Đề hiều rõ được tầm quan trọng của công việc này là có thê nhìn thấy rằng trên thị trường quốc tế có hăn những công ty chuyên từ vấn quản trị cho đoanh nghiệp, trong đó phải kê... Còn đi
Trang 1NGAN HANG NHA NUOC VIET NAM BO GIAO DUC VA DAO TAO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HÒ CHÍ MINH
Giảng viên hướng dẫn: Phùng Anh Thư
Tp Hồ Chí Minh, ngày 2 tháng 3 năm 2023
Trang 2
STT | Họ vả tên MSSV % tham | Ghi chủ
gia
17 Phạm Trần Thái Duyên 030538220029 | 97%
28 Bùi Thị Mỹ Hoa 030538220051 | 94%
31 Phan Phạm Huyền Khanh | 030538220057 | 97%
33 Doãn Thùy Linh 030538220061 | 95%
38 Vũ Thanh Mai 030538220066 | 100%
45 Lé Phuong Yén Nhi 030538220082 | 97%
46 Nguyễn Hồng Vân Nhi 030538220083 | 92%
Trang 3MUC LUC
Li 6 GAUL eee ecc sce eecceeseeceesseeeessvsecessesecensesecassiseesssniteceasseeseaniseestiteesiseanneeeeneeatess 1 Phần 1: Kb ai ni@1 eo ccc cccccccssccseescsssessessessessesecssecsvsecsresevssnssessessesseevevsetssevseseeeees 2
1 Khái niệm về Tư Vấn Quản Trị ( management consulfing) - 2
2 Tại sao trong những nắm gần đây cả thị trường thế giới và Việt Nam ngành
Tư Vẫn Quản Trị lại thu hút nhiều ứng viên đến như vậy ? 3
1 Một nhà tư vấn quản lý sẽ làm gì - - ST TH TH geu 4
2 Thực trạng ngành này ở Việt Nam và thế giới, điểm mặt một số công ty và
doanh nghiệp nỗi bật SG SE E112 11 1H12 ngành He ru re 5 2.1 Management Consulting ở Mỹ: Tiếng Tăm & Môi Trường Cạnh Tranh .6 2.2 Vậy ở Mỹ, MBB sẽ tuyển dụng như thế nào và tuyên những ai2 6 2.3 Management Consulting (MC) 6 Việt Nam ó2 22222 7
3 Tìm hiểu từng nắc thang trong con đường sự nghiệp - - 7
3.1 Yêu cầu đầu vào là gì ? c1 HH ng ra 7
3.2 Một số chứng chỉ, yêu cầu cần thiẾt - 5 c n tt Hy 7 3.3 Các cấp bậc trong con đường sự nghiỆp à c5 chen 9 3.4 Khi nào thì được thăng chức? - L2 c1 221221111222 2 set ưu 11
3.5 _ Cơ hội tăng thêm thu nhập L2 1 211222112111 121 1211211111181 12 xk2 11
Phần 3: Kết luận 1 22 1 E1 E1 11 E2 11 1 211 1kg Hành He Hà nàn 11
1 Tìm hiểu các dịch vụ s2 E211 H2 HH HH Hee ll
1.1 10 Ly do doanh nghiép can déng hanh cing don vi tu van chuyén sau 11
Trang 42 Tim hiéu từng nắc thang trong con đường sự nghiệp 5 (co 2-5: 18 2.1
0 cece cece ceccceccescccesccesscsscecsecessecssscesscsssecsseceseecevsssesenteseeenseass 19 Những kỹ năng và chuyên môn nào bạn cần để thành công với tư cách là
một nhà tư vấn quản lý? -.- - + s21 1121121112211 2n reo 21
Định hướng học tập của một sinh viên kế toán muốn trở thành một Tnanagement conSuÏfIng - - ‹ + 1 2c 2211211122112 11115115111 118 kg 22 Đánh giá chung 0 0 0220122211211 112 1151115111515 11 E15 k1 TH key 22
Tài liệu tham khảo
Trang 5LOI MO DAU
Tu van quan tri( Management consultant) truéc nay luôn được coi là một trong hai công việc danh giá và đáng mơ ước nhất đối với một sinh viên kinh tế, bên cạnh Investment Banking Tuy nhiên, điều này diễn ra chủ yếu tại các thị trường kinh tế đã phát triển như
Mỹ hoặc EU, còn trong khu vực Đông Nam Á hay cụ thê là nền kinh tế đang phát triển
như Việt Nam thì khái niệm về ngành nghề này mới chỉ xuất hiện cách đây gần 20 năm
Ông lớn đầu ngành Me Kimsey trong địch vụ này là tiên phong mở đầu trụ sở tại nước ta năm 2008, đánh dấu sự hiện điện chính thức của management consultant chuyên nghiệp đồng thời là tín hiệu tích cực báo hiệu nền kinh tế đang ngày càng phát triển bởi các doanh nghiệp đã có nhu cầu về tư vấn chuyên nghiệp Hiện nay, cơ hội mở ra cho ngành nghé nay la tiém nang hon bao gio hét Vay management consultant la gi? Vi sao lai la một trong hai nghề danh giá và cạnh tranh nhất tại các nền kinh tế phát triển nhất? Hiện nay, cơ hội việc làm tại Việt Nam ra sao, yêu cầu đề trở thành một management cling nhu quy trình tuyển đụng của consultancies diễn ra như thế nào? So sánh những lợi ích cũng như sự hy sinh cho ngành nghề này Bài tiêu luận sau đây sẽ cung cấp thông tin cũng như các kiến thức cơ bản của ngành nghề mà các bạn nhóm 8 tim hiéu va thu thập được, giúp các bạn sinh viên có cái nhìn toàn cảnh để đánh giá cũng như hình dung rõ lộ trình cho ban than minh néu muon theo dud1 management consultant
Trang 6PHAN 1: KHAI NIEM
1 Khái niệm về Tư Van Quan Tri ( management consulting)
Tu van quan tri (management consulting) là một trong những nhóm ngành dịch vụ chuyén nghiép "Professional Services", giúp tư vấn và định hướng cho các đoanh nghiệp
dé cai thiện năng suất, xử lý những vấn đề liên quan đến hiệu suất (lợi nhuận-bao gồm thu nhập và chi phí, 4Ps, thâm nhập thị trường, v.v ) Tư vấn quản trị khái niệm kha rộng và bao gôm nhiêu mảng khác nhau gom:
e Tu van chién lugc (Strategy Consulting): Day co thé xem là mảng lớn nhất và đóng vai trò quan trọng nhất của ngành tư vấn quản trị Danh mục này hướng tới các quyết định cấp cao của công ty, có thê bao gồm: tư vấn các thương vụ mua bán và sáp nhập (M&A), cac van dé về lợi nhuận, chiến lược thâm nhập thị trường hay thậm chí là tư vấn chính sách công cho Nhà nước
e Tu van van hanh (Operations Consulting); Mang nay sé di sâu hơn vào từng khía cạnh cụ thê cia doanh nghiép nhu Sales & Marketing, Technology, Supply Chain,
¢ Tu van nhan su (HR Consulting): Day la mang tu van giúp khai thác hiệu quả tôi
đa giá trị từ nguồn nhân lực của công ty, có thể bao gồm việc xây dựng chế độ lương thưởng, quy trình tuyển dụng, giải pháp giữ chân người tài,
Ngoài ra còn có một số nhóm nhỏ hơn đang trở nên phố biến trong khoảng năm năm trở lại đây như Tư vẫn Công nghệ Thông tin (IT Consulting), Tư vấn Khởi nghiệp (Startups Consulting) và Tư vấn Nội bộ (Inhouse Consulting) Các nhóm nhỏ này thường giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề cốt lõi, mang tới giải pháp như: cải tô hệ thống nhân
sự, khung pháp lý công ty, chuyển đổi mô hình kinh doanh, vv
Đề hiều rõ được tầm quan trọng của công việc này là có thê nhìn thấy rằng trên thị trường quốc tế có hăn những công ty chuyên từ vấn quản trị cho đoanh nghiệp, trong đó phải kê
Trang 7dén b6 3 "MBB" la Mckinsey & Company, Bain & Company va Boston Connulting Group Đây là 3 công ty tư vấn lớn nhất và có tầm ảnh hưởng nhất định trên thị trường,
thường hợp tác tư vẫn cho những tập đoàn hàng đầu Sau đó là Big4 ( KPMG, PWC,
E&Y,Deloitte- nhưng thường được biết đến trong nhóm tư vấn vận hành)
2 Lý do tại sao trong những năm gần đây cá thị trường thế giới và Việt Nam ngành
Tư Vấn Quản Trị (MC) này lại thu hút nhiều ứng viên đến như vậy ?
11,
111,
Cơ hội kết nối với những đồng nghiệp và đối tác vô cùng thông minh và xuất sắc Đặc trưng của ngành tư van quản trị đó là làm việc theo các đội dự án Mỗi dự án khác nhau sẽ là cơ hội để các nhà có vấn quản trị mở rộng mạng lưới kết nối các mối quan hệ của mình bởi từng dự án sẽ có các đồng nghiệp và các đối tác khác nhau Và với vòng tuyên chọn nhân sự khắt khe, chắc chắn rằng mỗi một nhà tư vân đều có năng lực rât tuyệt vời
Cơ hội làm việc trực tiếp với các giảm đốc điều hành cấp cao Còn điều gì tuyệt
vời hơn khi có thê làm việc với các CEO và đội ngũ của họ bởi đây là cơ hội đề
các nhà cô vấn quản trị trau đổi kiến thức về cả chuyên môn và kỹ năng đề có thê tạo tác động đến công ty của họ và mang lại một dự án thành công Tác động chính là mục tiêu cuối cùng của mọi hoạt động tư vấn: đó là tác động tích cực đến khách hàng, doanh nghiệp và xã hội nói chung
Cơ hội phát triển bản thân Sau mỗi một dự án, các nhà cổ vấn quản trị có thể sẽ phải giải quyết vấn đề ở một ngành hoàn toàn mới, vì vậy, học và tìm hiểu một ngành nghề mới là một điều tất yếu Chính sự đa dạng của các dự án cũng như cường độ của chúng sẽ là động lực thúc đây đề các nhà tư vấn chủ động và không ngừng học hỏi, không ngừng rèn luyện Bên cạnh đó, các công ty tư vấn còn tạo một môi trường rất tích cực, năng động đề phát triển, khai thác hết tiềm năng con người
Trang 8iv Cơ hội đặt chân đến nhiều nơi trên khắp thế giới Đa số các công ty tư vấn, đặc biệt là những công ty lớn như McKinsey, BCG hay Baim đều có rất nhiều văn phòng tại nhiều quốc gia Việc mở rộng quốc tế là một trong những động lực và mục tiêu đề tăng trưởng của những công ty này trong suốt nhiều năm qua
v _ Mức lương đáng mơ ước Theo IGotAnOffr, với một nhà tư vấn chiến lược trình
độ đại học, họ có đạt mức thu nhập 80.000 USD tương đương 1,9 ty VNĐ Với
những nhà tư vẫn có bằng MBA, con số này có thê lên tới 150.000 USD, tương
đương 3,5 tý VNĐ (chưa tính tiền thưởng) Với mức đãi ngộ lớn như vậy, sức hút của ngành Management Consulting ngay cang nong la diéu hoàn toàn dễ hiểu
PHAN 2: NOI DUNG
1 Một nhà tư vấn quản lý sẽ làm gì?
Chuyên gia tư vẫn quản lý làm việc với các giám đốc điều hành công ty và lãnh đạo doanh nghiệp đề xác định các thách thức của tô chức, thu thập và phân tích thông tin cũng như phát triển và triển khai các giải pháp Họ thường làm việc trong các dự án phức tạp trong nhiều ngành và lĩnh vực khác nhau
Các chuyên gia tư vấn quản lý thường đưa ra các phương pháp hoặc khuôn khô độc quyền của riêng họ đề hướng dẫn xác định các vấn đề và làm cơ sở cho các khuyến nghị nhằm tìm ra các cách hiệu quả hơn để thực hiện các nhiệm vụ công việc Các chuyên gia tư vẫn có thê đóng vai trò là cầu nối thông tin và kiến thức, và các chuyên gia
tư vấn bên ngoài có thể cung cấp các địch vụ bắc cầu này một cách kinh tế hơn so với chính các công ty khách hàng Chuyên gia tư vẫn có thể tham gia một cách chủ động mà không cần có sự cưỡng chế đáng kê từ bên ngoài, và có thê phản ứng lại với áp lực bên
Trang 9ra những điêm yêu tiếm ân và cải thiện hiệu suât và giải quyết các vân đê được xác định bởi các bên liên quan bên ngoài
a Một số điểu cụ thê mà một nhà tư vẫn quản lý có thể làm trong công việc bao gôm:
Giải quyết một vấn đề cụ thê cho khách hàng
Đưa ra chân đoán cho nguyên nhân gốc ré cua mot van đề
Thực hiện phân tích dữ liệu đề giup hiểu các vấn đề của tô chức
Đưa ra khuyến nghị về cách một tô chức có thê cải thiện
Giúp triển khai các thủ tục mới mà tổ chức cần de phat trién
Chuẩn bị cho khách hàng đề phòng và giải quyết các vẫn đề tương tự trong tương lai
b Tự vấn quản lý có thê được phân thành hai loại:
¢ Tư vấn quản lý chung: liên quan đến chiến lược, tài chính doanh nghiệp, tổ chức, môi trường xã hội và quản trị doanh nghiệp, rủi ro và tuân thủ, .đỏi hỏi các câu hỏi có liên quan đến toàn bộ tổ chức của khách hàng nói chung, ở cấp độ quản
lý
e _ Tư vấn quản lý chuyên ngành: liên quan đến các câu hỏi dành riêng cho một chức năng hoặc tập hợp con nhất định của tô chức khách hàng, chăng hạn như tư vấn quản lý pháp lý, tư vấn quản lý tài chính, tư vấn quản lý kỹ thuật số, tư vẫn quản
lý công nghệ, tư vấn quản lý vận hành, huy động hợp đồng
Điều quan trọng là phải hiểu những thăng trầm sẽ đến với sự nghiệp tư van quan ly Đó là một nghề nghiệp thú vị và bô ích, nhưng cũng có nhiều yếu tố gây khó khăn
2 Thực trạng ngành này ở Việt Nam và thế giới, điểm mặt một số công ty và doanh nghiệp nỗi bật
2.1 Management Consulfing ở Mỹ: Tiếng Tăm & Môi Trường Cạnh Tranh
Trang 10Quay lai MBB, dé hiéu tai sao MBB lai duge coi la top nhimg céng ty quyén luc nhat, hãy điểm một vài cái tên nồi tiếng đã và đang nắm giữ những vị trí quan trọng ở các tập đoàn lớn nhất nước Mỹ và trong chính phủ Mỹ như:
¢ Sundar Pichai, (ex-McKinsey, CEO Google)
¢ Indra Nooyi (ex-BCG, CEO Pepsi)
¢ John Legend, (ex-BCG, nhac si-ca si)
¢ Mitt Romney (ex-Bain, cựu CEO Bam & Co, Thống đốc thứ 70 của Bang
Massachusetts)
¢ Jayne Hrdlicka (ex-Bain, CEO Jetstar)
2.2 Vậy ở Mỹ, MBB sẽ tuyến dụng như thế nào và tuyến những ai?
Mặc dù quá trình tuyển dụng và thông tin tuyển đụng trên website của MBB khá rõ ràng
và nêu tiêu chí đầy đủ, nhưng điều này không hề có nghĩa là cử nộp đơn ứng tuyến là có thê được cân nhặc
MBB sẽ có ưu tiên nhất định, đầu tiên là các trường Business School top đầu (Target Schools) gồm có Stanford, Dartmouth (Tuck), HBS, Chicago (Booth), Virginia (Darden), Pennsylvania (Wharton), MIT (Sloan), Northwestern (Kellog), NYU (Stern), hoặc hiểu đơn giản hơn là khoảng top 10 trường Business &6 My Sau do la cac truong Business khong thuéc Target Schools, roi đến các trường còn lại
Tuy nhiên, để nộp tuyển vào MBB thì họ luôn để open vacancy đề thu hút nhân tài Quá
trình tuyển đụng thực chất sẽ dựa vào từng chỉ nhánh (và đôi khi là thời điểm sinh viên
các trường tốt nghiệp) Quá trình tuyên dụng sẽ khá gắt gao và lâu, từ việc nộp hồ sơ & sàng lọc hỗ sơ, bài kiểm tra liên quan đến kỹ năng xử lý vấn đề (Problem-Solving Test), phỏng vấn tinh huéng (Case Interview) va co thé kéo dai khoang 3 - 4 tháng
2.3 Management Consulting (MC) ở Việt Nam: Nhỏ Bé Nhưng Vẫn Có Vị Thế
Trang 11Ở Việt Nam, các công ty MC chỉ có thê đếm được trên đầu ngón tay với những cái tên
phố biến nhất là MeKinsey, BCG, Big 4 (Deloitte, PwC, KPMG, E&Y) và một số công
ty khác có mảng Advisory Services (Grant Thorton, Mazars, .) Tuy nhiên, việc hội tụ
đầy đủ 3 hãng tư vấn lớn nhất (MBB) ở Việt Nam sẽ không xảy ra Vì ở ASEAN xét về
chiến lược thì MBB đều đã có văn phòng (tập trung) ở Singapore, Malaysia và Indonesia,
vì đây là những quốc gia phát triển nhất của ASEAN Các công ty MC ở Việt Nam sẽ vẫn
có và duy trì, nhưng sẽ là đơn vị xử lý dự án ở trong nước và sang các nước lân cận đề làm việc với các khách hàng trong khu vực
Vi thé, cơ hội để ứng tuyển vào MC sẽ không thiếu, nhưng vì tiêu chuẩn gắt gao và (có thé) ưu tiên cho nhân tài có thời gian du học và làm việc tại nước ngoài, cơ hội cho những bạn trong nước sẽ thấp hơn Đề cạnh tranh thì các bạn trong nước cần trau dỗi ngoại ngữ, các kỹ năng liên quan đến xử lý vẫn dé (Problem Solving), GMAT/GRE/SAT, hiểu biết về thị trường và đặc biệt là kinh nghiệm làm việc, công tác ở các máng mà MC
ở Việt Nam có nhu cầu tuyên dụng cao
3 Tìm hiểu từng nắc thang trong con đường sự nghiệp
3.1 Yêu cầu đầu vào là gì ?
Hầu hết các công ty sẽ chỉ thuê những ứng viên có bằng đại học (cử nhân) vào các vai trò
ở cấp độ đầu vào Cũng có thê có những lúc một cá nhân chọn chuyên từ sự nghiệp tài chính hiện có (chăng hạn như gđn jý rúi ro ) sang lĩnh vực này Trong tình huống như vậy ứng viên thường sẽ chọn lấy thêm các chứng chỉ trước Cho nên việc có chứng chỉ ngành nghề liên quan có thé mang lại cho người tìm việc một lợi thế cạnh tranh
3.2 Một số chứng chỉ, yêu cầu cần thiết:
MBA- Master of Business Administration
Trang 12Bang MBA là bằng cấp phổ biến nhất được nắm giữ bởi những người trong ngành Bằng MBA có thể là một cách hữu ích để tham gia vào công việc tư vấn và thường sẽ cho phép bạn đám báo mức lương khởi điểm cao hơn so với những người không có bằng MBA Nó cũng cung cấp một loạt các lợi thê lớn; đặc biệt là do thực tế là các cá nhân sẽ phát triển các kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ Đây là một cách tuyệt vời đề thăng tiến trong sự nghiệp
CFA- Chartered Financial Analyst
CFA có thê mang lại một số lợi ích cho những người làm việc trong lĩnh vực tư vẫn quản
lý tài chính Một trong những nguồn giá trị chinh cua CFA , là nó sẽ cung cấp cho các cá nhân những kỹ năng phân tích mạnh mẽ Hơn nữa, chứng chỉ CFA là một trong những chứng chỉ nghề nghiệp được công nhận nhất trong lĩnh vực tài chính Do đó, nó có thể được tận dụng đề khám phá nhiều cơ hội nghề nghiệp tiềm năng hơn
FRM_- Financial Risk Managers
Chứng nhận FRM giúp các chuyên gia hiểu rõ hơn về cách xác định và giảm thiểu rủi ro trong thế giới tài chính Đây rõ ràng là một đặc điểm mạnh mẽ cần có liên quan đến tư van quan ly, dac biét la khi hé tro khach hàng trong các dự án nhạy cảm với rủi
ro Chứng chỉ FRM thường đạt được sau khi một cá nhân đã thăng hạng nhà tư vấn và có thê là một cách hữu ích để nâng cao hơn nữa bộ kỹ năng của họ
ESG- Environmental — Social — Governance
Chứng chỉ ESG sẽ cho phép các ứng viên sự phép họ phát triển các giải pháp và đề xuất
phù hợp với định hướng có trách nhiệm mà nhiều tổ chức hiện đang hướng tới Những
điều này cực kỳ phù hợp với bất kỳ công ty nào hy vọng sẽ nắm bắt được mức độ minh bạch vượt trội và thu hút cơ sở khách hàng có ý thức về môi trường
CMT- Chartered Market Technician
Trang 13CMT chimg chi wu viét déi với các học viên trên toàn thế giới Nó như một bằng chứng cho thay một người làm việc lĩnh vực tài chính có đủ kiến thức toàn điện cũng như kĩ năng phân tịch thị trường
PMP - Project Management Professional (Chuyén gia quản lí dự án)
PMP Certificate duoc cap cho các chuyên gia trong lĩnh vực quản lý dự án thuộc da ngành nghề như: IT, sản xuất, xây dựng Tiêu chuân PMP yêu cầu người PM phải đạt trình độ chuyên gia trong hầu hết các lĩnh vực (knowledge area) liên quan và có khả năng quản lý những dự án lớn
3.3 Các cấp bậc trong con đường sự nghiệp
a Chuyên viên phân tích ông tác viên
Đây thường là vị trí mới bắt đầu và phần lớn các ứng viên sẽ cần phải có bằng đại học
trong các lĩnh vực liên quan như kinh doanh, kinh tế hoặc tài chính Như bạn có thể
tưởng tượng, các nhà phân tích thường được giao nhiệm vụ thực hiện các hành động cơ
bản như đối chiếu đữ liệu, tạo khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và làm việc với các
thành viên khác trong nhóm Cũng có thê đôi khi các cộng sự sẽ dành một phần thời gian trong ngày của họ để học các kỹ năng mới hoặc trở nên có định hướng với các nền tảng phan mềm nội bộ và họ có thê giúp phát triển các trang trình bày hoặc quảng cáo chiêu hàng đề trình bày cho khách hàng Hầu hết các cá nhân sẽ giữ vị trí này trong khoảng từ hai đến ba năm trước khi được thăng cấp
b Tư vấn
Các chuyên gia tư vấn chia sẻ nhiều nhiệm vụ giống nhau với cấp đưới của họ Tuy
nhiên, họ cũng được trình bày với nhiều trách nhiệm hơn Họ có thê tham gia nhiều hơn
vào việc trình bày các cơ hội hoặc phân tích cho khách hàng hoặc tạo ra một khuôn khổ
lý thuyết cho một vụ sáp nhập sắp tới Tương tự như vậy, các chuyên gia tư vấn cấp trung
Trang 14có thê được giao phụ trách một nhóm phân tích cấp dưới để cung cấp hướng dẫn cho họ khi được yêu cầu Một số tổ chức có xu hướng phân chia chức đanh này thành các hệ thong phân cấp cá nhân khác nhau (chăng hạn như “chuyên gia tư vấn cấp dưới” và
“chuyên gia tư vấn cấp cao”) Bất kế các chức danh được sử dụng, các chuyên gia tư vấn
sẽ có tinh thần trách nhiệm thực tế hơn và dẫn dắt các quy trình làm việc đề hoàn thành
nhiệm vụ Hầu hết sẽ vẫn ở vị trí này trong khoảng từ hai đến năm năm
c Trưởng dự án/Tư vấn cấp cao/Quản lý hợp đồng
Những người đã đạt được một lượng kinh nghiệm đáng kể sau đó có thể thăng tiễn lên cấp trưởng dự án Ở giai đoạn này, các nhà quản lý sẽ đành nhiều thời gian đề lãnh đạo nhiều luỗng công việc và chia sẻ những phát hiện này với cấp trên, cũng như quản lý một hoặc nhiều nhóm chuyên gia tư vấn Một nhiệm vụ thú vị liên quan cụ thể đến chức danh này là những cá nhân này cũng sẽ giao tiếp với khách hàng hàng ngày (do đó có thuật ngữ “người quản lý cam kết”) Vì vậy, các nhà lãnh đạo dự án có thê được coi là đại diện cho phía công chúng của công ty tư vấn) Các nhà lãnh đạo dự án sẽ duy trì vị trí này trong tối đa mười năm
d Đối tác/Hiệu trưởng
Đối tác và hiệu trưởng thường đại diện cho các vị trí cao nhất mà một TBƯỜI CÓ thê đạt được Tuy nhiên, vai trò của họ hơi khác nhau Các đối tác tập trung vào việc giành được công việc kinh doanh mới và đáp ứng nhu cầu của khách hàng hiện tại Họ cũng làm việc đồng thời với các nhóm bán hàng và chịu trách nhiệm cuối cùng về sự thành công của tô chức Hiệu trưởng đôi khi được gọi là “đối tác trong đào tạo” Điều này xuất phát từ thực
tế là nhiều người có ý định cuối cùng trở thành đối tác Họ được giao các trách nhiệm như thông báo cho đối tác về tiên trình của một vụ việc, giám sát cấp dưới và thực hiện các cuộc gọi bán hàng Cả đối tác và hiệu trưởng thường sẽ giữ những chức danh này trong phần còn lại của sự nghiệp (giả sử rằng họ không tìm kiếm cơ hội rút lui ở nơi khác)