Nhiều doanh nghiệp Nhà nước địa phương có trình độ công nghệ và quản lý thấp, sản phẩm có khả năng cạnh tranh kém nhưng việc xây dựng và thực hiện các dự án đổi mới công nghệ, thiết bị c
TIÊU CHUẨN TUYỂN CHỌN NHÂN VIÊNTiêu chuẩn tuyển dụng nên gắn liền với chiến lược nhân sự, tầm nhìn công ty và văn hóa doanh nghiệp Các tiêu chuẩn này phải bao gồm:
_ Khả năng nhân cách _ Khả năng chuyên môn _ Khả năng giao tế _ Khả năng lãnh đạo (nếu cấp quản trị) Do đó, chúng ta không cần phải chú ý đến các dữ liệu khác không phù hợp với định hướng viễn cảnh của công ty như phân biệt quốc tịch, chủng tộc, giới tính, hay tôn giáo của ứng viên Các tiêu chuẩn này còn tùy thuộc vào tính chất của từng công việc cụ thể Xét tổng quát, nếu công ty muốn tuyển ứng viên vào các chức vụ càng cao bao nhiêu đòi hỏi ứng viên phải có kỹ năng quản trị rộng và bao quát bấy nhiêu Ngược lại, ứng viên muốn ứng cử vào chức vụ càng thấp bao nhiêu càng đòi hỏi phải có nhiều kỹ năng kỹ thuật; nghiệp vụ chuyên môn (technical skilis) chuyên sâu bấy nhiêu Kỹ năng quản trị (manageral skills) bao gồm kỹ năng nhận thức (conceptual skills) và kỹ năng giao té (interpersonal skills)
Riêng đối với các cấp quản trị, các tiêu chuẩn tuyển chọn cao hơn
Cấp cao T—^— Kỹ năng quản trị
Cấp trung Kỹ năng kỹ thuật —^—
Cấp thấp Nghiệp vụ chuyên môn Pee
1 Ảnh hưởng của yếu tố môi trường bên trong
Phẩm chất (quality)của nhân viên luôn luôn là yếu tố quan trọng
Nhưng yếu tố này đôi khi có thể được xem nhẹ bớt đi khi các điều kiện về thời gian và tài chính không cho phép thực hiện một cách có quy mô Nếu tuyển mộ nhân viên là một quá trình quan trọng và tốn kém thì việc tuyển lựa nhân viên còn quan trọng và tốn kém hơn
Trang10 nhiều vì nó đòi hỏi phải có thời gian, sức lực, trình độ và khả năng tài chánh
Yếu tố phẩm chất có thể chia ra làm nhiều phạm trù Nó tuỳ thuộc vào việc nhà quản trị cần loại phẩm chất gì nơi người sắp được tuyển dụng Chẳng hạn như nếu kỹ năng về thương mại là điều kiện tiên quyết, thì phương pháp lựa chọn khác hẳn Có những công việc đòi hỏi kỹ năng, nhưng có công việc mà khả năng học hỏi là quan trọng nhất, cũng có những công việc mà yếu tố nhân cách (personality) là quan trọng nhất Có những việc mà sức mạnh và sự dẻo dai chịu đựng lại là những yếu tố quan trọng nhất Trong nhiễu trường hợp, có những việc làm đòi hỏi phải phối hợp hai hay nhiều tố đã nêu trên
Như vậy, việc tuyển lựa nhân viên là lựa chọn những người phù hợp với tính chất của từng loại công việc Những người bị loại không có nghĩa là người xấu, người không sử dụng được, mà bởi vì họ không thích hợp với tính chất công việc mà ta cần Khả năng con người chỉ phát huy mạnh nếu bố trí họ vào làm những công việc thích hợp
2 Ảnh hưởng của yếu tố môi trường bên ngoài
Môi trường bên ngoài bao gồm các yếu tố như khung cảnh kinh tế, dân số và lực lượng lao động trong xã hội, luật lệ của Nhà nước, văn hóa và xã hội, đối thủ cạnh tranh, khoa học kỹ thuật, khách hàng, chính quyềển/ đoàn thể Môi trường bên ngoài ảnh hưởng rất lớn đến các hoạt động của công ty
Chẳng hạn, về luật lệ của Nhà nước, Nhà nước yêu cầu phải ưu tiên tuyển chọn thanh niên xuất ngũ nếu có trình độ, điều kiện tương đương các ứng viên khác Hoặc đối với đối thủ cạnh tranh, nếu thị trường khan hiếm một loại chuyên viên kỹ thuật, công ty có thể linh hoạt áp dụng phương pháp tuyển dụng khác để thu hút và giữ chân chuyên gia giỏi.
CHÍNH SÁCH LƯƠNG BỔNG VÀ TRỢ CẤP A/ PHÚC LỢIPhúc lợi hay còn gọi là lương bổng đãi ngộ gián tiếp về mặt tài chính Phúc lợi bao gồm hai phần chính: phúc lợi theo luật pháp quy định và phúc lợi do các công ty tự nguyện áp dụng một phần nhằm kích thích động viên nhân viên làm việc, một phần nhằm duy trì và lôi cuốn người có tài về làm việc cho công ty
1 Phtic lợi quy định theo luật pháp bao gồm các loại BHXH và tién lương trong thời gian không làm việc BHXH bao gồm các khoản trợ cấp ốm đau bệnh tật; trợ cấp tai nạn lao động: trợ cấp thai sản; trợ cấp tử tuất; trợ cấp thôi việc; trợ cấp hưu trí Tiền lương trong thời gian không làm việc đó là tiền lương vẫn được lãnh trong các ngày nghỉ lễ, các ngày nghỉ hè hoặc nghỉ phép thường niên
2 Phúc lợi tự nguyện là các khoản phúc lợi không do luật pháp quy định nhằm khuyến khích nhân viên làm việc, an tâm công tác và gắn bó với cơ quan nhiễu hơn Đó là các chương trình BHYT, chương trình bảo vệ sức khỏe, các loại dịch vụ, các chương trình trả tiền trợ cấp độc hại và trợ cấp nguy hiểm và các loại trợ cấp khác
Do tính chất đa dạng của việc trả lương, nhiều công ty sử dụng nhiều phương pháp trả lương khác nhau để phù hợp với bối cảnh kinh doanh của họ Cơ cấu tiền lương bao gồm cả việc trả lương cho khối lao động gián tiếp và khối công nhân trực tiếp tham gia sản xuất.
1 Khối gián tiếp bao gồm các nhân viên hành chính sự vụ và các cấp quản trị, thường được lãnh lương tháng và các khoản tiền thưởng
2 Khối trực tiếp được lãnh lương theo thời gian hoặc theo sản phẩm
*Trả lương theo thời gian hiện được áp dụng rất phổ biến trên thế giới vì yếu tố chất lượng và độ chính xác ngày càng được chú trọng và tốc độ sản xuất thường được tự động hóa hoặc được dây chuyển hóa Cách trả lương này rất dễ tính toán và đảm bảo cho công nhân một khoản tién thu nhập nhất định trong thời gian đi làm việc Tuy nhiên trả lương cách này chỉ thuần tuý đo lường được sự hiện diện của công nhân đối với công việc sản xuất chứ chưa đo lường được sức cố gắng hoặc hiệu quả của sản xuất
*Trả lương theo sản phẩm có nhiều cách như sau:
_TRẢ LƯƠNG THEO TỪNG SẢN PHẨM: là phương pháp trả lương trên cơ sở số lượng đơn vị sản phẩm hay công đoạn nhân với tỷ giá cố định từng đơn vị Công nhân kiếm được nhiều tiền hay ít đểu cân xứng theo tỷ lệ trực tiếp của sản phẩm (đúng chất lượng) nhiều hay ít Phương pháp trả
Trang12 lương này khuyến khích lao động rất mạnh Tuy nhiên, việc thay đổi đơn giá sản phẩm của kế hoạch trả lương thì rắc rối, điểu chỉnh xuống bị công nhân coi như là cết bớt đơn giá, khiến họ dễ bất mãn
Phương pháp trả lương thưởng 100% tính toàn bộ lượng sản phẩm nhưng đơn giá sẽ được tính theo từng giờ làm việc Với cách tính này, người sử dụng lao động có thể dễ dàng tăng hoặc giảm đơn giá theo giờ làm việc (trong khi định mức thời gian chuẩn cho một đơn vị sản phẩm vẫn không đổi).
_TRẢ LƯƠNG THEO GIỜ TIÊU CHUẨN: là một cách đánh vào tâm lý công nhân và thúc đẩy công nhân làm việc đạt được mức giờ tiêu chuẩn Nếu ai đạt được kế hoạch người đó sẽ được thưởng Nếu không đạt, thậm chí đạt 80% kế hoạch, công nhân vẫn được tính tiền như đã hoàn thành chỉ tiêu.
