KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG CHO SẢN PHẨM SỮA TẮM TỪ THIÊN NHIÊN DÀNH CHO THÚ CƯNG CỦA THƯƠNG HIỆU KHỞI NGHIỆP PETPY TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG VÒNG 12 THÁNG

3 Khách hàng mục tiêu - Người có độ tuổi từ 18 - 30 tuổi - Sinh viên, người đi làm, chủ yếu sống một mình - thích sử dụng các sản phẩm thiên nhiên trong việc chăm sóc thú cưng - Không

Tóm tắt nội dung

Thương hiệu PETPY với slogan PETPY - Be inspired

Sữa tắm chiết xuất từ thiên nhiên là lựa chọn an toàn và hiệu quả cho thú cưng Việc chọn loại sữa tắm phù hợp với đặc trưng của từng vật nuôi rất quan trọng để bảo vệ sức khỏe của cả thú cưng và chủ nuôi Sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng và lành tính sẽ được nhiều người tin dùng.

STT Tiêu đề Nội dung

Sản phẩm được chiết xuất từ thiên nhiên, chủ yếu từ lá sen và tinh dầu bưởi, hai nguyên liệu phổ biến với nhiều lợi ích cho con người Nghiên cứu cũng cho thấy hiệu quả tối ưu của chúng khi áp dụng cho động vật.

- Mang hương thơm dịu nhẹ, dễ chịu, hạn chế các loại nấm ngứa, vi khuẩn và giúp bộ lông thú cưng mềm mượn ngăn gãy rụng

Sữa tắm PETPY nổi bật trên thị trường nhờ chất lượng vượt trội, thành phần an toàn và giá cả hợp lý, phù hợp với nhu cầu của sinh viên và mọi đối tượng khách hàng.

- Tăng độ nhận diện về thương hiệu và sản phẩm, mang đến lựa chọn hoàn hảo đáp ứng nhu cầu cho những người đang nuôi thú cưng

- Thông qua những bài viết, hoạt động, trong chiến dịch tăng lượng người theo dõi cho các kênh mạng

Tăng cường tương tác trên các nền tảng xã hội là yếu tố quan trọng giúp chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng và mở rộng nghiên cứu, phát triển các dòng sản phẩm mới.

- Người có độ tuổi từ 18 - 30 tuổi

- Sinh viên, người đi làm, chủ yếu sống một mình

- thích sử dụng các sản phẩm thiên nhiên trong việc chăm sóc thú cưng

- Không gian sống nhỏ, hẹp nên khi nuôi thú cưng tạo ra mùi khó chịu và lông rụng khắp nơi

Big idea: “Bath time bliss”

“PETPY - Hug your pet with love and fragrant”

Sữa tắm chiết xuất hữu cơ mang đến sự dịu nhẹ và an toàn cho cả thú cưng và người nuôi, đồng thời cung cấp hiệu quả sử dụng vượt trội với hương thơm thoang thoảng từ sen và bưởi, giúp những khoảnh khắc bên người bạn tri kỷ trở nên đáng nhớ và ý nghĩa hơn bao giờ hết.

Diễn ra trong 4 giai đoạn

- Giới thiệu và ra mắt thương hiệu PETPY

- Ra mắt sản phẩm sữa tắm thiên nhiên dành cho thú cưng

- Truyền thông về lợi ích chính của sữa tắm thiên nhiên cho thú cưng

- Sữa tắm thiên nhiên giúp giải quyết vấn đề mùi hôi

3 và rụng lông ở thú cưng

- So sánh sản phẩm sữa tắm thiên nhiên với các sản phẩm thông thường khác

- Tầm quan trọng của việc tắm cho thú cưng

- Công dụng nổi bật của sữa tắm thiên nhiên PETPY cho thú cưng

- Chứng nhận độ uy tín chất lượng sản phẩm thương hiệu

- Câu chuyện thương hiệu PETPY

- Tổ chức minigame để thu hút người quan tâm

- Chia sẻ từ chuyên gia về các sản phẩm sữa tắm thú cưng có thành phần thiên nhiên

- Lợi ích dài hạn của sữa tắm thiên nhiên PETPY

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm

- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm

- Những lưu ý quan trọng khi sử dụng sữa tắm PETPY.

- Truyền thông về các sự kiện cộng đồng thú cưng thương hiệu đã tham gia

- Các chương trình khuyến mãi trong tháng

- Những minh chứng khoa học, nghiên ưu uy tín về sản phẩm

- Những ảnh hệ lụy của sữa tắm hóa học và nhấn mạnh lợi ý vượt trội của sữa tắm thiên nhiên

- Câu chuyện thực tế từ những khách hàng đã sử dụng sản phẩm của thương hiệu

- Kêu gọi và hành động mua hàng thông qua các ưu

- Chính sách bán hàng, cam kết và hỗ trợ

- Những feedback tốt về sản phẩm từ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng, khuyến mãi cho khách hàng đã mua sản phẩm trước đây

- Đạt 50% khách hàng mục tiêu (379.644 khách hàng) và 50% khách hàng tiềm năng (422.986 khách hàng) nhận biết thương hiệu trong 4 tháng (01/09 - 31/12/2024)

- Tăng 35% khách hàng mục tiêu (170.840 khách hàng) quan tâm đến thương hiệu trong vòng 3 tháng (01/01 - 31/03/2025)

- Tiếp cận đến 30% (51.252 người) khách hàng mục tiêu (01/04 - 31/06/2025)

- Đạt 12.812 khách hàng hành động mua mua sản phẩm (01/07 - 31/08/2025)

Bối cảnh dự án

Thị trường kinh doanh tại Việt Nam đang mở rộng nhanh chóng, đặc biệt trong lĩnh vực sản phẩm và dịch vụ cho thú cưng, thu hút sự quan tâm từ nhiều doanh nghiệp Sự cạnh tranh trong "miếng bánh" này ngày càng gia tăng do tiềm năng lớn mà nó mang lại Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp mới, cần thực hiện nghiên cứu và phân tích kỹ lưỡng Chiến lược phát triển sản phẩm cần linh hoạt, phù hợp với từng giai đoạn để đáp ứng nhu cầu của thị trường Xu hướng nuôi thú cưng ngày càng phổ biến trong giới trẻ, cho thấy nhu cầu cao về bạn đồng hành bốn chân trong cuộc sống hiện đại.

Năm hướng sống xanh trong cộng đồng đã khuyến khích giới trẻ nâng cao trách nhiệm xã hội, đồng thời tìm kiếm những sản phẩm thân thiện với thiên nhiên để giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường sống của nhân loại.

Nhóm đã thực hiện "Kế hoạch marketing nội dung cho sản phẩm sữa tắm từ thiên nhiên dành cho thú cưng của thương hiệu khởi nghiệp PEPPY tại thị trường Việt Nam trong vòng 12 tháng" thông qua nghiên cứu thị trường từ nhiều khía cạnh khác nhau Mục tiêu của kế hoạch là xây dựng một Việt Nam xanh tươi, khỏe mạnh, nâng cao giá trị nông sản Việt và cung cấp giải pháp tối ưu cho người tiêu dùng, đồng thời phát triển kinh tế bền vững thông qua việc truyền đạt nội dung và hoạt động trong kế hoạch này.

XÁC ĐỊNH CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG

Kết luận cơ hội thị trường

Sau khi hoàn tất việc thu thập thông tin tổng quan về thị trường ngành công nghiệp thú cưng và tiến hành định lượng hóa để đánh giá các cơ hội cụ thể, chúng tôi nhận thấy thời điểm hiện tại rất thuận lợi cho PETPY mở rộng hoạt động tại Việt Nam.

• Thứ nhất, quy mô thị trường đang ngày càng mở rộng

• Thứ hai, khách hàng chủ yếu tìm kiếm sản phẩm thông qua internet

• Thứ ba, thị phần trong ngành này còn khá nhiều, ít đối thủ mạnh trong nước

• Thứ tư, khách hàng đang có nhu cầu tiêu dùng xanh trong ngành công nghiệp này tăng nhanh

Xem thêm ở phần Phụ lục

Khơi nguồn ý tưởng

Xuất phát từ tình yêu thương đối với động vật và mong muốn phát triển kinh tế cho người nông dân Việt Nam, chúng tôi, những người trẻ nuôi thú cưng, hiểu rõ cảm giác trở về nhà sau một ngày dài với mùi động vật và lông thú rụng khắp nơi Điều này khiến chúng tôi cảm thấy tự ti và ngại ngần khi mời bạn bè đến chơi.

Sinh viên ngành Marketing thường xuyên theo dõi thông tin về nhu cầu thị trường và xu hướng tiêu dùng Hiện nay, nhu cầu đối với các sản phẩm chăm sóc thú cưng đang gia tăng đáng kể, cùng với đó là xu hướng tiêu dùng xanh ngày càng được ưu tiên.

Ý tưởng

Nhóm đã phác thảo một ý tưởng sản phẩm khởi nghiệp sáng tạo: sữa tắm tự nhiên cho thú cưng từ lá sen tươi và tinh dầu tràm trà Đây là một bước đi mới mẻ và táo bạo trong ngành công nghiệp thú cưng tại Việt Nam Với sự quyết tâm và nhiệt huyết của sinh viên Đại học Tài chính - Marketing, thương hiệu PETPY hứa hẹn mang đến nhiều chiến dịch độc đáo.

Tên thương hiệu, logo và slogan

Xuất phát từ niềm đam mê với thú cưng, chúng tôi thành lập PETPY nhằm xây dựng một cộng đồng yêu thương động vật Chúng tôi tin rằng mỗi chú chó, mèo đều xứng đáng được chăm sóc và quan tâm tốt nhất.

Và PETPY sẽ là cầu nối giúp cho tình yêu đó được lan tỏa rộng rãi hơn

PETPY là sự kết hợp giữa hai từ khóa "PET" (thú cưng) và "HAPPY" (hạnh phúc), tạo nên một giai điệu vui tươi, thể hiện niềm hạnh phúc trong mối quan hệ giữa bạn và thú cưng của mình.

Nguồn: Tác giả tự thiết kế

PETPY cam kết phát triển sản phẩm tắm gội thiên nhiên cho thú cưng, với logo nổi bật hình ảnh cục xà phòng và một chú thú cưng bốn chân làm biểu tượng đại diện.

Logo PETPY thể hiện sự kết hợp giữa hình ảnh cục xà phòng, biểu trưng cho ngành hàng phát triển của PETPY, và hình ảnh "một em bốn chân" ở giữa, tượng trưng cho tình yêu thương và sự chăm sóc dành cho thú cưng Thông điệp rõ ràng từ logo là PETPY cam kết mang đến sản phẩm tắm gội an toàn, giúp thú cưng luôn sạch sẽ, khỏe mạnh và hạnh phúc trong vòng tay của bạn.

Với PETPY, tình yêu dành cho thú cưng không chỉ là sở thích cá nhân mà còn là một hành trình kết nối và chia sẻ Hãy để PETPY cùng bạn truyền cảm hứng cho mọi người trong hành trình yêu thương động vật.

Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi

PETPY là sữa tắm thú cưng chiết xuất từ tinh dầu bưởi và lá sen, cung cấp giải pháp toàn diện cho việc chăm sóc lông và da thú cưng Với công thức độc đáo, PETPY giúp thú cưng sạch sẽ, thơm tho và hỗ trợ giảm viêm da, nấm ngứa Chúng tôi hướng tới mục tiêu trở thành thương hiệu sữa tắm thú cưng hàng đầu tại Việt Nam, mang lại sự hài lòng cho cả thú cưng và chủ nuôi.

Sứ mệnh của PETPY là nâng cao chất lượng cuộc sống cho thú cưng và cộng đồng thông qua các sản phẩm thiên nhiên Chúng tôi cam kết mang đến sự khỏe mạnh và năng lượng dồi dào cho thú cưng, đồng thời góp phần tích cực vào sự phát triển bền vững của xã hội.

Bảo vệ và chăm sóc thú cưng vô gia cư là một nhiệm vụ quan trọng, góp phần tạo dựng một xã hội tốt đẹp hơn Chúng tôi tin rằng sự hòa hợp giữa con người và thú cưng sẽ mang lại lợi ích cho cả hai bên.

• Tự nhiên an toàn: Đề cao việc sử dụng các thành phần tự nhiên, lành tính, không gây hại cho sức khỏe của thú cưng và môi trường

• Yêu thương chăm sóc: Đặt lợi ích của thú cưng lên hàng đầu, luôn mong muốn mang đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho chúng

• Trách nhiệm xã hội: Đóng góp tích cực vào cộng đồng, bảo vệ động vật và môi trường.

Câu chuyện thương hiệu

Tại PETPY, chúng tôi tin rằng hạnh phúc của thú cưng, bao gồm chó, mèo và các loài vật nuôi khác, không chỉ mang lại niềm vui cho bạn mà còn tạo ra niềm hạnh phúc đặc biệt cho cả doanh nghiệp chúng tôi.

Lựa chọn nguyên liệu an toàn và hiệu quả sẽ mang đến những trải nghiệm tuyệt vời bên thú cưng Nuôi thú cưng không chỉ là trách nhiệm mà còn là cơ hội tạo ra những kỷ niệm hạnh phúc Sản phẩm sữa tắm chiết xuất từ thiên nhiên của PETPY không chỉ giúp lưu hương và nuôi dưỡng bộ lông mà còn gìn giữ những ký ức quý giá bên những người bạn đồng hành đặc biệt này.

Các yếu tố nhận diện thương hiệu khác

4.4.1 Mô phỏng sản phẩm của PETPY

Hình 4-2: Mô phỏng sản phẩm

Nguồn: Tác giả tự thiết kế

Thị trường mục tiêu (STP)

4.5.1 Segmentation - Phân khúc thị trường

Bảng 4-1: Bảng tổng hợp phân khúc thị trường

Tiêu thức phân khúc Yếu tố Phân khúc 1 Phân khúc 2 Phân khúc 3 Địa lý

Không phân biệt địa lý

Nhân khẩu học Độ tuổi 18 - 22 tuổi 22 - 30 tuổi Từ 31 tuổi trở lên

Giới tính Không phân biệt

- C Class ( Từ 3 triệu VNĐ - 7.5 triệu VNĐ)

Thuộc nhóm B Class ( 7.5 triệu VNĐ - 15 triệu VNĐ)

- A1 Class ( 7.5 triệu VNĐ - 30 triệu VNĐ)

Nghề nghiệp Học sinh, sinh viên

Sinh viên mới ra trường, người đi làm đa ngành ( Nhân viên văn phòng, buôn bán tự do, kinh doanh…)

Nhân viên văn phòng, buôn bán tự do, kinh doanh, nghỉ hưu…

Tình trạng hôn nhân Độc thân Độc thân, một số đã kết hôn Đã có gia đình

Cá tính và sở thích

- Yêu thích cuộc sống tự do, thoải mái, làm điều mình thích

- Phong cách trẻ trung, năng động

- Yêu thích sử dụng các sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên, hạn chế chất hóa học cho thú cưng và có mùi thơm dễ chịu

- Yêu thích cuộc sống tự do, thoải mái, làm điều mình thích

- Phong cách trẻ trung, năng động

- Yêu thích cuộc sống vui vẻ và mong muốn cảm nhận được sự an toàn với mọi quyết định

Nhận thức và quan điểm

- Nuôi thú cưng với mục đích vui chơi, giải trí

- Có trách nhiệm trong việc nuôi thú cưng

- Thú cưng có thể nuôi ở bất cứ đâu, miễn là có không gian để vui vẻ, chơi đùa với chúng

- Việc nuôi thú cưng phụ thuộc vào nhiều yếu tố đặc biệt là kinh phí

- Thú cưng giúp cuộc sống thêm vui vẻ, yêu đời, tràn đầy năng lượng

- Xem thú cưng là người bạn thân thiết

- Có trách nhiệm với việc nuôi thú cưng và có trách nhiệm với xã hội

- Thú cưng có thể nuôi ở bất cứ đâu, miễn là có không gian để vui vẻ, chơi đùa với chúng

- Việc nuôi thú cưng phụ thuộc vào nhiều

- Thú cưng không chỉ là người bạn thân thiết trong cuộc sống, chúng còn là một thành viên trong gia đình

- Thú cưng giúp không khí gia đình thêm vui vẻ, hoạt náo hơn

- Thú cưng cần được nuôi trong không gian thoáng đãng, thoải mái, điều này giúp bảo đảm môi trường sống cho cúng và bảo vệ sức khỏe gia đình

15 yếu tố đặc biệt là kinh phí

- Sẵn sàng chi tiêu cho thú cưng, cung cấp dịch vụ và sản phẩm chất lượng cao, giá thành cao cho chúng

- Lối sống cá nhân hóa, hiện đại và hội nhập với văn hóa nuôi thú cưng

Lối sống cá nhân hóa, hiện đại và hội nhập với văn hóa nuôi thú cưng

Lối sống tập thể, gia đình, mọi quyết định cần được tham vấn từ các thành viên gia đình

- Tìm kiếm dòng sản phẩm sữa tắm cho thú cưng với giá cả hợp lý, chất lượng phù hợp với giá tiền

- Tìm các sản phẩm có đa dạng công dụng như mùi thơm, khử khuẩn, làm mềm lông, hạn chế rụng lông…

- Tìm kiếm dòng sản phẩm sữa tắm cho thú cưng với giá cả hợp lý, chất lượng phù hợp với giá tiền

- Tìm kiếm dòng sản phẩm sữa tắm cho thú cưng chất lượng cao đến từ các thương hiệu quốc tế có danh tiếng, lâu năm

Mua hàng trực tuyến hoặc trực tiếp

Mua trực tuyến hoặc trực tiếp Đa số mua trực tiếp tại cửa hàng

Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp

4.5.2 Targeting - Lựa chọn thị trường mục tiêu

Thương hiệu PETPY xác định thị trường mục tiêu dựa trên giá trị sản phẩm và phân tích nhân khẩu học, đặc biệt là nhóm tuổi từ 18 đến 30 Nhóm khách hàng này bao gồm sinh viên và người đi làm, chủ yếu sống một mình và ưa chuộng các sản phẩm thiên nhiên để chăm sóc thú cưng.

Mặc dù yêu thích nuôi thú cưng, nhưng nhiều người có thu nhập hạn chế phải giữ chúng trong không gian nhỏ hẹp, gây ảnh hưởng đến sức khỏe của thú cưng và tạo ra mùi hôi khó chịu trong nhà Sản phẩm sữa tắm với giá cả hợp lý, giúp giảm rụng lông và lưu giữ mùi hương lâu sẽ là giải pháp hiệu quả cho nhóm khách hàng này.

Sản phẩm sữa tắm thiên nhiên PETPY dành cho thú cưng định vị dựa vào chất lượng sản phẩm, đặc tính nổi bật của sản phẩm và giá cả

• Về chất lượng sản phẩm và đặc tính nổi bật

Sản phẩm hoàn toàn tự nhiên từ lá sen và tinh dầu bưởi an toàn cho mọi loại da thú cưng Sự kết hợp này không chỉ tạo ra hương thơm dịu nhẹ, mà còn mang lại cảm giác thoải mái khi tắm gội cho thú cưng Ngoài ra, sản phẩm còn giúp khử mùi hôi, ngăn ngừa nấm ngứa và vi khuẩn, đồng thời làm sạch da hiệu quả.

17 thú cưng và đặc biệt giúp bộ lông thú cưng thêm mềm mượt và giảm tình trạng rụng lông

Sữa tắm thiên nhiên PETPY cho thú cưng được định vị ở mức giá thấp - trung, phù hợp với thu nhập của nhóm khách hàng mục tiêu Sản phẩm không chỉ đảm bảo chất lượng mà còn an toàn, chiết xuất hoàn toàn từ thiên nhiên.

Hình 4-4: Bản đồ định vị thương hiệu

Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp

Khả thi sản phẩm

PETPY cam kết cung cấp sản phẩm sữa tắm an toàn, phù hợp với mọi loại da và bộ lông của thú cưng Sản phẩm mang hương thơm tự nhiên, dịu nhẹ, mang lại cảm giác thoải mái cho thú cưng trong quá trình sử dụng Hơn nữa, sữa tắm giúp không gian sống của bạn trở nên thơm mát với hương tràm trà, thay vì mùi động vật khó chịu Đặc biệt, sản phẩm còn giúp thú cưng có làn da khỏe mạnh và bộ lông óng mượt, chắc khỏe.

Hình thức: Online thông qua các kênh thương mại điện tử (online D2C - Direct to Customer).

Công nghệ sản xuất sữa tắm hiện đại kết hợp với các phương pháp thủ công trong quy trình làm xà phòng truyền thống, nhằm tối ưu hóa các tinh chất tự nhiên trong sản phẩm.

Thị trường mục tiêu của thương hiệu tập trung vào nhóm khách hàng từ 18 đến 30 tuổi, bao gồm sinh viên và người đi làm, chủ yếu sống một mình và ưa chuộng sản phẩm thiên nhiên cho thú cưng Mặc dù yêu thích thú cưng, nhưng do thu nhập hạn chế, họ thường phải nuôi trong không gian nhỏ hẹp, ảnh hưởng đến sức khỏe thú cưng và tạo mùi hôi khó chịu Sản phẩm sữa tắm với giá cả hợp lý, giúp giảm rụng lông và lưu giữ mùi hương lâu dài, sẽ là giải pháp cho những vấn đề này Đội ngũ quản lý là những nhân viên năng động, sáng tạo, có đam mê kinh doanh và khởi nghiệp từ Trường Đại học Tài chính – Marketing, sở hữu kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing cùng sự am hiểu về thành phần sản phẩm sữa tắm.

Chúng tôi cam kết mang đến 19 thương hiệu sữa tắm tuyệt đối an toàn cho thú cưng, được phát triển với sự tư vấn của chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ và sinh học Nhóm khởi nghiệp của chúng tôi hứa hẹn sẽ giới thiệu một sản phẩm sữa tắm độc đáo và khác biệt, với công thức tối ưu cho các thành phần.

Bảng 5-1: Bảng SWOT của sản phẩm

1 Nguồn nguyên liệu tự nhiên được trồng theo mô hình eco không sử dụng thuốc hóa học

2 Có mùi hương tự nhiên dịu nhẹ, thoải mái

3 Ngăn ngừa các bệnh về da của thú cưng

4 Giúp bộ lông thú cưng chắc khỏe hơn

1 Quy trình sản xuất chưa tối ưu nên chưa sản xuất được với số lượng lớn

2 Sản phẩm lá sen có thể bị đứt hàng trong vụ trái mùa

3 Nguồn nguyên liệu bưởicó thể tăng phí do là hàng ngoại nhập

4 Lá sen phải được chọn lựa thủ công

1 Xu hướng tiêu dùng ưa chuộng các loại sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên

2 Tỷ lệ người nuôi thú cưng đang ngày càng tăng cao

3 Số lượng lá sen sau mùa vụ được tận dụng chưa hiệu quả

4 Chưa có nhiều thương hiệu Việt kinh doanh và sản xuất các mặt hàng cho thú cưng

1 Người Việt còn ưa chuộng các loại sản phẩm ngoại nhập

2 Tỷ giá đồng tiền giữa các nước có thể tăng

3 Cạnh tranh từ các doanh nghiệp cùng ngành, đặc biệt là các doanh nghiệp lớn và có tiếng tăm

Bảng 5-2: Bảng Tổng kết tính khả thi

Công nghệ Thủ công + Máy móc

Hình thức Kênh thương mại điện tử

Thị trường mục tiêu Xác định được Đội ngũ quản lý

Có đầy đủ kiến thức và cố vấn từ chuyên gia

Nhu cầu dịch vụ Cao

Khả thi tài chính

• Tổng chi phí khởi nghiệp cần thiết

− Vốn chủ sở hữu đầu tư: 1.000.000.000 VNĐ (cho việc xây dựng xưởng sản xuất)

− Mặt bằng cho văn phòng chính: 15.000.000/tháng

− Chi phí tu sửa văn phòng: 20.000.000 VNĐ

− Chi phí đăng ký giấy phép kinh doanh: 3.000.000 VNĐ

− Đăng ký bảo hộ nhãn hiệu: 3.000.000 VNĐ

− Các dụng cụ hỗ trợ công việc: 50.000.000 VNĐ

− Nhân viên nhân công: 49.500.000/tháng (5 nhân viên)

− Chi phí nguyên vật liệu: 208.129.289 VNĐ/tháng

− Các chi phí phát sinh khác: 50.000.000 VNĐ

=> Tổng dự kiến trong 1 năm hoạt động: 3.676.994.328VNĐ

− VNĐ từ vốn chủ sở hữu chiếm khoảng 27,2%

− 72,8% còn lại được vay tại ngân hàng Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPB)

• Doanh thu dự kiến trong 3 năm

Bảng 5-3: Dự kiến doanh thu trong 3 năm

Thời gian Năm 1 Năm 2 Năm 3

Sản lượng dự kiến 30000 sản phẩm 40000 sản phẩm 45000 sản phẩm

Doanh thu dự kiến 2.868.055.576 VND 3.824.074.101 VND 4.302.083.363 VND

Vậy tính đến năm 2 sẽ bắt đầu kinh doanh có lợi nhuận và tính đến năm 3 sẽ hoàn lại được vốn và lợi nhuận tiếp tục tăng trưởng

• Tổng kết khả thi tài chính

Bảng 5-4: Tổng kết khả thi tài chính

Tổng chi phí khởi nghiệp cần thiết - Trung bình -

Cơ cấu nguồn vốn - - Có khả năng vay

Sức hấp dẫn tài chính tổng thể của doanh nghiệp khởi nghiệp

Khả thi tổng thể

Bảng 5-5: Khả thi tổng thể

Nhân tố Tính khả thi

Phần 1: Khả thi sản phẩm Khả thi cao

Phần 2: Khả thi ngành/thị trường Khả thi cao

Phần 3: Khả thi của tổ chức Khả thi cao

Phần 4: Khả thi tài chính Khả thi cao Đánh giá tổng thể KHẢ THI CAO

Xem thêm ở phần Phụ Lục

Xác định chân dung công chúng mục tiêu

Bảng 6-1: Chân dung khách hàng mục tiêu

Tuổi 18-30 tuổi Địa lý Thành thị

Tình trạng hôn nhân Độc thân

Thu nhập Thấp, trung bình

Nghề nghiệp Sinh viên - Người đi làm

- Sống một mình nên nuôi thêm thú cưng để bầu bạn, thú cưng của mình phải thân thuộc, sạch sẽ để có thể ôm hôn vào lòng

Để tạo ấn tượng tốt với người khác khi họ gặp thú cưng của bạn, việc giữ cho thú cưng luôn sạch sẽ và thơm tho là rất quan trọng Điều này không chỉ giúp thú cưng trở nên dễ mến hơn mà còn tránh được mùi hôi đặc trưng gây khó chịu cho khách khi đến chơi nhà.

- Sống một mình nên cần gọn gàng, thú cưng ít rụng lông để đỡ việc dọn dẹp và dính lông lên các đồ dùng cá nhân

- Quan tâm đến môi trường, xã hội, thành phần sản phẩm tự nhiên, an toàn cho sức khỏe thú cưng

- Sản phẩm có bao bì thu hút, thẩm mỹ, thích theo xu hướng, quan tâm giá thành rẻ, có xu hướng quan tâm việc bảo vệ môi trường

- Mức độ trung thành khá trung bình, cởi mở để thử những sản phẩm mới, ủng hộ hàng có nguồn gốc từ Việt Nam

- Mua theo sở thích, bị tác động bởi xu hướng, mua online

Consumer insight

Sản phẩm PETPY kết hợp lá sen và tinh dầu bưởi, mang lại khả năng làm sạch sâu và kháng khuẩn tự nhiên, loại bỏ 99,99% vi khuẩn gây hại trên bộ lông thú cưng Đồng thời, sản phẩm còn cung cấp dưỡng chất nuôi dưỡng làn da, giảm tình trạng thô ráp, đóng vảy và nổi mẩn đỏ Hương thơm dịu nhẹ từ tinh dầu bưởi mang đến cảm giác thư thái cho cả bạn và thú cưng ngay tại nhà.

Với điều kiện kinh tế hạn chế, nhiều người sống một mình trong những căn phòng trọ nhỏ ấm cúng và yêu thích việc nuôi dưỡng thú cưng Tuy nhiên, việc nuôi thú cưng trong không gian hạn chế khiến họ lo lắng về vấn đề rụng lông và mùi hôi, hai yếu tố này có thể ảnh hưởng đến sức khỏe của cả họ và thú cưng.

Nhiều sản phẩm trên thị trường hiện nay không đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng vì mùi hương khó chịu, không hiệu quả trong việc ngăn ngừa rụng lông và còn gây hại cho làn da của thú cưng.

Nhiều bạn trẻ nuôi thú cưng hiện nay lo lắng về sức khỏe của thú cưng và không gian sống hạn chế do mùi hôi và lông rụng Các sản phẩm sữa tắm thú cưng trên thị trường chưa đáp ứng đủ nhu cầu này Sữa tắm nhà PETPY ra đời với sự hòa quyện từ thiên nhiên, chứa hoạt chất lá sen giúp kháng khuẩn, điều trị và bảo vệ làn da thú cưng Đặc biệt, mùi thơm thư giãn từ tinh dầu bưởi không chỉ loại bỏ mùi hôi mà còn mang lại hương thơm lâu dài cho không gian sống của bạn.

Big idea/ Key Message/ Tagline

Đối tượng khách hàng chính là những người từ 18 đến 30 tuổi, có thu nhập trung bình thấp và thường sống độc thân Họ thường nuôi thú cưng để giảm bớt cảm giác cô đơn, nhưng điều này cũng khiến họ cảm thấy tự ti khi tiếp đón bạn bè do mùi hương và vấn đề vệ sinh trong nhà.

− Sống cô đơn một mình nên họ yêu thích việc chăm sóc thú cưng như một niềm vui, sự sẻ chia

− Sống trong không gian nhỏ khiến họ lo lắng về vấn đề rụng lông và đặc biệt là mùi hôi

− Sản phẩm trên thị trường còn chưa mang lại công dụng hiệu quả một số thành phần hóa học gây tổn thương da thú cưng

− Kết hợp 2 tinh túy từ thiên nhiên là lá sen và tinh dầu tinh dầu bưởi

− Loại bỏ đến 99,99% vi khuẩn gây hại trên bộ lông của thú cưng còn mang những dưỡng chất nuôi dưỡng làn da

− Hương thơm tự nhiên, dịu nhẹ

Để khách hàng biết đến và tin dùng sản phẩm của PETPY, chúng tôi giúp họ giải quyết nỗi lo âu về mùi hôi trong căn phòng Sản phẩm của chúng tôi hỗ trợ việc thu gom lông thú cưng hàng ngày, mang lại sự thoải mái và tự tin cho khách hàng khi tiếp đãi bạn bè tại nhà để ăn uống hay tổ chức tiệc tùng.

− Giới thiệu và ra mắt thương hiệu PETPY

− Ra mắt sản phẩm sữa tắm thiên nhiên dành cho thú cưng

− Truyền thông về lợi ích chính của sữa tắm thiên nhiên cho thú cưng

− Sữa tắm thiên nhiên giúp giải quyết vấn đề mùi hôi và rụng lông ở thú cưng

− So sánh sản phẩm sữa tắm thiên nhiên với các sản phẩm thông thường khác

− Tầm quan trọng của việc tắm cho thú cưng

− Công dụng nổi bật của sữa tắm thiên nhiên PETPY cho thú cưng

− Chứng nhận độ uy tín chất lượng sản phẩm thương hiệu

− Câu chuyện thương hiệu PETPY

− Tổ chức minigame để thu hút người quan tâm

− Chia sẻ từ chuyên gia về các sản phẩm sữa tắm thú cưng có thành phần thiên nhiên

− Lợi ích dài hạn của sữa tắm thiên nhiên PETPY

− Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm

− Hướng dẫn sử dụng sản phẩm

− Những lưu ý quan trọng khi sử dụng sữa tắm PETPY

− Truyền thông về các sự kiện cộng đồng thú cưng thương hiệu đã tham gia

− Các chương trình khuyến mãi trong tháng

− Những minh chứng khoa học, nghiên ưu uy tín về sản phẩm

− Những ảnh hệ lụy của sữa tắm hóa học và nhấn mạnh lợi ý vượt trội của sữa tắm thiên nhiên

− Câu chuyện thực tế từ những khách hàng đã sử dụng sản phẩm của thương hiệu

− Kêu gọi và hành động mua hàng thông qua các ưu đãi

− Chính sách bán hàng, cam kết và hỗ trợ

− Những feedback tốt về sản phẩm từ khách hàng

− Chăm sóc khách hàng, khuyến mãi cho khách hàng đã mua sản phẩm trước đây

Bạn yêu thích động vật và cảm thấy hạnh phúc khi trở về nhà bên chúng Tuy nhiên, mùi hương và lông rụng có thể khiến bạn khó chịu và bị đánh giá từ người khác Sữa tắm cho thú cưng chiết xuất hoàn toàn từ thiên nhiên, với mùi hương dễ chịu và khả năng kháng mùi hiệu quả, giúp giảm tình trạng rụng lông Sản phẩm này không chỉ đảm bảo an toàn cho thú cưng mà còn giúp bạn tự tin hơn khi tiếp đãi bạn bè và đồng nghiệp, khoe về người bạn bốn chân đáng yêu của mình.

Nuôi thú cưng không chỉ đơn thuần là cung cấp thức ăn và vui chơi, mà còn là tình yêu và sự chăm sóc như một thành viên trong gia đình Những người yêu thú cưng luôn mong muốn mang đến những điều tốt nhất cho chúng Hiểu được điều này, chúng tôi giới thiệu sản phẩm sữa tắm chiết xuất hữu cơ, an toàn và dịu nhẹ cho cả thú cưng và chủ nhân, với hương thơm nhẹ nhàng từ sen và bưởi, mang lại hiệu quả sử dụng vượt trội.

28 chắn rằng mọi khoảnh khắc bên người bạn tri kỷ này sẽ trở nên đáng nhớ và ý nghĩa hơn bao giờ hết

“PETPY - Hug your pet with love and fragrant”

Chúng tôi muốn gợi nhớ đến những khoảnh khắc ấm áp bên những người bạn bốn chân, thể hiện mong muốn gửi gắm vào sản phẩm của mình Sản phẩm của chúng tôi được chiết xuất từ các thành phần thiên nhiên như sen và bưởi, mang lại mùi hương nhẹ nhàng, dễ chịu Đặc biệt, với công thức nghiên cứu độc quyền, các tinh chất nuôi dưỡng sâu bên trong giúp chăm sóc tối ưu cho các em cún, mèo Mục tiêu của chúng tôi là mang đến sự nâng niu và bảo vệ tốt nhất cho những vị khách hàng đặc biệt này.

Content Pillar

6.4.1 Xác định chủ đề trong 12 tháng

Bảng 6-3: Chủ đề trong 12 tháng

CONTENT PILLAR CHO THƯƠNG HIỆU SỮA TẮM THIÊN NHIÊN

PETPY DÀNH CHO THÚ CƯNG

Giai đoạn Thời gian Content Pillar

Giới thiệu và ra mắt thương hiệu PETPY

Ra mắt sản phẩm sữa tắm thiên nhiên dành cho thú cưng

Truyền thông về lợi ích chính của sữa tắm thiên nhiên cho thú cưng

Sữa tắm thiên nhiên giúp giải quyết vấn đề mùi hôi và rụng lông ở thú cưng

So sánh sản phẩm sữa tắm thiên nhiên với các sản phẩm thông thường khác

Tầm quan trọng của việc tắm cho thú cưng

Công dụng nổi bật của sữa tắm thiên nhiên PETPY cho thú cưng

Chứng nhận độ uy tín chất lượng sản phẩm thương hiệu

Câu chuyện thương hiệu PETPY

Tổ chức minigame để thu hút người quan tâm

Chia sẻ từ chuyên gia về các sản phẩm sữa tắm thú cưng có thành phần thiên nhiên

Lợi ích dài hạn của sữa tắm thiên nhiên PETPY

Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm

Hướng dẫn sử dụng sản phẩm Những lưu ý quan trọng khi sử dụng sữa tắm PETPY

01/04 – 30/04/2025 Truyền thông về các sự kiện cộng đồng thú cưng thương hiệu đã tham gia

Các chương trình khuyến mãi trong tháng

Những minh chứng khoa học, nghiên ưu uy tín về sản phẩm 01/06 – 30/06/2025 Những trạng thái cảm xúc của mèo khi tắm

Kêu gọi và hành động mua hàng thông qua các ưu đãi

Chính sách bán hàng, cam kết và hỗ trợ

Những feedback tốt về sản phẩm từ khách hàng

Chăm sóc khách hàng, khuyến mãi cho khách hàng đã mua sản phẩm trước đây

Hình 6-1: Lịch content tháng 09, tháng 10

Xác định mục tiêu

Bảng 7-1: Thiết lập mục tiêu

Đến ngày 31/12/2024, PETPY đặt mục tiêu đạt 50% khách hàng mục tiêu (379.644 khách hàng) nhận biết thương hiệu và sản phẩm sữa tắm thiên nhiên dành cho thú cưng Trong khoảng thời gian từ 01/09 đến 31/12/2024, thương hiệu cũng mong muốn có 50% khách hàng tiềm năng (422.986 khách hàng) nhận biết về sản phẩm thông qua sự kiện khai trương cửa hàng, tài trợ các sự kiện liên quan đến thú cưng, và các hoạt động truyền thông trên Facebook, Instagram, TikTok, cùng với website Các chủ đề quảng cáo sẽ bao gồm mừng khai trương, ra mắt thương hiệu, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, và ưu đãi cho khách hàng mới.

Trong vòng 3 tháng (01/01 - 31/03/2025), thương hiệu sữa tắm thiên nhiên PETPY đã tăng 35% số lượng khách hàng mục tiêu, đạt 170.840 khách hàng quan tâm Điều này đạt được nhờ tổ chức mini game và cuộc thi kiến thức về chăm sóc thú cưng, cùng với việc đăng bài truyền thông trên các nền tảng Facebook, Instagram, Tiktok và Website Chiến dịch quảng cáo tập trung vào các chủ đề như câu chuyện thương hiệu, chia sẻ từ chuyên gia, giải đáp thắc mắc và lợi ích sản phẩm của PETPY.

Tiếp cận đến 30% (51.252 người) khách hàng mục tiêu thông qua workshop offline, chương trình giảm giá tại cửa hàng, đăng tải các bài viết,

Vào ngày 31/06/2025, chúng tôi sẽ phát hành một ấn phẩm truyền thông tập trung vào hướng dẫn sử dụng sản phẩm, các bài viết về chương trình khuyến mãi, và những câu chuyện thực tế từ khách hàng đã trải nghiệm sản phẩm cho thú cưng của mình.

Từ ngày 01/07 đến 31/08/2025, thương hiệu đã thu hút 12.812 khách hàng thực hiện hành động mua sản phẩm thông qua các hình thức livestream trực tuyến, bán hàng cá nhân trên các nền tảng như Shopee, Lazada, website và TikTok Shop, cũng như tại các kênh phân phối offline chính thức.

Xác định keyword

7.2.1 Sơ lược Head Keywords theo Search Intent sau khi brain-storming

Bảng 7-2: Sơ lược Head Keywords theo Search Intent sau khi brain-storming

2 Sữa tắm cho chó mèo

1 Sữa tắm thiên nhiên cho thú cưng

3 Sữa tắm lành tính cho thú cưng

5 Sữa tắm an toàn cho thú cưng

7 Sữa tắm trị rụng lông cho thú cưng

8 Sữa tắm lưu hương cho thú cưng

Commercial Investigation - Điều tra thương mại

1 Sữa tắm lành tính PETPY

2 Sữa tắm thiên nhiên PETPY

3 Sữa tắm chó mèo PETPY

4 Sữa tắm cho thú cưng lành tính PETPY

5 Top sữa tắm an toàn cho thú cưng

2 Giá sữa tắm chó mèo PETPY

3 Giá sữa tắm cho thú cưng PETPY

5 Sữa tắm chó mèo PETPY khuyến mãi

6 Giảm giá sữa tắm cho thú cưng

Nguồn: Tác giả tự tổng hợp

Danh sách từ khóa đã được chọn lọc kỹ lưỡng, bao gồm các từ khóa không dấu, sai chính tả, không viết hoa, và tiếng Anh, đồng thời đảm bảo tính nhất quán về Search Intent Ví dụ, từ khóa “Giá sữa tắm cho thú cưng của PETPY” được xem là tương đương với “Sữa tắm cho thú cưng PETPY giá”.

7.2.2 Phát triển danh sách từ khóa

7.2.2.1 Ý tưởng từ khóa từ “Head Keywords”

Sau khi tiến hành brainstorming và xác định bảng từ khóa sơ lược, nhóm tác giả đã sử dụng công cụ SEMrush để phân tích chi tiết về số lượng từ khóa, lưu lượng tìm kiếm (volume) và độ khó của từ khóa (KD - Keyword difficulty) cho nhóm từ khóa "head" Từ khóa nổi bật nhất trong ngành hàng của PETPY được xác định là cụm từ

Sữa tắm cho thú cưng hiện có 20 lượt tìm kiếm và 2 lượt từ khóa, tuy nhiên, dữ liệu về độ cạnh tranh trung bình không có Mặc dù độ tìm kiếm cho từ khóa này hơi thấp và không rõ mục đích tìm kiếm của khách hàng, nhưng đây vẫn là một từ khóa tiềm năng mà PETPY có thể khai thác.

Từ khóa "sữa tắm cho chó mèo" có tổng lượt tìm kiếm cao và sự chênh lệch lớn so với từ khóa đầu tiên, với độ khó trung bình là 12% Từ khóa này chủ yếu phục vụ cho mục đích tìm kiếm thông tin và mua sắm Bên cạnh đó, có nhiều từ khóa cạnh tranh liên quan đến các thương hiệu như SOS, Fay, và Olive Ngoài ra, cũng xuất hiện từ khóa liên quan đến điều trị bệnh cho thú cưng.

“sữa tắm trị rận cho chó mèo”, từ đó thể hiện có tồn tại nhu cầu này ở người nuôi thú cưng

Nhóm tác giả đã thử nghiệm với các từ khóa "sữa tắm cho chó" và "sữa tắm cho mèo" để xác định tiềm năng của chúng Kết quả cho thấy, các từ khóa này có độ cạnh tranh trung bình là 13%, với tổng lượt tìm kiếm lên tới 8980 Điều này cho thấy từ khóa này có khả năng mang lại lượt tiếp cận cao cho PETPY, vì người tìm kiếm chủ yếu nhằm tìm thông tin và mua sắm.

Dựa trên phân tích, nhóm tác giả nhận định rằng các từ khóa liên quan đến ngành hàng có tiềm năng cao, với mức độ cạnh tranh thấp và CPC (Chi phí mỗi nhấp chuột) ở mức hợp lý Tuy nhiên, mục đích tìm kiếm vẫn chưa đa dạng.

42 phần nhiều thuộc về giai đoạn Informational (thông tin) nhưng mục đích cũng đổ thẳng về Transactional (mua hàng)

7.2.2.2 Dựa vào website đối thủ

Sau khi xác định ý tưởng về từ khóa, PETPY sẽ tiến hành phân tích thêm để hoàn thiện bộ từ khóa theo mục đích, bằng cách xem xét một số website đối thủ như Julyhouse.

Julyhouse là thương hiệu Việt chuyên cung cấp sản phẩm chăm sóc nhà cửa và cá nhân từ tinh dầu thiên nhiên, bao gồm cả sản phẩm dành cho thú cưng Với danh mục sản phẩm phong phú và đa dạng nhu cầu, website của Julyhouse có bộ từ khóa phong phú, tuy nhiên vẫn tập trung chủ yếu vào thị trường thú cưng.

Người tiêu dùng thường tìm kiếm mùi hương tinh dầu của sản phẩm, điều này hoàn toàn hợp lý vì đây là một trong những điểm nổi bật của Julyhouse.

Hình 7-1: Keyword chủ đạo của website Julyhouse

Unipet's website currently lacks diverse keyword intent, as customer searches predominantly focus on informational and commercial investigation purposes.

Hình 7-2: Tỷ lệ keyword intent của website Unipet

Top 5 keyword trong mục đích Tìm kiếm thông tin và Điều tra thương mại là những sản phẩm liên quan đến thực phẩm dành cho chó và mèo, tên thương hiệu thức ăn cũng như sữa cho thú cưng Chưa thấy xuất hiện những từ khóa tìm kiếm liên quan đến sữa tắm/dầu gội cho thú cưng Hay là những từ khóa có mối quan hệ gần gũi để tìm đến sữa tắm cho thú cưng (rụng lông, đóng vảy, mùi hôi, )

Hình 7-3: Keyword theo mục đích Tìm kiếm thông tin của website Unipet

Hình 7-4: Keyword theo mục đích Điều tra thương mại của website Unipet

Fay là thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực mỹ phẩm chăm sóc thú cưng tại Việt Nam, và website của họ đạt kết quả tốt trong các từ khóa liên quan đến ngành PETPY Tỷ lệ từ khóa intent được phân bổ đồng đều từ thông tin đến giao dịch, tuy nhiên, tổng lượng từ khóa vẫn còn hạn chế.

Hình 7-5: Tỷ lệ keyword intent của website Fay

Người tiêu dùng thường tìm kiếm trực tiếp tên thương hiệu khi mua sắm, ví dụ như “sữa tắm cho chó fay”, điều này cho thấy độ uy tín và sự lâu đời của thương hiệu trên thị trường.

Hình 7-6: Keyword theo mục đích Điều tra thương mại của website Fay

Hình 7-7: Keyword theo mục đích Mua hàng của website Fay

7.2.3 Danh sách từ khóa tương đối hoàn chỉnh được chia theo AIDA

Bảng 7-3: Danh sách từ khóa tương đối hoàn chỉnh được chia theo AIDA

Sữa tắm cho chó mèo

Sữa tắm cho thú cưng

Sữa tắm lành tính dành cho thú cưng

Sữa tắm cho thú cưng PETPY

Sữa tắm PETPY cho chó mèo

Sữa tắm trị rận cho chó mèo

Sữa tắm an toàn lành tính cho chó mèo

Sữa tắm thơm lâu cho thú cưng

Sữa tắm thiên nhiên PETPY

Sữa tắm hạn chế rụng lông cho thú cưng

Sữa tắm điều trị bệnh về da cho thú cưng

Sữa tắm thú cưng PETPY

Commercial Investigation - Điều tra thương mại

Top 10 sữa tắm cho chó thơm lâu, khử mùi hôi Top sữa tắm an toàn cho thú cưng

Top sữa tắm thân thiện với chó mèo

PETPY sữa tắm thú cưng

Giá sữa tắm cho thú cưng PETPY

Sữa tắm thú cưng khuyến mãi

Giảm giá sữa tắm thú cưng PETPY

Nguồn: Tác giả tự tổng hợp

Danh sách từ khóa đã được chọn lọc cẩn thận, loại bỏ những từ không dấu, sai chính tả, không viết hoa và các từ tiếng Anh Các từ khóa đều có cùng mục đích tìm kiếm, ví dụ như "PETPY khuyến mãi" và "Khuyến mãi PETPY".

Quyết định các loại nội dung và kênh, phương tiện

7.3.1 Nội dung – Kênh và Phương tiện giai đoạn 1

Hình 7-8: Nội dung – Kênh và Phương tiện tháng 9, tháng 10

Hình 7-11: Nội dung – Kênh và Phương tiện tháng 3

Nội dung chi tiết

7.4.1 Bài viết và phân tích bài viết

7.4.1.1 Bài viết 1 a Về bố cục

TƯNG BỪNG HÒA CA CÙNG CHÀO ĐÓN PETPY

Xuất phát từ tình yêu sâu sắc dành cho thú cưng, PETPY được thành lập với sứ mệnh mang lại cuộc sống hạnh phúc và khỏe mạnh cho những người bạn bốn chân Chúng tôi tin rằng mỗi chú chó, mèo đều xứng đáng nhận được tình yêu thương và sự chăm sóc tốt nhất.

PETPY lần đầu tiên giới thiệu dòng sản phẩm sữa tắm thiên nhiên chiết xuất từ lá sen và tinh dầu bưởi, mang lại sự an toàn và lành tính cho thú cưng Sản phẩm giúp biến hóa thú cưng của bạn thành "pet nhà người ta" chỉ sau một tuần sử dụng.

Không những thế, PETPY còn xây dựng vòng cộng đồng vừa yêu động vật, vừa yêu thiên nhiên, chia sẻ kinh nghiệm và kết nối lẫn nhau

Khai trương cửa hàng PETPY - Cơ hội trải nghiệm sản phẩm mới và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn!

56 b Về nội dung (công thức sử dụng)

Bài viết được sử dụng theo công thức AIDA, cụ thể như sau:

TƯNG BỪNG HÒA CA CÙNG CHÀO ĐÓN PETPY

Xuất phát từ tình yêu thương đối với thú cưng, PETPY được thành lập với sứ mệnh mang lại cuộc sống hạnh phúc và khỏe mạnh cho các bé bốn chân Chúng tôi tin rằng mỗi chú chó và mèo đều xứng đáng nhận được sự yêu thương và chăm sóc tốt nhất.

PETPY mang đến sản phẩm sữa tắm thiên nhiên đầu tiên cho thú cưng, được chiết xuất từ lá sen và tinh dầu bưởi, đảm bảo an toàn và lành tính cho "boss".

57 tuyệt đối Dễ dàng biến hóa pet của bạn thành "pet nhà người ta" chỉ sau 1 tuần dùng sản phẩm

Không những thế, PETPY còn xây dựng vòng cộng đồng vừa yêu động vật, vừa yêu thiên nhiên, chia sẻ kinh nghiệm và kết nối lẫn nhau

Khai trương cửa hàng PETPY - Cơ hội trải nghiệm sản phẩm mới và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn!

Tiêu đề bài viết: PETPY - LÀNH TÍNH THÔI CHƯA ĐỦ

Bạn có lo lắng khi thấy thú cưng của mình gãi ngứa, lông xù và có mùi hôi? Việc này không chỉ gây khó chịu cho bạn mà còn có thể ảnh hưởng đến sức khỏe của cả gia đình Vi khuẩn, nấm và ký sinh trùng có thể gây viêm nhiễm, kích ứng da và rụng lông ở thú cưng, từ đó làm tăng nguy cơ lây lan bệnh tật.

Bạn có muốn sở hữu một chú thú cưng với bộ lông mềm mại, óng ả và thơm như hoa nhài? Hãy thử ngay sữa tắm thiên nhiên PETPY, với chiết xuất từ lá sen giúp kháng khuẩn và chống oxy hóa hiệu quả Sản phẩm này không chỉ điều trị các bệnh viêm nhiễm, nấm ngứa mà còn bảo vệ da thú cưng khỏi vi khuẩn Đặc biệt, sữa tắm PETPY còn chứa tinh dầu bưởi, mang lại hương thơm dịu nhẹ và lưu hương lên đến 24 giờ cho bộ lông của thú cưng.

Sữa tắm thiên nhiên PETPY không chỉ giúp bạn chăm sóc sức khỏe làn da cho thú cưng mà còn bảo vệ sức khỏe cho bạn và không gian sống của gia đình.

Call-to-action: Sở hữu ngay tại https://PETPYxinchao.nicepage.io/

Hình ảnh: b Về nội dung (công thức sử dụng)

Bài viết được sử dụng theo công thức BAB (Before - After - Bridge), cụ thể như sau:

Bạn có lo lắng khi thấy thú cưng của mình gãi ngứa, lông xù và có mùi hôi khó chịu? Mùi thú cưng có thể khiến bạn ngại ngùng khi tiếp xúc với bạn bè Vi khuẩn, nấm và ký sinh trùng có thể gây viêm nhiễm, kích ứng da và rụng lông, ảnh hưởng đến sức khỏe của bạn.

● Thú cưng bị bệnh về da, có mùi hôi khó chịu

● E ngại với bạn bè khi căn phòng đầy mùi hôi

● Lo sợ sức khỏe bản thân và thú cưng

A - After (Kết quả mong muốn):

“Bạn có bao giờ mơ về một em boss nuột nà, với bộ lông óng ả mềm mại, thơm phức như hoa nhài chưa?”

● Ước ao về việc sở hữu cho thú cưng một bộ lông đẹp, một hương thơm dễ chịu

Sữa tắm thú cưng PETPY chứa thành phần chính chiết xuất từ lá sen, mang lại khả năng kháng khuẩn và chống oxy hóa mạnh mẽ, giúp điều trị viêm nhiễm và nấm ngứa, đồng thời bảo vệ da thú cưng khỏi vi khuẩn Ngoài ra, sản phẩm còn bổ sung tinh dầu bưởi với hương thơm dịu nhẹ, giúp lưu hương cho bộ lông thú cưng lên đến 24 giờ.

Sữa tắm thiên nhiên PETPY không chỉ giúp bạn chăm sóc sức khỏe làn da cho thú cưng mà còn bảo vệ sức khỏe cho bạn và không gian sống của gia đình.

● Vấn đề viêm da, vi khuẩn ở làn da thú cưng sẽ được cải thiện bởi thành phần lá sen của sản phẩm

● Cùng tinh dầu bưởi lưu hương tận 24 giờ

● Vừa chăm sóc cho thú cưng vừa chăm sóc bạn cùng không gian sống của bạn

NHÀ SEN BÓNG LOÁNG - BOSS SẠCH NGOAN THƠM

Bạn có yêu thích chó và mèo không? Bạn đang tìm kiếm một người bạn bốn chân để đồng hành cùng mình? Tuy nhiên, mùi hôi khó chịu và lông rụng có thể tạo ra khoảng cách giữa bạn và thú cưng của mình.

Sữa tắm giúp hạn chế tối đa các tình trạng da cho thú cưng, mang lại bộ lông mềm mượt và mùi thơm nhẹ nhàng Với thành phần từ thiên nhiên, sản phẩm này đảm bảo an toàn và dễ chịu cho bạn và thú cưng.

PETPY cam kết mang đến cho bạn và thú cưng một không gian sống tươi mát, sạch sẽ hơn bao giờ hết Với sản phẩm sữa tắm PETPY, những niềm vui và khoảnh khắc ấm áp sẽ tràn ngập không gian của bạn, thay thế cho mùi hôi khó chịu và lông thú rụng khắp nơi.

● Không còn nỗi lo về lông rụng

● Không gian sống thơm mát

● Bảo vệ da và lông của thú cưng và sức khỏe cho cả gia đình bạn

Sản phẩm này giúp giảm thiểu tình trạng nấm, rận, ve trên thú cưng, mang lại sự yên tâm và tự tin cho bạn khi bên cạnh người bạn nhỏ Bạn có thể thoải mái ra đường mà không lo mùi hôi từ chó, mèo, đồng thời tình trạng lông bám trên quần áo cũng được cải thiện rõ rệt Thú cưng của bạn sẽ cảm thấy thoải mái hơn, giảm stress và vui vẻ quấn quýt bên bạn mỗi ngày.

Chọn ngay PETPY https://PETPYxinchao.nicepage.io/

61 b Về nội dung (công thức sử dụng)

Bài viết được sử dụng theo công thức FAB, cụ thể như sau:

Sữa tắm giúp hạn chế tối đa các tình trạng không mong muốn cho thú cưng của bạn Bộ lông mềm mượt kết hợp với mùi thơm nhẹ nhàng từ các thành phần thiên nhiên mang lại cảm giác dễ chịu và an tâm về độ an toàn.

Đo lường kết quả

Bảng 7-4: Bảng tổng hợp KPI

Mục tiêu Hoạt động KPI cụ thể

Khai trương cửa hàng và ra mắt thương hiệu Đạt 297.365 khách hàng mục tiêu và 183.782 khách

84 Đạt 50% khách hàng mục tiêu

(379.644 khách hàng) và 50% khách hàng tiềm năng

(422.986 khách hàng) nhận biết thương hiệu trong 4 tháng (01/09 - 31/12/2024)

PETPY hàng tiềm năng biết đến hoạt động

Natural for Pet Đạt 75.394 khách hàng biết đến series podcast

Tăng 35% khách hàng mục tiêu (170.840 khách hàng) quan tâm đến thương hiệu trong vòng 3 tháng (01/01 -

Tổ chức minigame nhân dịp tết nguyên đán 2025 Đạt 36.759 khách hàng tham gia minigame

Webinar: Chuyên gia thú ý khuyên dùng sữa tắm thiên nhiên thay vì những loại có thành phần hóa học Đạt 100 người tham gia

Workshop: Sen hỏi chuyên gia trả lời Đạt 150 người tham gia

PETPY tài trợ sản phẩm cho các spa thú cưng Đạt 57.000 lượt tiếp cận thông tin

PETPY tài trợ cho các chương trình liên quan đến thú cưng Đạt 95.000 người biết đến chương trình

Tiếp cận đến 30% (51.252 người) khách hàng mục tiêu

Mua 1 chai sữa tắm tặng

1 tặng xà phòng gạo nhân ngày quốc tế gia đình 15/5/2025 Đạt 18.750 khách hàng biết đến chương trình

85 Đồng giá 85k nhân ngày 25/5 Đạt 23.875 khách hàng biết đến chương trình

Mua 1 sản phẩm tặng 1 lượt chải mèo nhân ngày 19/5 sinh nhật Chủ tịch Hồ chí Mình Đạt 21.894 khách hàng biết đến chương trình

Mua 5 tính tiền 4 20h thứ 5 hàng tuần Đạt 38.947 khách hàng biết đến chương trình

Giảm 50% cho 100 khách hàng đầu tiên ngày 31/5 Đạt 11.500 khách hàng biết đến chương trình

Thông tin chương trình tham quan thực tế nhà máy sản xuất Đạt 300 khách hàng tham gia Đạt 12.812 khách hàng hành động mua mua sản phẩm

SUPER LIVE NGÀY 7/7: NGÀN DEAL THÁNG 7 - SĂN CÙNG PETPY Đạt 1500 đơn sữa tắm được bán ra, thu hút 20k lượt xem livestream

Khách hàng hội viên của PETPY được giảm 20% tổng hóa đơn khi mua tại cửa hàng Đạt 45% khách hàng hội viên tham gia chương trình

Dự kiến rủi ro và giải pháp

Bảng 7-5: Dự kiến rủi ro và giải pháp

Khai trương cửa hàng và ra mắt thương hiệu PETPY

Các khâu chuẩn bị không kịp ngày khai trương

Cần đặt ra deadline hoàn thành trước ngày khai trương ra mắt ít nhất là 1 tuần

Số khách hàng biết đến brand thấp hơn mục tiêu đề ra

- Các bài đăng cần đầu tư chỉn chu nội dung, chuẩn SEO

- Chạy quảng cáo bài viết trên các nền tảng

- Book các trang báo, page, group viết về nhãn hàng sắp ra mắt

Tổ chức minigame nhân dịp tết nguyên đán 2025

Số khách hàng tham gia không đạt KPI

- Khuyến khích nhân viên kêu gọi người nhà tham gia

- Thuê KOL quảng bá về chương trình

Webinar: Chuyên gia thú ý khuyên dùng sữa tắm thiên nhiên thay vì những loại có thành phần hóa học

Chuyên gia không nhận lời mời hợp tác

- Tìm kiếm các chuyên gia có trình độ và mức độ phổ biến khác để có phương án thay thế

Các chương trình khuyến mãi tháng 5

Số khách hàng biết đến chương trình không đạt mục tiêu đề ra

- Truyền thông, chạy quảng cáo bài viết trên các nền tảng

- Booking các KOL/influencer quảng bá các chương trình

Chương trình tham quan thực tế nhà máy sản xuất

Số khách hàng đã đăng ký không tham gia - Gọi điện, nhắn tin xác nhận với khách

87 chương trình hàng trước 3 ngày

- Mở thêm form đăng kí nếu người tham gia chưa đủ số lượng

Số khách hàng xem livestream không đạt mục tiêu

- Chuẩn bị kịch bản rõ ràng, người dẫn chương trình vui vẻ, thu hút người xem

- Kêu gọi khách hàng like share để nhận thêm ưu đãi

Mức độ chuyển đổi số thấp

- Cần truyền thông tốt trước khi buổi livestream diễn ra nhằm càng nhiều khách hàng mục tiêu và tiềm năng biết đến

Khách hàng hội viên của PETPY được giảm 20% tổng hóa đơn khi mua tại cửa hàng

Số khách hàng hội viên tham gia chương trình thấp hơn mục tiêu đề ra

- Truyền thông mạnh mẽ trên các trang mạng xã hội

- Nhắn tin sms/ gửi thông báo trên app cho khách hàng hội viên trước khi diễn ra chương trình

Theo bài viết của Kate Trần trên Thời báo VTV, thu nhập bình quân của người lao động đã tăng hơn nửa triệu đồng trong thời gian gần đây Sự gia tăng này phản ánh tình hình kinh tế khả quan và những nỗ lực cải thiện đời sống của người lao động Thông tin chi tiết có thể được tìm thấy tại trang web của Đài truyền hình Việt Nam.

Tổng cục Thống kê đã công bố thông cáo báo chí vào ngày 29 tháng 06 năm 2024, cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình kinh tế – xã hội trong quý II và sáu tháng đầu năm 2024 Thông tin chi tiết có thể được truy cập tại trang web chính thức của Tổng cục Thống kê.

2024/#:~:text=Qu%C3%BD%20II%2F2024%2C%20kim%20ng%E1%BA% A1ch,v%E1%BB%9Bi%20c%C3%B9ng%20k%E1%BB%B3%20n%C4%83 m%20tr%C6%B0%E1%BB%9Bc

Tổng cục Thống kê đã công bố thông cáo báo chí về tình hình lao động và việc làm quý I năm 2024 Theo báo cáo, thị trường lao động có nhiều biến động, với tỷ lệ thất nghiệp giảm và nhu cầu tuyển dụng tăng Các ngành nghề như dịch vụ và sản xuất tiếp tục phát triển mạnh mẽ, tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho người lao động Để biết thêm chi tiết, truy cập vào trang web của Tổng cục Thống kê.

Ngành công nghiệp thú cưng tại Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ, với nhiều cơ hội mở rộng cho các doanh nghiệp Sự gia tăng nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ cho thú cưng, cùng với sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng của người dân, đã tạo ra một thị trường tiềm năng lớn Các công ty trong lĩnh vực này cần nắm bắt xu hướng và đổi mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Việc đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm cũng như xây dựng thương hiệu sẽ giúp các doanh nghiệp cạnh tranh hiệu quả trong thị trường đầy tiềm năng này.

Bài viết của Anh Tuần (2013) trên Báo Nhân Dân nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tăng cường bảo vệ quyền lợi của động vật tại Việt Nam Tác giả đề cập đến những thách thức hiện tại trong việc đảm bảo quyền lợi cho động vật và kêu gọi sự chú ý từ cộng đồng cũng như các cơ quan chức năng Việc nâng cao nhận thức và thực thi các quy định pháp luật là cần thiết để cải thiện tình hình bảo vệ động vật trong nước.

Nguyễn Thu Hà (2023, ngày 30 tháng 12) Thú cưng với công nghệ Công cụ tốt Truy xuất từ https://congcutot.vn/Nghe-chan-nuoi-c203/cong-nghe-thu-cung- 1317.html

Nuôi thú cưng – Xu thế mới của thời đại (n.d.) Vet Equipment Truy xuất từ https://thietbithuyvietnam.com/nuoi-thu-cung-xu-the-moi-cua-thoi-dai/

Ngành công nghiệp thú cưng ở Việt Nam tăng trưởng bất chấp suy thoái (2023, ngày

23 tháng 11) Tạp chí điện tử Người đưa tin Truy xuất từ https://www.nguoiduatin.vn/nganh-cong-nghiep-thu-cung-o-viet-nam-tang- truong-bat-chap-suy-thoai-204637388.htm

Nhiều người yêu chó mèo đến mức sẵn sàng làm mọi thứ vì chúng, điều này phản ánh tình yêu và sự gắn bó sâu sắc giữa con người và động vật Những chú thú cưng không chỉ mang lại niềm vui mà còn giúp cải thiện tâm trạng và sức khỏe tinh thần của chủ nhân Sự kết nối này cho thấy vai trò quan trọng của chó mèo trong cuộc sống hàng ngày, khiến chúng trở thành một phần không thể thiếu trong gia đình Tình yêu dành cho thú cưng cũng thúc đẩy nhiều người tham gia vào các hoạt động bảo vệ động vật và nâng cao nhận thức về quyền lợi của chúng.

The pet service industry is projected to grow significantly, with an estimated market size of USD 25.58 billion in 2024, increasing to USD 33.27 billion by 2029, reflecting a CAGR of 5.40% The demand for pet services is driven by a rising number of pet owners, with nearly 90.5 million households in the U.S owning pets, and an increase in spending on pet care North America remains the largest market, while the Asia-Pacific region is expected to experience the fastest growth Key players in the market include Petsfolio, Global Pet Relocation, and PetSmart Inc., who are focusing on new service offerings and strategic partnerships to enhance their market presence.

Xu hướng sống xanh đang ngày càng trở nên phổ biến tại Việt Nam, thể hiện sự lựa chọn thông minh của người tiêu dùng hiện đại Người tiêu dùng hiện nay không chỉ quan tâm đến chất lượng sản phẩm mà còn chú trọng đến tác động của chúng đến môi trường Các sản phẩm xanh, từ thực phẩm hữu cơ đến đồ dùng tái chế, đang thu hút sự chú ý và ủng hộ mạnh mẽ từ cộng đồng Điều này không chỉ giúp bảo vệ môi trường mà còn nâng cao sức khỏe và chất lượng cuộc sống cho người dân Xu hướng này phản ánh sự thay đổi trong nhận thức và hành vi tiêu dùng, hướng tới một tương lai bền vững hơn.

Ngành công nghiệp thú cưng đã có một năm phát triển mạnh mẽ và bội thu, theo báo cáo của VnEconomy Sự gia tăng nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ cho thú cưng đã góp phần tạo ra sự bùng nổ trong thị trường này Các doanh nghiệp trong lĩnh vực thú cưng đang tận dụng cơ hội để mở rộng quy mô và cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.

Ngành công nghiệp thú cưng tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với nhiều xu hướng tích cực Nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ cho thú cưng ngày càng tăng, thúc đẩy các doanh nghiệp trong lĩnh vực này mở rộng quy mô và cải thiện chất lượng Các chỉ số tăng trưởng cho thấy tiềm năng lớn của thị trường thú cưng, từ đó tạo ra cơ hội cho các nhà đầu tư và doanh nghiệp mới Sự gia tăng ý thức chăm sóc thú cưng của người tiêu dùng cũng góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành công nghiệp này.

Ngành công nghiệp thú cưng tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, với quy mô và tiềm năng đáng kinh ngạc Theo báo Pháp Luật, sự gia tăng nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ cho thú cưng đang thúc đẩy thị trường này mở rộng Các doanh nghiệp trong lĩnh vực này không chỉ cung cấp thức ăn và phụ kiện mà còn phát triển dịch vụ chăm sóc và huấn luyện thú cưng Điều này cho thấy sự thay đổi trong nhận thức của người dân về vai trò của thú cưng trong gia đình, từ đó tạo ra cơ hội lớn cho các nhà đầu tư và doanh nhân trong ngành.

PHỤ LỤC a BỐI CẢNH THỊ TRƯỜNG

• Môi trường kinh tế (Economic Environment)

Theo báo cáo kinh tế - xã hội quý 1 năm 2024 của Tổng cục thống kê, GDP quý I/2024 ước tính tăng 5,66% so với cùng kỳ năm trước, vượt qua tốc độ tăng trưởng của các quý I từ 2020 đến 2023 Trong 6 tháng đầu năm 2024, thu nhập bình quân của người lao động đạt 7,5 triệu đồng/tháng, tăng 7,4%, tương ứng với mức tăng 519 nghìn đồng so với năm trước.

Nguồn: Tổng cục thống kê, 2024

Sự gia tăng thu nhập và tăng trưởng kinh tế đã tạo ra nhu cầu cao hơn về việc nuôi thú cưng tại Việt Nam Khi người dân có khả năng chi tiêu nhiều hơn, họ sẵn sàng đầu tư vào việc mua sắm và chăm sóc cho thú cưng như một phần của gia đình.

• Môi trường chính trị, luật pháp (Political environment)

Nhà nước đã ban hành nhiều chính sách và quy định nhằm đảm bảo phúc lợi cho thú cưng, bao gồm Bảo hiểm thú cưng và các chương trình phúc lợi động vật Đặc biệt, Luật Thú y số 79/2015/QH13, có hiệu lực từ ngày 1/7/2016, đã đưa ra khái niệm "quyền lợi động vật" và quy định rõ về việc phòng bệnh và chữa bệnh cho động vật.

Tại hội thảo do trường Đại học Nông nghiệp phối hợp với tổ chức Bảo vệ động vật thế giới (WSPA) tổ chức, các đại biểu đã thống nhất triển khai và phát động thực hiện "năm không" nhằm bảo vệ quyền lợi động vật.

• Môi trường công nghệ (Technological environment)

Tiêu đề	Kế Hoạch Marketing Nội Dung Cho Sản Phẩm Sữa Tắm Từ Thiên Nhiên Dành Cho Thú Cưng Của Thương Hiệu Khởi Nghiệp Petpy Tại Thị Trường Việt Nam Trong Vòng 12 Tháng
Tác giả	Nguyễn Văn A, Nguyễn Văn B, Nguyễn Văn C
Người hướng dẫn	GVHT: Trần Thị B
Trường học	Đại Học XXX
Chuyên ngành	Thương Mại - Marketing
Thể loại	tiểu luận
Năm xuất bản	2024
Thành phố	TP. Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	145
Dung lượng	11,89 MB