Sự phát triển của loại hình du lịch Mice - Meeting Incentive Conference Event

Sự phát triển của loại hình du lịch Mice - Meeting Incentive Conference Event

A) Lời mở đầu Trong bối cảnh tình hình thế giới đang diễn ra phức tạp, mất ổn định tại nhiều quốc gia và khu vực, dẫn đến tâm lý không an toàn cho du khách, thì Việt Nam được thế giới công nhận như là một điểm đến thân thiện và an toàn trong khu vực. Đây là cơ hội cho du lịch Việt Nam vươn lên phát triển, khai thác sâu hơn thị trường trong nước và đẩy mạnh mở rộng ra thị trường ngoài nước. Để làm được điều đó ngành du lịch cần nâng cao chất lượng,qui mô và hiệu quả hoạt động du lịch, liên kết chặt chẽ với các ngành liên quan đến hoạt động du lịch để đầu tư phát triển một số khu du lịch tổng hợp và trọng điểm, đưa ngành du lịch thành một ngành kinh tế mũi nhọn, phát triển và đa dạng hóa các loại hình du lịch như: sinh thái, văn hóa, lịch sử, thể thao và đặc biệt là loại hình du lịch MICE – một loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm, tổ chức sự kiện, du lịch khen thưởng nên các đoàn khách MICE thường rất đông và đặc biệt mức chi tiêu cao hơn khách đi tour bình thường vì vậy loại hình du lịch này có giá trị cao hơn gấp sáu lần so với du lịch thông thường. MICE đang giữ vị trí quan trọng trong ngành du lịch thế giới nói chung và du lịch Việt Nam nói riêng, đem lại nguồn lợi nhuận rất lớn, tạo ra viêc làm, tạo sự giao lưu văn hóa giữa các quốc gia. Nếu nắm bắt được lợi thế này thì “du lịch MICE ” sẽ trở thành một loại hình du lịch đầy tiềm năng, có sức thu hút ngày càng lớn.Trong điều kiện ấy, Việt Nam cần tìm hiểu kỹ lưỡng để có biện pháp và hướng đầu tư đúng đắn nhằm đẩy mạnh, phát triển du lịch MICE. SỰ PHÁT TRIỂN CỦA LOẠI HÌNH DU LỊCH MICE (Meeting Incentive Conference Event.) 1 B. Nội dung I) Vài nét về loại hình du lịch MICE 1. Du lịch MICE là gì? MICE là loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm, tổ chức sự kiện, du lịch khen thưởngcủa các công ty cho nhân viên, đối tác. MICE- viết tắt của Meeting(hội họp), Incentive (khen thưởng), Convention (hội nghị, hội thảo) hoặc conference (hội họp), Exhibition (triển lãm) hoặc Event (sự kiện). Tên đầy đủ tiếng Anh là Meeting Incentive Conference Event. Bởi vậy các đoàn khách MICE thường rất đông (vài trăm khách) và đặc biệt mức chi tiêu cao hơn khách đi tour bình thường (do Ban tổ chức các hội nghị quốc tế bao giờ cũng đặt phòng cho khách ở khách sạn 4-5 sao, dịch vụ cao, tour sau hội nghị phải thiết kế chuyên biệt theo yêu cầu …). MICE hiện là loại hình du lịch mang lại nguồn thu rất lớn cho ngành du lịch ở các nước. a) meeting: các cuộc họp được tổ chức bởi một tổ chức hoặc bởi các cá nhân. Các cuộc hội họp được chia làm hai loại: - Cuộc họp giữa các công ty với nhau (association meetings) -Cuộc họp giữa các thành viên trong một công ty (coporate meetings) b) Incentives: về bản chất nó được xem như những cuộc họp nhưng mục đích của nó thì khác so với meetings, Incentives thường được tổ chức: -Nhằm tập hợp những lực lượng bán hàng mạnh nhất để thảo luận những chiến lược trong tương lai -Liên kết các nhà quản lý cấp cao với các lực lượng hàng đầu trong bán hàng, trong môi trường làm việc bên ngoài -Nhằm mục đích tuyên dương nhân viên xuất sắc, khen thưởng các đại lý bán hàng vượt chỉ tiêu 2 Đặc điểm của du lịch khen thưởng là phải hoạch định trước một năm c) Conferences/ Conventions: hình thức này có qui mô lớn hơn so với meetings hay Incentives. Các cuộc hội họp này được tổ chức bởi những tổ chức quốc tế và qui tụ nhiều thành viên tham dự hơn (thường được gọi là các cuộc hội thảo) d) Event/ Exhibitions bao gồm hai hình thức sau: -Coporate events/ exhibitions là hình thức hội họp nhằm mục đích công nhận, tuyên dương thành tích của nhân viên hay trình bày sản phẩm -Special events/ exhibitions là hình thức đặc biệt vì qui mô của nó thu hút rất nhiều báo, đài cũng như các phương tiện truyền thông khác và đây chính là các cuộc triển lãm 2. Nét đặc trưng cơ bản của loại hình du lịch MICE Theo nhận định của các chuyên gia, du lịch MICE đem lại hiệu quả đáng kể nhờ lượng khách đông và tập trung. Khách MICE là khách hạng sang, giàu có, mức chi cho tiêu dùng cao bình quân không dưới 500USD/ người/ ngày, sử dụng nhiều dịch vụ cao cấp, thời gian lưu trú dài ngày. Khách MICE bao gồm khách MICE nội địa và khách MICE quốc tế. Ngoài lợi ích cho ngành du lịch, MICE còn tác động tích cực đến các ngành kinh tế khác, bởi MICE là ngành tổng hợp từ du lịch riêng lẻ kết hợp các chương trình du lịch MICE, với sự có mặt của nhiều nhân vật nổi tiếng như chính khách, nghệ sĩ, doanh nhân…Trong dạng Incentive (khuyến thưởng) khách du lịch đến các nước không chỉ để họp mà để nghỉ ngơi, hưởng thụ. Hoặc với khách trong dạng meeting (hội họp), phần lớn khách hàng này là doanh nhân, thậm chí là doanh nhân cao cấp nên họ khó tính và kén chọn. Họ thường yêu cầu chất lượng dịch vụ rất cao, rất đặc biệt. Vì vậy cũng cần phải nghiên cứu liên kết các công ty du lịch lữ hành, thiết kế, chào bán những tour đặc biệt cho các vị khách đặc biệt 3 •Muốn du lịch MICE phát triển thì cần dựa vào các yếu tố: -Có cơ sở hạ tầng tốt để phục vụ thị trường MICE như phòng ốc với những yêu cầu về kĩ thuật, có trung tâm hội chợ triển lãm lớn đủ tiêu chuẩn để tổ chức các sự kiện, hội họp, hội nghị quốc tế lớn - Nguồn nhân lực cần được đào tạo riêng cho lĩnh vực này để có thể cung cấp được chất lượng phục vụ tốt nhất - Địa điểm tổ chức loại hình du lịch này thường xuyên thay đổi, tạo sự thoải mái cho khách tham dự, nhất là những tập đoàn, tổ chức lớn. Lợi thế tổ chức loại hình du lịch này được đánh giá là một trong những điểm đến an toàn trên thế giới, đang thu hút các nhà đầu tư nước ngoài (đối tượng quan trọng của du lịch MICE), điều kiện địa lý tự nhiên hôi đủ sông, suối, biển, núi, có nhiều di sản văn hóa thế giới, ở mỗi tỉnh, thành phố đều có những nét đặc trưng riêng về văn hóa… II) Thực trạng phát triển của loại hình du lịch MICE MICE là loại hình du lịch mà rất nhiều nước đẩy mạnh phát triển vì loại dịch vụ này lớn hơn rất nhiều so với du lịch cá nhân hay du lịch nhóm. Kỳ thật MICE không phải là loại sản phẩm du lịch mới, nó phát triển qua nhiều giai đoạn. Ngày nay, MICE được xem là sản phẩm du lịch tổng hợp của những sẩn phẩm du lịch đơn lẻ kết hợp với sự tổ chức và hạ tầng cơ sở nhất định Hội họp cho dù ở lĩnh vực kinh tế, thể thao, văn hóa, chính trị… đều có thể mang lại giá trị du lịch cho mỗi vùng. Ví dụ Sea Games, Festival Huế… là những sự kiện meeting, mang lại cơ hội kinh doanh cho ngành du lịch và tất nhiên cho nhiều ngành khác. Sự kiện thể thao hoặc lễ hội này thu hút nhiều khách trong nước và quốc tế để tham gia và cổ vũ. Incentive (khen thưởng_ có tính chất như Meeting, nhưng những cuộc hội họp lại do công ty hay một tập thể nào đó tổ chức để khen thưởng nhân viên. Vừa hội họp vừa vui chơi, 4 tức phát sinh nhu cầu tham quan du lịch, thưởng ngoạn. Còn để khen thưởng khách hàng hay đại lý thì công ty tổ chức các hội nghị, hội thảo (convention hay conference). Ngoài ra, convention/ conference còn là những diễn đàn quốc tế, mà những đại biểu tham dự là đối tượng khách của ngành du lịch. Trong khi đó, Exhibition (triển lãm) thì liên quan đến các hội chợ hay triển lãm quốc tế, mà thành phần là những nhóm doanh nghiệp(DN) hoặc từng DN riêng lẻ, lại cũng chính là khách hàng tiềm năng của các công ty du lịch Hội họp,khen thưởng, hội nghị hay triển lãm là những sự kiện luôn xảy ra và được biết đén từ hàng thế kỷ nay, nó qui tụ nhiều khách và sự di chuyển của khách từ nơi này sang nơi khác luôn tạo cơ hội cho các công ty kinh doanh du lịch. Có rất nhiều quốc gia hiiểu được cơ hội của MICE như Mỹ, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Áo, hoặc ở Châu Á có Hồng Kông, Thái Lan, Trung Quốc… 1. Tình hình phát triển du lịch MICE trên thế giới Thống kê của Tổ chức Du lịch Thế giới cho thấy giá trị thu hồi từ du lịch MICE trên toàn thế giới hàng năm khoảng 30 tỉ đô la Mỹ và nó có mối quan hệ với các lĩnh vực kinh tế khác, tạo ra giá trị gần 5.490 tỉ đô la Mỹ, chiếm hơn 10% GDP thế giới Loại hình du lịch MICE đã được các nhà tổ chức du lịch của các nước trên thế giới quan tâm đặc biệt vì nó đem lại nguồn lợi nhuận rất lớn, tạo ra nhiều việc làm, tạo sự giao lưu văn hóa giữa các quốc gia. Theo số liệu điều tra của tổ chức hiệp hội, hội nghị thế giới (ICCA) thì: Chi tiêu trung bình trong các cuộc hội họp quốc tế là 343 USD/ ngày/ người Chi tiêu tổng cộng các cuộc họp, du lịch khen thưởng- (trong nước và quốc tế) đạt 280 tỉ USD 5 Trên thị trường du lịch MICE của thế giới hiện nay các nước Châu Âu và Châu Mỹ có những nhu cầu và khả năng cung ứng tốt cho các cuộc họp, hội thảo. Các quốc gia đứng đầu về số lượng các cuộc hội họp, hội nghị: 1. Mỹ 2. Anh 3. Đức 4. Úc 5. Italia 6. Tây Ban Nha 7. Pháp 8. Phần Lan 9. Đan Mạch Du lịch MICE đang dần dần phát triển mạnh ở các nước Châu Á – là khu vực có sự hấp dẫn bởi nền văn hóa phương Đông cổ kính với sự ưu đãi về thiên nhiên và khí hậu đã tạo sự thu hút lớn đối với các du khách quốc tế và đặc biệt là du khách du lịch MICE. Các quốc gia Châu Á có số lượng lớn các cuộc họp: 1.Nhật Bản 2.Hàn Quốc 3.Singapore 4.Trung Quốc 5.Đài Loan 6.Thái Lan 7.Hồng Kông 8.Ấn Độ 9.Malaysia Trong năm 2005 đàu tư cho phát triển du lịch du lịch MICE tại một số nước như Singapore là 16 triệu USD, Thái Lan là 7,2 triệu USD 6 2. Phát triển du lịch MICE ở Việt Nam Loại hình du lịch MICE chính thức xuất hiện ở Việt Nam từ năm 1990 và đã có bước phát triển nhanh chóng. Đối tượng khách đến Việt Nam khá phong phú không chỉ là khách quốc tế, các tập đoàn nước ngoài, công ty liên doanh đang hoạt động tại Việt Nam là có cả khách từ các doanh nghiệp trong nước. Những thuận lợi để thị trường MICE phát triển mạnh là nước ta gia nhập WTO, có quan hệ ngoại giao rộng mở với nhiều cơ hội hợp tác, trao đổi quốc tế, tạo ra các chương trình hội nghị, hội thảo quốc tế có sự tham gia của nhiều tổ chức, cá nhân đến từ các nước. Việt Nam tổ chức thành công nhiều hội nghị, hội thảo quốc tế lớn đặc biệt là hội nghị ASEM vừa qua đã được dư luận quốc tế đánh giá rất cao trong khâu tổ chức phục vụ khách. Việt Nan đang được biết đến như một điểm du lịch an toàn và mới mẻ trong khu vực. Với hệ thống khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 – 5 sao, đầy đủ phòng ốc cho nhu cầu nghỉ ngơi, tổ chức hội thảo, hội nghị, hệ thống phương tiện du lịch … và kinh nghiệm tổ chức các sự kiện kinh tế, văn hóa lớn trong thời gian qua, Việt Nam hoàn toàn có thể trở thành một điạ điểm mới cho hoạt độngkinh doanh du lịch MICE. Việt Nam đang là một trong những “điểm nóng” của loại hình du lịch MICE với hai điểm đến nổi bật thu hút khách MICE hiện nay là TP.HCM và Hà Nội – đây là các trung tâm kinh tế, thương mại, văn hóa lớn của cả nước với các loại hình dịch vụ và cơ sở hạ tầng đã được cải thiện đáng kể để đón nguồn khách MICE cần một số trung tâm du lịch lớn như thành phố Nha Trang (Khánh Hòa), TP Hạ Long (Quảng Ninh). Trong tình hình an ninh tại một số điểm du lịch nổi tiếng của khu vực chưa ổn định, Việt Nam nổi lên như một điểm đến an toàn, thân thiện trong mắt du khách quốc tế. Đánh giá ước tính ban đầu, lượng khách này tăng khoảng 30% so với cùng kì năm trước. Những sản phẩm và tiềm năng du lịch hấp dẫn của Việt Nam thích hợp với loại hình khách du lịch MICE bởi sự mới lạ và nhiều điều để khám phá về 7 tự nhiên cũng như nhân văn. Sự cải thiện của hệ thống dịch vụ và cơ sở hạ tầng thời gian qua cũng là yếu tố góp phần thúc đẩy sự phát triển của du lịch tổ chức hội nghị, sự kiện. Trong số 3,6 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam năm 2006 ước tính có đến hơn 20% là khách du lịch MICE. Nhiều công ty trong nước thi nhau đặt tour MICE mở hội nghị khách hàng ở nước ngoài, nhiều nhất là tại các thị trường Hoa Kỳ, Malasyia, Singapore, Trung Quốc, Hồng Kông. Tour MICE trong nước bán chạy nhất tại các thành phố biển như: Hạ Long, Nha Trang, Phan Thiết, phú Quốc … Bên cạnh đó ở Việt Nam năm 2003 Vietnam Airline Hanoi tourist, Saigontourist và trên 20 khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế 4 -5 sao đã sáng lập ra “Vietnam – Meetings – Icentives club”. Câu lạc bộ đã xuất bản sách giới thiệu Việt Nam điểm đến của du lịch MICE với tựa đề “ Vietnam – when meeting matter” và đã tổ chức tiếp thị tại các hội chợ quốc tế như:AIME tại Úc, IT & CMA tại Thái Lan, IMEX tại Đức, EITBM tại Thụy Sĩ. Câu lạc bộ còn đưa hình ảnh của Việt Nam trên các tạp chí chuyên ngành như: TTG (Singapore), CEI NET (Úc), tổ chức nhiều đoàn thăm quan và tìm hiểu thị trường Việt Nam cho các nhà báo chuyên ngành du lịch MICE và cácnhà tổ chức sự kiện quốc tế tại Singapore, Hồng Kông, Đức, Úc. Ngoài ra câu lạc bộ còn xây dựng trang web www.meetingsvietnam.com Câu lạc bộ đã tổ chức thành công các hoạt động giới thiệu Việt Nam tại Singapore (tháng 3/ 2005) và Sydney (tháng 9/ 2005). Đồng thời Việt Nam đã nhận được hợp đồng phục vụ khách du lịch MICE trong hai năm (2005 – 2006) đến từ Úc, Singapore, Đức. Các khách sạn có doanh thu từ thị phần khách du lịch MICE năm 2005 tăng 10% so với năm 2004 và công suất phòng đạt trên 80%. Việt Nam là một trong mười điểm đến hàng đầu của du lịch MICE trong khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. Theo tính toán của các công ty du lịch, loại hình du lịch MICE có giá trị gấp 6 lần so với du lịch thông thường bởi các đoàn khách MICE thường có số lượng đông đến vài trăm khách, có mức chi tiêu cao và sử dụng nhiều dịch vụ tổng hợp như phòng họp, hội nghị, tiệc… Thống kê từ tổ chức Du lịch Quốc 8 tế cũng cho thấy thị trường du lịch MICE toàn cầu hằng năm trị giá khoảng 300 tỷ USD và tạo ra guồng máy hoạt động kinh tế trị giá gần 5.490 tỷ USD, chiếm hơn 10% GDP thế giới. Việt Nam hiện đang được xem là điểm sáng trong khu vực về địa điểm tổ chức MICE Thời gian qua có khá nhiều đoàn MICE của các tập đoàn lớn trên thế giới đến Việt Nam. Mới đây nhất, giữa cuối tháng 8/ 2007 là đoàn khách của tập đoàn Schorders Investment Management Limited – tập đoàn chuyên về quản lý tài sản có trụ sở tại Anh Quốc đã chọn Việt Nam là điểm đến cho trên 180 cán bộ và nhân viên của tập đoàn tại Singapore lưu trú ở Việt Nam 4 ngày. Công ty TransViet – đơn vị tổ chức sự kiện cho đoàn MICE để có được hợp đồng công ty đa trải qua một thời gian tích cực quảng bá hình ảnh Việt Nam như tổ chức các chuyến Famtrip (khảo sát du lịch) cho các đoàn khảo sát Anh, Úc đến Việt Nam. Cũng trong thời gian này một đoàn khách MICE lớn với hơn 820 đại biểu của những nước thuộc khu vực ASEAN như Malaysia, Thái Lan, Philippines, Singapore, Indonesia, Myanmar và các khách mơi đến tư Mỹ, Đức, Pháp, Nhật… đã đến tham dự Hội nghị Tai – Mũi – Họng và Phẫu Thuật Đầu – Cổ ASEAN lần thứ 12 diễn ra tại Tp.HCM từ ngày 19 – 24/8/2007. Saigontourist – đơn vị tổ tổ chức tiếp đón đoàn khách MICE này đã chuẩn bị tổ chức hơn một năm qua, mở riêng một trang web cho đại biểu đăng kí và thành lập ban tổ chức triển khai với hơn 100 cán bộ chuyên trách, hướng dẫn viên và lái xe. Vào tháng 8 là một hội nghị MICE chuyên ngành gồm 800 giáo sư, bác sĩ đầu ngành chuyên khoa tai-mũi-họng khu vực Đông Nam Á được tổ chức trên tàu biển 5 sao; đoàn MICE 650 khách đa quốc gia được tổ chức tại khách sạn Caravelle, Sheraton, TP.HCM vào tháng 8/2006.Tour này sẽ kéo dài 5 ngày, từ 19 đến 15/8, trong đó hội nghị chính diễn ra từ ngày 22 đến 24/8. Trong thời gian còn lại, các đại biểu sẽ đi tham quan Thành phố Hồ Chí Minh, địa đạo Củ Chi và khám phá vùng châu thổ sông Mê Kông. Các đại biểu cũng sẽ tham gia Đêm Giao lưu văn hóa giữa khách mời và nước chủ nhà, với các hoạt động đặc sắc như đêm cồng chiêng, 9 đêm hội văn hóa chợ quê Việt Nam và giao lưu văn hóa các nước Đông Nam Á.Saigontourist là một trong số ít các doanh nghiệp Việt Nam đi đầu trong việc khai thác loại hình du lịch MICE - du lịch kết hợp tìm hiểu thị trường đầu tư, tham dự hội thảo và các hoạt động xã hội. Theo công ty này, những lợi thế của loại hình du lịch này là lượng khách đông, tập trung, có mức chi tiêu cao và thời gian lưu trú dài ngày. Công ty cũng đã kết hợp với Công ty Liên doanh Phú Mỹ Hưng để xây dựng Trung tâm hội chợ triển lãm Sài Gòn đạt chuẩn quốc tế tại Thành phố Hồ Chí Minh, nhằm hình thành điểm nhấn quan trọng cho các tour du lịch MICE.Đây sẽ là trung tâm tổ chức triển lãm và hội nghị quy mô nhất Việt Nam, có tổng vốn đầu tư hơn 200 triệu USD. Công trình gồm hệ thống tòa nhà hội thảo, triển lãm, khu văn phòng 35 tầng, một trung tâm hội nghị quốc tế có sức chứa trên 2.000 khách và hai khách sạn quốc tế đạt tiêu chuẩn 4 và 5 sao.Trong tháng 12 Saigontourist có thêm một tour MICE đặc biệt tổ chức cho đoàn vận động viên Nhật Bản tham dự cuộc thi marathon hữu nghị Việt-Nhật tại Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng. Còn tại Fiditour, ngoài những tour MICE nội địa hàng ngàn khách, tháng 11 vừa qua, Fiditour “trúng” hợp đồng MICE đưa hơn 400 nhân viên của Công ty Uni-Presidence đi Campuchia.MICE là thị phần du lịch hấp dẫn, lợi nhuận cao - đây cũng là thị trường mà Fiditour hướng mạnh tới. Năm 2007, lượng khách MICE ước tính chiếm khoảng đến 20% tổng lượng khách đi tour tại Fiditour. Nhu cầu tăng nhanh, lợi nhuận cao nên thì trường du lịch MICE đang được nhiều công ty, đặc biệt là các công ty du lịch lớn rất chú trọng. Tuy nhiên, để tham gia vào thị trường này, đòi hỏi nhiều công sức, sự chuyên nghiệp cao của các nhà cung cấp dịch vụ. Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist cho biết sẽ tổ chức chương trình du lịch kết hợp hội thảo, hội nghị (MICE) đặc biệt cho du khách từ Thành phố Hồ Chí Minh đến Malaixia và Singapore bằng du thuyền 5 sao Super Star Gemini.Chuyến đi sẽ khởi hành từ ngày 21/6/2007 từ cảng Nhà Rồng cho 78 10 [...]... về loại hình du lịch MICE .2 1 Du lịch MICE là gì? 2 2 Nét đặc trưng cơ bản của loại hình du lịch MICE 3 II) Thực trạng phát triển của loại hình du lịch MICE 4 1 Tình hình phát triển du lịch MICE trên thế giới 5 2 Phát triển du lịch MICE ở Việt Nam 7 3 Những bất cập đáng chú ý 18 III)giải pháp phát triển loại hình du lịch MICE 20 C) kết luận 22 Tài... hội nghị, hội thảo tại Việt Nam Vì vậy để phát triển loại hình du lich này cần có những giải pháp phù hợp với điều kiện phát triển kinh tế của Việt Nam nói chung và của ngành du lịch nói riêng III)giải pháp phát triển loại hình du lịch MICE 1.Nhà nước cần đề ra nhữn chính sách và biện pháp hướng dẫn nhằm phát triển ngành du lịch nói chung và loại hình du lịch MICE nói riêngđể từ đó chúng ta có thể khai... lợi ích cho ngành du lịch, MICE còn tác động tích cực đến nhiều ngành kinh tế khác và là một cơ hội tiếp thị, quảng bá tốt cho du lịch điểm đến Ngành du lịch cũng nhận thấy rõ tiềm năng lớn từ việc phát triển mạnh loại hình du lịch này để từ đó dần hình thành một tổ chức chuyên nghiệp về Mice để điều phối hoạt động của loại hình du lịch này góp phần trong sự phát triển nền kinh tế của đất nước 22 Tài... tuyến du lịch, nhất là du lịch nghỉ dưỡng Thứ ba, là một trong những vùng đất có thương hiệu về du lịch, Bà Rịa – Vũng Tàu đã hình thành hệ thống khách sạn có qui mô 3 – 4 sao với cơ sở vật chất, phong cách phục vụ và nhiều dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách du lịch MICE , Du lịch MICE có vị trí quan trọng đối với sự phát triển du lịch Bà Rịa -Vũng Tàu không chỉ với tư cách là một loại hình du lịch bổ... hoạch định chiến lược du lịch tham gia bàn bạc, “mổ xẻ” thực trạng và giải pháp du lịch MICE Bà Rịa - Vũng Tàu Đến nay, tuy đang ở giai đoạn đầu nhưng việc khai thác du lịch MICE đã được định hình và đã tương đối rõ nét ở các đơn vị kinh doanh du lịch trong tỉnh Khai thác du lịch MICE là một hướng đi mới trong kinh doanh du lịch của Bà Rịa – Vũng Tàu năm nay Cụm khách sạn Grand - Palace (TP Vũng Tàu)... loại hình du lịch bổ sung mà còn là thế mạnh của Bà Rịa -Vũng Tàu trong những năm qua, cùng với sự phát triển của du lịch, du lịch MICE ở Bà Rịa - Vũng Tàu cũng đã có sự phát triển đáng ghi nhận Một số hoạt động hội nghị tư vấn đầu 12 tư, hội thảo khoa học… đã được tổ chức tại Bà Rịa - Vũng Tàu thị trường khách MICE là thị trường rất tiềm năng đối ngành du lịch, được đánh giá là tạo nguồn thu lớn nhờ... nhiều dịch vụ với mức chi tiêu cao… Hiệu quả của loại hình du lịch MICE có thể gấp chục lần tour du lịch lịch bình thường, nhưng đòi hỏi nhà cung cấp dịch vụ phải có tính chuyên nghiệp, chất lượng sản phẩm cao Vì đối với khách MICE giá cả không quan trọng bằng chất lượng phục vụ và sự sáng tạo Một hội thảo mang tên “Định hướng phát triển loại hình du lịch MICE đã được tổ chức tại khách sạn DIC Star... Sammy cũng đang ráo riết vào cuộc với việc tổ chức và khai thác khách du lịch MICE Ở Hà Nội cũng bùng nổ du lịch MICE dịp cuối năm2006 Hà Nội (TTXVN) - Vào dịp cuối năm, các đơn đặt hàng các tour du lịch MICE (du lịch kết hợp dự hội nghị, hội thảo và tìm kiếm cơ hội đầu tư) tới tấp được gửi tới các công ty du lịch Thị trường du lịch MICE Việt Nam năm này được đánh giá là "bùng nổ", với lượng khách ước... tour MICE chuyên nghiệp Bên cạnh Saigontourist, Fiditour, Viettravel là một thương hiệu đáng chú ý trên thị trường MICE với hàng loạt hợp đồng lớn tour caravan Việt-Trung, đoàn MICE của Isuzu xuyên biên giới Việt-Lào, đặc biệt làm tour cho các đoàn phóng sự, ký sự truyền hình Với thế mạnh về tổ chức các tour du lịch MICE (du lịch hội nghị), Fiditour liên tục nhận được “đơn đặt hàng” tổ chức các sự kiện,... dịch vụ của đối tác, đành phải từ chối những đoàn khách MICE lớn 3 Những bất cập đáng chú ý Mặc dù có nhiều cơ hội để phát triển loại hình du lịch Mice, nhưng hiện tại VN đang vấp phải rất nhiều khó khăn nếu muốn đẩy mạnh khai thác loại hình du lịch này Đó là khó khăn về cơ sở hạ tầng, về kinh nghiệm tổ chức, khai thác Đặc biệt là hiện nay ở Hà Nội và TP.HCM chưa có một trung tâm hội nghị, triển lãm . mạnh, phát triển du lịch MICE. SỰ PHÁT TRIỂN CỦA LOẠI HÌNH DU LỊCH MICE (Meeting Incentive Conference Event. ) 1 B. Nội dung I) Vài nét về loại hình du. trạng phát triển của loại hình du lịch MICE MICE là loại hình du lịch mà rất nhiều nước đẩy mạnh phát triển vì loại dịch vụ này lớn hơn rất nhiều so với du