ĐỊNH NGHĨA II.. PHÂN LOẠI III.
Trang 1HỌ TÊN: CHU THỊ BÌNH
LỚP: NH1.1
Trang 2MỤC LỤC:
I ĐỊNH NGHĨA
II PHÂN LOẠI
III PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG MÁY TÍNH DELL
1 Giới thiệu về hãng Dell
2 Phân khúc thị trường theo yếu tố địa lý
3 Phân khúc thị trường theo yếu tố nhân khẩu
học
4 Phân khúc thị trường theo yếu tố tâm lý
5 Phân khúc thị trường theo yếu tố hành vi
Trang 3I.ĐỊNH NGHĨA
Phân khúc thị trường là sự phân chia thị trường thành các nhóm khách hàng khác
nhau do khác nhau về nhu cầu,tính chất hay hành vi mua để có chính sách Marketing-mix thích hợp.
Bản chất của Phân khúc thị trường chính là phân chia theo nhưng tiêu thức nhất định thị trường tổng thể quy mô lớn,không đồng nhất,muôn hình muôn vẻ về nhu cầu thành các nhóm(đoạn,khúc)nhỏ hơn đồng nhất về nhu cầu.
Trang 4Các kiểu phân khúc thị
trường
Sở
thích
đồng
nhất
Sở
thích phân tán
Sở
thích cụm lại
Tất cả người tiêu dùng đều có
sở thích đại loại như nhau
Sở thích của người tiêu dùng có thể phân tán rải rác khắp mọi nơi,chứng tỏ người tiêu dùng có sở thích rất khác
nhau
Thị trường cũng có những cụm sở thích khác nhau,gọi là những khúc thị trường tự
nhiên
Trang 5III.Phân khúc thị trường máy tính Dell
1.Giới thiệu về máy tính
Dell
Dell là một hãng máy tính
xách tay nổi tiếng và quen
thuộc với người tiêu dùng
trên Thế giới,có sức cạnh
tranh mạnh trên thị trường.
Với kinh nghiệm lâu năm và
chiến lược Marketing tốt
Dell đã xây dựng được một
hệ thống máy tính có
những đặc tính kỹ thuật
theo nhu cầu của khách
hàng với các linh kiện và
phần mềm có phạm vi sử
dụng tương đối rộng.
Trang 6Dell đã cho ra đời nhiều sản phẩm với nhiều mức giá khác nhau phù hợp với nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng.
Trang 71.Phân khúc thị
trường theo yếu
tố địa lý
Phân chia thị trường
thành những đơn vị
địa lý khác nhau như:
quốc gia,tỉnh,thành
phố hay những địa
bàn nhỏ hơn
Vd: Ở nông thôn hầu hết dụng người dân dùng những sản phẩm giá cả
vừa phải từ 9 đến 20 triệu đồng,dễ sử dụng,phù hợp
với mức thu nhập
Ở thành thị hầu hết người dân có thu nhập cao,công việc đòi hỏi phải sử dụng máy có nhiều tính năng,họ cũng ưa chuộng về mẫu
mã kiểu dáng
Trang 82.Phân khúc thị trường theo yếu tố nhân khẩu học
-Là phân chia thị trường thành những nhóm trên cơ sở những biến nhân khẩu học như:
Giới tính
Tuổi tác
Nghề nghiệp
Thu nhập
Trang 9Vd:Hiện nay nhu cầu sử dụng máy tính của người dân càng nhiều ở hầu hết các lứa tuổi.Đại đa số là những người đi làm và chiếm số đông là học sinh,sinh viên,nắm bắt được xu thế đó Dell đã cho ra đời nhiều loại máy với nhiều kiểu dáng và mẫu mã như:
Sinh v
iên:ưa
chuộn
g máy
nhẹ,g
iá rẻ,phù hợ
p
với việ
c học tập.
Người đi làm:máy nhiều tiên ích,phù
hợp với công việc
Trang 103.Phân khúc thị trường theo tâm lý
Lối sống
Nhân cách
Tầng lớp xã hội
Trang 114.Phân khúc thị trường theo hành vi
Theo kiểu phân khúc này người mua được chia
thành nhiều nhóm căn cứ vào trình độ hiểu biết,thái độ,cách sử dụng và phản ứng đối với sản phẩm
Trang 12CÁM ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE.