Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng Đến quyết Định lựa chọn phòng trọ của sinh viên trường Đại học thương mại

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠIBỘ MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC --- ---BÀI THẢO LUẬN NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN PHÒNG TRỌ CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

BỘ MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

-

-BÀI THẢO LUẬN NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN PHÒNG TRỌ CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG

ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM

ST

T

Họ và tên Chức vụ Đánh giá

1 Phạm Thị Quỳnh Vân Nhóm trưởng

2 Bùi Đức Việt Thành viên

3 Đoàn Quốc Việt Thành viên

4 Võ Thị Hiền Vi Thành viên

5 Vũ Công Tú Thành viên

6 Hoàng Hải Yến Thành viên

7 Lê Hải Yến Thành viên

8 Nguyễn Thuỳ Vân Thành viên

9 Nguyễn Thị Cẩm Tú Thành viên

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU & CẢM ƠN 5

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 7

1 Khái quát nội dung 7

2 Thực trạng vấn đề 7

2.1 Thực trạng thị trường phòng trọ sinh viên 7

2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đén quyết định thuê trọ của sinh viên 8

2.3 Các vấn đề còn lại 9

CHƯƠNG II: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 9

1 Tổng quan nghiên cứu 9

2 Mục đích và mục tiêu nghiên cứu 13

2.1 Mục đích nghiên cứu 13

2.2 Mục tiêu nghiên cứu 13

3 Cơ sở lý thuyết 15

3.1 Khái niệm và định nghĩa 15

3.2 Lí thuyết về hành vi và quyết định 15

4 Mô hình nghiên cứu 18

CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 18

1 Lựa chọn phương pháp nghiên cứu 18

1.1 Phương pháp định tính 18

1.2 Phương pháp định lượng 18

1.3 Lý do lựa chọn phương pháp hỗn hợp 19

2 Quy trình nghiên cứu 19

2.1 Xây dựng thang đo các yếu tố 19

2.1.1 Giá cả 19

2.1.2 Vị trí 19

2.1.3 Dịch vụ 20

2.1.4 An ninh 20

2.1.5 Cơ sở vật chất 21

2.2 Thiết kế thang đo và bảng hỏi chính thức 22

3 Phương pháp thu thập dữ liệu 22

3.1 Xác định đối tượng khảo sát 22

3.2 Phương pháp định tính 22

3.3 Phương pháp định lượng 22

3.4 Cách tiếp cận và phân tích dữ liệu 23

4 Phương pháp phân tích dữ liệu 23

4.1 Phân tích dữ liệu định tính 23

4.2 Phân tích dữ liệu định lượng 23

4.3 Kết luận từ dữ liệu phân tích 24

CHƯƠNG IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 24

CHƯƠNG V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 26

1 Kết luận 26

2 Kiến nghị 26

LỜI MỞ ĐẦU & CẢM ƠN

Trong hành trình chinh phục tri thức, mỗi sinh viên không chỉ phải đối mặt vớinhững thử thách trong học tập mà còn phải đương đầu với những quyết định quantrọng ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống và sự nghiệp tương lai Một trong nhữngquyết định đó là việc lựa chọn nơi ở – một yếu tố tưởng chừng như giản đơn nhưng lại

có tác động sâu rộng đến đời sống tinh thần, sức khỏe và hiệu quả học tập của mỗisinh viên Đặc biệt, đối với sinh viên Trường Đại học Thương Mại, nơi mà các bạn trẻ

từ khắp nơi đổ về với hy vọng tìm kiếm con đường thành công, việc tìm kiếm mộtphòng trọ phù hợp không chỉ là vấn đề vật chất mà còn là yếu tố quyết định đến chấtlượng cuộc sống, sự tự do và hòa nhập với cộng đồng học đường

Với mục tiêu tìm hiểu và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựachọn phòng trọ của sinh viên Trường Đại học Thương Mại, nghiên cứu này sẽ tậptrung vào các yếu tố như giá thuê, vị trí, an ninh, tiện ích và môi trường sống Các yếu

tố này không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống của sinh viên mà còn phản ánhmối quan hệ giữa nhu cầu và khả năng đáp ứng trong thị trường phòng trọ tại các khuvực gần trường

Để làm rõ các yếu tố này, nghiên cứu của nhóm chúng tôi được thực hiện nhằmphân tích và đánh giá những nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định lựa chọnphòng trọ của sinh viên Trường Đại học Thương Mại Bằng phương pháp nghiên cứukết hợp giữa khảo sát định lượng và phân tích định tính, nghiên cứu này sẽ cung cấpmột cái nhìn toàn diện về các yếu tố tác động, từ đó đưa ra những khuyến nghị thiếtthực giúp sinh viên có thể lựa chọn được phòng trọ phù hợp với nhu cầu của mình

Chính vì vậy, dưới sự dẫn dắt và hướng dẫn của giảng viên bộ môn – Tiến Sĩ Nguyễn Thị Tuyết Mai, chúng em – Nhóm 12 thuộc lớp học phần 241_SCRE0111_20

môn Phương pháp nghiên cứu khoa học đã lựa chọn tìm hiều đề tài “Các nhân tố có

ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên trường Đại học Thương Mại” để giúp cho các bạn sinh viên trẻ, đặc biệt là sinh viên trường Đại học

Thương Mại có cái nhìn rõ ràng hơn về việc lựa chọn phòng trọ, mà còn giúp nhómnghiên cứu xây dựng một cơ sở dữ liệu và phân tích hữu ích để hỗ trợ cộng đồng sinhviên trong việc đưa ra các quyết định quan trọng về nơi ở trong suốt quãng thời gianhọc tập tại trường

Chúng tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến các bạn sinh viên Trường Đại họcThương Mại, những người đã nhiệt tình tham gia khảo sát và cung cấp những thông tinquý giá Những dữ liệu thực tế mà các bạn chia sẻ đã giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về các

yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên, từ đó có những phântích chính xác và đáng tin cậy.

Trong quá trình hoàn thiện cũng như tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng, với kinhnghiệm còn ít chúng em có thể gặp phải một số sai sót Vì vậy, chúng em mong nhậnđược sự nhận xét và góp ý của các bạn cũng như giảng viên

Tập thể nhóm 12 xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

Đề tài nghiên cứu "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng trọcủa sinh viên trường Đại học Thương mại" có mục tiêu làm rõ các yếu tố tác động đến

sự lựa chọn của sinh viên khi tìm kiếm nơi ở trong suốt thời gian học tập tại trường.Mặc dù nhu cầu về nhà ở của sinh viên ngày càng gia tăng, thị trường phòng trọ sinhviên cũng phát triển mạnh, nhưng các nghiên cứu chi tiết về quyết định lựa chọnphòng trọ của sinh viên vẫn còn hạn chế Trong bối cảnh đó, nghiên cứu này sẽ tậptrung làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viêntrường Đại học Thương mại, từ đó cung cấp những thông tin hữu ích cho các chủ nhàtrọ, các tổ chức giáo dục, cũng như các sinh viên đang tìm kiếm nơi ở

1 Khái quát nội dung

Vấn đề lựa chọn phòng trọ của sinh viên là một quyết định quan trọng, có ảnhhưởng trực tiếp đến đời sống sinh hoạt, sức khỏe tâm lý và hiệu quả học tập của sinhviên Sinh viên, với đặc điểm tài chính hạn chế và nhu cầu sống độc lập, phải đối mặtvới một loạt các yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn nơi ở Đặc biệt đối với sinh viêntrường Đại học Thương mại, với số lượng sinh viên đông và đa dạng, nhu cầu vềphòng trọ ngày càng gia tăng, tạo ra một thị trường nhà ở sôi động và cạnh tranh.Tuy nhiên, quyết định lựa chọn phòng trọ không phải lúc nào cũng dễ dàng.Sinh viên thường phải đối mặt với nhiều yếu tố cần xem xét, chẳng hạn như chi phí,chất lượng phòng, vị trí, an ninh, cơ sở vật chất, và các yếu tố xã hội như môi trườngsống và mối quan hệ với các bạn cùng phòng Mỗi yếu tố này đều có tác động khôngnhỏ đến sự lựa chọn của sinh viên, và mức độ quan trọng của chúng có thể thay đổitùy vào nhu cầu và hoàn cảnh cá nhân

Nghiên cứu này sẽ tập trung vào việc phân tích các yếu tố này và đánh giá mức

độ ảnh hưởng của từng yếu tố đối với quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viêntrường Đại học Thương mại Đồng thời, nghiên cứu cũng sẽ chỉ ra các xu hướng vàthay đổi trong nhu cầu nhà ở của sinh viên trong bối cảnh hiện nay

2 Thực trạng vấn đề

2.1 Thực trạng thị trường phòng trọ sinh viên

Trong những năm qua, thị trường phòng trọ sinh viên tại Hà Nội, đặc biệt là cáckhu vực gần trường Đại học Thương mại, đã phát triển mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầulớn của sinh viên Tuy nhiên, tình hình thị trường vẫn tồn tại nhiều vấn đề, chẳng hạnnhư thiếu sự đa dạng trong chất lượng phòng, sự cạnh tranh giữa các phòng trọ, và tìnhtrạng một số phòng trọ có giá cả không hợp lý hoặc thiếu các tiện nghi cơ bản

Các phòng trọ thường có sự chênh lệch lớn về giá cả, với những phòng giá rẻnhưng thiếu cơ sở vật chất hoặc không đảm bảo an ninh, và những phòng cao cấp hơnnhưng lại không phù hợp với ngân sách của đa số sinh viên Điều này tạo ra một sự bấtcập trong việc lựa chọn phòng trọ của sinh viên, khi họ phải đánh đổi giữa chất lượng

và chi phí

2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đén quyết định thuê trọ của sinh viên

Lựa chọn phòng trọ của sinh viên chịu ảnh hưởng bởi một loạt các yếu tố Cụthể, có thể chia các yếu tố ảnh hưởng thành các nhóm chính sau:

 Giá cả: Đây là yếu tố quan trọng nhất đối với phần lớn sinh viên, khi đa số sinh

viên có ngân sách hạn chế và phải cân nhắc kỹ lưỡng về mức chi phí hàngtháng cho việc thuê phòng Mức giá hợp lý không chỉ giúp sinh viên tiết kiệmchi phí mà còn tạo điều kiện cho họ tập trung vào học tập mà không lo lắng quánhiều về vấn đề tài chính

 An ninh: An ninh là yếu tố không thể thiếu khi lựa chọn phòng trọ Sinh viên

luôn cần một môi trường sống an toàn, nơi họ có thể yên tâm học tập và sinhhoạt Các yếu tố liên quan đến bảo vệ, hệ thống camera giám sát, sự hiện diệncủa các nhân viên bảo vệ và khu vực có ít tội phạm sẽ là những yếu tố quyếtđịnh trong việc lựa chọn phòng trọ

 Vị trí: Vị trí phòng trọ là một yếu tố quan trọng đối với sinh viên, nhất là khi

thời gian di chuyển từ nhà trọ đến trường học có thể ảnh hưởng đến quá trìnhhọc tập và sinh hoạt của họ Các phòng trọ gần trường, thuận tiện giao thông vàgần các tiện ích công cộng (như siêu thị, bệnh viện, nhà hàng, v.v.) thườngđược ưu tiên lựa chọn

 Cơ sở vật chất: Chất lượng phòng trọ, các tiện nghi như giường tủ, điều hòa,

Internet, nhà vệ sinh, và các thiết bị cơ bản khác sẽ ảnh hưởng đến sự thoải mái

và sinh hoạt của sinh viên Một phòng trọ có cơ sở vật chất đầy đủ, hiện đại sẽgiúp sinh viên cảm thấy hài lòng hơn trong suốt thời gian học tập tại trường

 Chất lượng dịch vụ: Chất lượng dịch vụ tại các khu nhà trọ cũng là yếu tố quan

trọng Các dịch vụ như dọn vệ sinh, bảo trì, hỗ trợ sinh viên khi có sự cố trongphòng trọ, và sự nhanh chóng trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh sẽ ảnhhưởng lớn đến sự lựa chọn của sinh viên

 Môi trường sống: Môi trường sống trong khu vực trọ, bao gồm mối quan hệ

với chủ nhà trọ, các bạn cùng phòng và không gian xung quanh, sẽ ảnh hưởngđến tâm lý và sức khỏe của sinh viên Một môi trường hòa đồng, thân thiện và

dễ chịu sẽ giúp sinh viên giảm bớt căng thẳng và tập trung vào học tập hơn

2.3 Các vấn đề còn lại

Dù thị trường phòng trọ sinh viên đã phát triển mạnh mẽ, nhưng vẫn còn một sốvấn đề chưa được giải quyết triệt để Một số chủ nhà trọ không cung cấp đủ thông tinminh bạch về chất lượng phòng, khiến sinh viên gặp khó khăn trong việc so sánh vàđưa ra quyết định Bên cạnh đó, sự thiếu đồng bộ trong phát triển hạ tầng giao thông

và các tiện ích công cộng tại các khu vực cho thuê phòng trọ cũng là một vấn đề tồn tạilâu dài Điều này tạo ra một sự bất bình đẳng trong khả năng tiếp cận nhà ở giữa cácsinh viên và ảnh hưởng đến lựa chọn của họ

CHƯƠNG II: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU

1 Tổng quan nghiên cứu

STT Tên tài liệu Tên tác giả

năm xuất bản

Giả thuyết PPNC-PP

thu thập và

xử lí dữ liệu

Kết quả nghiên cứu

Sinh viên có

xu hướng chọn phòng trọ gần các trường đại học hơn vì tính tiện lợi trong việc dichuyển

Khảo sátPhỏng vấn sâuPhân tích tàiliệuNghiên cứu trường hợp

Mô phỏng

-Sinh viên ưa thuê trọ gần trường và giá cả hợp lí ,yếu tố tâm lí là yếu tố

vô cùng quan trọng trong việc lựa chọn của sinh viên -Nghiên cứu nàycũng giúp cho các nhà quản lí giáo dục và chủ nhà hiểu rõ hơn

về nhu cầu của sinh viên

giá cả, vị trí,dịch vụ, an ninh, cơ sở vật chất là nhân tố tác động đến quyết định thuê trọ của sinh viên

Khảo sát Phỏng vấnThu thập dữliệu Phân tích

dữ liệu làm

rõ vấn đề

- Giá cả ổn định,phù hợp với chấtlượng phòng trọ

là yếu tố thu hút sinh viên đăng

kí lựa chọn

- Cơ sở vật chất tốt với an ninh được đảm bảo

(Link) giúp sinh viên

thoải mái hơn khi ở trọ

- Các dịch vụ cần thiết được

hỗ trợ giúp sinh viên thuận tiện trong học tập sinh hoạt tại trọ

- Vị trí thuận tiện đáp ứng nhucầu đi lại thuận tiện dễ dàng cho sinh viên

Giá cả hợp

lý có ảnh hưởng tích cực đến ý định duy trì chỗ ở trọ của sinh viên

Nghiên cứu định tính sơ

bộ bằng phương pháp phỏng vấn sâu

hiệu chỉnh thang đo Các phỏng vấn được thực hiện trực tiếp, sử dụng bảng câu hỏi bán cấu trúc

Sau đó, nghiên cứu định lượng

sơ bộ được tiến hành đểkiểm tra độ tin cậy và tính đơn hướng của thang đo

Dữ liệu được thu thập thuận tiện bằng

-Giá cả hợp lý,

Cơ sở vật chất,

Vị trí địa lý là những yêu cầu căn bản của sinhviên đối với chỗ trọ

-Sự an toàn và thành tích cá nhân mới là hai yếu tố tác động đáng kể lên ý định duy trì chỗ trọ của sinh viên

-Yếu tố Phát triển bản thân cũng có ảnh hưởng tích cực đến ý định duy trì chỗ trọ, các đơn vị đơn vị cung cấp dịch vụnhà trọ cho sinh viên cần tạo ra một môi trường sống lành mạnh, gắn kết, giúp cho sinh viên

Google Form

phát triển nhữngkết nối xã hội tốtđẹp

Giá cả thuê trọ ảnh hưởng tiêu cực đến quyết định tiếp tục thuêtrọ

Vị trí nhà trọ gần trường học

có ảnh hưởng tích cực đến quyết định tiếp tục thuêtrọ

Tiện nghi trong phòngtrọ có mối liên hệ tích cực với quyêt định tiêp tục thuêtrọ

Môi trường sông an toàn

và thân thiện ảnh hưởng tích cực đên quyêt định thuê trọ

Trải nghiệmtrước đây tích cực dẫnđến quyết định tiếp tụcthuê trọ

Dịch vụ hỗ trợ tốt từ

Khảo sátPhỏng vấn sâuThu thập dữliệuPhân tích

Mô phỏng

Nhóm tham khảo: nên tham khảo ý kiến của nhóm tham khảotrước khi quyết định thuê nhà ở Tâm lý Truyền thông: tham gia vào cáchội nhóm đăng tải thông tin phòng cho thuê, tìm kiếm các trang hỗ trợ hoạtđộng thuê nhà ở cho sinh viên để

có nhiều sự tham khảo hơn

Cơ sở hạ tầng: Chủ nhà chú ý đến kết cấu hạ tầng của tòa nhà

và từng căn phòng, trang bị các nội thất cơ bản và thiết yếu

để hỗ trợ, thu hút sinh viên Gía cả: Chủ nhà cho thuê có thể cân nhắc mức giá phòng để sinh viên có chỗ

ở có chất lượng phù hợp với mức giá, cũng như phù hợp vớitài chính của sinh viên

chủ nhà có ảnh hưởng tích cực đếnquyết định tiếp tục thuêtrọ.

Vị trí gần trường và tiện lợi sẽ ảnh hưởng đến quyết định chọn trọ của sinh viên

Cơ sở vật chất tốt sẽ giúp thu hút sinh viên chọn trọ

Chất lượng dịch vụ và môi trường sống ảnh hưởng đến

sự hài lòng

và quyết định lựa chọn trọ

An ninh và giá cả cũng

là những yếu tố quan trọng trong quá trình ra quyết định

Xác định vấn đề nghiên cứu Tổng quan tài liệu Thiết kế nghiên cứu Thu thập dữliệu Phân tích dữliệu Đưa ra kết luận và thảoluận về ý nghĩa của kết quả

Xác định hạn chế và

đề xuất hướng nghiên cứu trong tương lai

Nghiên cứu cho thấy cả sáu yếu

tố (vị trí, cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ, môi trường sống, an ninh và giá cả) đều có ảnh hưởng đến quyết định chọn chỗ ở của sinh viên, trong đó yếu tố giá cả và

vị trí có ảnh hưởng lớn nhất Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính cho thấy mô hình có

độ phù hợp cao với hệ số R bình phương điều chỉnh đạt 0.620

Giá cả, ví trí, an ninh,

cơ sở vật chất là yếu

tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trọ của

Khảo sátThu thập dữliệuNghiên cứu các bài báo, báo cáo kết hợp cùng với dữ liệu

-Sinh viên có nhu cầu tìm trọ rất đa dạng, từ giá cả, vị trí, đếntiện nghi -Vị trí gần trường học và các dịch vụ thiết

sinh viên để có cái

nhìn tổng quan rồi từ

đó tiến hànhphân tích

yếu (như siêu thị, trạm xe buýt) là yếu tố quan trọng hàng đầu trong việc lựa chọn nơi ở của sinh viên

- Sự thiếu hụt thông tin về quy định thuê nhà cóthể dẫn đến những rủi ro pháp lý cho sinh viên

-Công nghệ (ứngdụng, trang web)đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trongviệc hỗ trợ sinh viên giúp tiết kiệm thời gian

2.2 Mục tiêu nghiên cứu

- Mục tiêu chung: Giúp hiểu rõ hơn về các nhân tố có khả năng ảnh hưởng, cảntrở hoặc thúc đẩy đến hành vi quyết định thuê trọ của sinh viên trường Đại họcThương Mại Qua đó phân tích đánh giá, so sánh mức độ ảnh hưởng của từngyếu tố, nắm bắt được những xu hướng yêu cầu trong thuê trọ của sinh viên đểđưa ra những khuyến nghị đúng đắn hữu ích cho các nhà cung cấp dịch vụ