Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3 - Chi nhánh Hải Phòng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG NGUYỄN HẢI AN BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TW3 - CHI NHÁNH HẢI PHÒNG LU

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG

NGUYỄN HẢI AN

BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TW3

- CHI NHÁNH HẢI PHÒNG

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH

MÃ SỐ: 8.34.01.01

Người hướng dẫn khoa học: GS.TS Vương Toàn Thuyên

HẢI PHÒNG – 2020

Tôi cam đoan luận văn “Biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3 – Chi nhánh Hải Phòng” là công trình nghiên cứu của riêng cá nhân tôi Các số liệu được sử dụng trung thực và kết quả nêu trong luận văn này chưa từng được công bố tại bất kỳ công trình nào khác

Tôi cam đoan chịu trách nhiệm về luận văn của mình

Hải Phòng, ngày 30 tháng 6 năm 2020

Tác giả

Nguyễn Hải An

Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy giáo GS.TS Vương Toàn Thuyên - người đã trực tiếp tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt quá trình nghiên cứu thực hiện luận văn “Biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3 – Chi nhánh Hải Phòng”

Tôi xin cảm ơn Ban lãnh đạo trường Đại học Hải Phòng, Phòng Đào tạo Sau Đại học và các Thầy cô giáo đã giúp đỡ tôi rất nhiều trong quá trình học tập, nghiên cứu, tạo mọi điều kiện thuận lợi về mặt thủ tục cho hoạt động nghiên cứu của tôi

Tôi xin cảm ơn các anh chị em bạn bè tại Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3 – Chi nhánh Hải Phòng đã cung cấp thông tin số liệu, hướng dẫn và luôn động viên, tạo mọi điều kiện thuận lợi để tôi hoàn thành luận văn này

Cuối cùng, tôi xin được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới toàn thể gia đình, bạn bè đã luôn khích lệ tinh thần để tôi có đủ nghị lực hoàn thành luận văn này

Hải Phòng, ngày 30 tháng 6 năm 2020

Tác giả

Nguyễn Hải An

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CẢM ƠN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT v

DANH MỤC CÁC BẢNG vi

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ vii

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ vii

MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DOANH NGHIỆP VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 6

1.1 Tổng quan về doanh nghiệp 6

1.1.1 Khái niệm về doanh nghiệp 6

1.1.2 Phân loại doanh nghiệp 6

1.1.3 Đặc điểm hoạt động của doanh nghiệp dược phẩm 7

1.1.4 Hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp dược phẩm 8

1.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 9

1.2.1 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh 9

1.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 10

1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 16

1.3.1 Yếu tố khách quan 16

1.3.2 Yếu tố chủ quan 18

1.4 Kinh nghiệm hoạt động kinh doanh của một số công ty 19

1.4.1 Công ty TNHH Novaglory 19

1.4.2 Công ty Cổ phần Dược phẩm Yên Bái 22

CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TW3 – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 25

2.1 Khái quát chung về Công ty Cổ phần Dược phẩm trung ương 3-Chi nhánh Hải Phòng 25

2.1.1 Vài nét về quá trình hình thành phát triển Chi nhánh 25

2.1.3 Bộ máy tổ chức quản lý Chi nhánh 27

2.1.4 Cơ sở vật chất trang thiết bị tại Chi nhánh 28

2.1.5 Lực lượng lao động tại Chi nhánh 29

2.1.6 Tình hình thực hiện các chỉ tiêu chủ yếu của Chi nhánh năm 2019 32

2.2 Đánh giá hiện trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3 - Chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2015-2019 33

2.2.1 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty 33

2.2.2 Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty 40

2.3 Những thành công và hạn chế 59

2.3.1 Những thành công 59

2.3.2 Những hạn chế 60

CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TW3 – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 62

3.1 Phương hướng phát triển kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng 62

3.2 Một số biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng 63

3.2.1 Biện pháp tăng doanh thu của Chi nhánh 63

3.2.2 Biện pháp quản lý tốt chi phí hoạt động của Chi nhánh 67

3.2.3 Duy trì tài chính ổn định 69

3.2.4 Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn vốn lưu động 69

3.2.5 Đẩy mạnh nâng cao chất lượng sản phẩm 70

3.2.6 Bảo đảm nguồn nguyên liệu cho sản xuất 71

3.2.7 Phát triển chiến lược nghiên cứu và phát triển (R&D) 72

3.2.8 Mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, đẩy mạnh phát triển tại thị trường nội địa, gia tăng xuất khẩu vào thị trường nước ngoài 73

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 76

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 78

Viết tắt Viết đầy đủ

Số hiệu

2.1 Cơ sở vật chất tại Chi nhánh năm 2019 29

2.3 Một số chỉ tiêu kết quả chủ yếu của Chi nhánh năm 2019 32 2.4 Kết quả hoạt động doanh của Chi nhánh 34 2.5 Nhóm chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận của Chi nhánh 41 2.6 Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn cố định của Chi nhánh 44 2.7 Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn lưu động của Chi nhánh 48 2.8 Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động của Chi nhánh 52 2.9 Nhóm chỉ tiêu tài chính của Chi nhánh 56

Số hiệu

2.4 Nhóm tỷ suất lợi nhuận của Chi nhánh 40 2.5 Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng VCĐ của Chi nhánh 45 2.6 Hiệu quả sử dụng và hệ số đảm nhiệm VLĐ của Chi nhánh 49 2.7 Hiệu quả sử dụng lao động, tiền lương của Chi nhánh 53 2.8 Khả năng thanh toán tổng quát của Chi nhánh 55 2.9 Vòng quay hàng tồn kho của Chi nhánh 57

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ

Số hiệu

sơ đồ

2.1 Bộ máy tổ chức quản lý của Chi nhánh 27

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Quốc tế hóa và hợp tác hóa đang là xu hướng của nền kinh tế thế giới nói chung và của Việt Nam nói riêng trong thời kỳ mở của hội nhập giao thương Sự cạnh tranh không chỉ các DN với DN mà còn diễn ra giữa các nước trên thế giới với nhau Nền kinh tế càng được quốc tế hóa thì sự cạnh tranh càng trở nên gay gắt Để có thể tồn tại và phát triển, chiếm lĩnh được thị trường và thu hút được khách hàng đòi hỏi các DN phải tìm cho mình một hướng đi đúng đắn, dự đoán được biến động của kinh tế để nắm bắt được những cơ hội tốt cho DN Mặt khác, DN phải không ngừng tìm tòi sáng tạo để

SX ra những sản phẩm chất lượng cao, giá thành hạ, đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của thị trường người tiêu dùng Đây là vấn đề quan trọng không chỉ đối với các DN SX mà còn là mối quan tâm của toàn xã hội Vì vậy, mục tiêu mà tất các DN hướng tới là nâng cao hiệu quả KD Bởi chỉ có nâng cao hiệu quả KD thì DN mới có thể tồn tại và phát triển Đồng thời, nó cũng giúp cho các DN sử dụng nguồn lực một cách hợp lý cũng như thúc đẩy việc áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật công nghệ hiện đại vào quá trình SXKD

Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3 – Chi nhánh Hải Phòng với nhiệm

vụ bào chế, SX thuốc Đông dược phục vụ sức khỏe của nhân dân trong nước

và xuất khẩu, là đơn vị trực thuộc Tổng Công ty Dược Việt Nam Với chức năng SXKD dược phẩm, phục vụ nhu cầu phòng và chữa bệnh của nhân dân Tuy nhiên hiện nay hiệu quả KD của Công ty đang gặp nhiều khó khăn do trên thị trường có nhiều sản phẩm dược liệu được nhập khẩu từ nước ngoài vào, khả năng cạnh tranh của công ty bị giảm, trong khi đó một số khoản chi phí của công ty lại tăng lên… Vậy làm thế nào để nâng cao được hiệu quả

KD, nâng cao vị thế và năng lực cạnh tranh cho Công ty Cổ phần Dược phẩm

TW3 – Chi nhánh Hải Phòng thời gian tới là vấn đề mà toàn thể Ban lãnh đạo cũng như các CBNV trong Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3 – Chi nhánh Hải Phòng luôn tìm mọi cách giải quyết nhằm giúp DN phát triển bền vững

Xuất phát từ thực tiễn này, tác giả quyết định chọn đề tài “Biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3 – Chi nhánh Hải Phòng”để nghiên cứu thực trạng vấn đề này làm luận văn tốt nghiệp thạc sĩ của mình và đưa ra những biện pháp góp phần nâng cao hiệu quả KD của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng trong thời gian tới

2 Tổng quan đề tài nghiên cứu

Tác giả Nguyễn Ngọc Quang trước đây đã bảo vệ luận án tiến sỹ “Hoàn thiện hệ thống chỉ tiêu phân tích tài chính trong các DN xây dựng ở Việt Nam” (2002) Trong luận án này, tác giả Nguyễn Ngọc Quang đã nghiên cứu thực trạng hệ thống chỉ tiêu phân tích tài chính trong các DN xây dựng và đề xuất hoàn thiện hệ thống chỉ tiêu phân tích tài chính cho các DN này Mặc dù đạt được những thành công trong đề xuất hoàn thiện chỉ tiêu phân tích tài chính cho các DN xây dựng nhưng khía cạnh nghiên cứu của luận án tập trung vào phân tích tài chính Nội dung của luận án chưa đề cập đến đánh giá hiệu quả cũng như những tác động của hệ thống chỉ tiêu đánh giá HQKD đối với hoạt động của DN và phương hướng hoàn thiện hệ thống chỉ tiêu đánh giá HQKD trong DN

Luận án tiến sỹ “Hoàn thiện phân tích HQKD trong các DN chế biến

gỗ xuất khẩu khu vực Nam Trung Bộ” của tác giả Đỗ Huyền Trang thực hiện tại trường Đại học Kinh tế quốc dân năm 2012 Trong luận án của mình, tác giả Đỗ Huyền Trang đã nghiên cứu và phân tích thực trạng phân tích HQKD của các DN chế biến gỗ xuất khẩu ở Khu vực Nam Trung Bộ Nội dung luận

án của tác giả chỉ tập trung vào nghiên cứu và đề xuất hoàn thiện phương

pháp và chỉ tiêu phân tích HQKD ngắn hạn, chưa đề cập đến phân tích HQKD dài hạn và hoàn thiện các chỉ tiêu đánh giá HQKD dài hạn

Tác giả Phạm Duy Phương (2008), “Phân tích mối quan hệ giữa chi phí

- khối lượng - lợi nhuận tại công ty cổ phần Dược Phẩm An Giang” Đề tài đã chỉ ra được mối quan hệ mật thiết giữa chi phí - khối lượng - lợi nhuận dựa trên phân tích CVP Ngoài ra, đề tài còn phân tích chi ti ết về cơ cấu chi phí của 4 sản phẩm chủ lực trong công ty Tuy nhiên, đề tài này chỉ đi sâu phân tích về mối quan hệ giữa chi phí - khối lượng - lợi nhuận mà không quan tâm đến sự thay đổi của từng yếu tố trong đó Do đó, đề tài không chỉ ra được các nguyên nhân cụ thể làm thay đổi tình hình lợi nhuận của công ty Từ đó các biện pháp đưa ra cũng không bám sát lấy thực tế

Tác giả Nguyễn Trung Tiến (2010) luận văn tốt nghiệp “Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm Cửu Long” Bài viết phân tích hiệu quả HĐKD của Công ty qua các năm 2007, 2008, 2009 và

6 tháng đầu năm 2010; từ đó đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả HĐKD cho Công ty Tác giả sử dụng phương pháp so sánh tương đối và tuyệt đối để phân tích HĐKD của Công ty; dùng phương pháp thống kê mô tả để phân tích những thuận lợi, khó khăn của Công ty; cuối cùng tác giả dùng ma trận SWOT để đưa ra chiến lược giúp Công ty nâng cao hiệu quả HĐKD

Chưa có công trình nghiên cứu nào phân tích đánh giá thực trạng hiệu quả HĐKD của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng

3 Mục đích nghiên cứu đề tài

- Hệ thống hóa cơ sở lý luận tổng quan về hiệu quả KD, các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả KD, các yếu tố ảnh hưởng tới hiệu quả KD trong DN

- Phân tích, đánh giá thực trạng hiệu quả KD tại Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng trong giai đoạn từ năm 2015 đến hết năm 2019; từ đó rút ra những kết quả đạt được và hạn chế còn tồn tại

- Đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả KD của Công ty

Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng trong thời gian tới

4 Phương pháp nghiên cứu đề tài

Luận văn sử dụng các phương pháp như thống kê, tổng hợp, so sánh, phân tích đánh giá dựa trên các số liệu, tài liệu thu thập được từ Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng cũng như các thông tin trong các giáo trình, các báo mạng, website

5 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài

- Đối tượng nghiên cứu của luận văn: hiệu quả KD và các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả KD của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng

- Phạm vi nghiên cứu: thực trạng hiệu quả KD của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng giai đoạn 2015-2019 và đề xuất một

số biện pháp nâng cao hiệu quả KD của Công ty Cổ phần Dược phẩm Chi nhánh Hải Phòng các năm tới

TW3-6 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài

Đề tài nghiên cứu trên cơ sở thực tế hoạt động KD của DN nên có ý nghĩa thực tế lớn, các biện pháp mà đề tài đưa ra đều có thể áp dụng vào thực

tế KD của DN

Qua thực tế nghiên cứu quá trình hình thành và phát triển của Công ty

Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng cũng như thực tế hoạt động

KD của công ty trong thời gian qua, kết hợp giữa lý luận và thực tiễn để đề ra được các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả KD của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng góp phần duy trì sự tồn tại và phát triển, khẳng định chỗ đứng vững chắc của DN trên thị trường theo kịp xu hướng phát triển của DN khi đất nước đã hòa nhập thế giới, đã tham gia vào tổ chức thương mại quốc tế (WTO)

7 Kết cấu đề tài

Ngoài mở đầu, kết luận và các danh mục bảng biểu, sơ đồ, luận văn

“Biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3 – Chi nhánh Hải Phòng” bao gồm 3 chương chính sau:

Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về doanh nghiệp và hiệu quả

SX kinh doanh của doanh nghiệp

Chương 2: Đánh giá thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3 - Chi nhánh Hải Phòng

Chương 3: Biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3 - Chi nhánh Hải Phòng

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DOANH NGHIỆP

VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

1.1 Tổng quan về doanh nghiệp

1.1.1 Khái niệm về doanh nghiệp

Tại điều 4 trong Luật DN năm 2005, DN được định nghĩa như sau:

“DN là tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, được đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích thực hiện các HĐKD” [17]

Theo quy định này thì ta thấy DN có các đặc điểm sau:

- Kể từ lúc thành lập cho tới khi dừng hoạt động thì DN hoạt luôn luôn trong trạng thái HĐKD không ngừng nghỉ

- Khi đã hình thành DN và được pháp luật công nhận thì bất kỳ DN nào cũng phải có những thông tin cụ thể về trụ sở giao dịch, vốn điều lệ, đặc điểm ngành nghề KD

- Để được pháp luật công nhận và hoạt động dưới 1 tổ chức, DN phải đi đăng ký KD

Điều 4 Luật DN cũng chỉ ra rằng: “Kinh doanh là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ SX đến tiêu thụ sản phẩm hoặc thực hiện dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi” [17] 1.1.2 Phân loại doanh nghiệp

Có nhiều cách để phân loại DN, mỗi một căn cứ khác nhau sẽ có các hình thức DN, hay tên gọi DN khác nhau [1]

- Căn cứ theo số lượng chủ sở hữu đầu tư vốn gồm các loại:

+ DN một chủ: Với việc một mình bỏ vốn ra đầu tư KD, thành lập DN thì một cá nhân hay tổ chức đó chính là chủ DN Mọi HĐKD của DN sẽ cho chủ vốn quản lý và chịu mọi trách nhiệm trước pháp luật

+ DN nhiều chủ: Thay vì chỉ có một cá nhân hay một tổ chức bỏ vốn ra

để KD thì sẽ có nhiều cá nhân, tổ chức cùng tham gia góp vốn, danh nghĩa nghề nghiệp ví dụ như công ty hợp danh

- Căn cứ vào mức độ chịu trách nhiệm với DN bao gồm các loại:

+ Loại DN trách nhiệm hữu hạn: Với số vốn mà các thành viên, cá nhân trong tổ chức bỏ vốn ra thì họ chỉ chịu trách nhiệm tương ứng với những khoản nợ mà DN chịu

+ Loại DN trách nhiệm vô hạn: Với những khoản nợ mà DN mắc phải thì cá nhân, tổ chức sẽ phải chịu trách nhiệm bằng toàn bộ tài sản mà họ có

- Căn cứ vào chủ sở hữu thì có các loại:

+ DN Nhà nước: Trong vốn điều lệ mà DN có thì Nhà nước sở hữu vốn trong đó chiếm trên 50%

+ DN tư nhân: là cá nhân một người bỏ vốn toàn bộ của họ để thành lập

DN và họ chịu trách nhiệm bằng toàn bộ tài sản của mình với DN

+ DN tập thể: Các thành viên cùng nhau góp tài sản, tiền bạc, công sức

và mọi thành viên cùng hưởng lợi từ việc kinh doanh này

+ DN của các tổ chức chính trị xã hội: Hình thành từ nguồn kinh phí của các tổ chức kinh tế xã hội và thường là hoạt động với những nội dung mang tính phục vụ đời sống dân sinh là chủ yếu

+ DN có vốn đầu tư nước ngoài: Nguồn vốn của nó được đầu tư toàn

bộ hoặc một phần từ các tổ chức kinh tế nước ngoài hoạt động tại Việt Nam 1.1.3 Đặc điểm hoạt động của doanh nghiệp dược phẩm

Dược phẩm cũng là một loại hàng hoá vì thế trong nền kinh tế thị trường, tuân thủ theo đúng quy luật cung - cầu trên thị trường, nó cũng mang đầy đủ các thuộc tính của hàng hoá, giá cả của thuốc Việc SX cung ứng dược phẩm luôn bị các quy luật kinh tế hàng hoá chi phối chặt chẽ như quy luật giá trị, quy luật cạnh tranh…

Bên cạnh đó dược phẩm cũng mang những nét đặc trưng rất riêng: Có tính xã hội cao; Có hàm lượng chất xám cao và trình độ kĩ thuật, công nghệ tiên tiến

Xác suất thành công khoảng từ 1/10.000 đến 1/1.000 Thuốc mới cần được thử lâm sàng trên khoảng 40.000 người Vì vậy việc nghiên cứu các loại dược phẩm mới hầu hết tập trung ở các nước phát triển có kinh phí lớn Các nước đang phát triển chủ yếu chỉ xuất khẩu dược liệu và mua lại bản quyền

SX thuốc từ các hãng dược phẩm nước ngoài hoặc nhập khẩu thuốc thành phẩm để tiêu thụ trong nước

Theo số liệu từ Cục quản lý Dược, tính đến tháng 5/2019, Việt Nam có khoảng 180 DN SX dược phẩm và 224 cơ sở SX trong nước đạt tiêu chuẩn GMP (thực hành tốt SX thuốc) Các công ty trong nước chủ yếu SX dạng bào chế đơn giản, thực phẩm chức năng và các loại thuốc generic (dược phẩm hết thời hạn bảo hộ độc quyền)

Đối với hoạt động phân phối thuốc, hiện nay chủ yếu thông qua hình thức bán cho bệnh viện (kênh ETC) chiếm 70%, 30% còn lại dành cho các nhà thuốc bán lẻ (kênh OTC) Cả nước có khoảng 57.000 nhà thuốc, quầy thuốc các loại

Sự phát triển của kênh ETC đến từ chính sách bảo hiểm y tế của Chính phủ với tỷ lệ người dân tham gia ngày càng cao, việc chi tiêu thuốc cho khu vực này dự kiến sẽ ngày càng chiếm tỷ trọng chủ đạo, các bệnh viện tư nhân phát triển mạnh mẽ và nhận thức của người dân về sức khỏe ngày càng gia tăng dẫn đến nhu cầu bệnh viện cao hơn

1.1.4 Hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp dược phẩm

Hiệu quả HĐKD trong các DN nói chung và trong DN dược phẩm nói riêng được hiểu một cách đơn giản đó là việc sử dụng các nguồn lực trong

DN trong HĐKD nhằm mục tiêu sinh lời Hay nói cách khác, kết quả thu về

so với những chi phí bỏ ra càng lớn, càng tốt Khi xã hội càng phát triển, kinh

tế được mở rộng giao thương thì hiệu quả HĐKD được xem là thước đo quan trọng của tăng trưởng kinh tế và là chỗ dựa cơ bản để đánh giá việc thực hiện các mục tiêu của DN trong từng thời kỳ [2]

Ta có công thức:

Hiệu quả SXKD xét theo mặt tuyệt đối được tính toán:

HQ = KQ - CP (1.1) Còn về so sánh tương đối thì hiệu quả SXKD được tính là:

Trong đó: HQ: Hiệu quả

KQ: Kết quả đầu ra CP: Nguồn lực đầu vào gắn với kết quả đó 1.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.1 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh

1.2.1.1 Chỉ tiêu doanh thu

Doanh thu là toàn bộ số tiền mà DN thu được từ việc bán hàng và cung cấp dịch vụ cho khách hàng Doanh thu là một chỉ tiêu có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển mỗi DN, cụ thể: [3]

- Doanh thu phản ánh vị thế của DN trên thị trường

- Doanh thu là một trong những chỉ tiêu phản ánh kết quả SXKD của

DN, phản ánh tổng hợp quy mô và tổ chức hoạt động SXKD của DN, đồng thời cũng là điều kiện cần thiết để DN có thể thực hiện tái SX giản đơn và tái

SX mở rộng

- Doanh thu là nguồn bù đắp các khoản chi phí mà DN phải bỏ ra trong quá trình SXKD, là nguồn để thanh toán nghĩa vụ với ngân sách, thanh toán các khoản nợ của DN, đồng thời là nguồn chính để tạo ra LN

1.2.1.2 Chỉ tiêu chi phí

Chi phí là toàn bộ những khoản chi mà DN phải bỏ ra để tiến hành hoạt động SXKD bao gồm các khoản: mua nguyên vật liệu phục vụ SX, trả lương

cho CBCNV, mua sắm sửa chữa trang thiết bị, đầu tư xây dựng và mua sắm TSCĐ… Xác định chi phí cho hoạt động SXKD sẽ giúp cho DN xác định được giá thành của từng loại sản phẩm, dịch vụ của mình Hạ giá thành sản phẩm hoặc tiết kiệm chi phí cho hoạt động SXKD là nhiệm vụ quan trọng của

DN nhằm đạt được mục tiêu về LN

1.2.1.3 Chỉ tiêu lợi nhuận

Đây là khoản chênh lệch giữa DT thu về và chi phí bỏ ra Hay nói cách khác, LN là phần còn lại của DT sau khi đã bù đắp các khoản chi phí phát sinh trong kỳ của DN [18]

- LN bán hàng và cung cấp dịch vụ: là khoản chênh lệch giữa DT bán hàng và CCDV trừ đi các khoản về chi phí bán hàng, quản lý DN, GVHD

- LN hoạt động tài chính: Đây là phần chênh lệch giữa DT tài chính với chi phí tài chính

- LN khác: Chỉ tiêu này được xác định bằng cách lấy thu nhập khác trừ

đi chi phí khác

Lợi nhuận càng lớn luôn là mong muốn của mọi nhà quản trị DN

1.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.2.1 Nhóm tỷ suất lợi nhuận của hoạt động kinh doanh

* Tỷ suất LN theo doanh thu

Tỷ suất LN theo DT được hiểu là số tiền mà DN có thể thu về LNTT trong một kỳ kế toán là bao nhiêu sau trong một đồng DT mà DN đạt được Nhiều DN chỉ tiêu DT khá lớn nhưng LNTT thu về lại nhỏ Nguyên nhân là

do chi phí mà DN bỏ ra nhiều Vì vậy, nếu tỷ suất LN theo DT lớn chứng tỏ

DN hoạt động hiệu quả, DN phần nào tiết kiệm chi phí hoặc tốc độ tăng của chi phí nhỏ hơn tốc độ tăng của DT

* Tỷ suất LN theo chi phí

LN lại bị giảm hoặc chi phí tăng 2 lần nhưng LN lại chỉ tăng chưa tới 1 lần Điều này cho thấy việc sử dụng chi phí là chưa hiệu quả Vì vậy tỷ suất LN theo chi phí càng lớn càng tốt

VKD: Vốn kinh doanh bình quân Cũng giống như chỉ tiêu trên, tỷ suất LN theo vốn là chỉ tiêu được hiểu

DN sẽ thu được về bao nhiêu đồng LNTT trong một kỳ kế toán khi phải bỏ ra một đồng vốn KD Một nhà đầu tư khi muốn đầu tư vào một DN họ sẽ xem xét coi đồng vốn của mình chi ra có hiệu quả hay ko và nếu DN nào hiệu quả thì họ sẽ lựa chọn để đầu tư vào DN đó

1.2.2.2 Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn cố định

- Hiệu suất sử dụng VCĐ

- Tỷ suất hao phí TSCĐ

NG

Trong đó: hTSCĐ: Tỷ suất hao phí TSCĐ

NG: Nguyên giá bình quân TSCĐ

Nguyên giá TSCĐ phản ánh số tiền mà DN đã phải chi ra để có được TSCĐ phục vụ hoạt động KD của DN Do đó, mong muốn của các nhà quản

lý là làm sao thu về được càng nhiều DT mà chi phí bỏ ra là ít nhất Vì vậy, tỷ suất hao phí TSCĐ càng lớn thì càng chứng tỏ để có 1 đồng DT, DN càng mất nhiều nguyên giá TSCĐ và điều này là không tốt

- Sức SX của VCĐ

DTT

Trong đó: E: Sức SX của VCĐ

Sức SX của VCĐ được hiểu đơn giản là trong quá trình hoạt động KD,

DN phải chi đầu tư cho các TSCD Những tài sản này giúp DN mang được về càng nhiều DT càng tốt Kết quả khi tính trên một đồng tài sản bỏ ra có được

DT thu về được gọi là sức SX của VCĐ

1.2.2.3 Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn lưu động

Trong đó: nVLĐ: Số vòng luân chuyển VLĐ

VLĐ khi được DN đưa vào sử dụng sẽ sinh lời Do đó, khi VLĐ được đưa vào sử dụng và thu hồi về càng nhanh để lại đưa vào sử dụng sinh lời tiếp Việc quay vòng VLĐ được gọi là số vòng luân chuyển VLĐ VLĐ được quay vòng càng nhiều thì khả năng sinh lời của DN càng lớn

- Số ngày của một vòng quay VLĐ

Từ việc tính ra số vòng luân chuyển VLĐ, các nhà phân tích có thể tính được trong một vòng quay của VLĐ sẽ có bao nhiêu ngày từ việc lấy số ngày của kỳ kế toán chia cho số vòng quay VLĐ Nếu như số ngày càng ngắn thì VLĐ sẽ sớm được đưa vào kinh doanh và hiệu quả sử dụng VLĐ như vậy là tốt

DN hy vọng sẽ tốn ít đồng VLĐ phải đầu tư trong kỳ

1.2.2.4 Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động, tiền lương

- Năng suất lao động theo doanh thu

tố con người Nếu NLĐ của DN giỏi, tay nghề cao, tạo ra được nhiều DT sẽ càng mang lại hiệu quả cho DN Do đó, NSLĐ theo DT của DN càng lớn càng tốt

- Năng suất lao động theo LN

LNTT

NLN =

Trong đó: NLN: Năng suất lao động theo LN

Nếu NLĐ mang lại nhiều DT nhưng lại không tiết kiệm chi phí thì LN thu về cuối cùng của DN lại không cao Vì vậy, bên cạnh việc tạo ra nhiều

DT, NLĐ cần phải cố gắng tiết kiệm chi phí, tạo ra nhiều LN để NSLĐ theo

LN có kết quả cao Chỉ tiêu này càng lớn chứng tỏ một NLĐ trong DN tạo ra càng được nhiều LN Đây là lợi thế cạnh tranh lớn của DN

- Tiền lương bình quân

nỗ lực cố gắng cống hiến cho DN Mặt khác, DN hoạt động có hiệu quả thì mới đủ khả năng chỉ trả lương cao cho NLĐ

Trong đó: VHTK: Vòng quay hàng tồn kho

Gv: Giá vốn hàng bán

HTK : Hàng tồn kho bình quân

Hàng tồn kho là một trong những chỉ tiêu phản ánh tài sản của DN gồm các thành phẩm, hàng hóa, nguyên vật liệu… DN cần tính toán để HTK dự trữ vừa đủ đảm bảo HĐKD diễn ra bình thường, không bị thiếu nguyên vật liệu

để SX cũng như không thiếu hàng hóa, thành phẩm để tiêu thụ Hàng tồn kho

mà bị tồn đọng quá nhiều dẫn đễn DN bị ứ đọng vốn, thiếu vốn đưa vào HĐKD Do đó, vòng quay hàng tồn kho càng lớn chứng tỏ DN thu hồi vốn vê càng nhanh

1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 1.3.1 Yếu tố khách quan

* Môi trường pháp luật

Hệ thống pháp luật hoàn thiện, công bằng, không thiên vị là một trong những tiền đề ngoài kinh tế của KD Mức độ hoàn thiện, sự thay đổi và thực thi pháp luật trong nền kinh tế có ảnh hưởng lớn đến việc hoạch định và tổ chức thực hiện chiến lược KD của DN Nhân tố này tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động của DN thông qua hệ thống công cụ pháp luật, công

cụ vĩ mô

* Môi trường tự nhiên

Môi trường tự nhiên bao gồm các yếu tố như thời tiết, khí hậu, mùa vụ,

vị trí địa lý… Các nhân tố này ảnh hưởng lớn đến quy trình công nghệ, tiến

độ thực hiện KD của DN nhất là đối với DN hoạt động trong lĩnh vực nông lâm thủy sản Các nhân tố này nếu ổn định sẽ tạo điều kiện cho DN yên tâm

SX, nhưng nếu không ổn định sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả KD

* Môi trường chính trị

Môi trường chính trị ổn định sẽ là điều kiện cho DN yên tâm hoạt động SXKD Môi trường chính trị của một đất nước ổn định còn là nhân tố thu hút

các DN nước ngoài vào đầu tư liên doanh liên kết, tạo cho thị trường thêm sôi động, náo nhiệt và đặc biệt là nguồn vốn kinh doanh của DN được mở rộng Nếu môi trường chính trị của một đất nước bất ổn, thường xuyên xảy ra xung đột chiến tranh giữa các đảng phái thì các nước ngoài cũng không muốn đầu

tư hợp tác

* Đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh của DN gồm đối thủ cùng tiêu thụ các sản phẩm đồng nhất và các đối thủ SX, tiêu thụ những sản phẩm có khả năng thay thế Nếu đối thủ cạnh tranh mạnh hơn thì DN sẽ gặp khó khăn lớn trong việc nâng cao hiệu quả HĐKD Bởi vì lúc này DN chỉ có thể nâng cao hiệu quả HĐKD bằng cách nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm giá thành sản phẩm để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ, tăng DT, tăng vòng quay của vốn… Đối thủ cạnh tranh

có ảnh hưởng rất lớn đến việc nâng cao hiệu quả HĐKD của DN đồng thời thúc đẩy sự tiến bộ trong KD, tạo ra động lực phát triển của DN

* Nhân tố thị trường

Nhân tố thị trường bao gồm thị trường đầu vào và thị trường đầu ra của

DN Nhân tố thị trường sẽ tác động trực tiếp và mang tính quyết định đến quá trình SX mở rộng của DN Đối với thị trường đầu vào: cung cấp các yếu tố cho quá trình SX như nguyên vật liệu, máy móc thiết bị… cho nên nó tác động trực tiếp đến giá thành sản phẩm, tính liên tục và hiệu quả của quá trình

SX Đối với thị trường đầu ra, quyết định DT của DN trên cơ sở chấp nhận hàng hóa, dịch vụ của DN Thị trường đầu ra sẽ quyết định tác động đến hiệu quả KD của DN thông qua các chỉ tiêu như tốc độ tiêu thụ, tạo vòng quay vốn nhanh hay chậm từ đó tác

* Tập quán dân cư và mức thu nhập của người dân

Đây là nhân tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả HĐKD của DN bởi nó quyết định mức độ chất lượng, số lượng, chủng loại, mẫu mã, hình dáng, kích thước của hàng hóa, dịch vụ mà DN cung cấp DN cần phải nắm

bắt và nghiên cứu tạo ra sản phẩm, cung cấp hàng hóa phù hợp với nhu cầu, thói quan tiêu dùng cũng như mức thu nhập bình quân của dân cư

1.3.2 Yếu tố chủ quan

* Vốn kinh doanh

Sự tồn tại và phát triển của DN chịu sự tác động lớn của nhân tố vốn kinh doanh DN muốn cải tiến chất lượng sản phẩm cũng như nâng cao hiệu quả HĐKD thì DN cần phải đổi mới công nghệ, đầu tư trang thiết bị, nâng cao tay nghề NLĐ Để làm được điều đòi hỏi DN phải có nguồn vốn lớn và phương án sử dụng vốn một cách có hiệu quả Từ đó góp phần giúp DN mởi rộng SXKD và nâng cao uy tín trên thị trường Có những trường hợp cơ hội hợp tác phát triển KD rất tốt nhưng nếu DN không có vốn thì sẽ không thể tham gia, làm mất đi cơ hội hiếm có của mình Khi DN có thể tự chủ về nguồn vốn sẽ giúp DN yên tâm HĐKD cũng như không bị mất cơ hội đầu tư sinh lời

* Cơ sở vật chất của DN

Trong cơ chế thị trường sức cạnh tranh giữa các DN đặc biệt là các DN cùng SX một loại sản phẩm thì chất lượng chính là nền tảng cho sức cạnh tranh Vì vậy đầu tư trang thiết bị máy móc, công nghệ SX hiện đại để không ngừng nâng cao số lượng cũng như chất lượng của sản phẩm nhằm đáp ứng một tốt nhất nhu cầu của khách hàng, mở rộng được thị trường và gia tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường Máy móc thiết bị chính là một trong những yếu tố biểu hiện quan trọng của công nghệ Công nghệ góp phần quan trọng trong việc DN đó có thành công hay không Nếu DN có trình độ kỹ thuật SX còn và công nghệ máy móc thiết bị tiên tiến và hiện đại sẽ bảo đảm

DN HĐKD hiệu quả

* Lực lượng lao động

Để có thể nâng cao hiệu quả HĐKD cũng như lợi thế cạnh tranh của

DN này với DN khác, DN cần phải có lực lượng lao động với trình độ chuyên

môn nghiệp vụ và tay nghề lao động cao DN nào lực lượng lao động tốt, cùng với máy móc thiết bị tiên tiến, DN đó sẽ tạo ra được sản phẩm mang tính cạnh tranh cao, bán thu được nhiều lợi nhuận, nâng cao hiệu quả HĐKD

* Năng lực quản trị tài chính

Quản trị tài chính DN có vai trò to lớn trong HĐKD của DN Trong quá trình hoạt động thường nảy sinh các nhu cầu vốn ngắn hạn và dài hạn cho HĐKD thường xuyên của DN cũng như đầu tư phát triển Vai trò của nhà quản trị tài chính là phải xác định đúng đắn các nhu cầu về vốn cho HĐKD của DN trong từng thời kỳ, chủ động lựa chọn các hình thức và phương pháp huy động vốn đảm bảo DN hoạt động nhịp nhàng và liên tục với chi phí huy động vốn ở mức thấp nhất

Để tiến tới hành động SXKD, mọi DN đều cần phải có tư liệu lao động, đối tượng lao động và sức lao động Trong đó TSLĐ chủ yếu đóng góp vai trò đối tượng lao động TSLĐ là những tài sản ngắn hạn và thường xuyên luân chuyển, do đó nó giúp DN có thể quay vòng vốn nhanh hơn, giảm chi phí sử dụng vốn, nâng cao hiệu quả SXKD TSLĐ là tiền mặt, khoản phải thu, dự trữ tồn kho… Vì vậy năng lực của nhà quản trị là làm thế nào giữ tiền vừa để đảm bảo giao dịch KD hàng ngày, đáp ứng được nhu cầu dự phòng trong trường hợp biến động không lường truớc, hàng hoá, nguyên vật liệu cần bao nhiêu, dự trữ bao nhiêu để đáp ứng kịp thời cho SX và tiêu thụ lại không bị tồn đọng, giảm giá trị; hay xây dựng chính sách thương mại như thế nào để giữ khách hàng, tăng số lượng sản phẩm

1.4 Kinh nghiệm hoạt động kinh doanh của một số công ty

mạnh, có sức cạnh tranh cao như: Công ty cổ phần Dược phẩm Hậu Giang, Công ty cổ phần Traphaco… Điều này cho thấy, nhu cầu về dược và nguyên dược liệu hiện nay rất lớn Tuy nhiên, nguyên liệu phục vụ cho sản xuất của các DN chủ yếu lại phải nhập khẩu từ các thị trường như: Liên minh châu Âu (EU), Trung Quốc, Ấn Độ… (những thị trường nguyên liệu truyền thống, được đầu tư tốt nên có giá thành rẻ, chất lượng tốt, dẫn đến tính cạnh tranh cao trên thị trường) Trong khi đó, Việt Nam mới chỉ chiếm một phần rất nhỏ trong chuỗi cung cấp nguyên liệu dược

Công ty TNHH Novaglory được điều hành bởi nhiều chuyên viên năng động, có kỹ thuật cao, chuyên nghiệp và dày dạn kinh nghiệm Công ty đã không ngừng phát triển, thiết lập được thị trường nhất định, tạo được dấu ấn riêng đối với khách hàng qua phong cách phục vụ: “Độc đáo, năng động, sáng tạo, hiệu quả” Trong những năm qua, Công ty Novaglory đã vận dụng những chiến lược SXKD phù hợp, cung ứng nhiều sản phẩm ra thị trường, được thị trường đón nhận, phù hợp với nhu cầu của người dân trong vấn đề chăm sóc sức khỏe Chính vì vậy, kết quả HĐKD của Công ty luôn có sự tăng trưởng mạnh qua nhiều năm

Tính đến cuối năm 2017, tổng tài sản của Công ty đạt xấp xỉ 15 tỷ đồng, trong đó có 45% tài sản ngắn hạn và 55% tài sản dài hạn Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị của Công ty hiện có gồm: Nhà máy đang xây dựng đạt tiêu chuẩn Thực hành sản xuất tốt áp dụng để quản lý sản xuất (GMP) do Bộ

Y tế cấp tại xã Nhuận Đức, huyện Củ Chi, TP Hồ Chí Minh rộng khoảng 2.000m2, xưởng sản xuất tạm có đầy đủ thiết bị phục vụ sản xuất, ngoài ra còn có một số thiết bị hệ thống phụ trợ khác như: Đội vận tải cơ giới với bốn đầu xe tải, một xe ô tô con phục vụ di chuyển của cán bộ nhân viên; Trạm biến thế và máy phát điện riêng; Hệ thống phòng cháy chữa cháy, thiết bị bảo

vệ tự động tại các khu vực và nơi sản xuất Mục tiêu của Công ty là hoàn thiện nhà máy và đưa vào sản xuất cùng với hệ thống kiểm soát tự động giúp

nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường, nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng yêu cầu trong nước và thế giới

Vượt lên những khó khăn về vốn, Công ty đã chứng minh được năng lực kinh doanh với mức tăng trưởng lợi nhuận sau thuế lên đến 8,7%; Mức tăng trưởng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ ở mức 5,4% trong năm

2017 Đây chính là tiền đề để Công ty đạt được thỏa thuận với đối tác về vấn

đề huy động vốn phát triển sản xuất và kinh doanh Trong vòng 3 năm tới, Công ty phấn đấu đạt được mức lợi nhuận 10%/năm

Các sản phẩm của Công ty đạt được các yêu cầu từ các hãng dược trong nước và nước ngoài đang hoạt động tại Việt Nam Tuy nhiên, công suất của Công ty còn hạn chế, trình độ quản lý trong hoạt động sản xuất chưa cao nên sản phẩm sản xuất chưa được đồng bộ về chất lượng Với hạn chế này, Công

ty đã tích cực huy động các nguồn vốn sẵn có và trên thị trường để xây dựng nhà máy đạt Tiêu chuẩn GMP, nâng cấp hệ thống đảm bảo chất lượng, hệ thống hồ sơ tài liệu, thẩm định quy trình sản xuất, thẩm định hệ thống máy móc Việc tiến hành đầu tư, mở rộng sản xuất các sản phẩm dược từ hướng nhỏ lẻ lên quy mô sản xuất công nghiệp bằng việc đầu tư vào dây chuyền sản xuất hiện đại đang được Công ty tích cực triển khai Hiện nay, Công ty đã lập

bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D) với 5 nhân viên chuyên ngành hóa dược giúp cải tiến quy trình nghiên cứu sản phẩm với chiến lược nâng cao hiệu suất lao động

Số lượng khách hàng của Công ty cũng không ngừng phát triển Hiện nay, Công ty có khoảng 50 khách hàng lớn gồm các công ty sản xuất dược trong nước và các khách hàng nước ngoài tại Việt Nam Gần 20% sản lượng còn lại được tiêu thụ qua khách hàng là đại lý trung gian bán lẻ trên toàn quốc cho Công ty, chủ yếu tập trung ở các thị trường lớn lớn như: TP.Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Huế, Khánh Hòa và các tỉnh miền Tây…

Hình thức bán hàng trực tiếp cũng được công ty đẩy mạnh do có thể giảm được giá thành sản phẩm khi không phải qua trung gian bán hàng, thông qua chào giá Hình thức này góp phần lớn trong kết quả kinh doanh của Công

ty Tuy nhiên, đối với kênh bán hàng này, Công ty phải có lực lượng bán hàng trực tiếp mạnh và có kinh nghiệm trong việc lập hồ sơ, báo cáo, đấu thầu Điều này cần có nhân viên kinh nghiệm, thông hiểu về luật pháp và có trình

độ về kinh doanh và marketing

Công ty cũng đã chú trọng đến việc phát triển sản phẩm mới nhưng do hoạt động đầu tư cho nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới còn hạn chế; công tác nghiên cứu cũng không được đầu tư đúng mức nhất là các trang thiết

bị trong điều chế, công nghệ nano, nghiên cứu phân tử… Bên cạnh những vấn

đề cơ sở vật chất phục vụ quá trình nghiên cứu, trình độ của các nhân viên Công ty hiện nay cũng còn nhiều hạn chế và là một trở ngại lớn đối với vấn

đề phát triển các loại hóa dược chất lượng cao và đặc biệt

1.4.2 Công ty Cổ phần Dược phẩm Yên Bái

Hơn 30 năm xây dựng và phát triển, Công ty CP Dược phẩm Yên Bái (Ypharco) đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường dược phẩm cả nước Thành công đó được tạo dựng bằng nỗ lực phát huy những tinh hoa y dược dân tộc cổ truyền để mang lại cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng, hiệu quả và an toàn Hiện nay, công ty đã đầu tư nhà máy đạt tiêu chuẩn GMP - WHO, đã có trên 40 sản phẩm được đăng ký sản xuất lưu hành

Để hướng tới sự phát triển bền vững, YPHARCO đang chủ trương liên kết với nông dân để xây dựng vùng nguyên liệu sản xuất thuốc Với những bước

đi đúng hướng trong việc mở rộng hệ thống phân phối và tập trung vào lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, trong thời gian qua Công ty CP Dược phẩm Yên Bái

đã trở thành công ty dược phẩm tạo được niềm tin của người dân trên thị trường nói chung và người dân tỉnh Yên Bái nói riêng với nhiều loại hình sản phẩm phong phú và đa dạng được sản xuất từ các loại thảo dược

Công tác triển khai cung ứng thuốc cho bệnh viện và các cơ sở y tế trong toàn tỉnh chiếm khoảng 60% thị phần Có nhiều mặt hàng đạt sản lượng cao, có thương hiệu khá nổi tiếng trên thị trường cho doanh thu lớn như mặt hàng Phụ Huyết Khang, Cảm xuyên hương, An thảo Là một trong hai nhà máy đạt tiêu chuẩn GMP – WHO đông dược tại khu vực miền Bắc (Traphaco

và Ypharco Yên Bái), những năm qua, công ty đạt tốc độ tăng trưởng cao, song do ảnh hưởng nền kinh tế khó khăn và trên địa bàn có nhiều doanh nghiệp cùng ngành nghề hoạt động kinh doanh, việc đấu thầu cung ứng thuốc vào các cơ sở khám chữa bệnh ngày càng cạnh tranh khốc liệt Bên cạnh đó công ty đang trong giai đoạn khấu hao nhà máy mới, trả lãi vay đầu tư, một số đơn vị nợ mua sản phẩm còn nhiều

Với nhiều khó khăn của thị trường nhưng Ypharco luôn hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch đề ra, tạo việc làm và tăng thu nhập cho người lao động với mức bình quân 4.100.000 đồng người/tháng Đây là sự cố gắng của Ban Giám đốc công ty và sự chung tay đồng lòng, đoàn kết của toàn thể cán bộ, công nhân viên chức Vừa qua, công ty Ypharco vinh dự được nhận cúp Vàng doanh nghiệp hội nhập và phát triển Nhiều tập thể, cá nhân được cấp ủy Đảng, chính quyền, đoàn thể khen thưởng; Chi bộ được tặng Giấy khen “Cơ

sở Đảng trong sạch vững mạnh tiêu biểu” Công ty được UBND tỉnh tặng Bằng khen Công đoàn được công đoàn ngành Y tế Yên Bái công nhận “Công đoàn cơ sở vững mạnh xuất sắc”… và nhiều thành tích cao quý khác Hiện tại, công ty đã có được nền tảng vững chắc cho sự phát triển trong tương lai với nhà máy sản xuất đạt tiêu chuẩn, đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật, một thương hiệu mạnh và hệ thống phân phối rộng khắp cả nước

Một trong những động thái mới nhất nhằm tiếp tục mở rộng kinh doanh của Ypharco là sự liên kết với đối tác nước ngoài Trong năm vừa qua, Ban lãnh đạo đã tiếp nhiều đối tác của Cộng hòa Séc để bàn về cơ hội hợp tác trong tương lai Theo đó, khách hàng này đã bày tỏ mong muốn được trở

thành đối tác chiến lược của Ypharco trong cả hai mảng kinh doanh phân phối

và sản xuất một số sản phẩm Nếu như sự hợp tác này thành công, Ypharco sẽ

có cơ hội mở rộng khả năng sản xuất cũng như nghiên cứu và phát triển sản phẩm Trong năm nay, công ty đã xây dựng kế hoạch cho các hoạt động mua bán và sản xuất nhằm tiếp tục mở rộng mạng lưới phân phối trên thị trường Đây không phải là một hoạt động dễ dàng để tận dụng tối đa đội ngũ quản lý cũng như duy trì hoạt động ổn định của công ty Tuy nhiên, trên thực tế, từ lâu Ypharco đã rất tích cực trong việc mở rộng hệ thống phân phối và mở rộng thị phần

Thành công của Ypharco là sự quyết tâm của Ban lãnh đạo công ty luôn quan tâm đến người lao động; mạnh dạn đặt ra những mục tiêu lớn nhằm củng cố vị thế của công ty; luôn có hoạch định tầm nhìn rõ ràng và đưa ra hàng loạt các cột mốc thực hiện cụ thể hàng năm Đây cũng chính là lý do khiến Ypharco đạt tỷ lệ tăng trưởng nhanh hơn

CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TW3 – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG

2.1 Khái quát chung về Công ty Cổ phần Dược phẩm trung ương 3-Chi nhánh Hải Phòng

2.1.1 Vài nét về quá trình hình thành phát triển Chi nhánh

- Tên Tiếng Việt: Chi nhánh Công ty Cổ phàn Dược phẩm Trung ương

3 tại Hải Phòng

- Địa chỉ: Số 16 Lê Đại Hành, Phường Minh Khai, Quận Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng

- Người đứng đầu Chi nhánh: Vũ Văn Hiệu

- Hoạt động theo ủy quyền của DN: Công ty Cổ phần Dược phẩm Trung ương 3

Xí nghiệp Dược phẩm TW3 trực thuộc Bộ Y Tế, được thành lập từ năm

1962 với chức năng chuyên SX thuốc Đông dược, Thực hiện chủ trương cổ phần hóa DN Nhà nước, tháng 11/2003, Xí nghiệp Dược phẩm TW3 chuyển thành công ty Cổ phần Dược phẩm TW Foriphamr, tháng 09/2006, Công ty đổi thành Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3

Là một trong những đơn vị đầu ngành trong cả nước về SX thuốc, Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3 đã SX ra những sản phẩm được bào chế từ nguyên liệu thiên nhiên và có sự kết hợp giữa y học dân tộc với y học hiện đại Sự kết hợp này mang lại những sản phẩm hiệu quả, giúp khách hàng khỏe mạnh, tin dùng Hiện nay, Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3 đã và đang SX hơn 100 loại thuốc cung cấp ra ngoài thị trường, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trong và ngoài nước

Chi nhánh Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3 tại Hải Phòng được thành lập theo Quyết định số 887/HĐQT của Hội Đồng quản trị Công ty cổ phần Dược phẩm TW3 ngày 12/11/2014 Chi nhánh tại Hải Phòng nhận phân

phối thuốc từ Công ty và giao cho các cửa hàng, nhà cung cấp Từ khi thành lập cho tới nay, với đội ngũ lao động chuyên nghiệp, tay nghề cao, Chi nhánh luôn nỗ lực cố gắng phấn đấu cung cấp sản phẩm chất lượng cao, luôn được bình chọn từ người tiêu dùng là Hàng Việt Nam chất lượng cao và nhận được nhiều phần thưởng cao quý của Nhà nước Để đảm bảo HĐKD luôn được tốt, Công ty áp dụng chính sách bán hàng linh hoạt, phù hợp với điều kiện và hoàn cảnh tại từng thời điểm trong năm

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và ngành nghề kinh doanh của Chi nhánh

Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng là một DN thực hiện chế độ hạch toán độc lập, tự chủ về tài chính, có tài khoản riêng tại ngân hàng, hoạt động theo pháp luật Việt Nam

Nhiệm vụ của Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng là KD các mặt hàng tân dược, đông dược, phụ liệu cao cấp cho ngành dược phẩm, mỹ phẩm, nguyên liệu hoá dược, tinh dầu, dược liệu, bao bì và trang thiết bị y tế trên thị trường trong và ngoài nước

Ngành nghề kinh doanh của Chi nhánh bao gồm

- Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình như bán buôn thuốc, vắc xin, sinh phẩm y tế và dụng cụ y tế

- Đại lý, môi giới, đấu giá như đại lý thực phẩm chức năng, dụng cụ y t

tế, thiết bị y tế, kính mắt, hóa chất thông thường

- Bán buôn thực phẩm cụ thể là bán buôn thực phẩm chức năng

- Bán lẻ thuốc, dụng cụ y tế, mỹ phẩm và vật phẩm vệ sinh trong các cửa hàng chuyên doanh

- Bán lẻ hàng hóa khác mới trong các cửa hàng chuyên doanh như hóa chất thông thường

- Bán lẻ thực phẩm trong các cửa hàng chuyên doanh như bán lẻ thực phẩm chức năng

2.1.3 Bộ máy tổ chức quản lý Chi nhánh

Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng được tổ chức

và hoạt động tuân thủ theo Luật DN 2005, các luật khác có liên quan và điều

lệ Công ty đã được Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2006 thông qua

Chi nhánh có tính chất đặc thù của ngành dược bên cạnh đó cũng như những DN khác, phải phân phối, quản lý, tiêu thụ sản phẩm Nên bộ máy tổ chức cơ cấu quản lý tương đối gọn nhẹ, đảm bảo được sản xuất, quản lý hiệu quả Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Chi nhánh được tổ chức theo mô hình trực tuyến chức năng Ưu điểm mô hình này mang lại hiệu quả trong việc: nhóm các hoạt động chuyên môn hoá theo chức năng cho phép tận dụng, phát huy tài năng và quản lý, ra quyết định tập trung, dễ dàng trong tuyển dụng, duy trì tài năng chuyên môn trong tổ chức, tạo được sự hợp tác và cộng hưởng trong từng chức năng Tuy nhiên, với mô hình này vẫn bộc lộ thiếu sót như phức tạp trong việc kiểm soát, khó khăn cho việc hợp tác và thông tin giữa các bộ phận chức năng

Sơ đồ 2.1: Bộ máy tổ chức quản lý của Chi nhánh Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận, phòng ban trong Chi nhánh:

- Ban giám đốc gồm Giám đốc và Phó giám đốc:

+ Giám đốc vừa là người đại diện công ty, quản lý và điều hành mọi hoạt động chung của chi nhánh Mọi công việc về SXKD, chất lượng sản phẩm, NLĐ, hiệu quả HĐKD, chiến lược kinh doanh… giám đốc là người phụ trách chung mọi việc

Ban Giám đốc

Phòng

Tổng hợp – Chất lượng

Phòng Kinh doanh Phòng

Kế toán – Tài chính

+ Phó giám đốc là người giúp việc cho giám đốc, thay mặt giám đốc điều hành những công việc liên quan đến số lượng, chất lượng của hàng hóa, sản phẩm

- Phòng Kinh doanh điều hành toàn bộ HĐKD của công ty, quản lý hệ thống kho hàng, lập các kế hoạch mua bán hàng hoá Mọi việc về phân phối, tìm khác hàng, các đại lý, cửa hàng thuốc, chiến lược marketing… do phòng Kinh doanh phụ trách

- Phòng Kế toán - Tài chính đảm nhiệm chức năng hạch toán kế toán, tạo nguồn vốn kinh doanh, giúp giám đốc thấy rõ mọi HĐKD của chi nhánh, trên cơ sở đó giúp giám đốc phân tích HĐKD

- Phòng Tổng hợp - Chất lượng: Mọi công việc nội bộ bên trong chi nhánh về thủ tục hành chính cũng như quản lý NLĐ sẽ do phòng Tổ chức thực hiện Tham mưu, tư vấn cho ban giám đốc trong công tác quản lý chất lượng hệ thống của chi nhánh theo các tiêu chuẩn, kiểm định sản phẩm hàng hóa, đảm bảo chất lượng an toàn, đúng tiêu chuẩn Phòng chịu trách nhiệm tham mưu cho giám đốc về nhân lực như tuyển dụng, đào tạo, xây dựng phương án trả lương, thưởng đảm bảo chế độ chính sách cho NLĐ theo quy định, xử lý các hoạt động nội bộ của chi nhánh, tiếp các đoàn thanh tra, kiểm tra

2.1.4 Cơ sở vật chất trang thiết bị tại Chi nhánh

Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng có một nhà

làm việc của các CBCNV phục vụ SXKD Khu vực làm việc của Chi nhánh luôn được đảm bảo về vệ sinh môi trường, an toàn lao động, được lắp đặt hệ thống điện ánh sáng, điều hòa và các phương tiện thiết bị văn phòng khác, phục vụ cho CBCNV làm việc một cách tốt nhất

Bảng 2.1: Cơ sở vật chất tại Chi nhánh năm 2019

(Nguồn: Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng) 2.1.5 Lực lượng lao động tại Chi nhánh

Trong giai đoạn 2015-2019 vừa qua, tại Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng luôn biến động tăng lên về tổng lao động Năm

2015, chi nhánh có 18 người, tới năm 2019 chi nhánh có 31 người, tốc độ PTBQ là 114,56%

Về giới tính NLĐ tại Chi nhánh thì lao động nam chiếm tỷ trọng nhiều hơn lao động nữ Năm 2015 chi nhánh có 18 người thì có tới 11 người là nam còn 7 người là nữ Năm 2019 trong tổng số 31 người tại chi nhánh thì có 19 người là nam và 12 người là nữ Tốc độ PTBQ của lao động nam là 114,64% Tốc độ PTBQ của lao động nữ là 114,42%

Bảng 2.2: Tình hình lao động của Chi nhánh

(Nguồn: Công ty Cổ phần Dược phẩm TW3-Chi nhánh Hải Phòng)

Về trình độ, tại Chi nhánh số lượng lao động có trình độ đại học chiếm

tỷ trọng cao nhất, tiếp đến là trình độ cao đẳng, trung cấp Trong đó, trình độ trên đại học là những người nằm trong đội ngũ lãnh đạo chi nhánh gồm giám đốc, phó giám đốc và các trưởng phòng Trình độ đại học gồm các lãnh đạo phòng và nhân viên Trình độ cao đẳng, trung cấp là nhân viên phòng ban và chủ yếu là đội ngũ bán hàng, tìm kiếm thị trường Trình độ lao động phổ thông là nhân viên lái xe chở hàng của Chi nhánh Năm 2015, chi nhánh có 1 người trình độ thạc sĩ, 8 người trình độ đại học, 5 người trình độ cao đẳng, trung cấp và 4 người trình độ lao động phổ thông Năm 2019, trong số 31 người thì chi nhánh có 4 người trình độ trên đại học, tăng 1 người so với năm

2018, tốc độ phát triển liên hoàn là 133,33%, tốc độ PTBQ của chi tiêu đạt 141,41% Trình độ đại học năm 2019 chi nhánh có 16 người, tăng 4 người so với năm 2018, tương ứng tỷ lệ tăng thêm là 33,33%, tốc độ PTBQ của chi tiêu

là 118,92% Trình độ cao đẳng, trung cấp năm 2019 tại chi nhánh có 9 người, tăng thêm 4 người so với năm 2015, tốc độ PTBQ của chỉ tiêu là 115,83% Trình độ lao động phổ thông của chi nhánh là chỉ tiêu duy nhất có tốc độ PTBQ dưới 100% Nguyên nhân là do năm 2015 chi nhánh có 4 người trình

độ lao động phổ thông thì tới năm 2019 con số này giảm còn 2 người

Về độ tuổi, một điểm nổi bật có thể thấy là chi nhánh không có một CBCNV nào có độ tuổi trên 50 Độ tuổi chiếm tỷ trọng cao nhất tại chi nhánh

là từ 30 tuổi đến dưới 40 tuổi Tiếp đến là độ tuổi dưới 30 Chiếm tỷ trọng ít nhất là độ tuổi từ 40 đến dưới 50 tuổi Năm 2019, trong tổng số 31 người tại chi nhánh có 9 người dưới 30 tuổi, tăng 2 người so với năm 2018, tỷ lệ tăng là 28,57%, tốc độ PTBQ của chỉ tiêu trong thời gian qua là 106,48% Số CBCNV từ 30 tuổi đến dưới 40 tuổi có 18 người trong tổng số 31 người năm

2019, tăng 3 người so với năm 2018, tốc độ tăng là 20,00%, tốc độ PTBQ của chỉ tiêu là 118,92% Độ tuổi từ 40 đến dưới 50 có 4 người trong năm 2019, tăng 1 người so với năm 2018, tỷ lệ tăng là 33,33%, tốc độ PTBQ là 118,92%