Bài giảng: Hành vi tổ chức potx

LOGO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Nhóm 4_QT10 K33 GVHD: thầy Phan Quốc Tấn LOGO ỨNG DỤNG CÁC THUYẾT ĐỘNG VIÊN ĐỀ TÀI C ố l ê n ! ! ! ! ! ! LOGO LOGO Động viên thông qua việc thiết kế công việc. Chức năng của công việc Đơn vị năng suất đối với tổ chức Đơn vị nghề nghiệp đối với cá nhân LOGO Ý nghĩa thiết kế công việc đúng Click to add Title 1 Click to add Title 2 Click to add Title 3 Đạt tới mục tiêu của tổ chức Động viên cá nhân Sự thành công của tổ chức LOGO 1 2 3 1.Bố trí người đúng việc Xem xét công việc một cách thực tế Luân phiên thay đổi công việc Loại bỏ các giới hạn LOGO 1.1 Xem xét công việc một cách thực tế Giải thích với người LĐ một cách thành thật Công việc thực tế Tránh bất mãn LOGO 1.2 Luân phiên thay đổi công viêc Chuyển người LĐ từ công việc này sang công việc khác N h à m c h á n S ự đ ì n h đ ố n H ợ p t á c g i ữ a c á c b ộ p h ậ n v à c á n h â n T r á n h N g ă n c h ặ n T ă n g c ư ờ n g LOGO 1.3 Loại bỏ giới hạn Cho phép người làm công việc đơn điệu, nhàm chán được phép ra khỏi công ty khi họ hoàn thành công việc C á c b ạ n c ó t h ể v ề s ớ m k h i h o à n t h à n h x o n g c ô n g v i ệ c . LOGO 2.Bố trí việc đúng người 2 kỷ thuật phổ biến trong thiết kế công viêc Đa dạng hóa công việc Thú vị hóa công việc [...]... Đa dạng hóa công vi c CV 1 Công vi c 2 Công vi c chung Công vi c n Tránh đơn điệu Tẻ nhạt Giảm mệt mỏi LOGO 2.2 Thú vị hóa công vi c Đặc tính cốt lõi của công vi c - Nhiều kỷ năng - Thống nhất nhiệm vụ - Ý nghĩa của nhiệm vụ -Tự chủ -Phản hồi từ công vi c Trạng thái tâm lý chủ yếu Cảm thấy công vi c có ý nghĩa Cảm thấy trách nhiệm với kết quả Hiểu biết về kết quả thực sự của công vi c - Kiến thức... trọng LOGO 4.3 Các dịch vụ hỗ trợ gia đình LOGO Vì sao lại nên có dịch vụ hỗ trợ gia đình? Người LĐ vừa là thành vi n của tổ chức, vừa là thành vi n của gia đình Người LĐ ngày nay đặt gia đình lên tầm quan trọng cao Giúp người LĐ hoàn thành nghĩa vụ gia đình Quan tâm, chăm sóc các thành vi n gia đình họ ... thu hút những người LĐ thực hiện nhiệm vụ mà trước đây là công vi c của giới quản lý Sơ đồ hoạt động của quản lý với sự tham LOGO gia của người LĐ Tham gia giải quyết vấn đề Tham gia đổi mới Tham gia xác định mục tiêu Tham gia quyết định + Ytố ngẫu nhiên cá nhân ,tổ chức Hoàn thành nhiệm vụ có ý nghĩa Tự chủ sự độc lập tăng lên Hoàn thành nhiệm vụ Tự chủ tăng lên Thỏa mãn Chấp nhận, tham gia Thách... Chủ tịch và giám đốc điều hành Time Warner LOGO Những yếu tố chủ yếu cho sự thành công của sự tham gia của người LĐ 1 Click to add Title Chia lời hoặc chia tiết kiệm được 2 Sự thuê mướn lâu dài, sự an toàn công vi c cao Click to add Title 3 Click to add Title Những nổ lực cụ thể trong vi c xây dựng, duy trì tính vững chắc của nhóm 4 Bảo vệ những quyền cá nhân của người LĐ Động vi n thông qua các kỷ thuật... niệm về sự thỏa mãn LOGO Kết cục -Động vi n nội tại cao -Thỏa mãn phát triển cao -Thỏa mãn đối với CV nói chung -Hiệu quả công vi c cao Động vi n thông qua phần thưởng Phần thưởng là gì? LOGO Phần thưởng ko chỉ có tiền, nhưng tiền là thước đoLàtrị trong vi c gì (vật chất hay tâm lý) quảngười lao giá tất cả những đánh giá kết quả, hiệu mà của cáđộng nhận được từ vi c thực hiện nhiệm vụ của họ nhân,... hình thức động vi n thông qua sựLOGO tham gia của người LĐ 1 1 Nhóm chất lượng 2 2 Các đội tự quản Nhóm chất lượng  Hình thành: Tại Nhật Bản Năm 1960 Số lượng khoảng 5-10 người LOGO Nhóm chất lượng LOGO  Mục đích Nâng cao khả năng quản lý cho quản đốc,đốc công, động vi n NV tiến bộ Nâng cao ý thức người LĐ Đóng góp cho sự cải tiến, phát triển cho doanh nghiệp Tạo môi trường làm vi c trên cơ... nhu cầu con người trong xã hội hiện đại Quản lý động vi n thông qua phần thưởng 1 Phần thưởng phải thỏa mãn nhu cầu cá nhân người LĐ 2 Người LĐ phải tin rằng những nổ lực của họ sẽ được thưởng 3 Phần thưởng phải công bằng LOGO 4 Phần thưởng phải gắn liền với vi c thực hiện nhiệm vụ của người LĐ 2.1 Phần thưởng phải thỏa mãn nhu cầu LOGO cá nhân Động vi n bằng tiền Người LĐ có trình độ thấp Người theo... mãn nhu cầu cá nhân LOGO làm Các tốt bạn lắm ! Phần thưởng khác Lời khen Thăng chức Cho phép họ nghỉ 1 buổi chiều Cả cty cùng đi xem phim Du lịch … 2.2 Người LĐ phải tin rằng những nổ lực của họ sẽ được thưởng LOGO Theo thuyết mong đợi: Nhiệm vụ của nhà quản trị Nhà quản lý đưa ra Tạo niềm của Nổ lực của họ nhân vi n Thiết kế, hiểu biết mong đợi Người LĐ ko theo đuổicho NV phần thưởng tin phần... về sự công bằng ở người LĐ Hoạt động tốt của người LĐ 2.4 Phần thưởng phải gắn liền với vi c thực hiện nhiệm vụ của người LĐ Chia lợi nhuận Chia phần tiết kiệm Trả theo bằng cấp Cổ phần Theo nhu cầu ng LĐ LOGO Lượng giờ Hình thức phân phối lại thu nhâp chủ yếu Lượng năm Lượng sản phẩm Hoa hồng bán hàng Thưởng Động vi n thông qua sự tham gia của LOGO người lao động  Quản lý với sự tham gia của người . DỤNG CÁC THUYẾT ĐỘNG VI N ĐỀ TÀI C ố l ê n ! ! ! ! ! ! LOGO LOGO Động vi n thông qua vi c thiết kế công vi c. Chức năng của công vi c Đơn vị năng suất đối với tổ chức Đơn vị nghề nghiệp. kế công vi c đúng Click to add Title 1 Click to add Title 2 Click to add Title 3 Đạt tới mục tiêu của tổ chức Động vi n cá nhân Sự thành công của tổ chức LOGO 1 2 3 1.Bố trí người đúng vi c Xem. v i ệ c . LOGO 2.Bố trí vi c đúng người 2 kỷ thuật phổ biến trong thiết kế công vi c Đa dạng hóa công vi c Thú vị hóa công vi c LOGO 2.1 Đa dạng hóa công vi c Công vi c n CV 1 Công vi c 2 Công vi c chung  Tránh