Báo Cáo Thực Tập Về Công Ty Giao Nhận Vận Chuyển In DoNHẬN VIẾT THUÊ BÁO CÁO THỰC TẬP ZALO/TELEGRAM TRAO ĐỔI : 0909.232.620 WEBSITE: BAOCAOTHUCTAP.NET 1 Quá trình hình thành và phát triể
Trang 1Báo Cáo Thực Tập Về Công Ty Giao Nhận Vận Chuyển In Do
NHẬN VIẾT THUÊ BÁO CÁO THỰC TẬP ZALO/TELEGRAM TRAO ĐỔI : 0909.232.620 WEBSITE: BAOCAOTHUCTAP.NET
1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Giao nhận Vận chuyển
Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Giao nhận và Vận chuyển In Do Trần
Công ty TNHH Giao nhận In Do Trần (ITL) – tiền thân của Công Ty Cổ phần Giaonhận và Vận chuyển Indo Trần hiện nay được thành lập vào năm 1999 với mục đích cungcấp các dịch vụ chuyên nghiệp về vận chuyển, phân phối hàng hóa bằng đường biển,đường hàng không, đường bộ cũng như cung cấp các dịch vụ vận tải, kho bãi Logistics.Tập đoàn Indo Trans Logistics (ITL) đã có những bước phát triển vượt bậc để thành lậpmột tập đoàn uy tín hàng đầu Việt Nam về cung cấp các dịch vụ vận chuyển hàng hóa vàgiao nhận logistics Với sự tham gia của đối tác chiến lược Singapore Post, mục tiêu củacông ty không chỉ dừng lại ở khu vực Đông Dương mà còn vươn lên thị trường quốc tếvới tốc độ phát triển, đầu tư mạnh mẽ
Công ty Cổ phần Giao nhận và Vận chuyển In Do Trần là công ty cổ phần, được quản
lý bởi những chuyên gia hàng đầu trong ngành Công ty được Sở kế hoạch và Đầu tưTp.HCM cấp giấy phép số 4102000063 vào ngày 26 tháng 01 năm 2000 Là một trongnhững công ty dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Logistics tích hợp vàlàm tổng đại lý hàng hóa (GSA) tại Việt Nam và Đông Nam Á Tập đoàn ITL đangchuyển mình để sẵn sàng đối mặt với những chuyển biến không ngừng của nền kinh tếcho nên việc không ngừng cập nhật các tin tức về ngành và vận dụng tối đa nội lực củacông ty đóng vai trò vô cùng quan trọng Trụ sở chính ITL đặt tại Hồ Chí Minh với hơn
70 văn phòng và trung tâm phân phối ở Việt Nam cùng với các nước Đông Dương nhưCampuchia, Lào, Myanmar, Singapore, Thái Lan, Và tiếp tục mở rộng phạm vi hoạt
động trong toàn khu vực Đông Nam Á Chính vì thế trong hơn 20 năm kể từ ngày thành
lập, Công ty Cổ phần Giao nhận và Vận chuyển Indo Trần (Indo Trans Logistics
Trang 2Corporation - ITL Corp) đã không ngừng lớn mạnh để trở thành một trong những công tydẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Logistics Từ 6 thành viên ban đầu, tính đến nay,
ITL Corp đã có mặt tại 6 quốc gia Đông Nam Á với hơn 1,900 nhân viên ITL tự hào
được liệt kê trong Top 500 công ty lớn nhất tại Việt Nam (VNR500) trong hơn 12 nămliên tiếp (2007-2018) cho đến nay
Bảng 2.1 Tóm tắt thông tin công ty
Tên công ty Công ty Cổ Phần Giao nhận và Vận chuyển In Do
Trang 3Đại diện pháp luật Giám đốc điều hành Ông TRẦN TUẤN ANH (Mr Ben)
Logo của công ty
Các giai đoạn hình thành và phát triển của công ty
1999: Thành lập Công ty TNHH Giao nhận In Do Trần (ITL) - tiền thân của Công Ty
Cổ phần Giao nhận và Vận chuyển Indo Trần
2000: Thành lập Công Ty Cổ phn Giao nhận và Vận chuyển Indo Trần.
06/2005: Công ty ITL được chỉ định làm đại lý hàng hóa chính thức cho hãng hàng
không Thai Cargo tại Việt Nam và khu vực Đông Dương
03/2007: Công ty ITL được chỉ định làm đại lý hàng hóa chính thức cho hãng hàng
không Qatar Airways tại Việt Nam
01/2010: Công ty ITL trở thành đại lý hàng hóa chính thức cho hãng hàng không
Northwest Airlines (hiện tại trực thuộc hãng hàng không Delta Airlines)
05/2010: Khánh thành LDC Hiep Phuoc (4000m2) và LDC Lien Son (3000 m2).
Trang 406/2011: Singapore Post công bố mua 30% cổ phần của công ty ITL (10.8 triệu
USD)
11/2012: CEVA Logistics, một trong những công ty quản lý chuỗi cung ứng hàng đầu
thế giới, công bố thành lập liên doanh mới tại Việt Nam với ITL – ITL CEVA Logistics
Tập đoàn Indo Trans Logistics tự hào là doanh nghiệp thuộc nhóm 500 Doanh nghiệp
tư nhân lớn nhất Việt Nam (VNR500) trong 12 năm liên tiếp (từ 2007 đến năm 2018).
VNR500 là bảng xếp hạng 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam theo mô hình củaFortune 500, dựa trên kết quả nghiên cứu và đánh giá độc lập theo chuẩn mực quốc tế củacông ty Vietnam Report, được định kỳ công bố thường niên từ năm 2007 bởi báoVietnamNet với sự tư vấn của các chuyên gia trong và ngoài nước – đặc biệt gồm GS
John Quelch, Phó hiệu trưởng trường Kinh doanh Harvard (Harvard Business School).
Sứ mạng tầm nhìn, giá trị cốt lõi
Tầm nhìn: Trở thành công ty dẫn đầu, được đánh giá cao trong ngành vận tải trong
khu vực
Sứ mệnh: Cung cấp các ứng dụng công nghệ mới, các sáng tạo trong lĩnh vực vận
chuyển hàng hóa, hàng không và thương mại điện tử với sự thông hiểu dịch vụ và tinhthần tương trợ đối với khách hàng
2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức hành chính và tình hình nhân sự của công
ty (1)
2.1 Ch c năngứ
Công ty CP Giao Nhận và Vận Chuyển In Do Trần cung cấp các dịch vụ vận tải bằngcác giải pháp sáng tạo, đặc biệt trong vận chuyển đường bộ giữa ba vùng kinh tế trọngđiểm của Việt Nam: Bắc – Trung – Nam Cùng với sự tôn trọng lẫn nhau và tinh thầnthiện chí đến với khách hàng
Ngoài ra, công ty chuyên thực hiện những chức năng sau: Cung cấp giá cước tốt vàcạnh tranh nhất cho khách hàng, khai hải quan hàng hóa xuất nhập khẩu, nhận ủy thácxuất nhập khẩu hàng hóa,vận chuyển hàng lẻ (LCL), hàng nguyên container (FCL) trongnước và quốc tế bằng đường biển, đường hàng không, đường sông, đường sắt làm giấy
1 https://itlvn.com/
Trang 5chứng nhận xuất xứ hàng hóa, gửi hàng mẫu, hàng triển lãm bằng đường hàng khônghoặc đường biển, kiểm dịch động thực vật hàng hóa.
2.2 Nhi m vệ ụ
Để tiện lợi và logic trong quản lý, ban Giám đốc đã đề ra các nhiệm vụ như:
Tuân thủ các quy định về pháp luật của Nhà nước và thực hiện các nghĩa vụ đốivới Nhà nước
Tập trung vào việc bảo toàn và phát triển nguồn vốn của công ty, đem lại lợinhuận cao nhất Chấp hành nghiêm chỉnh các Chủ trương cùa Đảng, Nhà nước vàquy định của Bộ Tài Chính về quản lý kinh tế Nộp đúng và đầy đủ thuế theo LuậtThuế đã quy định
Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh theo quy chế hiệnhành nhằm thực hiện mục đích và chức năng mà công ty đã đề ra
Chú trọng việc đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ nghiệp vụ của cán bộ côngnhân viên để luôn có đủ năng lực phục vụ cho quá trình phát triển của công tytrong hiện tại và tương lai Đòi hỏi toàn thể nhân viên cũng như ban lãnh đạo củacông ty làm việc hiệu quả Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng nhưsản phẩm của mình để đem lại sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng
Qua đó, đề ra các chiến lược phát triển các hoạt động về giao nhận nhằm nâng caonăng lực cạnh trang của công ty trên thị trường
Mở rộng thêm nhiều mối quan hệ mới với nhiều doanh nghiệp mới, giữ gìn anhninh xung quanh công ty, giữ gìn vệ sinh môi trường, tuân thủ luật pháp, xâydựng, củng cố và phát triển các mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác lâu năm cũngnhư đối tác mới hợp tác
2.3 C c u t ch cơ ấ ổ ứ Công ty Giao nh n V n chuy nậ ậ ể
Tổ chức bộ máy quản lý gọn nhẹ, hiệu quả phù hợp với quy mô hoạt động, trong quátrình hoạt động sản xuất kinh doanh, cơ cấu tổ chức và điều hành của công ty có sự điềuchỉnh cho phù hợp với yêu cầu và để hoàn thành các mục tiêu của công ty Để phù hợpvới hoạt động của mình, công ty đã lựa chọn bộ máy quản lý theo cơ cấu trực tuyến -chức năng, đứng đầu công ty là giám đốc, phó giám đốc, ban chỉ đạo quản lý điều hành
Trang 6mọi hoạt động kinh doanh của công ty, đồng thời chịu mọi trách nhiệm với Nhà nước vềhoạt động của Công ty mình.
Chức năng quyền hạn của mỗi bộ máy được xác định rõ ràng, các bộ phận phòng ban,
bộ phận công ty thành viên và chi nhánh đều có tổ chức nhiệm vụ cụ thể
Sơ Đồ 1.1 Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty
Trang 7Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
Đại hội đồng cổ đông
Đại hội đồng cổ đông có quyền quyết định những vấn đề thuộc nhiệm vụ và quyềnhạn được Luật pháp và điều lệ quy định
Hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị quyết định các vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của công
ty Hội đồng quản trị thường xuyên giám sát hoạt động kinh doanh và quản lý rủi ro côngty
Ban kiểm soát
Ban kiểm soát: Thẩm định báo cáo tài chính hàng năm, kiểm tra từng vấn đề cụ thểliên quan đến hoạt động tài chính khi xét thấy cần thiết Ban kiểm soát báo cáo Đại hộiđồng cổ Đại hội đồng cổ đông Bộ máy VP trung ương Đại hội đồng quản trị Ban Kiểmsoát Ban Giám Đốc Phòng vận tải đường sắt Phòng vận tải đường biển Phòng vận tảihàng không Các công ty con, liên doanh và chi nhánh ở nước ngoài Phòng vận tải đường
bộ Phòng kế toán Phòng nhân sự Phòng ICT, An ninh Phòng QTRR Phòng MarketingPhòng OPS Phòng vật tư, kho bãi 15 đông về tính chính xác, trung thực và hợp pháp củachứng từ, sổ sách kế toán, báo cáo tài chính và hoạt động của hệ thống kiểm soát nội bộ
Theo dõi, nhắc nhở nhân viên làm việc
Biên tập, phát hành, quản lý và lưu trữ văn bản, kiểm tra pháp lý của các văn bản giaodịch trước khi ban hành
Tổ chức bộ phận nghiên cứu và phát triển thực hiện nhiệm vụ khảo sát, đánh giá, phântích thị trường kinh doanh
Xây dựng các chiến lược phát triển kinh doanh của công ty theo định hướng đã đề ra
Trang 8Phòng vật tư, kho bãi
Phòng vật tư, kho bãi quản lí cơ sở vật chất vận tải, hạ tầng kĩ thuật của công ty Khaithác và vận hành hệ thống xe và kho bãi
Phòng kế toán
Phòng kế toán tổ chức hệ thống chứng từ kế toán, thu, chi, tổ chức việc ghi chép vàluân chuyển chứng từ khoa học, hợp lý
Thực hiện các nghiệp vụ kế toán theo pháp chế thống kê kế toán của Nhà nước, theo
dõi và báo cáo tình hình thực hiện kế hoạch tài chính tháng, quý, năm Xây dựng các kếhoạch tài chính, các kế hoạch vay vốn, thay mặt giám đốc giám định với nhân hàng vềmặt tài chính, xây dựng và tổ chức bộ máy kế toán cũng như kế hoạch báo cáo định kỳ
Phòng vận tải
Phòng vận tải phân ra các phòng đơn vị vận tải cho từng phương thức, mỗi phòngchịu trách nhiệm cho việc vận chuyển cung cấp dịch vụ tương ứng với phương thức vậntải đó
Trang 9xuất đơn hàng và thiết lập thời gian, thời hạn cho bộ phận kho Đề xuất các biện phápnâng cao hiệu quả công tác Marketing trong từng thời điểm.
Phòng ICT, an ninh
Phòng ICT, an ninh: ICT là bộ phận công nghệ thông tin của toàn hệ thống, ICT tạo raphần mềm quản lí nội bộ An ninh, bảo vệ đảm bảo an ninh, an toàn cho lãnh đạo, nhânviên và cơ sở vật chất của công ty
Các công ty con và liên doanh: Hoạt động kinh doanh ở nhiều mảng khác nhau như
thương mại điện tử, chuyển phát nhanh, kho vận, cung ứng dịch vụ quản trị kho bãi,logistics…bao gồm một số công ty như: Viet Air Control, ITL Global, Dash Logistics,Indochina Aviation services, Viettranslink, MCL-ITL…và hệ thống chi nhánh ở các quốcgia Đông Nam Á như Lào, Thái Lan, Singapore, Myanmar, Campuchia
2.4 Tình hình nhân s c a công tyự ủ (2)
Tính đến nay, Tập đoàn ITL có hơn 1,900 nhân viên Trụ sở chính ITL đặt tại Hồ ChíMinh với hơn 70 văn phòng và trung tâm phân phối ở Việt Nam cùng với các nước ĐôngDương như Campuchia, Lào, Myanmar, Singapore, Thái Lan Công ty thường xuyên tiếnhành đào tạo thực tập sinh, kết hợp với tuyển dụng nhân viên nhăm thu hút được nguồnnhân lực chất lượng, góp phần đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường và nâng cao vị thế.Trong đó, trụ sở chính của Công ty CP Giao nhận và Vận chuyển In Do Trần đặt tạithành phố HCM với số liệu vào tháng 12 năm 2019 gồm 209 nhân sự
Bảng 2.3 Cơ cấu nhân viên theo giới tính, tuổi, vị trí quản lý và trình độ học vấn
TỔNG SỐ Giới tính
Vị trí côngtác
Trình độ họcvấn Theo tuối tác
Số NV
TỶ LỆ (%) 100 27.8 72.2 12.4 87.6 18.2 81.8 69.9 30.1
(Nguồn: Công ty CP Giao nhận và Vận chuyển In Do Trần )
Trang 10Biểu Đồ 1.2 Giới Tính Của Nhân Viên
Trang 11Biểu Đồ 2.2 Vị Trí Công Tác Của Nhân Viên
12.4%
87.6%
BIỂU ĐỒ VỀ VỊ TRÍ CÔNG TÁC NHÂN VIÊN
Quản lí Nhân viênNhận xét:
Trong tổng số 209 người phân bổ trong các bộ phận, thì có 26 quản lý cùng với 183nhân viên Quản lý chiếm 12.4% và nhân viên 87.6% Con số này là hợp lý vì mỗi phòngban phải có trưởng phòng để theo dõi, quan tâm và đốc thúc năng suất làm việc của cánhân Đồng thời lắng nghe các ý kiến từ cấp dưới, cùng nhau giải quyết các vấn đề xảyra
Biểu đồ 2.3 Trình độ học vấn của nhân viên
Trang 1281.8%
BIỂU ĐỒ VỀ TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN NHÂN VIÊN
Cao Đẳng Đại Học
Trang 13Nhận xét:
Theo biểu đồ trên ta thấy 81.8% nhân viên đạt trình độ Đại học và 18.2% trình độ CaoĐẳng Cho thấy môi trường làm việc khá chuyên nghiệp và trình độ chuyên môn cao.Mỗi bộ phận sẽ hỗ trợ nhau, bổ sung phần thiếu sót của nhau
Biểu Đồ 2.4 Độ Tuổi Của Nhân Viên
30.1%
69.9%
BIỂU ĐỒ ĐỘ TUỔI CỦA NHÂN VIÊN
Lớn hơn 30 Nhỏ hơn 30Nhận xét:
Và trên biểu đồ ta thấy được đội ngũ nhân viên của công ty có tuổi đời còn khá trẻ:69.9% nhân viên dưới 30 tuổi và 30.1% nhân viên trên 30 tuổi, tập trung ở phòng Sale.Với lòng nhiệt huyết của tuổi trẻ, kết hợp sự năng động và ham học hỏi Đồng thời tínhsáng tạo cao cùng với kinh nghiệm bao năm của Anh/Chị , qua đó thấy được tìm năng đilên của công ty từ sự cống hiến bởi lớp nhân viên này
3 Tình hình sử dụng lao động của Công ty Giao nhận Vận chuyển
Trang 14 Nhân viên kinh doanh :
Lương: Từ 10 - 15 triệu
Phúc lợi:
Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và chuyên nghiệp
Được hưởng đầy đủ các phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhànước
Được hưởng lương tháng 13
Thưởng doanh số năm, thưởng vào các dịp lễ tết
Được đi du lịch hằng năm
Nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
Cấp Laptop, phụ cấp chi phí đi lại trong và ngoài nước, tiền điện thoại
Xét tăng lương hàng năm
Được hưởng lương tháng 13
Thưởng doanh số năm, thưởng vào các dịp lễ
Được đi du lịch hằng năm - Nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
Cấp Laptop, điện thoại, phụ cấp xăng xe
Xét tăng lương hàng năm
Nhân viên giao nhận:
Lương: Từ 7 – 10 triệu
Phúc lợi:
Cấp Laptop, hụ cấp xăng xe, điện thoại
Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và chuyên nghiệp
Trang 15 Được hưởng đầy đủ các phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhànước.
Được hưởng lương tháng 13
Thưởng doanh số năm, thưởng vào các dịp lễ
Được đi du lịch hằng năm
Nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
Xét tăng lương hàng năm
Nhân viên chứng từ:
Lương: Từ 7 – 10 triệu
Phúc lợi:
Phụ cấp xăng xe, tiền điện thoại
Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và chuyên nghiệp
Được hưởng đầy đủ các phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhànước
Được hưởng lương tháng 13
Thưởng doanh số năm, thưởng vào các dịp lễ
Được đi du lịch hằng năm
Nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
Xét tăng lương hàng năm
Ngoài ra, hằng năm công ty sẽ tổ chức một chuyến dã ngoại teambuilding cho tất cảcác nhân viên trong công ty, đó là các chuyến đi nghĩ mát ở các resort Phan Thiết nhằmtạo sự giải trí cho nhân viên sau một khoảng thời gian làm việc năng suất và khuyếnkhích tinh thần đoàn kết, tăng sự ăn ý giữa các phòng ban trong công ty với nhau
3.2 Ch đ tuy n d ng nhân viênế ộ ể ụ
Thời gian làm việc: : 8h30-12h00, 13h30-17h30 từ thứ hai đến thứ sáu, 8h30-12h00thứ bảy
Hình thức nộp hồ sơ: Nộp trực tiếp hoặc gửi CV đến Mail của công ty
Hồ sơ yêu cầu:
Trang 16Nhân viên kinh doanh:
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng: ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các trường Kinh tế,xuất nhập khẩu hoặc có chuyên ngành liên quan
Yêu cầu kinh nghiệm 1 năm
Ưu tiên các bạn nhanh nhẹn, giao tiếp tốt
Tiếng Anh giao tiếp khá
Kế toán:
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Kế toán/ Tài chính
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Power Point)
Cẩn thận, chăm chỉ, ham học hỏi, chịu được áp lực công việc
Kinh nghiệm kế toán hoặc vị trí tương đương 1 năm, sử dụng qua phần mềm kếtoán
Nhân viên giao nhận:
Nam, sức khỏe tốt
Độ tuổi: 25 – 30
Kinh nghiệm: ít nhất có kinh nghiệm 2 năm trở lên ở vị trí tương đương
Nắm được các quy định về quản lý chuyên ngành cho các loại hàng hóa xuất nhậpkhẩu
Trình độ tiếng Anh có thể đọc hiểu chứng từ