VĂN HÓA DOANH NHÂNVĂN HOÁ DOANH NGHIỆP - NHÓM 9 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA STEVE JOBS... Ông đã góp phần đưa Apple trở thành một trong những công ty lớn nhất thế giới và việc tìm hiểu thêm
Trang 1VĂN HÓA DOANH NHÂN
VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP - NHÓM 9
PHONG CÁCH
LÃNH ĐẠO CỦA
STEVE JOBS
Trang 21 Phạm Lê Thanh Thảo
2 Hoàng Nguyễn Thiên Hương
3 Hoàng Mạnh Thanh Quyên
4 Nguyễn Thiên Phúc Ngọc Mỹ
5 Tạ Minh Anh
Trang 3LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Steve Jobs được xem là biểu tượng của tinh thần
doanh nhân, sáng tạo và đổi mới Ông đã góp phần
đưa Apple trở thành một trong những công ty lớn
nhất thế giới và việc tìm hiểu thêm về phong cách
lãnh đạo độc đáo của Jobs đã giúp Apple vượt qua nhiều giai đoạn khó khăn như thế nào sẽ giúp ta hiểu
rõ hơn về nghệ thuật lãnh đạo của một nhà lãnh đạo tài ba Từ đó rút ra bài học kinh nghiệm cho bản thân trong việc khởi nghiệp và quản lý doanh nghiệp Nâng cao tinh thần sáng tạo và đổi mới.
Trang 4MỤC LỤC
1 Steve Jobs và thành
công của Apple
Phân tích về phong cách lãnh đạo của Steve Jobs
Đánh giá phong cách lãnh đạo của Steve Jobs
So sánh phong cách lãnh đạo của Steve Jobs với
Trang 51 Steve Jobs và thành công của Apple
1.1 Sơ lược về Steve Jobs
1.2 Sơ lược về công ty
Trang 61.1 SƠ LƯỢC VỀ STEVE
Trang 7Lĩnh vực hoạt động
Thành tựu
Apple Inc - thành lập
1976
Là Tập đoàn công nghệ đa
quốc gia của Mỹ
Có trụ sở chính tại Cupertino,
California, chuyên Thiết kế, phát
triển và bán thiết bị điện tử tiêu
dùng, phần mềm máy tính và các
dịch vụ trực tuyến Nó được coi là
một trong năm công ty lớn của
ngành công nghệ thông tin
1.2 SƠ LƯỢC VỀ
CÔNG TY APPLE
Thiết kế, phát triển và bán thiết bị điện tử tiêu dùng, phần mềm máy tính và các dịch vụ trực tuyến
Công ty công nghệ đầu tiên trên thế giới đạt giá trị 1.000 tỉ USD.
* theo Kanta- tập đoàn hàng đầu về nghiên cứu thị trường
Trang 82 Phân tích về
phong cách lãnh
đạo của Steve Jobs
2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán
2.2 Nguyên nhân dẫn đến phong
cách lãnh đạo của Steve Jobs
2.3 Thực trạng về phong cách lãnh
đạo của Steve Jobs
Trang 92.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán
Nhà lãnh đạo tập trung mọi quyền lực: Họ
tự đưa ra quyết định, ít khi tham khảo ý
kiến nhân viên.
Áp đặt công việc: Nhân viên chỉ nhận lệnh
và thực hiện theo mệnh lệnh.
Kiểm soát chặt chẽ: Giám sát mọi hoạt
động của nhân viên.
Lấy mình làm thước đo giá trị: Chỉ tin vào
kiến thức và kinh nghiệm của bản thân.
Bỏ qua ý kiến đóng góp: Không quan tâm
đến ý kiến của người khác.
Trang 102.2 Nguyên nhân dẫn đến phong cách lãnh đạo của Steve Jobs
2.2.1 Tính cách của Steve Jobs: 2.2.2 Môi trường
Trang 112.2.1 Tính cách của Steve Jobs:
Cầu toàn và yêu
thích sự sáng tạo
Sự tham vọng, muốn kiểm soát mọi thứ Là người quyết đoán
Trang 122.2.2 Môi trường
- Môi trường cạnh tranh khốc liệt và tínhchất của ngành công nghệ thông tin đòihỏi Apple phải có những chiến lược kinhdoanh tạo ra bước đột phá mang tínhsáng tạo và bảo mật tuyệt đối
-Do ông nắm giữ vị trí cao nhất của Applenên ông có những quyền hạn và quyền lựccao nhất, do đó ông dễ lạm dụng quyềnhạn của mình
Trang 132.2.2 Môi trường
-Việc ông bị đuổi ra khỏi công ty do chínhmình thành lập và tâm huyết với nó đãkhiến ông trở nên độc đoán sau khi quay
về, nhằm mục đích khiến nhân viên e sợ vàphục tùng mình
-Năm 1997 khi ông quay trở lại, để vực dậymột đế chế đang lụi dần, cần phải thẳngtay loại bỏ phần tử mục rỗng, thối nát vàtạo ra những thứ mới hơn, hoàn hảohơn.Chính vì vậy sự cứng rắn và uy quyềncủa nhà lãnh đạo là vô cùng cần thiết
Trang 142.3 Thực trạng về phong cách lãnh đạo
của Steve Jobs
2.3.1 Những biểu
hiện độc đoán đoán
của Steve Jobs
2.3.2 Luật im
lặng-hệ quả của phong cách điều hành độc đoán đoán của
Steve Jobs
2.3.3 Thành tựu nổi bật mà Steve Jobs
đã mang lại cho Apple
Trang 152.3.1 Những biểu hiện độc
đoán của Steve Jobs
Ông thường xuyên áp đặt những
suy nghĩ khác người của mình lên
người khác
Jobs bắt đầu đưa ra những
nguyên tắc mới
Jobs xây dựng nên luật im lặng –
văn hóa công ty nổi tiếng của
Apple
Jobs có thái độ rất khắt khe vớinhân viên của mình
Ông nổi tiếng với tính lạm quyền
cá nhân, vì ông có thể sa thảibất cứ nhân viên nào trong cơnnóng giận
Quát mắng mọi người khôngthương tiếc
Trang 16Luật im lặng Biện pháp trừng phạt hết sức
nghiêm khắc Thái độ của nhân viên
Luật Im lặng - Hệ quả của phong
cách độc đoán Steve Jobs
Trang 17Dòng máy tính của Apple ngày càng được tiêu thụ nhiều bởi chính phủ và các ngành.
Trong năm 2007, Apple cũng cho ra mắt hệ điều hành Leopard và được đánh giá là đối thủ xứng tầm của Window Vista.
2.3.3 Thành tựu nổi bật mà Steve Jobs
đã mang lại cho Apple
Tuy phong cách lãnh đạo
của Jobs đã gây ra khá
nhiều phản ứng tiêu cực
nhưng nó đã giúp Apple
nhanh chóng trở thành
một đại gia sánh vai với
các đối thủ như Dell,
Hewlett – Packard…
Nhờ tài cầm quân của
Steve Jobs, Apple nhanh
Năm 2007, Apple lại tung ra thị trường sản phẩm đầu thu kỹ thuật số ITV với ổ cứng lên đến 40G
Apple hiện nay cũng đang dẫn đầu về thị trường download nhạc hợp phát trên Internet.
Trang 183.Đánh giá phong cách lãnh đạo của Steve Jobs
3.1 Ưu điểm
3.2 Nhược điểm
Trang 203.2 Nhược
điểm
Phong cách lãnh đạo độc
đoán Áp lực công việc cao
Thiếu linh hoạt trong
quản lý
Giao tiếp khắc nghiệt
Trang 214/ So sánh phong cách lãnh đạo của
Steve Jobs với doanh nhân khác
Satya Nadella Steve Jobs
vs
Trang 24Bài học kinh nghiệm trong văn hóa doanh nghiệp từ Steve Job, đồng sáng lập Apple, được biết đến là một nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa, với những bài học kinh nghiệm quý giá trong văn hóa doanh nghiệp
5 Bài học kinh nghiệm
Trang 25Tập trung vào trải
nghiệm người
dùng
5.1
Doanh nghiệp nên
tập trung vào việc
thấu hiểu nhu cầu và
mong muốn của
khách hàng để mang
đến cho họ những SP
và DV tốt nhất.
Sáng tạo và đổi mới
5.2
Doanh nghiệp cần khuyến khích nhân viên sáng tạo, đổi mới và không ngừng cải tiến SP/DV để duy trì lợi thế cạnh tranh.
Chuẩn mực
cao
5.3
Doanh nghiệp cần đặt ra những tiêu chuẩn cao và không ngừng nỗ lực để nâng cao chất lượng
SP, DV để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Tạo dựng môi trường truyền cảm hứng
5.4
Doanh nghiệp cần tạo dựng môi trường làm việc truyền cảm hứng, nơi nhân viên cảm thấy được tôn trọng, tin tưởng và có cơ hội phát triển để họ cống hiến hết mình cho
công ty.
Quan tâm đến từng chi tiết
5.5
Doanh nghiệp cần chú trọng đến từng chi tiết nhỏ trong hoạt động kinh doanh để mang đến cho khách hàng trải nghiệm hoàn hảo
nhất.
5 Bài học kinh nghiệm
Trang 26THANKS FOR
WATCHING