Báo cáo tổng hợp kết quả thực tập Đơn vị thực tập công ty cổ phần dịch vụ bất Động sản sen vàng

Thông tin về cơ quan thực tập Cơ quan thực tập, thực tế: Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản Sen VàngĐịa chỉ: Ô Dịch vụ thương mại Số 03 - Chung cư MHDI - 60 Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

BÁO CÁO TỔNG HỢP KẾT QUẢ THỰC TẬP

Lời đầu tiên, em xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc tới nhà trường, các thầy cô đãdạy em những kiến thức bổ ích, là nền tảng để em áp dụng trong kỳ thực tậpvừa qua Đặc biệt, em xin cảm ơn TS Nguyễn Đình Tiến, thầy đã giúp đỡ, chia

sẻ và giải đáp cho em tất cả những thắc mắc, khó khăn mà em đã gặp phải trongthời gian thực tập cũng như quá trình hoàn thành báo cáo

Báo cáo thực tập được hoàn thành là kết quả của những nỗ lực và cố gắng củabản thân em dưới sự giúp đỡ hết lòng của chị Nguyễn Bích Ngọc - Giám đốcCông ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản Sen Vàng cùng toàn bộ cán bộ nhânviên tại công ty Công ty đã vô cùng nhiệt tình giúp đỡ, động viên và hướng dẫn

em trong quá trình thực tập, hình thành cho em cái nhìn tổng quát về công việc

và được tiếp cận chuyên sâu vào các hoạt động chuyên môn trong thời gian thựctập thực tế

Vì kiến thức của bản thân còn nhiều hạn chế nên trong quá trình thực tập vàhoàn thiện báo cáo không tránh khỏi những sai sót Vậy nên em kính mongnhận được những ý kiến đóng góp từ thầy cô cũng như cơ quan thực tập để bàibáo cáo được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

PHẦN 1 THÔNG TIN CƠ BẢN 4

1 Thông tin về sinh viên 4

2 Thông tin về cơ quan thực tập 4

PHẦN 2: BÁO CÁO TỔNG HỢP 4

1 Báo cáo thành phần số 1 4

1.1 Mục đích, nội dung và yêu cầu của đợt thực tập 4

1.1.1 Mục đích 4

1.1.2 Nội dung của học phần 5

1.1.3 Yêu cầu: kiến thức, kỹ năng, thái độ 5

1.2 Giới thiệu sơ bộ về các đơn vị, cơ quan, tổ chức phát triển tiếp nhận sinh viên thực tập 6

1.3 Định hướng nghiên cứu và làm việc sau này của sinh viên 6

1.4 Phương pháp và quy trình tiến hành một đề tài hoặc dự án nghiên cứu thực tế 7

1.4.1 Phương pháp tiến hành một đề tài hoặc dự án nghiên cứu thực tế.7 1.4.2 Quy trình tiến hành một đề tài hoặc dự án nghiên cứu thực tế 8

2 Báo cáo thành phần số 3 9

2.1 Bản giới thiệu về cơ sở thực tập 9

2.1.1 Giới thiệu chung về cơ sở thực tập 9

2.2.2 Giá trị cốt lõi và tầm nhìn, sứ mệnh 9

2.2.3 Cơ cấu tổ chức của công ty 10

2.2.4 Các dịch vụ, hoạt động của công ty 11

2.2.5 Hoạt động nghiên cứu, dự án tham gia tại công ty 12

2.2.6 Mô tả công việc được giao 12

2.2 Bản kế hoạch nghề nghiệp trong khoảng thời gian 5 năm tới 13

2.2.1 Phân tích SWOT bản thân 13

2.2.2 Xác lập phương hướng, mục tiêu nghề nghiệp 14

2.2.3 Những kiến thức và kỹ năng cần thiết 14

2.2.4 Bản kế hoạch chi tiết 15

2.3 Bản CV xin việc 16

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 17

NHẬN XÉT CỦA CƠ SỞ TIẾP NHẬN SINH VIÊN ĐẾN THỰC TẬP 19

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 20

Phụ lục 4: Mẫu Kế hoạch và Nhật ký thực tập 23

Phụ lục 5: Bản tiếp nhận sinh viên thực tập 25

BÁO CÁO TỔNG HỢP KẾT QUẢ THỰC TẬP

PHẦN 1 THÔNG TIN CƠ BẢN

1 Thông tin về sinh viên

Họ và tên sinh viên: Phạm Thuỳ Linh

Giới tính: Nữ

Ngày tháng năm sinh: 26/12/2003

Lớp: QH2021E KTPT CLC 4

Khóa: QH2021E

Thời gian thực tập, thực tế: Từ ngày 18/02/2024 đến ngày 30/07/2024

2 Thông tin về cơ quan thực tập

Cơ quan thực tập, thực tế: Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản Sen VàngĐịa chỉ: Ô Dịch vụ thương mại Số 03 - Chung cư MHDI - 60 Hoàng Quốc Việt

- Cầu Giấy - Hà Nội

Bộ phận thực tập: Phòng nghiên cứu và phát triển Bất động sản (R&D)

Họ và tên người hướng dẫn thực tập: Bà Nguyễn Bích Ngọc

Thông tin liên lạc của người hướng dẫn tại đơn vị thực tập:

lý vấn đề, đáp ứng yêu cầu của công việc tại nơi thực tập

Hơn nữa, thực tập thực tế cung cấp cho sinh viên cơ hội nắm bắt kiến thức thựctiễn trong lĩnh vực kinh tế phát triển, sau khi đã được trang bị các kiến thức lýthuyết cơ bản tại giảng đường Quá trình này giúp củng cố những kiến thức đãhọc, kết nối lý thuyết với thực tiễn trong lĩnh vực kinh tế phát triển, đồng thờitạo điều kiện cho sinh viên hiểu rõ hơn về các vấn đề kinh tế thực tiễn, tình hìnhkinh tế - xã hội chung, cũng như các xu hướng kinh tế toàn cầu

Không chỉ vậy, thực tập cũng hỗ trợ sinh viên xác định rõ phương hướng học

tập và công việc trong tương lai, hình thành thái độ chuyên nghiệp, ý thức tráchnhiệm trong công việc và văn hóa công sở tại các cơ quan, tổ chức hoạt độngtrong lĩnh vực kinh tế và phát triển.

1.1.2 Nội dung của học phần

Đợt thực tập tập trung vào hai nội dung chính Thứ nhất là giới thiệu về hoạtđộng và vai trò của các cơ quan, tổ chức phát triển tại Việt Nam, đồng thời địnhhướng thực tập cho sinh viên Thứ hai là thực tập tại các cơ sở tiếp nhận baogồm các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp, tổ chức phi chính phủ và tổ chức philợi nhuận,

Cụ thể, sau khi tìm hiểu về các cơ quan và doanh nghiệp liên quan đến ngànhhọc, sinh viên xác định hướng thực tập của mình Sinh viên trực tiếp tham giavào các hoạt động của cơ sở thực tập, tìm hiểu từ tổng quan đến chi tiết về cáchoạt động tại đây

Trên cơ sở lý thuyết đã học, sinh viên vận dụng để giải quyết các vấn đề thựctiễn, hoàn thành các nhiệm vụ được giao và học hỏi thêm để hỗ trợ công việc.Sinh viên viết nhật ký thực tập và báo cáo công việc hàng tuần cho giảng viênhướng dẫn để tổng hợp và rút kinh nghiệm sau mỗi tuần làm việc Cuối đợt thựctập, sinh viên nộp Báo cáo thực tập cùng với Nhật ký thực tập và Nhận xét của

cơ quan thực tập về Khoa

1.1.3 Yêu cầu: kiến thức, kỹ năng, thái độ

Để hoàn thành đợt thực tập thực tế, sinh viên cần có ý thức kỷ luật cao, tuân thủnghiêm ngặt nội quy và quy chế thực tập, tuân theo sự hướng dẫn của giảngviên và người phụ trách tại cơ sở thực tập, thực hiện tốt các quy định của nơithực tập và duy trì mối quan hệ tốt với đồng nghiệp Kiến thức đã học trên giảngđường được vận dụng vào thực tế, giúp sinh viên nhận ra những ưu và nhượcđiểm của bản thân Sinh viên cũng phải hoàn thành nhật ký thực tập và nhận xét

có xác nhận của cơ sở thực tập, thời gian thực tập tối thiểu là 30 ngày

Về mặt năng lực, sinh viên cần hiểu và trình bày được về hoạt động của cơ quan

và viện nghiên cứu; có khả năng phân tích, tổng hợp và đánh giá các chươngtrình phát triển và dự án nghiên cứu kinh tế tại Việt Nam; áp dụng được cácphương pháp và kỹ thuật nghiên cứu cụ thể để giải quyết các vấn đề thực tế;

hình thành năng lực tư duy và phương pháp tiếp cận hiện đại về đào tạo vànghiên cứu kinh tế, từ đó xác định được phương hướng nghiên cứu, học tập vàlàm việc sau khi ra trường, cũng như phương pháp tự học và làm việc thích hợp.

Về phẩm chất và thái độ, sinh viên cần tích cực tự tìm hiểu và tiếp cận thực tếcác hoạt động phát triển kinh tế tại Việt Nam; say mê tìm tòi và khám phá vềlĩnh vực kinh tế và phát triển; và hình thành những ý tưởng mới trong quá trìnhhọc tập và nghiên cứu

1.2 Giới thiệu sơ bộ về các đơn vị, cơ quan, tổ chức phát triển tiếp nhận sinh viên thực tập

Sinh viên có thể lựa chọn nơi thực tập tại các công ty, doanh nghiệp, cơ quannhà nước, và các tổ chức phi chính phủ… tại các bộ phận liên quan đến pháttriển kinh tế, nghiên cứu chính sách, các vấn đề môi trường, và phát triển bềnvững, Với các doanh nghiệp, sinh viên có thể thực tập tại các vị trí nghiên cứusản phẩm, nghiên cứu thị trường, và nghiên cứu chính sách, Đối với việc thựctập tại các viện nghiên cứu, cơ quan nhà nước, và các bộ, sinh viên sẽ có cơ hộikhám phá nhiều vị trí phù hợp với ngành học kinh tế phát triển, từ đó có thể ápdụng nhiều kiến thức đã học vào quá trình làm việc

1.3 Định hướng nghiên cứu và làm việc sau này của sinh viên

Qua quá trình học tập tại trường đại học, được trang bị những kiến thức chuyênngành bản thân em có định hướng làm việc tại các dự án phát triển, các tổ chứcphát triển và các doanh nghiệp; tổng hợp, nghiên cứu, phân tích và tham giahoạch định chính sách phát triển Hoặc có thể làm trong vị trí phát triển kinhdoanh trong các doanh nghiệp, tập đoàn đa quốc gia hoặc các cơ quan nhà nước

Cụ thể được trình bày ở phần 3.3.4 trong bản báo cáo này

1.4 Phương pháp và quy trình tiến hành một đề tài hoặc dự án nghiên cứu thực tế

1.4.1 Phương pháp tiến hành một đề tài hoặc dự án nghiên cứu thực tế

a Phân loại theo phương pháp thu nhập và phân tích dữ liệu

Phương pháp định tính: trong phương pháp này nhà nghiên cứu thường đưa racác nhận định khi cấp chủ yếu dựa vào các quan điểm về tự như: các kinh

nghiệm của nhiều cá nhân các quan điểm dựa trên hiện tượng thực tế hoặc từ sựkiện lịch sử Phương pháp này sử dụng các chiến lược tìm hiểu những tường vậthiện tượng học dân tộc học nghiên cứu lý thuyết cơ sở.

Phương pháp định lượng: trong phương pháp này các nhà nghiên cứu chủ yếu

sử dụng các nhận định hậu thực chứng để triển khai trí thức tác giả sử dụng tưduy nguyên nhân kết quả, thu gọn các thành phần biến số, cụ thể các câu hỏi vàgiả thuyết nghiên cứu, sau đó sử dụng các đại lượng đo lường và quan sát đểkiểm định các giả thuyết đó

b Phân loại theo cách thức thu thập thông tin

Phương pháp nghiên cứu tài liệu: phương pháp này sử dụng đầu tiên trên nhànghiên cứu bắt đầu tiếp cận một đề tài mục đích của phương pháp này là thuthập các thông tin liên quan đến cơ sở lý thuyết của đề tài kết quả nghiên cứuliên quan đến đề tài đã được công bố quá trình Nghiên cứu thường được trảiqua 3 bước là: thu thập tài liệu, phân tích tài liệu và trình bày tóm tắt nội dungcác nghiên cứu trước đó

Phương pháp phi thực nghiệm: là phương pháp thu thập thông tin trực tiếp đượcđối tượng khảo sát nhưng không tác động lên đối tượng bao gồm các phươngpháp quan sát, phương pháp phỏng vấn, phương pháp điều tra bảng hỏi,…

Phương pháp thực nghiệm: là phương pháp thu thập thông tin được thực hiệnbởi những quan sát trong điều kiện gây biến đổi đối tượng khảo sát môi trườngxung quanh phương pháp này được sử dụng trong nhiều tình huống như kiểmchứng giải pháp giả thuyết lặp lại, giải pháp trong quá khứ

c Phân loại theo logic suy luận

Phương pháp diễn dịch: từ cái tổng quát đến các cụ thể từ một lý thuyết ngườinghiên cứu có thể suy ra được một cách logic những sự kiện diễn ra xung quanhphương pháp diễn dịch là một hình thức tranh luận mà mục đích của nó đi đếnkết luận

Phương pháp quy nạp: trong quy nạp không có mối quan hệ thực tế giữa các lý

do, kết quả một kết luận được rút ra ra từ một hoặc nhiều hơn sơn minh chứng

cụ thể phép loại này giải thích thực tế và thực tế ủng hộ các kết luận này.

1.4.2 Quy trình tiến hành một đề tài hoặc dự án nghiên cứu thực tế

Bước 1: Lựa chọn đề tài nghiên cứu

Có 2 cách để lựa chọn đề tài Thứ nhất là tự lựa chọn đề tài nghiên cứu, thứ 2 làđược giảng viên hướng dẫn, gợi ý lựa chọn đề tài

Bước 2: Xác định câu hỏi, giả thuyết và phương pháp nghiên cứu

- Câu hỏi nghiên cứu là gì?

- Giả thuyết nghiên cứu là gì?

- Phương pháp nghiên cứu sử dụng là phương pháp nào?

Bước 3: Xây dựng đề cương và lập kế hoạch nghiên cứu

Nội dung một đề cương nghiên cứu bao gồm các phần sau:

‐ Tên đề tài nghiên cứu

‐ Đặt vấn đề

‐ Tổng quan tài liệu liên quan đến đề tài nghiên cứu

‐ Vật liệu và phương pháp nghiên cứu

‐ Dự kiến kết quả nghiên cứu

‐ Dự kiến bàn luận

‐ Dự kiến kết luận

‐ Tài liệu tham khảo

‐ Kế hoạch nghiên cứu

Bước 4: Thu thập dữ liệu và xử lý dữ liệu

Phương pháp thu thập số liệu: hỏi, ghi chép vào bệnh án nghiên cứu, phỏng vấnhay tự điền, quan sát, thảo luận nhóm, sử dụng hồ sơ/báo cáo/tài liệu có sẵn (lậpbảng sẵn để điền số liệu tổng hợp vào),…

Xử lý số liệu: làm sạch số liệu, sử dụng phần mềm để nhập số liệu, phân tích

Bước 5: Viết báo cáo kết quả nghiên cứu

Phân tích, thảo luận kết quả nghiên cứu và đưa ra các kết luận, xác nhận hay bác

bỏ những giả thuyết đã đặt ra, đề xuất các giải pháp, kiến nghị, khuyến nghị vàgợi những vấn đề cần nghiên cứu tiếp

2 Báo cáo thành phần số 3

2.1 Bản giới thiệu về cơ sở thực tập

2.1.1 Giới thiệu chung về cơ sở thực tập

Tên công ty: Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản Sen Vàng

Trụ sở: Ô Dịch vụ thương mại Số 03 Chung cư MHDI 60 Hoàng Quốc Việt Cầu Giấy - Hà Nội

-Số điện thoại: 0948 48 48 59

Gmail: info@senvanggroup.com

Ngành nghề đăng ký kinh doanh chính: Dịch vụ bất động sản

Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản Sen Vàng là một trong những doanhnghiệp dẫn đầu về Dịch vụ tư vấn phát triển dự án bất động sản, Công trìnhxanh, Tài chính xanh và Chuyển đổi số tại Việt Nam Bất động sản Sen Vàng tựhào đem đến cho chủ đầu tư những nghiên cứu, phân tích mới nhất và chuyênsâu về sản phẩm, đối thủ cạnh tranh và thị trường Đồng thời giúp các Chủ đầu

tư xây dựng bài bản các quy trình phát triển dự án, tư vấn và hỗ trợ nâng caohiệu quả kinh doanh và nâng tầm vị thế cạnh tranh

2.2.2 Giá trị cốt lõi và tầm nhìn, sứ mệnh

a Giá trị cốt lõi

Đóng góp giá trị ngày càng cao, góp phần vào sự phát triển chung của xã hội,xây dựng đất nước Việt Nam giàu mạnh ngang tầm với Thế giới Sen Vàng laođộng hết mình, quyết tâm hành động theo phương châm “Nhiệt huyết – Tận tụy– Thành công” Bảo vệ và gia tăng giá trị tài sản cho khách hàng

Nhiệt huyết: Mỗi chiến binh của Sen Vàng luôn có lòng nhiệt huyết với côngviệc, với công ty, luôn cống hiến hết sức mình với mong muốn đem đến chokhách hàng những giá trị tốt nhất

Tận tụy: Luôn tận tâm và hết lòng vì khách hàng của mình, có trách nhiệm vàkhông ngại khó, ngại khổ Sen Vàng luôn lấy giá trị của khách hàng làm tôn chỉhoạt động và phát triển của công ty

Thành công: Sự thành công của Sen Vàng đến từ chính sự nhiệt huyết và tận tụycủa nhân viên, cùng với đó là sự hài lòng của khách hàng

b Tầm nhìn, sứ mệnh

Trở thành đơn vị tư vấn phát triển dự án bất động sản hàng đầu tại Việt Nam,cung cấp các dịch vụ dựa trên những nghiên cứu chuyên sâu về thị trường cũngnhư các thông tin liên quan đến xã hội; phân tích, đánh giá đầy đủ thông tin củacác doanh nghiệp cùng hoạt động trong lĩnh vực bất động sản

Với khách hàng: Giúp cho các nhà đầu tư có được sự đảm bảo về tài sản, đảmbảo về bất động sản, tài sản gia tăng Cùng với đó là giúp các chủ đầu tư pháttriển những sản phẩm bất động sản tốt nhất, có ý nghĩa phát triển bền vững,mang lại lợi ích lâu dài và giá trị thực cho người sử dụng Mang lại giá trịthương hiệu ngày càng cao cho các chủ đầu tư

Với cộng đồng: Không ngừng chia sẻ và đào tạo nguồn nhân lực cao cấp chongành bất động sản Xây dựng và phát triển cộng đồng bất động sản Việt Namngày càng lớn mạnh hơn

Với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sángtạo và hiệu quả Xây dựng hệ thống quản trị doanh nghiệp hiện đại theo xuhướng hội nhập, tạo cảm hứng làm việc cũng như cơ hội phát triển nghề nghiệpcho mỗi cá nhân trong công ty

2.2.3 Cơ cấu tổ chức của công ty

Bất động sản Sen Vàng có đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và đào tạo bài bảntrong các lĩnh vực đầu tư, kinh doanh và khai thác dự án bất động sản Đội ngũquản lý có sự am hiểu sâu sắc về quy trình quản lý, tổ chức cũng như nắm bắtcác xu hướng phát triển của thị trường, từ đó nghiên cứu và ứng dụng vào cáchoạt động của công ty

Sự chuyên nghiệp được thể hiện qua các yếu tố: kỹ năng làm việc nhóm, quytrình tổ chức và làm việc, khả năng sáng tạo, Đây cũng là một trong nhữngyếu tố tạo nên chất lượng sản phẩm, dịch vụ vượt xa sự mong đợi và trảinghiệm của khách hàng và sự khác biệt giữa Bất động sản Sen Vàng với nhữngđơn vị khác

Sơ đồ bộ máy tổ chức công ty

2.2.4 Các dịch vụ, hoạt động của công ty

Các dịch vụ tư vấn:

● Tư vấn phát triển dự án (Giai đoạn tiền phát triển – phát triển dự án)

● Báo cáo nghiên cứu thị trường R&D

● Báo cáo phát triển bền vững

● Chiến lược xanh - phát triển bền vững doanh nghiệp BĐS

● Chiến lược giải thưởng – thương hiệu vươn tầm quốc tế

● Marketing truyền thông BĐS

● Tái định vị thương hiệu BĐS – Doanh nghiệp BĐS

● Công trình xanh – Tài chính xanh

● Đào tạo doanh nghiệp COACH 1:1 dành cho F2

● Chuyển đổi số doanh nghiệp BĐS

Cung cấp tin tức:

● Bản tin Sen Vàng (kinh tế vĩ mô, bất động sản,… theo tuần)

● Thông tin thị trường bất động sản

● Thông tin về quy hoạch vùng, quy hoạch tỉnh/thành

Phân tích và nghiên cứu:

● Thông tin Bất động sản các Vùng & Tỉnh thành phố Việt Nam

Phòng

nghiên cứu

(R&D)

Phòng nhân sự

Phòng tài chính - kế toán

Phòng marketing

Phòng tư vấn chiến lược

2.2.5 Hoạt động nghiên cứu, dự án tham gia tại công ty

Các dự án về Báo cáo Nghiên cứu thị trường – R&D tham gia thu thập, phântích dữ liệu thị trường, nghiên cứu và phát triển bất động sản Từ đó cung cấpbáo cáo, đưa ra đánh giá về thị trường và cung cấp hướng dẫn chiến lược pháttriển thị trường cho các chủ đầu tư và doanh nghiệp bất động sản

1 Nghiên cứu phát triển KCN Hanaka (Bắc Ninh)

2 Nghiên cứu mô hình phát triển Khu công nghiệp tại Trung Quốc

3 Làm báo cáo thị trường bất động sản 2023

4 Top 20 tỉnh/thành có nhiều động lực phát triển giai đoạn 2024 - 2025

5 Các bài viết về quy hoạch ở các tỉnh/thành, vùng miền

2.2.6 Mô tả công việc được giao

Vị trí làm việc: Nghiên cứu thị trường bất động sản (R&D) Cùng với phòngnghiên cứu triển khai kế hoạch nghiên cứu, các dự án theo tuần/tháng/quý đượcgiao phó:

- Thu thập và phân tích dữ liệu thị trường về bất động sản

- Nghiên cứu và phát triển sản phẩm (Xuất bản Ebook, Cung cấp số liệu,thông tin, tư vấn chiến lược phát triển cho khách hàng có nhu cầu)

- Tổng hợp thông tin dự án cạnh tranh / ảnh hưởng trực tiếp đến dự án

+ Thông tin các Chủ đầu tư – đối thủ cạnh tranh

+ Thống kê số lượng sản phẩm trên thị trường

+ Giá bán và tỷ lệ giao dịch các dự án

+ Giai đoạn và chính sách bán hàng các dự án cạnh tranh

- Khảo sát thị trường Bất động sản

+ Khảo sát thị trường và các yếu tố vĩ mô ảnh hưởng dự án

+ Thống kê số lượng, cơ cấu sản phẩm trên thị trường, phân khúc, tỷ

lệ giao dịch+ Khảo sát hạ tầng giao thông, tiện ích, công trình nổi bật, dòng tiềnđầu tư lớn

+ Khảo sát thị trường nhà thấp tầng, đất nền, khảo sát giá