Số lường người trẻ làm nông nghiệp ngày càng giảm dẫn Đến thiếu hụt lực lượng lao Động trong lĩnh vực này

Các nguyên nhân chính phát sinh vấn đề Thực trạng này đến từ rất nhiều nguyên nhân, có thể kể đến như:m »« Thu nhập trong lĩnh vực này thấp hơn so với những lĩnh vực khác và không ổn địn

BO GIAO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HOC VAN LANG q `

KHOA THƯƠNG MẠI

ĐÈ ÁN MÔN HỌC QUAN TRI SU THAY DOI

Giáng viên hướng dẫn: ThS VÕ ĐÌNH CAO NGUYÊN

TP Hồ Chí Minh, ngày 31 tháng 12 năm 2023

Quản trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10

LOI CAM ON

o0 Đâu tiên, em xin chân thành cảm ơn Bộ Giáo Dục và Đào Tạo Trường Đại hoc

Văn Lang, đã tạo điều kiện cho chúng em được tiếp cận với môn Quản Trị Sự Thay Đối Trong quá trình học tập, môn học đã giúp chúng em tiếp cận không chỉ về các lý thuyết mà còn những kinh nghiệm vấn đề thực tế của một doanh nghiệp Nhờ đó góp

phần lớn trong việc từng bước hoàn thiện kỹ năng, kiến thức chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp khi bước vào môi trường làm việc sau này

Tiếp theo, chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô đã và đang dạy

chúng em Đặc biệt là thầy ThS.Võ Đình Cao Nguyên hiện đang giảng dạy môn Quản Trị Sự Thay Đổi vì thay đã tận tình hướng dẫn, giang day trong suốt quá trinh học tập, giải đáp các thắc mắc trong các bài học và dự án cuối kì cho nhóm chúng em cũng như tat ca các bạn sinh viên

Cuôi cùng, chúng em xin chúc tất cả các thây cô hiện đang công tác trong trường Đại học Văn Lang thật nhiều sức khỏe, luôn vui vẻ và hạnh phúc

Chúng em xin cảm ơn!

Quan trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10 điểm

PHẦN 2: Ý TƯỞNG CHO SỰ THAY ĐỔI - con 4

2.1 Miêu tả ý tưởng ch he 4 2.1.1 Cơ SỞ ý tƯỞNG ng nh Tnhh rà 4 2.1.2 Diễn giải ý tưởng tn c1 111 111111111111 Heo 4

2.2.1 Giới thiệu ChUÚnd cc tt nh nh nhe ret 4 2.2.2 Chi tiết ý tƯỞng c1 111111 nn nh kho 5 2.2.2.1 Thông tin về Websife th n ng nh nh Heo 5 2.2.2.2 Chức nẵng ‹ tt nnnn ng HT HH nh 5 2.2.2.3 Kết quả mong đợi cc chen 16 2.2.2.4 Định hướng phát triỂn ch nho 17 2.3 Kế hoạch thực hiện neo 18

2.3.2 Đối tượng mục tiÊU nh nnn neo 18 2.3.3 Kế hoạch truyền thông tt nhe 19 2.4 Tác nhân ra đông nho 20

2.4.1 Miễn pHhí tt n1 H1 1tr rêu 20

2.4.2 Thuận tIỆn con ng nn ng nen nến ru 21 2.5 Sự di chuyển LH nnnh nghe Hye 21 2.5.1 Di chuyển tÍCh CỰC cc ccn nh nha 21

Quản trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10 điểm

2.5.2 Di chuyển tiêU CỰC nha 22 2.6 Phương thức đóng băng sự di chuyển 23

2.6.1.1 Mục ĐÍCh ccccnnnnnnnnnn ng nn nh nn Hs nh re 23

2.6.1.2 Phương pháp thu hút và giữ chân người tham gia lâu dài

2.6.2 Miễn phí cho người dùng che 24 2.6.3 Tài trợ dự án cộng đồng nhe 24 2.6.3.1 MỤC đÍCh ccc.cn nnnnnnnn nghe be 24 2.6.4 Cuộc thi hàng tuần nh nh nho 24 2.6.4.1 MỤC đÍCh c tt ng ng nghe 24 2.6.4.2 Phương pháp thu hút người dùng tham gia 25 2.6.5 Chuyên mục ẩm thực hàng tuần -ccccccc: 25

2.6.5.1 Mục ĐÍCh c ng nh n ng nn nh sn Tnhh Hee 25

PHẦN 3: TỔNG KẾT Ý TƯỞNG 5 22t esrrerrrve 26

3.1 Ưu điểm các ý tưởng che 26 3.2 Nhược điểm các ý tưởng c che 27 3.3 Những yếu tố cần tiếp tục thực hiện thay đổi của ý

PHAN 4: PHU LUC cccccccccccccceccccseseeccseseesesesserseteteeteeseteesreens 30

Quản trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10 điểm

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 2.1: Giao diện chính ChỦ ccc c nn ng ng nh nh nhac 7 Hình 2.2: Giao diện đăng kí tài khoản ccccccccc hs seo 8 Hình 2.3: Giao diện đăng nhập tài khoản cc ch hiie 8 Hình 2.4: Giao diện các chia sẻ của người dùng ci.c: 8 Hình 2.5: Giao diện các ý tưởng chia theo 4 lĩnh vực 9 Hình 2.6: Giao diện các ý tưởng khởi nghiệp trong lĩnh vực trồng trọt9 Hình 2.7: Giao diện các bài báo liên quan tới ý tưởng khởi nghiệp 10 Hình 2.8: Giao diện các mục chia SỐ cu nnnn nh nh nhe 10 Hình 2.9: Giao diện về các chuyên gia nhe 11 Hình 2.10: Giao diện các bài báo ccccnnnnnn nhe 12 Hình 2.11: Giao diện trả lời câu hỏi c.ccnnn nh nh nen nho 12 Hình 2.12: Giao diện người dùng khi sử dụng chatbox 13 Hình 2.13: Giao diện danh sách các công ty đối tác 13 Hình 2.14: Giao diện thể hiện các thông tin liên quan tới công ty 14 Hình 2.15: Giao diện các chính sácCh : cu nền nền nho 15 Hình 2.16: Giao diện thông tin về chúng tôi và liên hệ 16 Hình 2.17: Giao diện các chuyên mụỤc cho 25

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1: Phân tích chỉ tiết di chuyển tích CỰC se 22 Bang 2: Phân tích chỉ tiết di chuyển tiêu cỰC cà sen eie 23 Bảng 3: Phân tích chỉ tiết ưu điểm tt nền heo 27 Bảng 4: Phân tích chỉ tiết nhược điểm cv che rhệo 28

Quản trị sự thay đôi trong tổ chức

điểm

Nhóm 10

Quản trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10 điểm

PHẢN 1: TÓM TẮT BẢO CÁO

1.1 Lý do chọn vấn đề

Nguồn nhân lực đóng góp lớn vào sự phát triển của tất cả các lĩnh vực trong đó có nông nghiệp Tuy nhiên nguồn lao động trong lĩnh vực này đang còn rất nhiều hạn chế, tình trạng này đang gây cản trở các mục tiêu của ngành cũng như cải thiện nguồn thu nhập của chính người lao động sản xuất nông nghiệp Những năm gần đây, lực lượng lao động trên địa bàn toàn tỉnh nói riêng và cả nước nói chung đang có sự chuyển dịch từ sản xuất nông nghiệp sang các ngành nghề công nghiệp, dịch vụ Đây là xu thế chung và tất yếu hiện nay Tuy nhiên sự chuyển dịch này dẫn đến tình trạng thiếu hụt lao động trong sản xuất nông nghiệp

1.1.1 Thực trạng

Thực tế, ngày càng nhiều bạn trẻ bỏ nông thôn lên thành phố tìm cơ hội lập nghiệp hoặc tập trung vào các khu công nghiệp, xuất khẩu lao động Làng quê vắng bóng người trẻ, nên lực lượng lao động nông nghiệp hiện nay hầu hết là người lớn tuổi

Vì vậy, nguy cơ “phi nông” cũng dần manh nha Thực trạng trên là do người trẻ hiểu được cái cực, cái khổ của ông bà, cha

mẹ mình Người làm nông nghiệp quanh năm suốt tháng “bán mặt cho đất, bán lưng cho trời”, nhưng cũng chỉ đủ ăn Từ đó

mà thôi thúc giới trẻ ý chí đổi đời, cộng với sự cổ vũ của bậc phụ huynh động viên con cái mình cố gắng học hành, hoặc ly hương để thoát khỏi nông nghiệp, thoát cảnh chân lấm tay bùn Không chỉ lao động nông thôn “phi nông”, mà học sinh sau khi tốt nghiệp THPT cũng ít lựa chọn các khối ngành nông, lâm nghiệp để lập nghiệp Bởi, xu thế của ngành nông nghiệp hiện đại không phải “con trâu đi trước cái cày theo sau” mà là nông nghiệp cơ giới hóa toàn diện, sản phẩm đạt chuẩn VietGAP, GlobalGAP để có thể giao thương, buôn bán với các thị trường khó tính

Trang 1

Quản trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10 điểm

1.1.2 Nhận định tình hìnhm

Theo thống kê của bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn, sinh viên theo học ngành nông nghiệp đang giảm dần, cứ sau 5 năm lại giảm từ 10 - 15% Chỉ tính riêng trong năm 2022 đã có hơn 521.000 thí sinh đăng ký xét tuyển vào hơn 25 lĩnh vực đào tạo nhưng chỉ có khoảng 1,37% thí sinh xét tuyển vào ngành nông

Ngày càng ít người trẻ lựa chọn ngành nông trong khi nhu cầu về việc làm và nhân lực trình độ cao là rất lớn Nông nghiệp

là một trong những lợi thế của nước ta chiếm một tỷ lệ lớn trong sản xuất, phát triển kinh tế, nhưng người ta lại không mặn mà với ngành này

1.2 Các nguyên nhân chính phát sinh vấn đề

Thực trạng này đến từ rất nhiều nguyên nhân, có thể kể đến như:m

»« Thu nhập trong lĩnh vực này thấp hơn so với những lĩnh vực khác và

không ổn định:

Theo các chuyên gia trong lĩnh vực nông nghiệp, nguyên nhân thiếu hụt lực lượng lao động nông nghiệp là do “làn sóng” người trong độ tuổi đi làm việc tại các thành phố lớn, khu công nghiệp, nhà máy, xuất khẩu lao động ngày càng nhiều Thêm nữa là sản xuất nông nghiệp mang tính mùa vụ

và tiềm ẩn không ít rủi ro, thị trường bấp bênh khó cạnh tranh được với các ngành nghề khác Nếu làm phép so sánh,

1 lao động nông nghiệp làm 1 sào ruộng trong 1 năm cày, cấy, chăm sóc, thu hoạch được trên 4 tạ thóc, với giá thị trường hiện nay được trên 3 triệu đồng, không bằng 1 tháng

đi làm tại các nhà máy, xí nghiệp, ngành nghề dịch vụ Đây là nguyên nhân cốt lõi khiến người lao động nông nghiệp hiện nay không tập trung đầu tư sản xuất mà luôn theo đuổi việc làm ở các ngành nghề khác Hệ quả của việc thiếu lao động

Trang 2

Quan trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10 điểm

đã và đang gây khó khăn cho ngành trong việc thâm canh tăng năng suất, chất lượng sản phẩm và giá trị kinh tế Không những vậy, thiếu hụt lao động còn gia tăng chỉ phí, tăng tổn thất và giá trị sản phẩm bị giảm đi rất nhiều

Nhiều người trẻ ưa chuộng các ngành nghề có khả năng đảm bảo thu nhập cao và ổn định hơn so với lĩnh vực nông nghiệp Ngành nông nghiệp thường chịu ảnh hưởng lớn từ điều kiện thời tiết, thị trường và các yếu tố khác, có thể khiến thu nhập không đảm bảo

Thu nhập bình quân nông dân năm 2020 là 43 triệu đồng/năm, tương đương gần 3,6 triệu/tháng Con số này thấp hơn rất nhiều so với những ngành khác (Theo Báo Tuổi

Trẻ, 2021)

Đây là nguyên nhân cốt lõi khiến người lao động nông nghiệp hiện nay không tập trung đầu tư sản xuất mà theo đuổi việc làm ở các ngành nghề khác

Trang 3

Quản trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10 điểm

e«e Quan điểm của đa số mọi người nghĩ rằng làm nông nghiệp là làm chân

ổn định với mức thu nhập cao hơn

Bên cạnh đó cũng có rất nhiều phụ huynh định hướng cho con của mình nên theo học những ngành học có cơ hội việc làm cao như marketing, logistic, công nghệ thông tin, ô tô bởi chính các bậc phụ huynh hơn ai hết là những người có ảnh hưởng rất lớn vào tương lai của con mình Có những gia đình làm nông nên phụ huynh họ hiểu được sự khó khăn của ngành này nên vì thế họ muốn con mình sẽ hướng con mình đến những lĩnh vực có triển vọng hơn

e Thiếu hụt nguồn thông tin, kiến thức:

Trong bối cảnh hiện nay khi mà internet, cocial media là không thể thiếu đối với tất cả mọi người đặc biệt là các bạn trẻ, ai cũng có thể tìm kiếm các thông tin và nội dung mà mình muốn rất dễ dàng Tuy nhiên, mặc dù rất tiện nhưng những nội dung về ngành nông lại rất ít sự quan tâm, hầu hết các bạn trẻ chỉ quan tâm đến các nội dung như: Thời trang,

âm nhạc, drama

Sau khi xem trang Tiktok của một bạn sinh viên ngẫu nhiên thì ta thấy khi lướt khoảng 10 video thì hoàn toàn không xuất hiện một video nào về nông nghiệp Vì nông nghiệp ít được quan tâm nên các nội dung về ngành nông cũng đang hạn chế đi và thay vào đó là những nội dung thu hút nhiều người xem hơn Bên cạnh đó khi muốn chuyển

Trang 4

Quan trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10 điểm

ngành, muốn hiểu hơn về nông nghiệp sẽ rất khó vì thông tin quá ít và họ cũng không có nhiều hiểu biết về nông nghiệp, bên cạnh đó các thông tin cũng không được sắp xếp ngăn nắp, rõ ràng gây cản trở cho việc tìm kiếm.m

Trang 5

Quản trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10 điểm

có thể kết nối với các doanh nghiệp về nông nghiệp một cách

dễ dàng hơn thông qua những thông tin có sẵn trên Web hay các thông tin tuyển dụng nhân viên.m

2.1.2 Diễn giải ý tưởng

Trang Web này sẽ đóng vai trò là một nền tảng trực tuyến nơi các doanh nghiệp nông nghiệp có thể tìm kiếm, kết nối và thuê nguồn nhân lực phù hợp với nhu cầu của họ Các cá nhân có kỹ năng, kiến thức và đam mê trong lĩnh vực nông nghiệp có thể đăng ký tài khoản và tạo hồ sơ của mình trên trang Web, đồng thời tìm kiếm và ứng tuyển vào các vị trí việc làm phù hợp Ngoài việc cung cấp cơ hội kết nối việc làm, trang Web cũng

sẽ chứa một phần chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm từ các chuyên gia và những người thành công trong lĩnh vực nông nghiệp Thông qua các bài viết, bài thuyết trình, chia sẻ hay các tài liệu liên quan sẽ được đăng tải để người dùng có thể học hỏi và áp dụng những kiến thức này vào công việc của họ

Hơn nữa, trang Web cũng sẽ cung cấp một phần để giải đáp các câu hỏi liên quan đến lĩnh vực nông nghiệp Người dùng có thể đặt câu hỏi và các chuyên gia hoặc thành viên khác có thể cung cấp câu trả lời, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của mình Điều này sẽ tạo ra một cộng đồng trực tuyến năng động, nơi mọi người có thể hỗ trợ và trao đổi thông tin với nhau

Trang 6

Quan trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10 điểm

2.2 Mô tả ý tưởng

2.2.1 Giới thiệu chung

AgriZone là nền tảng giúp doanh nghiệp thuộc ngành nông

nghiệp có thể tìm kiếm nguồn nhân lực tiềm năng, giúp người lao động tìm kiếm việc làm phù hợp, và giúp mọi người nâng cao kiến thức và kỹ năng nông nghiệp:

‹« Kết nối doanh nghiệp và nguồn nhân lực: Trang Web

sẽ là cầu nối cho các doanh nghiệp với những người lao động tiềm năng Các doanh nghiệp này có thể đăng tải thông tin tuyển dụng và người lao động có thể dễ dàng tìm kiếm được việc làm phù hợp với năng lực và sở thích của mình Web AgriZone sẽ giúp người lao động tìm kiếm được việc làm dễ dàng và nhanh chóng

« Học hỏi từ các chuyên gia: Trang Web AgriZone sẽ là một nguồn tài liệu

quý giá cho những ai quan tâm, yêu thích đến lĩnh vực nông nghiệp Trang Web còn cung cấp cho người dùng một lượng kiến thức, bài học nông nghiệp khổng lồ hay chia sẻ kinh nghiệm từ các chuyên gia và những người thành công trong nông nghiệp Các bài học này bao gồm các kiến thức về kỹ thuật trồng trọt, chăn nuôi, kinh doanh nông nghiệp

e Giải đáp các câu hỏi: Trang Web còn cung cấp một diễn đàn vô cùng sôi

động, nơi người dùng có thể đặt câu hỏi và nhận được giải đáp các thắc mắc từ đội ngũ kỹ sư hay các chuyên gia trong lĩnh vực nông nghiệp Các câu hỏi có thể liên quan đến kỹ thuật nông nghiệp, thị trường nông nghiệp Ngoài ra, diễn đàn sẽ là nơi để người dùng kết nối với những người chung

sở thích về nông nghiệp

Trang 7

Quản trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10

điểm

2.2.2 Chi tiết ý tưởng

2.2.2.1 Thông tin về Website

TÊN WEBSITE: AgriZone

“AgriZone” cũng có thể được hiếu là "vùng đất nông nghiệp” Khi đọc tên này mọi người sẽ dễ dàng hình dung được ngay trang Web này tạo ra để làm

gì, thuộc về lĩnh vực gì Mong muốn lớn nhất của trang Web AgriZone là sẽ trở thành một nguồn tài nguyên quý giá cho những ai quan tâm đến lĩnh vực nông nghiệp, giúp họ nâng cao kiến thức và kỹ năng, từ đó góp phần phát triển nên nông nghiệp Việt Nam

2.2.2.2 Chức năng

Trang Web cung cấp các chức năng sau:

«ồ Đăng ký tài khoản: Người dùng có thể đăng ký tài khoản để truy cập

và sử dụng các chức năng của trang Web

« Tìm kiếm việc làm: Người lao động có thể tìm kiếm việc làm dựa trên

ngành nghề, vị trí và địa điểm Trang Web cung cấp công

cụ tìm kiếm tiện lợi để giúp người dùng tìm thấy các công việc phù hợp

se Gửi CV: Người lao động có thể gửi CV (sơ yếu lý lịch) của mình cho

các doanh nghiệp tuyển dụng qua trang Web Điều này giúp người dùng tăng cơ hội được nhìn thấy và được xem xét cho các vị trí việc làm

¢ Đăng tin tuyển dụng: Doanh nghiệp có thể đăng thông tin tuyển dụng

trên trang Web, bao gồm các yêu cầu về ngành nghề, vị trí

và địa điểm Điều này giúp các doanh nghiệp tiếp cận và tìm kiếm ứng viên phù hợp cho các vị trí tuyển dụng

e Xem các bài học: Người dùng có thể truy cập vào các bài học và chia

Trang 8

Quan trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10

điểm

sẻ kinh nghiệm từ các chuyên gia trong lĩnh vực tương ứng

Các bài học này có thể cung cấp kiến thức bổ ích và hữu ích cho người dùng

e Đặt câu hỏi: Người dùng có thể đặt câu hỏi về lĩnh vực nông nghiệp của

trang Web Điều này cho phép họ nhận được thông tin và giải đáp từ các chuyên gia hoặc thành viên khác trong cộng đồng

e Trả lời câu hỏi: Các chuyên gia có thể trả lời câu hỏi

mà người dùng đặt ra trong lĩnh vực nông nghiệp Điều này giúp người dùng nhận được những thông tin chính xác và đáng tin cậy đến từ những người có kiến thức sâu về lĩnh vực này

Trang 9

Quan trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10

điểm

Dưới đây là các hình ảnh minh họa về trang Web:

se Đầu tiên, đây là giao diện chính của trang Web gồm có các mục như

trang chủ, đối tác, về chính sách của Web, liên hệ

Trang 10

Quan trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10

điều khoản dịch vu va chinh sách quyền riêng tư (

Hình 2.3: Giao diện đăng Hình 2.2: Giao diện đăng

« Ở phần này các người dùng có thé đăng tải các bài chia

sẻ từ chính câu chuyện của bản thân lên cộng đồng và sẽ được kiểm duyệt bằng đội ngũ của AgriZone Bên cạnh đó AgriZone cũng cung cấp cho những người dùng khác chức năng bình luận dưới mỗi bài chia sẻ Nhằm giúp tất cả người dùng có cơ hội để thảo luận, hỗ trợ nhau trong việc phát triển kỹ năng, kinh nghiệm và kiến thức nông nghiệp

Trang 11

Quản trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10

Hình 2.4: Giao diện các chia sẻ của người dùng

Tại AgriZone chúng tôi cung cấp cho người dùng các ý tưởng khởi

nghiệp dựa trên 4 lĩnh vực trong ngành Nông nghiệp như trồng trọt, chăn nuôi, lâm nghiệp và thủy sản.m

Hình 2.5: Giao diện các ý tưởng chia theo 4 lĩnh vực

« _ Khi người dùng click vào trồng trọt thì lập tức trước mắt người dùng sẽ

là các ý tưởng khởimnghiệp liên quan tới lĩnh vực trồng trọt Các ý tưởng khởi nghiệp không riêng gì lĩnh vực trồng trọt màmcòn ở 3 lĩnh vực khác đều được các chuyên gia hay đội ngũ kỹ sư của AgriZone chọn lọc kỹ càng

Trang 12

Quan trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10

Hình 2.6: Giao diện các ý tưởng khởi nghiệp trong lĩnh

« Khi người dùng đã chọn vào ý tưởng bản thân mong muốn tìm hiểu, thì

tiếp tục các bài báo hay các bài chia sẻ liên quan tới việc khởi nghiệp về ý tưởng đó như thế nào sẽ hiện lên và được sắp xếp một cách có chọn lọc Các bài báo được đội ngũ kỹ

sư và chuyên gia tại AgriZone cập nhật và chọn lọc liên tục

để giúp người dùng có cái nhìn từ bao quát nhất tới chỉ tiết nhất các vấn đề phải đối mặt khi lựa chọn ý tưởng này.m

= Srawow- Trangehd Đổitác Chínhsách Vềchủngtôi Liênhệ a 2

Thụ về hàng trăm triệu đồng mỗi tháng nhờ khởi nghiệp với cây kiêng

thiệm kinh doanh cây cảnh mini thành công và thu được lợi nhuận cao

Quản trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10

điểm

Hình 2.7: Giao diện các bài báo liên quan tới ý tưởng

e Ngoài ra tại AgriZone còn cung cấp một mục để người dùng có thể học

hỏi kinh nghiệm của những người thành công trong ngành nông nghiệp thông qua các bài chia sẻ của các chuyên gia hay những người có tầm ảnh hưởng trong ngành.m

Hình 2.8: Giao diện các mục chia sẻ

se Khi người dùng nhấn đúp chuột vào mục này thì lập tức trước mắt người

dùng sẽ là các chuyên gia hay người thành công có tầm ảnh hưởng trong lĩnh ngành nông nghiệp Các bài chia sẻ hay các chuyên gia, người nổi tiếng đều được AgriZone tìm hiểu kỹ và chọn lọc để tránh gây xao nhãng cho người dùng

(co - Trangchủ Đốitác Chinhsách Vềchủngtôi Liên hệ a 2

wk XUẨN CUNG

LIÊN HỆ ĐĂNG KÝ NHẬN TIN BẠN NÊN ĐỌC

'Cập nhật hững, 9/6@ Ð Đăng Thuỷ Trảm, Phường 1

Hình 2.9: Giao diện về các chuyên gia

Quan trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10

điểm

®- Sau khi người dùng nhấp vào một trong những chuyên gia hay những người thành công có tầm ảnh hướng ở trên thì sẽ xuất hiện các bài chia sẻ

bố cục tương tự như những bài chia sẻ của người dùng Các nội dung chia

sẻ lên sẽ được đội ngủ Aer1Zone chọn lọc để phủ hợp với phần lớn đại đa

số người dùng Bên cạnh đó tại cac bai chia sẻ người dùng có thế thảo luận hay đưa các câu hỏi cho các chuyên gia tai mục bình luận nam phía dưới của các bai viet

Trang 15

Quan trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10

Hình 2.10: Giao diện các bài

e AgriZone còn cung cấp một chức năng để giúp người dùng giải đáp các

thắc mắc liên quan trong ngành nông nghiệp Khi người dùng có các câu hỏi liên quan thì đội ngũ kỹ sư tại AgriZone

sẽ giải đáp giúp người dùng tiết kiệm được thời gian và mở rộng được kiến thức của bản thân Thời gian phản hồi câu hỏi trong giờ hành chính

Quan trị sự thay đôi trong tổ chức Nhóm 10

điểm

Hình 2.11: Giao diện trả lời câu hỏi

Các câu hỏi sẽ được AgriZone chia thành 2 loại là câu hỏi:

Cơ bản và nâng cao Cần thời gian để đội ngũ kỹ sư chuẩn bị câu trả lời cho phù hợp với từng loại câu hỏi khác nhau từ người dùng Câu hỏi trả lời ngay sẽ được thực hiện bởi hệ thống dựa trên các thông tin và dữ liệu được cung cấp cho hệ thống Thông thường việc trả lời các câu hỏi cơ bản sẽ nhanh chóng và sẽ được trả lời 24/7 Nếu hệ thống phát hiện câu hỏi nằm ngoài nguồn dữ liệu được cung cấp hệ thống sẽ phải cần đến các đội ngũ kỹ sư thực hiện việc trả lời câu hỏi và việc này thông thường sẽ mất thời gian hơn

Cam kết cụ thể là trong vòng 3 tiếng tính trong giờ hành

chính.m