Nghiên cứu thị trường nghiên cứu các yếu tố Ảnh hưởng Đến hành vi mua phúc long thủ dầu một

Nghiên cứu thị trường nghiên cứu các yếu tố Ảnh hưởng Đến hành vi mua phúc long thủ dầu một các yếu tố Ảnh hưởng Đến hành vi mua phúc long thủ dầu một các yếu tố Ảnh hưởng Đến hành vi mua phúc long thủ dầu một các yếu tố Ảnh hưởng Đến hành vi mua phúc long thủ dầu một

BÁO CÁO NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

NỘI DUNG

1 TỔNG QUAN VỀ QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU

2 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU TẠI PHÚC LONG TDM

3 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU TẠI THƯ VIỆN ĐH TDM

4 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ NGUỒN DỮ LIỆU

MỤC TIÊU NGHIÊN

CỨU

1 TỔNG QUAN QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU

THANG ĐO VÀ NGUỒN DỮ LIỆU

Quyết định mua hàng

Ngô Thái Hưng(2013)

Tôi sẽ mua sản phẩm

Tôi sẽ tiếp tục mua sản phẩm trong những lần

sau

Tôi sẽ đề xuất đối với người khác về việc mua

sản phẩm

Chất lượng sản phẩm

Jairo Kirwa Mise và đồng đội

(2013)

Sản phẩm có hương vị phù hợp và ngon miệng

Bổ dưỡng, tốt cho sức khoẻ

Menu đa dạng

Cửa hàng cung cấp sản phẩm có thương

hiệu

MÔ HÌNH TẠI PHÚC LONG

MÔ HÌNH THƯ VIỆN ĐH TDM

2 BÁO CÁO KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU TẠI PHÚC LONG

Biến quan sát Trung bình thang đo nếu loại biến Phương sai thang đo nếu loại biến Tương quan biến tổng Alpha nếu loại Cronbach's

biến

Độ tin cậy của thang đo: ALPHA = 0.786

Độ tin cậy của thang đo: ALPHA = 0.755

PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA

Rotated Component Matrixa

Component

1 2 3 4 5 KM2 0.818

KM3 0.733

KM1 0.731

KM4 0.719

HT3 0.833

HT2 0.788

HT4 0.763

HT1 0.571

PV4 0.868

PV3 0.790

PV5 0.656

QC1 0.796

QC2 0.764

1.006 Sự biến

thiên: 74.2%

KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 0.739

Bartlett's Test of Sphericity

Approx Chi-Square 891.503

Sig 0.000

PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PEARSON Correlations

QD KM HT PV QC GC

QD Pearson Correlation 1 0.555 0.669 0.524 0.532 0.538

Sig (2-tailed) 0.000 0.000 0.000 0.000 0.006

N 100 100 100 100 100 100

KM Pearson Correlation 555 1 454 356 310 209

Sig (2-tailed) 000 000 000 002 037

N 100 100 100 100 100 100

HT Pearson Correlation 669 454 1 467 566 398

Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000

N 100 100 100 100 100 100

PV Pearson Correlation 524 356 467 1 292 562

Sig (2-tailed) 000 000 000 003 000

N 100 100 100 100 100 100

QC Pearson Correlation 532 310 566 292 1 330

Sig (2-tailed) 000 002 000 003 001

N 100 100 100 100 100 100

GC Pearson Correlation 0.538 209 398 562 330 1

Sig (2-tailed) 006 037 000 000 001

N 100 100 100 100 100 100

MÔ HÌNH HỒI QUY

Model Unstandardize d Coefficients

Standardiz

ed Coefficient

s

t Sig.

B Error Std Beta

1 (Const ant) 0.541 0.394 1.373 0.173

KM 0.225 0.065 0.255 3.433 0.001

HT 0.355 0.089 0.356 4.003 0.000

PV 0.327 0.095 0.292 3.462 0.001

QC 0.161 0.059 0.218 2.739 0.007

GC -0.190 0.097 -0.158 1.960 - 0.04

Mô hình hồi quy chưa chuẩn hoá:

QD= 0.541 + KM*0.225 + HT*0.355 + PV*0.327 + QC* 161 - GC*0.19

Mô hình hồi quy đã chuẩn hoá:

QD= 0.541 + KM*0.255 + HT*0.356 + PV*0.292+ QC* 218 - GC*0.158

Sig.=0.000

Sự giải thích 58.5%

3 BÁO CÁO NGHIÊN CỨU TẠI THƯ VIỆN

Biến quan

sát

Trung bình thang đo nếu loại biến

Phương sai thang đo nếu loại biến

Tương quan biến tổng

Cronbach's Alpha nếu loại

biến

Độ tin cậy của thang đo: ALPHA = 0.722

SHL1 19.87 6.801 0.539 0.660

SHL2 19.93 6.955 0.446 0.686

SHL3 19.86 7.293 0.380 0.705

SHL4 19.83 6.627 0.506 0.667

SHL5 19.82 7.119 0.427 0.692

SHL6 19.89 6.766 0.437 0.690

Độ tin cậy của thang đo: ALPHA = 0.706

TIN1 11.83 3.072 0.428 0.631

TIN2 11.94 2.602 0.551 0.547

TIN3 11.96 2.867 0.456 0.614

TIN4 12.12 2.955 0.407 0.646

PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA

Rotated Component Matrixa

Component

1 2 3 4 PTHH5 0.745

PTHH4 0.728

PTHH6 0.717

PTHH1 0.663

PTHH3 0.652

PTHH2 0.607

PV2 0.790

PV3 0.749

PV4 0.635

DC2 0.851

DC4 0.676

DC1 0.571

DAPUN

DAPUN

1.051 57.47%

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.

0.833

Bartlett's Test of

Sphericity

Approx Chi-Square 467.728

Sig 0.000

PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PEARSON Correlations

SHL PTHH PV DC DAPUNG SHL Pearson

Correlation 1 0.614 0.412 0.611 0.488 Sig

(2-tailed) 0.000 0.000 0.000 0.000

N 100 100 100 100 100 PTHH Pearson

Correlation 0.614 1 0.404 0.460 0.376 Sig

(2-tailed) 0.000 0.000 0.000 0.000

N 100 100 100 100 100

PV Pearson

Correlation 0.412 0.404 1 0.247 0.404 Sig

(2-tailed) 0.000 0.000 0.013 0.000

N 100 100 100 100 100

DC Pearson

Correlation 0.611 0.460 0.247 1 0.203 Sig

(2-tailed) 0.000 .000 0.013 0.043

N 100 100 100 100 100 DAPUNG Pearson

Correlation 0.488 0.376 0.404 0.203 1 Sig

(2-tailed) 0.000 0.000 0.000 0.043

N 100 100 100 100 100

MÔ HÌNH HỒI QUY

Mô hình hồi quy chưa chuẩn hoá:

SHL= 0.58 + 0.077*PV + 0.264*PTHH + 0.305*DC + DAPUNG*0.209.

Mô hình hồi quy chuẩn hoá:

SHL= 0.58 + 0.089*PV + 0.297*PTHH + 0.399*DC + DAPUNG*0.259.

Sig.=0.000

Sự giải thích 57.2%

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig

B Std Error Beta

1 (Constant

) 0.580 0.309 1.875 0.064

PV 0.077 0.066 0.089 1.18

0 0.001 PTHH 0.264 0.072 0.297 3.67

8 0.000

DC 0.305 0.057 0.399 5.37

5 0.000 DAPUNG 0.209 0.060 0.259 3.48

2 0.001

4.1 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO PHÚC LONG

LIỆU KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐÃ THỰC SỰ HIỆU QUẢ?

1 KHUYẾN MÃI

2 HÌNH THỨC SẢN PHẨM

3 CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ

4 QUẢNG CÁO

5 GIẢ CẢ

GIẢI PHÁP THÔNG QUA PHÂN TÍCH INSIGHT KHÁCH HÀNG

4.1 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO PHÚC LONG

1 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ

2 MỘT CHIẾN DỊCH MARKETING MỚI

3 MỘT SẢN PHẨM TRẢ KHÁC

(6 CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM)

4.2 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO THƯ VIỆN ĐH TDM

1 PHƯƠNG TIỆN HỮU HÌNH

2 SỰ ĐÁP ỨNG

3 SỰ ĐỒNG CẢM

4 SỰ TIN CẬY

5 NĂNG LỰC PHỤC VỤ

XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN CÔ VÀ

TẤT CẢ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG

NGHE!