Chương trình Đào tạo chất lượng cao ( tiếng anh bán phần) ngành tài chính ngân hàng

Với vị trí tuyển dụng của Ngân hang VA: 1.1.Về đầu ra Chương trình đào tạo chất lượng cao Tiếng Anh bán phần ngành tài chính Ngân hàng có các chuẩn đầu ra phù hợp với vị trí tuyển dụng

NGAN HANG NHA NUGC VIET NAM BO GIAO DUC VA ĐÀO TẠO

TRUONG DAI HOC NGAN HANG TP HO CHi MINH

TIEU LUAN CUOI KHOA

MÔN: GIỚI THIỆU NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN

HÀNG

SVTH: NGUYEN PHU LOC MSSV: 050611230603 LOP: BAF312 231 11 L08

Khoa hoc: K11

GVHD: TH.S NGUYEN NHI QUANG

Tp Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2023

1

PHIEU CHAM DIEM CUA GIANG VIEN

Giang vién cham 1:

Nhận xét (nếu có):

Điểm:

Giảng viên cham | (Ký và ghi rõ họ tên)

Giảng viên châm 2:

Nhận xét (nếu có):

Điểm:

Giảng viên châm 2 (Ký và ghi rõ họ tên)

Điểm tổng hợp:

MUC LUC

1 Với vi trí tuyển dụng của Ngân hàng VA: 55 SE 2n HH Hai 2

1.1 .Về đầu ra 22.1102 re 2

12 Chuẩn đầu ra Tiếng Anh của chương trình đào tạo ( Tiếng Anh bán

01.81 5

2 Với vị trí tuyển dụng của Công ty chứng khoán SV 2 s2 E2 cxet 7 2.1 Học phần hỗ trợ trong công việc 5 T212 22212112 eg 7 2.2 Cơ hội và thách thức với xu hướng phát triển 4.W 7s csccằ¿ 8

3 Vị trí chuyên viên quản lý dự án của Công ty thanh toán quốc gia NS 8 3.1 Nhóm học phần đáp ứng yêu cầu - 52 S211 E112 2121 8

3.3 Pham chất đạo đức 0Q Q12 HH 12H HH HH n1 1n 1kg 10 LỜI KẾT THÚC 22 1 S1E5 112555555511 11515151112521215 2155121822112 trr re 12

LOI MO DAU

Ngành tài chính ngân hàng Việt Nam đã có những bước phát triển vượt bậc trong

những năm gần đây Ngày cảng đáp ứng nhu cầu của nên kinh tế, hệ thông ngân

hàng được củng cố, kiện toàn, mở rộng quy mô hoạt động và nâng cao chất lượng

dịch vụ

Ngành tài chính ngân hàng không chỉ đóng một vai trò quan trọng mà còn là trung

tâm của hệ thống tải chính toàn cau trong thời đại hiện đại, khi toàn cầu hóa và biến động không ngừng diễn ra Sự phát triển của ngành này không chỉ ảnh hưởng đến

sự ôn định kinh tê toàn cầu mà còn mang đến nhiều thách thức và cơ hội cho những người làm nghề và các doanh nghiệp

Trong bải tiêu luận này, bằng các phương pháp phân tích và khảo sát kết hợp với

nghiên cứu từ thị trường và các thông tin ngoại tuyến và trực tuyến, em sẽ nêu ra

một vải các tiêu chuẩn của ngành và các vị trí việc làm phù hợp với kiến thức được đảo tạo

1 Với vị trí tuyển dụng của Ngân hang VA:

1.1.Về đầu ra Chương trình đào tạo chất lượng cao ( Tiếng Anh bán phần) ngành tài chính Ngân hàng có các chuẩn đầu ra phù hợp với vị trí tuyển dụng như sau:

aan Nội dung chuẩn đầu ra thang do theo PLOI Khả năng vận dụng kiến thức cơ bản về khoa tự 3

nhiên và khoa học xã hội tron lĩnh vực kinh tê PLO2 Khả năng tư duy phản biện 4

Khả năng tổ chức, làm việc nhóm và giao tiếp hiệu PLO3 , oo oe Ck 3

quả trong môi trường hội nhập quoc te

Thể hiện ý thức tuân thủ pháp luật, đạo đức nghê

nghiệp và trách nhiệm xã hội

PLO7 Khả năng tham gia xây dựng và phát triển giải pháp Ạ

ứng dụng trong lĩnh vực tài chính — ngân hàng

Khả năng nhận biết, nắm bắt và thích ứng với các

PLO8 xu hướng thay đôi trone ngành tài chính — ngân | 4

hàng

Ngoài những chuẩn đầu ra kẻ trên, việc học tập và tham g1a các hoạt động ngoại khóa của trường như những chương trình talk show với sự góp mặt của các diễn giả, chuyên g1a trong lĩnh vực Tài chính - Noân hàng hay những cau lac bé6 trong trường còn giúp em phát triển tư duy phản biện, tư duy logic, Đồng thời phát triển các kĩ năng mềm như ký năng thuyết trình thuyết phục đối tác, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm Củng với đó là những kinh nghiệm khi hoạt động trong đội nhóm

và kinh nghiệm khi thực hiện các chương trình ngoại khóa Đó là những hành trang quan trọng để em hoàn thành tốt công việc của mình trên cương vị là một chuyên viên khách hàng của Ngân hàng VA

Vị trí việc làm phù hợp nhất cho vị trí tuyển dụng của Ngân Hàng VA khi tốt nghiệp ngành Tài chính- Ngân Hàng ở trường Đại học Ngân hàng Thành Phố Hồ Chí Minh là vị trí Chuyên viên tư vấn tài chính vi nhứng lí do sau đây:

© C6 cac kién thie nén tang vé Tai chinh- Ngan hang, hiéu ré vé cdc san pham dịch vụ tài chính của ngân hàng, từ đó có thế tư vẫn và giới thiệu cho khách hàng một cách chính xác và hiệu quả

® - Có khả năng phân tích và đánh giá tình hình tài chính của khách hàng

e - Có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng

e Có các kỹ năng mềm như giao tiếp, thuyết phục, giải quyết vấn đề, Từ

đó họ có thể tương tác và xây dựng mỗi quan hệ tốt đẹp với khách hàng,

từ đó đạt được mục tiêu bán hàng và chăm sóc khách hàng

Vậy khi tốt nghiệp với vị trí việc làm là Chuyên viên tư vấn tài chính ở ngành Tài

chính- Ngân Hàng ở trường Đại học Ngân hàng Thành Phố Hỗ Chí Minh, em sẽ

có đủ năng lực cũng như kiến thức, kỹ năng và trình độ chuyên môn để trở thành một chuyên viên khác hàng ở Ngân hàng VA

Các học phần trong chương trình đảo tạo đáp ứng với công việc đã được mô tả cần cung cấp những kiến cơ bản, nền tảng về ngành Tài chính- Ngân hàng, cũng như chuyên sâu về các vẫn đề tài chính, thị trường để đưa đến khách hàng những lời khuyên chính xác nhất về các vấn đề tài chính mà khách hàng đang gặp phải Điền hình là các học phần sau đây:

e - Học phần kinh tế vi mô: 3 tin chỉ, học kỳ 1, cơ sở ngành

Kinh tế vi mô dóng vai trò là nền tảng cho nhiều bộ môn liên quan đến kinh tế học trong các học kỳ tiếp theo Là môn học nghiên cứu về hành vi của các cá nhân vả doanh nghiệp trong nền kinh tế, cung cấp nền tảng cho

sự hiểu biết về cách thức hoạt động của nền kinh tế Học tốt học phần Kinh tế vi mô giúp cho em có một kiến thức nền vững chắc về các khái niệm cơ bản trong nền kính tế như luật cung cầu, sự lựa chọn của doanh nghiệp và khách hàng, từ đó đưa ra những phân tích đúng đắn về thị trường giúp tư vấn khách hàng hiệu quả hơn Chuyên viên khách hàng ở Ngan hang VA co thé ap dụng kinh tế vi mô đề tư vấn các khoản vay cho khách hàng, tư vấn về lãi suất ngân hàng và các khoản đầu tư phù hợp

4 Hiều rõ mong muôn của khách hàng và giới thiệu các sản phẩm dich vu của ngân hàng phù hợp nhất với mong muốn do

¢ Hoc phan kinh té vĩ mô: 3 tín chỉ, học kỳ 2, cơ sở ngành

Kinh tế vĩ mô cũng là một học phần nền tảng quan trọng trong chương trình đào tạo mà chuyên viên ngân hàng cần nắm rõ Kinh tế vĩ mô là nghién ctru vé các hành vi của nền kinh tế lớn như tông sản phầm quốc nội (GDP), lạm phát, thất nghiệp và nghiên cứu các chính sách của chính phủ như chính sách tiền tệ, chính sách tài hóa, các bộ luật được đưa ra có ảnh hưởng thế nào đến sự vận động của nền kinh tế

Khi hoản thành học phần kinh tế vĩ mô, chuyên viên khách hàng sẽ nằm rõ các khái niệm và năm bắt được chu kỷ kinh tế từ đó có thê giải đáp cho khách hàng những thắc mắc về các yếu tố ảnh hướng đến lãi suất, đưa ra các khoản vay phủ với nhu cầu khách hàng Tư vấn cho khách hàng về các chính sách của chính phủ sẽ ảnh hướng thế nảo đến tài chính cá nhân của

họ và đưa ra các chính sách đầu tư phù hợp

se Học phần Tài chính doanh nghiệp: 3 tín chỉ, hoc ky 2, kiến thức ngành Tài chính doanh nghiệp là học phần cung cấp cho sinh viên kiến thức về cách thức quản lí tài chính của doanh nghiệp bao gồm khái niệm như quản trị doanh nghiệp, kế toán quản trị, Hiểu rõ các quyết định tài chính của doanh nghiệp bao gồm quyết định đầu tư, quyết định huy động vốn

Là một chuyên viên ngân hàng khi hiểu rõ về Tài chính doanh nghiệp, em

sẽ có khả năng phân tính và định hướng cho các mục tiêu tài chính của doanh nghiệp để thiết lập các khoản vay vốn

Từ những học phần trên em sẽ có nền móng kiến thức vững chắc để thực hiện nhiệm vụ tư vấn tải chính cho các khách hàng, đưa ra những phân tích đúng đắn và đưa đến khách hàng những dịch vụ phù hợp cho khách hàng

Ngoài những học phần được nêu trên, chương trình đảo tạo còn những học phần

khác như Phân tích tài chính, Quản trị đầu tư, Tư vấn tải chính và các học phần

Tiếng Anh tăng cường cũng sẽ giúp cho sinh viên trang bị thêm các kiến thức và

kỹ năng cần thiết để đáp ứng được các yêu cầu về vị trí Chuyên viên khách hàng của Ngân hàng VA

1.2 Chuẩn đầu ra Tiếng Anh của chương trình đào tạo ( Tiếng Anh ban phần )

Sinh viên đại học hệ chính quy chất lượng cao ( Tiếng Anh bán phan ) tot nghiệp phải đạt chuân đầu ra với trình độ Tiếng Anh tôi thiểu ở bậc 4/6 theo khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc của Việt Nam, hoặc các chứng chỉ ngoại nữ như sau:

VSTEP | IELTS | | TOEIC BEC

Listening &

Reading: 785

Business Bac 4/6 | 5.5 61 Speaking: FCE

có Vantage

140, Writing:

130

* VSTEP: Chứng chỉ tiếng Anh theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam do Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM tô chức kiểm tra và cấp Khi tốt nghiệp ngành Tài chính-Ngân hàng hệ chính quy chất lượng cao ở Đại học Ngân hàng TP.HCM, sinh viên sẽ đáp ứng đủ trình độ ngoại ngữ yêu cầu

Để đạt được trình độ Tiếng Anh chuẩn đầu ra, em đã xây dựng lộ trình học Tiếng Anh trong 4 năm đại học như sau:

e Tham gia đầy đủ các buổi học của học phần Tiếng Anh tăng cường mà trường đã sắp xếp trong chương trình đảo tạo

e_ Ôn tập và thi cấp chứng chỉ các loại chứng chỉ Tiếng Anh phô biến để phụ trợ cho công việc như [IELTS hay TOEIC

e Bên cạnh các học phần và chứng chỉ, em sẽ tham gia các hoạt động ngoại khóa của trường như các hội thảo về Tiếng Anh, các cuộc thi hay các câu lạc bộ, đội nhóm hoạt động liên quan đến Tiếng Anh với mục đích là hiểu thêm về nhiều khía cạnh của việc học Tiếng Anh cũng như các kỹ năng trong Tiếng Anh

6

Cac ké hoach cu thé qua cac ky nhu sau

® Hockil:

o_ Học phần Anh văn tăng cường | o_ Tự ôn tập lại các ngữ pháp cơ bản đã học ở các cấp trung học o_ Rèn luyện các kỹ năng cơ bản của IELTS là Nghe, Nói, Đọc, Viết

® Học kì 2:

o_ Học phần Anh văn tăng cường 2 và 3 o_ Trau đồi thêm kiến thức về ngữ pháp và từ vựng

® Học kì 3:

o_ Học phần Anh văn tăng cường 4 o_ Tìm hiểu rõ hơn về các văn hóa ngôn từ trong Tiếng Anh, cách áp dụng các câu thành ngữ, tục ngữ

o_ Tham gia các câu lạc bộ tiếng Anh của trường

® Học kì 4:

o_ Học phần Anh văn tăng cường 6 o_ Tập luyện thuyết trình bằng Tiếng Anh o_ Tham gia các cuộc thi tiếng Anh của trường

® Học kì 5:

o_ Học phần Anh văn tăng cường 7 o_ Tập đọc các bài báo kinh tế, sách được viết bằng tiếng Anh

® Học kì 6:

o_ Học phần Anh văn tăng cường 8 o_ Tập viết CV bằng tiếng Anh, luyện tập phỏng vấn bằng tiếng Anh

® Học kì 7:

o_ Học phần Anh văn tăng cường 9 o_ Hoàn thiện tiêu chuân đầu ra tiếng Anh của trường

o Lay chimg chi tiếng Anh

® Hoc ki 8:

o_ Tập trung nghiên cứu những ứng dụng của tiếng Anh trong ngành học, vị trí việc làm đang theo đuôi

2 Với vị trí tuyển dụng của Công ty chứng khoán SV

2.1 Học phần hỗ trợ trong công việc

Với yêu cầu của vị trí Chuyên viên tư van chứng khoán và vận hành ø1ao dịch như trên đòi hỏi những hiểu biết về tài chính, thị trường và chứng khoán Những kiến thức này có thể được tìm thấy trong các học phần sau:

® Học phần Kinh tế vĩ mô: 3 tín chỉ, học kì 2, cơ sở ngành o_ Cung cấp cho chuyên viên cách các yếu tô ảnh hưởng đến nền kinh tế đặc biệt là chứng khoán bởi vì sự tác động của môi trường vĩ mô đến chứng khoán là rất lớn

o_ Có kiến thức về kinh tế vĩ mô giúp cho chuyên viên nắm được bức tranh toàn cảnh của nên kinh tế, dự báo trước những xu hướng của thị trường chứng khoản từ đó đưa ra lời nhận định đúng đắn về những cô phiếu tiềm năng cho khách hàng

® Học phần Thương mại điện tử: 3 tín chỉ, học kỳ 5, kiến thức ngành o_ Học phần này cung cấp cho sinh viên các khái niệm cơ bản về các mô hình kinh doanh, cơ sở hạ tầng kỹ thuật, các phương tiện

tiếp thị điện tử, thanh toán điện tử và bảo mật

©_ Thương mại điện tử tạo ra một môi trường mà trong đó Chuyên viên có thể dễ đàng thực hiện nhiệm vụ tư van chứng khoán và thực hiện giao dịch của mình Giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tăng doanh thu và đồng thời cung cấp kiến thức để tư vấn cho khách hàng về những cơ hội đầu tư trực tuyến

¢ Hoc phan Dau tư tài chính: 3 tin chỉ, học kỳ 7, kiến thức chuyên ngành o_ Là một học phần cung cấp những kiến thức về sự phân tích tải chính, từ đó đưa ra những sự đầu tư về thời gian và số lượng một cách hợp lí

o_ Chuyên viên tư vấn sau khi hoàn thành học phần sẽ có khả năng

phân tích tỉnh hình tài chính, phân tích giá cả của cỗ phiếu và

trái phiếu trên thị trường để rồi đưa ra lời khuyên cho nhà đầu tư

8 chứng khoán Phân tích các nguyên tắc kinh tế và chỉ ra phương pháp tối ưu, giảm thiếu rủi ro đầu tư để giới thiệu đến khách hàng

2.2 Cơ hội và thách thức với xu hướng phát triển 4.0

Ngày nay, với sự phát triển như vũ bão của công nghệ 4.0, nền kinh tế đã có sự chuyền biến vô củng mạnh mẽ, trong đó có lĩnh vực tải chính và chứng khoán Cùng với những cơ hội được mở ra, vẫn có những thách thức đòi hỏi Chuyên viên

tư vấn chứng khoán phải vượt qua

oO

Cơ hội Các cách tiếp cận mới ảnh hướng tích cực đến mặt tiếp cận các chuyển biến kinh tế của chuyên viên dé dề dàng nắm bắt những ảnh hướng của nên kinh tế đến thị trường chứng khoán Sự tiếp cận với các khách hàng cũng làm tăng cường sự kết nối giữa chuyên viên chứng khoán với khách hàng

Nhu cầu đầu tư của các doanh nghiệp tăng vì thông tin của các dự án đễ đàng được tiếp cận bởi các nhà đầu tư, từ đó tăng các nhụ cầu về dịch vụ

tư vấn về chứng khoán và thiết lập giao dịch

Áp dụng các thành tựu về khoa học kĩ thuật đề tạo ra các sản pham dich

vụ mới như trí tuệ nhân tao Al, big data, blockchain để cải thiện giao dich

va dich vy khach hang Kết nối với các khu vực khác trên thế giới đễ dàng hơn, mở ra các cơ hội tìm hiểu va dau tư vào các dự án ngoại quốc, hoặc kêu gọi đầu tư từ nước ngoải

Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã tạo ra một môi trường mới ø1úp cho thị trường chứng khoán phát triển mạnh mẽ theo nhiều hướng mới, và những thách thức cũng được sinh ra

Thách thức