Kế hoạch phát triển sn phẩm mới của thương hiệu lifebuoy

Chất tạo hương cho sản phẩm sữa tắm gội mới là Dân dừa, mang hương thơm dịu nhẹ, sữa tắm có dạng gel trong, lỏng, màu trắng với khả năng thẩm thấu cao.. CONCEPT STATEMENT - - Với dung tí

BO CONG THUONG TRUONG DAI HOC CONG NGHIEP THANH PHO HO CHI MINH

KHOA QUON TRO KINH DOANH

Ð TÀI: KẾ HOẠCH PHAT TRIEN SON PHAM MOT CUA

THUONG HIEU LIFEBUOY

GVHD: ThS Pham Thi H Gg Ngoc Lớp học ph fn: DHMK17F — 420301421301 Nhóm thuc hién: CHAMPION

Hoc ky 1: Am 2023 — 2024

Thành phố H 6Chi Minh, thang 11 nam 2023

DANH SACH THANH VIEN NHOM

MUC LUC

SUON BAI TIEU LUAN PHAT TRIEN SON PHAM VA DOCH VU

1 INTRODUCTION

Xà phòng khử trùng hoàng gia Lifebuoy được ra đơi vào năm 1894, du nhập vào thị trưởng Việt Nam tử những năm 1995, là một trong những nhãn hiệu lâu đời nhất của tập đoàn Dnilever William Hesketh Lever được xem là người đã đặt nề móng cho nhãn hiệu Lifebuoy, phát hiện ra axit carbolic trong quá trình phát triển công thức tạo ra xà phòng có thể diệt vi khuẩn mà giá cả lại phải chăng Năm 1894, William Hesketh Lever mở công ty Lifebuoy ở Anh

Các mặt hàng phổ biến của Lifebuoy như: Nước Rửa Tay Lifebuoy Vitamin Sữa Dưỡng

Ẩm, nước rửa tay Lifebuoy Công Thức Vitamin+ Bảo Vệ Vượt Trội I0, Sữa tắm

Lifebuoy Detox Matcha & Khổ Qua, đâi gắn li ân với sự sạch sẽ, chăm sóc toàn diện

cho khách hàng, nhưng chưa có dòng sản phẩm vệ sinh nào là dành riêng cho trẻ em sơ sinh

Mục tiêu của Lifebuoy từ năm 2023-2028 là “Vì một Việt Nam khoẻ mạnh và b`i vững”

môi trưởng y tế bên vững tại Việt Nam Đây cũng là “kim chỉ nam” khi nhãn hàng thực hiện phát triển sản phẩm mới cũng như những chiến dịch truy ân thông lan tỏa thông điệp

ý nghĩa

1.2 Product Portfolio

Sữa tắm Detox Than Hoạt Tính Bac Ha (800g)

Dang chai: SOml-) Get dict khuẩn tay ` ` (800g)

Xa Phong lon Bact Mat Lanh

Loại Ike / Dưỡng Âm: Bảo Vệ Khỏi 99%

⁄ (#@TBUðNGẨW) „

Nước Rửa Tay Công

Thức Vitamin ee eee (4kg) Etre) aot Dưỡng Âm: Bảo Vệ Khỏi 99%

Loại 180g f 'Vĩ khuẩn (400ml)

Dang chai

Loại 450g

Lai 400g vụ | Nước Rửa Tay Lifebuoy

Logi tkg? "| Vitamin+ Sta Duong Am

Đa dạng hoá sản phẩm nhằm bổ sung các sản phẩm mới vào dây chuy &n của công ty

2 NEW PRODUCT PROCESS

Product Innovation Charter (PIC)

Background:

Thương hiệu Lifebuoy đưa ra một thông điệp đó là Dành cho cả gia đình Nhưng theo các bác sĩ Viện nhi tại Việt Nam khuyến cáo rằng các sản phẩm Lifebuoy không nên sử dụng cho trẻ em dưới 3 tuổi, khiến người tiêu dùng không khỏi băn khoăn

Trong năm 2023, dân số của Việt Nam dự kiến sẽ tăng 745.096 người và đạt 100.059.299 người vào đần năm 2024 Tỷ lệ sinh tăng cao, phân khúc thị trưởng có nhu c3 bảo vệ trẻ em tăng vọt Và ở thị trưởng, ngành hàng dành cho trẻ sơ sinh còn ít, và các sản phẩm không đa dạng nên Lifebuoy có xu hướng tập trung vào thị trưởng này vào các năm tới, mở rộng sản phẩm theo chi `âi rộng đáp ứng nhu c1 người tiêu dùng

Focus:

Thấy được tính cấp thiết cha van déva nhu c 4 tiêu dùng của khách hàng v`ềviệc tìm một sản phẩm an toàn, có thương hiệu tin cậy dành riêng cho trẻ sơ sinh Các nhà sáng lập của Lifebuoy quyết đỉnh phát triển thêm một dòng sản phẩm mới, là sản phẩm giúp chăm sóc cơ thể dành riêng cho trẻ em sơ sinh

Với thế mạnh của doanh nghiệp là Công nghệ hiện đại, luôn đổi mới, đi đn trong lĩnh vực ngành được áp dụng vào các sản phẩm trước rất thành công, tiếp tục tận dụng thế mạnh v`êcông nghệ để phát triển sản phẩm mới Vì sản phẩm bảo vệ làn

da cho trẻ, thành phầ› hoàn toàn tự nhiên là Lactoserum và Lactic Axit:

Lactoserum: có tác dụng ngăn ngừa và chống viêm nhiễm cho da Giúp phòng trừ các bệnh lý ngoài da cho bé như rôm sảy, hăm da, viêm da do tã bỉm Lifebuoy

sẽ đưa thêm vào dòng sữa tắm cho trẻ em sơ sinh sắp tới, mang đến tính đột phá cho sản phẩm Thêm vào đó, cùng với đ`êkháng da tự nhiên mang hương thơm dịu nhẹ là một tiêu chí không thể thiếu cho sản phẩm mới

Goals and Objectives:

Trong 2 tháng đần sau khi ra mất sản phẩm mới, tiếp cận được 70% đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới là các gia đình có con nhỏ có thu nhập tử trung bình đến cao thông qua các hoạt động marketing và đảm bảo sản phẩm có mặt tại hân hết các siêu thị lớn nhỏ, các nhà thuốc, đại lý phân phối, cửa hàng bán lẻ Bằng danh tiếng có sẵn từ thương hiệu, phải nhanh chóng chiếm được lòng tin, sự tin trởng của khách hàng đối với sản phẩm mới

em và chiếm giữ 10% thị phần Cạnh tranh với các thương hiệu sữa tắm đã có từ trước như: Johnsons Baby, Pigeon, Lactacyd Milky, Cetaphil Baby, Tốc độ tăng trưởng đạt khoảng 20%, doanh thu từ sảm phẩm mới chiếm khoảng 10% tổng doanh thu của doanh nghiệp trong vòng từ 2-3 năm

Guidelines: Thời gian ra mắt dự kiến của sản phẩm trong tháng 5 năm 2024, đánh dấu sự đổi mới của doanh nghiệp Đây là sản phẩm New-to-the-firm — Sản phẩm ở danh mục mới của công ty Mức độ đổi mới không lớn

2.2.1 Approaches to Concept Generation

Tw phân tích PIC của LifeBuoy, có thể thấy mối quan tâm v`ềbảo vệ trẻ em trong những năm tới sẽ là xu hướng nổi bật Để có thể đưa ra một khái niệm hoàn toàn phù hợp và giải

quyết chính xác các vấn đ của khách hàng bệ phận R&D của LifeBuoy đã áp dụng cách phương pháp sau để phân tích đánh giá chọn lọc đưa ra một khái niệm hoàn chỉnh Trình tự nghiên cứu đưa ra các phương pháp giải quyết vấn đ`êkhách hang

Gather information from stakeholder contacts through interviews, focus groups, role playing, observation

Sources of stakeholder needs: Search of

internal records, direct input from technical and

marketing, problern analysis, scenario analysis

Undertake problem-solving efforts (by new product team

members, and/or through group.creativity techniques

such as brainstorming or disciplines panels)

Choose acceptable solution(s) and prepare

cá nhân, so sánh và lựa chọn sản phẩm phù hợp với mong muốn và yêu cân của mình

va chi a cao

O Mau sac: Mau sac cia san pham, chang han nhwu do, xanh, vang,

hoặc dung lượng lưu trữ

tiện lợi, thoải mái hoặc an toàn

n Giá cả: Chi phí khách hàng bỏ ra để sở hữu sản phẩm

Thương hiệu: Tên của nhà sản xuất sản phẩm

thay thế các bộ phận bị lỗi hoặc hỏng trong một khoảng thởi gian nhất định sau khi khách hàng mua sản phẩm

đáng tin cậy và an toàn Ví dụ như mỹ phẩm có giấy chứng nhận và đá quý sẽ có giấy kiểm định đi kèm

Vai tro cla Product Attributes:

Cung cấp thông tin cho chiến dich marketing:

Product Attribu(es cung cấp thông tin cẦn thiết để xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả Bằng cách hiểu rõ các thuộc tính sản phẩm và lợi ích mà nó mang lại, các doanh nghiệp

có thể phát triển thông điệp và phương pháp tiếp thị phù hợp với các phân khúc thị trưởng khác nhau

Phát triển sản phẩm:

Việc xem xét Product Attributes cha d6i tht c6 thể hữu ích đối với doanh nghiệp để cải tiến những tính năng hiện có của sản phẩm Chẳng hạn như khi tìm thấy một tính năng nào đó của sản phẩm đối thủ mà sản phẩm của mình chưa có, công ty có thể nghiên cứu

để tìm cách thêm tính năng đó vào sản phẩm và tăng sức cạnh tranh

Dùng để khám phá các vấn đ`Êcũng như các cơ hội marketing Kết quả nghiên cứu định

tính còn rất hữu dụng cho việc thiết kế các dự án nghiên cứu sâu hơn sau đó

Nghiên cứu định tính giúp mang lại 5 mục đích chính sau:

con người và xã hội

hoặc một nhóm người cụ thể

m Tìm hiểu v` các tư duy, ý thức, giá trị, quan điểm va cảm xúc của con người trong một tình huống cụ thể

trong một cộng dng hoặc một nhóm người cụ thể

Bên cạnh đó, nghiên cứu định tính còn đóng vai trò rất quan trọng trong công tác nghiên cứu, cụ thể như sau:

tư duy, quan điểm, giá trị và hành vi của con người và xã hội

thể và phân tích sự đa dạng và phức tạp của các quan điểm

giáo dục

liên quan đến xã hội và con người

và con người

Needs & Benefit:

- _ Làm sạch nhẹ nhàng những øì nước bỏ sót như chất bẩn, vi khuẩn do m ôhôi, chất thải tiết ra trên da bé Kháng khuẩn an toàn do da bé

trẻ em trước các vấn đềềyv ` da: rêm sảy, hăm da, viêm đa do tã bỉm, phat ban

Không gây kích ứng và an toàn cho làn đa nhạy cảm của bé

- - Mang hương thơm dịu nhẹ, độ mềần mại cho đa và tạo cảm giác dễ chịu khi sử

- Bao bi san phaim duo’c lam tv chai nhựa tái chế an toàn: Nhựa số 2 (HDPE) - đây

là loại nhựa có màu đục, b`êmặt trơn nhẫn nên ít bị tích tụ vi khuẩn Màu sắc chủ đạo của bao bì là màu trắng sữa

- _ Sữa tắm có dạng gel trong, lỏng, màu trắng với khả năng thẩm thấu cao

Technology

Chat chinh: Acid Lactic va Lactoserum

nấm, ngứa, cũng như tẩy tế bào chết nhẹ nhàng cho da, bảo vệ, nuôi dưỡng da và tóc bé Đây là chất được dùng để điâi trị nhỉ ôi tình trạng rôm sảy, hăm kế ở trẻ vì tính năng cân bằng độ ẩm, giúp da bé không bị hanh khô và bong tróc, ngứa ngáy

- _ Lactoserum giúp làm sạch tăng cương cho da, có tính giữ ẩm và bảo vệ da khỏi các tác nhân gây hại từ môi trưởng bên ngoài

Su kết hợp của bệ đôi này vừa giúp làm sạch dịu nhẹ, vừa tăng cưỡng độ dưỡng ẩm cho

da bé

Chất tạo hương, cũng có thành phần dưỡng tóc: Di dừa

vài tuần liên vẫn không bị bay mùi Di dừa được lựa chọn sử dụng cho trẻ sơ sinh bởi vì: D*äi dừa rất lành tính với hàm lượng axit béo và chất chống oxy hóa cao có khả năng kháng khuẩn, nấm và vi rút rất tốt Đặc tính này có thể giúp chữa

và thần kinh cũng như duy trì làn da và tóc khỏe mạnh

Sản phẩm không chứa: parabens, silicones, phthalates và sunfat, chất tạo màu, hương liệu tổng hợp và d`ầi khoáng

CONCEPT STATEMENT

cùng hoạt chất chính là Acid Lactic và Lactoserum giúp da bé được dưỡng ẩm, làm sạch dịu nhẹ cho da bé Chất tạo hương cho sản phẩm sữa tắm gội mới là Dân dừa, mang hương thơm dịu nhẹ, sữa tắm có dạng gel trong, lỏng, màu trắng với khả năng thẩm thấu cao Bao bì sản phẩm được làm từ chai nhựa tái chế an toàn:

Nhựa số 2 (HDPE), màu sắc chủ đạo của bao bì là màu trắng sữa, thiết kế nap

đóng mở giúp kiểm soát được lượng sử dụng và chống tràn, cùng với hoạt chất phụ bổ sung cho sản phẩm là Vitamin B3

Needs & Benefit:

Làm sạch nhẹ nhàng những gì nước bỏ sót như chất bẩn, vi khuẩn do m ôhôi, chất thải tiết ra trên da bé Kháng khuẩn an toàn do da bé

Da em bé được dưỡng ẩm, chống khô nứt, viêm da Bảo vệ làn da nhạy cảm của

trẻ em trước các vấn đềềyv ` da: rêm sảy, hăm da, viêm đa do tã bỉm, phat ban

Không gây kích ứng và an toàn cho làn đa nhạy cảm của bé

Mang hương thơm dịu nhẹ, độ m`ềần mại cho da và tạo cảm giác dễ chịu khi sử

Bao bì sản phẩm được làm từ chai nhựa tái chế an toàn: Nhựa số 2 (HDPE) - đây

là loại nhựa có màu đục, b`êmặt trơn nhẫn nên ít bị tích tụ vi khuẩn Màu sắc chủ đạo của bao bì là màu trắng sữa

Technology

Chat chinh: Acid Lactic va Lactoserum

Lactic Acid gitip làm sạch va giữ ẩm cho da, hạn chế sự phát triển của vi khuẩn nấm, ngứa, cũng như tẩy tế bào chết nhẹ nhàng cho da, bảo vệ, nuôi dưỡng da và tóc bé Đây là chất được dùng để điâi trị nhỉ ôi tình trạng rôm sảy, hăm kế ở trẻ vì tính năng cân bằng độ ẩm, giúp da bé không bị hanh khô và bong tróc, ngứa ngáy Lactoserum øsiúp làm sạch tăng cường cho da, có tính giữ ẩm và bảo vệ da khỏi các tác nhân gây hại từ môi trưởng bên ngoài

Su kết hợp của bệ đôi này vừa giúp làm sạch dịu nhẹ, vừa tăng cưỡng độ dưỡng ẩm cho

da bé

Chất tạo hương, cũng có thành phần dưỡng tóc: Di dừa

-_ Di dừa thưởng sẽ có mùi thơm nhẹ rất dễ chịu, không bị hăng, khi sử dụng trong vài tuần liên vẫn không bị bay mùi Di dừa được lựa chọn sử dụng cho trẻ sơ sinh bởi vì: D*äi dừa rất lành tính với hàm lượng axit béo và chất chống oxy hóa cao có khả năng kháng khuẩn, nấm và vi rút rất tốt Đặc tính này có thể giúp chữa một số vấn đ`êv êda ở trẻ sơ sinh như chàm, m`êđay, ngứa, khô đa

Chất phụ:

- - Vitamin B3: Niacin giúp cơ thể chuyển đổi chất béo và carbohydrate thành năng lượng mà cơ thể có thể sử dụng Nó cũng hỗ trợ chức năng của hệ thống tiêu hóa

và thần kinh cũng như duy trì làn da và tóc khỏe mạnh

Sản phẩm không chứa: parabens, silicones, phthalates và sunfat, chất tạo màu, hương liệu tổng hợp và d`ầi khoáng

CONCEPT STATEMENT

- - Với dung tích 230ml, sản phẩm có thiết kế nhỏ gon, đơn giản và dáng bi dài, cùng hoạt chất chính là Acid Lactic và Lactoserum giúp da bé được dưỡng ẩm, làm sạch dịu nhẹ cho da bé Chất tạo hương cho sản phẩm sữa tắm gội mới là Dân dừa, mang hương thơm dịu nhẹ, sữa tắm có dạng bọt, màu trắng Bao bì sản phẩm được làm tử chai nhựa tái chế an toàn: Nhựa số 2 (HDPE), màu sắc chủ đạo của bao bì là màu trắng sữa, thiết kế nắp nhấn tạo cảm giác thuận tiện khi sử dụng, cùng với hoạt chất phụ bổ sung cho sản phẩm là Vitamin B3

Needs & Benefit:

- _ Làm sạch nhẹ nhàng những øì nước bỏ sót như chất bẩn, vi khuẩn do m ôhôi, chất thải tiết ra trên da bé Kháng khuẩn an toàn do da bé

trẻ em trước các vấn đềềyv ` da: rêm sảy, hăm da, viêm đa do tã bỉm, phat ban

Không gây kích ứng và an toàn cho làn đa nhạy cảm của bé

- - Mang hương thơm dịu nhẹ, độ mềần mại cho đa và tạo cảm giác dễ chịu khi sử

- Bao bi san phaim duo’c lam tv chai nhựa tái chế an toàn: Nhựa số 2 (HDPE) - đây

là loại nhựa có màu đục, b`êmặt trơn nhẫn nên ít bị tích tụ vi khuẩn Màu sắc chủ đạo của bao bì là màu trắng sữa

- _ Sữa tắm có dạng gel trong, lỏng, màu trắng trong với khả năng thẩm thấu cao Technology

Chat chinh: Acid Lactic va Lactoserum

nấm, ngứa, cũng như tẩy tế bào chết nhẹ nhàng cho da, bảo vệ, nuôi dưỡng da và tóc bé Đây là chất được dùng để điâi trị nhỉ ôi tình trạng rôm sảy, hăm kế ở trẻ vì tính năng cân bằng độ ẩm, giúp da bé không bị hanh khô và bong tróc, ngứa ngáy

- _ Lactoserum giúp làm sạch tăng cương cho da, có tính giữ ẩm và bảo vệ da khỏi các tác nhân gây hại từ môi trưởng bên ngoài

Su kết hợp của bệ đôi này vừa giúp làm sạch dịu nhẹ, vừa tăng cưỡng độ dưỡng ẩm cho

da bé

Chat tao huong: Da Jojoba va Vani

có dạng lỏng màu vàng nhạt và mùi thơm thích hợp với sữa tắm dịu cho em bé, kết

hợp với tỉnh di va-ni tạo một mùi hương ngọt nhẹ, nhưng lưu hương được trên da

lâu hơn

Chất phụ:

- - Vitamin B3: Niacin giúp cơ thể chuyển đổi chất béo và carbohydrate thành năng lượng mà cơ thể có thể sử dụng Nó cũng hỗ trợ chức năng của hệ thống tiêu hóa

và thần kinh cũng như duy trì làn da và tóc khỏe mạnh

Sản phẩm không chứa: parabens, silicones, phthalates và sunfat, chất tạo màu, hương liệu tổng hợp và d`ầi khoáng

CONCEPT STATEMENT

- - Với dung tích 230ml, sản phẩm có thiết kế nhỏ gon, đơn giản và dáng bi dài, cùng hoạt chất chính là Acid Lactic và Lactoserum giúp da bé được dưỡng ẩm, làm sạch dịu nhẹ cho da bé Chất tạo hương cho sản phẩm sữa tắm gội mới là Dân Jojoba và Vani, mang hương thơm ngọt nhẹ, sữa tắm có dạng gel trong, lỏng, màu trắng với khả năng thẩm thấu cao Bao bì sản phẩm được làm từ chai nhựa tái

chế an toàn: Nhựa số 2 (HDPE), màu sắc chủ đạo của bao bì là màu trắng sữa,

thiết kế nắp đóng mở giúp kiểm soát được lượng sử dụng và chống tràn, cùng với hoạt chất phụ bổ sung cho sản phẩm là Vitamin B3

2.2.2.4 Concept Statement 4 (Da Jojoba & Vani + dang bot)

Needs & Benefit:

Làm sạch nhẹ nhàng những gì nước bỏ sót như chất bẩn, vi khuẩn do m ôhôi, chất thải tiết ra trên da bé Kháng khuẩn an toàn do da bé

Da em bé được dưỡng ẩm, chống khô nứt, viêm da Bảo vệ làn da nhạy cảm của

trẻ em trước các vấn đềềyv ` da: rêm sảy, hăm da, viêm đa do tã bỉm, phat ban

Không gây kích ứng và an toàn cho làn đa nhạy cảm của bé

Mang hương thơm dịu nhẹ, độ m`ềần mại cho da và tạo cảm giác dễ chịu khi sử

Bao bì sản phẩm được làm từ chai nhựa tái chế an toàn: Nhựa số 2 (HDPE) - đây

là loại nhựa có màu đục, b`êmặt trơn nhẫn nên ít bị tích tụ vi khuẩn Màu sắc chủ đạo của bao bì là màu trắng sữa

Technology

Chat chinh: Acid Lactic va Lactoserum

Lactic Acid gitip làm sạch va giữ ẩm cho da, hạn chế sự phát triển của vi khuẩn nấm, ngứa, cũng như tẩy tế bào chết nhẹ nhàng cho da, bảo vệ, nuôi dưỡng da và tóc bé Đây là chất được dùng để điâi trị nhỉ ôi tình trạng rôm sảy, hăm kế ở trẻ vì tính năng cân bằng độ ẩm, giúp da bé không bị hanh khô và bong tróc, ngứa ngáy Lactoserum øsiúp làm sạch tăng cường cho da, có tính giữ ẩm và bảo vệ da khỏi các tác nhân gây hại từ môi trưởng bên ngoài

Su kết hợp của bệ đôi này vừa giúp làm sạch dịu nhẹ, vừa tăng cưỡng độ dưỡng ẩm cho

da bé

Chat tao huong: Da Jojoba va Vani

Dầu Jojoba được chiết xuất hạt của cây Simmondsia chinensis (Jojoba) nén

có dạng lỏng màu vàng nhạt và mùi thơm thích hợp với sữa tắm dịu cho em bé, kết

lâu hơn

Chất phụ:

- - Vitamin B3: Niacin giúp cơ thể chuyển đổi chất béo và carbohydrate thành năng lượng mà cơ thể có thể sử dụng Nó cũng hỗ trợ chức năng của hệ thống tiêu hóa

và thần kinh cũng như duy trì làn da và tóc khỏe mạnh

Sản phẩm không chứa: parabens, silicones, phthalates và sunfat, chất tạo màu, hương liệu tổng hợp và d`ầi khoáng

CONCEPT STATEMENT

- - Với dung tích 230ml, sản phẩm có thiết kế nhỏ gon, đơn giản và dáng bi dài, cùng hoạt chất chính là Acid Lactic và Lactoserum giúp da bé được dưỡng ẩm, làm sạch dịu nhẹ cho da bé Chất tạo hương cho sản phẩm sữa tắm gội mới là Dân Jojoba và Vani, mang hương thơm ngọt nhẹ, sữa tắm có dạng bọt màu trắng với khả năng thẩm thấu cao Bao bì sản phẩm được làm từ chai nhựa tái chế an toàn:

Nhựa số 2 (HDPE), màu sắc chủ đạo của bao bì là màu trắng sữa, thiết kế nap

nhấn tạo cảm giác thuận tiện khi sử dụng, cùng với hoạt chất phụ bổ sung cho san phẩm là Vitamin B3

2.3.1 Concept Test

Théng qua khảo sát 1Š đối tượng trong nhóm khách hàng mục tiêu Doanh nghiệp lựa chọn Concept Statement 4 và giá bán là 75.000đ/sản phẩm (230ml) — Với nội dung như sau:

CONCEPT STATEMENT

- - Với dung tích 230ml, sản phẩm có thiết kế nhỏ gon, đơn giản và dáng bi dài, cùng hoạt chất chính là Acid Lactic và Lactoserum giúp da bé được dưỡng ẩm, làm sạch dịu nhẹ cho da bé Chất tạo hương cho sản phẩm sữa tắm gội mới là Dân Jojoba và Vani, mang hương thơm ngọt nhẹ, sữa tắm có dạng bọt màu trắng với khả năng thẩm thấu cao Bao bì sản phẩm được làm từ chai nhựa tái chế an toàn:

Nhựa số 2 (HDPE), màu sắc chủ đạo của bao bì là màu trắng sữa, thiết kế nap

nhấn tạo cảm giác thuận tiện khi sử dụng, cùng với hoạt chất phụ bổ sung cho san phẩm là Vitamin B3

Vì Lifebuoy là thương hiệu nổi tiếng, có độ tin cậy cao, và độ phổ biến rộng rãi khắp cả

nước, nên khu vực lựa chọn cho nhóm khách hàng mục tiêu là trên cả nước

Vậy thị trưởng mục tiêu mà doanh nghiệp đưa ra cho sản phẩm mới: Các hộ gia đình có con nhỏ dưới 3 tuổi trên cả nước

2 Product positioning

- Lifebuoy — sach khuan nhe diu

Thương hiệu tự định vị mình nổi tiếng với sự sạch khuẩn cao nhưng vẫn mang tính nhẹ địu cho người tiêu dùng Doanh nghiệp nỗ lực tạo ra sản phẩm an toàn cũng như làm sạch

tuyệt đối Lifebuoy đại diện cho sự Sạch khuẩn nhẹ dịu tốt nhất

3 Product Attributes

trẻ em c3n đảm bảo an toàn, dịu nhẹ và không gây kích ứng Đặc biệt, sản phẩm này phải

chứa các thành phn tự nhiên và không chứa các chất hóa học độc hại Ngoài ra, sữa tắm

cho trẻ em c3n có mùi hương dễ chịu và giúp làm sạch, dưỡng ẩm da của trẻ một cách tốt nhất

Với chất chính: Acid Lactic và Lactoserum Sự kết hợp của bộ đôi này có chức năng vừa giúp làm sạch khuẩn cao cho đa bé, vừa dưỡng ẩm nhẹ dịu

4 Competitive dimensions

Uu điểm: Là sản phẩm được nhi `âi bà mẹ tại Việt Nam tin dùng hiện nay bởi hiệu quả và giá cả phù hợp của nó, sản phẩm được khuyến mãi và bán chạy tại siêu thị mẹ và bé Kids Plaza, các quy thuốc, tạp hoá Sữa tắm trẻ em Lactacyd được làm bằng các thành phần

tự nhiên chiết xuất từ sữa giúp duy trì lớp màng bảo vệ tự nhiên trên da bé, d tng thoi giúp nuôi dưỡng tận sâu bên trong giúp da và tóc luôn m ân mịn hơn

Đi`âi dẫn đến thành công: Đi đầu trong việc sử dụng các chiết xuất từ sữa, là sản phẩm chuyên dụng đi 'n trị rôm say va cdc bệnh viêm da