Những bánh xà phòng với mục đích thay đổi suy nghĩ của mọi người v`ềcác bạn khiếm thính, khẳng định được những bạn khiếm thính có thể tạo ra được đ Ông ti ồn từ chính họ và cùng nhau sử
Trang 1
CAO DANG VIET MỸ
~~ AMERICAN POLYTECHNIC COLLEGE —
KHOA QUAN TRI
BAO CAO MON HOC KHỞI SỰ DOANH NGHIỆP
ĐỀ TÀI: Kinh Doanh Xà Phòng Handmade
NHÓM: ESSENCE OF VIETNAM LỚP: 5213VMH01G
GIẢNG VIÊN: Th§ LÊ LÂM HUỲNH THÔNG
Thanh phố H Chí Minh - Năm 2023
Trang 2
NHAN XET DANH GIA
trong dự án nhóm
trưởng ( theo thang điểm 10) Trần Việt Khôi 421210011 Đi ầi hành va 10
giao việc cho thành viên nhóm Lâm Khánh Nghi 521210420 Lên ý tưởng 10
kinh doanh
và quản lí mảng sale Trần Thị Bích Vân 521210231 Marketing 8,5
Nguyễn Ngọc Thuý Vy 321210321 Marketing 85
gói Trần Như Thảo 520220434 Kế Tpán 8,5
Trang 3
CHU KY GV 1 CHU KY GV2
Trang 4B KHỎI SỰ DOANH NGHIỆP
1 Giai đoạn 1: Kick off - Bắt đầi
Trang 6KHOI SU DOANH NGHIEP
A KEHOACH DU AN
1 YTUONG KINH DOANH
- Lay ý tưởng từ những bánh xà phòng được làm thủ công bởi các bạn
khiếm thính từ quán cà phê “Nhà của thời thanh xuân” trên Đà Lạt Từ
những thành phần từ rau củ sạch được trồng từ nông trại của “Nhà”
nguyên liệu an toàn từ thiên nhiên thích hợp mọi loại da và mọi đối
tượng khi sử dụng Những bánh xà phòng với mục đích thay đổi suy
nghĩ của mọi người v`ềcác bạn khiếm thính, khẳng định được những
bạn khiếm thính có thể tạo ra được đ Ông ti ồn từ chính họ và cùng nhau
sử dụng lợi nhuận để cho việc từ thiện giúp đỡ những hoàn cảnh khó
khăn hơn Cách tiếp cận khách hàng qua 2 kênh chính đó là quảng cáo
và bán hàng qua facebook và rao bán trực tiếp với khách hàng trên
trường Đối tượng nhấm tới cho sản phẩm là mọi lứa tuổi, vài sản
phẩm không phù hợp cho trẻ em dưới 3 tuổi và phụ nữ mang bì
Điểm độc đáo của sản phẩm so với các xà phòng khác trên thị trưởng là
các sản phẩm dG có các công dụng cho body như : trị mụn lưng, da
da, dung am Mii hương đa dạng như : cà phê , cam , sả , quế,
muối oải hương , socola, chùm ngây Đem lại cảm giác sảng khoái và
hài lòng cho người sử dụng
Trang 7toàn thân thiện
với môi trưởng
- Những mùi đặc biệt từ thiên nhiên mà các sản phẩm bên ngoài chưa có ví di ngây lành tính da, mùi muối với tinh dâi bạc hà làm ki ân di, mùi socola th
Trang 8
tin nang phẩm qua mạng xã hội
23 TOM LƯỢC HỒ SƠ KHÁCH HÀNG VÀ BẢN BO GIA TRI
Thoi gian quang Số lượng khách Việc khách hàng
Trang 101 Sảchanh Lam sach ce thé, bew hwong
Zz Qué Dac thé van dé da liéw
4 Tràxanh Tay té bas chét (da nhay cam)
5 Chùm ngây Dat thi mun ce thE
6 Oải hương tưng da va phuc hd da
3.1.2 Giá
Sản phẩm Mức Giá Chiến lược định giá
(Định giá theo chí phí /theo giá trị / theo đối
thủ cạnh tranh)
1 xà phòng 35.000 VND Định giá theo nguyên liệu và thị
10
Trang 11( 20 000- 50 000 VND) 3.xa phong 35.000 VND Định giá theo nguyên liệu và thị
( 20 000- 50 000 VND) 4.xà phòng 35.000 VND Định giá theo nguyên liệu và thị
5.xa phong 35.000 VND Định giá theo nguyên liệu và thị
( 20 000- 50 000 VND) 6.xà phòng 35.000 VND Định giá theo nguyên liệu và thị
( 20 000- 50 000 VND) 7.xà phòng 35.000 VND Định giá theo nguyên liệu và thị
( 20 000- 50 000 VND) 8.Xà phòng 35.000 VND Định giá theo nguyên liệu và thị
Trang 12miệng sản phẩm xà phòng tự nhiên
12
Trang 13©©77 8 bình luận 9 lượt chia sẻ ga mee
© Yéu thich Q Binh luan @ Chia sé
Trang 14SqYMAMWw*z
NVVEAIDhzv RGo6cjBhQb3£
6370761353 &n
a
Trang 1510008637076 1: mibextid=qC1s
Trang 16Các mùi chính thức và công dụng của những
“bánh xà phòng biết nói” của Nhà chúng mình
Xem thêm
„ N\
" 1
a aS Qué Đặc ti¿ uấn dé da
Socola | Tây tế &àa cÁt, duä Tràxanh 72 té’bae chet (da nix
Saco _ hùmngy Øá£mwxe th
© Ngọc Hân và 3 người khác 2 lượt chia sẻ (Ủ Thích € Bình luận £ Chia sẻ
https:// m.facebook.co1 story.php? story_fbid=pfbi SBwP3wmKm BGbc4v46AEI XvvGwVZMd njKEeR61Ln% d=1000863707
&mibextid=qC
Trang 17086370761353 xtid=qC1 gEa
3.2.2 Các kênh khác (Instagram, YouTube, IiKTok, }
- Online : Maketing trên facebook là chủ yếu
- Offline : Truy ân miệng và dựa vào mối quan hệ cá nhân , gia đình , bạn bè
Trang 18
biến đổi)
Chỉ phí cố định Cũỉ phí biến đổi Tổng
chỉ phí Kinh Giá mua sản phẩm : Tiâi ship : 1,688 000
doanh Giá mua sản phẩm : Giấy gói : 35, 000 VND VND
Offline 12000 VND Tỉ &in logo : 20 VND
4.3 Dự kiến lợi nhuận
Trang 19+ TỪ KINH DOANH OFFLINE
Tuần I Tuần2 Tuần3
Trang 20Tổng lợi nhuận dự kiến = Lợi nhuận Online + Lợi nhuận Offline
4,545 000 VND 3,037 000 VND 1,147 000VND
Trang 215, PHAN BO NGUON LUC (GOI CONG VIEC - WBS)
5.1 Giai đoạn 1: Kick off - Bat da Du dn
1 Hình thành ý tưởng ( tuần 1- tuần 2)
2 Xác định sản phẩm, khách hàng (cuối tuần I- đi tuần 2)
3 Tạo logo, bao bì (trong tuần 2- tuần 4)
4 Thành lập page (tuân2- giữa tuần 3)
5 Viết content (tuần 3 - tuầi4)
6 Nhập hàng đợt 1 (giữa trầni3- tuầi4)
7 Đăng bài (giữa tuần 3- tu ân 6)
8 Ban Offline 1 (tu%n 4 - tu%h 6)
9 Bán Online l ( giữa tuần3 - tuân 7)
10 So két 1 ( giữa tu 6 - tuần 7)
11 Nhập hàng đợt 2 (giữa tu ân 7- tu ân 8)
12 Bán Online 2 ( tuân 7 - giữa tuần 10)
13 Bán Offline 2 (tuân 7 - tuần 10)
14 Tổng doanh thu (giữa tuần 10 -tun 12)
15 Báo cáo (tuần 12 - giữa tu ần 14)
16 Thiện nguyện ( giữa tuần 14 - tu ần 15)
17 Giai đoạn 2: Sales - Bán hàng
5.2 Giai đoạn 2: Sales - Bán hàng
5.2.1 Bán hàng online
1 Gom đơn online 1 (tuần 2- tuần 7)
2 Giao hàng l (tuần 3- tuân 6)
3 Sơ kết đợt 1 (giữa tuần 6 tuần 7)
21
Trang 224 Nhập hàng đợt 2 (giữa tu % 7 - tuần 8)
5 Gom đơn online 2 ( tru ần 7 - tuần 10)
6 Giao hàng 2 (tuần 8-tu n9)
5.2.2 Ban hang offline
1 Thông báo bán off (tu ần 3- tuần 4)
2 Mở ban off Sales 1 (tuần 4- tuần 6)
3 Mở bán ơff sales 2 (tuần 7- tuần 10)
4 Tổng kết và báo cáo (tuần 10 - trần 12)
5.3 Giai đoạn 3: Charity — Từ thiện / phát triển bên
vững
a Charity - Từ thiện ( tuẦ114tuân15)
Phát cơm từ thiện (cả nhóm)
2
Trang 236 QUAN LY TIEN ĐỘ DỰ ÁN
Vẽ sơ đ ôGant tiến độ thực hiện dự án:
Stt | Cong viéc 1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 (9 | 10) 11 | 12 | 13 | 14 | 15 Lên ý tưởng
Bao bi,logo,tem
Thanh lap page
nhap hang dot 4
Trang 257 TÓM TẮT Ý TƯỞNG KINH DOANH BANG MO HINH CANVAS
THE BUSINESS MODEL CANVAS
- - Xác định độ tuổi PROPOSITIONS RELATIONSHIPS SEGMEN
b3 ore tỉnh khách hàng - Độ tuổi từ 1
cae, ng -H6 tro khách hàng -Sản phẩm từ xà : Thông qua mạng -Có nhu cầu
-Phát triển và quản lí phòng tinh dầu xã hội sạch và chăn sản phẩm thiên nhiên -Hỗ trợ khách da
phẩm từ thiê
- Khách hàng -Nền tảng facbook -Facbook thích về các l
phẩm thiên :
để cãi thiên
Trang 26
B.TRIEN KHAI DU AN
1 Giai đoạn 1: Kick off - Bat d% Dy an
BẢNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH CONG VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN
1 Lâm KhánhNghi Quản lý hoạt động dây chuy ân buôn bán của các 99% Thành viên
thành viên trong nhóm,gợi ý cách quảng cáo hợp rất tích cực
lý Gợi ý cách tiếp cận khách hàng tới sản phẩm trong việc
Phụ trách phần I câu 1.23 bài báo cáo làm việc
nhóm và có tỉnh thần
trách nhiệm
cao
2 Trần Việt Khôi Lên ý tưởng bán sản phẩm liên hệ với bên cung 99% Có trách
cấp hàng+nhập hàng,quản lý page và đăng nghiệm với
bài hỗ trợ các bạn trong mọi khâu,marketing.Phụ các thành
trách Phân 2 câu 1 của báo cáo viên , trợ
gíup mọi
Trang 27khách online, phụ trách ph ẩn 2 câu 2 tích cực
trong việc
đã giao
Trần Như Thảo Lập kế hoạch từ thiện liên hệ bên cung cấp cơm 98% Lam viéc
+ quà uy tín để phát tới mọi người phụ trách tạm chấp
phần 2 câu 3 nhân được
Tr& Thi Bich Van Pr sản phẩm iữ hàng tiếp cân với các khách 98% Làm việc ổn
hàng bên ngoài Hỗ trợ lên content với Vy Phụ , nhưng hay
với thành viên khác nhất là bạn Nghi Nguyễn Ngọc Lên content để up bài.Phụ Nghi nhập hàng 95% Làm việc
Thuý Vy trach ph % 1 câu 4+5 tốt và hỗ trợ rất
nhí â1 trong
công việc ,
nhưng c3
Trang 28
cai thién trình độ làm
2 Giai đoạn 2: Sales - Bán hàng
2.1 BAN HANG ONLINE:
BANG DANH GIA MUC DO HOAN THANH CONG VIỆC CUA CAC THÀNH VIÊN BAN HANG
1 Trần Việt Khôi Giao việc đi`âi phối công việc 99% Thanh viên phối hợp
hoàn thành trong công việc
Trang 29
Lâm Khánh Nghi Lên ý trởng 99% Thanh viên phối hợp
hoàn thành trong công việc
hoàn thành trong công
việc
hoàn thành trong công
việc
Tr & Thi Bich Van Marketing 98% Thành viên phối hợp
hoàn thành trong công
việc
Lê Thị Ngọc Giàu Hổ trợ gói hàng 95% Thành viên phối hợp
hoàn thành trong công
việc
Nguyễn Ngọc Thúy Vy Marketing 95% Thành viên phối hợp
hoàn thành trong công
Trang 30Doanh thu thực tế ONLINE 1.225.000VND 875.000 VND 1.645.000 VND 1.050.000 *
- Chi phi ONLINE Ti fa vốn dot 1.770.000 T¡ i vốn đợt 2
Ti & chi phi phat sinh Tổng chỉ phí đợt2 55.000 VND
924.000 VND
Trang 31
Tổng chỉ phí đợt 1 825.000 VND
Tổng ti online thu được : 3.016.000 VND
Nhân xét:
- Chi tiêu hợp lí, phân bổ công việc hợp lí
- _ Hoàn thành chỉ tiêu: I00 %
Bài học kinh nghiệm:
+ Chat ché lai trong việc kiểm tra sổ sách
+Tự tin tiếp cận các khách hàng bên ngoài ,giải quyết các tình huống ngoài ý muốn
Trang 32Trần Việt Khôi Giao việc đi`âi phối công việc 9% [hành viên phối
hợp hoàn thành trong công viỆc
hợp hoàn thành trong công viỆc
hợp hoàn thành trong công viỆc
Trì Như Thảo Kế toán 99% hành viên phối
hợp hoàn thành trong công viỆc
Tr % thi bich vân Marketing 98% 1 [hành viên phối
hợp hoàn thành trong công viỆc
Lê thị ngọc giàu Hổ trợ gói hàng 95% [Thành viên phối
hợp hoàn thành trong công viỆc
Trang 33
2.2.2 THONG KE DOANH THU BAN HANG OFFLINE
trong công viỆc
- Chi phi OFFLINE Til& von 816.000 VND
Trang 34Tổng lợi nhuận bán online và offline : 4.610.000 VND Nhận xét: cần xấp xếp lại nhân sự hợp lí , phân bổ thời gian rõ ràng
- _ Hoàn thành chỉ tiêu: 10 %
-_ Bài học kinh nghiệm:
+ c3 kiểm tra lại sổ sách khi giao hang
+ c3 tối ưu marketing để bán được nhi `âi
Trang 353.1 Pháplý
Phát cơm từ thiện đường phố
Các hoạt động chính
Sau khi đã hoàn thành hết tất cả mọi thứ , bộ phận thống kê sẽ tính
toán lại số ti ngu ôn vốn, lợi nhuận mà nhóm em đạt được
Số tiên cả hai cái cộng lại nhóm em sẽ chỉ hết để làm từ thiện
Nhóm em sẽ dành thời gian buổi tối để mua những phần cơm kèm
theo sữa để đi phát cho những người vô gia cư
Dự kiến ngày đi phát cơm sẽ là : Cuối tháng 8
Ngày diễn ra phát cơm : 2-3ngày
Thời gian phát cơm : 21:00-00:00
Địa điểm phát cơm : Từ Gò Vấp đến những quận lân cận
3.2 Kết quả đạt được
Tui em nhận được những nụ cười của cô chú, mọi người, những lời cảm
ơn rất gân gũi ấm áp và trân thành Khi tụi em trao những hộp cơm và
những chiếc áo mưa hy vọng khi nhận những món quà này của chúng
em và những người ủng hộ tựi em trong project này sẽ giúp cô chú
được an ủi I phần nào trong mùa mưa này Được l buổi tối no bụng và
cảm thấy được an ủi trong Sài Gòn hoa lệ này
35
Trang 36C.KET LUAN VA KIEN NGHI
1 Kết luận
C6 tinh thần teamwork cùng nhau ,hỗ trợ lẫn nhau các vị trí
Sản phẩm xà phòng handmade được làm từ nguyên liệu hoa cỏ tự nhiên như sả , quế ,cam không có sử dụng chất hóa học làm gây kích ứng da Những bánh xà phòng được làm thủ công từ các bạn khiếm thính làm nên vì vậy nhóm em đã bàn bạc rất kĩ lưỡng mới triển khai làm dự án này số tin bán được dù ít hay nhi `âi nhóm em sẽ sử dựng vào việc từ thiện giúp đỡ người nghèo , hoàn cảnh khó khăn , người già neo đơn
Xét vềmọi phương diện và kết quả thì phương án sản phẩm bán hàng của nhóm em có tính chất khả thí và mang lại hiệu quả chất lượng kinh tế cao Được sự ủng hộ của các bạn chuyên ngành khác nhất là người tiêu dùng đã tin tưởng vào sản phẩm của nhóm em để nhóm em thực hiện tốt dự án thành công mỹ mãn đạt được thành quả là đi `&i nhóm mong muốn
Qua môn học này nhóm em đã trải nghiệm học được rất nhi`êi đi `âi bổ ích và ý nghĩa , môn học khởi sự doanh nghiệp đã cho nhóm em bài học để ra được một ý tưởng , chiến lược không phải dễ dàng mà là một quá trình nghiên cứu tìm hiểu các thông tin c3 thiết phân tích các yếu tố tác động ngu ồn cung ứng thích hợp c3 ý chí kiên cường , biết được sự cạnh tranh với hàng hóa sản phẩm khác như thế nào Mang lại cho mình cách chăm sóc khách hàng làm sao để khách hàng có sự tin tưởng an tâm không do dự khi sử dụng sản phẩm của mình Giúp mình cải thiện sự giao tiếp bán hàng ngày càng tốt
2 Kiến nghị
Qua môn học này nhóm em có một vài góp ý v`môn học nhóm em hy vọng có thể xây dựng nhí i talkshow để có nhi êi ý tưởng bài học ngày càng phong phú , tạo đi âi kiện chỗ bán hàng để nhi âu người biết đến sản phẩm V 'êcác khóa sau thì lên tìm hiểu nghiên cứu kĩ , không nên nản chí ,chú tâm nghe bài giảng và trao đổi hỏi ý giáo viên
để có một dự án thành công
Cuối lời nhóm em xin ghi nhận niên biết ơn sâu sắc tới giáo viên , mọi người đã đóng góp ý kiến chân thành ,hữu ích nhất để có được một kế hoạch kinh doanh như ngày nay Tuy nhiên dự án có nhi âi thiếu xót rất mong thẦ% và các bạn góp ý thêm Nhóm xin chân thành cảm ơn
36
Trang 37TAI LIEU THAM KHAO Trích ngu ôn theo chuẩn APA (link hướng dẫn)
https: //www.youtube.com/watch?v=5_tZX5DY Dyo&t=25s
37
Trang 38PHU LUC
O Link Fanpage Sản phẩm / Dịch vụ của nhóm:
https://www.facebook.comiprofile.php?id=1000863707613S3
O Link Video giới thiệu sản phẩm (Link Youtube):
O Link Video thuyết trình thử của nhóm (Link Youtube):