Sữa đậu nành Fami không chỉlà một sản phẩm dinh dưỡng, mà còn là biểu tượng của sự phấn đấu của Vinasoy khimang đến cho mọi người một sản phẩm chăm sóc sức khỏe , giảm thải động vật.. Đ
T퐃ऀNG QUAN V쨃 CÔNG TY SỮA ĐẬU NÀNH VIỆT NAM (VINASOY)
Doanh thu
Đường Quảng Ngãi vừa công bố báo cáo tài chính hợp nhất quý 1/2023 với doanh thu đạt 2.130 tỷ đồng, tăng 17,5% so với cùng kỳ năm trước Lợi nhuận gộp từ bán hàng và cung cấp dịch vụ đạt 596 tỷ đồng, tăng 23,1% so với năm 2021, trong khi tỷ lệ tăng chi phí vốn chỉ ở mức 15,4%.
Trong quý tài chính, doanh thu đạt 71 tỷ đồng, tăng 89% so với cùng kỳ năm trước, trong khi chi phí tài chính tăng 76% lên 38 tỷ đồng, chủ yếu do chi phí lãi vay.
(Hình 1 0 Doanh thu c甃ऀa Vinasoy vào Qu礃Ā 1/2022 và Qu礃Ā 1/2023)
Chi phí bán hàng trong quý đạt hơn 210 tỷ đồng, giảm 22 tỷ đồng so với đầu năm Trong đó, chi phí quảng cáo và truyền thông gần 46 tỷ đồng (giảm 5 tỷ đồng) và chi phí cho sản phẩm khuyến mãi, dùng thử hơn 5 tỷ đồng (giảm gần 20 tỷ đồng so với cùng kỳ) Chi phí trưng bày và sampling trong quý đạt hơn 29 tỷ đồng Tổng chi phí cho quảng cáo, truyền thông, khuyến mãi, dùng thử, chào hàng, trưng bày và sampling khoảng 80 tỷ đồng, tương ứng bình quân mỗi ngày xấp xỉ.
1.7 Sản phऀm Sữa đâ ̣u nành Fami:
Fami là thương hiệu sữa đậu nành nổi tiếng của Vinasoy, được chế biến từ 100% hạt đậu nành nguyên chất, mang đến hương vị thơm ngon và bổ dưỡng cho người tiêu dùng Đặc biệt, dòng sản phẩm Fami Kid được thiết kế riêng cho trẻ nhỏ, giúp hỗ trợ sự phát triển cơ thể và xương khớp khỏe mạnh.
Sữa Fami có hương thơm nhẹ nhàng của đậu nành, dễ uống và mang lại cảm giác ngon miệng Sản phẩm không chỉ giúp người dùng thưởng thức hương vị mà còn hỗ trợ hiệu quả trong việc tăng cường sức khỏe.
Phân lo愃⌀i Mô ta Gi愃Ā ca Lợi 椃Āch
Sữa đậu nành Fami nguyên chất , Sữa đậu nành Fami ít đường
Sản phẩm sữa được làm từ 100% đậu nành hạt nguyên chất, trải qua công nghệ tiệt trùng UHT hiện đại
Do đó, sản phẩm luôn thơm ngon, vô trùng đến 6 tháng mà không cần chất bảo quản
+ Sữa đậu nành bऀ sung nhiều loại dưỡng chất, vitamin, chất vi lượng giúp bồi bऀ sức khỏe
+ Sữa đậu nành bऀ sung canxi hỗ trợ chắc khỏe xương, giúp xương khớp khỏe mạnh hơn
+ Sữa đậu nành còn có tác dụng làm đẹp da, nhờ vào khả năng chống oxy hóa, hỗ trợ làm sáng da
Sữa đậu nành Fami không đường
Sản phẩm sữa không sử dụng đường trong thành phần và chỉ cung cấp khoảng 80 calo cho cơ thể
Do đó, nó phù hợp với những người ăn kiêng, giảm cân.
Canxi Đây là sữa đậu nành nguyên chất được bऀ sung thêm Canxi và vitamin D3 để tăng cường sức phát triển xương khớp
Fami Kid là sản phẩm dinh dưỡng đặc biệt dành cho trẻ nhỏ, được bổ sung DHA, canxi và vitamin, giúp hỗ trợ sự phát triển toàn diện Với hương vị socola thơm ngon, Fami Kid không chỉ cung cấp dinh dưỡng cần thiết mà còn khiến trẻ em thích thú khi sử dụng.
Bảng 1 2 Phân loại sữa đậu nành Fami
Sản phẩm Sữa đâ ̣u nành Fami
2.1 Phân tích môi trường bên ngoài:
+ Sản phऀm và chất lượng:
Môi trường vi mô ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm sữa đậu nành Vinasoy thông qua các yếu tố như thành phần dinh dưỡng, hương vị, chất lượng đóng gói và việc tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm.
+ Khách hàng và thị trường:
Vinasoy đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng tìm kiếm sữa thực vật hoặc có hạn chế về sữa động vật Thương hiệu này không chỉ tương tác tích cực với khách hàng mà còn phát triển các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ, duy trì mối quan hệ tốt đẹp Đặc biệt, thương hiệu sữa đậu nành Fami đã dẫn đầu thị trường sữa đậu nành hộp giấy với 85.8% thị phần vào năm 2020, theo số liệu từ Nielsen.
+ Đối th甃ऀ cạnh tranh:
Trong lĩnh vực sữa thực vật, Vinasoy phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ nhiều thương hiệu khác như Nuti, Vinamilk, Binggrae và Tribeco, những đơn vị cũng cung cấp sữa đậu nành chất lượng với giá cả cạnh tranh Để nổi bật trên thị trường, thương hiệu cần tạo ra những điểm độc đáo nhằm thu hút người tiêu dùng và khẳng định vị thế của mình.
Tên công ty Mô tả Hình ảnh
Vinamilk Vốn có trong tay rất nhiều thế mạnh,
Vinamilk là một đối thủ đáng gờm đối với VinaSoy, với việc sở hữu các sản phẩm sữa đậu nành như Vfresh và Goldsoy Công ty này không ngừng nghiên cứu và phát triển để cho ra mắt những sản phẩm chất lượng cao hơn, nhằm gia tăng sức cạnh tranh trên thị trường.
PHÂN T䤃ĀCH TÌNH HÌNH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY VINASOY15
Phân tích môi trường bên ngoài
+ Sản phऀm và chất lượng:
Môi trường vi mô ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm sữa đậu nành Vinasoy, bao gồm các yếu tố như thành phần dinh dưỡng, hương vị, chất lượng đóng gói và sự tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm.
+ Khách hàng và thị trường:
Vinasoy đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng tìm kiếm sữa thực vật hoặc có hạn chế về sữa động vật Thương hiệu không chỉ tương tác hiệu quả với khách hàng mà còn phát triển các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ, từ đó duy trì mối quan hệ tốt Đặc biệt, sữa đậu nành Fami đã chiếm ưu thế trên thị trường với 85.8% thị phần trong năm 2020, theo báo cáo của Nielsen.
+ Đối th甃ऀ cạnh tranh:
Trong lĩnh vực sữa thực vật, Vinasoy đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ nhiều thương hiệu khác như Nuti, Vinamilk, Binggrae và Tribeco, những công ty này cũng cung cấp sản phẩm sữa đậu nành chất lượng với giá cả cạnh tranh Để nổi bật trên thị trường, Vinasoy cần phát triển những điểm độc đáo nhằm tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng.
Tên công ty Mô tả Hình ảnh
Vinamilk Vốn có trong tay rất nhiều thế mạnh,
Vinamilk là một đối thủ đáng gờm của VinaSoy, với sản phẩm sữa đậu nành Vfresh và Goldsoy Họ không ngừng nghiên cứu và phát triển để giới thiệu ra thị trường những sản phẩm chất lượng cao hơn.
Sữa đậu nành Number 1 Soya mang đến cho người tiêu dùng hình ảnh sản phẩm dinh dưỡng, được tách vỏ bằng công nghệ Nhật Bản, giúp loại bỏ các enzym có hại Dòng sản phẩm từ đậu nành của Number 1 bao gồm Number 1 Soya đậu nành và Number 1 Soya đậu nành kết hợp với đậu xanh.
Tribeco, một thương hiệu sữa đậu nành nổi tiếng, đã giới thiệu nhãn hàng sữa đậu nành cao cấp TriSoy, giữ nguyên hương vị truyền thống mà người tiêu dùng yêu thích.
Sữa đậu nành Nuti vào cuối năm 2015
Sự tham gia của Hoàng Anh Gia Lai và Nutifood vào ngành sữa đậu nành được xem là bước đi bền vững, góp phần tạo nền tảng cho một đối thủ mạnh Điều này không chỉ tăng cường sự cạnh tranh mà còn làm cho thị trường sữa đậu nành trở nên sôi động hơn.
Bảng 2 1: Đối th甃ऀ cạnh tranh c甃ऀa Vinasoy
+ Đối th甃ऀ tim năng:
Thị trường thực phẩm liên tục biến đổi và chứng kiến sự ra đời của nhiều thương hiệu mới Điều này đồng nghĩa với việc có thể xuất hiện các đối thủ cạnh tranh mới trong tương lai, tạo ra sự cạnh tranh trực tiếp trong ngành.
Vinasoy đang đối mặt với sự gia tăng của các đối thủ tiềm năng trong thị trường sữa đậu nành, điều này tạo ra sức cạnh tranh mạnh mẽ Tuy nhiên, sự phát triển của Vinasoy vẫn chưa bị đe dọa, nhờ vào lịch sử lâu dài và uy tín mà thương hiệu đã xây dựng, tạo nên lợi thế quan trọng trong lòng khách hàng.
Sản phẩm thay thế đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Sự phát triển của công nghệ đã thúc đẩy sự đa dạng hóa các loại sản phẩm thay thế Những sản phẩm này có thành phần, giá trị dinh dưỡng và nhiều yếu tố khác tương tự như sữa đậu nành.
Thị trường sữa đậu nành hiện nay rất phong phú với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu nổi tiếng Bạn có thể dễ dàng tìm thấy các sản phẩm sữa đậu nành từ các thương hiệu như Nutifood, Vinamilk và nhiều thương hiệu khác, mang đến sự lựa chọn đa dạng cho người tiêu dùng.
Sữa hạt là một lựa chọn phong phú cho những ai tìm kiếm sự đa dạng trong chế độ ăn uống, bao gồm các loại như sữa đậu nành, sữa hạnh nhân, sữa óc chó, sữa hạt lanh và sữa hạt chia Những loại sữa này không chỉ cung cấp nhiều dưỡng chất tự nhiên mà còn phù hợp cho người ăn chay và người ăn kiêng.
Sữa thực vật không chỉ bao gồm sữa đậu nành mà còn rất nhiều loại khác như sữa hạt óc chó, sữa hạt chia, sữa lúa mạch, sữa hạnh nhân và sữa dừa Những loại sữa này thường được chế biến từ nguyên liệu tự nhiên, phù hợp cho những người dị ứng với sữa bò hoặc những ai muốn đa dạng hóa khẩu phần ăn của mình.
Môi trường vi mô của Vinasoy bao gồm sự tương tác với các nhà cung cấp nguyên liệu, nhằm đảm bảo nguồn cung đậu nành và các thành phần khác cho sản xuất ổn định và chất lượng Công ty hiện có 156 nhà phân phối và hơn 142.000 điểm bán hàng trên toàn quốc.
Nguồn nguyên liệu chính của VinaSoy là đậu nành được trồng tại Tây Nguyên, chiếm đến 80-90%, 10 đến 20% còn lại là đậu nành nhập khẩu trực tiếp từ Canada.
Gần đây, nông dân ngày càng ít quan tâm đến giống đậu nành địa phương do tình trạng thoái hóa, dẫn đến năng suất thấp và chi phí trồng trọt cao từ phương pháp thủ công Để đối phó với thách thức này, VinaSoy cam kết nghiên cứu và phát triển giống đậu nành chất lượng cao, nhằm đảm bảo nguồn cung ổn định và lâu dài Trong chiến lược dài hạn, công ty đầu tư mạnh vào nghiên cứu ứng dụng công nghệ cao để tạo ra giống đậu nành giàu dinh dưỡng và năng suất cao, hỗ trợ nông dân phát triển bền vững vùng nguyên liệu.
2.1.2 Môi trường v椃̀ mô:
Môi trường bên trong
Về tình hình tài chính, quy mô tऀng tài sản của QNS tại thời điểm năm 2022 đạt 10.266 tỷ đồng, tăng 4% so với tऀng tài sản năm 2021
Nguồn vốn chủ sở hữu tăng từ 7095 tỷ đồng lên 7465 tỷ đồng
Nợ phải trả cũng tăng 2.781 tỷ đồng (2021) lên 2.082 tỷ đồng (2022).
(Hình 2 0 Nguồn vốn và Tऀng tài sản c甃ऀa Vinasoy)
(Hình 2 0: Cơ cấu nguồn vốn tại 31/12 trong 5 năm gn nhất (Theo báo cáo thường niên QNS 2022))
Con người là tài sản quý giá nhất của công ty, và nguồn nhân lực mạnh chính là nền tảng cho sự phát triển bền vững Tại nhà máy sữa Trường Xuân, nơi đã trải qua giai đoạn khó khăn với công nhân không có lương và sản phẩm bị trả lại, chúng tôi đã vươn lên từ những thách thức đó Nhờ vào đội ngũ nhân viên bản lĩnh, sáng tạo và tận tâm, chúng tôi đã từng bước xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và uy tín trên toàn quốc Mặc dù không thể cam kết về môi trường làm việc tốt nhất hay mức lương cao nhất, nhưng chúng tôi luôn trân trọng giá trị nhân văn và tạo ra môi trường cho những con người đầy nhiệt huyết và sáng tạo.
Vào cuối tháng 7, VinaSoy đã chính thức ra mắt nhà máy sản xuất sữa đậu nành hiện đại nhất thế giới tại Bắc Ninh, khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành sữa đậu nành Nhà máy này áp dụng công nghệ tiên tiến, nhằm cung cấp cho người tiêu dùng những hộp sữa đậu nành thơm ngon và thuần khiết từ thiên nhiên.
Nhà máy sữa đậu nành Vinasoy tại Bắc Ninh được xây dựng trên diện tích 61.000m2 trong KCN Tiên Sơn, với tổng vốn đầu tư hơn 650 tỷ đồng Nhà máy có khả năng sản xuất 180 triệu lít sữa mỗi năm, góp phần vào chiến lược phát triển bền vững của Vinasoy trong suốt 15 năm qua Công trình này đánh dấu một bước tiến mới trong khát vọng phát triển ngành đậu nành.
Nhà máy “xanh” thân thiện với môi trường, với tường sơn màu lá đậu nành, sở hữu hệ thống máy móc công nghệ hiện đại hàng đầu thế giới Tập đoàn Tetra Pak (Thụy Điển) đã đầu tư vào thiết bị đồng bộ, khép kín và hoàn toàn tự động, từ khâu nhập liệu đến đóng gói thành phẩm.
2.2.4 Đối tác, nhà cung ứng:
Ngày 13/11/2013 Vinasoy thành lập “Trung tâm nghiên cứu ứng dụng đậu nành
Vinasoy”(VSAC) với hai đối tác chiến lược cùng hợp tác nghiên cứu là Đại học
Missouri và Đại học Illinois-hai trường đại học hàng đầu của Mỹ để tìm ra giống đậu nành tốt nhất cho nông dân
Vinasoy, với nhiều năm kinh nghiệm sản xuất, nhận thấy rằng hạt đậu nành trong nước, đặc biệt từ vùng Đắc Nông, mang hương vị thơm ngon đặc trưng mà các loại đậu nành nhập khẩu không có Mặc dù gặp nhiều khó khăn trong việc thu mua số lượng lớn, Vinasoy vẫn ưu tiên lựa chọn nguồn nguyên liệu trong nước để đảm bảo hương vị và sự tươi mới cho sản phẩm nhờ vào việc giảm thời gian vận chuyển.
VinaSoy đang mở rộng đầu tư vào vùng nguyên liệu lớn tại Đăk Nông, đồng thời thu mua sản phẩm từ nông dân với mức giá cao hơn thị trường từ 3.000-4.000 đồng/kg, nhằm đảm bảo nguồn nguyên liệu chất lượng tốt.
Giá trị thương hiệu mạnh, thị phần dẫn đầu ngành sữa đậu nành:
Vinasoy, với chiến lược phát triển duy nhất một dòng sản phẩm và tập trung vào cải tiến chất lượng, đã khẳng định vị thế dẫn đầu thị trường sữa đậu nành đóng hộp Theo thống kê, cứ 10 hộp sữa đậu nành được tiêu thụ thì có ít nhất 8 hộp đến từ thương hiệu này.
- Vinasoy nhiều năm nay luôn giữ vị trí số 1 trong ngành sữa đậu Theo ghi nhận bởi Nielsen, trong năm 2020, thị phần sữa đậu nành Vinasoy đạt 85,8%.
2.2.6 Định vị sản phऀm hiện tại:
(Hình 2 0 Định vị sản phऀm c甃ऀa Vinasoy)
* Đặc tính sản phẩm của đối thủ cạnh tranh:
- Sữa đậu nành gấp đôi canxi của vinamilk: nguyên liệu nhập từ Bắc Mỹ, giá cao, canxi cao
- Sữa đậu nành Nuti canxi: giá thấp, canxi cao.
- Trisoy của Tribeco: Sữa đậu nành cao cấp, đóng lon, hương vị truyền thống, giá thấp.
Sữa đậu nành Fami của Vinasoy được định vị với chất lượng sản phẩm cao và giá cả cạnh tranh Sản phẩm này không chỉ đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng mà còn trở thành người bạn đồng hành thân thiết của các gia đình, thể hiện qua câu nói "Nhà là nơi có Fami".
→ Giá trị cốt lõi của sữa đậu nành Fami là “Niềm vui và vì cộng đồng”
Tình hình Marketing hiê ̣n tại
● Tên và bao bì thương hiệu
Chiến lược sản phẩm của Fami bắt đầu từ tên gọi dễ nhớ và gần gũi, liên tưởng đến “Family” Bao bì sản phẩm được thiết kế đơn giản và hiện đại, với chữ “Fami” màu trắng tượng trưng cho sữa đậu nành nguyên chất, nổi bật trên nền xanh lá và xanh dương nhẹ nhàng Font chữ dễ nhìn giúp người tiêu dùng dễ dàng nhận biết Sự kết hợp giữa hai màu xanh và màu vàng của hạt đậu nành không chỉ tạo cảm giác “lành tính” mà còn thể hiện chất lượng và độ an toàn của sản phẩm, đồng thời tránh được sự lỗi thời trong bộ nhận diện thương hiệu.
Kể từ khi ra mắt, Fami đã không ngừng đổi mới và đa dạng hóa các dòng sản phẩm của mình Nhãn hàng luôn chú trọng cải tiến bao bì để trở nên bắt mắt và thu hút hơn, đồng thời đảm bảo chất lượng sản phẩm là yếu tố hàng đầu.
(Hình 2 0: Quy trình công nghê ̣ sản xuất sữa đâ ̣u nành)
Fami cam kết cung cấp sản phẩm 100% đậu nành nguyên chất, không biến đổi gen và 0% chất bảo quản Sữa đậu nành Fami nổi bật với giá trị dinh dưỡng cao, được sản xuất theo quy trình khép kín, đảm bảo an toàn vệ sinh Thương hiệu Fami luôn hướng đến việc mang đến sản phẩm tốt nhất cho người tiêu dùng.
Fami cung cấp bốn dòng sản phẩm chính: Fami nguyên chất, Fami Canxi, Fami Kid và Fami Go, đáp ứng nhu cầu của từng tệp khách hàng Gần đây, Fami đã giới thiệu dòng sản phẩm Fami ít đường với 25% đậu nành tăng và 25% đường giảm, cùng với các hương vị mới lạ như đậu đỏ, đường đen, sữa dừa, bạc hà và phô mai, nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng, đặc biệt là trẻ em Sự cải tiến không ngừng về chất lượng sản phẩm đã mang lại trải nghiệm tốt cho người tiêu dùng.
Chiến lược của công ty tập trung vào việc phân phối sản phẩm Fami một cách rộng rãi trên thị trường Để đạt được điều này, công ty thường xuyên tổ chức và phát triển đa dạng các kênh phân phối Đồng thời, công ty chú trọng vào cả hai loại hình kênh phân phối truyền thống và hiện đại.
● Kênh phân phối truyền thống
Kênh phân phối trực tiếp của Fami đóng góp khoảng 10% doanh thu, với sản phẩm được giao đến tay người tiêu dùng thông qua đặt hàng qua điện thoại mà không cần trung gian Đối tác chủ yếu là các cơ quan công sở, trường học và nhà máy, thường mua với số lượng lớn để hưởng chiết khấu.
● Kênh phân phối hiện đại
Sản phẩm sữa Fami hiện có mặt rộng rãi trên toàn quốc, dễ dàng tìm thấy tại các cửa hàng, tạp hóa, và siêu thị lớn như BigC, Winmart, Coopmart Đến nay, Fami đã thiết lập 156 nhà phân phối với hơn 142.000 điểm bán hàng, phục vụ nhu cầu tiêu dùng hàng ngày của người dân.
Fami tận dụng 80-90% nguồn nguyên liệu đậu nành trong nước, chỉ 10-20% là nhập khẩu từ Canada, cùng với việc sử dụng mía đường nội địa để giảm chi phí vận chuyển Nhờ vào việc làm chủ nguồn nguyên liệu, Fami tối ưu hóa lợi nhuận sản xuất và đảm bảo mức giá cạnh tranh nhất Hơn nữa, với nhà máy sản xuất và chế biến sữa đậu nành quy mô lớn, Fami có thể giữ chi phí sản phẩm thấp, từ đó kiểm soát giá bán trên thị trường hiệu quả.
Giá bán của sản phẩm Fami dao động từ 18.000 đến 32.000 đồng cho mỗi lốc 6 hộp, và nếu mua lẻ, giá chỉ từ 5.000 đồng/hộp, rất phù hợp với túi tiền người tiêu dùng Người tiêu dùng chỉ cần chi trả tương đương với một ly sữa đậu truyền thống Fami khẳng định thương hiệu với cam kết "100% hạt đậu nành nguyên chất, có chọn lọc", giúp khách hàng cảm nhận được giá trị vượt trội so với các sản phẩm khác.
● Ưu đãi giá chiết khấu
Khách hàng lớn và lâu năm của Fami sẽ được hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn, bao gồm chiết khấu theo doanh số mua hàng, giúp tiết kiệm chi phí đáng kể Cụ thể, Fami áp dụng mức chiết khấu 5% cho khách hàng lớn, 1,5% cho chiết khấu đạt chỉ tiêu khoán, và 3% cho chiết khấu thanh toán Ngoài ra, khách hàng mua số lượng lớn còn được hưởng giảm giá sâu, tạo thêm lợi ích cho người tiêu dùng.
Chiến lược quảng cáo trên sóng truyền hình:
Fami chủ yếu tập trung vào quảng cáo trên sóng truyền hình, giúp tiếp cận đa dạng đối tượng khán giả ở nhiều lứa tuổi khác nhau Độ phủ sóng của Fami trên các đài truyền hình rất rộng, góp phần tăng cường nhận diện thương hiệu.
HTV7, HTV3, VTV3 cũng là một chiến lược marketing mang lại hiệu quả cao.
Fami gây ấn tượng với series quảng cáo sử dụng slogan "Fami ngon sánh mịn, uống không ngừng," mang đến những khoảnh khắc hài hước và sâu sắc cho người xem Thương hiệu tận dụng hiệu quả các kênh truyền thông để tạo ra những bài viết viral, lan tỏa thông điệp tích cực Sự am hiểu sâu sắc về ngành hàng đã giúp Fami nâng cao uy tín trong lòng khách hàng Bên cạnh đó, Fami cũng tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng, tạo dựng thiện cảm và lòng tin từ phía người tiêu dùng.
Quảng cáo trên các trang mạng xã hội
- Quảng cáo qua Facebook: Nhà Là Nơi Có Fami
Sản phẩm của Fami được quảng bá gián tiếp thông qua trang fanpage Facebook của Vinasoy, nơi thường xuyên cập nhật hình ảnh sản phẩm, quảng cáo và tin tức liên quan đến sản phẩm.
Quảng cáo qua Youtube Youtube: một số quảng cáo của Fami trên Youtube
YouTube là nền tảng chính để Fami chia sẻ các clip quảng cáo, nổi bật với MV "Nhà là nơi 2015" do Mỹ Linh, Hoàng Bách và Cẩm thực hiện.
Ly và Isaac đã thể hiện trong MV “Nhà là nơi 2016”, cùng với sự góp mặt của Noo Phước Thịnh và Văn Mai Hương Cả hai MV này được thực hiện để tôn vinh ngày Gia đình Việt Nam 28/6 Thông qua các clip về gia đình và chiến dịch “Nhà là nơi…”, Fami mong muốn gửi lời cảm ơn đến mỗi gia đình Việt Nam đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của mình.
Phân tích SWOT
- Công ty có nguồn tài chính vững mạnh, dẫn đầu thị trường về sản xuất sữa đậu nành trong nước
- Hệ thống trang thiết bị đồng bộ, khép kín, hoàn toàn tự động và kiểm soát chất lượng theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2008, HACCP
Sữa đậu nành Fami là sản phẩm dẫn đầu thị trường với doanh số bán chạy nhất và chiếm thị phần cao, được khách hàng tin tưởng nhờ vào chất lượng, giá trị dinh dưỡng và độ an toàn vệ sinh thực phẩm.
Vinasoy, công ty tiên phong trong lĩnh vực sữa đậu nành đóng hộp, đã xây dựng được vị thế cạnh tranh vững mạnh trong ngành sữa đậu nành tại Việt Nam.
Công ty sở hữu ba nhà máy hiện đại hàng đầu thế giới, trong đó hai nhà máy tại Quảng Ngãi và Bắc Ninh nằm trong top 5 nhà máy sản xuất sữa đậu nành lớn nhất toàn cầu Với công suất cung cấp 300 triệu lít sữa đậu nành mỗi năm, công ty khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường.
- Nguyên liệu; có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, được cấp bởi những nhà cung cấp uy tín
Nhiều thông tin tiêu cực về tác hại của sữa đậu nành, như gây ung thư và rối loạn sinh sản, đã khiến người tiêu dùng hoang mang Điều này dẫn đến việc họ lo sợ và hạn chế sử dụng sản phẩm này.
- Sử dụng các TVC gây tranh cãi khiến khách hàng cảm thấy ác cảm đối với sản phẩm.
- Thị trưởng sữa đậu nành đang phát triển lớn mạnh và có xu hướng tăng trưởng liên tục trong nhiều năm
Công ty tiên phong trong ngành sữa đậu nành, đã xác định rõ thị trường và đầu tư vào nhận diện thương hiệu, thành công trong việc tìm kiếm thị trường ngách, từ đó xây dựng được vị trí vững mạnh và uy tín.
- Nhu cầu sử dụng sữa đậu nành đóng hộp có mức tăng trưởng nhanh qua từng năm.
- Đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều và mạnh:
● Ngoài các thương hiệu cạnh tranh trong nước khá quen mặt như VinaMilk, Nutifood, v.v hiện nay trên thị trường còn góp mặt các “đại gia sữa” đến từ
Hiệp định thương mại tự do EU – Việt Nam (EVFTA) đã chính thức có hiệu lực, giúp loại bỏ thuế từ 5-20% đối với sản phẩm sữa châu Âu trong vòng 3-5 năm tới Điều này mang lại cơ hội cho người tiêu dùng Việt Nam tiếp cận sản phẩm sữa ngoại với giá cả hợp lý hơn.
- Sự cạnh tranh từ sản phẩm thay thế:
Sản phẩm thay thế cho sữa Vinasoy bao gồm sữa bột đậu nành, sữa yến mạch và các loại thức uống khác như trà xanh ô long Nhật Bản, trà xanh Hàn Quốc, và nước ép trái cây Vfresh Đặc biệt, trà sữa đang trở thành một đối thủ mạnh của sữa tươi, với sự xuất hiện của nhiều cửa hàng trà sữa xung quanh trường học và khu vui chơi, thu hút sự quan tâm của giới trẻ hiện nay.
Vinasoy đã nhanh chóng ra mắt các sản phẩm mới lạ và độc đáo, thể hiện sự phản ứng tích cực trước thách thức của thị trường sữa thay thế Tuy nhiên, để chiếm lĩnh thị trường đồ uống, Vinasoy cần tiếp tục nắm bắt nhu cầu thị trường và đa dạng hóa danh mục sản phẩm hơn nữa.
Để tạo sự tin tưởng từ người tiêu dùng, thương hiệu sữa đậu nành Fami cần tập trung vào việc phát huy sức mạnh thương hiệu và chất lượng sản phẩm Đồng thời, cần khắc phục những điểm yếu và rủi ro bằng cách xây dựng chiến lược tiếp thị sáng tạo, phù hợp với xu hướng thị trường và duy trì sự đổi mới trong sản phẩm.
Định vị
Fami là thương hiệu sữa đậu nành nổi tiếng của Vinasoy, một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực sữa và thực phẩm Sữa đậu nành Fami hướng đến mọi lứa tuổi, từ trẻ em đến người lớn, và thường được bổ sung các dưỡng chất như canxi, vitamin D, và protein đậu nành, mang lại giá trị dinh dưỡng cao cho người tiêu dùng Được làm từ đậu nành, sản phẩm này là nguồn cung cấp protein thực vật lý tưởng cho những ai theo lối sống ăn chay hoặc không sử dụng sữa động vật.
Với các giá trị này, Fami đã trở thành một trong những thương hiệu được yêu thích và tin tưởng bởi người tiêu dùng tại Việt Nam.
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC E-MARKETING
Thị trường mục tiêu và phân khúc thị trường
3.1.1 Phân khúc thị trường:
Phân khúc 1 Phân khúc 2 Phân khúc 3
Từ 5 đến 25 Từ 26 đến 50 Lớn hơn 50 Giới tính Không phân biê ̣t giới tính
Mức thu nhập trung bình trở lên (> 3 triệu) hoặc có phụ cấp từ gia đình
Mức thu nhập tương đối ऀn định (>8 triệu)
Mức thu nhâ ̣p ऀn định (Lương hưu hoă ̣c phụ trợ từ gia đình)
Nghề nghiê ̣p Đa phần là học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng Đa phần là nhân viên văn phòng, nhân viên kinh doanh
Năng động, trẻ trung, tươi vui thích trải
Trưởng thành và điềm đạm, tôi luôn chăm lo cho gia đình và chú trọng đến sức khỏe Cuộc sống của tôi trải dài khắp nơi trên cả nước, nhưng chủ yếu tập trung ở các tỉnh thành phố.
- Quan tâm và dành nhiều thời gian cho sức khỏe và sắc đẹp của bản thân.
- Ưa chuộng và tin tưởng những sản phẩm, giải pháp có nguồn gốc thiên nhiên, an toàn và lành tính
- Có thể bị ảnh hưởng bởi các nhóm tham khảo (gia đình, bạn bè, đồng nghiệp…).
- Quan tâm nhiều đến độ nhận diện của thương hiệu (thương hiệu càng uy tín thì sẽ dễ thu hút khách hàng hơn).
- Thiết kế của sản phẩm (bao bì, nhãn dán…) tác động đến hành vi mua
- Đă ̣c biê ̣t quan tâm đến các sản phẩm chất lượng, tốt cho sức khỏe.
- Quan tâm nhiều đến các sản phẩm có thành phần từ thiên nhiên, các thành phần có hỗ trợ cung cấp năng lượng cho cơ thể.
- Chú trọng đến chất lượng sản phẩm hơn so với giá cả
- Sản phẩm phải có chất lượng cao, ngon miệng, và đáp ứng các yêu cầu dinh dưỡng của người lớn tuऀi.
- Chú trọng đến chất lượng sản phẩm cần chứa đủ các dưỡng chất cần thiết như canxi, protein, vitamin D, và các chất chống oxi hóa. của khách hàng.
Tương đối ( khoảng 2 lần 1 tuần)
Trung thành về thương hiê ̣u
Khá trở lên Tương đối Tương đối thấp
Chủ yếu thông qua các kênh truyền thống như tạp hóa, cửa hàng tiện lợi, siêu thị và thông qua các kênh thương mại điện tử như Shopee,
Chủ yếu thông các kênh truyền thống như tạp hoá, siêu thị
Do được giới thiệu hoặc do yêu cầu của người thân
Sử dụng phương tiê ̣n truyền thông
Bảng 3 1: Phân khúc thị trường c甃ऀa Sữa đậu nành Fami
3.1.2 Thị trường mục tiêu:
Fami là sản phẩm phù hợp với nhiều phân khúc khách hàng, nhưng nhóm tuổi từ 25-40 (chiếm 25,5%) vẫn là phân khúc chính, vì họ là người quyết định mua hàng Chiến dịch truyền thông hướng tới độ tuổi này là lựa chọn tối ưu, do đây là đối tượng sử dụng Internet nhiều tại Việt Nam, giúp thương hiệu tiếp cận hiệu quả hơn với khách hàng mục tiêu.
- Giới tính: Cả nam và nữ
- Nhu cầu: Phù hợp cho người có nhu cầu về sản phẩm an toàn, tốt cho sức khỏe với giá cả phù hợp
- Hành vi mua sắm: Đáp ứng nhu cầu và làm quà tă ̣ng nhân dịp lễ Trung thu
Mục tiêu
Tऀng doanh thu sữa đậu nành Fami đạt 4368 tỷ đồng.
Mục tiêu này rất cụ thể, bởi vì trong cơ cấu kinh doanh, thương hiệu Fami chiếm 52% tổng doanh thu của công ty Dự kiến, tổng doanh thu của công ty trong năm 2023 sẽ đạt mức ấn tượng.
8400 tỷ, lợi nhuận sau thuế đạt 1008 tỷ
Mục tiêu đo lường có thể được xác định thông qua các con số cụ thể, cho phép theo dõi tiến độ và kết quả bằng cách sử dụng các chỉ số như doanh số bán hàng và thị phần.
Mục tiêu đề ra là hoàn toàn khả thi, không quá cao so với các năm trước và không mang tính bất khả thi Công ty tập trung vào phát triển vùng nguyên liệu, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, nhằm tiết kiệm chi phí sản xuất và giảm giá thành sản phẩm.
Mục tiêu này hoàn toàn thực tế, vì doanh thu của "ông chủ Fami" đã tăng trưởng ổn định trong những năm gần đây, đồng thời phù hợp với chiến lược kinh doanh và mục tiêu dài hạn của công ty.
Mục tiêu cần có thời hạn cụ thể, như 1 năm, để thúc đẩy sự khẩn trương và tạo động lực trong quá trình thực hiện Thời gian giới hạn này cũng giúp tăng cường trách nhiệm đối với việc hoàn thành mục tiêu.
Sử dụng quảng cáo truyền hình và các kênh truyền thông đại chúng giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và sản phẩm, từ đó gia tăng khả năng chuyển đổi người tiếp xúc thành khách hàng thực sự.
3.2.2.1 Tăng số lượt theo dõi từ 76.000 lên 90.000 lượt theo dõi fanpage Facebook trong vòng 2 tháng ( tháng 8,9):
Chiến dịch E-Marketing tập trung vào các kênh truyền thông như seeding fanpage và tạo nội dung hấp dẫn, kêu gọi hành động trên nền tảng số, đặc biệt là ứng dụng Facebook, giúp gia tăng sự chú ý và tương tác của người dùng với Fanpage.
Fanpage sữa đậu nành Fami cần tập trung vào việc tăng số lượt theo dõi bằng cách cung cấp nội dung hấp dẫn và cụ thể Đối tượng chính là những người yêu thích sữa đậu nành, vì vậy cần tạo ra các bài viết, hình ảnh và video thu hút sự chú ý của họ Việc sử dụng các chiến lược như khuyến mãi, chia sẻ công thức nấu ăn và tương tác với người dùng sẽ giúp tăng cường sự quan tâm và tạo ra một cộng đồng mạnh mẽ xung quanh thương hiệu.
- Đo lường : 90.000 lượt theo dõi để đánh giá kết quả Có thể sử dụng công cụ Facebook Insights để theo dõi số lượng người theo dõi fanpage của bạn.
Để nâng cao tính khả thi trong việc tạo nội dung hấp dẫn về sữa đậu nành Fami, Vinasoy cần tập trung vào các hoạt động xã hội và bảo vệ môi trường mà họ thực hiện Bên cạnh đó, việc triển khai các chương trình khuyến mãi và tặng quà cho người theo dõi sẽ giúp tăng cường sự tương tác và phản hồi tích cực từ khách hàng.
Để tăng cường sự hấp dẫn và hiệu quả cho fanpage, Fami đặt mục tiêu tăng số lượt theo dõi từ 76k lên 90k trong vòng 2 tháng Mặc dù đây là một thách thức, nhưng nó hoàn toàn khả thi với chiến lược nội dung phù hợp.
- Giới hạn thời gian: 2 tháng (tháng 8 và 9) để đạt được mục tiêu
3.2.2.2 Tăng tương tác trên Tiktok:
Hiện nay, nền tảng TikTok đang ngày càng thu hút sự chú ý và phát triển mạnh mẽ Do đó, Fami cần chú trọng vào việc khai thác nền tảng này để tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả hơn.
- Tính cụ thể: Đạt 31 triệu view trong vòng 2 tháng
- Đo lường: Bằng số lượt xem và lượt tương tác trên tiktok
+ TikTok là một trong số các nền tảng hiện nay được người dùng ưa chuộng với 49,9 triệu người dùng tại Việt Nam.
+ Số lượt xem các video của tài khoản “Sữa đậu nành Fami” khá cao (phần lớn các video đều đạt từ 20 triệu trở lên).
+ Các TVC quảng cáo của Fami phù hợp để đăng trên TikTok
Hiện tại, sữa đậu nành Fami chỉ có 8 video trên TikTok, với tần suất đăng tải không đều: 2 video vào năm 2020, 3 video năm 2021, 1 video năm 2022 và video mới nhất vào ngày 30/8/2023 Điều này cho thấy cần có sự đầu tư nhiều hơn vào nền tảng này để tăng cường sự hiện diện và tương tác.
- Giới hạn thời gian: 2 tháng
Hơn 1 tỷ người sử dụng YouTube hàng tháng, cho thấy rằng khi bạn đăng tải một video quảng cáo trên nền tảng này, bạn có khả năng tiếp cận đến 1 tỷ người dùng toàn cầu.
Mặc dù TikTok đã thu hút sự chú ý lớn từ người dùng, số lượng người tiếp cận YouTube vẫn duy trì ở mức ổn định và cao.
YouTube là kênh truyền thông lý tưởng cho các nhãn hàng, bao gồm Fami, nhờ vào những ưu điểm vượt trội về hình ảnh và âm thanh, giúp cập nhật nội dung một cách hiệu quả.
- Tính cụ thể: Đạt 9 triệu view trong vòng 2 tháng
- Đo lường: Bằng số lượt xem và lượt tương tác trên youtube
TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH E-MARKETING
Insight
Ánh trăng rằm trong Tết Trung Thu tượng trưng cho sự trọn vẹn và bình yên, là thời điểm lý tưởng để gia đình sum họp, chia sẻ yêu thương và kỷ niệm Đây cũng là dịp để thắt chặt sợi dây yêu thương trong gia đình, đặc biệt là khi trẻ con háo hức rước đèn.
Vào dịp Trung Thu, người lớn thường quan tâm đến sức khỏe, trong khi giới trẻ tìm kiếm quà tặng cho những người thân yêu Nhằm đáp ứng nhu cầu này, sữa đậu nành Fami đã ra mắt chiến dịch "Trung Thu Gắn Kết cùng Fami" Sữa đậu nành Fami không chỉ cung cấp dinh dưỡng cần thiết mà còn thể hiện tình cảm chân thành và sự kết nối đặc biệt giữa các thế hệ.
Chiến lược tăng doanh thu
• Khuyến mãi khi mua hàng online trên website và khi mua hàng trực tiếp tại cửa hàng, siêu thị tiện lợi.
4.2.1 Chiến thuật 1: Khuyến mãi Thời gian diễn ra: 01/08/2023 đến 15/08/2023
Chiến lược của Fami hướng đến việc mang lại sức khỏe cho mọi gia đình, đồng thời hỗ trợ Vinasoy tăng doanh thu Chiến lược này được triển khai trong vòng 2 tháng với thông điệp “Fami - Hạnh phúc gia đình, niềm vui đong đầy”.
❖ Thể lệ chương trình như sau: Đối với khách hàng mua trên các sàn thương mại: Shoppe, Lazada, Tiki.
Khi khách hàng mua sữa đậu nành Fami trên các sàn thương mại điện tử với hóa đơn từ 180.000 đồng, họ sẽ nhận được mã giảm giá 10% cho lần mua hàng tiếp theo, với mức giảm tối đa là 50.000 đồng.
- Mã hoàn tiền sẽ được gửi vào tài khoản của khách hàng sau khi thanh toán thành công.
- Số lượng mã giảm: 1000 mã
Lưu 礃Ā: 1 mã chỉ được áp dụng 1 ln cho 1 tài khoản.
Nhân dịp Trung Thu, Vinasoy triển khai chương trình tặng quà “Trung thu gắn kết cùng Fami” nhằm đáp ứng nhu cầu tìm kiếm sản phẩm chất lượng và quà tặng ý nghĩa cho trẻ em Việt Nam Khi khách hàng mua sữa Fami, họ sẽ nhận được lồng đèn Trung Thu kèm theo, áp dụng cho đơn hàng với một số lượng sản phẩm nhất định.
- Quà tặng: lồng đèn giấy
- Áp dụng quà tặng khi mua từ 4 lốc sữa Fami bất kì.
- Số lượng quà tặng: 100.000 cái lồng đèn ( 1 cái lồng đèn 3.500đ giá sỉ)
- Địa điểm áp dụng: Toàn quốc.
(Hình 4 0: Bài viĀt trên Fanpage “Nhà Là Nơi có Fami”)
Chiến lược tăng theo dõi Fanpage
● Chăm sóc Fanpage và đăng tải bài viết truyền thông về các chương trình.
● Thực hiện chương trình Minigame
● Thực hiện chương trình Check in cùng Fami
4.3.1 Chiến thuật 1: Chăm sóc Fanpage và đăng tải bài viết truyn thông
Chăm sóc Fanpage hiệu quả bằng cách đăng tải các bài viết chất lượng và hấp dẫn nhằm thu hút khách hàng mục tiêu Nội dung cần được kết hợp hài hòa giữa văn bản và hình ảnh độc đáo, đồng thời chia sẻ kiến thức về lợi ích của sữa đậu nành Fami.
Dưới mỗi bài viết đã đăng, Vinasoy cần tương tác và giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách tận tình.
4.3.2 Chiến thuật 2: Thực hiện chương trình Minigame” GIẢI MÃ Ô CHỮ - RINH
Thời gian: Từ ngày 22/9/2023 đến hết ngày 27/9/2023
Để tham gia chương trình trúng thưởng, người dùng cần bình luận câu trả lời kèm theo 3 số tùy ý và tag 2 người bạn trong bình luận Ngoài ra, người tham gia cũng phải chia sẻ bài viết lên tường cá nhân kèm theo hashtag.
#trungthuganketcungFami #Fami #Vinasoy Lưu ý người tham gia không được chỉnh sửa comment, đầy đủ các bước và cú pháp sẽ đủ điều kiện để nhận giải thưởng.
- Thời điểm công bố trúng: 20h ngày 28/9/2023
- Đối tượng tham gia chương trình: Các khách hàng đã mua sản phẩm của Fami và tham gia trong thời gian diễn ra chương trình.
Cơ cấu giai thưởng Nội dung giai thưởng Số lượng
Giải đặc biệt Iphone 15 promax 1TB 1
Giải nhất Tủ lạnh LG 1
Giải nhì 1 hộp bánh Trung thu Kinh Đô
Giải ba 1 thùng sữa Fami + lồng đèn
Giải khuyến khích 4 lốc Fami + lồng đèn 10
Bảng 4 1: Cơ cấu giải thưởng Minigame
4.3.3 Chiến thuật 3: Thực hiện chương trình check-in cùng Fami
Thời gian: Từ ngày 16/9/2023 đến hết ngày 20/9/2023
- Hình thức trúng thưởng: 200 bài đăng sớm nhất và hợp lệ sẽ được nhận quà tặng từ Fami
- Hình thức tham gia: Mỗi tài khoản facebook sẽ đăng 1 bài viết check-in cùng Fami lồng đèn Fami và đăng kèm hashtag #trungthuganketcungFami
Công bố kết quả trúng thưởng sẽ diễn ra vào lúc 20h ngày 21/9/2023 Chương trình này dành cho tất cả các khách hàng đã mua sản phẩm của Fami và tham gia trong thời gian diễn ra chương trình.
● Cơ cấu giải thưởng: 200 phần quà (bộ chén Fami ngẫu nhiên).
Chiến lược tăng tương tác trên Tiktok
4.4.1 T愃⌀o tr漃 chơi xu hướng trên Tiktok
Thời gian diễn ra: Từ ngày 1/09/2023 đến hết ngày 20/09/2023
Tạo 1 filter trò chơi vượt chướng ngại vật trên tiktok Người tham gia sẽ sử dụng filter, sau đó đăng video kèm hashtag #trungganketcungFami #trungthufami lên tiktok không giới hạn số lượng video Video có nhiều lượt yêu thích nhất sẽ nhận được quà tặng từ Fami.
- Thời điểm công bố giải thưởng: 20h ngày 21/09/2023
- Cơ cấu giải thưởng: 3 voucher trị giá 1,5 triệu (sử dụng các sản phẩm sữa của Fami).
(Hình 4 0: Bài đăng mini game trên Fanpage)
(Hình 4 0 Cơ cấu giải thưởng minigame)
6,3 triệu followers) để chơi trò chơi của Fami để thu hút lượt tương tác từ khách hàng trên tiktok.
+ Gia đình CamCam (với 707,8K followers); Xoài Fam (581,3K); Gia Bảo
(191,3K) tham gia trò chơi của Fami để thu hút lượt tương tác từ khách hàng trên tiktok.
4.4.2 Hợp tác cùng KOLs trên nn tảng Tiktok:
Hợp tác với hai KOL nổi tiếng là Chuyện Nhà Linh Bí và Eat Clean Hồng - Thu Nhi, chúng tôi sẽ sản xuất video với thông điệp “Trung thu gắn kết cùng Fami” Video sẽ nêu bật lợi ích của sữa đậu nành Fami và các giá trị mà sản phẩm mang lại trong dịp Trung thu, như quà tặng, nâng cao sức khỏe, cùng với những món quà đặc biệt từ Fami dành cho khách hàng Nội dung sẽ được chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội của hai KOL, đồng thời seeding link các bài Blog và Landing Page của Vinasoy để tăng lượt truy cập cho website.
(Hình 4 0: Hợp tác cùng KOL “Bông Tím” thu hút lượng tương tác KH)
❖ Phân tích, lựa chọn KOL:
Chúng tôi đã chọn lựa các KOL nổi bật như Chuyện Nhà Linh Bí và Eat Clean Hông - Thu Nhi để hợp tác, nhờ vào sự ảnh hưởng của họ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe gia đình Với lượng người theo dõi lớn trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram và TikTok, họ sẽ giúp truyền thông và quảng bá hình ảnh cũng như chất lượng sản phẩm của chúng tôi đến với đông đảo công chúng.
Chuyện nhà Linh Bí là tên gọi của một KOL nổi tiếng, chuyên chia sẻ các clip về cách chăm sóc sức khỏe cho gia đình Chị có sức ảnh hưởng lớn đối với các bà mẹ bỉm sữa và thường xuyên giới thiệu những sản phẩm chất lượng mà họ tin dùng.
● Tiktok (chuyennhalinhbi): Hơn 1.2M Followes, 60.6M lượt thích
● Fanpage (Chuyện Nhà Linh Bí): Hơn 125K Like, 405K Follower
● Youtube (Chuyện Nhà Linh Bí): 24.6N người đăng ký
Eat clean hông - Thu Nhi
Eat Clean hông - Thu Nhi là một KOLs nổi bật, chuyên chia sẻ các clip về chế độ ăn uống eat clean Chị có sức ảnh hưởng lớn đến các follower, khuyến khích họ sống lạc quan và tin dùng những sản phẩm healthy.
● Tiktok (Eat clean hông - Thu Nhi): 1.7M follower, 46.2M lượt thích
● Fanpage (Eat Clean Hong - Thu Nhi): 1.2M followers
● Instagram (tuilathunhineeeeee): 30k người theo dõi
● Youtube (Eat Clean Hong - Thu Nhi): 10.3K subscribers
Chúng tôi sẽ tìm kiếm thông tin liên hệ của 2 KOLs qua Gmail, tin nhắn và điện thoại Sau đó, chúng tôi sẽ liên hệ và đàm phán với từng người để thống nhất các điều khoản hợp đồng giữa hai bên.
❖ Lập kế hoạch công việc
Cung cấp cho 2 KOLs sản phẩm sữa đậu nành Fami để họ trải nghiệm và chia sẻ những lợi ích mang lại từ sữa đậu nành Fami.
Chúng tôi sẽ sáng tạo và thiết kế kịch bản cho các video giới thiệu về sữa đậu nành Fami, đồng thời hợp tác với hai KOLs để thực hiện quay video Những video này sẽ được chia sẻ rộng rãi trên các kênh mạng xã hội, nhằm tăng cường nhận thức và quảng bá sản phẩm.
KOL Số lượng Thời gian Nội dung Nn tảng MXH
- Đề cao tình cảm gia đình và sử dụng sản phẩm sữa Fami tốt cho sức khỏe của các thành viên trong gia đình.
Trong dịp Tết Trung Thu, việc chăm sóc con nhỏ trở nên đặc biệt quan trọng, và sản phẩm sữa Fami là lựa chọn tuyệt vời cho bữa ăn của trẻ Khi mua 4 lốc sữa Fami trong dịp lễ này, quý phụ huynh sẽ nhận được một lồng đèn xinh xắn, mang lại niềm vui cho các bé Hãy để Tết Trung Thu thêm phần ý nghĩa với sữa Fami và những món quà đáng yêu!
- Sử dụng sữa đậu nành Fami để nâng cao sức khỏe
- Vào dịp trung thu mọi người sum vầy, mua quà về nhà tặng cho gia đình, đề cập tới việc mua 4 lốc sữa được tặng lồng đèn
Bảng 4 2: Hợp tác cùng 2 KOLs trên nn tảng Tiktok
(Hình 4 0: Hợp tác 2 KOLs đăng bài )
Hai KOLs sẽ khuyến khích mọi người truy cập website của Vinasoy để nhận những ưu đãi hấp dẫn Điều này nhằm mục đích thúc đẩy khách hàng tìm hiểu về sản phẩm và trải nghiệm mua sắm hiệu quả hơn.
Cụ thể ưu đãi cho khách hàng khi truy cập vào website là:
Khi khách hàng mua sữa đậu nành Fami trên website, họ sẽ nhận được quà tặng kèm theo và mã hoàn tiền 10% (tối đa 50k) cho hóa đơn tiếp theo.
Trong quá trình khuyến khích sử dụng sữa đậu nành Fami, 2 KOLs sẽ thêm đường link liên kết tới các trang Landing page trong phần bình luận trên các nền tảng mạng xã hội.
Landing Page với thông điệp “Trung thu gắn kết cùng Fami” được thiết kế để thu hút sự chú ý của người dùng, tạo ra sự quan tâm mạnh mẽ, kích thích mong muốn trải nghiệm và thúc đẩy hành động của họ khi truy cập vào Website.
4.4.3 Ch愃⌀y quảng cáo TVC “Trung thu gắn kết cùng Fami” trên kênh Tiktok:
TVC dài 36 giây gây ấn tượng mạnh mẽ với người xem qua không gian ấm áp, sum vầy bên gia đình trong dịp Tết Trung Thu Video xây dựng một câu chuyện chân thực và độc đáo về giá trị của gia đình trong ngày lễ này Sản phẩm sữa đậu nành Fami được giới thiệu ngay từ những giây đầu tiên, góp phần tăng cường độ nhận diện thương hiệu.
- Thời gian: ngày 16/08/2023 đăng video lên kênh Tiktok Sữa đậu nành FAMI
Chiến lược tăng tương tác trên Youtube
● Chạy quảng cáo cho TVC “Trung thu gắn kết cùng Fami”.
(Hình 4 0: TVC “Trung thu gắn kĀt cùng Fami” trên nn tăng Youtube)
4.5.1 Ch愃⌀y quảng cáo TVC “ Trung thu gắn kết cùng Fami”
TVC dài 36 giây gây ấn tượng mạnh mẽ với không gian ấm áp của gia đình trong dịp Tết Trung Thu, xây dựng một câu chuyện chân thực và độc đáo về sự sum vầy Sản phẩm sữa đậu nành Fami được giới thiệu ngay từ những giây đầu tiên, góp phần tăng cường độ nhận diện sản phẩm trong lòng người xem.
- Thời gian: ngày 16/08/2023 đăng video lên kênh youtube c甃ऀa Vinasoy
Chiến dịch tăng nhận diện thương hiệu
● Tối ưu hóa nội dung trên công cụ tìm kiếm (SEO)
● Đăng bài trên blog dạng guest post
Sử dụng Mailchimp để gửi thông tin về sữa đậu nành Fami và các chương trình khuyến mãi như tặng lồng đèn khi mua sản phẩm Fami, cùng với mini game hấp dẫn, giúp tăng cường sự tương tác với khách hàng.
Vào ngày 10/08/2023, chúng tôi đã gửi email với các thông tin quan trọng như logo, website, fanpage và hotline của Fami Bên cạnh đó, chúng tôi cũng giới thiệu sản phẩm sữa đậu nành Fami cùng thông điệp “Trung thu gắn kết cùng Fami”.
+ Ngày 13/08/2023, gửi mail thông tin về chương trình tặng lồng đèn Trung thu khi mua Fami, rinh quà cùng Fami, check in cùng Fami.
* Mẫu nội dung email gửi tới khách hàng:
+ Tiêu đề email: “Trung thu gắn kết cùng Fami”
Kính chào quý khách hàng của Fami Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự đồng hành, ủng hộ và lòng tin của quý vị dành cho sản phẩm sữa đậu nành Fami.
Sắp tới, Fami sẽ tổ chức các chương trình thú vị với chủ đề “Trung thu gắn kết cùng Fami”, mang đến cho khách hàng nhiều giải thưởng và quà tặng hấp dẫn như một cách tri ân.
Dưới đây là timeline các chương trình của Fami:
Từ 16/08/2023 đến hết 30/09/2023 Thực hiện chương trình “Trung thu gắn kết cùng Fami”
Từ 22/09/2023 đến hết 27/09/2023 Thực hiện chương trình Minigame cùng nhiều quà tặng hấp dẫn
20h ngày 28/09/2023 Công bố khách hàng trúng thưởng chương trình Minigame
Từ 16/09/2023 đến hết 20/09/2023 Thực hiện chương trình check-in cùng Fami
20h ngày 21/09/2023 Công bố khách hàng trúng thưởng chương trình check-in cùng Fami
Từ 01/09/2023 đến 20/9/2023 Tạo trò chơi trên tiktok
20h ngày 21/09/2023 Công bố khách hàng trúng thưởng chương trình “Tham gia trò chơi trên tiktok”
Hợp tác với KOLs Chuyện Nhà Linh Bí
Hợp tác với KOLs Thu Nhi
Hợp tác với hai KOL nổi tiếng là Chuyện Nhà Linh Bí và Eat Clean Hồng - Thu Nhi, chúng tôi đã tạo ra video phát triển nội dung mang thông điệp “Trung thu gắn kết cùng Fami”.
16/08/2023 Chạy quảng cáo cho TVC “Trung thu gắn kết cùng Fami”
Vào lúc 8h ngày 10/08/2023, chúng tôi đã gửi email chứa các thông tin quan trọng như logo, website, fanpage và hotline của Fami Bên cạnh đó, email cũng giới thiệu sản phẩm sữa đậu nành Fami cùng thông điệp truyền tải “Trung thu gắn kết cùng Fami”.
8h ngày 13/08/2023 Gửi mail thông tin về chương trình tặng lồng đèn Trung thu khi mua Fami, rinh quà cùng Fami, check in cùng Fami
Từ 01/08/2023 đến hết ngày 01/09/2023 Tối ưu hóa nội dung trên các công cụ tìm kiếm
20h ngày 05/08/2023 Đăng bài trên blog dạng guest post
Bảng 4 3: Timeline trương trình Fami gửi Gmail cho khách hàng
Hãy tham gia các chương trình hấp dẫn của Fami để có cơ hội nhận những phần quà giá trị Nếu Quý khách cần thêm thông tin hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi Chân thành cảm ơn Quý khách đã đồng hành cùng Fami!
4.6.2 Chiến thuật 2: Tối ưu hóa nội dung trên các công cụ tìm kiếm (SEO) Thời gian diễn ra từ 1-8-2023 -> 1/9/2023
Tối ưu hóa nội dung SEO là rất quan trọng để gia tăng lượng truy cập vào website https://vinasoy.com/ Điều này được thực hiện thông qua việc xây dựng một chiến lược truyền thông hiệu quả với thông điệp “Trung thu gắn kết cùng Fami”.
❖ Chi tiết thực hiện chiến thuật
Chiến thuật này sẽ thực hiện xuyên suốt trong tháng 8 và 9 để cố gắng đẩy lượt truy cập website Vinasoy lên con số 55K.
Nghiên cứu từ khóa với lượng tìm kiếm cao và độ cạnh tranh thấp là rất quan trọng Các từ khóa này có thể được tìm thấy thông qua các trang web phân tích và đối thủ cạnh tranh Đặc biệt, từ khóa cần phải liên quan đến các vấn đề về trung thu, sức khỏe và sữa đậu nành Việc sử dụng từ khóa này trong nội dung, tiêu đề, mô tả và thẻ tag trên website sẽ giúp tối ưu hóa SEO Các công cụ như Google Keyword Planner, Google Trends, Ahrefs và SEMrush có thể hỗ trợ hiệu quả trong quá trình nghiên cứu từ khóa.
Xây dựng các liên kết chất lượng và liên quan đến nội dung là rất quan trọng, tránh sử dụng liên kết spam hoặc mua bán Liên kết nội bộ (internal links) kết nối các trang trong cùng một website, trong khi liên kết ngoài (external links) trỏ đến các trang web liên quan hoặc mạng xã hội của Vinasoy.
Tối ưu hóa nội dung và kỹ thuật của website là yếu tố quan trọng trong SEO, bao gồm việc chú trọng đến chất lượng, độ dài, mật độ từ khóa, thẻ tiêu đề, thẻ mô tả, cùng với liên kết nội bộ và liên kết ngoài Để đo lường và điều chỉnh chiến lược SEO, cần theo dõi và phân tích hiệu quả thông qua các chỉ số như lưu lượng truy cập tự nhiên, tỷ lệ thoát trang, tỷ lệ chuyển đổi và thứ hạng từ khóa Các công cụ như Google Analytics và Google Search Console có thể được sử dụng để thu thập và phân tích dữ liệu một cách hiệu quả.
Liên tục cập nhật và tạo ra nội dung chất lượng cho blog về sữa đậu nành Fami, chúng tôi khám phá lợi ích của việc uống sữa đậu nành, cũng như chia sẻ các bài viết liên quan đến Tết Trung Thu và sự gắn kết mà Fami mang lại cho cộng đồng.
6 3 Chiến thuật 3: Đăng bài trên blog d愃⌀ng guest post
- Ngày 05/08/2023 Đăng bài trên các blog của đối tác khác và đऀi lại nhận được backlink đến website Vinasoy nhằm tiếp cận tới nhiều đối tượng mục tiêu.
❖ Mẫu nội dung bài Blog :
(Hình 4 0 Blog mới c甃ऀa Vinasoy)
Timeline
Thời gian diễn ra chương trình Nội dung
Từ 01/08/2023 đĀn hĀt 15/08/2023 Thực hiện chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng mua sản phẩm sữa đậu nành Fami trên sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada
Từ 16/08/2023 đĀn hĀt 30/09/2023 Thực hiện chương trình “Trung thu gắn kết cùng Fami”
Từ 22/09/2023 đĀn hĀt 27/09/2023 Thực hiện chương trình Minigame cùng nhiều quà tặng hấp dẫn
20h ngày 28/09/2023 Công bố khách hàng trúng thưởng chương trình Minigame
Từ 16/09/2023 đĀn hĀt 20/09/2023 Thực hiện chương trình check-in cùng Fami
20h ngày 21/09/2023 Công bố khách hàng trúng thưởng chương trình check-in cùng Fami
Từ 01/09/2023 đĀn 20/9/2023 Tạo trò chơi trên tiktok
20h ngày 21/09/2023 Công bố khách hàng trúng thưởng chương trình “Tham gia trò chơi trên tiktok”
Hợp tác với KOLs Chuyện Nhà Linh Bí
Hợp tác với KOLs Thu Nhi
Hợp tác với hai KOL nổi tiếng, Chuyện Nhà Linh Bí và Eat Clean Hồng - Thu Nhi, để sản xuất video phát triển nội dung với thông điệp “Trung thu gắn kết cùng Fami”.
16/08/2023 Chạy quảng cáo cho TVC “Trung thu gắn kết cùng Fami”
8h ngày 10/08/2023 Gửi mail với những thông tin như: Logo, thông
58 tin về Fami như: web, fanpage, hotline; giới thiệu sản phẩm sữa đậu nành Fami và thông điệp truyền tải “Trung thu gắn kĀt cùng Fami”
8h ngày 13/08/2023 Gửi mail thông tin về chương trình tặng lồng đèn Trung thu khi mua Fami, rinh quà cùng Fami, check in cùng Fami
Từ 01/08/2023 đến hết ngày 01/09/2023 Tối ưu hóa nội dung trên các công cụ tìm kiếm
20h ngày 05/08/2023 Đăng bài trên blog dạng guest post
Bảng 4 4: Timeline trương trình Fami
NGÂN S䄃ĀCH - NHÂN SỰ KẾ HOẠCH - DỰ KIẾN SẢN PHẨM B䄃ĀN ĐƯỢC
Dự toán ngân sách
Dự toán ngân sách: 1.500.000.000 VNĐ
5.2 Chi phí cho chiến lược truyn thông E-marketing dự kiến
❖ Chiến lược tăng doanh thu
Quà tặng Đơn giá Số lượng Tऀng cộng
Lồng đèn giấy 3.500đ/cái 100.000 cái 350.000.000 VNĐ
Voucher giảm giá 50.000VNĐ/đơn hàng
Bảng 5 1: Chi phí chiĀn lược tăng doanh thu
❖ Chiến lược tăng lượt theo dõi trên Fanpage
Bảng 5 2: Chi phí chiĀn lược tăng lượt theo dõi trên Fanpage
❖ C h i ế n lược tăng tương tác trên Tiktok
Nội dung Đơn giá Số lượng/ Thời gian
Tặng Voucher trị giá 1.500.000đ sử dụng sữa Fami
Tặng Mã hoàn 10% tối đa 50k cho đơn hàng tiếp theo trên
KOLS chính truyền thông trên Tiktok
Quà tặng Đơn giá Số lượng Tऀng cộng
Tủ lạnh LG 15.000.000đ/ cái 1 15.000.000 VNĐ
1 hộp bánh trung thu Kinh Đô
Chạy quảng cáo trên tiktok
Bảng 5 3: Chi phí chiĀn lược tăng tương tác trên Tiktok
❖ Chiến lược tăng tương tác trên Youtube
- Nội dung: Chạy quảng cáo Trueview trên Youtube
❖ Chiến lược tăng nhận diện thương hiệu
Bảng 5 4: Chi phí chiĀn lược tăng nhận diện thương hiệu
Nội dung Đơn giá Thời gian Tऀng cộng
Phân tích SEO bằng Ahrefs (2 tháng)
Premium để gửi mail cho khách hàng
Số lượng Đơn giá Tऀng cộng
Diễn viên 4 diễn viên chính
Trang phục cho diễn viên
Bảng 5 5: Chi phí ngân sách TVC
❖ Chiến lược tăng doanh thu
Nhiệm vụ Số lượng (người)
Quản lý sàn thương mại điện tử 2
Quản lý sản phẩm và quà tặng 2
Bảng 5 6: Nhân sự chiĀn lược doanh thu
❖ Chiến lược tăng lượt theo dõi trên fanpage
Nhiệm vụ Số lượng (người)
Chăm sóc Fanpage và đăng tải bài viết truyền thông
Thực hiện chương trình Minigame 2
Thực hiện chương trình Check-in cùng
Bảng 5 7: Nhân sự chiĀn lược tăng theo dõi fanpage
❖ Chiến lược tăng lượt theo dõi trên tiktok
Nhiệm vụ Số lượng (người)
Tạo filter, trò chơi trên Tiktok 2
Chi phí cho chiến lược truyền thông E-marketing dự kiến
Bảng 5 8: Nhân sự chiĀn lược tăng lượt theo dõi trên
❖ Chiến lược tăng lượt tương tác trên Youtube
Nhiệm vụ Số lượng (người)
Chạy quảng cáo TVC “Trung thu gắn kết cùng Fami”
1 Đo lường quảng cáo TVC 1
Bảng 5 9: Nhân sự chiĀn lượt Youtube
❖ Chiến lược tăng nhận diện thương hiệu
ChiĀn thuật 1: Email marketing
- Nhiệm vụ: Gửi email marketing
ChiĀn thuật 2: Tối ưu hóa công cụ tìm kiĀm
Nhiệm vụ Số lượng (người)
Nghiên cứu, phân tích từ khóa SEO 1 nhân viên phân tích
Sáng tạo và tối ưu hóa nội dung, bài viết 1 nhân viên sáng tạo nội dung
Xây dựng liên kết và đo lường chiến lược 1 nhân viên phân tích
Bảng 5 10: Nhân sự chiĀn lược tăng nhận diện thương
ChiĀn thuật 3: Đăng bài trên blog dạng guest post
- Nhiệm vụ: Sáng tạo content và đăng bài dưới dạng guest post
Đ䄃ĀNH GI䄃Ā KẾ HOẠCH
Kết luận
Trong thời đại số hóa hiện nay, việc tích hợp công nghệ và Internet vào quy trình sản xuất, tiếp thị và giao tiếp với khách hàng là rất quan trọng Chiến lược E-Marketing đã trở thành yếu tố quyết định để cạnh tranh hiệu quả trên thị trường và đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Công ty sữa đậu nành Việt Nam (Vinasoy) đã thành công trong lĩnh vực này nhưng vẫn còn một số hạn chế như thiếu đầu tư cho mạng xã hội và chưa chú trọng vào SEO website Nhằm cải thiện tình hình, nhóm đã xây dựng kế hoạch chiến lược E-Marketing cho Vinasoy, với mục tiêu tăng lượt theo dõi fanpage, tương tác trên TikTok và YouTube, cũng như nâng cao độ nhận diện thương hiệu Các mục tiêu này khả thi và sẽ được triển khai trong 2 tháng, với kỳ vọng không chỉ gia tăng doanh thu mà còn xây dựng thương hiệu sữa chất lượng và mở rộng đối tượng khách hàng.
Bài giảng: E-Marketing ThS Trần Thị Khánh Li
Sữa đậu nành Vinasoy nguyên chất là nguồn cung cấp đạm đậu nành tự nhiên và isoflavones, giúp cân bằng nội tiết tố estrogen, chống oxy hóa, mang lại sức khỏe và làn da tươi trẻ Isoflavones bảo vệ collagen, ngăn ngừa lão hóa da, trong khi protein đậu nành giảm cholesterol và duy trì vóc dáng cân đối Vinasoy đã nghiên cứu và phát triển thành công sản phẩm với hàm lượng protein (3.2g/100ml) và isoflavones (12mg/100ml) tối ưu, sản xuất từ 100% đậu nành chọn lọc bằng công nghệ Tetra AlwinSoy Sữa đậu nành Vinasoy không chỉ tốt cho sức khỏe mà còn là lựa chọn hoàn hảo cho phụ nữ trong việc làm đẹp tự nhiên.