Đề tài lập kế hoạch imc cho bộ sản phẩm mới set quà tết 2024 “tam phúc lộc viên” của thương hiệu yến sào bảo sơn true nest

Gidi thigu vé doanh nghiép: CONG TY TNHH YEN SAO BAO SON Vào năm 2015, thương hiệu Bảo Sơn True Nest được ra đời, nhà yến và xưởng sản xuất đầu tiên được xây dựng, các đòng sản phẩm đa

HQC PHAN: TRUYEN THONG MARKETING TICH HOP

Đề tài: Lập kế hoạch IMC cho bộ sản phẩm mới:

Set quà Tết 2024 “Tam Phúc Lộc Viên”

của thương hiệu Yến Sào: Bảo Sơn True Nest

Giảng viên hướng dẫn : TS Nguyễn Thu Hương

Nhóm thực hiện : Nhóm 2

Lớp > QH2021 — Quan trị thương hiệu 2

Hà Nội, ngày 29 tháng 12 năm 2023

MỤC LỤC

I TÖNG QUAN KÉ HOẠCH MARKETING 5555 2211221111122 1

1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH YÉN SÀO BẢO SƠN 1

1.2 Đánh giá các chương trình trước đây cua Bao Son True Nest - Sen 1

VI Cu 00.0090 00 Q(4313 1

2.1 Các dòng sán phẩm hiện CÓ - 2 222221211121 111 11111111211111111111111111 11 1 2.2 San PhaM Moi: Set QUA Tet cccccccscscscecesesesesesesesesesesesesssesesssesescscacassssaceneeeeseseneneneaees 3

S004 0i 0 ^-“ -:3133 ÒỎ 4 3.2 Mục tiêu MarketinQ cnnsnHnnn HH TH KT TT HT KT KT 4

ki ¡0000/2000 5

Si e0 9n ee.- 5

1 Môi trường Đên trO'Q, - LH KT HT h 6 1.1 Bộ phận IMC của công ty (người Qửi) nhàn nhiệt 6 1.2 Năng lực thực hiện chương trình (người QỬIÌ) -. SH Hn Tnhh khu 6 1.3 Danh gia céng án nn ố ố ố ố 6

2 Môi trường bên ngoài - LH nh KH KH 6 2.1 Nhóm công chúng mục tiêu (người nhận †ỈT) - ch ng kh ket 6

2.2 Phân tích đói thủ cạnh trannh: - c2: E2x tri 7 3 Phân tích các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến truyên thông -5ss+ssscss 7

1 Phân tích thông điệp truyền thông phù hợp với công chúng mục tiêu . - 7

2 Cách thức mã hóa, giải mã thông điệp và những yếu tố gây nhiễu trong quá trình truyền

BH nh P 6 La 9

3 Mục tiêu, thông điệp truyền thông phù hợp với từng kênh . -¿-2 5c scscsssxss2 10

+(90 0c 0 12

VI KET HOP VA THUG HIỆN CÁC CHIÉN LƯỢC IMC - c CS S1 SE HH 13

VII THEO DOI, DANH GIA VA KIEM SOAT CHUGNG TRINH IMC cecscesessesteseseeeeeeseees 13 1 Tính sáng tạo và hiệu quả của thông điệp truyền thông .-. ¿-252 5252 5+ sssssxss2 13

2 Dự tính những nội dung có thể điều chỉnh trong quá trình triển khai - 14

I0 00ia/.1 87.1907.6052 ốm náiỉiiỗi 3 15

| TONG QUAN KE HOACH MARKETING

1 CONG TY TNHH YEN SAO BAO SON

1.1 Gidi thigu vé doanh nghiép: CONG TY TNHH YEN SAO BAO SON

Vào năm 2015, thương hiệu Bảo Sơn True Nest được ra đời, nhà yến và xưởng sản xuất

đầu tiên được xây dựng, các đòng sản phẩm đa đạng hơn so với các thương hiệu cùng ngành và số

lượng khách hàng ngày càng nhiều Bên cạnh đó, cơ sở vật chất hiện đại được trang bi day đủ cùng quy trinh san xuat khép kin tối ưu, sự tỉ mỉ, cần thận trong từng khâu từ làm sạch đến sản xuất và

đóng gói Yến sào Bảo Sơn luôn đám bảo sự hoàn hảo từ bao bì bên ngoài đến chất lượng bên trong khi trao sản phẩm tận tay khách hàng

Triết {ý kinh doanh của Yên sào Bảo Sơn chính là đem đến cho người đùng yên những trải

nghiệm tuyệt vời được thể hiện qua chất lượng, dịch vụ, và sự đăng cấp, tỉnh tế và tận tâm trong

từng sản phẩm đề khách hàng có thê an tâm tuyệt đối khi sử đụng Yến sào Bảo Sơn luôn hướng đến những san phẩm đảm bảo chất lượng tốt nhất và áp dụng quy trình sản xuất đạt tiêu chuẩn ATTP đề giữ trọn vẹn hương vị và dinh đưỡng của yến Đối với chúng tôi, khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu trong việc sản xuất các sản phẩm yến sào, bởi vì yến là loại thực phẩm cao cấp giàu

chất dinh dưỡng, có lợi cho sức khỏe của moi gia đình

Giá trị cốt lõi của thương hiệu Yén sao Bao Son True Nest 1a chat lượng, tâm huyết và

trách nhiệm

Sứ mệnh: mang đến cho khách hàng những sản phẩm yên sào chất lượng cao, an toàn, tốt cho sức khỏe và góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người Việt Nam, trở thành top

thương hiệu yến Việt hàng đầu khu vực

Trụ sở chính: 75/11/10 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 15, Quận 10, TP Hà Chí Minh

- Hotline: 0932 822 955

- Website: www.baosontruenest.com

- Gmail: baosontruenest@gmail.com

1.2 Đánh giá các chương trình trước đây cua Bao Son True Nest

Yén sào Bao Son True Nest thanh lap vao nam 2015 Trong suốt thời gian hoạt động, thuong hiéu chua co bat ky chién dich IMC nao cu thé, tuy nhién cac san pham yén sao uy tin, bé dưỡng, đa dạng, đáp ứng nhu câu của nhiều đối tượng khách hàng van thành công ra mắt trên thi

trường

Với chất lượng san pham sẵn có cùng sự đâu tư bài bản về chiến dịch IMC, Yến sào Báo

Sơn True Nest hoàn toàn có thể trở thành một thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực yén sao tai Viét

2.2 Sản phẩm mới: Set quà Tết: Bao bì mới của sản phẩm

Set qua Tét 2024 “Tam Phuc Lộc Viên” mang hàm ý: “Tam” có nghĩa là ba, “Phúc” có

nghĩa là may mắn, “Lộc” có nghĩa là tài lộc, “Viên” có nghĩa là viên mãn, tròn day Với ý nghĩa

đó, set quà Tết 2024 của Báo Sơn True Nest mang đến cho khách hàng ba điều may mắn, tài lộc

và viên mãn trong năm mới,

Set yến bao gồm:

tổ yến nguyên chất, đáp ứng tốt mọi yêu cầu khắt khe về chất lượng

2.2.1 Bối cảnh phát triển sản phẩm

Tết là địp sum vảy, trao nhau những món quà ý nghĩa Trong những năm gân đây, xu hướng tiêu đùng quà Tết cao cấp, sang trọng, mang ý nghĩa may mắn, tài lộc ngày càng tăng Điều này

thể hiện sự quan tâm của người tiêu dùng đến chất lượng, giá trị và ý nghĩa của món quà Đặc biệt,

sau đại dịch Covid-19, người tiêu đùng có xu hướng quan tâm nhiều hơn đến sức khỏe, mong muốn mang đến cho người thân những món quà bô dưỡng Theo Kantar Worldpanel - một công

ty nghiên cứu thị trường hàng đầu trên thế giới, cung cấp thông tin chỉ tiết về xu hướng tiêu đùng,

dự báo cho năm Tết 2024, người tiêu dùng tại Việt Nam sẽ tăng chi tiêu cho quả tặng từ 22-29%

Thương hiệu Báo Sơn True Nest luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dung Voi set qua Tét 2024 “Tam Phúc Lộc Viên”, Báo Sơn True Nest mang đến cho khách hàng một món quà Tết trọn vẹn, mang

đến cho người thân sức khỏe, hạnh phúc và may man trong năm mới

Được chế biến từ tổ yến

nguyên chất, kết hợp với các

nguyên liệu: hạt sen, táo đỏ

để có hương vị thơm ngon, bỗ

dưỡng, giúp bồi bổ sức khỏe,

tăng cường sức đề kháng

Kết hợp giữa sữa chua và yến sào, cung cấp sự kết hợp hoàn hảo giữa dinh dưỡng và vị giác Hé tro cai thiện hệ miễn

dịch và làm đẹp da

Được làm từ tổ yến nguyên chất, kết hợp với các nguyên

liệu như lá dứa, hoa quả

Thạch yến có hương vị thơm ngon, dé an, phù hợp với khẩu

VỊ cua trẻ em

=> Set quà yến "Tam Phúc Lộc Viên" đem lại một sự kết hợp hoàn háo giữa các sản phẩm yên chất lượng cao Set quà không chỉ mang đến vị ngon độc đáo, mà còn chứa đựng những giá trị dinh dưỡng quan trọng từ yến sào, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe và làm đẹp của người sử dụng Đồng thời, set quà cũng là một lựa chọn tuyệt vời đề tặng trong các dịp đặc biệt như lễ Tết

2.2.3 Lợi thế sản phim (USP)

Set quả 'Tết 2024 '“Tam Phúc Lộc Viên” với sự kết hợp hoàn hảo của 3 loại sản phẩm yến sào: Yến

chưng, sữa chua yến, thạch yến Đây là bộ sản phâm đầu tiên trên thị trường có sự xuất hiện của thạch yến, sản phẩm thơm ngon, để ăn, phù hợp với trẻ em

3 Kế hoạch Marketing

3.1 Mục tiêu kinh doanh:

- Luong tiêu thụ: 3.000 set sản phâm

- Gid tri siz dung: San pham được đánh giá cao về chất lượng và phù hợp làm quà Tết

- — Mục tiêu các kênh phân phối (trong 3 tháng kế từ ngày triển khai chiến dịch): + Tăng 20% số lượng điểm bán tại các chuỗi cửa hàng lớn và uy tín trên toàn quốc trong vòng 3 tháng kế từ ngày triển khai chiến dịch

+ Tăng 30% doanh số bán hàng trực tuyến qua các nền tảng thương mại điện tử trong vòng

3 tháng kê từ ngày triển khai chiến dịch

+ Ký kết hợp tác với ít nhất 5 đối tác phân phối mới trong vòng 3 tháng kế từ ngày triển

+ Tăng độ phủ sóng của thương hiệu Yến Sào Báo Son True Nest trên các kênh truyền thông đại chúng, hiện tại thương hiệu chưa xuất hiện trên các phương tiện truyền thông đại

chúng Trong 3 tháng thực hiện chiến dịch, thương hiệu Yến Sao Bao Sơn True Nest xuất

hiện tại 5 mặt báo và TVC quảng cáo trên đài truyền hình Quốc gia Việt Nam kênh VTV3

+ Tăng tần suất mua hàng và mức độ trung thành với sản phẩm lén 80%

3.3 Mục tiêu truyền thông

Mục tiêu thương hiệu

+ Tăng nhận biết thương hiệu lên 90% đối với đối tượng khách hàng mục tiêu sau 3 tháng truyền thông và bán hàng Tăng mức độ yêu thích thương hiệu lên 70%

+ Tăng cường lòng tin và sự tín nhiệm của khách hàng đối với sản phẩm dinh đưỡng chất

+ 60% người tiêu đùng mục tiêu có ấn tượng tốt về bộ sản phâm Set quà Tết 2024

“Tam Phúc Lộc Viên” của Bảo Sơn True Nest

e Hanh vi: 25% người tiêu dùng mục tiêu có ý định mua bộ sản phâm Set quà Tết

2024 “Tam Phúc Lộc Viên” của Bảo Sơn True Nest

Hành vì mua sdm: Mua sắm online (các sàn thương mại điện tử), offline (tại các

siêu thị lớn nhỏ, showroom, cửa hàng tạp hoá gần nhà )

Thời điểm mua: Bắt kỳ thời điểm nào trong ngày

Muc dich mua, sie dung: Lam quà biêu tặng hoặc dùng cho gia đình

Mỗi quan tam: quan tâm đến các vấn đề sức khỏe, đỉnh dưỡng, âm thực, họ cũng

quan tâm đến các giá trị văn hóa truyền thống của Việt Nam

Insight khách hàng:

Dịp Tết đến xuân vẻ, tôi luôn tìm kiếm những món quà ấn tượng và chất lượng để dành tặng cho những người thân yêu Vì thế tôi mong muốn tìm được một sản phẩm tốt cho sức khoẻ mà ai trong gia đình người nhận cũng có thế sử dụng

II CÁC YÊU TO CHI PHOI CHUONG TRINH IMC

1 Môi trường bên trong

1.1 Bộ phận LMC của công ty (người gửi)

Công ty TNHH Yến Sào Báo Sơn lựa chọn mô hình tập trung hóa

‘ Ấ TỔNG GIÁM ĐÔC

EJ a EI

1.2 Năng lực thực hiện chương trình (người gửi)

Nguồn nhân lực chất lượng, có năng lực trong lĩnh vực IMC, có trách nhiệm, một lòng với công

ty, đoàn kết, phối hợp ăn ý, nắm bắt cơ hội tốt để đề ra chương trình IMC thích hợp Nguồn tài

chính được đảm bảo để kế hoạch được thực hiện tốt nhất có thé

1.3 Đánh giá công ty (người gửi)

Công ty TNHH Yến Sào Báo Sơn là một công ty được thành lập từ năm 2015, độ lớn và nỗi tiếng của công ty còn ở một mức độ trung bình, chưa được nỗi tiếng rộng rãi với nhiều thị trường Công

ty cần liên tục đối mới các phương thức IMC để bắt kịp và tạo ra xu hướng trong thị trường và

phải cạnh tranh với nhiều đối thủ lớn như Yến sảo Khánh Hòa, Bửu Yến, Hoang Gia Yến Việt

2 Mỗi trường bên ngoài

2.1 Nhóm công chúng mục tiêu (người nhận tin)

- Dac diém:

+ Người có ý thức quan tâm đến việc chăm sóc sức khỏe của bản thân, gia đình và đối tác, đồng nghiệp, sếp

+ Những khách hàng sẵn sảng chỉ trả cho những sản phẩm chất lượng cao và an toàn

+ Người có thu nhập ôn định

+ Nhận tin qua kénh: mạng xã hội, thương mại điện tử, quảng cáo trên các báo điện tử

- - Giới tính: Mọi giới tinh

- Dé tudi: tir 20 tudi trở lên

- Thdi quen mua hang:

+ Có xu hướng đùng sản phẩm bảo vệ sức khỏe

+ Mua hàng trên sàn thương mại điện tử, các website, kênh social media

2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh:

Đối thủ trực tiếp: Các dòng sản phẩm hũ chưng yến của các thương hiệu như Yến sào Khánh Hòa, Yến Sào Asia Bird's Nest, Bửu Yến có cùng loại sản phẩm, cùng phân khúc thị trường, cùng thành phân

Đối thủ gián tiếp: Các sản phẩm, thực phẩm chăm sóc sức khỏe, tăng cường sức khỏe, thực phẩm chức năng bảo vệ sức khỏe tăng sức dé kháng của các thương hiệu lớn như Dược phẩm OPC, Life Gift

Đối thủ tiềm ấn: Các sản phẩm hũ chưng yến, tô yến tỉnh chế của các thương hiệu chưa được biết đến rộng rãi, có thế cạnh tranh thành đối thủ trong thời gian tới nêu như có sự mở rộng thị trường và quảng cáo mạnh mẽ

3 Phân tích các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến truyền thông

Xu hướng quan tâm sức khỏe: Hiện nay, với sự phát triển về mọi mặt, con người đang dần có xu hướng quan tâm và sức khỏe của mình và người thân nhiều hơn, họ quan tâm sử dụng những thực phẩm an toàn và chất lượng cao

Công nghệ phat triển: nhờ có sự phát triên của công nghệ, việc tiếp cận các khách hàng tiềm năng

và truyền thông sản phẩm, thương hiệu của các doanh nghiệp trở nên để dàng, nhanh chóng và hiệu quả hơn qua các kênh truyền thông đa dạng, bao gồm cả trực tiếp và trực tuyến

II PHAN TICH QUY TRINH TRUYEN THONG

1 Phân tích thông điệp truyền thông phù hợp với công chúng mục tiêu

- Hinh thức thông điệp

+ Hình thức thông điệp truyền thông là sử dụng thông điệp bằng văn bản được thiết kế (mã hóa) thông qua các yêu tố minh họa như âm thanh, màu sắc, hình ảnh nhằm thu hút đối

tượng nhận tin qua nhiều kênh, phương tiện khác nhau

+ Ngoài ra còn có các video ngắn quảng cáo TVC, TikTok

- _ Thông điệp truyền thông: “7m Phúc Lộc Viên - Xuân Niên Như Ý”

- - Kênh truyền thông

+ Kênh truyền thông cá nhân, qua Internet mạng xã hội, công chúng có thể tương tác, truyền tin và chia sẻ thông tin với người khác như Facebook, TikTok

+ Quảng cáo trực tuyến nhuw: Facebook ads, TikTok ads, Google ads, str dung cac hinh anh

chứa thông điệp của sán phẩm đến đối tượng khách hàng mục tiêu nâng cao tân suất xuất hiện của sản phẩm

+ Các kênh quảng cáo: TVC chứa thông điệp truyền tin đến công chúng mục tiêu

- Thời gian, tần suất

+ Thời gian truyền bá thông điệp sẽ kéo đài xuyên suốt từ lúc sản phẩm ra mắt thị trường đến khi có kế hoạch truyền thông cho sản phẩm mới