phim mà khách yêu cầu và loại ghế mà khách lựa chọn.Sau khi khách hàng xác nhận thành toán nhân viên bán vé sẽ nhắc lại về phim chiếu, suất chiếu, phòng chiếu, số ghếcủa khách chọn để kh
HIỆN TRẠNG TỔ CHỨC
Tên đơn vị: Trung tâm giái trí StartLight Cinema – trực thuộc Công ty cổ phần truyền hình cáp NTH, chi nhánh Thừa Thiên Huế.
Địa chỉ: Tầng 3 – Siêu thị Co.opMark Huế, 6 Trần Hưng Đạo, Phú Hoà, Thành phố Huế, Thừa Thiên Huế
Nhân sự quản lý bán vé: Bao gồm nhân viên quầy vé, nhân viên kiểm soát vé tại phòng chiếu
Trung tâm hiện có 4 phòng chiếu với sức chứa trên 120 người mỗi phòng, cùng với 2 máy tính hỗ trợ mua vé và bắp nước Bên cạnh đó, trung tâm còn trang bị một số Tivi để thông báo lịch chiếu, khuyến mãi và thông tin khác Đội ngũ nhân viên chuyên trách vận hành và sửa chữa hệ thống bán vé cùng các cơ sở vật chất này, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Chi nhánh Starlight tại Huế được tổ chức với 1 giám đốc chi nhánh, 2 quản lý, 2 kế toán, và 1 phòng chiếu do 2 nhân viên phụ trách, bao gồm nhân viên soát vé và nhân viên sắp xếp chỗ ngồi Quầy bán vé có từ 2 đến 3 nhân viên, trong khi quầy bán nước cũng có từ 2 đến 3 nhân viên phục vụ.
Khi nhận phim về từ nhà sản xuất phim thì bộ phận quản lý phim sẽ kiểm tra phim và xử lý phim trước khi xuất chiếu
Vào mỗi dịp sinh nhật, rạp chiếu phim sẽ tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho khách hàng, bao gồm tặng vé xem phim miễn phí, giảm giá đồ ăn thức uống và quà lưu niệm Ngoài ra, khách hàng còn có cơ hội tích lũy điểm từ các lần mua vé để đổi lấy những phần quà giá trị.
3 phần thưởng như: mã giảm giá, vé xem phim, nâng cấp thẻ thành viên lên,…
Rạp chiếu phim quản lý lịch chiếu và bán vé cho từng suất phim một cách hiệu quả Người quản lý nhận phim và sắp xếp lịch chiếu, đồng thời in vé cho khách Khách hàng có thể mua vé trước ngày chiếu, miễn là phim đã có trong lịch và được in trên vé Nhân viên bán vé sẽ cung cấp vé tương ứng với phim và loại ghế mà khách chọn, sau khi xác nhận thông tin chiếu phim, suất chiếu, phòng chiếu và số ghế Khi vào khu vực chiếu phim, nhân viên sẽ kiểm tra vé và hướng dẫn khách đến ghế đã chọn, đặc biệt là những khách đến muộn Sau khi phim kết thúc, khách hàng sẽ ra khỏi phòng chiếu qua lối ra khác, trong khi nhân viên dọn dẹp để chuẩn bị cho các suất chiếu tiếp theo.
YÊU CẦU DỰ ÁN
- Quản lý danh mục o Quản lý nhân viên o Quản lý phim o Quản lý số lượng phòng chiếu
- Quản lý chiếu phim o Quản lý phòng chiếu o Quản lý ghế o Quản lý suất chiếu o Quản lý lịch chiếu
- Quản lý bán vé o Quản lý giá vé o Quản lý bán vé
- Quản lý thành viên o Quản lý thẻ thành viên o Quản lý khuyến mãi
PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
Phân tích chức năng
1 Hoạt động của hệ thống quản lý bán vé trực tiếp tại rạp:
Người quản lý có thể đăng nhập vào hệ thống để thực hiện các chức năng như phân quyền, đăng nhập, đăng xuất, tạo tài khoản, đổi mật khẩu và xóa tài khoản.
Quản lý nhân viên bán vé bao gồm việc tạo tài khoản cho từng nhân viên với các thông tin cần thiết như mã nhân viên, tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, email và số điện thoại để đăng nhập vào hệ thống Người quản lý có quyền thêm, cập nhật hoặc xóa thông tin của nhân viên khi cần thiết.
Quản lý phim bao gồm việc theo dõi và cập nhật các thông tin quan trọng như mã tên, tên phim, thể loại, quốc gia, độ tuổi, thời lượng, ngày khởi chiếu, ngày kết thúc chiếu, đạo diễn và năm phát hành Người quản lý có khả năng thêm phim mới, cập nhật thông tin, tìm kiếm dữ liệu phim và xóa phim nếu phim đó chưa có lịch chiếu hoặc được yêu cầu thu hồi từ nhà cung cấp.
Quản lý số lượng phòng chiếu là một yếu tố quan trọng trong hoạt động của rạp, cho phép người quản lý dễ dàng thêm, cập nhật và xóa phòng chiếu theo nhu cầu thực tế Việc này giúp tối ưu hóa không gian và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
- Quản lý phòng chiếu: Người quản lý sẽ quản lý thông tin của phòng chiếu để sắp xếp lịch chiếu sao cho các suất chiếu sao cho phù
Mỗi phòng chiếu cần được thiết kế với 7 hợp và không trùng nhau, đảm bảo số lượng xuất chiếu đồng đều ở các phòng để tránh tình trạng phòng chiếu có ít phim Các thuộc tính của mỗi phòng chiếu bao gồm mã phòng chiếu, số chỗ ngồi và tình trạng.
Người quản lý ghế sẽ đảm nhiệm việc quản lý các thông tin quan trọng như mã ghế, số ghế và loại ghế Điều này giúp thuận tiện trong việc kiểm soát số lượng ghế và sắp xếp chúng theo từng phòng chiếu, đảm bảo không xảy ra tình trạng quá tải trong các phòng chiếu.
- Quản lý suất chiếu: Người quản lý sẽ dựa trên thông tin sau:
Mã suất chiếu, thời gian chiếu, mã phòng chiếu và mã phim là những yếu tố quan trọng trong việc sắp xếp lịch chiếu phim Sau một ngày, dựa vào số lượng vé đã bán, lịch chiếu sẽ được điều chỉnh phù hợp để tối ưu hóa trải nghiệm người xem.
Người quản lý có thể tạo và quản lý lịch chiếu phim bằng cách sử dụng mã lịch, mã phim, tên phim, cùng với các thông tin về ngày khởi chiếu, ngày bắt đầu, ngày kết thúc, ngày chiếu sớm và ngày hết chiếu sớm Việc chỉnh sửa hoặc xóa lịch chiếu chỉ được thực hiện khi không có khách hàng nào đã mua vé cho phim hoặc lịch chiếu đó.
Quản lý giá vé là nhiệm vụ quan trọng của người quản lý, bao gồm việc theo dõi các thông tin như mã giá vé, loại giá vé và giá vé cụ thể Người quản lý cần phân loại giá vé cho hai nhóm khách hàng: khách hàng thành viên và khách hàng không có thẻ thành viên, cũng như giữa các lựa chọn ghế như ghế đơn và ghế đôi Hơn nữa, người quản lý có khả năng cập nhật giá vé cho từng loại khách hàng và loại ghế để đảm bảo tính cạnh tranh và phù hợp với nhu cầu thị trường.
Quản lý vé là công việc quan trọng, trong đó nhân viên cần theo dõi các thông tin như số vé, mã nhân viên, mã khách hàng, mã phim, mã suất chiếu, mã ghế, số ghế, mã giá vé, mã phòng chiếu và thời gian đặt vé Sau mỗi ca làm việc, nhân viên bán vé có thể kiểm soát số lượng vé đã bán, từ đó giúp người quản lý điều chỉnh mức lương một cách hợp lý.
Quản lý thẻ thành viên là quá trình theo dõi và quản lý thông tin của khách hàng trong hệ thống, bao gồm mã khách hàng, tên, ngày sinh, giới tính, email, số điện thoại và mã khuyến mãi Điều này giúp theo dõi số lượng vé mà thành viên đã mua và đặt, từ đó xây dựng các chính sách khuyến mãi hiệu quả cho khách hàng.
Quản lý khuyến mãi là quá trình theo dõi và điều chỉnh các thông tin quan trọng như mã khuyến mãi, tên khuyến mãi, nội dung, số lượng, tỷ lệ phần trăm, ngày bắt đầu và ngày kết thúc Trong các dịp đặc biệt như sinh nhật thành viên, rạp sẽ tổ chức những chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm tri ân và thu hút khách hàng.
Báo cáo thống kê cho phép phân tích số lượng suất chiếu và vé bán ra của một bộ phim, từ đó xác định được thời gian và ngày cụ thể có doanh thu cao nhất, giúp xác lập khái niệm "phim vàng" và "giờ vàng" trong ngành điện ảnh.
2.2 Usecase Quản lý hệ thống:
2.4 Usecase Quản lý chiếu phim:
2.6 Usecase Quản lý thành viên:
3.3.1 Quản lý hoạt động phòng chiếu
3.4.2 Quản lý vé/giá vé
3.5 Quản lý thành viên: 3.5.1 Quản lý thẻ thành viên
4.3.1 Quản lý hoạt động phòng chiếu:
4.5 Quản lý thành viên: 4.5.1 Quản lý thẻ thành viên:
8 Thiết kế cơ sở dữ liệu vật lý. o Bảng NhanVien
Bảng NhanVien bao gồm các trường:
Trường MaNV trong bảng NhanVien được định nghĩa là kiểu dữ liệu nvarchar(50) và đóng vai trò là khóa chính, dùng để lưu trữ mã nhân viên, đảm bảo rằng mỗi mã là duy nhất.
- Trường thứ hai là trường TenNhanVien được định nghĩa theo kiểu dữ liệu nvachar(50) Dùng để lưu trữ tên nhân viên thuộc bảng NhanVien.
- Trường thứ ba là trường NgaySinh được định nghĩa theo kiểu dữ liệu date Dùng để lưu trữ ngày sinh của nhân viên thuộc bảng NhanVien.
- Trường thứ tư là trường GioiTinh được định nghĩa theo kiểu dữ liệu nchar(10) Dùng để lưu trữ giới tính của nhân viên thuộc bảng NhanVien.
- Trường thứ năm là trường DiaChi được định nghĩa theo kiểu dữ liệu nvachar(50) Dùng để lưu trữ địa chỉ của nhân viên thuộc bảng NhanVien.
- Trường thứ sáu là trường Email được định nghĩa theo kiểu dữ liệu nvachar(50) Dùng để lưu trữ Email của nhân viên thuộc bảng NhanVien.
- Trường thứ bảy là trường SoDT được định nghĩa theo kiểu dữ liệu nvachar(10) Dùng để lưu trữ số điện thoại của nhân viên thuộc bảng NhanVien. o Bảng TaiKhoan:
Bảng TaiKhoan bao gồm các trường:
Trường UserName, được định nghĩa với kiểu dữ liệu nvarchar(50), là khóa chính trong bảng TaiKhoan, đảm bảo rằng mỗi UserName được lưu trữ là duy nhất.
- Trường thứ hai là trường Password được định nghĩa theo kiểu dữ liệu nvachar(50) Dùng để lưu trữ Password của nhân viên thuộc bảng TaiKhoan.