Môn phân tích và thiết kế hệ thống Đề tài phân tích thiết kế hệ thống phần mềm quản lý tài chính và kinh doanh

Môn: Phân tích và thiết kế hệ thống Nhóm: 6 Giảng viên: Phạm Văn Đồng Đề tài: Phân tích thiết kế hệ thống phần mềm quản lý tài chính và kinh doanh... Phân tích thiết kế hệ thống phần

Môn: Phân tích và

thiết kế hệ thống

Nhóm: 6

Giảng viên: Phạm Văn

Đồng

Đề tài: Phân tích thiết kế hệ thống phần

mềm quản lý tài chính và kinh doanh

Các thành viên tham

gia

Nguyễn Thái Hoạt

(Trưởng nhóm)

MSV: 2121051051

Nguyễn Quang Hiệu

MSV: 2121051064

Nguyễn Thanh Hà MSV: 2121050968

Nguyễn Thị Thùy Linh MSV: 2121051434

Phân tích thiết kế hệ thống

phần mềm quản lý tài chính và

kinh doanh

Nhóm 6

Đặt vấn đề: Kinh doanh quần áo

nữ dưới 1m50cm

Chương Trình Làm

Việc

Quản lý kinh

doanh

Quản lý tài

Phân khúc

khách hàng

Quan hệ khách hàng

Kênh phân

phối

Nguồn lực thực

hiện

Quản Lý Kinh Doanh

Đối tượng : Phù hợp với

mọi lứa tuổi, mọi khách

hàng có chiều cao khiêm

tốn

Giới tính: Nữ

Thu nhập: Phù hợp với

từng đối tương.

Sở thích thói quen: Mua

quần áo Trenndi

Kênh mua hàng: Mua

sắm trực tiếp hoặc

online.

• Tạo ra một thương hiệu độc đáo.

• Xây dựng mạng lưới khách hàng đa kênh

• Cung cấp dịch vụ

chăm sóc khách hàng

• Tạo ra chương trình khuyến mãi.

• Sử dụng công cụ tiếp thị kỹ thuật số.

• Lắng nghe và phản hổi ý kiến khách hàng.

• Phân tích khách hàng mục tiêu.

• Xác định mục tiêu phân phối.

• Liệt kê các các kanah phân phối.

• Quy trình triển khai các kênh phân phối.

• Bán hàng.

• Vốn tài chính.

• Nhà cung cấp.

• Nguồn nhân lực

• Thời gian và nỗ lực cá nhân.

• Kiến thức và kỹ năng.

• Công nghệ và hệ thống

• Khách hàng

• Pháp lý và tuân thủ.

Quản Lý Kinh

Doanh

Đối tác chính

• Nhà sản xuất cung cấp quần áo.

• Nhà thiết kế thời trang.

• Cửa hàng và sàn mua sắm.

• Nhà máy.

• Influencer và người nổi tiếng.

Lộ trình thực hiện

• Nghiên cứu thị trường.

• Xác định mục tiêu kinh doanh.

• Tìm nguồn cung ứng.

• Xây dựng kênh phân phối.

• Tiếp cận khách hàng.

• Dịch vụ khách hàng.

• Đánh giá và cải tiến.

Chỉ Tiêu Đặt

Ra

• Tăng doanh số bán hàng hằng năm: Đặt chỉ tiêu để ra con số

cụ thể

• Có tệp khách hàng: Xác định tỉ

lệ đặt hàng lại

• Mở rộng dòng sản phẩm: Đặt ra

số lượng sản phẩm mới trong

3-5 năm

• Mở rộng thị trường: Đưa ra kế hoạch mở rộng thị trường, tiếp cận nhiều khách hàng hơn

• Nâng cao thương hiệu: Xác định chỉ số nhận biết thương hiệu

• Cải thiện lợi nhuận: Đưa ra tỉ lệ lợi nhuận tối thiểu( Lợi nhuận

ròng)

Quản Lý Tài Chính

1 Doanh thu: Ý tưởng này có thể tạo ra

doanh thu từ việc bán quần áo cho

những cô nàng dưới 1m50, tệp khách

hàng ổn định doanh thu tăng theo thời

gian

2 Các kết quả khác: Ngoài doanh thu ý

tưởng này có thể mang lại các kết quả

tích cực về mặt an sinh xã hội.

3 Chi phí: Chi phí cho ý tưởng này bao gồm chi phí sản xuất, chi phí quảng cáo, chi phí vận hành

4 Điểm hòa vốn: Điểm hòa vốn là thời gian mà ý tưởng kinh doanh cần để thu hồi lại số vốn đầu tư ban đầu.

Các Bộ

Phận

• Quản lý: Xây dựng kế hoạch chiến lược hoạt động để đảm bảo tổ chức chỉ đạo đi đứng hướng.

• Nhân viên bán tại quầy: Chào đón tận tâm phục vụ khách hàng.

• Nhân viên bán online: Phải có kiến thức về sản phẩm và kỹ năng truyền thông tốt khả năng làm việc hiệu

quả.

• Nhân viên đóng hàng: Thực hiện theo quy trình đóng hàng từ tính tiền, kiển tra, đóng gói sản phẩm

• Nhân viên thu ngân doanh thu: Ghi nhận gia dịch bán hàng, quản lý số lượng giá cả, xử lý đổi trả.

• Nhân viên quảng cáo: Đóng vai trò xây dựng hình ảnh thương hiệu

Các câu hỏi khảo sát

-Câu hỏi cho chủ bán hàng

1.Anh đã từng bán sản phẩm tương tự trước đây chưa?

2 Anh có kinh nghiệm trong việc bán sản phẩm trực tuyến

không?

3 Anh sử dụng kênh bán hàng nào để bán sản phẩm của mình? -Câu hỏi cho người bán hàng

1 Bạn có thường xuyên mua áo dài cho nữ không?

3 Bạn thường mua áo dài với mức giá bao nhiêu?

4 Bạn thường mua áo dài cho dịp gì?

Câu trả lời Trả lời cho chủ bán hàng:

1 Tôi đã từng bán sản phẩm tương tự trước đây trong lĩnh vực thời trang nam nữ, nhưng không phải là áo dài

2 Tôi có kinh nghiệm bán sản phẩm trực tuyến trên các nền tảng như Shopee, Lazada, Tiki, và Facebook

3 Hiện tại tôi đang sử dụng kênh bán hàng trực tuyến trên Facebook và Instagram để bán sản phẩm của mình Trả lời cho khách hàng:

1 Tôi không thường xuyên mua áo dài cho nữ vì không phải là một sản phẩm mà tôi cần thiết

2 Nếu tôi mua áo dài cho nữ thì mức giá tôi thường mua là từ 500.000 đến 1.000.000 đồng, tùy thuộc vào chất liệu và kiểu dáng của sản phẩm

3 Tôi thường mua áo dài cho dịp cưới hoặc dự tiệc, khi cần một trang phục sang trọng và lịch sự

Biểu đồ

phân chức năng