Phần mở đầu. Quá trình chyển đổi sang nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, mở, nhất thể hoá và theo định hớng XHCN ở nớc ta đã, đang và sẽ thờng xuyên đặt ra những thách thức cùng những cơ hội phát triển cho tất cả các doanh nghiệp khác nhau, đặc biệt là các doanh nghiệp Quốc Doanh khi phấn đấu bảo đảm vai trò của chúng. Vận hành theo cơ chế thị trờng cũng đồng thời có nghĩa là các doanh nghiệp Phải tuân thủ một cách nghiêm ngặt các quy luật khách quan của thị trờng, trong đó có quy luật cạnh tranh - động lực của thị trờng. Hậu quả tất yếu của động thái cạnh tranh này là một nhóm các doanh nghiệp do không hoà nhập hoặc xác lập không đúng các thủ pháp cạnh tranh nên bị suy thoái, thậm chí phá sản và bị gạt ra khỏi thị trờng; Một nhóm các doanh nghiệp khác thích ứng đợc và vận dụng đợc đồng bộ các thủ pháp cạnh tranh hợp lý, hữu hiệu thì không ngừng tăng trởng và phát triển . Do vậy, các doanh nghiệp luôn Phải đặt ra cho mình các mục tiêu để tồn tại và phát triển là tối đa hoá lợi nhuận. Để đạt đợc điều đó, vấn đề hạ thấp chi phí kinh doanh dịch vụ luôn là mục tiêu mà doanh nghiệp Phải phán đấu và đạt đợc. Chi phí kinh doanh của các doanh nghiệp dịch vụ biểu hiện hao phí lao động cá biệt mà doanh nghệp Phải bỏ ra trong kỳ. Đồng thời nó là căn cứ để xác định số Phải bù đắp từ thu nhập của doanh nghiệp. Vì thế, trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, các doanh nghiệp luôn Phải quan tâm đến việc quản lý chi phí bởi lẽ mỗi đồng chi phí không hợp lý đều làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp. Vấn đề quan trọng đặt ra cho những ngời quản lý của doanh nghiệp là Phải kiểm soát đợc tình hình chi phí kinh doanh của doanh nghiệp, phát hiện và động viên mọi khả năng tiềm tàng trong doanh nghiệp để không 1 ngừng giảm bớt chi phí tăng lợi nhuận nhằm đáp ứng yêu cầu tái sản xuất mở rộng và cải thiện đời sống của công nhân viên chức trong doanh nghiệp. Xuất phát từ những ý tởng trên sau một thời gian ngắn thực tập tại Công ty Vận chuyển khách Du lịch, nhờ sự hớng dẫn tận tình của thầy giáo Thanh cùng với sự giúp đỡ của phòng kế toán Công ty, em đã có những nhận thức tổng quát về Công ty và có những bài học thực tiễn hết sức bổ ích . Em xin trình bày tóm tắt những nội dung cơ bản thông qua bài báo cáo thực tập tổng hợp bao gồm những phần chính sau: Phần I: Tổng quan về Công ty Vận chuyển Khách Du Lịch. Phần II: Tình hình tổ chức thực hiện Công tác tài chính doanh nghiệp. Phần III: Tình hình thực hiện hạch toán các nghiệp vụ kế toán và Công tác phân tích các hoạt động kinh tế của doanh nghiệp. 2 Phần I. Tổng quan về doanh nghiệp. Công ty vận chuyển khách du lịch là một Doanh Nghiệp Nhà Nớc đợc thành lập theo quyết định số 89/TCCB ngày 27/3/1993 của Tổng Cục Trởng Tổng Cục Du Lịch. Công ty chịu sự quản lý và điều hành trực tiếp của Tổng Cục Du Lịch, hoạt động theo phơng thức lấy thu bù chi, có con dấu, tài khoản tiền Việt Nam và ngoại tệ tại Ngân Hàng Công Thơng Việt Nam. Trụ sở của Công ty đặt tại 151 Yên Phụ - Ba Đình - Hà nội Sự hình thành và phát triển của Công ty gắn liền với sự hình thành và phát triển của ngành Du Lịch. Từ ngày 9/7/1960, Công ty còn là một bộ phận của Tổng Cục Du Lịch chuyên trách nhiệm vụ đa đón khách của Cơ quan nên còn gọi là ban điều hành đa đón khách . Sau đó, nhờ đợc bổ sung vốn mua sắm thêm tài sản cố định , đội xe phát riển thành đoàn xe du lịch vào năm 1967. Cùng với sự tăng trởng về quy mô và địa bàn hoạt động năm 1981 đoàn xe du lịch chuyển thành xí nghiệp xe ô tô du lịch. Lúc này, xí nghiệp có khoảng trên 50 xe các loại cùng cơ cấu nhà xởng rộng rãi. Cho đến năm 1987, theo quyết định số 57/QĐ/TCCB, xí nghiệp ô tô du lịch đợc thực hiện chế độ hạch toán độc lập và có t cách pháp nhân. Từ năm 1983 đến nay, Công ty có tên chính thức là Công Ty Vận Chuyển Khách Du Lịch. Hoạt động chủ yếu của Công ty là dịch vụ vận chuyển khách đi thăm quan du lịch các miền đất nớc. Chức năng chủ yếu của Công ty vận chuyển khách du lịch là thực hiện các hoạt động kinh doanh trên cơ sở thế mạnh về vị trí, thiết bị, cơ sở vật chất và lao động nhằm phục vụ có chất lợng và hiệu quả nhu cầu tham quan du lịch của 3 khách, góp phần giáo dục văn hoá, t tởng, truyền thống và nâng cao hiểu biết của nhân dân; Thực hiện tốt chế độ nộp thuế theo quy định của Nhà Nớc , tăng trởng vốn tạo nguồn thu ngày càg cao cho cán bộ công nhân viên của Công ty. Nhiệm vụ của Công ty: + Thực hiện đầy đủ các chỉ thị của giám đốc Việt Nam Tourism về nhiệm vụ vận chuyển khách du lịch. Tổ chức thực hiện có hiệu quả các kế hoạch đã dợc Tổng Cục giao. + Tăng cờng xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật , từng bớc hiện đại hoá phơng pháp phục vụ xây dựng đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp trong điều kiện mới. + Mở rộng các mối quan hệ, phát triển thị trờng, đảm bảo cân bằng thu chi, hoàn thành nghĩa vụ đối với Nhà Nớc, nâng cao đời sống của ngời lao động. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty: Do đặc trng của ngành dịch vụ nói chung và ngành dịch vụ du lịch nói riêng, hoạt động kinh doanh của Công ty vận chuyển khách du lịch rất đa dạng bao gồm nhiều hoạt động trong đó hoạt động chủ yếu là vận chuyển khách đi tham quan du lịch. Đối tợng vận chuyển là các cá nhân, tập thể không hạn chế về mặt số lợng.Thị trờng hoạt động chủ yếu của Công ty là nội địa, tại các danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử Phối hợp với hoạt động vận chuyển khách, Công ty kinh doanh dịch vụ khách sạn Hớng Dơng nhằm đáp ứng nhu cầu lu trú của khách du lịch dài ngày. Ngoài ra , khách sạn còn đáp ứng các dịch vụ ăn uống, giặt là, vui chơi giải trí. Điều này giúp cho Công ty có đợc nguồn khách thờng xuyên, ổn định và góp phần tăng nhanh doanh thu dịch vụ của Công ty. Bên cạnh đó, trung tâm lữ hành Thăng Long đợc mở ra với mục đích môi giới và tổ chức các tour du lịch cho các tập thể. Đơn vị này cũng chịu sự quản lý và điều hành trực tiếp của Công ty. 4 Nh vậy, cơ cấu hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch của Công ty là khá hoàn chỉnh với 3 đơn vị hoạt động song song, ăn khớp nhau. Công ty đã thực sự đáp ứng đợc những nhu cầu thiét yếu của khách hàng và tạo dựng vị thế của mình trên thị trờng. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý: Ta có sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty nh sau: Công ty Vận chuyển khách du lịch 16 A Nguyễn Công Trứ-Hà Nội tiến hành tổ chức quản lý kinh doanh theo quy mô trực tiếp từ ban giám đốc xuống các phòng ban và các đơn vị trực thuộc. Ban giám đốc bao gồm 3 ngời: 1 giám đốc và 2 phó giám đốc. +Giám đốc là ngời điêù hành toàn bộ hoạt động của Công ty, chịu trách nhiệm trớc cán bộ công nhân viên, Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nộivà Sở du lịch. Giúp việc cho giám đốc có các phó giám đốcphụ trách các đơn vị trực thuộcvà các phòng ban chức năng do giám đốc đề nghị và đợc Sở du lịch bổ nhiệm. +Phó giám đốc phụ trách đội xe và phó giám đốc phụ trách khách sạn chịu trách nhiệm quản lý chung tình hình của đội xe và khách sạn, tham mu cho giám đốc để lãnh đạo hoạt động kinh doanh của toàn Công ty. Phòng tổ chức hành chính : Tổ chức hoạt động nhân sự , lao động trong công ty. Thực hiện các chế độ với ngời lao động theo bộ luật lao động và luật 5 Giám Đốc Phó giám đốc Phó giám đốc Phòng T.C-H.C Phòng T.C-K.T Phòng KH-KD Phòng KT-VT pháp quy định nh:lơng, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các công tác quản lý hành chính khác. Phòng kế hoạch kinh doanh có nhiệm vụ: +Lập, đề xuất các phơng án sản xuất kinh doanh theo tháng, quý, năm. Thực hiện kiểm tra , đôn đốc hoàn thành các báo cáo để trình lãnh đạo. +Tiếp thị, dẫn khách và ký kết hợp đồng thuê xe. +Thống kê, theo dõi doanh số của khách sạn và của đội xe. Phòng kỹ thuật vật t: Có nhiệm vụ mua sắm các trang thiết bị vật t, phục vụ sửa chữa, bảo dỡng xe, giám sát các chỉ tiêu kỹ thuật của đội xe. Phòng tài chính kế toán: Có nhiệm vụ thực hiện, ghi chép, phân loại, cân đối hoạt động tài chính, hạch toán lỗ lãi, đề ra phơng pháp giúp ban giám đốc trong các kế hoạch quản lý kinh tế tài chính của Công ty. Phòng kế toán của Công ty đợc tổ chức nh sau: +Một kế toán trởng: Chịu trách nhiệm hớng dẫn, chỉ đạo về mặt nghiệp vụ cho nhân viên kế toán. Chấp hành chế độ báo cáo thống kê định kỳ, tổ chức bảo quản hồ sơ tài liệu kế toán theo chế độ lu trữ. Vận dụng sáng tạo và cải tiến hình thức và phơng thức kế toán chặt chẽ, phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty. +Một kế toán tổng hợp: Có nhiệm vụ theo dõi các khoản Phải thu, chi tạm ứng đồng thời tập hợp các số liệu của các thành phần kế toán khác, lập bảng kê, bảng phân bổ, tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm, lập báo cáo kế toán định kỳ, thực hiện nghĩa vụ đối với Nhà nớc. +Một kế toán quỹ tiền mặt : theo dõi các khoản Phải thu , chi tiền mặt và tồn quỹ tiền mặt tại doanh nghiệp. Theo dõi doanh thu của các hoạt động và bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty theo từng thời kỳ kinh doanh. Mỗi bộ phận kế toán tuy có chức năng nhiệm vụ riêng song lại có mối quan hệ chặt chẽ với nhau trong công tác kế toán chung toàn công ty. 6 Ta có Sơ đồ bộ máy kế toán của Công ty nh sau: Hình thức tổ chức kế toán của Công ty là phân tán. Theo đó, ngoài phòng kế toán của Công ty, ở các bộ phận, đơn vị trực thuộc còn tổ chức các tổ kế toán với nhiệm vụ kiểm tra, thu thập, xử lý chứng từ ban đầu, hạch toán chi tiết các hoạt động của bộ phận mình tuỳ theo sự phân cấp quản lý trong doanh nghiệp. Để thuận tiện trong việc phân công công tác và cơ giới hoá công tác kế toán, công ty áp dụng kế toán hàng tồn kho theo phơng pháp kiểm kê định kỳ và sổ sách kế toán theo hình thức chứng từ ghi sổ. Đây là hình thức kế toán tơng đối đơn giản, dễ đối chiếu, kiểm tra, tạo điều kiện cho việc tập hợp chi phí sản xuất . Hệ thống sổ sách ở Công ty tơng đối đầy đủ và đúng với chế độ kế toán hiện hành Hệ thống sổ sách của công ty bao gồm: +Sổ nhật ký chung +Sổ cái các tài khoản. Ta có sơ đồ hạch toán kế toán ở công ty nh sau: 7 Kế toán trưởng Kế toán Tổng hợp Kế toán quỹ tiền mặt Thủ quỹ Trưởng ban kế toán các đ.v trực thuộc Chứng từ gốc Sổ nhật ký chung Sổ cái các tài khoản Bảng cân đối số phát sinh Báo cáo kế toán Số thẻ chi tiết Tổng hợp - chi tiết 8 Ta có bảng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh toàn Công ty qua một số năm nh sau: Chỉ tiêu Năm 1998 Năm 1999 So sánh 1999/1998 Số tiền Tỷ trọng 1.Tổng doanh thu Các khoản giảm trừ: - Giá vốn hàng bán - Chi phí bán hàng - Chi phí quản lý DN - Lợi tức từ HĐKD 2.Thu nhập HĐTC - Chi phí HĐTC - Lợi nhuận HĐTC 3.Thu nhập bất thờng - Chi phí bất thờng - Lợi nhuận bất thờng 4.Tổng lợi nhuận trớc thuế 5. Tổng quỹ lơng Tiền lơng bình quân công nhân 6.Các khoản nộp ngân sách 2.955.805.569 159.062.308 402.930.350 2.516.973.468 435.907.181 (559.0670738) 81.738.612 1.711.000 80.047.612 114.900.739 15.756.194 99.144.545 (379.875.581) 829.000.000 5.149.068 879.106.104 2.925.294.433 251.679.748 439.899.815 2.503.552.563 316.578.085 (586.415.778) 14.753.200 14.753.200 236.926.548 15.495.718 221.430.830 (350.222.748) 832.000.000 6.161.490 406.330.554 -30.511.136 92.617.440 36.969.465 -13.450.905 -119.329.096 -27.348.040 -67.005.412 -65.294.412 112.025.809 -260.476 112.286.285 -29.652.833 2.000.000 12. 422 -172.775.550 -1,04 58,2 9,17 -0,53 -27,38 -81,96 -81,57 106,2 -0,016 123,34 0.24 0,24 -29,8 9 Phần II Công tác tài chính doanh nghiệp. PHÂN CấP QUảN Lý TàI CHíNH: Về t cách pháp nhân: Công ty có đầy đủ t cách pháp nhân trong quan hệ ký kết hợp đồng giao dịch với khách hàng, các cơ quan quản lý nh: Ngân hàng, tài chính, thuế Đồng thời công ty có nghĩa vụ thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của mình với Nhà nớc và các cơ quan quản lý cấp trên, chịu trách nhiệm trớc cơ quan pháp luật trong các quan hệ thanh toán, quan hệ hợp đồng. Công ty có con dấu riêng, đợc mở tài khoản tại các ngân hàng , đợc giao quyền tự chủ tự quyết trong việc quản lý và sử dụng nguồn vốn của Công ty đợc cấp cũng nh vốn Công ty có trong quá trình hoạt động làm ăn có lãi của mình. Về phân cấp quản lý kế toán tài chính ở công ty: Đứng đầu bộ máy kế toán tài chính của Công ty là kế toán trởng kiêm trởng phòng tài vụ. Kế toán trởng chịu trách nhệm hớng dẫn , chỉ đạo về mặt nghiệp vụ cho các nhân viên kế toán. Chấp hành chế độ báo cáo thống kê định kỳ, tổ chức bảo quản hồ sơ tài liệu kế toán theo chế độ lu trữ. Vận dụng sáng tạo và cải tiến hình thức, phơng thức kế toán chặt chẽ, phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty. Giúp việc cho kế toán trởng là các nhân viên kế toán. Mỗi nhân viên kế toán đảm nhận các phần nghiệp vụ kế toán khác nhau . Trong đó: -Một kế toán tổng hợp : có nhiệm vụ theo dõi các khoản Phải thu, chi tạm ứng đồng thời tập hợp các số liệu của các thành phần kế toán khác, lập bảng kê, bảng phân bổ, tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm, lập báo cáo kế toán định kỳ, thực hiện nghĩa vụ đối với Nhà nớc (cơ quan thuế). 10 [...]... phí dịch vụ tạo việc làm ở Công ty , chi phí này thực hiện trọng lĩnh vực môi giới , dịch vụ cho Công ty, hành khách thuê xe cho cá nhân hoặc tập thể dẫn khách tới thuê xe Thông thờng khách thuê xe của Công ty là khách đi tham quan du lịch hoặc khách nớc ngoài ăn nghỉ tại khách sạn của Công ty và thuê xe của Công ty Để đảm bảo đúng quy định của Nhà nớc, Công ty tạm thời công bố mức chi dịch vụ hoa... cô chú trong công ty và sự hớng dẫn tận tình của thày giáo hớng đẫn, tôi đã hoàn thành bản báo cáo thực tập khái quát sơ bộ về công ty và thực trạng tài chính của công ty qua một số năm Vì trình độ và thời gian hạn chế nên bản báo cáo thực tập tổng hợp này chắc chắn sẽ có những thiếu sót nhất định, Do vậy tôi rất mong nhận đợc sự đóng góp ý kiến của thầy cô giáo cùng các cô chú trong công ty để tôi có... , đáp ứng yêu cầu mở rộng sản xuất và cải thiện đời sống của cán bộ công nhân viên Tại Công ty vận chuyển khách du lịch , hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu là vận chuyển khách đi tham quan du lịch Do đó , về khoản chi phí nhiên liệu , chi phí vật liệu phụ tùng thay thế chiếm tỷ trọng lớn trong tổng chi phí kinh doanh của Công ty Chi phí nhiên liệu ở đây chủ yếu là xăng , dầu Chi phí vật liệu,... kinh doanh và quy mô của Công ty, từ đó quyết định đến tổng mức chi phí cần đạt tới trong quá trình hoạt động kinh doanh Xuất phát từ tầm quan trọng của công tác quản lý chi phí kinh doanh, trong điều kiện kinh tế thị trờng hiện nay, Công ty vận chuyển khách du lịch ã chú trọng tới công tác quản lý chi phí kinh doanh Để quản lý tốt chi phí kinh doanh, công ty tiến hành các công việc sau: Xác định phạm... toàn công ty, công ty đã giữ vững hoạt động kinh doanh của mình, quán triệt sâu sắc chế độ hạch toán kinh doanh nhận thức rõ đợc tầm quan trọng của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh trong cơ chế thị trờng, một loạt các vấn đề đợc đa ra và giải quyết một cách đồng bộ, trong đó có vấn đề quản lý và sử dụng chi phí sản xuất kinh doanh Trong suốt 8 tuần thực tập tổng hợp tại công ty vận chuyển khách du lịch, ... kinh doanh của Công ty đã giảm đi 29.652.833(đồng) so với năm 1998 Năm 1999 tuy Công ty không tăng đợc doanh thu nhng vẫn đảm bảo nâng cao đời sống cho cán bộ công nhân viên Trong cơ chế hiện nay, để đạt đợc lợi nhuận tối đa Công ty cần Phải quan tâm, đến công tác quản lý và thực hiện chi phí kinh doanh tại Công ty 13 Trong điều kiện kinh tế thị trờng, để công tác quản lý chi phí kinh doanh thực sự mang... giám đốc về lô hàng kém chất lợng đó Hàng tháng , hàng quý đội xe có trách nhiệm báo cáo vệc thực hiện định mức về Công ty , phòng kế hoạch kỹ thuật , theo dõi , tổng hợp và báo cáo Giám đốc về tình hình thực hiện định mức và chế độ thởng phạt cho công bằng Là một đơn vị kinh doanh vận chuyển khách , sử dụng nhiều nhân công do đó khoản chi phí tiền lơng là chi phí cơ bản chiếm tỷ trọng lớn thứ hai... vào sự chân thực của ngời chuyên quản lý chúng Chi phí khác chiếm tỷ trọng nhỏ nhng nó lại tăng lên với 27 tốc độ rất lớn và góp phần không nhỏ vào việc tăng lên của tổng chi phí kinh doanh năm 1999 28 Kết luận Công ty vận chuyển khách du lịch là một đơn vị ra đời sớm nên công ty gặp một số những khó khăn nhất đinh Song với sự cố gắng không ngừng của bản thân ban lãnh đạo công ty và cán bộ công nhân... tại doanh nghiệp Theo dõi doanh thu của các hoạt động và bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty theo từng kỳ kinh doanh -Thủ quỹ có nhiệm vụ : giữ tiền mặt, căn cứ vào các chứng từ gốc để thu chi; ghi sổ các phần thu chi cuối ngày đối chiếu với kế toán thanh toán Công tác kế toán tài chính tạI công ty Công tác kế hoạch kế toán tài chính tại Công ty Hàng năm , phòng kế hoạch tài vụ của Công ty. .. quỹ của Công ty, kế hoạch thực hiện nộp ngân sách Nhà nớc Đồng thời, Công ty còn Phải lập kế hoạch đầu t dài hạn, kế hoạch tài chính tín dụng Tình hình sử dụng vốn và nguồn vốn của Công ty vận chuyển khách du lịch Vốn và nguồn vốn của Công ty đợc huy động chủ yếu nhằm mục đích kinh doanh, đảm bảo cho quá trình kinh doanh của Công ty đợc liên tục và mục tiêu cuối cùng mà các nà kinh doanh đều theo đuổi . của cán bộ công nhân viên . Tại Công ty vận chuyển khách du lịch , hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu là vận chuyển khách đi tham quan du lịch . Do. Du Lịch. Hoạt động chủ yếu của Công ty là dịch vụ vận chuyển khách đi thăm quan du lịch các miền đất nớc. Chức năng chủ yếu của Công ty vận chuyển khách