Phương pháp phỏng vấn Định tính là gì

Các cuộc phỏng vấn sẽ cho phép nhà nghiên cứu hiểu rõ hơn về quan điểm và nhận định cá nhân của người tham gia phỏng vấn về các vấn đề cần nghiên cứu.. [ CITATION Luu23 \I 1066 ] Nói ch

HO CHI MINH CITY UNIVERSITY OF FOREIGN LANGUAGES

- INFORMATION TECHNOLOGY

FACULTY OF BUSINESS ADMINISTRATION

MARKETING RESEARCH

INTERVIEW Group’s name: SPRING

Ho Chi Minh city — November 2023

I Introduction -

1.1 Phương pháp phóng vần định tính là gì?

Phương pháp phỏng vân được coi là một dạng dữ liệu định tính, nó là một quy trình hoặc kĩ

thuật được dùng đề thu thập thông tin từ một người nào đó bằng việc đặt câu hỏi và lấy dữ

liệu từ câu trả lời của họ Hay nói cách khác nó là một cuộc trao đổi, cuộc đối thoại giữa

người phỏng vấn và người tham gia phỏng vấn để nhằm khai thác những quan điểm của họ

về một vấn đề, sự vật, hiện tượng nào đó

1.2 Vai trò của phương pháp phóng vấn định tính?

Việc thu thập thông tin của người tham gia từ các cuộc phỏng vân cũng là cách mà cuộc phỏng vấn có thể cung cấp dữ liệu cho bài nghiên cứu Thông qua việc đặt câu hỏi phù hợp, nhà nghiên cứu đã có thê lấy thông tin một cách đa chiều và sâu sắc Các cuộc phỏng vấn sẽ cho phép nhà nghiên cứu hiểu rõ hơn về quan điểm và nhận định cá nhân của người tham gia phỏng vấn về các vấn đề cần nghiên cứu Đặc biệt, phương pháp này còn giúp các nhà

nghiên cứu có thê xác minh lại những thông tin trước đây đã tìm tìm hiểu từ tài liệu trong bài

nghiên cứu Nó có thể giúp hiểu rõ hơn về ngữ cảnh và nội dung của van đề Ngoài ra, phương pháp này còn giúp các nhà nghiên cứu khám phá được những khía cạnh mới của bài nghiên cứu, những phát hiện này còn có thê mở ra các lối đi mới và làm giàu kiến thức trong lĩnh vực của bạn [ CITATION Luu23 \I 1066 ]

Nói chung, phương pháp phỏng vấn này thường được thực hiện để khai thác sâu các quan điểm, nhận đinh, suy nghĩ của đôi tượng tham gia phỏng vấn về các vấn đề xung quanh chủ

đề nghiên cứu Do việc nghiên cứu khoa học chỉ mang tính chất thăm dò và chưa xác định được các khái niệm, biến số trong nghiên cứu khoa học nên phương pháp này sẽ giúp cung

cấp những hiểu biết và dữ liệu có giá trị hoàn thiện nhất đề người nghiên cứu có thê xử lý

vấn đề này Ví dụ như một doanh nghiệp nào đó muốn biết về phản ứng của người tiêu dùng

về chiến lược marketing của họ hoặc trải nghiệm của người tiêu dùng về sản phẩm của họ, thì họ sẽ chọn phương pháp phỏng vấn định tính đề có thể đưa ra chiến lược điều chính và

xử lý vấn đề một cách hiệu quả và triệt để nhất Phương pháp này còn có thê cung cấp một cái nhìn tổng quan cho đề tài nghiên cứu vì bảng câu hỏi phỏng vấn chủ yếu xoay quanh và xoáy sâu vào vấn đề và mục tiêu cụ thể đang cần được nghiên cứu Từ đó, điều này giúp nhà nghiên cứu có thể tập trung phân tích dữ liệu chính xác và đưa ra chiến lược đề giải quyết

được mục tiêu của đề tài nghiên cứu

Il Key principles

2.1 Các nguyên tắc cơ bản và tầm quan trọng của phỏng vẫn định tính

Khi tiến hành khảo sát lấy ý kiến của người tiêu dùng về đề tài nghiên cứu bằng phương pháp phỏng vấn, có một số nguyên tắc cơ bản nhưng rất quan trọng đề có thê đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của dữ liệu từ cuộc phỏng vấn Nguyên tắc đầu tiên là cần xác định mục tiêu nghiên cứu Việc nắm rõ mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu sẽ giúp nhà nghiên cứu tập trung vào việc thu thập thông tin cần thiết và đảm báo các câu hỏi thiết kế để thu thập thông tin sẽ đạt được mục tiêu nghiên cứu Nguyên tắc thứ hai là việc thiết kế câu hỏi khảo sát một cách cần thận và rõ ràng Các câu hỏi cần tránh sử dụng những ngôn từ và cầu trức phức tạp sẽ dễ gây hiểu lầm cho người tham gia phỏng vấn Từ đó độ chính xác của đữ liệu

từ cuộc phỏng vấn sẽ giảm đi Nguyên tắc thứ 3 là việc chọn đúng mẫu đối tượng để tham gia phỏng vấn Dựa vào mục tiêu của bài nghiên cứu đang nhắm vào vùng đối tượng nảo thì nên phỏng vấn đúng vùng đối tượng đó để có thể thu thập được thông tin một cách giá trị

nhất Nguyên tắc thứ tư là việc note lại thông tin một cách chính xác Nhà nghiên cứu nên sử

dụng thêm phương tiện phỏng vấn như ghi âm hoặc sô ghi chép đề tránh trường hợp bỏ sót mất thông tin quan trọng Nguyên tắc thứ năm là phân tích dữ liệu và kết quả một cách chính xác Nhà nghiên cứu cần phân tích kỹ lưỡng và diễn giải kết quả cân thận đề kết quả trình bày không bị bóp méo và khách quan nhất có thể Nguyên tắc cuối cùng là bảo vệ quyền và lợi ích của người tham gia Nhà nghiên cứu cần đảm bảo rằng người tham gia phỏng vấn đã

được thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng dữ liệu và sự bảo mật thông tin các nhân của

người tham gia Điều này sẽ khiến họ cảm thấy thoái mái và yên tâm hơn khi tham gia phỏng vấn Với những nguyên tắc trên, nhà nghiên cứu sẽ có thể có các cuộc phỏng vấn diên

xra thuận lợi và thu thập được dữ liệu tối ưu nhất để phục vụ cho việc nghiên cứu

Ngoài ra, một lưu ý nhỏ nhưng cực kỳ quan trọng góp phần giúp nhà nghiên cứu có thê khai thác thông tin từ người tham gia phỏng vấn một cách triệt để nhất đó là câu hỏi mở, lắng nghe và phản xạ tích cực trong quá trình phỏng vấn Nhà nghiên cứu cần tránh các câu hỏi trả lời có hoặc không mà hãy thay thành các dạng câu hỏi mở Thay vì giới hạn lựa chọn câu tra loi có sẵn thì câu hỏi mở khuyến khích người tham gia nói rõ hơn về trải nghiệm quan điểm và cảm nhận của họ Điều này giúp thu thập thông tin phong phú và đa dạng hơn từ

người tiêu dùng Việc lắng nghe và phản xạ tích cực sẽ làm cho họ có cảm giác thoải mái và được tôn trọng Điều này sẽ giúp họ có thê thoải mái chia sé tat cả những gì mà họ nghĩ về đối tượng và mục tiêu nghiên cứu của bạn Đây là một cách giao tiếp khéo léo và nhạy bén cần có trong một cuộc phỏng vấn

[CITATION HOÀI7 \I 1066 ]

Ill Types of Qualitative Interviews

3.1 Các loại phỏng van dinh tinh ; —

Thường sẽ có một số loại phỏng vân định tính phô biên được dùng trong các bai bao cao nghiên cứu khoa học Dưới đây là ba loại phỏng vấn phố biến nhất:

Đầu tiên là phỏng vấn cấu tric Co thé hiéu đơn giản nó là một tập hợp các câu hỏi và câu

trả lời được chuẩn bị trước theo một định dạng và hỏi các đối tượng các câu hỏi như nhau

Các câu hỏi này thiết kế để giúp thu thập thông tin một cách cụ thể và nhất quán từ người tham gia phỏng vấn Phỏng vấn cấu trúc giúp thu thập dữ liệu một cách có tổ chức và dễ đàng so sánh.[CTTATION Nhĩ23 \ 1066 ]

Thứ hai là phỏng vấn bán cấu trúc Phương pháp này sẽ vẫn có một số câu hỏi nhất định nhưng van đề lại không gian cho người tham gia thỏng vấn có thể nêu lên ý kiến và quan

điểm cá nhân Đặc biệt thứ tự và nội dung câu hỏi có thể không theo trình tự và thay đổi theo

ngữ cảnh trong lúc cuộc phỏng vấn diễn ra Phương pháp này có ưu điểm là vẫn có danh mục câu hỏi để bám sát mục tiêu nghiên cứu nhưng vẫn cho phép độ linh hoạt cần thiết nếu

có các vấn đề phát sinh giúp nhà nghiên cứu dễ dàng hệ thông và phân tích dữ liệu [CTTATION Phỏ23 \ 1066 ]

Thứ ba là phóng vấn không cấu trúc Trong loại phỏng vấn này không có một bảng câu hỏi

cụ thê Người thực hiện nghiên cứu chỉ dựa vào mục tiêu và đề tài nghiên cứu đề đưa ra câu

hỏi và cuộc trò chuyện này sẽ diễn ra một cách tự nhiên Hình thức này khuyến khích sự tự

do diễn dat và khám phá ý kiến của người tham gia phỏng vấn Trong cuộc phỏng vấn này, người tham giá phỏng vấn sẽ có cảm giác thoải mái và cởi mở nhất đề trả lời theo các chủ đề phỏng vấn Đây cũng là loại phỏng vấn được sử dụng rộng rãi nhất cho bài báo cáo nghiên cứu.[CITATION Nhi231 11 1066 ]

Chúng tôi chọn phương pháp phỏng vấn bán cầu trúc dé phục vụ cho bài báo cáo nghiên cứu của chúng tôi Do kinh nghiệm và kĩ năng của bản thân còn hạn chế nên chúng tôi cho rằng lựa chọn này là phù hợp nhất Loại phỏng vấn bán cấu trúc sẽ giúp chúng tôi có thể bám sát

vào mục tiêu và để tai nghiên cửu, tránh bị lạc hướng và thu thập thông tin không được

chính xác cho bài nghiên cứu Mặc dù là câu hỏi đã được thiết kế sẵn nhưng chúng tôi vẫn

có thể tạo không gian cho người tham gia phỏng vấn có thê nói lên quan điểm cá nhân của

họ và không giới hạn câu trả lời để có thê khai thác thông tin một cách tối ưu nhất có thê

Vừa có thể linh hoạt và vừa có thể tạo sự nhất quán trong việc thu thập thông tin Ngoài ra,

phỏng vấn bán cầu trúc còn tạo ra dữ liệu có thê phân tích một cách tương đôi dễ dàng khiến cho quá trỉnh thực hiện bài báo cáo nghiên cứu của chúng tôi trở nên thuận lợi, nhanh chóng

và chính xác hơn

IV Interview design

Trong xuyên suốt quá trình phỏng vấn, tác giả đã sử dụng phương pháp phỏng vấn ban cau trúc Như tác giả có chia sẻ trước đó, do kĩ năng cũng như kinh nghiêm còn hạn chế và muốn hoàn thành tốt bài phỏng vấn nên tác giả quyết định còn kiểu phỏng vấn này trong suốt quá trình phỏng vấn nhằm đưa ra những khảo sát có tính chính xác cao nhất có thể Cuộc phỏng

vấn này chủ yếu nhắm đến những đối tượng có lối sông healthy, có độ tuổi từ 23 đến 30 tuổi

sinh sống tại Thành phố Ho Chi Minh Mục tiêu chính nhằm xác định được hành vi mua

hàng của khách hàng, nhu cầu đôi với sản phẩm mì Hảo Hao hiện nay như thê nào, tần số và những điều khách hàng cần cải thiện ở sản phẩm nếu có Đề có được nhiều thông tin và tiếp cận gần khách hàng, tác giả đã cô gắng thực hiện bằng những tips có thê giao tiếp hiệu quả nhất có thể

IV.1 Participant selection

Mặc dù nhu cầu sử dụng những sản phẩm khô, thực phẩm ăn liền ngày càng tăng cao bởi tính tiện dụng của chúng Tuy những sản phẩm này có thể đáp ứng được đại đa số nhu cầu của người tiêu dùng nhưng bên cạnh đó vẫn còn có một số kiểu khách hàng mà những sản pham này không thê tiếp cận được họ Đặc biệt là những đối tượng có lối sống healthy thì lại

càng khó có thê thu hút hơn Và với mục tiêu mở rộng thị trường, thu hút được nhiều khách

hàng mới cho nên trong bài phỏng vấn này tác giả đã lựa chọn nhóm khách hàng này

IV.2 Recruitment and informed consent

Để có được ý kiến từ những khách hàng mục tiêu này, nhóm người thực hiện phỏng vấn đã thuyết phục và đảm bảo tuyệt mắt danh tính, thông tin và câu trả lời của người được phỏng vấn Bên cạnh đó, nhóm thực hiện phỏng vẫn còn cung cấp thêm thông tin cho khách hàng

rằng li do thực hiện khảo sát

Nhóm thực hiện đã giải thích lí do cần biết được ý kiến khách hàng đề tránh tình trạng khách hàng phải lo ngại khi thực hiện phỏng vấn Từ đó, họ đã chấp nhận và cho cơ hội để tác giả

thực hiện phỏng vấn

Nhóm thực hiện phỏng vân đã thực hiện cuộc phỏng vân ở phô đi bộ Nguyễn Huệ Thiết bị

hỗ trợ gồm điện thoại có ghi âm, bảng câu hỏi và tai nghe đề có thể nghe rõ hơn câu trả lời của người được phỏng vấn bởi ở phố ổi bộ tập trung nhiều người và khá đông đúc, vì vậy sẽ

có nhiều tạp âm Do đó, việc thu âm lại câu trả lời từ khách hàng mục tiêu là rat quan trong

để có thê đảm bao câu trả lời chính xác nhất để phục vụ cho quá trình nghiên cứu được diễn

ra tot

Trong suốt quá trình thực hiện phỏng vân, nhóm thực hiện phỏng vân đã dùng kiêu phỏng

vấn bán câu trúc để khảo sát khách hàng Bởi vì khi dùng kiểu phỏng vẫn này, nhóm thực

hiện phỏng vấn có thể xác định được rõ những vấn đề và thông tin cần thu thập nhưng vẫn

có được độ linh hoạt cần thiết đề thảo luận dễ dàng hệ thống hóa cũng như phân tích thông

tin sau khi thực hiện phỏng vấn thông qua hàng loạt những câu hỏi nhóm phỏng van da chuẩn bị Hơn nữa, trước khi quyết định chọn phương pháp này, tác giả cũng đã suy xét cân thận mọi khía cạnh dựa trên bối cảnh thực tế của bài nghiên cứu này Ngoài ra, phỏng vấn bán cấu trúc là một phương pháp có tính vượt trội tính linh hoạt và từ dó thì khách hàng cũng sẽ đưa ra được câu trả lời một cách nhanh chóng Thêm vào đó, nó còn cho phép nhóm thực hiện phỏng vấn giao tiếp với những người được phỏng vấn bằng những câu hỏi đóng

mở giúp thu thập được nhiều thông tin khác nhau từ những khách hàng khác nhau một cách chỉ tiết và tiết kiệm được thời gian

Các câu hỏi đã được chuẩn bị dé thực hiện phỏng vấn sẽ được liệt kê dưới đây :

1 What factors do you rely on to choose the perfect noodles?

2 In your opinion, what are the main strengths of Hao Hao noodle products?

3 Describe your experience eating Hao Hao noodles

4 Have you ever had any negative experiences when using Hao Hao noodle products? Let's talk about that

5 How do you personally evaluate the taste and quality of Hao Hao noodles?

6 Do you often buy Hao Hao noodle products? If yes, what made you buy it?

7 Do you want any improvements or changes in Hao Hao noodle products?

What do you think about the packaging, design, or brand message of Hao Hao noodles?

8 If there is a new option for Hao Hao noodle products, would you like to try it? Why?

9 If you could choose a new type of position, which position would you like Hao Hao to take?

10 How often do you use Hao Hao noodles compared to other types of noodles on the market?

11 In the instant noodle segment, how many points would you rate Hao Hao on a scale

of 10? reason

12 Is there anything about the perfect noodle dish that you think needs improvement? why (taste, noodles, price)

13 Do you feel like Hao Hao is not meeting or satisfying your needs? Please specify (noodles, flavor, etc.)

IV.5 Conducting the interview

Trước hết nhóm thực hiện phỏng vấn đã đến dia điểm nơi có thể tập trung nhiều người và đủ

độ tuôi để chắc chắn răng dễ dàng tìm được khách hàng mục tiêu cần khảo sát Sau đó, tiếp cận họ bằng cách trò chuyện một cách tự nhiên và gần gũi như những người bạn, tránh gây căng thăng cũng như lo sợ Cô gắng nói chuyện một cách tự nhiên nhất có thể, không sử

dụng tài liệu, không sử dụng điện thoại một cach qua 16 liễu hoặc máy quay ghi thăng mặt

khách hàng để tránh gây mắt thiện cảm đối với họ Ngoài ra, ốn định tỉnh thần và giảm bớt căng thắng cho khách hàng bằng cách khuyên họ nghĩ rằng đây chỉ là cuộc trò chuyện bình thường và không có gì phải suy nghĩ, chí cần nói lên suy nghĩ của họ

V Phương pháp phân tích dữ liệu:

Sau khi thu thập dữ liệu từ cuộc phỏng vấn định tính, chúng tôi sẽ tiến hành

phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về quan điểm và nhận định của người tham gia

phỏng vấn về sản phẩm mì Hảo Hao Phương pháp phân tích dữ liệu của chúng tôi sẽ bao gồm các bước sau:

Xác định các trọng tâm chính: Trước tiên, chúng tôi sẽ xác định các trọng tâm chính trong dữ liệu, đó là các chủ đề hoặc quan điểm quan trọng mà người

tham gia phỏng vấn đã đề cập

Sắp xếp và gom nhóm dữ liệu: Chúng tôi sẽ sắp xếp và gom nhóm các câu trả

lời tương tự lại với nhau Điều này giúp chúng tôi tạo ra các hạng mục hoặc

danh mục chứa các ý kiến tương tự về cùng một chủ đề

Phân tích nội dung: Chúng tôi sẽ tiến hành phân tích nội dung để hiểu sâu hơn

về các quan điểm và cảm nhận của người tham gia phỏng vấn Điều này có thể bao gồm việc tìm kiếm xu hướng, biểu đồ tần suất của các ý kiến hoặc tìm ra các điểm chung trong dữ liệu

Diễn giải kết quả: Sau khi phân tích, chúng tôi sẽ diễn giải kết quả để đưa ra các phát hiện và nhận định về sản phẩm mì Hảo Hao Chúng tôi sẽ cố gắng trả lời các câu hỏi nghiên cứu và giải thích ý nghĩa của các thông tin thu thập từ

cuộc phỏng vấn

Tạo báo cáo: Cuối cùng, chúng tôi sẽ tạo ra một báo cáo nghiên cứu dựa trên

kết quả của phân tích dữ liệu Báo cáo này sẽ cung cấp thông tin chỉ tiết về quan điểm của người tiêu dùng về sản phẩm mì Hảo Hao và có thể được sử

dụng để đưa ra các chiến lược hoặc quyết định kinh doanh

VI Phân tích dữ liệu

Về phần này sẽ trình bày cách nghiên cứu đã thực hiện phân tích dữ liệu từ cuộc phỏng vấn Phân tích dữ liệu là một phần quan trọng của quy trình nghiên cứu, giúp chúng ta hiểu rõ hơn về quan điểm và quan tâm của người tham gia phỏng vấn Dưới đây là một số bước chính trong quá trình phân tích dữ liệu:

Thu thập dữ liệu ghi âm : Trước tiên, sau cuộc phỏng vấn, chúng ta đã thu thập

dữ liệu ghi âm từ các cuộc phỏng vấn Điều này giúp bài nghiên cứu có bản ghi chính xác của câu trả lời của người tham gia phỏng vấn

Ghi chép và tóm tắt nội dung: Chúng ta đã lắng nghe các cuộc phỏng vấn và ghi chép các điểm quan trọng và câu trả lời đáng chú ý Sau đó, chúng ta đã

tóm tắt nội dung của mỗi cuộc phỏng vấn để hiểu được các quan điểm và suy nghĩ của người tham gia

Xác định các mẫu và xu hướng: Chúng ta đã xác định các mẫu và xu hướng trong câu trả lời của người tham gia Điều này giúp chúng ta nhận biết các

thông tin quan trọng và thấy rõ sự tương tự hoặc khác biệt giữa các cuộc phỏng vấn

Phân tích nội dung: Chúng ta đã sử dụng phương pháp phân tích nội dung để

điều tra chỉ tiết các câu trả lời Phân tích này giúp chúng ta xác định các yếu tố chung, từ đó làm rõ quan điểm và quan tâm của người tham gia

So sánh và tiếp tục thu thập thông tin: Chúng ta đã so sánh các câu trả lời giữa

các cuộc phỏng vấn để xác định sự tương tự và khác biệt Nếu có nhu cầu,

chúng ta đã tiếp tục thu thập thông tin bổ sung để làm sáng tỏ một số khía

cạnh

Kết luận và rút ra những phát hiện quan trọng: Cuối cùng, chúng ta đã kết luận

các phân tích dữ liệu và rút ra những phát hiện quan trọng Điều này giúp

chúng ta hiểu rõ hơn về nhu cầu, quan điểm và đánh giá của người tham gia về sản phẩm mì Hảo Hao

Phân tích dữ liệu từ cuộc phỏng vấn giúp chúng ta nắm bắt thông tin quan trọng và cung cấp sự hiểu biết sâu hơn về chủ đề nghiên cứu Điều này sẽ hỗ trợ quá trình nghiên cứu và đánh giá hiệu quả của sản phẩm mì Hảo Hao

VII Kết luận (Khoảng 150 từ):

Nghiên cứu này đã trình bày cách thực hiện phỏng vấn định tính để thu thập dữ

liệu của người tiêu dùng về sản phẩm mì Hảo Hao Phương pháp này đã giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó có thể cải thiện sản phẩm và chiến lược kinh doanh Cuộc phỏng vấn định tính không

chỉ là một công cụ mạnh mẽ trong nghiên cứu mà còn đòi hỏi trách nhiệm đạo

đức trong việc đảm bảo quyền và sự riêng tư của người tham gia Nó cũng mở

ra nhiều cách để tìm hiểu về thị trường và khách hàng trong môi trường kinh

doanh thực tế

Nhu cau va ưa thích của người tiêu dùng: Cuộc phỏng vấn đã tiết lộ những nhu cầu và ưa thích quan trọng của người tiêu dùng về sản phẩm mì Hảo Hao

Chúng ta đã thấy rằng đa dạng hóa sản phẩm và cung cấp các lựa chọn hương

vị mới có thể là cách hiệu quả để hấp dẫn khách hàng

Sự đánh giá về chất lượng sản phẩm: Người tham gia phỏng vấn đã chia sẻ ý kiến và đánh giá về chất lượng sản phẩm mì Hảo Hao Chúng ta đã nhận thấy rằng sự cải thiện về hương vị và thành phần của sản phẩm có thể là một yếu tố quan trọng để thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng.

Cơ hội mở rộng thị trường: Cuộc phỏng vấn đã cung cấp thông tin về các cơ hội

mở rộng thị trường cho sản phẩm mì Hảo Hao, chẳng hạn như khám phá thị trường xuất khẩu hoặc thâm nhập vào các đối tượng tiêu dùng mới

Khắc phục những hạn chế và thách thức: Chúng ta đã xác định một số hạn chế

và thách thức, bao gồm cạnh tranh cực lớn trong ngành công nghiệp sản phẩm thực phẩm Điều này đòi hỏi sự đầu tư và nâng cấp liên tục để duy trì và mở rộng thị phần

Đánh giá hiệu quả của cuộc phỏng vấn: Cuộc phỏng vấn đã chứng minh là một công cụ quan trọng để hiểu sâu hơn về ý kiến và quan điểm của người tiêu dùng Điều này có thể hỗ trợ quyết định về phát triển sản phẩm và chiến lược tiếp thị trong tương lai

Tổng cộng, nghiên cứu của chúng tôi đã giúp chúng tôi có cái nhìn chỉ tiết hơn

về sản phẩm mì Hảo Hao và nhu cầu của người tiêu dùng Kết quả này có thể

hỗ trợ quá trình phát triển sản phẩm và đưa ra quyết định chiến lược trong

tương lai

Chúng tôi hy vọng rằng bài báo cáo nghiên cứu này sẽ cung cấp giá trị cho việc

phát triển và tiếp thị sản phẩm mì Hảo Hao và giúp tạo ra sự hài lòng cho khách

hàng