Quản trị học: Quản trị học Management là một lĩnh vực nghiên cứu liênquan đến việc quản lý và điều hành các hoạt động của một tổ chức hoặc doanh nghiệp để đạt được các mục tiêu đề ra.. T
Trang 1TRƯỜNG CAO ĐẲNG BÁCH KHOA SÀI GÒN
Trang 2NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
HỌ VÀ TÊN: TRẦN THỊ PHƯƠNG LINH MSSV: 22002466
HỌ VÀ TÊN: PHẠM HUỲNH ANH THƯ MSSV: 22001478
HỌ VÀ TÊN: NGUYỄN BẢO LỘC MSSV: 22002087
HỌ VÀ TÊN: PHẠM THỊ NGỌC BÍCH MSSV: 22001866
LỜI MỞ ĐẦU
Trang 3Quản trị học là lĩnh vực rộng lớn nghiên cứu về việc quản
lý và điều hành các tổ chức, doanh nghiệp và các tài nguyên.Quản trị học bao gồm nhiều khía cạnh, từ việc quản lý nhân sự,tài chính, sản xuất, tiếp thị và quản lý chiến lược Mục tiêu củaquản trị học là tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của tổ chức bằngcách sử dụng tài nguyên một cách hiệu quả nhất Điều này đòihỏi kiến thức sâu rộng về cách tổ chức, lập kế hoạch, tài chính,quản lý con người và kỹ năng cần thiết để tạo ra một môitrường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và năng suấtcủa nhân viên.E
Và qua thế hệ, con người ta luôn cố gắng quan tâm đếnsức khỏe của bản thân nhiều hơn dẫn đến việc chúng ta luôn cốgắng tìm kiếm những sản phẩm thật tốt nhưng với cái giá khôngđược quá “chát” Điều này làm cho sự cạnh tranh trong ngànhthực phẩm ngày càng khốc liệt Bên cạnh đó là một thế giới với
vô vàn công nghệ hiện đại khiến xu hướng mua sắm tiêu dùngcũng thay đổi ngày một nhiều, chúng ta luôn ưu tiên sự tiện lợikhi chẳng cần ra đường cũng có thể mua được những thứ mìnhcần, lại còn phải quan tâm đến bao bì bắt mắt, hơn nữa còn cóthể đọc được những “review” về sản phẩm mình cần mua EChính vì lẽ đó mọi khách hàng giờ đây đều trở thànhnhững “chuyên gia mua sắm khó tính” khiến cho mọi doanhnghiệp đều phải xoay sở tìm cách quảng bá sản phẩm của mìnhthật tốt.E
Khi đó những “thương hiệu quốc gia” như Vinamlik liệu cóphải đang nắm giữ ưu thế? Tuy là một công ty lâu đời dày dặnkinh nghiệm trên thương trường cũng như các đấu trường quốc
tế Qua bao năm không ngừng cải thiện và phát triển, Vinamilk
đã khẳng định được vị trí của mình trong lòng khách hàng Thếnhưng dưới cái nhìn tổng quát của mô hình SWOT thì Vinamilkvẫn còn những khuyết điểm và hạn chế đáng kể đến sự pháttriển trong tương lai Đó cũng chính là một trong những lý do
Trang 4khiến nhóm chúng em chọn Vinamilk là đối tượng nghiên cứulần này để từ đó đưa ra các giải pháp phát triển cho công ty.
Trang 5MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.1 Một số khái niệm cơ bản
1.1.1 Quản trị học
1.1.2 Ma trận SWOT
1.1.3 Hoạch định
1.1.4 Tổ chức
1.1.5 Lãnh đạo
1.1.6 Kiểm tra
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TY
2.1 Công ty Vinamilk
2.1.1 Giới thiệu
2.1.2 Lịch sử hình thành
2.1.3 Hệ thống quản trị
2.1.4 Sản phẩm
2.2 Chiến lược Marketing của Vinamilk
2.2.1 Phân tích Vinamilk dưới ma trận SWOT
2.2.1.1 Điểm mạnh
2.2.1.2 Điểm yếu
2.2.1.3 Cơ hội
2.2.1.4 Thách thức
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP GIẢI QUYẾT
3.1 Về sản phẩm………
3.2 Về giá……….
Trang 63.3 Về cách trưng
bày……….
3.4 Về thương
hiệu……… 3.5 Thiết
kế……… 3.6 Thương
hiệu……… 3.7 Đa dạng thể loại sản
phẩm………
Trang 7CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT1.1 Một số khái niệm cơ bản
1.1.1 Quản trị học:
Quản trị học (Management) là một lĩnh vực nghiên cứu liênquan đến việc quản lý và điều hành các hoạt động của một tổ chức hoặc doanh nghiệp để đạt được các mục tiêu đề ra Bao gồm các khía cạnh như lãnh đạo, quản lý tài nguyên, lập kế hoạch, điều hành, kiểm soát và các kỹ năng quản lý khác.Quản trị học tập trung vào việc phát triển và ứng dụng cácnguyên tắc, kỹ năng, và phương pháp quản lý để giúp các tổchức tăng cường khả năng cạnh tranh, cải thiện hiệu quả hoạtđộng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng
1.1.2 Ma trận SWOT
SWOT là viết tắt của 4 từ Tiếng Anh: Strengths (Thếmạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) vàThreats (Thách thức) – là mô hình (hay ma trận) phân tích kinhdoanh nổi tiếng cho doanh nghiệp Mô hình SWOT là mô hình(hay ma trận) phân tích kinh doanh nổi tiếng dành cho mọidoanh nghiệp muốn cải thiện tình hình kinh doanh bằng địnhhướng đúng đẵn và xây dựng những nền tảng phát triển vữngchắc Trong đó Thế mạnh và Điểm yếu được xem là hai yếu tốnội bộ trong một doanh nghiệp Ví dụ như danh tiếng, đặc điểm,
vị trí địa lý Gọi là yếu tố nội bộ, bởi vì đây là những yếu tố màbạn có thể nỗ lực để thay đổi
Tác dụng của mô hình SWOT với các doanh nghiệp:
- Đánh giá và phân tích điểm mạnh và điểm yếu nội bộcủa doanh nghiệp: Ma trận SWOT cho phép người dùng xác địnhđược những điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp củamình Giúp các doanh nghiệp hiểu rõ về năng lực của mình và
có thể tận dụng điểm mạnh để phát triển
Trang 8- Phân tích cơ hội và mối đe dọa trong môi trường bênngoài: Ma trận SWOT giúp người đưa ra những quyết định phùhợp với tình hình thị trường Điều này doanh nghiệp tận dụng cơhội và giảm thiểu chi phí.
- Xác định chiến lược kinh doanh: Từ phân tích SWOT,doanh nghiệp xác định được các điểm mạnh và cơ hội từ đó đưa
ra chiến lược kinh doanh phù hợp
Đánh giá kết quả: Ma trận SWOT cho phép người dùngđánh giá hiệu quả của các kế hoạch và quyết định chiến lượcđược đưa ra Điều này giúp người dùng có thể thay đổi và điềuchỉnh chiến lược phù hợp với tình hình thị trường và nâng caohiệu quả kinh doanh
1.1.3 Hoạch định
Khái niệm hoạch định là việc xác định rõ mục tiêu vàphương hướng của doanh nghiệp và đề ra kế hoạch hành động,chiến lược cụ thể trong từng khoảng thời gian nhất định
Đây là cơ sở để tổ chức lên kế hoạch hành động, chỉhướng, đích đến, cách thức hoạt động Để có thể hoạch địnhcho một tổ chức thường bao gồm các bước sau:
- Xác định mục tiêu và kết quả hướng đến: Doanhnghiệp cần xác định mục tiêu và kết quả Hướng đến để tậptrung hoạt động vào việc để hoàn thành mục tiêu
- Thu thập và phân tích thông tin: Doanh nghiệp cầnthu thập và phân tích thông tin về những yếu tố liên quan đếnhoạch định, bao gồm các yếu tố nội và ngoại để đưa ra quyếtđịnh tốt nhất
- Lựa chọn phương án: Doanh nghiệp cần lựa chọnphương án hiệu quả nhất để đạt được mục tiêu
- Xác định tài nguyên cần thiết: Cần xác định các tàinguyên cần thiết để thực hiện hoạch định, bao gồm nguồn lựcnhân sự, tài chính và vật chất
Trang 9- Lập kế hoạch hành động: Cần lập kế hoạch chi tiếtcác hoạt động cần thực hiện để đạt được mục tiêu, bao gồm cácbước cụ thể, thời gian, ngân sách, trách nhiệm và phân phối tàinguyên.
- Theo dõi và đánh giá: Theo dõi việc thực hiện hoạchđịnh và đánh giá kết quả để có thông tin điều chỉnh hoạch địnhnếu cần thiết
Trang 101.1.4 Tổ chức
Tổ chức là một khái niệm trong lĩnh vực quản trị, nó ám chỉđến việc thiết lập cấu trúc, các quy trình, hệ thống, nhiệm vụ vàtrách nhiệm trong một doanh nghiệp nhằm đạt được các mụctiêu của doanh nghiệp một cách hiệu quả Tổ chức cũng có thểhiểu là một hệ thống các mối quan hệ giữa các cá nhân, nhómhoặc bộ phận trong tổ chức để đảm bảo hoạt động suôn sẻ.Trong một doanh nghiệp, việc tổ chức bao gồm xác địnhcác công việc, tạo các vị trí công việc, phân chia trách nhiệm vàquyền hạn, cũng như thiết lập các quy trình, chuẩn mực và quytắc để quản lý các hoạt động của tổ chức Tổ chức cũng liênquan đến việc phân chia các bộ phận và đặt chúng vào các cấp
độ khác nhau để quản lý công việc và nhân sự một cách hiệuquả nhất
Một tổ chức tốt cần có cấu trúc rõ ràng, hệ thống quản lý
và điều hành mạnh mẽ, đội ngũ nhân viên tay nghề cao và đầy
đủ tài nguyên cần thiết để đạt được các mục tiêu đề ra Doanhnghiệp tổ chức cần đảm bảo rằng các quy trình và hệ thống của
tổ chức hoạt động tốt và đáp ứng được nhu cầu của kháchhàng
1.1.5 Lãnh đạo
Lãnh đạo là khả năng hướng dẫn, truyền cảm hứng, địnhhướng và quản lý mọi người để đạt được mục tiêu chung Tronglĩnh vực quản trị, người lãnh đạo có khả năng tạo động lực chonhân viên, xây dựng môi trường làm việc tích cực và cung cấpchiến lược cho tổ chức
Lãnh đạo không chỉ đơn thuần là quyền lực hay chức vụ,
mà là tập hợp các kỹ năng và phẩm chất cần có để có thể địnhhướng và điều hành dónh nghiệp Những kỹ năng này bao gồmkhả năng giao tiếp, lắng nghe, động viên, thuyết phục, giảiquyết vấn đề, quản lý thời gian, phân công công việc, xây dựngmối quan hệ, đưa ra quyết định và tạo đổi mới
Trang 11Một nhà lãnh đạo giỏi cần phải có tầm nhìn rõ ràng về mụctiêu của tổ chức và khả năng tạo ra kế hoạch chiến lược Họcũng cần phẩm chất như trung thực, can đảm, tôn trọng, nhạycảm và sự cam kết với công việc.
Trong quản trị, vai trò của nhà lãnh đạo là quan trọng vì họvừa là hướng dẫn nhân viên, còn định hình văn hóa tổ chức vàđưa ra quyết định có tầm ảnh hưởng đến sự phát triển của tổchức Lãnh đạo tốt giúp tăng cường động lực làm việc của nhânviên, đảm bảo sự tương tác tích cực và tăng cường khả năng tậptrung và hiệu quả của tổ chức
1.1.6 Kiểm tra
Trong lĩnh vực quản trị, kiểm tra là quy trình sử dụng đểđánh giá và đảm bảo tính hiệu quả của các hoạt động và hệthống của tổ chức Kiểm tra có thể được thực hiện bởi nhân viêntrong doanh nghiệp hoặc bởi bên ngoài, bao gồm các nhà kiểmtoán chuyên nghiệp
Các mục đích chính của kiểm tra trong quản trị bao gồmđảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của thông tin tài chính vàcác dữ liệu liên quan khác, đánh giá và cải thiện hiệu quả củacác quy trình và hoạt động của tổ chức và đảm bảo tuân thủcác quy định, quy trình và tiêu chuẩn cần thiết Việc này có thểđược thực hiện trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm tàichính, quản lý nhân sự, an ninh mạng, sản xuất và chất lượng.Kiểm tra thường bao gồm việc thu thập dữ liệu, phân tích vàđánh giá các thông tin thu thập được, đưa ra kết luận và đềxuất giải pháp để cải thiện các hoạt động và quy trình củadoanh nghiệp
Kiểm tra là một công cụ quan trọng để giúp tổ chức đạtđược mục tiêu và nâng cao hiệu quả hoạt động của mình, đồngthời đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình liên quan
Trang 12CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG
CÔNG TY 2.1 Công ty Vinamilk
2.1.1 Giới thiệu
Vinamilk là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnhvực sản xuất sữa và các sản phẩm liên quan tại Việt Nam Đượcthành lập vào năm 1976 với tên gọi ban đầu là Công ty Sữa ViệtNam, Vinamilk đã trải qua hơn 40 năm phát triển và đạt đượcnhiều thành tựu đáng kể
Hiện nay, Vinamilk là một trong những thương hiệu đượcyêu thích và tin tưởng nhất tại Việt Nam, với một danh mục sảnphẩm rộng và đa dạng, bao gồm sữa tươi, sữa đặc, sữa chua,
bơ, sữa bột và nhiều sản phẩm khác Sản phẩm của Vinamilkđược sản xuất với công nghệ hiện đại và tiên tiến, đảm bảo chấtlượng và an toàn thực phẩm cho người tiêu dùng
Với tầm nhìn "Trở thành một công ty sản xuất sữa hàngđầu thế giới với các sản phẩm chất lượng cao và uy tín",Vinamilk không chỉ tập trung vào sản xuất và kinh doanh, màcòn đẩy mạnh các hoạt động nghiên cứu, phát triển sản phẩm
và đào tạo nhân lực chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu ngàycàng tăng của thị trường trong nước và quốc tế
Cùng với việc khẳng định vị thế hàng đầu tại thị trườngViệt Nam, Vinamilk cũng đã mở rộng thị trường ra nước ngoài và
có mặt tại nhiều quốc gia trên thế giới, như Nhật Bản, Mỹ, Úc,Canada, các nước châu Âu, Trung Đông và các nước ASEAN.Tổng quan, Vinamilk là một công ty sản xuất sữa hàng đầutại Việt Nam với danh mục sản phẩm đa dạng, chất lượng cao
và uy tín Vinamilk luôn đặt mục tiêu phát triển bền vững và mởrộng thị trường ra nước ngoài, đồng thời cũng góp phần vào sựphát triển kinh tế và xã hội của Việt Nam
Trang 132.1.2 Lịch sử hình thành
Vinamilk là tập đoàn sữa lớn nhất Việt Nam, được thànhlập vào năm 1976 Sau đây là một số sự kiện quan trọng tronglịch sử hình thành của Vinamilk:
- Tháng 4/1976: Cơ sở sản xuất sữa Tây Nam Bộ đượcthành lập, với quy mô ban đầu là 2 nhà máy sản xuấtsữa bột và sữa đặc
- Tháng 6/1993: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam(Vinamilk) được thành lập, sau khi chính phủ quyếtđịnh chuyển đổi cơ sở sản xuất sữa Tây Nam Bộthành một công ty cổ phần
- Năm 1995: Vinamilk đầu tư xây dựng nhà máy sữatươi tại Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
- Năm 2003: Vinamilk trở thành công ty đầu tiên ở ViệtNam sản xuất sữa chua công nghệ Nhật Bản
- Năm 2005: Vinamilk mở rộng hoạt động kinh doanhtại nước ngoài bằng cách thành lập Công ty TNHHSữa Vinamilk tại Campuchia
- Năm 2009: Vinamilk được niêm yết trên Sở Giao dịchChứng khoán TP Hồ Chí Minh, trở thành công ty đầutiên của ngành sữa niêm yết trên thị trường chứngkhoán Việt Nam
- Năm 2011: Vinamilk mở rộng quy mô hoạt động kinhdoanh tại Myanmar bằng cách thành lập Công tyTNHH Sữa Vinamilk tại đây
- Năm 2012: Vinamilk được vinh danh là doanh nghiệptiên tiến nhất trong lĩnh vực sản xuất sữa và đạt giảithưởng "Doanh nghiệp Việt Nam tiên tiến" do TổngLiên đoàn Lao động Việt Nam trao tặng
- Năm 2017: Vinamilk trở thành doanh nghiệp sữa lớnnhất Đông Nam Á và đứng thứ 40 trong danh sách 50công ty sữa lớn nhất thế giới do tạp chí Deloitte côngbố
Trang 14- Năm 2019: Vinamilk giành giải thưởng "Top 50 công
ty niêm yết tốt nhất Việt Nam" do Forbes Việt Namtrao tặng
2.1.3 Hệ thống quản trị
1 Đại hội đồng cổ đông:
Theo khoản 1 Điều 138 Luật Doanh nghiệp 2020, đại hộiđồng cổ đông là một phần trong cơ cấu tổ chức của công ty cổphần, gồm tất cả cổ đông có quyền biểu quyết Đây là cơ quanquyết định cao nhất của công ty cổ phần
Trang 15Cụ thể về cơ cấu tổ chức quản lý công ty cổ phần, trừtrường hợp pháp luật về chứng khoán có quy định khác, công ty
cổ phần có quyền lựa chọn tổ chức quản lý và hoạt động theomột trong hai mô hình sau đây:
Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát vàGiám đốc hoặc Tổng giám đốc Trường hợp công ty cổ phần códưới 11 cổ đông và các cổ đông là tổ chức sở hữu dưới 50%tổng số cổ phần của công ty thì không bắt buộc phải có Bankiểm soát
Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị và Giám đốc hoặcTổng giám đốc Trường hợp này ít nhất 20% số thành viên Hộiđồng quản trị phải là thành viên độc lập và có Ủy ban kiểm toántrực thuộc Hội đồng quản trị Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm
vụ của Ủy ban kiểm toán quy định tại Điều lệ công ty hoặc quychế hoạt động của Ủy ban kiểm toán do Hội đồng quản trị banhành (Theo khoản 1 Điều 137 Luật Doanh nghiệp 2020)
2 Hội đồng quản trị
Ủy ban Chiến lược
Ủy ban Chiến lược và Đầu tư là Ủy ban trực thuộc HĐQT,
có chức năng hoạch định chiến lược phát triển, đánh giá kết quảthực hiện chiến lược kinh doanh và đề xuất thay đổi về chiếnlược kinh doanh của toàn Tập đoàn; thúc đẩy việc thực hiệnchiến lược và kế hoạch phát triển của Tập đoàn; hoạch địnhchiến lược đầu tư, xây dựng chính sách và nguyên tắc đầu tưngắn, trung và dài hạn; nghiên cứu, thẩm định, đánh giá cáckhoản đầu tư thuộc thẩm quyền của HĐQT
Uỷ ban Chiến lược và Đầu tư có từ ba đến năm ủy viên.Các ủy viên của Uỷ ban Chiến lược và Đầu tư sẽ do HĐQT bổnhiệm cho từng nhiệm kỳ phù hợp với nhiệm kỳ của HĐQT
Ủy ban Chiến lược và Đầu tư là Ủy ban trực thuộc HĐQT,
có chức năng hoạch định chiến lược phát triển, đánh giá kết quảthực hiện chiến lược kinh doanh và đề xuất thay đổi về chiến
Trang 16lược kinh doanh của toàn Tập đoàn; thúc đẩy việc thực hiệnchiến lược và kế hoạch phát triển của Tập đoàn; hoạch địnhchiến lược đầu tư, xây dựng chính sách và nguyên tắc đầu tưngắn, trung và dài hạn; nghiên cứu, thẩm định, đánh giá cáckhoản đầu tư thuộc thẩm quyền của HĐQT.
Uỷ ban Chiến lược và Đầu tư có từ ba đến năm ủy viên.Các ủy viên của Uỷ ban Chiến lược và Đầu tư sẽ do HĐQT bổnhiệm cho từng nhiệm kỳ phù hợp với nhiệm kỳ của HĐQT
Trang 17 Ủy ban nhân sự
Tham mưu cho Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên vềquy mô và cơ cấu Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên, ngườiđiều hành phù hợp với quy mô hoạt động và chiến lược pháttriển của tổ chức tín dụng phi ngân hàng;
Tham mưu cho Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên xử
lý các vấn đề về nhân sự phát sinh liên quan đến các thủ tụcbầu, bổ nhiệm, bãi nhiệm, miễn nhiệm các chức danh thànhviên Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên, thành viên Bankiểm soát và người điều hành tổ chức tín dụng phi ngân hàngtheo đúng quy định của pháp luật và Điều lệ của tổ chức tíndụng phi ngân hàng;
Nghiên cứu, tham mưu cho Hội đồng quản trị, Hội đồngthành viên trong việc ban hành các quy định nội bộ của tổ chứctín dụng phi ngân hàng thuộc thẩm quyền của Hội đồng quảntrị, Hội đồng thành viên về chế độ tiền lương, thù lao, tiềnthưởng, quy chế tuyển chọn nhân sự, đào tạo và các chính sáchđãi ngộ khác đối với người điều hành, cán bộ, nhân viên của tổchức tín dụng phi ngân hàng
Ủy ban lương thưởng / tín dụng
Ủy ban tín dụng (UBTD) có các nhiệm vụ sau: (1) Thammưu cho Hội đồng quản trị các vấn đề về xây dựng chiến lược,định hướng phát triển tín dụng; (2) Phê duyệt quy chế, quyđịnh, quy trình liên quan đến việc cấp tín dụng, hệ thống xếphạng tín dụng nội bộ, chính sách tín dụng, sản phẩm tín dụng,
tổ chức các cấp phê duyệt tín dụng; (3) Phê duyệt các khoảncấp tín dụng lớn, rủi ro và các khoản cấp tín dụng theo ủyquyền của Hội đồng quản trị UBTD gồm có 22 thành viên, tổchức họp thường xuyên vào tất cả các ngày trong tuần để giảiquyết các công việc/hồ sơ phát sinh
Trong năm 2012, tình hình kinh tế tài chính nhiều khókhăn, nhiều khách hàng có tình hình tài chính suy giảm, ảnh
Trang 18hưởng đến việc trả nợ UBTD đã tăng cường kiểm soát việc thựcthi chính sách tín dụng theo hướng thận trọng, quản lý các rủi
ro tín dụng phát sinh, xử lý các khoản nợ quá hạn, nợ xấu UBTDchia thành các tổ và tổ chức họp hàng ngày để xử lý các hồ sơtín dụng lớn, hồ sơ ngoại lệ có rủi ro cao, đáp ứng kịp thời nhucầu cấp tín dụng của khách hàng Tổng số hồ sơ tín dụng xétduyệt năm 2012 là 4.663, với tỷ lệ cho vay là 89,1% Trong tìnhhình nền kinh tế tài chính gặp nhiều khó khăn, rủi ro tín dụngtiềm ẩn cao, UBTD định hướng hoạt động trong năm tới nhưsau:
+ Tăng tính chuyên môn hóa công tác phê duyệt
+ Định hướng chính sách tín dụng, quản lý công tác phêduyệt của hệ thống từ đầu năm để đảm bảo tăng trưởng vàquản lý được rủi ro + Nâng cao công tác giám sát chất lượngdanh mục tín dụng và quản lý rủi ro tín dụng, nợ xấu phát sinh
Ủy ban Kiểm toán
Ủy ban Kiểm toán là Ủy ban trực thuộc HĐQT, có chứcnăng tư vấn và giúp việc cho HĐQT trong việc đảm bảo có đượcmột hệ thống hiệu quả về kiểm soát nội bộ và tuân thủ phápluật; đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về báo cáo tài chính ra bênngoài, bao gồm các yêu cầu áp dụng cho việc niêm yết trên thịtrường chứng khoán theo các quy định của pháp luật và Điều lệTập đoàn
Ủy ban Kiểm toán chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát tínhtrung thực của các báo cáo tài chính liên quan đến tình hìnhhoạt động kinh doanh của Tập đoàn trước khi trình HĐQT; kiểmtra, giám sát kế hoạch kiểm toán nội bộ, tính hiệu quả của hoạtđộng kiểm toán nội bộ và sự hợp tác giữa Ban Kiểm toán nội bộvới tổ chức kiểm toán độc lập; xem xét, đánh giá thực trạng quychế tài chính và kế toán của Tập đoàn; giám sát tính độc lập,khách quan và yêu cầu của tổ chức kiểm toán độc lập và cáchoạt động khác được quy định tại Quy định chức năng, nhiệm
vụ và tổ chức bộ máy của Ủy ban
Trang 19Ủy ban Kiểm toán có năm ủy viên Các ủy viên của Ủy banKiểm toán do HĐQT bổ nhiệm theo từng nhiệm kỳ phù hợp vớinhiệm kỳ của HĐQT và không được bổ nhiệm tham gia Ủy banKiểm toán quá 3 nhiệm kỳ.
Tổng giám đốc chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị vàchịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về việc thực hiện cácquyền và nhiệm vụ được giao
Nhiệm vụ và chức năng của tổng giám đốc
Tổng giám đốc là người quản lý và giám sát tất cả các hoạtđộng kinh doanh, con người cũng như các hoạt động hợp táccủa doanh nghiệp
Quyết định hoạt động kinh doanh
Ở vai trò cấp cao trong doanh nghiệp, một trong cácnhiệm vụ của tổng giám đốc là xây dựng và thực thi các chiếnlược nhằm thúc đẩy sự phát triển và gia tăng lợi nhuận củadoanh nghiệp Các chiến lược này có thể là về các phương ánđầu tư, kế hoạch kinh doanh, kế hoạch phát triển sản phẩm, kếhoạch xây dựng thương hiệu,
Hơn nữa, họ còn tổ chức thực hiện và giám sát việc thựchiện các chiến lược để đảm bảo hiệu quả tài chính và chi phíhiệu quả cho doanh nghiệp
Trang 20Ngoài các chiến lược cụ thể, tổng giám đốc còn có nhiệm
vụ tổ chức thực hiện các chỉ đạo được đưa ra bởi Hội đồng quảntrị
Cố vấn chiến lược cho chủ tịch
Tổng giám đốc là người trực tiếp làm việc, điều hành vàhiểu rõ về hoạt động của doanh nghiệp Do đó, họ có nhiệm vụ
cố vấn chiến lược cho chủ tịch, giúp chủ tịch có cái nhìn xácđáng về thị trường và tương lai của doanh nghiệp Những ý kiếnđóng góp này sẽ được rút ra từ những phân tích và dự đoán của
họ hoặc được tổng hợp từ những kết quả nghiên cứu của nhữngnhân sự có trách nhiệm
Xây dựng và quản lý cơ cấu doanh nghiệp
Không chỉ hoạt động kinh doanh, mà cơ cấu nhân lực củadoanh nghiệp cũng nằm trong phạm vi quản lý của tổng giámđốc Tuy nhiên, tổng giám đốc không phải là người quản lý trựctiếp và nắm rõ toàn bộ hệ thống nhân viên từ thấp tới cao Đó lànhiệm vụ của giám đốc nhân sự
Tổng giám đốc tập trung vào xây dựng và lãnh đạo đội ngũcác giám đốc cấp cao Nhân vật này sẽ giám sát hoạt động củađội ngũ này và hướng dẫn khi cần thiết Ngoài ra, họ còn cótrách nhiệm bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức hoặc thuyênchuyển công tác đối với các chức vụ trong doanh nghiệp, trừnhững chức vụ nằm ngoài thẩm quyền phụ trách của tổng giámđốc
Tuy không trực tiếp hoạt động trong lĩnh vực nhân sự, họ
có thể đưa ra những kiến nghị phù hợp từ góc nhìn của tổnggiám đốc Những kiến nghị này có thể được giám đốc nhân sựtham khảo để quản lý đội ngũ nhân viên hiệu quả hơn
Một trách nhiệm khác về nhân sự của tổng giám đốc làđảm bảo việc thực thi kỷ luật và quy định hướng dẫn đối với tất
cả các cấp bậc nhân viên trong doanh nghiệp Tổng giám đốccần nắm chắc rằng không chỉ các nhân viên cấp cao mà cả các