Khảo sát và thiết tính tổng Đài Điện tử 16 số

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ LỊCH SỬ PHÁT TRIEN TONG DAI ĐIỆN THOẠI : Tổng đài điện thoại là một hệ thống chuyển mạch, nó có nhiệm vụ kết nối các cuộc liên lach từ thiết bị đầu cuối gọi caHing

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUONG DAI HOC SU’ PHAM KY THUAT

THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH

HGMUIIE

ĐỎ ÁN TÓT NGHIỆP NGÀNH LUẬN VĂN TÓT NGHIỆP

KHẢO SÁT VÀ THIET TINH TONG ĐÀI ĐIỆN TỬ 16 SÓ

Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo "Cong Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam

+ Trường ĐHSP Kỹ Thuật Độc Lập- Tự Do- Hạnh Phúc

„ Nhiệm vụ luận văn tò! nghiệp

Ho ten: NGUYEN QUOC VO

Lép 003011

_Tên để tài: KHẢO SÁT VÀ THIẾ F TÍNH TÔNG ĐẦI ĐIỆN TỬ l6 SỐ

1 CAC KHAINIEM CHUNG

£ THIET KE HE THONG PHAN CUNG

| &, PHAN MEM ĐIỀU KHIỂN TONG BAL

4 CAC BAN Vii MINH HỌA CHO ĐỀ TÀI

THU VIEN TRUTING BR SPAT

5 PHU LUC PHAN MEM MINH HOA

6 NGÀY NHẬN LUẬN ÁN: AG 30x

7 NGÀY HOÀN THÀNH: t[tlo+ ‘

Giáo viên hướng dẫn Thông qua bộ môn

Chủ Nhiệm Bộ Môn

NHẬN XÉT CUA GIÁO VIÊN DUYET:

thấu !Aguyn (Oiệt đang đã quan tam theo

dụ em xin chin thinh cảng ơw

dai va tia tink hung din cho eluing em

hoan tinh Kin lagu adn tit nghiệp màu

deing thei han

lang cạn cũng châm think eam ou Qui Thiy ©à trong khoa Dien oa bg man Điện Tit tring Ogi Hoe Sa Pham Ky Thudt TPWOM da tin tinh chi day od

truyều đạt nướng kién tute cing ubut nbitng

học đã qua

LỜI NÓI ĐẦU

Nhân loại ta vừa bước sang thế kỷ 21, thế kỷ của khoa học công nghệ, nhờ đó thông tin liên lạc ngày càng được phát triển đến mức tối ưu cùng

với các phương tiện viễn thông và truyền thông Để đáp ứng nhu cầu giao dịch

ngày càng cao của con người đòi hỏi phải đa dạng trong kỹ thuật thông tin viễn

thông

"Thử tưởng tướng, một người ð đầu quả đất có thể tò chuyền

và được sử dụng phổ biện hiện này ð hầu Hết một quốc giá trên toàn thế giới

Với nhủ cấu ngày càng cao của con người, mạng lưới điện thoại

liên lạc cần phải được cái thiện không ngừng để đáp ứng nhu cầu của người sử dụng

Sự quản lý mạng hệ thống điện thoại dày đặc trên được điều

khiển bởi nhiều tổng đài lồn bên cạnh đó cũng có nhiều dạng tổng đài số lượng

quản lý nhỏ để cung cấp cho cơ quan hành chính, khách sạn, văn phòng công ty gọi là tổng đài nội bộ Với các thiết kế nhỏ từ 16 số, 24 số,36 số Phục vụ

cho nhu cầu thông tin nội bộ và được kết nối mạng với những tổng đài lớn để liên lạc khắp nơi trong nước và quốc tế

Từ những nhu cẩu thực tế và cẩn thiết đó Chúng em là những sinh viên ngành điện tử đã chọn để tài tốt nghiệp “ khảo sát và thiết tính tổng đài điện tử 16 số” Với sự hướng dẫn giúp đỡ trực tiếp của thầy nguyễn việt hùng cùng với các thầy cô trong khoa

Mặc dù có nhiều cố gắng thực hiện tập luận án "khảo sát và

thiết tính tổn đài điện tử 16 số nhưng vì thòi gian và kiế thức có hạn nên chắc

chấn không thể thiếu xót Kính mong dược sự góp ý của thầy cô và các bạn

MUC LUC

PHAN 1: GIỚI THIỆU CHUI

CHƯƠNG 1: TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI

1 LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN

ILPHAN LOAI TONG DAI

ILCAC UU DIEM CUA TONG PAL DIEN TU DOLVGLTONG DAI CO BIEN

TV.CÁC PHƯƠNG TIỀN DƯỢC CUNG CẤP BGL TONG DAT BIEN TU

v.CAC TIN HIEU CO BAN CUA TONG DAL

VI.CAC LOAI TRUNG KE

VILNGUYEN LY HOAT DONG CUA TONG BAL DIBN TU

VII.ĐIỆN THOẠI VÀ HỆ THÔNG TRUYỀN DẪN

TX.CÁC YÊU CÂU KỸ THUẬT ĐỐI VỚI TỔNG ĐÀI DUNG LƯỢNG NHỎ

CHƯƠNG 2: CÁC KỸ THUẬT CHUYỂN MẠCH

1 KHÁI QUÁT CHUNG

1L CHUYỂN MẠCH CUỘC GỌI

III PHƯƠNG PHÁP ĐIỀU KHIỂN

1V CÁC PHƯƠNG PHÁP GHÉP KÊNH

V LƯỢNG TỬ HÓA

CHUONG 3: CO SO TRUYEN DU LIEU

1 TONG QUAT VE HE THONG TRUYEN DU LIBU

ILCAC KHAINIEM CO BẢN TRONG TRUYEN DU LIEU

THỊ.CÁC HOẠT ĐỘNG CO BAN CUA HE THONG TRUYEN DU LIEU

1V.CƠ SỞ CỦA TRUYỀN DU LIEU

V.CÁC PHƯƠNG THỨC TRUYỀN DỮ LIỆU

'VI.CÁC KỸ THUẬT TRUYỀN DỮ LIỆU

VILPHUONG PHAP DO TIM LOI

LIC VI DIEU KHIỂN 8951

TLIC MT8870B/MT8870B 1

TILIC MA TRAN CHUYEN MACHECD 22100

IV.IC PPI 8255

PHAN 2: THIẾT KE VA TINH TOAN

1.SƠ ĐỒ KHỐI TỔNG ĐÀI

II LỰA CHỌN PHƯƠNG ÁN THIẾT KẾ

II SƠ ĐỒ NGUYÊN LÝ CỦA TỪNG KHỐI(MẠCH THUÊ BAO, MẠCH

TRUNG KE )

IV THIET KE

PHÂN 3: CHƯƠNG TRINH DIEU KHIỂN

LNGUYÊN LÝ HOẠT BONG CUA PHAN MEM

II CÁC LƯU ĐỒ GIẢI THUẬT

PHAN 4: KET LUAN

TÀI LIỆU THAM KHẢO VÀ PHỤ LỤC

PHANI: GIGI THIEU CHUNG

CHƯƠNG 1: TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI

1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ LỊCH SỬ PHÁT TRIEN TONG DAI

ĐIỆN THOẠI :

Tổng đài điện thoại là một hệ thống chuyển mạch, nó có nhiệm vụ kết nối các cuộc liên lach từ thiết bị đầu cuối gọi (caHing side) đến thiết bị cuối bị gọi (called side)

“Tổng đài điện thoại được nghiện cứu và đưa vào sử dụng từ nám 1965

tại New Jersy (Mỹ) Chuyển mach dign tit (Llectronic Switching System - ESS) da

phát triển, những sơ đồ chuyển mạch được sử dụ n mạch điện tử thế hệ thứ nhất, dựa uên các thiết bị chuyền mạch cơ bản Từ năm 197%, nhiều hẳng điện thoại của Mỹ dã bắt đầu phát triển và áp dụng chuyển mạch số ở trạm đâu cuối Ngày này, hệ thông thông tin điện tứ được xem là một trong những phương tiên kinh tế nhất để có thể năm bất được tỉn tức một cách nhanh nhất

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện Tử

Một người sử dụng đầu cuối là thuê bao nhà riêng hay thuê bao công sở trực tiếp nối đến tổng đài đầu cuối (nội hạt) của mạng điện thoại, còn được gọi là

Tổng đài lớp 5 hay Trung tâm điện thoại nội hạt (CO : Central ofiice) Những

người đầu cuối muốn sử dụng thường được nối đến C.O qua một đôi dây xoắn đơn, được gọi là đường dây thuê bao

Việc định tuyến giữa các C.O phải luôn đảm bảo số tổng đài càng ít

càng tốt, để giảm được tối thiểu chỉ phí truyền dẫn lưu lượng Tuyến thực được

chọn sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như khoảng cách giữa 2 C.O, mức lưu lượng của mạng hiện tại và vào thời gian của ngày Nếu hai người sử dụng được nối đến

rong trưởng hợp nhau và hai tổng đài lớp 5 đường dài có thể thực hiện

cùng C.O thì cuộc nối chí cần thông qua môi tổng đài duy nhấ

hai thuê bao được gọi dén hai tung tâm nội hạt kh

cùng được nối đến một tổng đài lớp 4, thì trung t

cuộc nối, khi các C.O cách xa nhau thì sử dụng các tổng đầi khác mặc dù các tổng

đài lớp 5, 4 hoặc 3 không cần luôn nối qua cáp chuyền mạch cao hơn UIẾP theo

š đài lớp bất kỳ

Để giảm bốt thấp nhất các tải lưu lưới

sự suy giảm tín hiệu khi uy

trung kế có độ sử dụng cao giữa các

II PHÂẦN LOẠI TỔNG ĐÀI

1- Phân loại theo công nghệ :

Củng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, tổng đài điện thoại ngày càng thay đổi để phù hợp với yêu cầu phát triển của xã hội Quá trình nâng cấp

hoạt động của tổng đài trãi qua các giai đoạn sau :

1.1 Tổng đài nhân công

“Tổng đài nhân công ra đời từ khi mới bắt đầu xuất hiện hệ thống thông tin điện thọai Trong tổng đài, việc định hướng thông tin bằng sức người Nói cách khác, việc kết nối thông thoại cho các thuê bao được thực hiện bằng các thao tác trực tiếp của con người (gọi là điện thoại viên) Nhiệm vụ cụ thể của điện thoại

viên trong tổng đài gồm :

- Nhận biết nhu cầu cuộc gọi của thuê bao bằng tín hiệu đèn báo hoặc chuông kêu, đồng thời định vị được thuê bao gọi

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện Ti

~ Khi thuê bao đối phương nhấc máy, điện thoại viên nhận biết điều này

và ngắt dòng chuông, rút phích cắm của thuê bao gọi và phích cắm của

thuê bao bị gọi, cho phép hai thuê bao thông thoại Công việc tiếp theo của điện

thoại viên là giám sát cuộc đầm thoại

Tổng đài nhân công đầu tiên là tổng đài từ thách nhân công, Trong tổng

đài này, các cuộc đàom thoại đều được thiết lấp bắt điện thoại viên tiếp day bang phích cắm hay khóa di chuyển Tại ngày tổng đầi và mổi thuê báo có một máy

phát điện riêng để rung chuông và một nguằn cũng cấp (DC) cho cuộc đảm thoại

Sau đó tổng

công cộng dién (Common battery) Tron’

nguồn DC duy nhất dùng chung cho tắt

lợi hơn loại từ thạch

nhân công chuyển sản

mật bước tiến mới, đó là tống dai nhân

tổng đài này, các thuê bao chỉ có một

cúc máy Máy điện thoại mangeto thuận

~ Nhược điểm của tổng đài nhân công :

+ Thời gian kết nối lâu

+ Dễ bị nhằm lẫn

+ Với dung lượng lớn, kết cấu và thiết bị của tổng đài phức tạp và có

nhiều điện thoại viên làm việc cùng một lúc mới đấm bảo thông thoại cho các thuê bao liên tục

1.2 Tổng đài tự động :

'Việc phát riển từ tổng đài nhân công sang tổng đài tự động là một bước

tiến quan trọng của kỹ thuật thông tin điện thoại Người ta chỉ tổng đài tự động ra làm bai loại :

- Tổng đài cơ điện

Lud n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện 1

- Tổng đài điện tử

1.2.1 Tổng đài cơ điện

Trong tổng đài cơ điện, người ta sử dụng kỹ thuật chuyển mạch là các

bộ chuyển mạch cơ khí và được điều khiển bằng các mạch điện tử, gồm :

- Chuyển mạch quay tron (Rotary)

- Chuyén mach tit nae (Step - by - step)

~ Chuyển mạch ngàng dọc

Trong tổng đài cơ điện, việc nhân đang thuê báo gọi, xác định thuế bao

bị gọi, cấp âm hiệu, kết nội thông thoại đều được thực hiện một các tự động nhớ

với tổng đài nhân công, tông đài cơ điện có nhiều ưu điểm lớn :

= Dung lượng tổng đài có thể

~ Giảm nhẹ bởi công việc của điện thoại viên

Tuy nhiên tổng đài cơ điện có một số nhược điểm :

làm cho cơ cấu của tổng đài gọn nhẹ hơn, năng lượng tiêu tán ít hơn Tổng đài

điện tử có ưu điểm lớn là có thể tăng dung lượng thuê bao lớn mà thiết bị không, phức tạp lên nhiều

SVTH : Nguyễn Quốc Vũ

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện Tư

2 Phân loại theo cấu trúc mạng điện thoại

Hiện nay, trên mạng viễn thông Việt Nam có năm loại tổng đài sau :

- Tổng đài cơ quan PABX (Private Automatic Branch Exchange) : được

sử dụng trong các cơ quan, khách sạn và chỉ sử dụng các trung kế COL

- Tổng đài nông thôn RE (Rural Exchage) : được sử dụng ở các xã, khu

dân cư đông, chợ, và có thể sử dụng các loại trung kế

- Tổng đài nội hạt LE (Local Exchage) : được đất ở trung tâm huyện, tỉnh và sử dụng tất cả các loại ung kế

- Tổng đài đường dài TỊ: CToll Exchape) - dụng để kết nối các tổng đái

nội hạt ở các tỉnh với nhau, chuyển mạch các cuộc gọi đường dài trong nước không

có mạch thuê bao

- Tổng đài cứa ngõ quốc tế (Gate Way Exchage) : tổng đái này được

dùng để chọn hướng và chuyển mạch các cud

mạng quốc gia với nhau, có thể chuyện quá giảng,

HI CÁC ƯU ĐIỂM T‹

DIEN

© cudc goi o mang quéc t€, dé ndi các

ì ĐÀI ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI TỔNG ĐÀI CƠ

tuyến, dịch số được thực hiện bằng các

rơ-lay cơ điện

~ Việc dịch số, tìm đường nối

các phương tiện của thuê bao, được

quản lý bằng phần mềm

- Thay đổi bất kỳ phương tiện

nào yêu cầu thêm phẩn cứng và số

lượng lớn việc thay đổi dây Độ linh

hoạt bị hạn chế

- Việc thay đối có thể thực

hiện bằng lệnh đơn giản Một vài sự

thay đối có thể thực hiện tại máy thuê

bao, vì vậy độ linh hoạt rất cao

- Việc thử được thực hiện từ

bên ngoài, theo phương pháp nhân

công và mất nhiễu thời gian Phân tích

logic được thực hiện

- Việc thử được thực hiện một cách tự động theo định kỳ và việc phân tích được in ra

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện Tử

- Khả năng tiếp thông hạn

chế và bị khóa mạch

- Khả năng tiếp thông đầy và không bị khóa mạch

- Các phương tiện cung cấp

cho thuê bao bị chế

- Một số lớn các loại dịch vụ

khác nhau có thể cho phép rất dễ dàng

- Tốc độ xử lý chậm và tốc độ

chuyển mạch là mili giây

- Rất nhanh, việc chuyển

mạch được thực hiện trong vài us

TL về bảo dưỡng

- Khoảng khóng gian được

yêu cầu ít hơn rất nhiều

Hầu như không có nhiễu qua

| darngin

dễ dàng, chỉ cần thay các board Bảo

dưỡng, ngăn ngừa thấp nhất

IV CÁC PHƯƠNG TIÊN ĐƯỢC CUNG CẤP BỞI TỔNG ĐÀI ĐIỆN TỬ :

1/- Phương tiện cho thuê bao :

- Quay số ấn phím đa tần:

TTất cả các thuê bao tổng đài đện tử đều có thể dùng máy điện thoại ấn phím, dùng ở chế độ DTMF để gởi chử số quay

- Đường dây thuê bao ưu tiên :

Trong tổng đài đện tử các đường dây thuê bao được chịn có thể cung

cấp ưu tiên Các đường dây thuê bao này thì được chăm lo tùy theo mức ưu tiên của nó mà bộ xử lý trung tâm thực hiện trong khỏan thời gian lưu thoại, khẩn cấp

- Hạn chế gọi ra đường dài :

GVHD: Nguyên Việt Hùng

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện 1t

Phương tiện hạn chế gọi ra đường dài hoặc khóa đường dây thuê bao đối với loại lưu thoại gọi ra Việc này có thể thực hiện dễ dngf bằng cách cho vào một

mã số nào đó

- Dịch vụ tiếp nhận:

Các cuộc gọi vào đến một thuê bao có thể được chuyển hướng một cách

tự động trong thời gian chủ máy đi vắng đến một vị trí phục vụ khách hàng hoặc thông báo đã được ghi Vị trí phục vụ khách hàng trả lời các cuộc gọi và chuyển ý nghĩa bản tin đến thuê bao

~ Quay số tắt:

Các số thuê bao thường hày gọi được gộp lại thành một mã số có thể là

một chử hoặc hai chử số, thuế bào có thể gọi được 0Ó mã số,

~ Chuyển hướng cuộc port

Thuê bao có pling He chuyển hướng cuộc gọi có thể dét may điện thoại của ông ta trong tình trang chuyển trang trường hợp ông ấy muốn các cuộc

gọi vào ông ta thì được chuyển đèn xà quay khác trong khi ông đi vắng

- Đừng quấy nầy (Do not disturb):

Dịch vụ này cho phép thuê bao tự mình không muốn nhận các cuộc vào

máy mình Như vậy trong trường hợp này thì các cuộc gọi vào thì được định hướng đến vị trí điện thoại viên hoặc máy tự động báo tin người gọi thuê bao bị gọi tạm thời không chấp nhận cuộc gọi

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện Tử

Dịch vụ call waiting cho biết trong khi đang bận có máy thứ ba gọi đến thuê bao nhận được âm hiệu đặc biệt trong khi đang đàm thoại Thuê bao có thể chọn lựa để tiếp nhận cuộc gọi ở phía thứ ba hoặc đàm thoại với phía thứ ba trong khi phía thứ nhất đang được kiểm giữ trên đường dây

- Call back:

Thay vi camp-on busy một cuộc gọi có thể tự động lặp lại Phía gọi có

thực hiện trên đường dây phía bị gọi Khi tình trạng rỗi được xác định thì việc kết

nối được thiết lập, dòng điện chuông cắp cả hai phía

- Hội ý:

Hệ thống này cho phép tách biệt và chuyển cuộc gọi đến thuế báo khác, Việc tách ra có thể bất đầu bằng phiting Wen tin hiệu đặc biệt từ máy điện thoại thuê bao và thuê bao mong muốn khỏng ngất đường kết nối hiện hữu,

- Các cuộc gụi đến vị tì khẩn cấp được ưu tiên :

Các cuộc gọi khẩn cắp như là : Cứu thương, chửa cháy, thì được xử lý

ưu tiên đối với các cuộc pọi khác

- Bộ chỉ thị cước thuê bao:

Bằng cách đặt bộ chỉ thị cước tại nhà thuê bao, cước mỗi cuộc gọi đã được tính có thể xác định được tại nhà thuê bao

- Cho hóa đơn ngay tức khắc:

“Thuê bao có thể yêu cầu bưu điện cho biết cước cuộc gọi, khi một cuộc

gọi đã hòan tất đối với các cuộc gọi riêng biệt hoặc tất cẩ các cuộc gọi Nội dung

được in ra gồm có : số máy bị gọi, ngày, giờ và cước

- Nhận dạng cuộc gọi phá rối:

Nhận dạng cuộc gọi phá rối thì được thực hiện ngay tức khắc và thông

tin này được in ra một cách tự động hoặc bằng cách quay mã số nhận dạng

~ Thông báo:

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Dai D:

Trong tình trạng sau đây một bang thông báo được mang đến người gọi một cách tự động :

+ Số thuê bao bị đổi

+ Quay mã số không được cung cấp

+ Đã bị nghẽn đường đi hoặc không phục vụ

+ Đường dây thuê bao tạm thời không hoạt động

+ Dịch vụ giám sát không nộp tiền

~ Việc kết nối không quay số:

Việc này cho phép thuế bao có một đường nối đặc biệt được thiết lập

sau khi nhấc tổ hợp lên không quay số Nếu thuê bao muốn quay số máy thì phải quay số trong khỏang thời gian đà chỉ định như là 105, sau khi nhấc máy

~ Tự động báo thức

Dịch vụ tự động báo thức hoặc cảnh bảo buổi sáng có thể cho phép

không cần sự can thiệp của còn người

- Đường đây nóng hoặc dường dầy riêng:

Dịch vụ đường dầy nóng cho phép thuê bao nói chuyện với thuê bao đặc biệt chỉ cẩn nhấc tổ hợp Dịch vụ này không thể dùng phương tiện quay số thông, thường Việc chuyển mạch được bắt đầu ngay khi tổ hợp được nhấc lên

- Không cho phép gọi vào :

“Thuê bao có thể mong muốn đường dây của mình chỉ thiết lập các cuộc

gọi ra chứ không nhận các cuộc gọi vào

- Cuộc gọi không tính cước:

Các cuộc gọi không tính cước thì có thể cho phép đối với các dịch vụ đặc biệt nào đó, như là : đăng ký than phiễn, giải đáp số điện thoại,

- Collect call:

Cuộc gọi được tính cước cho máy bị gọi

2/- Các phương tiện quản lý :

SVTH Nguyễn Quốc Vũ GVHD: Nguyễn Việt Hùng

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện Tư

+ Tăng độ linh hoạt trong việc định tuyến, đánh số,

+ Trong thực tế khẳng bị hạn chế có thể cho phép đối với việc dịch đường dây, lưu trữ số và phản tích định tiyện

+ Các phưng

giám sát tập trung điểu khiển tả tự động và do lưu thoại được phân tích tự động

en quán lý như là : Lập hóa đơn tự động bảo dưỡng và

+ Cấp nhiều dịch vụ thuế bao

+ Tốc độ quay số 5-22 xung/giây

+ Dễ dàng xử lý nhóm PABX

+ Có khả năng thích ứng với kỹ thuật báo hiệu mới và chuyển mạch số

~ Về mặt kinh tế ưu điểm hơn so với hệ cơ điện

- Tự động thử đường dây thuê bao

3/- Các phương tiên bảo dưỡng :

- Xử lý hồng:

Phương tiện xử lý hỏng đã sẵn sàng để kiểm tra tất cả các phân cứng và tòan bộ công việc bên trong tổng đài, việc chuyển đổi từ bộ hỏng sang bộ dự phòng thì thực hiện một cách tự động, không cẩn sự can thiệp cửa con người, chỉ

SVIH : Nguyễn Quốc Vũ GVHD : Nguyên Việt Kì

Luậ n Văn Tốt Nghiệp

Các chương trình thống kê thì có thể cho phép thông tin về lưu thoại và

tỷ lệ chiếm dụng trung kế, giúp nhân viên duy trì chất lượng phục vụ

- Khóa mạch :

Trong trường hợp nghền mạch hoặc hư tuyến đã định rõ thì việc khóa

mạch được thực hiện trong các chế độ sau đây

+ Khóa theo tỷ lệ phần trăm số cuậc gọi đã chí rõ một cách tự động hay

nhân công

+ Khóa theo thể loại của thuế bạo

V.CÁC ÂM HIỆU VÀ CÁC TÍN HIỆU CƠ BẢN CỦA TỔNG ĐÀI:

1⁄- Âm hiệu mời quay số ( Dial Tone)

Âm hiệu này báo cho thuê bao biết tổng đài sẩn sàng nhận quay số từ thuê bao, nó là tín hiệu hình sin có tần số f = (425 + 25)Hz, nhịp là liên tục, méo

hài <1%

a

2/- Am hiéu bao ban (Busy tone)

ˆ 0,5 | 0,58 |

11

Luậ n Văn Tốt Nghiệp ông Đài Điện Tử

Âm hiệu này được tổng đài báo cho thuê bao gọi biết thuê bao bị gọi đang bận, trung kế bận, hết thời gian quay số Âm hiệu này có tân số f= (425 +

25)Hz, nhịp là 0.5s có, 0.5s không, méo hài <1%

3⁄- Âm hiệu hồi âm chuông (Ring back tone)

'Tổng đài báo cho thuê bao gọi biết thuê bao bị gọi đang reo chuông, âm hiệu này có tần số f = (425 + 25)Hz, cùng nhịp với dòng chuông

iN

ị

4/- Tín hiệu chudng (Ring tone)

Dùng để rụng chuồng thuê báo bì gọi (nếu rỗi), Tín hiệu chuồng là dong

ÁC hình sin hoặc xung có tắn số f= 30+Hz, điện áp 75 + 95 Vrms, 3s có, 4s không

48

5/- Tin hiệu số quay

5.1 Quay số bằng xung thập phân (pulse)

Các số quay của thuê bao được truyền đến tổng đài bằng cách ngắt dòng đường đây theo tỷ số thời gian quy định tạo thành chuổi xung quay số

Số quay là số xung trên đường dây, vì vậy phương pháp này được gọi là

phương pháp quay số bằng xung thập phân

Lud n Vin T6t Ns Tổng Đài Điện Tử

- Kết nối trên hai dây cable

- Sử dụng đường dây thuê bao của tổng đài khác làm trung kế của mình

~ Có chức năng như một thuê bao bình thường

Luậ m Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện Tư

+ Hai dây dùng cho tín hiệu thoại

+ Một dây phát tín hiệu trao đổi

+ Một dây thu tín hiện trao đổi

~ Các tín hiệu trao đổi gồm : chiếm, quay số, xác nhận, thiết lập cuộc gọi, tính cước

3/- Trung kế số (Digital Trunk)

Tín hiệu thoại và tín hiệu trao đổi giữa hai tổng đài được chuyỂn sang

nhị phân (tín hiệu số)

VI NGUYÊN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA TỔNG ĐÀI ĐIỆN TỬ ;

Hoạt động của tổng đài điện tử báo gồm :

~ Nhận dụng thuê bạo gọi nhấc mày

Tổng đài dạng thuê báo gọi nhấc máy thông qua sự thay đối của trở

kháng đường dây thuê bao khi thuê bao gọi nhấc máy, điện wd DC của mạch

vòng rất lớn (lồn hơn 20kun khi thuê báo nhấc máy điện trở kháng DC của mạch

ròn khi 150 - 15000 Tổng đài nhận biết sự thay

.ng thai của thuê bao) thông qua các bộ cảm biến

vòng thuê bao giảm xuống

đổi trở kháng (tức tahy dẻ

"Tổng đài kiểm tra xem còn link trống hay không, nếu cồn cấp Dial Tone

cho thuê bao, ngược lại tất cả các link đều bận thì cấp Busy Tone cho thuê bao,

- Nhận biết quay số:

Khi thuê bao nghe được Dial Tone thì tiến hành quay số Tổng đài nhận biết thuê bao bắt đâu quay số sẽ cắt Dial Tone và bắt đầu nhận biết các số mà

thuê bao đã quay Tùy theo đặc tính của thuê bao (sử dụng ở chế độ Pulse hay

'TTone) mà tổng đài sẽ nhận biết số quay theo phương pháp khác nhau

“Tổng đài nhận được các số quay do thuê bao đưa đến và nhận xét :

+ Nếu số đầu nằm trong mã thuê bao của tổng đài thì tổng đài sẽ phục

vụ như một cuộc gọi nội đài

14

+ Nếu số đầu không nằm trong mã thuê bao của tổng đài thì tổng đài

phục vụ như một cuộc gọi liên đài, qua trung kế và giử số quay ở dạng Tone hay

Pulse sang tổng đài đối phương để giải mã

+ Nếu mã đầu là mã gọi các chức năng đặc biệt, tổng đài sẽ thực hiện

các chức năng đó để đáp ứng yêu cầu của thuê bao

“Thông thường tổng đài nội bộ có dung lượng nhỏ có thêm nhiều chức năng đặc biệt làm cho chương trình phục vụ cho các thuê bao thêm phong phú, tiện

lợi cho người sử dụng, làm tăng khả năng khai thes và sử dụng tổng đài

+ Nếu thuê bao bị gọi rãnh, tổng đài sẽ cấp chuông cho thuế bao đó,

~ Nhận dạng thuê du DE BOL Ane may

Khi thuê bao bị gọi nhấc máy, tổng dai nhin bict tang thái nhấc máy này, tiến hành cắt dòng chuông đã cấp cho thuê báo, đồng thời tổg đái cũng cất

âm hiệu Ring Baek Tone cho thuê bao got va tiên hành kết nối thông thoại cho hai bên thuê bao

Tổng đài sẽ giải tỏa một sở các thiết bị không cân thiết để phục vụ cho

cuộc đàm thoại khác

VII MAY ĐIỆN THOẠI VÀ HỆ THỐNG TRUYỀN DẪN

1/- Máy điện thoại (telephone set)

1.1 Chức năng :

Là một thiết bị đầu cuối (terminal-equipment), có chức năng :

Chuyển đổi qua lại giữa tiếng nói và dòng điện truyền trên dây dẫn

- Gởi các số quay đến tổng đài xử lý

- Nhận các tín hiệu gọi từ đối phương gởi đến (chuông kêu)

- Quay lại số máy gọi sau cùng (redial)

- Ghi âm cuộc đàm thoại đang diễn ra

- Cài đặt bức điện thông báo đến người gọi (Trong trường hợp vắng nhà)

- Lưu trữ số điện thoại đối phương vào bộ nhớ

- Kiểm giữ cuộc đàm thoại và phát tín hiệu chờ (tín hiệu nhạc)

1.2 Phân loại

Máy điện thoại có thể phân làm hai loại chính như sau :

a Máy điện thoại cơ điện :

8

Là loại máy dùng đĩa quay số Với loại máy này chức năng cung cấp

dịch vụ bị giới hạn Nó có khả năng đầm thoại quay số, nhận chuông mà không có

các chức năng khác như kể trên,

b Máy điện thoại điền tử :

Là loại máy dùng nút ấn để gọi số Với loại máy này cung cấp được

nhiều chức năng phục vụ hứa, dược dung rông rãi hiện này và có rất nhiều chúng loại :

* Máy điện thoại âm phưm loại thàng thường : (stan dard-tel)

- Rung chuông điện tử

~ Gọi lại số sau cùng (Redial)

- Đàm thoại không dùng tổ hợp (speaker-phone)

~ Kêm giữ và phat nhac (hold on music)

- Luu trử số điện thoại vào bộ nhớ

- Điều chỉnh âm lượng nghe

- Điều chỉnh âm lượng chuông

- Lấy lại ấm hiệu mời quay số mà không cần gác tổ hợp (chức năng của

nút flash)

Trong loại máy này cũng tùy từng kiểu mà có thể bớt đi một vài chức năng đã liệt kê

* Máy điện thoại ốn phím có màn hình : (Display-tel)

Ngoài các chức năng của máy điện thoại thông thường, loại máy này có thêm các chức năng như sau :

16

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện Tư:

- Hiển thị thời gian như một đồng hồ trên màn hình tỉnh thể lỏng

- Hiển thị số thuê bao bị họi khi tiến hành quay số

~ Hiển thị khổang thời gian của cuộc đàm thoại

-_ Hiển thị trạng thái máy trong quá trình sử dụng

* Máy điện thoại ấn phím có phần ghi am : (Cassette-tel)

Ngoài chức năng của máy điện thoại thông thường, loại máy này có

thêm chức năng như sau :

= Cài đặt vào máy bức điện báo tia vãng nhà và trả lời tự động khí có đối phương gọi đến

= Ty động ghi nhàn các thông trú của đốt phương gới đến, sau khi đã trả

lời bức điện báo tin vắng nhà

- Điều khiển thay đổi bức điện vài đặt, nghe các bức điện của đối

17

Luậ n Văn Tót Nghiệp Tổng Đài Điện Tử

- Thiết lập cuộc gọi nội bộ giữa máy chính (Base Unit) và máy cẩm tay (Portable Unit)

- Thiết lập cuộc gọi ra đường dây từ máy cầm tay hoặc từ máy chính

- Nhận cuộc gọi từ bên ngoài trên máy chính hay mát cầm tay

- Chuyển cuộc gọi đến từ bên ngoài trên máy chính sang máy cẩm tay

~ Cự ly liên lạc từ máy câm tay đến máy chính tùy thuộc vào nhà sản

xuất và môi trường liên lạc

* Máy điện thoại truyền hình : (Video-tel)

Ngoài chức năng thông thường của một máy điện thoại ấn phím, loại

máy này cho phép thấy được hình đói phương da

2/2 Hệ thống truyền dan (Transmission system)

Là hệ thống bao gồm các thiết bị và các đường truyền dã nhằm truyền đưa tín hiệu từ nơi nầy đến nơi khác Trong mạng thông tin điện thoại các thiết bị

và các đường truyền đưực sử dụng như sau :

2.1 Thiết bị truyền dẫu vỉ ba (Micro Wave) :

Tram vé tinh mặt đất : Thu phát tín hiệu vệ tỉnh

Ống dẫn sóng : Dẫn tín hiệu giữa trạm mặt đất và Antenna Parabol

Antenna Parabol : Bức xã sóng vệ tính ra không gian

18

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện Tư

> Vệ tỉnh : Thu phát và chuyển tiếp tín hiệu vệ tỉnh

2.3 Thiết bị truyền dẫn quang :

Được sử dụng làm mạng cáp kết nối các thiết bị đầu cuối (máy điện

thoại hoặc máy FAN, .) đến tổng đài

-Gọi tới điện thhoại viên để:

+Hổ trợ thiết lập cuộc gọi trong trường hợp quay số tự động được nhưng

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tong Dai Dién Tr

thông tin

-Gọi tới các thông báo được ghi âm cho các mục đích chính cung cấp

-Gọi tới các dịch vụ công cộng: công an, cứu hỏa, cấp cứu

-Dịch vụ truy tìm cuộc gọi phá rối

-Dịch vụ đợi cuộc goi

-Dịch vụ hoàn thiện các cuộc gọi tới thuê bao bị bận

-Dịch vụ hội nghị

-Dịch vụ nhập cuộc

-Dich vụ thông báo đợi cuộ

-Dịch vụ đăng ký thông tin cuộc gọi

-Dịch vụ xen vào của điện thoại viên

-Dịch vụ quay số trực tiếp từ mạng công cộng vào tổng đài PABX

-Dịch vụ quay số trực tiếp từ trong PABX ra mạng công cộng

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện Tử

1 Xác xuất phải đợi| < 1.5 <10

âm mới quay số quá 3s

3⁄2.TIỄ gửi âm mời quay số

Trễ âm mời quay số là khoảng thời gián từ khí giao diện thuê bao của

tổng đài nhận được trạng thải nhắc máy đến khi tổng đài cũng cấp âm mới quay số tới đường dây, trễ này được qui định như bản sau

chuẩn B

Trễ tải chuẩn A Trễ tái chuẩn B

Không cùng | Cùng thiết bị|Không cùng | Cùng thiết

bình(ms)

Xác suất 0,95

Lud n Văn Tốt Nghiệp Téng Dai Dien Tur

3.4.Trể nối thông đối với cuộc goi ra:

Trễ tải chuẩn A Trế tải chuẩn B

3.5.Trể giải phóng cuộc gọi tổng đài :

Là khoảng thời gian từ khi yêu cầu cuối cùng đẻ giải phóng tuyến nối

có hiệu lực xử lí trong tổng đài tới khi tuyến nổi được giải phóng Trể nây được qui

Đối với thiết bị số cho phép hư hỏng lớn nhất là:20/1000 cửa/ Inăm

Đối với thiết bị tương tự hoặc tương tự số thì hư hỏng lớn nhất cho phép

4.3.Điều khiển tải tổng đài:

Các trạng thái quá tải không được ảnh hưởng xấu đến các cuộc gọi hoặc

tuyến nối đã được thiết lập

4.4.Định tuyến và lựa chon:

-Téng đài phải có khả năng đấu trung kế một chiểu hoặc hai chiều

-Téng đài có khá năng dùng 7 chữ số để đánh giá nội bộ

22

Luậ n Văn Tốt Nghiệp 1ổng Đài Điện 1t

5.5.Suy hao truyền dẫn:

-Giữa thuê bao với thuê bao : 0+ 8 db

-Giữa thuê bao với trung kế: 0+ 3 db

5.6.Mite tap dm:

-Mức tạp âm xung : <-35 db mdp

-Mức tạp âm không cân bằng : <-65 db mopg

3Š.7.Suy hao xuyên âm qua tổng đài :

Suy hao xuyên âm do 6 tén s6 1000 hz , trở kháng 600 phải > 67 db

3.8.Móo suy hao theo tần số :

Sự thay đổi suy hao theo tân số của kênh bất kỳ phẩi nằm trong các giới han cho trong bang sau :

23

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện Tử

3.9.TrẾ nhóm tuyệt đổi :

TTrễ nhóm tuyệt đổi gầm cả trể do dòng chính khung và các tầng chuyển

mạch thời gian và không pian của mạch chuy€n mạch trong hệ thống

Giá trị trung bình của trẻ nhóm tuyết đổi < 3100,

6.Các chỉ tiều về báo hiệu ;

với âm liên tục )

-Với các tín hiệu thông báo đặc biệt, mức khác nhau giữa hai hoặc ba

tần số bất kỳ tạo ra âm là 3 db

-Với các thuê bao dàng máy nhấn phím mức tín hiệu mời quay số phải

nhỏ hơn -10 dbOm

ác tín hiệu thông bảo một tần số mức là ( -10 + 5) dbOm (duge đo

6.2.Tín hiệu mời quay số:

Tín hiệu này thông báo cho thuê bao gọi biết tổng đàisẩn sàng nhận thông tin cuộc gọi và bắt đầu gửi thông tin cuộc gọi

-Tần số : (425 + 25 ) hz

-Nhịp :liên tục

~Méo hài : < 1%

6.3.Tín hiệu báo bân :

Tín hiệu này thông báo cho thuê gọi biết thuê bao bị gọi đang bận

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện Tử

~Với :F :thời gian phát tín hiệu ,

D:thời gian bứn hiệu dừng

Tỉ lệ F/D =0,67+ 1,5

~Méo hài : < 1%

ín hiệu báo đang cấp chuông :

Tín hiệu này thông báo cho thuê bao chủ gọi biết tuyếnnối đã được thiết

lập và đang cấp chuông cho thuê bao bị gọi

6.5.Tin hidu it dong :

Tín hiệu này bảo cho thuế bào chú gọi biết rằng tổng đài không có khả

hiện cuộc gọi vì đường đây đã được sử dụng hết

6.6.Tín hiệu đợi cuộc goi:

Tín hiệu này thông báo có cuộc gọi mới cho thuê bao đang bận một cuộc gọi khác nếu thuê bao này cài đặt dịch vụ đợi cuộc gọi

6.7.Tín hiệu đợi người goi:

-Tín hiệu này thông báo cho thuê bao chủ gọi trong trường hợp gọi đến

thuê bao đang bận một cuộc gọi khác nếu thuê bao đã cài đặt dịch vụ đợi người gọi

+Có tín hiệu : 300ms + 500ms +Không có tín hiệu: 8s + 10s

?.Chỉ tiêu về tín hiệu chuöng:

-Dién dp: 75Vac +1 1OVae

-Tẩn số: f= I6H¿ + 311z

-Nhịp:

+Có tín hiệu chuông: 0.678 © LAs

+Không có tin hiệu chuông : 3x ‡ Š,

8.Tín hiệu tính cước từ xat chí dùng cho báo hiệu đầu cuối):

-Tẩn số xung: I3KHz + I6KHz,

9.Các chỉ tiêu về các tín hiệu địa chỉ:

9.1.Tín hiệu địa chỉ xung thập phân:

Khi làm việc với các đường dây dùng phương thức địa chỉ bằng xung

thập phân(DP), tổng đài phải xử lý với xác suất lỗi P < 0.00001 và tốc độ truyền nêu trong bang sau:

Luậ n Văn Tốt Nghiệp 1ổng Đài Điện Tử

“Thời gian dừng giữa các số quay: 323ms + 7s

Ấn hiệu địa chỉ mã đa tần DTMT:

Khi tổng đài làm việc với các đường dây( thuê bao hay trung kế) với

phương thức truyền tín hiệu mã đa tần, chỉ tiêu kỹ thuật đối với thiết bị thu tín hiệu

địa chỉ của tổng đài phải đáp ứng:

-Mức công tác chènh lệch lđn nhất che phep git

số trên và tần số dưới): < SJI!

“Thời gian thủ mỗi tín hiệu

+Độ dài giới hạn của tín hiệu là: 40s

10.1.Đường dây thuê bạo:

-Qui định điện áp trên hai đường dây a,b:

+Dây a có điện áp âm(-) so với đất

+Dây b có điện áp dương(+) so với nguồn âm(-) của tổng đài

-Qui định điện áp đảo cực trên hai day a,b:

Là điện áp trên hai dây a,b ngược với qui định nói trên

-Điện trở mạch vòng trén hai day a,b:

Điện trở này phải nhỏ hơn 12000, kể cả nội trở của máy điện thoại

-Điện trở chênh lệch lớn nhất trên hai dây a,b: phải nhỏ hơn 12

-Điện trở cách điện giữa dây-dây, dây- đất nhỏ nhất cho phép là phải lớn hơn 10MQ

-Điện dung ký sinh lớn nhất cho phép phải nhỏ hơn 0.5mF

10.2.Điện trở tiếp đất của tổng đài:

'Bao gồm điện trở tiếp đất và điện trổ công tác được qui định như sau:

az

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện Tự

11.Chỉ tiêu vễ nguẫn điện:

11.INguôn điện voay chiếu

-Với tổng đài dung lượng nhỏ có thể sử dụng nguồn 12Vdc hoặc(-

24Vdc), bảo đầm dòng cấp cho máy điện thoại là 30mA + 40mA

-Cực dương của nguồn một chiều nối với đất ( vỏ tổng đài)

-Độ gợn sóng nguồn một chiều không được vượt quá 2.5mV

Các nguồn một chiều phẩi có cơ chế bảo vệ quá áp và quá dòng

xLuậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Dai Dién Tit

CHƯƠNG II : CÁC KỸ THUẬT CHUYỂN MẠCH

1 KHÁI QUÁT CHUNG :

1⁄- Nhu câu đối với hệ thống chuyển mạch :

Các hệ thống truyền thông tổng đì đã tiếp tục được nâng cấp một cách

nhanh chóng kể từ khi phát minh ra điện thoại các đây hơn 100 năm Về cơ bản,

tất cả các hệ thống đó đều cầm máy điện thoại để chuyển tín hiệu tiếng nói thành

tín hiệu điện và ngược

cách nối trực tiếp các thuê bao cũng cấp và nhần dạng thông tn qua mạng lưới khi

số lượng thuê bao chưa quá nhiễu, Vĩ dụ mình họa ở hình bên dưới (hình a), ta thấy

ại, Một mạng lưới truyền tin có thể được thiết lập bằng

phải cần rất nhiều đường nổi để kết nếi tất cả các máy điện thoại đó lại với nhau Nếu vậy với số lượng điện thoại đ Việt Nam hiện này thì số lượng đường nối không thể đếm được là bao nhiều, Vì vậy người tà sử dụng hệ tổng đái để làm trung gian giao tiếp cho các máy điện thoại hue bao), Nhu vậy số đường dây dé

kết nối các thuê bao bằng với số thuê báo, thành bì

Vậy, do tính kinh tế và sự dễ dàng trong quần lý nên người ta sử dụng

các hệ thống chuyển mạch để kết nối các thuê bao lại với nhau

2/- Phát triển công nghệ chuyển mạch :

Hệ tổng đài nhân công dùng lại điện từ được xây dựng ở Mỹ vào năm

1878 là tổng đài thương mại thành công đây tiên trên thế giới Để đáp ứng yêu cầu

ngày càng tăng vẻ các dich vụ điện thoại một các thỏa đáng, để kết nối nhanh các

cuộc nói chuyện và vì mục đích an tòan cho các cuộc gọi, hệ tổng đài tưoộng không cân có nhân công được A.B.Strowger của Mỹ phát minh năm 1889 Version cải tiến mô hình này, gọi là hệ tổng đài Strowger, các cuộc gọi được kết nối liên tiếp, tùy theo các số điện thoại trong hệ thập phân nên được gọi là hệ thống gọi theo từng bước EMD do hãng Siemens của Đức phát triển cũng thuộc laọi này, hệ

SVTH : Nguyễn Quốc Vũ GVHD : Nguyễn Việt Hùng

29

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện Tử

thống này còn được gọi là hệ tổng đài cơ, vì các hệ thống chuyển mạch của nó

được vận hành theo nguyên tắc cơ điện Vào đầu những năm 50, nhu cầu về các

hệ tổng đài có khả năng xử lý các cuộc gọi đường dài tự động và nhanh chóng

ngày càng tăng cao Phát triển loại tổng đài này đòi hỏi phải có sự tiếp cận mới hòan tòan, bởi vì cần phẩi giải quyết các vấn để phức tạp về tính cước và việc

truyền các cuộc gọi tái sinh, yêu cầu phải có xử lý nhiều khâu Để giải quyết vấn

để này Ericson của Thụy Điển đã phát triển hệ tổng đài có thanh chéo (cross bar)

Hệ tổgn đài có các thanh chéo được đặc điểm hóa bởi vịwc tách hòan tòan việc

chuyển mạch cuộc gọi và các mạch điều khiển được phát triển đồng thời ở Mỹ

Năm 1965, một hệ thống tổng đài thường mại có dung lượng lớn, gọi là

đài điện tử được mở ra Hệ thông

tiên thay thế các chuyển mụch cỡ bằng điện tử, Hệ thông tổng đài điện tử được phát triển khác về cơ bản với các hệ thông thường là ở điểm trong khi các hệ thống trước đây sử dụng mạch điều khiển chuyện mạch dùng các logic kiểu dầy tủ

các hệ sau này dùng các thao tác logic bằng phần mềm được lấp đặt trong hệ

Ñ số 1 thực hiện một bước đột phá khí lấn đầu

thống Ngoài ra, hệ tổng đài điện tử mới biển khai được sự điều khiển một cách

linh hoạt bằng cách thay thể phần mềm chà phép người sử dụng có thêm dịch vụ

ø tin và truyễn số liệu một cách kịp

với mọi người trong thời đại công

mới Tầm quan trọng của việc trao đổi thôn

thời và có hiệu qu

đụng ở nền quản trọng đồ

nghệ thông tỉn Để đáp ting ddy dui phạm vi rộng các yêu câu của con người sống

trong kỹ nguyên này, các dịch vụ mới như dịch vụ truyền số liệu, dịch vụ truyén

hình (ệnnn thoại và truyền hình), các dịch vụ truyền thông tin di động đang được phát triển và thực hiện rất mạnh mẽ Nhằm thực hiện có hiệu quả các dịch vụ này,

IDN (mạng lưới số thích hợp) có khả năng kết hợp công nghệ chuyển mạch và

truyền dẫn thông tin qua quy trình xứ lý số là một điều kiện tiên quyết Ngoài ra, việc điểu chế xung mã (PCM) dùng trong các hệ truyền dẫn đã được áp dụng cho

các hệ thống chuyển mạch để thực hiện việc chuyển mạch số Dựa vào công nghệ

PCM nay, một mạng đa dịch vụ số (ISDN) có thể xử lý nhiều luỗng với các dịch

vụ khác nhau đang được phát triển hiện nay

3/- Các chức năng của hệ thống tổng đài :

Mặc dù các hệ thống tổng đài đã được nâng cấp rất nhiều từ khi nó được phát minh ra, nhưng các chức năng cơ bản của nó như xác định các cuộc gọi của thuê bao, kết nối với thuê bao bị gọi và tiến hành hồi phục lại khi các cuộc gọi đã hoàn thành hầu như không thay đổi

Đối với tổng đài nhân công, khi một thuê bao gởi tín hiệu thoại đến một tổng đài, nhân viên tổng đài cắm nút trầ lời của đường dây bị gọi để thiết lập cuộc

30

Luậ n Văn Tốt Nghiệp Tổng Đài Điện TIF

gọi với phía bên kia, khi cuộc gọi đã hoàn thành, nhân viên tổng đài rút dây nối ra

và đưa nó về trạng thái ban đầu Hệ tổng đài nhân công được phân thành loại điện

từ và loai Ac-quy chung

Đối với tổng đài tự động, các cuộc gọi truyền đi và hòan thành thông

qua các bước sau :

~ Nhận dạng thuê bao chủ gọi

Xác định khi thuê bao nhấc ống nghe và sau đó cuộc gọi được nối với

mạch điều khiển

~ Tiếp nhận số quay

Khi đã được nổi với các mạch điểu khiển thuê bạo chủ gọi bất đầu nghề

tín hiệu mời quay số và sau đó tổng đài tiếp nhận xố điện thoại của hiuê báo bị

gọi

~ Kết nối cuộc gọi

Khi sổ quay được lưu lại, thuê bao bị gọi đã xác định, hệ tổng đài sẽ

¡ của thuê bao bị gọi để chọn một nằm trong tổng đài nội hạt thì một

chọn một bộ các đường dãy trung kẻ đến tốn;

đường dây rỗi trong số đỏ, Khi thud bao bi go

đường dây nội hạt được sử dụng

~ Chuyển thông tin điều khiển

Khi được nối đến tổng đài của thuê bao bị gọi hay tổng đài trung chuyển, cả hai tổng đài trao đổi với nhau các thông tin cẩn thiết nhu số thuê bao bị

gọi

~ Kết nối trung chuyển

Trong trường hợp tổng đài được nối là tổng đài trung chuyển, trước hết phái kết nối cuộc gọi, chuyển thông tin điều khiển để nối với trạm cuối và sau đó thông tin như số thuê bao được truyền đi

- Kết nối tại trạm cuối

Khi trạm cuối được xem là trạm nội hạt dựa trên số của thuê bao bị gọi được truyền đi, bộ điều khiển trạng thái máy bận của thuê bao bị gọi được tiến

31