9 Phương châm: từ ban đầu, trường Đại học FPT đã theo đuổi triết lý giáo dục của riêng họ đó là "Giáo dục đào tạo là việc tổ chức và quản lý việc tự học của người học." Mục tiêu chiến
TÌM HIỂU DOANH NGHIỆP
Hoạt động truyền thông
Trường Đại học FPT nổi bật với chương trình Show âm nhạc Happy Bee, không chỉ thu hút sinh viên mà còn khán giả yêu thích âm nhạc lớn, giúp quảng bá thương hiệu và thu hút sinh viên mới Ngoài ra, trường còn có nhiều câu lạc bộ và tổ chức các cuộc thi, dự án khởi nghiệp cho sinh viên, từ đó tạo ra những hoạt động truyền thông hiệu quả.
Hoạt động truyền thông trên mạng xã hội là yếu tố quan trọng, giúp trường thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất qua trang Facebook, Website và các kênh truyền thông chính thức khác, nhằm phục vụ nhu cầu thông tin của học sinh, sinh viên đang theo dõi.
Trường Đại học luôn chủ động và tiên phong trong việc tư vấn tuyển sinh cho học sinh các trường Trung học phổ thông Nhà trường tổ chức các ngày hội tư vấn tuyển sinh và chương trình tham quan để phụ huynh và học sinh có cơ hội tìm hiểu chi tiết về chương trình đào tạo cùng những lợi ích khi trở thành sinh viên tại trường.
4.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức
Hình 1.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức Trường Đại học FPT
4.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức
Hội đồng trường FPT gồm đại diện nhà đầu tư và thành viên từ bên trong lẫn ngoài trường, được bầu chọn qua hội nghị nhà đầu tư Hội đồng có trách nhiệm đưa ra quyết nghị về chiến lược, quy hoạch và kế hoạch phát triển hàng năm, cũng như các quy chế tổ chức và hoạt động Bên cạnh đó, hội đồng cũng định hướng hoạt động đào tạo về khoa học và công nghệ, thúc đẩy hợp tác quốc tế, và giải quyết các vấn đề liên quan đến tổ chức, tài chính, nhân sự, tài sản, cùng phương hướng đầu tư phát triển.
12 triển của nhà trường Trong quá trình thực hiện những quyết nghị chú trọng tuân thủ pháp luật, chịu trách nhiệm trước pháp luật
Chủ tịch hội đồng trường là thành viên kiêm nhiệm do hội đồng bầu và được công nhận bởi hội nghị nhà đầu tư hoặc chủ sở hữu trường đại học Vai trò của Chủ tịch bao gồm việc đại diện pháp luật cho trường và thực hiện các nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định hiện hành.
3 Điều 20 của Luật Giáo dục 2018
TS Lê Trường Tùng hiện đang giữ chức vụ Chủ tịch Hội đồng Trường Đại học FPT và đã đảm nhiệm vai trò Hiệu trưởng trong gần hai nhiệm kỳ từ năm 2005 đến 2014 Gần đây, ông cũng được bổ nhiệm làm thành viên của Hội đồng quốc gia Giáo dục và Phát triển nhân lực nhiệm kỳ 2022-2026.
Các Ủy viên Hội đồng trường bao gồm:
- PGS TS Trương Gia Bình – Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn FPT
- TS Bùi Quang Ngọc – Thành viên Hội đồng quản trị Tập đoàn FPT
- TS Nguyễn Khắc Thành – Hiệu trưởng Trường Đại học FPT
- TS Nguyễn Kim Ánh – Phó Hiệu trưởng Trường Đại học FPT
- ThS Phan Trường Lâm – Trưởng Ban Đào tạo Trường Đại học FPT
- TS Nguyễn Thành Nam – Uỷ viên Hội đồng trường
Ban Giám hiệu Trường Đại học FPT có nhiệm vụ điều hành trực tiếp mọi hoạt động của trường, bao gồm Hiệu trưởng và các Phó Hiệu trưởng.
Hiệu trưởng trường đại học FPT chịu trách nhiệm thực hiện các quyết nghị của hội đồng quản trị, quy chế tuyển sinh, quản lý đào tạo, thi cử, công nhận tốt nghiệp và cấp văn bằng Ông cũng thực hiện kế hoạch tài chính được hội đồng kiểm duyệt, ban hành nội quy và quản lý hoạt động của trường, đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành.
Hiệu trưởng Trường Đại học FPT, TS Nguyễn Khắc Thành, được UBND Thành phố Hà Nội công nhận giữ chức vụ này theo đề nghị của Hội đồng quản trị FPT và Đại học FPT vào ngày 02/12/2016 Ông có trách nhiệm báo cáo tài chính và hoạt động của trường cho Hội đồng quản trị và Bộ Giáo dục và Đào tạo, liên quan đến các vấn đề về lao động, tiền lương, học bổng, học phí, trợ cấp xã hội, khen thưởng và kỷ luật.
Phó hiệu trưởng trường đại học FPT hỗ trợ hiệu trưởng trong quản lý và điều hành các hoạt động của trường, đồng thời có thể thay mặt hiệu trưởng giải quyết công việc và chịu trách nhiệm pháp lý Đội ngũ phó hiệu trưởng bao gồm TS Nguyễn Kim Ánh, TS Nguyễn Việt Thắng, TS Trần Ngọc Tuấn, và TS Nguyễn Xuân Phong.
4.2.3 Các phòng ban thông tin & đào tạo
Trường Đại học FPT bao gồm nhiều phòng ban với các nhiệm vụ và công tác khác nhau, trong đó có thể kể đến các phòng như: phòng Tuyển sinh và Truyền thông, phòng Đào tạo, phòng Kế toán, và phòng Công nghệ thông tin.
Phòng ban thông tin & đào tạo đóng vai trò quan trọng trong quy trình tuyển sinh, thu hút sinh viên tham gia chương trình đào tạo Đơn vị này hỗ trợ sinh viên trong quá trình học tập, cung cấp thông tin về chương trình đào tạo và các hoạt động tại trường Ngoài ra, phòng ban còn tổ chức thực tập cho sinh viên và định hướng nghề nghiệp cho những sinh viên hoàn thành chương trình học.
Giảng viên tại Trường Đại học FPT tích cực tham gia vào quá trình giảng dạy, cung cấp hỗ trợ cho sinh viên trong quá trình học tập và tham gia vào các dự án nghiên cứu khoa học.
Giảng viên tại cơ sở giáo dục đại học không chỉ tham gia giảng dạy mà còn có trách nhiệm quản lý, giám sát các hoạt động giáo dục, tham gia vào công tác Đảng, đoàn thể và thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy chế tổ chức Họ cần nghiêm túc thực hiện quyền hạn và nhiệm vụ theo quy định của pháp luật liên quan.
Giảng viên Trường Đại học FPT là những chuyên gia có kinh nghiệm giảng dạy và thành tích cá nhân xuất sắc, với kỹ năng chuyên môn cao Họ không chỉ tập trung vào việc giảng dạy mà còn tích cực tham gia vào các hoạt động cộng đồng, dự án phát triển và tư vấn chuyên môn, từ đó mang lại giá trị thực tiễn và ứng dụng cao cho sinh viên cũng như xã hội.
Phân tích SWOT
Chương trình đào tạo thực tiễn tại Trường Đại học FPT được thiết kế dựa trên nhu cầu thị trường lao động, hợp tác chặt chẽ với doanh nghiệp để đảm bảo tính cập nhật Sinh viên có cơ hội học tập trong môi trường quốc tế tại các quốc gia như Singapore, Malaysia, Nhật Bản, Ấn Độ và Pháp Đội ngũ giảng viên là những chuyên gia chất lượng cao, yêu cầu có trình độ Tiến sĩ trong các lĩnh vực như Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, An ninh thông tin, Trí tuệ nhân tạo và Quản trị Họ cũng cần có kinh nghiệm thực tế và tham gia các dự án nghiên cứu khoa học để đảm bảo chất lượng giảng dạy cho sinh viên.
FPT không ngừng đầu tư vào cơ sở vật chất hiện đại, bao gồm phòng học thông minh, thư viện điện tử và các phòng LAB tiên tiến Môi trường học tập tại đây giúp sinh viên tiếp cận công nghệ mới nhất và phát triển kỹ năng nghiên cứu một cách hiệu quả.
Trường Đại học FPT xây dựng quan hệ đối tác vững mạnh với các doanh nghiệp hàng đầu như FPT Corporation, IBM và Microsoft, giúp sinh viên có cơ hội thực tập và làm việc trong quá trình học tập.
Trường có nhiều cơ sở trên toàn quốc, giúp sinh viên dễ dàng tiếp cận giáo dục tại các khu vực khác nhau mà vẫn đảm bảo chất lượng giảng dạy và đào tạo đồng nhất Đồng thời, trường cũng tạo điều kiện cho học sinh THPT tham gia trải nghiệm và quan sát thực tế môi trường đại học.
Trường Đại học FPT nổi bật với thế mạnh trong công nghệ thông tin và kinh doanh, nhưng còn hạn chế trong việc mở rộng các ngành học khác như khoa học xã hội, y tế và nghệ thuật Sự thiếu đa dạng này có thể ảnh hưởng đến sức hấp dẫn của trường đối với một số nhóm sinh viên.
Học phí tại Trường Đại học FPT thường cao hơn so với các trường công lập cùng chuyên ngành, dao động từ 60 triệu đồng/năm cho các ngành ngôn ngữ và quản trị, đến 70-80 triệu đồng/năm cho ngành công nghệ thông tin Điều này có thể tạo ra rào cản cho sinh viên có hoàn cảnh kinh tế khó khăn Mặc dù chất lượng đào tạo của trường rất cao, nhưng cần cân nhắc về học phí để mở rộng cơ hội tiếp cận giáo dục cho nhiều sinh viên hơn.
FPT sở hữu lợi thế vượt trội trong ngành công nghệ thông tin, tuy nhiên, việc quá chú trọng vào lĩnh vực này có thể gây ra sự mất cân bằng trong đào tạo, dẫn đến việc không đáp ứng đầy đủ nhu cầu thực tế.
Trường cần đảm bảo sự dàn trải trong việc cung cấp nhu cầu cho các ngành học khác nhau, nhằm tránh tình trạng chất lượng không đồng đều giữa các khối ngành.
Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã dẫn đến nhu cầu ngày càng cao về nhân lực chất lượng trong lĩnh vực này Điều này mở ra cơ hội lớn cho FPT trong việc mở rộng quy mô đào tạo và cải thiện chất lượng giáo dục.
Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ E-learning và xu hướng học trực tuyến đã tạo điều kiện cho FPT cải thiện chất lượng đào tạo trực tuyến, mở rộng khả năng tiếp cận với nhiều sinh viên hơn và cung cấp các chương trình học linh hoạt.
Hợp tác với các trường đại học và doanh nghiệp quốc tế mang lại lợi thế lớn cho FPT, mở ra cơ hội trao đổi sinh viên và giảng viên, đồng thời giúp tiếp cận các phương pháp giảng dạy và nghiên cứu tiên tiến, từ đó nâng cao chất lượng giáo dục.
Để duy trì sức hấp dẫn trong bối cảnh cạnh tranh từ các trường đại học uy tín trong và ngoài nước, FPT cần liên tục nâng cao chất lượng và đổi mới chương trình đào tạo.
Sự biến động của suy thái kinh tế ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng tài chính của sinh viên và gia đình, dẫn đến sự giảm sút trong số lượng tuyển sinh Do đó, FPT cần triển khai các chính sách hỗ trợ tài chính hiệu quả nhằm duy trì sự ổn định trong tình hình hiện tại.
Sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ yêu cầu FPT phải liên tục cập nhật và đổi mới chương trình đào tạo Để không bị lạc hậu với xã hội, cần có sự đầu tư lớn về tài chính và nguồn lực con người.
Văn hóa đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của Trường Đại học FPT, là kim chỉ nam cho các hoạt động của trường Để xây dựng một tập thể vững mạnh, FPT đã hình thành những nét văn hóa đặc trưng trong môi trường giáo dục của mình, nhằm tạo ra sự đồng bộ và vẻ đẹp toàn diện cho hình ảnh của trường.
PHÂN TÍCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT
Quy trình lên kế hoạch
1.1 Mô tả quy trình lên kế hoạch
Quy trình lập kế hoạch chiến lược của Trường Đại học FPT cho giai đoạn 2023-2025 nhằm nâng cao chất lượng giáo dục và đảm bảo sự phát triển bền vững Quy trình này bao gồm các bước phân tích bối cảnh, xác định mục tiêu và chiến lược.
1.1.1 Phân tích bối cảnh: Đại học FPT thực hiện phân tích môi trường bằng cách xem xét cả yếu tố bên ngoài và bên trong Để làm điều này, trường sử dụng phương pháp phân tích SWOT Ngoài ra, trường cũng tiến hành đánh giá giá trị của mình dựa trên các yếu tố như Sứ mệnh, Tầm nhìn, Triết lý giáo dục, Giá trị cốt lõi và Giá trị văn hóa Những yếu tố này không chỉ định hình hoạt động của trường mà còn làm kim chỉ nam cho các đơn vị trong Tổ chức Giáo dục FPT
Bước Đầu Đại học FPT tiến hành phân tích môi trường bằng phương pháp SWOT để xem xét cả yếu tố bên ngoài và bên trong
Bộ Giáo dục và Đào tạo đã chú trọng phát triển công tác đảm bảo chất lượng giáo dục, với sự ủng hộ mạnh mẽ từ lãnh đạo Cán bộ nhân viên trong ngành giáo dục đều hiểu rõ tầm quan trọng của việc hợp tác và sẵn sàng tham gia Các trường học cũng đang tích cực tăng cường hợp tác, giao lưu và chia sẻ kinh nghiệm để nâng cao chất lượng giáo dục.
Điểm yếu hiện tại bao gồm nguồn lực hạn chế, khó khăn trong việc tuyển dụng cán bộ chất lượng, và một số bộ phận chưa hiểu rõ vai trò cũng như chức năng của công tác đảm bảo chất lượng.
Vai trò của đảm bảo chất lượng trong giáo dục ngày càng được lãnh đạo đánh giá cao, với sự quan tâm đặc biệt từ Bộ Giáo dục và Đào tạo Hoạt động này đang được triển khai rộng rãi trên toàn quốc, tạo ra cơ hội nâng cao chất lượng giáo dục.
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, cán bộ đảm bảo chất lượng trong giáo dục cần nâng cao vốn ngoại ngữ và năng lực chuyên môn để đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế Việc cải thiện kỹ năng này sẽ giúp họ đảm bảo chất lượng giáo dục hiệu quả hơn trong môi trường toàn cầu.
Trường Đại học FPT không chỉ thực hiện phân tích SWOT mà còn xem xét giá trị của mình qua sứ mệnh, tầm nhìn và triết lý giáo dục Sứ mệnh của trường là cung cấp năng lực cạnh tranh toàn cầu cho người học, góp phần mở rộng trí tuệ đất nước Tầm nhìn của trường được thể hiện qua từ khóa iGSM, nhấn mạnh việc trở thành một hệ thống giáo dục Mega mang tính quốc tế, đáp ứng nhu cầu xã hội và áp dụng công nghệ đào tạo tiên tiến Triết lý giáo dục của FPT tập trung vào việc tổ chức và quản trị quá trình tự học của sinh viên, những yếu tố này đóng vai trò then chốt trong việc định hướng các hoạt động của tổ chức giáo dục FPT.
Trường Đại học FPT đặt mục tiêu phát triển toàn diện thông qua năm lĩnh vực ưu tiên: đào tạo chất lượng, quan hệ doanh nghiệp tốt, quốc tế hóa, nghiên cứu khoa học và trách nhiệm xã hội Đặc biệt, trường chú trọng nâng cao chất lượng đào tạo để sinh viên không chỉ có kiến thức chuyên môn vững chắc mà còn dễ dàng tìm kiếm việc làm sau khi tốt nghiệp Đồng thời, trường cũng thực hiện trách nhiệm xã hội với mong muốn đóng góp tích cực cho cộng đồng Ngoài ra, Đại học FPT tập trung vào quốc tế hóa và nghiên cứu khoa học, với các chiến lược cụ thể nhằm nâng cao chất lượng và thúc đẩy các hoạt động nghiên cứu, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững.
1.1.2 Xác Định Mục Tiêu và Chiến Lược:
Trong giai đoạn 2023-2025, Trường Đại học FPT sẽ phát triển ổn định sau thời gian tăng tốc, với trọng tâm vào hoạt động Đảm bảo chất lượng (ĐBCL) Đây là thời điểm quan trọng để phổ biến văn hóa chất lượng đến từng phòng ban và cán bộ giảng viên, nhằm đảm bảo quy trình ĐBCL không chỉ được áp dụng mà còn trở thành một phần thiết yếu trong hoạt động hàng ngày của trường.
Để đảm bảo chất lượng giáo dục bền vững, trường cần thực hiện kiểm định chất lượng cho các chương trình đào tạo sau khi hoàn tất kiểm định cơ sở giáo dục Việc này không chỉ giúp các chương trình đạt yêu cầu chất lượng mà còn hỗ trợ vào sự phát triển bền vững toàn cầu.
Dựa trên các đánh giá và phân tích bối cảnh hiện tại, Trường Đại học FPT đã xác định các mục tiêu chất lượng cho hoạt động đảm bảo chất lượng (ĐBCL) trong giai đoạn 2023.
2025 Cụ thể, các mục tiêu này bao gồm:
- Duy trì hoạt động triển khai áp dụng tiêu chuẩn ISO 21001 trong toàn ĐH FPT
- Cải tiến hoạt động ĐBCL trong trường
- Kiểm định 4 chương trình đào tạo: chương trình THPT; chương trình Cao Đẳng/Hướng Nghiệp; chương trình Đại Học; chương trình sau Đại Học
- Tái kiểm định cấp cơ sở giáo dục cho ĐH FPT
- Tái kiểm định ACBSP cho ngành Quản trị kinh doanh
(Tổ chức Giáo dục FPT, 2023)
2.1.2 Công Cụ và Phương Pháp Sử Dụng Trong Lập Kế Hoạch
Quy trình lên kế hoạch chiến lược của Trường Đại học FPT trong giai đoạn 2023-
Năm 2025, Trường Đại học FPT hướng đến nâng cao chất lượng giáo dục và phát triển bền vững Để đạt được mục tiêu này, trường áp dụng phân tích SWOT, một công cụ quan trọng giúp đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài Việc sử dụng phân tích SWOT cho phép Trường Đại học FPT nhận diện rõ ràng các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục.
2.1.3 Đảm Bảo Tính Hiệu Quả Để đảm bảo tính hiệu quả của quá trình lập kế hoạch chiến lược, Trường Đại học FPT đã thực hiện các hoạt động cụ thể nhằm đảm bảo rằng các mục tiêu và chiến lược đã đề ra được thực hiện một cách hiệu quả và đạt kết quả mong muốn Các bước và phương pháp chính được sử dụng bao gồm:
- Cam kết của lãnh đạo
Lãnh đạo Trường Đại học FPT cam kết tham gia trực tiếp vào các hoạt động đảm bảo chất lượng, bao gồm định hướng, cung cấp nguồn lực đầy đủ và chỉ đạo các hoạt động Cam kết này tạo ra sự ủng hộ mạnh mẽ từ cấp cao nhất của tổ chức, đảm bảo rằng các chiến lược và kế hoạch được thực hiện nghiêm túc và hiệu quả.
Lãnh đạo trường cam kết cung cấp nguồn lực cần thiết cho hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục bằng cách tuyển dụng nhân lực qua website chính thức và mạng xã hội, đồng thời công khai các chính sách đãi ngộ và cơ hội thăng tiến Họ cũng đầu tư vào công nghệ, cơ sở hạ tầng và các công cụ thiết yếu để thu hút nhân tài và nâng cao chất lượng giáo dục.
Quy trình ra quyết định
Những cá nhân và đơn vị có thể tham gia vào quá trình ra quyết định:
Hiệu trưởng: Chủ trì cuộc họp, đưa ra quyết định cuối cùng
Các Phó Hiệu trưởng: Đóng góp ý kiến, tư vấn cho Hiệu trưởng
Các Trưởng phòng ban chức năng (như Phòng Đào tạo, Phòng Tài chính, ): Cung cấp thông tin, phân tích đánh giá về tính khả thi của chương trình
Phòng Tuyển sinh và Truyền thông (TTTS):
Trưởng phòng TTTS: Đề xuất chương trình, chủ trì triển khai chương trình
Các cán bộ nhân viên TTTS: Thực hiện các hoạt động truyền thông, tuyển sinh, xử lý hồ sơ, tổ chức phỏng vấn,
Các phòng ban liên quan:
Phòng Đào tạo: Tham gia xây dựng tiêu chí học bổng, phối hợp tổ chức phỏng vấn, đánh giá ứng viên
Phòng Kế toán: Tham gia xây dựng nguồn ngân sách, quản lý và giải ngân học bổng
Phòng Công nghệ thông tin: Hỗ trợ xây dựng hệ thống đăng ký trực tuyến, quản lý dữ liệu ứng viên
Trong quá trình hoạt động, Trường Đại học FPT sẽ đưa ra nhiều quyết định quan trọng, đặc biệt liên quan đến sinh viên và các hoạt động nhân sự trong tổ chức.
QUYẾT ĐỊNH CỦA ĐẠI HỌC FPT LIÊN QUAN ĐẾN SINH VIÊN
1 Quyết định về chương trình đào tạo:
Cập nhật chương trình đào tạo: đáp ứng nhu cầu thị trường lao động và xu hướng công nghệ mới nhất
Mở rộng các ngành học mới, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ thông tin và kinh doanh, là cần thiết Đồng thời, đổi mới phương pháp giảng dạy bằng cách ứng dụng công nghệ thông tin và các phương pháp học tập tích cực như học qua dự án và học tập trải nghiệm sẽ giúp sinh viên phát triển toàn diện kỹ năng và kiến thức.
2 Quyết định về chính sách học phí và hỗ trợ tài chính: Điều chỉnh học phí: điều chỉnh học phí định kỳ để đảm bảo cân đối ngân sách và duy trì chất lượng đào tạo
Nhiều chương trình học bổng hấp dẫn được cung cấp cho sinh viên có thành tích học tập xuất sắc, hoàn cảnh khó khăn hoặc tài năng đặc biệt.
Trường hợp tác với các tổ chức tín dụng để cung cấp gói vay vốn học tập với lãi suất ưu đãi, hỗ trợ sinh viên trang trải chi phí học tập hiệu quả.
3 Quyết định về cơ sở vật chất và hoạt động ngoại khóa: Đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất: liên tục nâng cấp cơ sở vật chất và mua những thiết bị hiện đại để đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên trong xu hướng công nghệ hoá
Tổ chức các hoạt động ngoại khóa giúp xây dựng tình đoàn kết giữa sinh viên thông qua các cuộc thi sáng tạo, hội nhóm, hoạt động trại hè và các sự kiện do trường tổ chức.
4 Quyết định về hợp tác quốc tế:
Hợp tác với các trường đại học quốc tế danh tiếng mang lại cơ hội học tập và trải nghiệm quý giá cho sinh viên, giúp họ phát triển kỹ năng và mở rộng tầm nhìn trong môi trường giáo dục toàn cầu.
Trường thường xuyên mời các chuyên gia và giảng viên quốc tế để giảng dạy và chia sẻ kinh nghiệm, giúp sinh viên tiếp cận với kiến thức và tư duy toàn cầu.
QUYẾT ĐỊNH CỦA FPT LIÊN QUAN ĐẾN NHÂN SỰ
1 Tuyển dụng và phát triển đội ngũ:
Tiêu chí tuyển dụng bao gồm việc tìm kiếm giảng viên và cán bộ có trình độ chuyên môn cao, kinh nghiệm thực tế và khả năng đổi mới, sáng tạo Đồng thời, chúng tôi chú trọng vào việc đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên thông qua việc bồi dưỡng chuyên môn và kỹ năng mềm, nhằm nâng cao năng lực và mở rộng kiến thức cho tất cả nhân viên.
Chính sách đãi ngộ cạnh tranh: Trường xây dựng chính sách đãi ngộ hấp dẫn, bao gồm mức lương khá cao,thưởng, phúc lợi và cơ hội thăng tiến
2 Quản lý và đánh giá hiệu quả công việc:
Thiết lập hệ thống đánh giá hiệu quả công việc: dựa trên các tiêu chí cụ thể và kết quả công việc thực tế
Khuyến khích sự chủ động và sáng tạo: khuyến khích chủ động đề xuất ý tưởng, sáng kiến và tham gia vào quá trình ra quyết định
Xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp: đề cao tinh thần trách nhiệm, sự hợp tác và tinh thần đồng đội
3 Tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp:
Cung cấp cơ hội thăng tiến: chính sách thăng tiến công bằng và minh bạch, dựa trên năng lực và thành tích công việc của nhân viên
Tạo môi trường làm việc thân thiện và hỗ trợ: xây dựng môi trường làm v-iệc thân thiện và khuyến khích sự phát triển bản thân
QUY TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH
Xác định vấn đề và mục tiêu: xác định rõ vấn đề cần giải quyết hoặc mục tiêu cần đạt được
Sau khi xác định vấn đề, các bên liên quan sẽ thu thập thông tin từ nhiều nguồn như báo cáo, khảo sát và ý kiến chuyên gia Thông tin này được phân tích kỹ lưỡng để hiểu rõ hơn về vấn đề và các yếu tố ảnh hưởng Dựa trên kết quả phân tích, các giải pháp khả thi sẽ được đề xuất dựa trên tính hiệu quả, chi phí, rủi ro và các yếu tố liên quan khác.
Các giải pháp đề xuất sẽ được thảo luận và đánh giá bởi các cấp quản lý cùng các phòng ban liên quan thông qua các cuộc họp, hội thảo và tham vấn ý kiến từ chuyên gia.
Sau khi thảo luận và đánh giá cẩn thận, quản lý có thẩm quyền sẽ đưa ra quyết định cuối cùng Quyết định này có thể dựa trên sự đồng thuận của các bên liên quan hoặc quyền quyết định của cấp quản lý.
Sau khi quyết định được đưa ra, các phòng ban liên quan sẽ đảm nhận trách nhiệm triển khai và theo dõi quá trình thực hiện Kết quả thực hiện sẽ được đánh giá định kỳ để đảm bảo rằng các mục tiêu đã đề ra được đạt được.
Trường Đại học FPT quyết định triển khai Chương trình Học bổng Tài năng FPTU
Năm 2025, chương trình học bổng sẽ thu hút 100 sinh viên xuất sắc nhất từ khắp nơi trên toàn quốc, cung cấp toàn phần học phí và sinh hoạt phí trong suốt 4 năm học Ngoài ra, sinh viên còn được hưởng nhiều ưu đãi khác như cơ hội thực tập tại các doanh nghiệp hàng đầu và tham gia các chương trình trao đổi quốc tế Tiêu chí xét tuyển bao gồm điểm thi THPT, thành tích học tập, hoạt động ngoại khóa và kết quả phỏng vấn Quy trình xét tuyển sẽ được thực hiện một cách cụ thể và minh bạch.
- Phòng Tuyển sinh và Truyền thông (TTTS) đề xuất chương trình học bổng mới nhằm thu hút sinh viên tài năng
- Đề xuất bao gồm mục tiêu, tiêu chí, quy mô học bổng, nguồn ngân sách dự kiến và kế hoạch triển khai chi tiết
- Đề xuất được trình lên Ban Giám hiệu (BGH) xem xét
2 Giai đoạn xem xét và phê duyệt:
- BGH tổ chức cuộc họp để thảo luận về đề xuất
- Các thành viên BGH đóng góp ý kiến, đánh giá tính khả thi và hiệu quả của chương trình
- BGH đưa ra quyết định cuối cùng về việc phê duyệt hoặc yêu cầu điều chỉnh đề xuất
- Sau khi được phê duyệt, Phòng TTTS phối hợp với các phòng ban liên quan (như Phòng Đào tạo, Phòng Kế toán, ) để triển khai chương trình
- Các hoạt động triển khai bao gồm:
+ Xây dựng và công bố thông tin chi tiết về học bổng trên website, mạng xã hội và các kênh truyền thông khác
+ Tổ chức các buổi giới thiệu, tư vấn trực tuyến và trực tiếp cho học sinh, phụ huynh
+ Tiếp nhận và xử lý hồ sơ đăng ký
+ Tổ chức vòng phỏng vấn và đánh giá ứng viên
+ Công bố danh sách ứng viên trúng tuyển
- Đánh giá tính hợp lý của chương trình
1 Hợp lí về giá trị phát triển:
Quy trình tổ chức
Đại học FPT, một trong những tổ chức giáo dục tư thục hàng đầu tại Việt Nam, tập trung vào việc cung cấp nền giáo dục chất lượng cao cho học sinh và sinh viên Với gần 1.000 nhân sự, mặc dù số lượng này ít hơn so với sinh viên, nhưng vẫn là một tài sản quý giá Nhân sự của Đại học FPT bao gồm giảng viên, cán bộ hành chính, chuyên gia công nghệ và nhà quản lý dự án, tất cả đều sở hữu kỹ năng và kinh nghiệm phong phú.
29 góp vào việc phát triển và nâng cao chất lượng các chương trình giáo dục của Đại học FPT
Tại Đại học FPT, bộ phận nhân sự giữ vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng môi trường làm việc và hỗ trợ cán bộ, giảng viên trong công tác Bộ phận này được tổ chức thành 8 phòng ban khác nhau.
Bộ phận tuyển dụng của Đại học FPT đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm và thu hút nhân sự mới Họ thực hiện các hoạt động như đăng tải thông tin tuyển sinh trên các nền tảng trực tuyến, tư vấn cho sinh viên trong việc chuẩn bị hồ sơ chuyên nghiệp, và tổ chức buổi nộp hồ sơ để hỗ trợ sinh viên hoàn thiện các giấy tờ cần thiết Những nỗ lực này nhằm đảm bảo đội ngũ nhân sự chất lượng, đáp ứng yêu cầu và mục tiêu của trường.
Phòng Ban Đào tạo có trách nhiệm quản lý công tác đào tạo trong nhà trường, bao gồm việc xếp lớp và tổ chức hoạt động khảo thí Đồng thời, phòng ban này tiếp nhận và xử lý thông tin học vụ như bảo lưu hồ sơ, chuyển ngành học và chuyển cơ sở học của sinh viên Ngoài ra, Ban đào tạo còn quản lý thông tin về điểm danh, thi cử, hỗ trợ học tập và kết nối sinh viên với doanh nghiệp cho kỳ thực tập.
3 Phòng Dịch vụ Sinh viên
Phòng Dịch vụ Sinh viên tại Đại học FPT cung cấp dịch vụ toàn diện cho sinh viên, bao gồm xử lý thủ tục hành chính, học vụ, thông tin tài chính và đăng ký bảo hiểm y tế Ngoài ra, bộ phận này còn hỗ trợ sinh viên tìm kiếm chỗ ở, nhà trọ và ký túc xá.
4 Phòng Công tác sinh viên
Phòng Công tác sinh viên tại Đại học FPT đóng vai trò quan trọng trong việc khen thưởng và kỷ luật sinh viên, hỗ trợ họ trong suốt quá trình học tập và hoạt động Đây cũng là đơn vị tổ chức các sự kiện lớn hàng năm như Lễ Tôn vinh, Lễ Tốt nghiệp và Lễ nhập học cho tân sinh viên, thu hút sự quan tâm của nhiều sinh viên ưu tú.
5 Phòng Hợp tác quốc tế và Phát triển cá nhân (IC – PDP)
Phòng Hợp tác Quốc tế và Phát triển Cá nhân (IC – PDP) tại Đại học FPT chịu trách nhiệm tổ chức các chương trình học kỳ nước ngoài và trải nghiệm quốc tế cho sinh viên trong suốt 4 năm học Ngoài ra, phòng còn chuyên tổ chức các hoạt động phát triển kỹ năng mềm, nhằm thu hút và hỗ trợ sinh viên nâng cao khả năng cá nhân.
Phòng ban này thu hút sự quan tâm của nhiều sinh viên trong trường nhờ vào 30 sự kiện hấp dẫn, kết hợp giao lưu văn hóa và học hỏi, đồng thời mang đến những trải nghiệm giải trí vui tươi.
IC – PDP là bộ phận quản lý các câu lạc bộ và đội nhóm tại trường, đồng thời cung cấp sự hỗ trợ cần thiết để giúp các CLB hoạt động hiệu quả.
6 Phòng Công nghệ Thông tin Đây là bộ phận không thể thiếu trong trường đại học FPT, vì đây là nơi quản lý hệ thống công nghệ thông tin, mạng lưới thông tin tại trường Các cán bộ tại phòng Công nghệ Thông tin sẽ giúp sinh viên khắc phục các sự cố phát sinh về vấn đề công nghệ như không đăng nhập được các web trường, lỗi các trang học tập thì sinh viên sẽ đến bộ phận để giải quyết cũng như phòng ban hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của sinh viên với những câu hỏi xoay quanh vấn đề công nghệ
7 Phòng Hành chính – trường Đại học FPT
Phòng Hành chính đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các phòng học và trang thiết bị cần thiết, đảm bảo sinh viên có môi trường học tập tốt nhất Nơi đây cung cấp cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi, giúp sinh viên phát triển bản thân một cách hiệu quả trong quá trình học tập tại trường.
8 Phòng Thông tin Thư viện
Thư viện trường Đại học FPT là không gian học tập lý tưởng cho sinh viên và giảng viên, nơi hỗ trợ sinh viên trong việc hoàn thành bài khóa luận và giải đáp thắc mắc về bài giảng Với không gian rộng rãi và thoáng đãng, thư viện giúp sinh viên tập trung hơn vào quá trình nghiên cứu Ngoài ra, thư viện còn cung cấp hàng nghìn giáo trình, sách và tài liệu bổ ích ở nhiều lĩnh vực, góp phần hỗ trợ hiệu quả cho việc giảng dạy, học tập và nghiên cứu trong trường.
Tại Đại học FPT, với 8 phòng ban hiện có, nhà trường đã đáp ứng đầy đủ nhu cầu của sinh viên mà không cần mở thêm phòng ban mới Các bộ phận được tổ chức rõ ràng và phối hợp chặt chẽ, tránh tình trạng chồng chéo công việc, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra hiệu quả Mỗi bộ phận có nhiệm vụ riêng nhưng luôn liên kết và hợp tác trong quá trình hoạt động, như bộ phận tuyển dụng phối hợp với bộ phận đào tạo để trang bị kỹ năng cho nhân viên mới Sự phối hợp này không chỉ tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn tăng cường sự hài lòng và động lực của nhân viên.
Đại học FPT kết hợp giữa quản lý hiệu suất và các chính sách đãi ngộ công bằng để tạo ra một môi trường làm việc tích cực Sự liên kết hiệu quả giữa các bộ phận nhân sự giúp trường phản ứng nhanh chóng với những thay đổi và thách thức, từ đó đảm bảo sự phát triển bền vững và duy trì vị thế trong hệ thống giáo dục đại học.
Quy trình điều khiển
4.1 Phương pháp kiểm tra, đánh giá hiệu quả công việc
Trường Đại học FPT đã triển khai hệ thống đánh giá nội bộ để thu thập ý kiến phản hồi từ các bên liên quan, nhằm đánh giá hiệu quả công việc của cá nhân và đơn vị trong trường Nhà trường thực hiện khảo sát định kỳ với sinh viên, giảng viên, nhân viên và đối tác để nắm bắt ý kiến về chất lượng đào tạo, dịch vụ và các hoạt động khác Để quản lý hiệu quả, FPT xây dựng các tiêu chí đánh giá rõ ràng và cụ thể cho từng cá nhân, bộ phận và toàn trường.
Trường Đại học FPT sử dụng nhiều chỉ số để đánh giá hiệu quả và chất lượng quản lý cũng như đào tạo Chỉ số hài lòng của sinh viên được áp dụng để đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ và hoạt động của trường, từ đó giúp điều chỉnh kịp thời nhằm nâng cao chất lượng Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp có việc làm là chỉ số quan trọng đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo và khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường lao động Ngoài ra, tỷ lệ sinh viên tiếp tục học lên cao cũng phản ánh chất lượng đào tạo bậc đại học và sức hấp dẫn của các chương trình sau đại học Cuối cùng, trường đo lường năng lực nghiên cứu của giảng viên và đóng góp vào sự phát triển khoa học và công nghệ thông qua chỉ số nghiên cứu khoa học.
Trường Đại học FPT áp dụng nhiều phương pháp quản lý chất lượng đào tạo hiệu quả Nhà trường đã xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo sự đồng bộ và nâng cao hiệu quả trong các hoạt động giáo dục.
Phần mềm quản lý học vụ giúp quản lý thông tin sinh viên, lịch học, điểm số và kết quả thi một cách hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi cho giảng viên và sinh viên Bên cạnh đó, trường cũng sử dụng các công cụ khảo sát trực tuyến để nhanh chóng thu thập ý kiến phản hồi, từ đó thực hiện các điều chỉnh kịp thời và hiệu quả.
4.2 Các hoạt động động viên, khích lệ nhân viên
Tại Trường Đại học FPT, các hoạt động khích lệ và động viên được triển khai đa dạng nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của cán bộ, giảng viên và sinh viên Các hình thức chính bao gồm khen thưởng và công nhận thành tích, trong đó trường trao thưởng cho cá nhân hoặc tập thể có thành tích xuất sắc trong thực hiện kế hoạch chiến lược, giảng dạy, nghiên cứu khoa học, và đóng góp cộng đồng Ngoài ra, trường còn cấp chứng nhận và danh hiệu cho những người hoàn thành xuất sắc các dự án quan trọng.
Trường Đại học FPT đã công bố chính sách khen thưởng hấp dẫn cho các công trình nghiên cứu được đăng trên các tạp chí khoa học quốc tế, với mức thưởng từ 20 đến 40 triệu đồng mỗi bài Chính sách này áp dụng cho cán bộ nhân viên, giảng viên cơ hữu và sinh viên đang theo học tại trường Ngoài ra, trường còn trao giấy khen và tiền thưởng cho sinh viên có điểm tổng kết trung bình cao nhất trong học kỳ, sinh viên có điểm phong trào từ 80 điểm trở lên, cũng như sinh viên có điểm học tập từ 8.0 trở lên.
Trường chủ động tổ chức các khóa học, hội thảo và chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng cho cán bộ, giảng viên và sinh viên, nhằm phát triển nghề nghiệp và cá nhân Bên cạnh đó, trường xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng và công bằng, tạo cơ hội cho nhân viên và giảng viên thể hiện khả năng và đóng góp vào sự phát triển chung Đồng thời, trường cũng chú trọng tạo điều kiện làm việc thoải mái cho mọi người.
33 cơ sở vật chất tốt, cung cấp trang thiết bị hiện đại, và duy trì môi trường làm việc lành mạnh và hỗ trợ
Trường tổ chức nhiều sự kiện và hoạt động ngoại khóa nhằm xây dựng tinh thần đồng đội và kết nối giữa các học viên Ngoài ra, trường còn thiết lập các nhóm hỗ trợ, mentor và hội đồng tư vấn để cung cấp hướng dẫn và động viên trong quá trình học tập và làm việc.
Kiểm tra và đánh giá là quá trình thiết yếu để đảm bảo các kế hoạch và hoạt động của trường diễn ra đúng tiến độ và đạt kết quả mong muốn Tại Đại học FPT, hệ thống kiểm tra và đánh giá được thực hiện một cách chặt chẽ, bao gồm việc đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên và kiểm tra chất lượng các chương trình đào tạo Kết quả từ quá trình này được sử dụng để điều chỉnh và cải thiện các hoạt động của trường, nhằm hướng tới mục tiêu cốt lõi là nâng cao chất lượng giáo dục.
Hệ thống kiểm tra và đánh giá của Đại học FPT áp dụng các công cụ và phương pháp hiện đại, cho phép thu thập và phân tích dữ liệu một cách nhanh chóng và chính xác Các báo cáo kiểm tra được trình bày rõ ràng, hỗ trợ ban lãnh đạo có cái nhìn tổng quát và đưa ra quyết định điều chỉnh kịp thời Trường cũng tổ chức các buổi họp đánh giá định kỳ nhằm thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm, từ đó nâng cao hiệu quả trong công tác kiểm tra và đánh giá.
Các công cụ và phương pháp đánh giá:
Sử dụng phần mềm quản lý nhân sự 1Office giúp nhà lãnh đạo theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên một cách dễ dàng Đặc biệt, phần mềm này cung cấp hệ thống báo cáo đa dạng như List, Gantt chart, Kanban và Dashboard, hỗ trợ các nhà quản trị trong việc đánh giá quá trình thực hiện công việc.
Các hệ thống báo cáo cung cấp thông tin chính xác về hiệu suất và tiến độ của từng cá nhân, phòng ban dựa trên dữ liệu cập nhật Trong quá trình kiểm tra, người kiểm tra sẽ sử dụng các câu hỏi cụ thể để đánh giá số liệu và tiến độ làm việc của nhân viên.
Nhân viên có hoàn thành đúng tiến độ không?
Có ai đang quá tải công việc, đang không hoàn thành tốt công việc?
Quá trình thực hiện và hợp tác phòng ban có hiệu quả không?
Chênh lệch giữa kế hoạch và thực tế triển khai
Ngoài việc sử dụng phần mềm quản lý nhân sự, các công cụ đo lường trực tuyến như khảo sát, phỏng vấn và quan sát cũng rất quan trọng Những công cụ này giúp đánh giá một cách khách quan sự hài lòng của sinh viên và nhân viên đối với chương trình đào tạo và các hoạt động của trường Qua đó, các trường có thể cải thiện những sai sót và nâng cao mức độ hài lòng cho cả sinh viên và nhân viên, góp phần vào sự ổn định và phát triển của môi trường học tập.
Trường đại học FPT áp dụng phương pháp kiểm tra đánh giá theo mục tiêu (MBO - Management by Objectives), tập trung vào việc thiết lập và hoàn thành các mục tiêu cụ thể cho từng cá nhân và phòng ban Phương pháp này giúp kết nối các mục tiêu cá nhân với mục tiêu chung của tổ chức, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc và đạt được kết quả tốt hơn.
Xây dựng mục tiêu cần sự đồng thuận giữa nhân viên và quản lý, tập trung vào kết quả thay vì chỉ chú trọng vào phương pháp thực hiện Nhân viên sẽ được khuyến khích chủ động trong quá trình thực hiện công việc của mình.
Thường áp dụng ở cấp quản lý cao nhất của trường
ĐÁNH GIÁ ƯU/NHƯỢC ĐIỂM & ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 41 1 Đánh giá ưu điểm
Đánh giá nhược điểm
Trường Đại học FPT mặc dù có nhiều điểm tích cực, nhưng vẫn tồn tại nhiều sai sót trong công tác quản trị và tổ chức Sự phức tạp trong phối hợp giữa các bộ phận có thể gây khó khăn cho việc thực hiện và điều chỉnh kế hoạch, dẫn đến chậm trễ trong triển khai quyết định Khối lượng công việc lớn cùng với quy trình quản lý phức tạp tạo ra tình trạng quá tải, ảnh hưởng đến hiệu quả và chất lượng công việc Dù đã có quy định về nghiên cứu khoa học, việc giám sát và đánh giá hoạt động nghiên cứu vẫn gặp khó khăn do sự đa dạng và khối lượng công việc lớn Quyết định của Hội đồng Trường có tác động mạnh đến các bộ phận khác, và sự thiếu linh hoạt trong việc điều chỉnh quyết định khiến việc đáp ứng nhanh với các thay đổi môi trường trở nên khó khăn.
Trường Đại học FPT đang đối mặt với thách thức trong việc quản lý số lượng sinh viên đông đảo, với hơn 50.000 sinh viên hiện tại Sự gia tăng này tạo ra áp lực lớn cho bộ phận nhân sự trong việc duy trì chất lượng giáo dục đồng đều và hỗ trợ toàn bộ hệ thống.
Văn hóa và môi trường tại Trường Đại học FPT đôi khi không phát huy hiệu quả tối đa do tính kỷ luật chưa cao, dẫn đến việc nhân viên không được khai thác triệt để năng lực Nhiều nhân viên chỉ hoàn thành nhiệm vụ tối thiểu thay vì nỗ lực hết mình để đạt được kết quả tốt hơn.
Trường Đại học FPT chưa thực sự đánh giá đầy đủ nhu cầu và mong muốn của nhân viên và sinh viên Mặc dù có triển khai khảo sát ý kiến, nhưng tần suất và độ chi tiết vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu Nhiều ý kiến được đưa ra nhưng không nhận được phản hồi thích đáng, dẫn đến sự thiếu hụt trong việc cải tiến từ phía nhà trường Tình trạng này có thể gây ra xung đột và bức bối, làm giảm sự đoàn kết và ổn định trong nội bộ trường.
Giải pháp để hoàn thiện công tác quản trị của Trường Đại học FPT 43 KẾT LUẬN
Để tận dụng những lợi thế hiện có và khắc phục các thiếu sót trong công tác quản trị, Trường Đại học FPT cần thực hiện những đổi mới cần thiết.
Trường cần thiết lập các mục tiêu chi tiết, rõ ràng, cụ thể và có thời hạn để dễ dàng đo lường Mỗi bộ phận nên có mục tiêu riêng dựa trên chiến lược chung nhằm đánh giá hiệu quả công việc Đồng thời, tổ chức các cuộc họp thường xuyên để theo dõi tiến độ và điều chỉnh mục tiêu phù hợp với tình hình thực tế.
Trường Đại học FPT cần xây dựng chính sách khen thưởng đa dạng để nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên Việc tổ chức các chương trình thi đua giữa các phòng ban và cá nhân sẽ tạo ra động lực cạnh tranh lành mạnh Hình thức khen thưởng không chỉ giới hạn ở tài chính, mà còn có thể bao gồm các động viên tâm lý như vinh danh, trao huân chương và giấy khen.
Nên tổ chức nhiều buổi lắng nghe ý kiến định kỳ để thu thập ý kiến từ nhân viên và sinh viên, giúp nắm bắt kịp thời các vấn đề và khó khăn họ gặp phải Ngoài ra, nhà trường có thể thiết lập các kênh phản hồi như confession và hòm thư điện tử để tiếp cận nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Việc tiếp nhận ý kiến mới cần được thực hiện một cách dễ dàng và hiệu quả Đồng thời, những ý kiến đã được lắng nghe cũng cần phải nhận được phản hồi thích hợp, nhằm đảm bảo rằng chúng không chỉ được nghe mà còn góp phần vào sự thay đổi tích cực.
Để nâng cao hiệu quả quản lý, trường cần duy trì việc áp dụng chuyển đổi số và tăng cường hợp tác với doanh nghiệp Việc ứng dụng công nghệ vào quy trình sẽ mang lại lợi ích lớn, đặc biệt với số lượng sinh viên đông đảo Bên cạnh đó, cần thúc đẩy các chương trình trao đổi với sinh viên quốc tế và các tổ chức, doanh nghiệp liên quan, đồng thời khai thác mạng lưới cựu sinh viên Những kết nối này sẽ mở rộng cơ hội cho sinh viên hiện tại và góp phần phát triển bền vững cho trường trong tương lai.
Trường Đại học FPT nổi bật với việc ứng dụng công nghệ mạnh mẽ trong quản lý và giảng dạy, tạo ra một môi trường học tập năng động Văn hóa doanh nghiệp cởi mở tại trường thúc đẩy sự sáng tạo và trao đổi tự do giữa giảng viên, nhân viên và sinh viên Mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các tổ chức, doanh nghiệp trong và ngoài nước mang lại cơ hội quý báu cho sinh viên và giảng viên trong nghiên cứu và thực hành Đội ngũ giảng viên và nhân viên có trình độ cao đảm bảo sinh viên được học tập cùng những người dày dạn kinh nghiệm và kiến thức chuyên sâu.
Trường Đại học FPT mặc dù có nhiều ưu điểm, nhưng vẫn tồn tại một số nhược điểm cần cải thiện Một thách thức lớn là việc quản lý số lượng sinh viên đông, gây áp lực cho bộ phận quản lý trong việc đảm bảo chất lượng đào tạo đồng đều Hệ thống quản lý học tập hiện tại còn hạn chế trong việc cá nhân hóa và hỗ trợ sinh viên Ngoài ra, sự thiếu lắng nghe và sửa đổi từ ban quản lý có thể dẫn đến việc ý kiến đóng góp không được xem xét đầy đủ, làm giảm sự gắn kết và lòng tin Quy trình quản lý phức tạp cũng gây khó khăn trong việc triển khai sáng kiến mới và đáp ứng nhu cầu sinh viên Để khắc phục, Trường Đại học FPT cần phát huy ưu điểm và tập trung đơn giản hóa quy trình quản lý.
Để tạo ra một môi trường làm việc và học tập tích cực, cần chú trọng lắng nghe và đáp ứng ý kiến từ nhân viên và sinh viên Việc này không chỉ giúp mọi người cảm thấy được tôn trọng mà còn khuyến khích sự động viên lẫn nhau Bên cạnh đó, cải thiện động lực làm việc thông qua các chính sách khen thưởng hợp lý và rõ ràng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả công việc và sự cống hiến của đội ngũ nhân viên.
Trường Đại học FPT có nhiều ưu điểm trong công tác quản trị, nhưng vẫn cần hoàn thiện để đối phó tốt hơn với các thách thức hiện tại Bằng cách cải thiện những điểm yếu và phát huy thế mạnh, trường sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, đóng góp quan trọng vào sự nghiệp giáo dục của Việt Nam.