bao cao thuc tap_tham khao pdf

Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Đại học Mục Lục 1.2Partner 3 GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC 18 4.1Tổng Quan Về OpenNMS 19 4.1.1Giới Thiệu 19 4.1.2Chức Năng Của OpenNMS 19 4.2Cài đặt OpenNMS 21 4.2.1Windows: 21 4.2.2Linux DEB: 24 4.2.3Linux RPM 25 QUẢN TRỊ KHẢ NĂNG THỰC THI VỚI OPENNMS 28 5.1Bài Toán Quản Trị 28 5.2Các Ứng Dụng Quản Trị Khả Năng Thực Thi 30 5.3Tổng Kết 42 KẾT LUẬN 43 14 Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Đại học Chương 1: Giới Thiệu Mạng VNPT BR-VT CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU HỆ THỐNG MẠNG VNPT TỈNH BR-VT Hệ thống mạng của VNPT tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu được tập trung tại trung tâm viễn thông TP.Vũng Tàu số 198, Xô Viết Nghệ Tĩnh, P.Thắng Tam, TP. Vũng Tàu. Các thành phần trong hệ thống mạng VNPT tỉnh BR-VT: Gồm 5 vùng: + Outside + Partner + Server ĐHSXKD + Inside + DMZ Hình 1: Sơ Đồ Logic Mạng ĐHSXKD Viễn Thông Tỉnh BR-VT Sau đây ta sẽ lần lượt khảo sát và tìm hiểu các thiết bị, chức năng của mỗi vùng: Trần Hữu Hà – D07THM2 14 Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Đại học Chương 1: Giới Thiệu Mạng VNPT BR-VT Hình 2: Sơ Đồ Logic Hiện Trạng Hệ Thống ĐHSXKD 1.1 Outside - Kết nối ra ngoài Internet, sử dụng khi người dùng trong hệ thống mạng muốn truy xuất tài nguyên bên ngoài Internet hay người dùng bên ngoài muốn truy xuất vào hệ thống Web Server bên trong doanh nghiệp. - Remote Access đối với người dùng từ xa. 1.2 Partner Kết nối tới các đối tác kinh doanh, các đơn vị liên kết VNPT tỉnh BR-VT: - VNP - VNPT NET - Bưu Chính - Ban Kế Toán - OutSourcing 1080 - VinaPhone … 1.3 Server ĐHSXKD Hệ thống các máy chủ phục vụ cho việc điều hành, sản xuất, hỗ trợ kinh doanh, phục vụ khách hàng của toàn VNPT tỉnh BR-VT. Một số các máy chủ có trong phòng hệ thống: Trần Hữu Hà – D07THM2 14 Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Đại học Chương 1: Giới Thiệu Mạng VNPT BR-VT - DC: Domain Controller, sử dụng máy Server Manager ML350, HDH Windows Server 2003. Chức năng quản lý, giám sát, ghi nhận việc sử dụng máy tính của những người dùng trong hệ thống Domain và quản lý các server DNS, DHCP, WINS… - DNS: Sử dụng HDH Windows Server 2003. Chức năng phân giải tên FQDN thành địa chỉ IP và ngược lại, giúp cho người dùng dễ dàng hơn trong việc truy cập đến một địa chỉ IP nào đó qua tên. - DHCP: Sử dụng HDH Windows Server 2003. Chức năng cấp phát địa chỉ IP, DNS Server, Gateway động cho người dùng trong hệ thống. - WINS: Sử dụng HDH Windows Server 2003. Chức năng giải quyết tên NetBios Name, giúp các máy trong hệ thống hiểu được NetBIOS name lẫn nhau. - Server Cước IP Centex: Máy Server App Sun X2200, HDH Windows Server 2003. Chức năng tính cước online từ các host Vũng Tàu, Bà Rịa… - Server Kế Toán: Máy Server IBM App X3650, HDH Linux. Chức năng giúp cho Ban Kế Toán trong việc xử lý công việc của Ban. - Server phát triển thuê bao: Máy Server IBM X255, HDH Windows Server 2003. Cung cấp khả năng quản lý, mở rộng và phát triển các thuê bao di động, Internet… - Server tra cứu danh bạ Máy Server App HP Proliant ML310, HDH Windows Server 2003. Cho phép truy cập và tìm kiếm tên, địa chỉ, các thông tin của các thuê bao trong tỉnh BR-VT. - Database Cước: Máy Server HP Proliant DL580, HDH Windows Server 2008. Chứa Database cước của các thuê bao. - FTP server Máy Server App HP Proliant ML310, HDH Windows Server 2003. Trần Hữu Hà – D07THM2 14 Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Đại học Chương 1: Giới Thiệu Mạng VNPT BR-VT Là nơi lưu trữ dữ liệu của công ty, các phòng ban trong công ty, cho phép người dùng trong hệ thống mạng có thể truy cập và download dữ liệu về máy cá nhân với những quyền đã được qui định sẵn. - Server QLCV-HSCV: Máy Server HP Proliant DL580, HDH Windows Server 2008. Chức năng lưu trữ hồ sơ công việc, giúp cho việc quản lí công việc được dễ dàng hơn. - Hệ Thống Báo Hỏng 119, CABMAN: Máy Server App HP Proliant ML350, HDH Windows Server 2003. Chức năng báo hỏng, báo lỗi khi có sự cố xảy ra, giúp cho người quản trị kịp thời xử lý, khắc phục sự cố. - Server BK Domain Thực hiện chức năng backup Domain và các Server trong Domain và lưu trữ các file backup đó. - Server BK File Database Thực hiện chức năng backup dữ liệu trong máy FTP Server và lưu trữ file backup đó. 1.4 Inside: Bao gồm các đơn vị trực thuộc VNPT tỉnh BR-VT, có kết nối Lease Line tới những đơn vị ở xa: - Văn phòng viễn thông tỉnh. - Trung tâm dịch vụ khách hàng. - Trung tâm viễn thông vũng tàu. - Trung tâm dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin. - Các viễn thông huyện: Long Điền, Đất Đỏ, Châu Đức, Tân Thành, Bà Rịa, Xuyên Mộc, Côn Đảo. - Các trạm viễn thông TP. Vũng Tàu. 1.5 DMZ DMZ là nơi chứa những Server được phép công bố rộng rải ra bên ngoài Internet, người dùng bên ngoài Internet có thể truy cập vào những Server nằm trong khu vực này. - Web Server: Hệ thống Web Server bao gồm nhiều máy tính kết hợp với nhau, sử dụng cả 2 hệ điều hành Linux và Windows Server 2003. Tiêu biểu như máy Server IBM X250, sử dụng HDH Linux. Chức năng: web hosting, website VNPT Vungtau.vnn.vn, các đơn vị sản xuất kinh doanh như IT Shop, Web Kinh Doanh, Web Quản Lý Công Việc… Trần Hữu Hà – D07THM2 14 Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Đại học Chương 1: Giới Thiệu Mạng VNPT BR-VT - Mail Server Máy Server App HP Proliant ML350, HDH Windows Server 2003. Hệ thống Mail Server của công ty. - Proxy Server: Sử dụng máy DMZ DELL, HDH Linux Chức năng định hướng cho người dùng trong mạng di ra internet. Tất cả mọi người dùng khi di ra Internet đều phải đi qua Proxy, giúp cho người quản trị quản lý được việc sử dụng Internet của người dùng. Trần Hữu Hà – D07THM2 Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Đại học Chương 2: Khảo Sát Thiết Bị Mạng Cần Quản Trị CHƯƠNG 2 KHẢO SÁT, NHẬN DIỆN CÁC THIẾT BỊ MẠNG CẦN QUẢN TRỊ 2.1 Khảo Sát Hệ Thống Mạng Trước tiên, ta sẽ xem xét mô hình kết nối vật lý mạng tổng quát của toàn bộ hệ thống mạng VNPT Tỉnh BR-VT: Toàn bộ các thiết bị mạng quan trọng (Router, Switch, Firewall, Server…) được đặt trong tập trung trong phòng Server tại trung tâm viễn thông TP. Vũng Tàu. Nhiệt độ trong phòng luôn được giữ ỡ mức 16 0 C, có 2 UPS công suất lớn để cung cấp điện cho các thiệt bị này trong những trường hợp đột xuất về điện như cúp điện, điện áp yếu… Trong phòng luôn có ít nhất 1 cán bộ kĩ thuật trực tiếp quản lý, để kịp thời xử lý những sự cố xảy ra. Sau đây là mô hình kết nối mạng của VNPT tỉnh BR-VT: Hình 3: Mô Hình Kết Nối Vật Lý Tại VNPT BR-VT Hệ thống mạng viễn thông tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu tập trung chủ yếu tại trung tâm viễn thông Vũng Tàu, sau đó nối tới viễn thông các huyện Long Điền, Đất Đỏ, Châu Đức, Tân Thành, Bà Rịa, Xuyên Mộc bằng đường cáp quang, kết nối tới trung tâm Vinaphone Ngã 5 và Côn Đảo bằng đường LeaseLine 2Mbps. 14 Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Đại học chương 2 Ngoài ra, còn có rất nhiều đường kết nối Wan tới các Partner của VNPT tỉnh như kế toán, Outcourcing 1080… và kết nối ra ngoài Internet. Các dịch vụ, phần mềm đang được sử dụng trong hệ thống: - Tính cước online. - Kế toán. - Phát triển thuê bao. - Tra cứu danh bạ. - QLCV-HSCV. - Database. - FTP Server. - DHCP. - DNS. - WINS. - Mail. - Web Hosting. - Remote Access. Sơ đồ hệ thống Web Hosting: Hình 4: Hệ Thống Web Hosting Trần Hữu Hà – D07THM2 14 Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Đại học chương 2 Dự kiến trong tương lai tới, mô hình mạng của VNPT tỉnh BR-VT sẽ được nâng cấp mở rộng, triển khai những ứng dụng, công nghệ mới nhằm tăng tính hiệu quả, độ bảo mật của hệ thống. Sau đây là mô hình tổng quát của hệ thống mạng sau khi nâng cấp: Hình 5: Hệ Thống Mạng VNPT Tỉnh BR-VT Sau Nâng Cấp Ở mô hình trên, ta có thể thấy các công nghệ sẽ được áp dụng là các công nghệ đang rất phổ biến hiện nay như công nghệ Cluster, công nghệ ảo hóa, hệ thống phát hiện xâm nhật IPS… Sau đây, ta sẽ xem chi tiết thêm về mô hình nâng cấp này: Trần Hữu Hà – D07THM2 14 Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Đại học chương 2 Hình 6: Database Cluster Trần Hữu Hà – D07THM2 [...]... (SLAs) của VNPT bao gồm các hồ sơ thỏa thuận với khách hàng về lưu lượng băng thông, độ tin cậy, tính sẵn sàng, chế độ bảo hành đối với các dịch vụ, sản phẩm VNPT BR-VT cung cấp và qui định về khả năng sử dụng, thời gian các dịch vụ, thiết bị trong VNPT BR-VT Đánh giá theo các tiêu chuẩn của quản trị khả năng thực thi: - Tính sẵn sàng: Hệ thống mạng VNPT tỉnh BR-VT có tính sẵn sàng khá cao Các Server... cầu giỏi khả năng sửa chữa, khắc phục lỗi trong hệ thống Nhược điểm: - Để quản trị theo cơ chế Deactive này, yêu cầu hệ thống phải vận hành ổn định ở mức độ cao, ít xảy ra sự cố - Không yêu cầu người quản trị phải có chuyên môn về quản trị hệ thống cao, chỉ cần có khả năng khắc phục sự cố tốt Trần Hữu Hà – D07THM2 14 Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Đại học Chương 3: Khảo Sát Khả Năng Thực Thi - Không thể... mục đích của việc quản lý mạng Các yêu cầu này được thể hiện rõ trong hồ sơ thỏa thuận dịch vụ (SLAs), tập trung vào lợi ích của việc quản lý mang lại  Đo lường khả năng thực thi Bao gồm các dữ liệu thu thập được bởi OpenNMS, bao gồm hỗ trợ cho giao thức SNMP và JMX Trần Hữu Hà – D07THM2 14 Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Đại học Chương 4: Giải Pháp Khắc Phục Tất cả những thông số thống kê về các luồng dữ... Trần Hữu Hà – D07THM2 14 Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Đại học chương 2 Tuy nhiên, để thực hiện việc thay đổi toàn bộ hệ thống như trên, do vấn đề kinh phí, nhân lực quản lý… và nhu cầu hiện nay chưa tăng cao, mô hình hệ thống mạng cũ vẫn đáp ứng được các yêu cầu về kinh doanh, phục vụ khách hàng nên việc nâng cấp này vẫn chưa được thực hiện 2.2 Khảo Sát Các Thiết Bị Cần Quản Trị Sau đây, ta sẽ tiến hành... xảy ra, thiệt hại về kinh tế nó mang lại còn lớn hơn rất nhiều so với chi phí cho việc quản trị hệ thống - Hệ thống mạng VNPT là hệ thống mạng yêu cầu có độ tin cậy, tính sẵn sàng, độ bền bỉ, hiệu quả cao Do đó, để khắc phục những nhược điểm tồn tại trong cơ chế quản trị Deactive đang được áp dụng, ta nên chuyển sang cơ chế quản trị Active, sử dụng công cụ để tiện quản lý được nhiều thiết bị hơn trong... hệ thống, dự đoán trước những rủi ro có thể xảy ra trên hệ thống khi thấy những bất thường trong hoạt động qua việc phân tích dữ liệu thực thi Có thể liên hệ với các chức năng quản trị khác nhằm nâng cao khả năng dự đoán các tình huống xảy ra trên tài nguyên như: - Quản trị lỗi: khi quản trị khả năng thực thi, người quản trị nhận thấy không thể tiếp tục truy xuất vào một nguồn tài nguyên nào đó, thì... hình hệ thống mạng, yêu cầu quản trị và cấu hình máy chủ Do được phát triển bằng mã nguồn mở, nên OpenNMS có khả năng tương tác được với nhiều hệ thống mạng, liên tục được cập nhật, có khả năng chịu lỗi cao, dễ dàng thay đổi theo ý người quản trị tùy vào yêu cầu quản trị tại công ty 4.1.2 Chức Năng Của OpenNMS Chia thành 4 nhóm chức năng chính:  Tự động và điều khiển khảo sát Chức năng tự động Polling,... VNPT tỉnh BR-VT có trách nhiệm cung cấp, đảm bảo dịch vụ cho khách hàng theo đúng thỏa thuận trong hợp đồng - Hiệu suất sử dụng tài nguyên và băng thông: Hiện nay nhu cầu sử dụng của tỉnh BR-VT vẫn chưa cao so với các các thành phố lớn khác như Hồ Chí Minh, Hà Nội nên các thiết bị ở đây, tuy cũ nhưng vẫn đáp ứng được những nhu cầu truyền tải, sử dụng dịch vụ của khách hàng, phục vụ nhu cầu kinh doanh... cầu được đáp ứng, từ chối, lỗi của các thiết bị, dịch vụ đều được ghi lại vào cơ sở dữ liệu Những dữ liệu này được sử dụng để kiểm tra thiết lập ngưỡng Tất cả những thông số thu thập được nếu thấp hay cao hơn giá trị ngưỡng này đều có thể tạo ra các sự kiện để được quản lý bởi hệ thống thông báo sự kiện Dữ liệu về khả năng thực thi có thể được xây dựng biểu đồ và những báo cáo có thể được sinh ra để... cầu cài đặt để có thể sử dụng giao diện người dùng dạng Web Do đó, phải cài đặt những phiên bản có tên là “Java SE”, chứ không phải là EE, ME, FX - Tải và cài đặt java 6 (1.6) hoặc java 5 (1.5) hoặc cao hơn Java SE JDK từ địa chỉ http://www.java.sun.com 2 Cài đặt JICMP - Cho phiên bản OpenNMS 1.8.12 hoặc lớn hơn: tải và cài đặt JICMP tại địa chỉ: http://www.opennms.org/wiki/Jicmp - Đối với phiên bản . công việc của Ban. - Server phát triển thuê bao: Máy Server IBM X255, HDH Windows Server 2003. Cung cấp khả năng quản lý, mở rộng và phát triển các thuê bao di động, Internet… - Server tra cứu danh. chỉ, các thông tin của các thuê bao trong tỉnh BR-VT. - Database Cước: Máy Server HP Proliant DL580, HDH Windows Server 2008. Chứa Database cước của các thuê bao. - FTP server Máy Server App. này, yêu cầu hệ thống phải vận hành ổn định ở mức độ cao, ít xảy ra sự cố. - Không yêu cầu người quản trị phải có chuyên môn về quản trị hệ thống cao, chỉ cần có khả năng khắc phục sự cố tốt. Trần