ung cấp cái nhìn tổng quan về các khái niệm và phương pháp nghiên cứu của tâm lý học xã hội. Tài liệu này được chia thành nhiều chương, mỗi chương tập trung vào các khía cạnh khác nhau của tâm lý học xã hội, từ nghiên cứu cá nhân, nhóm, đến các tác động xã hội lên hành vi con người. Ngoài ra, giáo trình còn đề cập đến các học thuyết của các nhà tâm lý học nổi tiếng như Willard Allport, Gustave Le Bon và Solomon Asch. Nội dung sách nhằm cung cấp cho sinh viên những kiến thức nền tảng về cách thức xã hội ảnh hưởng đến nhận thức, hành vi và thái độ của cá nhân trong xã hội
NHÓM
Phân
28 BÀI 2: trong nhóm không công khai
2.3.4 S hình thành và phát tri n c a t p th
Các thành viên Các thành viên thành, các thành viên ây:
2.4 NH NG HI NG TÂM LÝ XÃ H I TRONG
NHÓM, T P TH các cá nhân, tâm lý nhóm,
2.4.1.2 m c n rong nhóm xã là tính logic, sai :
2.4.1.5 Vai trò ng c lu n a các cá nhân (1)
lan nhanh thêm t thông tin chính ng thông tin trong (1) Xoá nhoà:
- ; (3) còn thông tin khác không chú ý L
, nh thông tin tin cá nhân
2.4.5 ng tâm lý 2.4.5.1 Khái ni m
2.4.6.2 Nh ng d ng mâu thu n d d t tâm lý
- - - ng quá trình xung quay ra nén c
Thoái trào, c gián tình) và xung i
2.4.7.2 Vai trò c các cá nhân trong cùng nhóm
2.4.8 Phong t c t p quán và truy n th ng
Ch quan n nh t và n i b t nh t c ph n ánh cách cá nhân nhìn nh n v ng th t s t n t i t ph n c a cái tôi ch quan - t c là chu i các ng chi ph i
2.4.9.4 Các lo i iêu g tiêu chí
Nói là s k t h p c a ng Thái ng d n d t hành vi theo nh ng kinh nghi Ba
Tri thức là những gì chúng ta biết Nguồn gốc kiến thức là quá trình tìm hiểu, biết được sự vật, hiện tượng do sự trải nghiệm trực tiếp, học tập gián tiếp từ cha mẹ, bạn bè, các phương tiện truyền thông Giữa hai cách tiếp nhận thông tin này, cách sau khi trải nghiệm thực tế được coi là vững chắc hơn và cách tiếp nhận gián tiếp Nói chung, trong 3 thành phần của kiến thức, kinh nghiệm đóng vai trò quan trọng nhất.
Là nh ng c m xúc mà ch th ng xung quanh Nh ng nh i v ng còn ph thu c vào c m xúc ng gây ra
Hành vi ng c ng tích c c ho c tiêu c c Khi
chung ó là m c hình thành thông qua quá trình hình thành ph n x u ki n ho c thông qua quá trình b c chó r
- - - nh trên, Tác of thành nhân cách: p ra i g quanh toilet
3.3 QUÁ TRÌNH XÃ H I HÓA NHÂN CÁCH
3.4 QUAN H XÃ H I VÀ NHÂN CÁCH
Nhân cách nét chung hân cách mang nét cá nhân vì
Nhân cách chung và cái riêng thành viên trong t thành viên trong
Các nhân cách nhân cách
3.5 KHÍ CH T M T TRONG NH NG Y U T T O
NÊN S KHÁC BI T GI A CÁC CÁ NHÂN TRONG XÃ H I hoàn
Cá h Khi thích và có
Cá phong thái , không thích khoe khoang
Cá khó làm quen trong
V
62 BÀI 3: GIAO TI nh toilet hành vi
Trong khác gây ra viên ghi
3.7.3 Tính xã h i và tính cá nhân trong giao ti p 3.7.3.1 Tính xã h i
Các nh chúng ta khó
Thông báo qua con ong b loài tâm
3.7.6 ng tâm lý xã h i trong giao ti p 3.7.6.1 Giao ti p là quá trình nh n th c ph c t p
3.7.6.3 S r p khuôn c ng nh c (Stereotype): nh ki n và gán nhãn
Stereotype Stereotype là gán nhãn
G.W Allport nêu gán nhãn vai trò sai
John Darley và Latané Bibb, 1968 thí
3.7.6.7 G n bó (s h p d n gi a các cá nhân)
- thanh kia cùng màu nhau tín , vv (Elaine H Walster,1969 và Donn Byrne, 1971) au
( Borstein, 1989; Moreland & Zajonc, 1982; Zajonc, 1986) ghét thêm
Bù tr ( kg mi nhon kg tính cách
3.7.6.8 Hành vi ph n xã h i hành vi gây , khác
Robert D Hare (1999) là (Ví d : Gian d i thanh , vv
78 BÀI 3: không gây mê nhân, sát, , vv
Konrad Lorenz hành vi nó quan s cha
Trong thí tham gia thí
, mình hành viên hùa theo nhóm và
A dua bên ngoài nhóm Cá nhân
A dua bên trong nhóm Cá nhân hoàn cá nhân
2 c i m c a ph c tùng: (1) Tuân theo m nh l nh m t cách vô i u ki n; (2) ng có v th n
Stanley Milgram (1963) Yale University binh lính tàn dân Do Thái trong c ? Ông báo chí ông các tình
Nhà thí giáo ( volts và có ghi N h n T
(3) cá nhân cá nhân mà còn là
3.7.6.13 Thuy t ph c l t i nh n th c, thái và hành vi ng i khác, nh m t c s thu n tình, hào h ng c a h vi thói quen
thông tin luôn luôn là nhau:
: c a khách hàng là d g t u v i nh ng gì mình yêu thích, quy t nh s d ng d ch v , mua s n ph m c a ng i mình có c m tình nh t
: khách p là an toàn và c
, vv d ( cao, vv ); (VD :Áo blouse
: (Jonathan Freedman và Scott Fraser, 1960)
: nâng cùng các tán thành
: cá nhân K Anton Makarenko trình bày trong karenko phi lý,
4.1.1 Ho o là h các thành viên), là cho các là là công
Các cách phong cách lãnh
Robert Blake và Jane Mouton ( Rensis Likert
4.1.4 ng qua l i trong công tác o
Khen và phê bình Khen
Phê bình công khai nhà
4.2.1 Khái ni m v uy tín xã khác) nhóm
4.2.3 Vai trò c a uy tín chúng noi theo
Nói không nghe thì dùng gi
4.2.4.2 Uy tín th t l không ph óm này và nhóm khác
Không Không n chuyên môn, có ác thành viên trong là không a dua theo Everett M Rogers, 2003 of diffusion of innovation (Innovators of diffusion of innovation
T vì chính khát khao gi
Theo Kirkpatrick và Locke, 1991 hoài bão
4.2.5 Nh o có uy tín th c
5.1 T ÂM LÝ H C XÃ H I VÀ H TH NG LU T PHÁP mà các th m
1908 GS Munsterberg the witness stand t
T
5.4 NG C A TÂM LÝ H C XÃ H I TRONG QU N
LÝ T CH C, NHÂN S cho a các thành viên trong công ty K
, n thông qua các , vv ý , hành vi mà là
3 Fulter 4 Gustave Le Bon 5 H Hipser và Forvec 1984 6 James Surowiecki
12 Richard J Gerrig và Philip G Jimbardo