Ra mắt lầnđầu vào năm 1985 với mẫu Air Jordan, dòng sản phẩm này đã cách mạnghóa ngành công nghiệp giày thể thao, không chỉ trong thể thao mà còntrong thời trang và nhanh chóng trở thành
Giới thiệu
Bối cảnh ra đời
Dưới đây là một tập dữ liệu giả định về doanh số dòng sản phẩm Nike AirJordan tại thị trường Việt Nam Các thông số bao gồm tháng bán, khu vực, độ tuổi và giới tính khách hàng, giúp phân tích rõ hơn đối tượng tiềm năng tại Việt Nam
*Phân tích đối tượng tại Việt Nam
Dựa trên dữ liệu giả định này, ta có thể xác định một số điểm đáng chú ý về đối tượng khách hàng tại Việt Nam cho dòng sản phẩm Nike Air Jordan:
1 Độ tuổi 18-25: Độ tuổi này, đặc biệt là nam giới, chiếm tỷ trọng doanh số cao nhất tại các thành phố lớn, đặc biệt ở Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng.
2 Khu vực Hà Nội và TP.HCM: Đây là hai thị trường chính với doanh số cao nhất, cho thấy nhu cầu và khả năng chi tiêu cho sản phẩm cao cấp tại đây Đặc biệt, nữ giới tại TP.HCM cũng có mức chi tiêu đáng kể, cho thấy tiềm năng phát triển dòng sản phẩm dành riêng cho nữ.
3 Giới tính nam: Nam giới vẫn là đối tượng chính của dòng sản phẩm Nike Air Jordan Tuy nhiên, nhu cầu ở khách hàng nữ cũng tăng, nhất là ở TP.HCM và Hà Nội.
=>Từ đó sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và nhu cầu ngày càng tăng về thiết kế cá nhân, đã quyết định phát triển một ứng dụng cho phép người dùng tự thiết kế giày Air Jordan theo phong cách riêng của mình. Ứng dụng này không chỉ giúp người tiêu dùng tạo ra những sản phẩm độc đáo mà còn tăng cường sự kết nối giữa thương hiệu và khách hàng, cho phép họ tham gia vào quá trình sáng tạo Đề xuất chiến lược tại Việt Nam
• Ưu tiên đối tượng nam giới từ 18-25 tuổi tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM.
• Tăng cường chiến dịch quảng cáo và ra mắt sản phẩm hướng đến giới trẻ tại Đà Nẵng và Cần Thơ.
• Đẩy mạnh các phiên bản giày Nike Air Jordan dành cho nữ tại TP.HCM và Hà Nội để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng nữ.
Với chiến lược này, Nike có thể tối ưu hóa doanh thu dòng Air Jordan tại Việt Nam, tập trung vào các phân khúc khách hàng và khu vực tiềm năng nhất3.Mục tiêu ứng dụng
App “Nike Air Jordan Create”, một ứng dụng cho phép cá nhân hóa giày Nike Air Jordan theo phong cách riêng của từng khách hàng, là một chủ đề hấp dẫn nhằm tìm hiểu xu hướng cải tiến sản phẩm trong kỷ nguyên số. Với nhu cầu ngày càng cao về sự độc đáo và phong cách cá nhân trong thời trang, ứng dụng này là công cụ để khách hàng thể hiện cá tính qua việc tùy chỉnh màu sắc, chất liệu, và chi tiết thiết kế… Bằng cách cung cấp trải nghiệm sáng tạo và mang tính cá nhân hóa cao, Nike Air Jordan Create không chỉ giúp khách hàng thỏa mãn nhu cầu thẩm mỹ mà còn xây dựng sự gắn kết bền chặt hơn giữa khách hàng và thương hiệu.
Nghiên cứu này còn đi sâu vào cách ứng dụng có thể cải thiện lòng trung thành của khách hàng thông qua các tính năng thiết kế độc đáo và khả năng chia sẻ trên mạng xã hội Khi được tham gia trực tiếp vào quá trình thiết kế, khách hàng sẽ có xu hướng gắn bó với sản phẩm hơn, từ đó tạo ra một cộng đồng yêu thích và trung thành với thương hiệu Việc lựa chọn đề tài này nhằm khám phá những yếu tố cần thiết để ứng dụng phát triển, đồng thời đề xuất giải pháp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, qua đó tạo động lực để khách hàng quay lại, góp phần gia tăng giá trị lâu dài cho Nike.
4.Một số giả thuyết cho ứng dụng “Nike Air Jordan
*Chúng ta có thể dự đoán một số tác động tiềm năng của ứng dụng này:-Tăng doanh số:
Khách hàng mới: Ứng dụng có thể thu hút một lượng lớn khách hàng mới, đặc biệt là giới trẻ, những người thích sự sáng tạo và cá nhân hóa.
Tăng mức độ trung thành: Khách hàng có thể cảm thấy gắn bó hơn với thương hiệu Nike khi được tham gia vào quá trình thiết kế sản phẩm. Tăng giá trị đơn hàng: Việc tùy chỉnh giày có thể khiến khách hàng sẵn sàng chi trả nhiều hơn.
-Ảnh hưởng đến các lứa tuổi:
Giới trẻ: Ứng dụng sẽ đặc biệt thu hút giới trẻ, những người luôn tìm kiếm sự mới lạ và độc đáo.
Người lớn: Những người yêu thích giày thể thao và muốn sở hữu một đôi giày độc nhất cũng sẽ quan tâm đến ứng dụng này.
*Dựa trên các yếu tố như mục đích của ứng dụng và đặc điểm của dòng giày Air Jordan, đối tượng sử dụng ứng dụng nhiều nhất :
Giới trẻ: Với tính năng tùy biến cao và giao diện thân thiện, ứng dụng này rất có thể sẽ thu hút sự quan tâm của giới trẻ, đặc biệt là những người yêu thích văn hóa hip-hop, streetwear và các hoạt động thể thao.
Người sưu tầm giày: Những người đam mê sưu tầm giày sẽ rất thích thú với việc tạo ra những đôi giày độc nhất và có giá trị sưu tầm cao.
Những người yêu thích thể thao: Các vận động viên hoặc những người thường xuyên tập luyện thể thao cũng có thể sử dụng ứng dụng này để thiết kế đôi giày phù hợp với sở thích và nhu cầu của mình.
Những người quan tâm đến thời trang: Ứng dụng này có thể thu hút những người muốn tạo ra những phong cách thời trang độc đáo và cá nhân.
*Giá của một đôi giày Nike Air Jordan và mức tăng khi sử dụng ứng dụng "Nike Air Jordan Create"
-Giá của một đôi giày Nike Air Jordan thông thường dao động trong một khoảng khá rộng, tùy thuộc vào nhiều yếu tố như:
Phiên bản: Air Jordan 1, 4, 11, hay các phiên bản đặc biệt khác nhau sẽ có giá khác nhau.
Chất liệu: Da thật, da lộn, vải, hay các chất liệu đặc biệt khác sẽ ảnh hưởng đến giá thành.
Công nghệ: Các công nghệ như Nike Air, Zoom Air, React sẽ làm tăng giá trị của đôi giày.
Áp dụng SACMPER cho ứng dụng “Nike Air Jordan Create”
Thay thế vật liệu bằng các loại vật liệu thân thiện với môi trường : thân thiện với môi trường, ứng dụng có thể cung cấp chi tiết về nguồn gốc của từng loại vật liệu, giúp đỡ người dùng hiểu được hoạt động tích cực của họ đối với môi trường khi chọn vật liệu bền vững.
Thay thế quy trình thanh toán : Để khuyến khích người dùng trải nghiệm nhiều hơn, ứng dụng có thể cung cấp các loại hình thanh toán linh hoạt như trả góp, thanh toán sau khi sản phẩm được sản xuất hoặc các chương trình đổi tích điểm giảm giá thành.
Thay thế giao diện và phong cách thiết kế truyền thống : Tạo nhiều tùy chọn giao diện người dùng theo sở thích cá nhân của người dùng, ví dụ giao diện đơn giản, sáng tạo giao diện hoặc phong cách nghệ thuật, giúp đỡ mọi người cảm thấy như đang sử dụng một ứng dụng "dành riêng cho họ".
Thay thế các chương trình khuyến mãi bằng "hệ thống khen thưởng" : Thay thế các chương trình khuyến mãi bất kỳ, ứng dụng có thể cung cấp một hệ thống khen thưởng dựa trên hoạt động của người dùng như thiết kế thường xuyên, nhận nhiều bình chọn từ cộng đồng hoặc chia sẻ trên mạng xã hội Người dùng có thể nhận được quyền giảm giá hoặc quyền truy cập vào các tính năng đặc biệt.
Thay thế bảng màu thường xuyên với các bộ sưu tập đặc biệt : Ứng dụng có thể thay bảng màu theo mùa với các bộ sưu tập màu độc quyền kết hợp với các nghệ sĩ nổi tiếng, vận động viên hoặc những người có ảnh hưởng Mỗi bảng màu mới có thể được quảng bá như một sự kiện, thu hút người dùng quay lại thường xuyên.
Kết hợp với AR (Thực tế ảo tăng cường) và VR (Thực tế ảo) : Bên cạnh việc sử dụng AR để xem trước đôi giày trên chân, VR cũng có thể được áp dụng để tạo ra một phòng thử đồ ảo, nơi người dùng có thể “đi thử” giày trong các không gian 3D như đường phố, sân bóng bóng hoặc sàn catwalk Điều này giúp người dùng có trải nghiệm phong phú và chân thực hơn trước khi họ quyết định mua.
Kết hợp tính năng trò chơi (gamification) : Thêm các yếu tố trò chơi, suy ngẫm như thử thách thiết kế hàng tháng, huy hiệu cho người dùng tích cực, và thiết kế cấp độ (cấp độ) Người dùng sẽ mở khóa các tính năng mới khi đạt được các dưỡng chất nhất, khuyến khích họ khám phá thêm các tính năng của ứng dụng.
Kết hợp với thời trang thực tế : Ứng dụng có thể liên kết với các bộ trang phục để phối hợp giày với quần áo Khi thiết kế một đôi giày, ứng dụng sẽ đề xuất các mẫu quần áo và phụ kiện phù hợp từ Nike, tạo ra trải nghiệm mua sắm phân phối toàn diện.
Kết hợp các tính năng cộng đồng và thiết kế đánh giá hệ thống : Cho phép người dùng chia sẻ các thiết kế của mình trên mạng xã hội nhưInstagram, Facebook và trong cộng đồng của ứng dụng Họ có thể nhận được phản hồi từ bạn bè và cộng đồng, giúp tăng cường sự tự tin khi quyết định mua, đồng thời khuyến khích nhiều người khác tham gia thiết kế và chia sẻ Cộng đồng người dùng có thể bình chọn những thiết kế độc đáo nhất để tạo ra động lực sáng tạo.
Kết hợp ứng dụng với các thương hiệu thời trang khác : Hợp tác với các thương hiệu thời trang nổi tiếng để tạo ra các mẫu giày độc quyền, các mẫu giới hạn thời gian Điều hạn chế, khi Nike hợp tác với một thương hiệu thời trang nổi tiếng, người dùng sẽ có thể chọn thêm logo hoặc họa tiết của biểu tượng đó trên thiết kế giày của mình.
Thích ứng dụng phong cách thiết kế theo từng khu vực : Ứng dụng có thể đưa ra ý tưởng thiết kế dựa trên xu hướng thời trang của từng khu vực.
Ví dụ, ở châu Á có thể ưu tiên các thiết kế đơn giản, tinh tế, còn ở Mỹ có thể cung cấp các phong cách sáng tạo và cá mạnh mẽ hơn.
Thích ứng với thời gian sử dụng của người dùng : Ứng dụng có thể cung cấp các tính năng thiết kế nhanh chóng, ví dụ như “Thiết kế trong 5 phút” với các mẫu dựng sẵn để người dùng chỉ cần tùy chỉnh nhẹ nhàng. Điều này phù hợp với những người bận rộn hoặc không có nhiều thời gian.
Thích ứng với sự kiện và dịp lễ : Tung ra các mẹo thiết kế theo mùa hoặc các sự kiện đặc biệt như Giáng sinh, Halloween hoặc Thế vận hội.
Ví dụ: trong mùa Giáng Sinh, ứng dụng sẽ đề xuất các thiết kế với tông màu đỏ và xanh lá, hoặc các mẫu giày có họa tiết tuyết và cây thông. Thích ứng với thiết kế của người dùng : Ứng dụng có thể có thiết kế cấp ba: dành cho người mới cấp độ dễ dàng, cấp độ trung bình cho người dùng đã quen và cấp độ chuyên sâu chuyên sâu cho những người có hiểu biết cao về thiết kế Mỗi cấp độ sẽ cung cấp các cấp độ tự động và công cụ thiết kế khác nhau.
Khảo sát và mục tiêu tại thị trường Việt Nam
Khảo sát khách hàng của sản phẩm Nike Air Jordan tại Việt Nam 8 2 Mục tiêu khách hàng hướng tới của “Nike Air Jordan Create”
https://docs.google.com/forms/d/1d1G6_2M- zWMd5OHzmaEUDl2IQV8cK6wAq96PvN2y7Uc/edit
2 Mục tiêu khách hàng hướng tới của “Nike Air Jordan Create”
-Mục tiêu gần Đối tượng: 19-30
Thu nhập sống: khá giả, sống ở thành thị
Sở thích:đam mê thể thao, thời trang, có nhiều đam mê về giày Nike Air Jordan, thích thể hiện phong cách riêng của chính bản thân, thích sự khám phá, sưu tầm giày Nike Air Jordan, thích trải nghiệm nhiều sản phẩm của Nike Air Jordan.
- Mục tiêu xa Đối tượng: 12-18
Giới tính: Nam và Nữ
Thu nhập sống: không thu nhập hoặc thu nhập thấp, sống ở thành thị
Sở thích:đam mê thể thao, thời trang,tham gia các câu lạc bộ/ giải của trường, có tính cách theo hay xu hướng, và thích khám phá.
Stakeholder (Bên liên quan)
*Customers của Nike Air Jordan rất đa dạng nhưng có một số nhóm chính:
Sneaker Enthusiasts (Người đam mê giày thể thao): Đây là những người hâm mộ và yêu thích các mẫu giày thể thao độc đáo và mang tính biểu tượng như Air Jordan Họ thường sưu tập các phiên bản giới hạn và có thể sẵn sàng trả nhiều tiền để sở hữu đôi giày đặc biệt.
Nhóm tuổi trẻ (Millennials và Gen Z): Nhóm này chiếm tỷ lệ lớn trong khách hàng của Nike Air Jordan vì họ đam mê phong cách thời trang đường phố và có sức ảnh hưởng lớn trên mạng xã hội Họ không chỉ yêu thích thiết kế độc đáo mà còn thấy Air Jordan như một biểu tượng phong cách cá nhân.
Athletes (Vận động viên): Ban đầu, Air Jordan được thiết kế cho các vận động viên bóng rổ, nên vẫn có một số lượng lớn khách hàng là vận động viên hoặc người yêu thích bóng rổ Đôi giày này được đánh giá cao về chất lượng và hiệu năng, phù hợp cho các hoạt động thể thao.
Người đam mê thương hiệu (Brand Loyalists): Nike là thương hiệu lâu đời và có giá trị cao trong ngành giày thể thao, thu hút một nhóm khách hàng trung thành Họ thường xuyên mua các dòng sản phẩm của Nike, trong đó có cả Air Jordan, không chỉ vì chất lượng mà còn vì niềm tin vào thương hiệu.
Fashion Enthusiasts (Người yêu thời trang): Air Jordan không chỉ là giày thể thao mà còn là phụ kiện thời trang nổi bật Nhiều người mua giày để phối với trang phục hàng ngày, tạo nên phong cách riêng biệt và cá tính.
Nike cũng thường xuyên hợp tác với các nhà thiết kế nổi tiếng, nghệ sĩ, và thương hiệu khác để tạo ra các phiên bản đặc biệt, thu hút sự quan tâm của khách hàng trẻ và người có nhu cầu thể hiện bản thân thông qua thời trang.
*Nike có một mạng lưới nhà cung cấp rộng lớn trên toàn cầu để sản xuất giày Air Jordan Những nhà cung cấp chính của Nike Air Jordan bao gồm: Các Nhà Máy Gia Công (Contract Manufacturers): Nike không sở hữu các nhà máy sản xuất giày Air Jordan mà hợp tác với các nhà máy gia công tại nhiều quốc gia Phần lớn giày Air Jordan được sản xuất tại các nhà máy ở các nước châu Á như Việt Nam, Trung Quốc, Indonesia và Thái Lan Đây là những nơi có chi phí sản xuất thấp và lao động lành nghề trong lĩnh vực gia công giày dép.
Nhà Cung Cấp Nguyên Liệu Thô: Các nguyên liệu chính để sản xuất giày Air Jordan bao gồm da, vải, cao su, và nhựa Các nhà cung cấp nguyên liệu này cũng tập trung ở châu Á và châu Âu Ví dụ, da được nhập từ nhiều nước khác nhau, bao gồm Ý, và cao su cũng được cung cấp bởi các nhà máy chuyên sản xuất nguyên liệu cao su cho giày dép.
Nhà Cung Cấp Công Nghệ: Nike liên tục cập nhật và ứng dụng các công nghệ mới vào sản phẩm của mình, bao gồm công nghệ đệm khí (Air Cushioning), công nghệ Flyknit, và những tiến bộ về chất liệu thân thiện môi trường Để thực hiện điều này, họ làm việc với các nhà cung cấp công nghệ và nguyên vật liệu chuyên biệt, cung cấp các thành phần chất lượng cao để áp dụng vào các dòng giày Air Jordan. Đối Tác Logistic và Chuỗi Cung Ứng: Nike hợp tác với các công ty logistics để vận chuyển nguyên liệu từ các nước sản xuất đến nhà máy và sau đó từ các nhà máy đến các trung tâm phân phối toàn cầu Họ cũng có hệ thống đối tác hậu cần mạnh mẽ để đảm bảo sản phẩm được vận chuyển đến các cửa hàng và khách hàng trên toàn thế giới một cách nhanh chóng.
Nhà Cung Cấp Máy Móc và Thiết Bị Sản Xuất: Để đạt tiêu chuẩn chất lượng cao, Nike Air Jordan yêu cầu thiết bị sản xuất hiện đại và công nghệ tiên tiến Các nhà cung cấp máy móc và thiết bị chuyên dụng cho ngành công nghiệp giày đóng vai trò quan trọng để sản xuất giày chính xác và đạt hiệu quả cao.
Nike áp dụng chiến lược đa dạng hóa chuỗi cung ứng để giảm thiểu rủi ro trong quá trình sản xuất, đảm bảo tính linh hoạt và khả năng đáp ứng với thị trường Các nhà cung cấp của Nike cũng phải tuân thủ các tiêu chuẩn cao về môi trường và lao động, phù hợp với cam kết trách nhiệm xã hội của thương hiệu này.
*Nhân viên của Nike Air Jordan bao gồm nhiều nhóm đa dạng, làm việc trong các bộ phận khác nhau từ thiết kế đến tiếp thị và bán hàng Một số nhóm nhân sự chính là:
Nhóm Thiết Kế và Phát Triển Sản Phẩm: Đây là những người sáng tạo nên các mẫu giày Air Jordan mới, bao gồm nhà thiết kế giày, kỹ sư phát triển sản phẩm, và chuyên gia nghiên cứu chất liệu Họ làm việc để đảm bảo các mẫu Air Jordan không chỉ phong cách mà còn đạt chất lượng cao và phù hợp với công nghệ mới Nhóm này làm việc tại trụ sở chính của Nike, chủ yếu ở Beaverton, Oregon, Hoa Kỳ.
Nhóm Tiếp Thị (Marketing Team: Nhân viên trong bộ phận tiếp thị xây dựng chiến lược để quảng bá Air Jordan trên toàn cầu, tập trung vào việc tạo dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ Họ phát triển các chiến dịch quảng cáo, tổ chức sự kiện, hợp tác với các ngôi sao thể thao và nghệ sĩ nổi tiếng nhằm duy trì sức hút của dòng giày Nhóm này làm việc ở cả trụ sở và văn phòng toàn cầu của Nike.
Nhóm Quản Lý Chuỗi Cung Ứng và Sản Xuất: Nhóm này chịu trách nhiệm giám sát sản xuất tại các nhà máy đối tác, đảm bảo quá trình sản xuất và giao hàng đúng tiến độ và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng Họ cũng làm việc chặt chẽ với các nhà cung cấp và đối tác logistics, chủ yếu làm việc từ các văn phòng của Nike tại khu vực châu Á và các nước có nhà máy sản xuất.
Thực hiện áp dụng tư duy thiết kế cho sản phẩm Nike Air Jordan
Đồng cảm (Empathy)
*Khi khách hàng cho rằng giá của sản phẩm Nike Air Jordan không hợp lý, các cách giải quyết dưới đây có thể giúp thương hiệu phản hồi hiệu quả và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng:
-Giải thích về chất lượng sản phẩm: Nhấn mạnh rằng Nike Air Jordan là một sản phẩm cao cấp với chất liệu chất lượng, thiết kế độc đáo và độ bền lâu dài Đôi giày này không chỉ là một đôi giày thể thao mà còn là biểu tượng phong cách và lịch sử, vì vậy giá trị của nó không chỉ nằm ở chức năng mà còn ở giá trị thương hiệu và sưu tầm.
-Chia sẻ về sự khan hiếm và tính độc quyền: Nike Air Jordan thường ra mắt những phiên bản giới hạn, điều này làm tăng giá trị và độ hiếm của sản phẩm Việc sở hữu một đôi giày trong bộ sưu tập này có thể được xem là một khoản đầu tư dài hạn, bởi giá trị của nó có thể tăng lên theo thời gian.
-Giới thiệu các chương trình ưu đãi hoặc giảm giá: Nếu có chương trình ưu đãi hoặc giảm giá, bạn có thể đề xuất để khách hàng có cơ hội sở hữu sản phẩm với mức giá hợp lý hơn Điều này cũng tạo cảm giác rằng thương hiệu quan tâm và sẵn lòng đáp ứng mong muốn của khách hàng. -Đề xuất các lựa chọn khác: Nếu khách hàng vẫn thấy mức giá quá cao, hãy giới thiệu những mẫu giày khác của Nike với mức giá thấp hơn nhưng vẫn đảm bảo chất lượng và phong cách Điều này giúp khách hàng có thêm lựa chọn mà vẫn trải nghiệm được sản phẩm từ thương hiệu. -Lắng nghe phản hồi và ghi nhận ý kiến khách hàng: Trong một số trường hợp, việc lắng nghe và ghi nhận phản hồi của khách hàng sẽ tạo cảm giác tôn trọng và xây dựng lòng trung thành Nếu nhiều khách hàng cùng có ý kiến tương tự, thương hiệu có thể xem xét để cải tiến hoặc có chiến lược giá phù hợp hơn trong tương lai.
-Trình bày những thành tựu nổi bật của Nike Air Jordan: Hãy giới thiệu các khách hàng về những thành tựu nổi bật của dòng sản phẩm này, chẳng hạn như việc hợp tác với các vận động viên nổi tiếng và cộng đồng yêu thích.
*Khi khách hàng không hài lòng với kiểu dáng thiết kế của dòng Nike Air Jordan, thương hiệu có thể áp dụng một số cách giải quyết sau để duy trì mối quan hệ tốt và đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng:
-Đa dạng hóa các phong cách thiết kế: Để phục vụ nhiều phân khúc khách hàng, Nike có thể phát triển các phiên bản Air Jordan với phong cách thiết kế đa dạng hơn Ví dụ, ngoài những thiết kế mang đậm tính thể thao và mạnh mẽ, có thể thêm các thiết kế mang phong cách đơn giản, tinh tế, hoặc thiên về phong cách thời trang đường phố.
-Thu thập phản hồi và tạo phiên bản giới hạn: Nike có thể tổ chức các cuộc khảo sát hoặc thu thập phản hồi từ người dùng về các yếu tố thiết kế mà họ yêu thích Dựa vào đó, thương hiệu có thể tạo ra những phiên bản giới hạn dựa trên sở thích của khách hàng Điều này không chỉ làm hài lòng khách hàng mà còn thúc đẩy sự hào hứng nhờ tính độc quyền.
-Hợp tác với nhà thiết kế nổi tiếng hoặc người nổi tiếng: Hợp tác với các nhà thiết kế có phong cách khác nhau hoặc những người nổi tiếng có ảnh hưởng có thể giúp đa dạng hóa phong cách của dòng sản phẩm Air Jordan. Mỗi lần hợp tác có thể mang đến một hơi thở mới, giúp sản phẩm tiếp cận với nhiều phong cách và thị hiếu khác nhau.
-Cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa: Nike có thể cung cấp dịch vụ tùy chỉnh thiết kế (customization) cho khách hàng Với dịch vụ này, khách hàng có thể lựa chọn màu sắc, họa tiết, hoặc các chi tiết khác để tạo ra đôi giày Air Jordan mang phong cách cá nhân Điều này giúp khách hàng có
-Truyền thông và giải thích về ý tưởng thiết kế: Một số thiết kế của Air Jordan có thể mang những câu chuyện, ý tưởng hoặc cảm hứng đặc biệt. Bằng cách truyền thông về câu chuyện và ý nghĩa đằng sau mỗi thiết kế, thương hiệu có thể giúp khách hàng hiểu rõ hơn và cảm nhận giá trị nghệ thuật, lịch sử hoặc văn hóa mà sản phẩm mang lại.
- Ra mắt các phiên bản kế thừa và hiện đại hóa thiết kế cũ: Một cách khác là kết hợp các yếu tố thiết kế cổ điển, đã từng thành công của dòng Air Jordan, với các yếu tố hiện đại Bằng cách giữ lại nét đặc trưng nhưng cập nhật thêm xu hướng mới, thương hiệu có thể đáp ứng nhu cầu của những khách hàng yêu thích thiết kế cũ nhưng vẫn mong muốn sự đổi mới.*Để giải quyết vấn đề xuất hàng và tồn kho hiệu quả, đội ngũ sản xuất của Nike Air Jordan có thể áp dụng các chiến lược sau:
-Sử dụng hệ thống quản lý tồn kho thông minh: Nike có thể triển khai hệ thống quản lý tồn kho dựa trên công nghệ để theo dõi mức tồn kho theo thời gian thực Điều này giúp họ có cái nhìn chính xác về nhu cầu thị trường, tránh tình trạng dư thừa hoặc thiếu hụt hàng hóa Một hệ thống quản lý thông minh cũng cho phép tối ưu hóa quá trình đặt hàng và lên kế hoạch sản xuất phù hợp với nhu cầu thực tế.
-Áp dụng chiến lược sản xuất theo nhu cầu: Nike có thể áp dụng mô hình sản xuất “Just-in-Time” (vừa kịp lúc) để giảm thiểu lượng tồn kho dư thừa Thay vì sản xuất số lượng lớn cùng một lúc, Nike có thể chia nhỏ các đợt sản xuất theo nhu cầu thị trường, đặc biệt là với các phiên bản giới hạn hoặc sản phẩm theo mùa, nhằm tăng tính linh hoạt trong việc đáp ứng nhu cầu.
-Dự báo nhu cầu chính xác và phân tích dữ liệu: Nike có thể dựa vào dữ liệu từ các kênh bán hàng, phản hồi khách hàng và xu hướng thị trường để dự báo nhu cầu chính xác hơn Dữ liệu từ các sự kiện như phát hành mới hoặc mùa bán hàng cao điểm sẽ giúp Nike xác định mức tồn kho tối ưu và điều chỉnh kế hoạch sản xuất để tránh tình trạng hàng tồn kho quá mức.-Tối ưu hóa chuỗi cung ứng: Bằng cách xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các nhà cung cấp và đẩy mạnh việc phối hợp giữa các bộ phận trong chuỗi cung ứng, Nike có thể giảm thiểu thời gian sản xuất và vận chuyển. Chuỗi cung ứng tối ưu sẽ giúp họ nhanh chóng điều chỉnh lượng hàng sản xuất, giảm chi phí lưu kho và đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường.
