Bài giảng Kỹ năng xã hội - Kỹ năng khám phá và phát triển bản thân: Chương 3 - Các công cụ giúp bạn hiểu rõ bản thân

Cửa sổ Johari là một mô hình giao tiếp dùng để tăng cường hiểu biết giữa từng cá nhân hoặc giữa những cá nhân với nhau và với tập thể.

Trang 1

CHƯƠNG 3

CÁC CÔNG CỤ GIÚP BẠN HIỂU RÕ BẢN THÂN

Trang 2

CÁC CÔNG CỤ GIÚP BẠN HIỂU RÕ BẢN THÂN

Trang 3

TRÒ CHƠI TAM SAO THẤT BẢN

CHỦ ĐỀ TRÒ CHƠI

www.themegallery.com

Trang 4

CỬA SỔ JOHARI

Cửa sổ Johari là một mô hình giao tiếp dùng để tăng cường hiểu biết giữa từng cá nhân hoặc giữa những cá nhân với nhau và với tập thể

 1 Các cá nhân có thể xây dựng niềm tin lẫn nhau bằng cách tiết lộ thông tin về bản thân.

 2 Họ có thể tự học và hiểu thêm về mình và hiểu về những vấn đề về bản thân mình chính từ những phản hồi của người khác.

Trang 5

Trang 6

Đừng vội vã tự bạch

bản thân quá nhiều

-Thông tin vô hại có

tư, bí mật của bản thân

Trang 7

Trang 8

LƯU Ý

Tạo niềm tin, sự cởi mở trong giao tiếp.

Chia sẻ thông tin vùng ẩn một cách chừng

mực

Bạn nên cân nhắc nguy cơ bị tiết lộ thông

tin và tôn trọng quyền riêng tư của bạn thân cũng như của những người khác.

Học cách lắng nghe: Chia sẻ thông tin một

cách ngắn gọn, thân thiện và học cách dừng lại để lắng nghe ý kiến từ những người khác.

Linh hoạt trong giao tiếp

Cùng nhau học tập, khám phá

Trang 9

Trò chơi: "Lật Tấm Thẻ Johari"

Mục tiêu:

Giúp các thành viên nhóm khám phá các

khía cạnh bản thân mà họ chưa nhận ra

Khuyến khích chia sẻ thông tin cá nhân

một cách thoải mái

Mở rộng khu vực công khai và khám phá

khu vực mù, ẩn

Trang 10

Chơi "Lật Thẻ"

Người chơi lần lượt rút một tấm thẻ từ hộp.

Người rút thẻ phải trả lời câu hỏi hoặc thực hiện yêu cầu trên thẻ một cách chân thật và thoải mái Câu trả lời có thể liên quan đến một phần trong mô hình Johari, ví dụ:

Nếu câu hỏi yêu cầu chia sẻ sở thích, đó sẽ là phần

"Công khai" trong Johari Window.

Nếu yêu cầu chia sẻ một điều không ai biết về bản

thân, đó là phần "Ẩn" trong Johari Window.

Sau khi mỗi người chia sẻ, các thành viên còn lại có thể

đưa ra nhận xét nhẹ nhàng về điều đó, giúp người chia

sẻ nhận ra những khía cạnh bản thân mà họ chưa nghĩ đến (khu vực "Mù").

Trang 11

Tiếp tục chơi

Sau khi một người trả lời, lượt chơi chuyển sang người tiếp theo Cứ tiếp tục như vậy cho đến khi tất cả các thành viên trong nhóm đều đã rút thẻ

và chia sẻ.

Kết thúc trò chơi

Sau khi trò chơi kết thúc, nhóm có thể thảo luận

về những gì họ khám phá được về bản thân và về nhau trong suốt quá trình chơi Mọi người có thể nhận ra những điều thú vị mà họ chưa biết về mình và người khác.

Trang 13

7LOẠI HÌNH THÔNG MINH

1

Trí thông minh

Ngôn ngữ

2

Trí thông minh lo-gic và toán

học

3

Trí thông minh không gian

Trang 14

Trí thông minh tương tác

và giao tiếp

7

Trí thông minh nội tâm

7LOẠI HÌNH THÔNG MINH

Trang 15

TRÒ CHƠI GIẢI TRÍ

4 3

Trang 16

4 Người này thì bận tâm nhiều về tình dục

Trang 17

CÂU HỎI THẢO LUẬN TRÒ CHƠI

1/ Người ta thật sự khác nhau về những phương diện nào?

2/ Có thể phân loại con người bằng cách trắc nghiệm như trên không?

3/ Áp đặt một khuôn mẫu lên người khác có những nguy cơ gì?

Trang 18

Mô hình DISC

3

- Disc là công cụ đánh giá xu hướng tính

cách và hành vi của con người.

- DISC giúp hiểu rõ điểm mạnh và điểm

yếu của từng nhóm người sử dụng lao động và người lao động.

Trang 19

Trang 20

Mô hình DISC

Đối với tổ chức: DISC được ứng dụng

để đo lường, đánh giá hành vi của nhân viên Doanh nghiệp sẽ hiểu rõ hơn về năng lực, phong cách làm việc của từng nhân viên

Đối với cá nhân: DISC được áp dụng

để phân tích hành vi và đọc vị người đối diện nhằm tăng hiệu quả giao tiếp, giảm va chạm, mâu thuẫn không đáng có.

Trang 22

NHÓM NGƯỜI D

Ưu điểm:

- Quyết tâm hoàn thành mọi mục tiêu.

- Độc lập, tự chủ và mạnh mẽ.

- Có khả năng kiểm soát người đối diện.

- Là người có ý chí vượt qua khó khăn hướng đến tương lai.

Nhược điểm:

- Thiếu tính kiên nhẫn.

- Không thích tiểu tiết.

- Nghiêm khắc với bản thân.

Trang 23

NHÓM NGƯỜI D

 Người nhóm D trong công việc

Được thúc đẩy mạnh mẽ bởi những thách thức mới, thiết lập và đạt được mục tiêu cũng như nhìn thấy kết quả hữu hình

Những lưu ý khi làm việc với người nhóm D

 Đi vào trọng tâm và ngắn gọn Tập trung vào các

sự kiện hữu hình Đưa ra đề xuất về cách đạt được mục tiêu thay vì nói về lý do tại sao nó không hiệu quả.

Trang 24

NHÓM NGƯỜI I

 Ưu điểm:

- Họ là người nhiệt tình.

- Tràn đầy năng lượng.

- Có uy tín và được yêu mến trong tập thể.

 Nhược điểm:

- Dễ bị cuốn theo một việc trong thời gian quá dài.

- Quá thẳng thắn khi giao tiếp hoặc nói chuyện

- Ra quyết định mang tính cảm xúc hơn tính chuyên môn

- Khuyến khích đổi mới nhưng chưa suy nghĩ cẩn trọng.

- Dễ bị tổn thương khi cảm thấy mình đang mất đi sức ảnh hưởng.

Trang 25

NHÓM NGƯỜI S

 Ưu điểm:

- Mong muốn xây dựng môi trường làm việc thân

thiện, ôn hòa.

- Làm việc tốt trong các môi trường ổn định.

- Tính cách trung thực, chân thành với đồng nghiệp.

- Đặc biệt bình tĩnh, thận trọng và kiên nhẫn khi giải quyết các vấn đề bất đồng trong nội bộ công ty.

- Kiểm soát tốt cảm xúc và công việc của bản thân.

Trang 26

giỏi đa tác vụ và thực hiện các nhiệm

vụ cho đến khi hoàn thành.

Trang 27

NHÓM NGƯỜI C

 Trong công việc hay trong đội nhóm: Khi một điều

gì đó được đề xuất, người nhóm C sẽ suy nghĩ kỹ từng chi tiết về cách thức hoạt động và quy trình của nó Họ sẽ đưa ra các ước tính thực tế và trình bày bất kỳ vấn đề nào họ thấy với kế hoạch hoặc hệ thống đã tồn tại.

 Trong đội nhóm: Tận tâm và thậm chí nóng tính Họ

sẽ hoàn thành nhiệm vụ mà họ đã cam kết và sẽ rất

kỹ lưỡng Họ là những nhà phân tích, nhà nghiên cứu hoặc người kiểm tra thông tin xuất sắc.

 Lưu ý: Sợ bị chỉ trích

Trang 29

NHÓM NGƯỜI C

Nhược điểm:

- Kỷ luật cao, ít linh hoạt, đôi khi khiến mọi người xung quanh và đồng nghiệp cảm thấy bí bách, khó chịu.

- Khả năng sáng tạo thấp do thường

xuyên hoạt động theo nguyên tắc cố định.

- Gặp khó khăn khi phải thỏa thuận về lợi ích nhóm.

Trang 30

Người thách thức (DC)

Nhóm DC sở hữu tính thống trị của nhóm D

và có cả sự tận tâm của nhóm C Họ có

xu hướng trở thành những nhà lãnh đạo tiên phong đương đầu với thách thức, tập trung vào kết quả cuối cùng và yêu cầu độ chính xác tuyệt đối.

Điểm trừ là đôi khi họ quá lãnh cảm, xa

cách Nên giảm tốc độ làm việc lại và lắng nghe ý kiến của mọi người trong tập thể.

Trang 31

Người tìm kiếm (DI)

DI thường hướng đến các ý tưởng mới mẻ

trong công việc Họ là những con người thiên

về hành động và rất nhiệt tình DI sở hữu khả năng làm việc nhóm tốt, tiến độ làm việc nhanh và có định hướng rõ ràng

Khó khăn là động lực để họ trau dồi kinh

nghiệm, gặt hái thành công Tuy nhiên DI không thích công việc liên quan đến chi tiết nhỏ nhặt hay quá ổn định, họ thích môi trường làm việc có sự thay đổi linh hoạt

Trang 32

Người chấp nhận rủi ro (ID)

Luôn tràn đầy ý tưởng mới mẻ, táo bạo, đôi

khi có chút điên rồ, ID là những cá nhân thú vị

ID dám nghĩ dám làm, sẵn sàng hành động ngay khi đã có khát khao và định hướng.

 So với DI thì ID có nhiều nét tương đồng, họ đều có xu hướng hành động Tuy nhiên ID tập trung vào mối quan hệ hơn là nhiệm vụ, còn DI tập trung vào nhiệm vụ nhiều hơn vào mối quan

hệ với mọi người.

Trang 33

Người bạn (IS)

Luôn luôn lắng nghe và thấu hiểu, họ là

người chân tình được đồng nghiệp tin tưởng, yêu quý Họ tự tin và dễ gần, là sợi dây kết nối các thành viên trong một nhóm IS mong muốn giúp đỡ người khác bằng tất cả khả năng của mình

Tuy nhiên nhóm IS có thể gặp trở ngại khi

cần đưa ra những kế hoạch, quyết định hợp

lý Bởi nhóm IS giàu tình cảm và không muốn làm mất lòng người khác

Trang 34

Người cộng tác (SI)

Nhóm SI luôn biết cách gắn kết các thành

viên trong tập thể với nhau để thực hiện công việc hiệu quả hơn SI là những người lắng nghe, rất đồng cảm và quan tâm đến cảm xúc của mọi người trong nhóm

SI tập trung vào công việc nhiều hơn và

hướng đến sự ổn định Họ phù hợp với các công việc theo nhóm và dễ dàng trở thành những người lãnh đạo tốt

Trang 35

Kỹ thuật viên (SC)

Nhóm tính cách SC có tính logic cao nhưng

họ không nhất thiết phải là người chuyên sâu về công nghệ, kỹ thuật SC thường được mọi người mô tả là người bình tĩnh và rất đáng tin cậy trong mọi trường hợp

Nhóm SC thích xây dựng kế hoạch và tạo

ra các quy tắc SC phù hợp với những công việc chi tiết, đòi hỏi sự tỉ mỉ cao

Trang 36

Người làm nền tảng (CS)

Tính cách của CS bị động hoặc e dè trong

môi trường làm việc Tuy nhiên CS là người rất có trách nhiệm, không bao giờ trốn tránh công việc được giao Họ có đủ sự khéo léo

để tránh xung đột không đáng có

CS có thể là những người nhút nhát, họ

thoải mái hơn khi không phải chủ động đặt câu hỏi Khi giao tiếp với những người này bạn hãy đưa ra hướng dẫn cụ thể

Trang 37

Người cầu toàn (CD)

CD sở hữu các đặc điểm tận tâm (C) và thống trị (D) CD quan tâm đến kết quả hơn quá trình, quyết đoán để đưa ra giải pháp triệt để Họ thường giữ vị trí quản lý, đưa ra định hướng chi tiết cho người khác với tiêu chuẩn cao Nhược điểm của CD là dễ trở nên gay gắt khi không được đáp ứng kỳ vọng.

 Khi giao tiếp với CD, bạn hãy truyền đạt vấn

đề một cách mềm mỏng, nhẹ nhàng để khuyến khích họ đạt được thành tích tốt hơn trong tương lai.

Trang 38

BÀI TẬP 3

Thực hành công cụ cửa sổ Johari.

Trang 39

LOGO

Định dạng
Số trang	39
Dung lượng	3,42 MB