- Nếu tôi vẫn giữ thói quen này trong 5 năm tới, tác động có thể là: + Sự nghiệp: Trì hoãn công việc có thể dẫn đến việc không hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn hoặc không đạt được mục tiêu..
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG
KHOA : THƯƠNG MẠI
MÔN HỌC : HÀNH VI TỔ CHỨC TRONG KINH DOANH
QUỐC TẾ BÀI TIẾU LUẬN
ĐỀ TÀI : Phân tích mô hình kinh doanh của sàn thương mại Shopee
Họ và tên : Lớp : 231_71MISS30023_03
Giảng viên : TS Nguyễn Công Thành
TP.HCM 24-03-2024
Trang 2I Lựa chọn và mô tả thói quen ( Ngày 1)
- Thói quen xấu mà tôi muốn thay đổi nhất là thói quen trì hoãn công việc Đây là một thói quen có thể ảnh hưởng đến nhiều khía cạnh của cuộc sống, bao gồm sự nghiệp, mối quan hệ và sức khỏe
- Nếu tôi vẫn giữ thói quen này trong 5 năm tới, tác động có thể là:
+ Sự nghiệp: Trì hoãn công việc có thể dẫn đến việc không hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn hoặc không đạt được mục tiêu Điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến
sự thăng tiến trong công việc và sự phát triển nghề nghiệp
+ Gia đình và mối quan hệ: Thói quen trì hoãn có thể làm tăng căng thẳng trong mối quan hệ với gia đình và bạn bè Sự bất mãn và lo lắng về việc không hoàn thành những cam kết có thể gây ra mất niềm tin và gây xao lạc trong mối quan hệ + Sức khỏe: Trì hoãn có thể dẫn đến lối sống không lành mạnh, bao gồm việc ít tập thể dục và ăn uống không cân đối Điều này có thể gây ra các vấn đề về sức khỏe như tăng cân, suy giảm sức đề kháng và các vấn đề tinh thần như căng thẳng và trầm cảm
Do đó, thay đổi thói quen trì hoãn và lười biếng là rất cần thiết để đảm bảo sự thành công và hạnh phúc trong mọi khía cạnh của cuộc sống
II Xác định Nguyên nhân Gốc rễ bằng "5 Whys" (Ngày 2):
Phương pháp "5 Whys" là một công cụ đơn giản nhưng hiệu quả để xác định nguyên nhân gốc rễ của một vấn đề Dưới đây là một ví dụ về việc áp dụng phương pháp này để xác định nguyên nhân gốc rễ của thói quen trì hoãn công việc:
- Tại sao tôi thường trì hoãn công việc?
Vì tôi cảm thấy mệt mỏi và thiếu động lực
- Tại sao tôi cảm thấy mệt mỏi và thiếu động lực?
Vì tôi không ngủ đủ giấc và không duy trì một lịch trình làm việc lành mạnh
- Tại sao tôi không ngủ đủ giấc và không duy trì lịch trình làm việc lành mạnh?
Vì tôi thường dành quá nhiều thời gian trước màn hình điện thoại hoặc máy tính vào buổi tối
Trang 3- Tại sao tôi thường dành quá nhiều thời gian trước màn hình vào buổi tối?
Vì tôi cảm thấy căng thẳng và muốn giải tỏa bằng cách xem TV hoặc lướt web
- Tại sao tôi cảm thấy căng thẳng và muốn giải tỏa bằng cách xem TV hoặc lướt web?
Vì tôi không quản lý được thời gian và stress từ công việc và các cam kết khác
Từ quá trình này, có thể nhận thấy rằng nguyên nhân gốc rễ của thói quen trì hoãn công việc có thể xuất phát từ việc quản lý thời gian kém cỏi và cảm giác căng thẳng không được xử lý hiệu quả Để thay đổi thói quen này, cần tập trung vào việc cải thiện quản lý thời gian và giảm căng thẳng thông qua các phương pháp như tập thể dục, thiền và xây dựng một lịch trình làm việc cụ thể
III Xem xét các yếu tố ảnh hưởng (Ngày 3)
- Tính cách "tendency to procrastinate" (tính cách có xu hướng trì hoãn) là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc hình thành thói quen trì hoãn công việc Đối với một số người, tính cách này có thể phản ánh sự thiếu kiên nhẫn, sự không muốn đối mặt với công việc khó khăn hoặc áp lực, hoặc cảm giác mất hứng thú khi phải làm việc
- Người có tính cách này thường có xu hướng trì hoãn việc hoàn thành công việc bằng cách lùi lại thời gian làm việc và tìm cách thay đổi sự chú ý của họ sang những việc khác, thậm chí là những việc không quan trọng Họ có thể trì hoãn công việc vì cảm thấy không thoải mái hoặc lo lắng về khả năng hoàn thành nhiệm
vụ, hoặc vì họ không thích làm việc trong điều kiện áp lực
- Tính cách này cũng có thể phản ánh sự thiếu tự kiểm soát và khả năng quản lý thời gian kém Người có xu hướng trì hoãn thường khó khăn trong việc tự đặt ra mục tiêu và tuân thủ lịch trình làm việc Điều này dẫn đến việc họ thường để lại công việc cho đến khi áp lực trở nên quá lớn hoặc không thể tránh khỏi
* Có một số thành kiến hoặc niềm tin giới hạn có thể ngăn cản bạn thay đổi được thói quen trì hoãn công việc Dưới đây là một số ví dụ:
Trang 4+ Niềm tin rằng việc trì hoãn là không sao cả: Một số người có thể tin rằng việc trì hoãn không có hậu quả nghiêm trọng và không đáng lo ngại Điều này có thể khiến
họ không có động lực để thay đổi thói quen
+ Niềm tin vào khả năng tự kiểm soát thời gian: Một số người có thể tin rằng họ có khả năng quản lý thời gian tốt và có thể hoàn thành công việc trong thời gian ngắn
mà không cần phải bắt đầu sớm Điều này dẫn đến việc họ thường trì hoãn việc bắt đầu công việc cho đến khi áp lực trở nên quá lớn
+ Niềm tin vào việc hoàn hảo: Một số người có niềm tin rằng chỉ khi công việc được thực hiện một cách hoàn hảo mới đáng làm Điều này có thể khiến họ trì hoãn việc bắt đầu vì họ sợ không thể đạt được mức độ hoàn hảo mà họ mong muốn + Niềm tin vào việc làm việc dưới áp lực: Một số người có thể tin rằng họ làm việc tốt nhất dưới áp lực và căng thẳng, và do đó họ chờ đợi đến gần hạn chót để bắt đầu làm việc
+ Những niềm tin này có thể là những rào cản lớn đối với việc thay đổi thói quen trì hoãn công việc, và để vượt qua chúng, bạn cần phải chấp nhận thực tế và tìm ra các chiến lược hiệu quả để thay đổi thói quen của mình
IV Đề xuất chiến lược để thay đổi thói quen (Ngày 4)
Thói quen trì hoãn công việc có thể gây ra stress, áp lực và ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của bạn Dưới đây là một số chiến lược để thay đổi thói quen này: + Thiết lập mục tiêu cụ thể và rõ ràng: Đặt ra mục tiêu cụ thể và phân rã chúng thành các bước nhỏ hơn để dễ dàng tiếp cận và hoàn thành Việc này giúp giảm cảm giác áp lực và tạo động lực cho việc làm
+ Sử dụng kỹ thuật Pomodoro: Sử dụng kỹ thuật Pomodoro bằng cách chia thời gian làm việc thành các đợt ngắn, chẳng hạn 25 phút làm việc và 5 phút nghỉ Việc này giúp tập trung cao độ vào công việc và giảm khả năng trì hoãn
+ Sắp xếp thứ tự ưu tiên: Xác định công việc quan trọng và ưu tiên chúng trước Bắt đầu với những công việc quan trọng nhất sẽ giúp bạn tránh việc trì hoãn các công việc quan trọng
Trang 5+ Loại bỏ các yếu tố xao lạc: Tạo một môi trường làm việc yên tĩnh và không bị xao lạc để tăng khả năng tập trung và giảm thói quen trì hoãn
+ Thưởng cho bản thân: Đặt ra các phần thưởng nhỏ cho bản thân sau khi hoàn thành một công việc quan trọng Việc này tạo động lực và cảm giác hạnh phúc sau khi hoàn thành công việc
+ Xây dựng kế hoạch hàng ngày: Mỗi ngày, trước khi bắt đầu công việc, hãy xác định các mục tiêu và kế hoạch cụ thể cho ngày đó Điều này giúp bạn tập trung vào những gì cần làm và tránh trì hoãn
+ Sử dụng phương tiện ghi chú và nhắc nhở: Sử dụng các công cụ như agenda, ứng dụng ghi chú hoặc bảng điều khiển để ghi chú và nhắc nhở các công việc cần làm Việc này giúp bạn không quên các công việc và tránh trì hoãn chúng
+ Tìm kiếm sự hỗ trợ: Nếu cảm thấy khó khăn trong việc thay đổi thói quen trì hoãn, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ bạn bè, đồng nghiệp hoặc chuyên gia như nhà tư vấn tâm lý để có sự động viên và chỉ dẫn thích hợp
Nhớ rằng, việc thay đổi thói quen trì hoãn không xảy ra qua đêm Đòi hỏi sự kiên nhẫn và nhất quán, nhưng nó có thể mang lại lợi ích lớn cho sự tự chủ và hiệu suất làm việc của bạn
V Lựa chọn chiến thuật ( Ngày 5)
Dựa trên phân tích tiêu chí (thời gian, nguồn lực, ngân sách), chiến lược khả thi nhất để thay đổi thói quen trì hoãn công việc của bạn có thể là sử dụng kỹ thuật Pomodoro Hãy xem xét những yếu tố sau:
+ Thời gian: Kỹ thuật Pomodoro yêu cầu bạn làm việc trong các khoảng thời gian ngắn, thường là 25 phút, sau đó nghỉ ngơi trong 5 phút Điều này tạo ra một chu trình làm việc cố định, giúp bạn tập trung vào công việc một cách hiệu quả và giảm thiểu thời gian bị lãng phí
+ Nguồn lực: Kỹ thuật Pomodoro không đòi hỏi nhiều nguồn lực, nó chỉ đơn giản
là việc chia thời gian làm việc thành các đợt nhỏ và thực hiện công việc trong mỗi đợt này Bạn chỉ cần một bảng điều khiển hoặc một ứng dụng đếm thời gian đơn giản để bắt đầu
Trang 6+ Ngân sách: Chiến lược này không đòi hỏi chi phí đặc biệt Bạn có thể sử dụng các ứng dụng Pomodoro miễn phí hoặc sử dụng đồng hồ bấm giờ thông thường Ngoài ra, kỹ thuật Pomodoro cũng có thể giúp bạn khắc phục niềm tin giới hạn bởi việc tạo ra cảm giác thành tựu sau mỗi chu kỳ làm việc ngắn Việc này giúp tăng cường sự tự tin và niềm tin vào khả năng hoàn thành công việc
- Tính cách của bạn cũng quan trọng trong việc lựa chọn chiến lược Nếu bạn thích làm việc theo chu kỳ và muốn có sự điều chỉnh thời gian làm việc hiệu quả, thì kỹ thuật Pomodoro sẽ phản ánh tính cách này
Tóm lại, kỹ thuật Pomodoro có thể là lựa chọn hoàn hảo để thay đổi thói quen trì hoãn công việc của bạn, đáp ứng được các tiêu chí về thời gian, nguồn lực và ngân sách, đồng thời giúp khắc phục niềm tin giới hạn
VI Phát triển kế hoạch (Ngày 6-7)
Dưới đây là một kế hoạch chi tiết để thực hiện chiến lược sử dụng kỹ thuật Pomodoro để thay đổi thói quen trì hoãn công việc:
- Bước 1: Chuẩn bị
Mục tiêu:
Loại bỏ thói quen trì hoãn và tăng cường khả năng tập trung và hiệu suất làm việc Nguồn lực:
Đồng hồ bấm giờ hoặc ứng dụng Pomodoro trên điện thoại hoặc máy tính Mốc thời gian:
Bắt đầu vào ngày mai
- Bước 2: Xác định mục tiêu và kế hoạch hàng ngày
Mục tiêu:
Hoàn thành các nhiệm vụ quan trọng và ưu tiên trong công việc hàng ngày
Kế hoạch hàng ngày:
Trước khi bắt đầu làm việc, xác định 3 nhiệm vụ quan trọng nhất cần hoàn thành trong ngày
Trang 7- Bước 3: Thực hiện kỹ thuật Pomodoro
Phương pháp:
Đặt đồng hồ bấm giờ hoặc sử dụng ứng dụng Pomodoro
Làm việc trong 25 phút liên tục trước khi nghỉ ngơi 5 phút
Sau khi hoàn thành 4 chu kỳ Pomodoro, nghỉ ngơi lâu hơn khoảng 15-30 phút Mốc thời gian:
Bắt đầu mỗi Pomodoro vào đúng giờ và kết thúc nó theo đúng thời gian đã đặt
- Bước 4: Giải quyết thách thức và theo dõi tiến trình
Thách thức:
Có thể gặp khó khăn trong việc duy trì tập trung suốt 25 phút
Giải pháp:
Tập trung vào việc thực hiện một nhiệm vụ trong mỗi chu kỳ Pomodoro
Tạo môi trường làm việc yên tĩnh và không xao lạc
Thử nghiệm các kỹ thuật giảm căng thẳng như thiền hoặc hít thở sâu khi cảm thấy căng thẳng
Theo dõi tiến trình:
Ghi lại số lượng Pomodoro hoàn thành mỗi ngày và đánh giá cảm giác của bạn sau mỗi chu kỳ làm việc
Lập biểu đồ tiến trình để theo dõi sự tiến bộ và cảm nhận thay đổi về hiệu suất làm việc
- Bước 5: Đánh giá và điều chỉnh
Đánh giá:
Mỗi tuần, đánh giá tiến trình và xem xét liệu chiến lược Pomodoro có đem lại cải thiện trong việc trì hoãn công việc hay không
Điều chỉnh:
Nếu cần thiết, điều chỉnh kế hoạch làm việc hàng ngày hoặc thử nghiệm các kỹ thuật khác để tăng cường hiệu suất làm việc và giảm thói quen trì hoãn
Trang 8Bằng cách thực hiện kế hoạch này một cách có hệ thống và kiên nhẫn, bạn sẽ có cơ hội thực sự thay đổi thói quen trì hoãn công việc của mình và tăng cường hiệu suất làm việc
VII Giai đoạn thực hiện (Ngày 8-29)
Dưới đây là nhật ký thực hiện chiến lược sử dụng kỹ thuật Pomodoro để thay đổi thói quen trì hoãn công việc trong vòng 21 ngày:
- Ngày 1:
+ Xác định 3 nhiệm vụ quan trọng cho ngày hôm nay
+ Bắt đầu Pomodoro đầu tiên và hoàn thành công việc một cách tập trung + Cảm thấy khá mệt mỏi vào cuối buổi làm việc nhưng cảm thấy hài lòng với sự tiến bộ
- Ngày 2:
+ Tiếp tục với kế hoạch hàng ngày và Pomodoro
+ Cảm thấy khó khăn trong việc tập trung vào công việc do có nhiều yếu tố xao lạc xung quanh
+ Sử dụng kỹ thuật hít thở sâu để giảm căng thẳng và tăng cường tập trung
- Ngày 3:
+ Đánh giá lại mục tiêu và kế hoạch hàng ngày
+ Sử dụng phương pháp Pomodoro để hoàn thành công việc một cách hiệu quả hơn
+ Cảm thấy thích thú với sự tiến bộ và cảm giác kiểm soát được thời gian
- Ngày 4-7:
+ Tiếp tục thực hiện kỹ thuật Pomodoro mỗi ngày
+ Cảm nhận được sự cải thiện về khả năng tập trung và tự chủ trong công việc + Ghi lại số lượng Pomodoro hoàn thành và cảm nhận sự tiến bộ trong nhật ký
- Ngày 8-14:
Trang 9+ Thực hiện Pomodoro một cách tự động hơn và không còn cảm thấy khó khăn như trước
+ Cảm thấy tự tin hơn trong việc hoàn thành các nhiệm vụ quan trọng
+ Tiếp tục ghi nhận tiến trình và thúc đẩy bản thân để duy trì chiến lược
- Ngày 15-21:
+ Bắt đầu cảm nhận thói quen trì hoãn đang dần biến mất
+ Hoàn thành các nhiệm vụ hàng ngày một cách tự nhiên hơn và không cảm thấy cảm giác bị áp lực
+ Cảm thấy hạnh phúc và hài lòng với sự tiến bộ và sự thay đổi tích cực trong thói quen làm việc
Tóm lại:
Qua 21 ngày thực hiện kế hoạch, tôi đã chứng kiến sự tiến bộ rõ rệt trong việc thay đổi thói quen trì hoãn công việc của mình Sử dụng kỹ thuật Pomodoro đã giúp tôi tập trung hơn vào công việc, tăng cường hiệu suất làm việc và giảm thiểu thói quen trì hoãn Tiếp tục duy trì và phát triển thói quen mới sẽ là mục tiêu tiếp theo của tôi
VIII Đánh giá và suy ngẫm (Ngày 30)
Trong cuộc hành trình này, tôi đã học được nhiều điều quan trọng về bản thân, thói quen và quá trình thay đổi thói quen trì hoãn công việc:
+ Về bản thân: Tôi nhận ra rằng khả năng tự kiểm soát và tự quản lý thời gian của mình có thể được cải thiện thông qua việc áp dụng các kỹ thuật và phương pháp quản lý thời gian hiệu quả Sự kiên nhẫn và quyết tâm là chìa khóa để vượt qua những khó khăn và cải thiện bản thân
+ Về thói quen: Thói quen trì hoãn công việc có thể ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và tinh thần làm việc của mình Tìm hiểu về nguyên nhân và cách thức hoạt động của thói quen này giúp tôi nhận biết và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả hơn
Trang 10+ Về quá trình thay đổi thói quen: Quá trình thay đổi thói quen không phải là một cuộc hành trình dễ dàng Đòi hỏi sự kiên nhẫn, nhất quán và quyết tâm Sự đầu tiên thường khó khăn, nhưng nếu kiên nhẫn và không ngừng cố gắng, kết quả sẽ đến
- Nhóm tính cách "tendency to procrastinate" có thể ảnh hưởng đến kết quả bởi việc có xu hướng trì hoãn công việc có thể làm giảm hiệu suất làm việc và gây stress Tuy nhiên, việc nhận biết và chấp nhận tính cách này có thể là bước đầu tiên
để tìm kiếm các phương pháp và kỹ thuật để cải thiện
- Niềm tin giới hạn có thể là một thách thức lớn trong quá trình thay đổi thói quen,
vì nó có thể làm giảm lòng tự tin và gây ra sự nản lòng Tuy nhiên, bằng cách nhận
ra và thay đổi những niềm tin giới hạn này thành những niềm tin tích cực, tôi có thể tạo ra một tâm trạng tích cực hơn và tăng cường khả năng thành công trong việc thay đổi thói quen
- Khả năng sáng tạo của tôi đã ảnh hưởng đến kết quả bằng cách giúp tôi tìm ra các phương pháp và kỹ thuật sáng tạo để đối phó với thói quen trì hoãn Việc tìm kiếm
và thử nghiệm các phương pháp khác nhau đã giúp tôi tìm ra cách phù hợp nhất với bản thân và đạt được kết quả tốt nhất