Nếu coi toàn bộ nền kinh tế là một cơ thể sống, trong đó hệ thống giao thông là các huyết mạch thì vận chuyển hàng hóa là quá trình đưa các chất dinh dưỡng đến nuôi các tế bào của cơ thể
Trang 1HALLOCác công ty vận chuyển
hàng hóa thâm nhập vào thị trường Việt Nam
Trang 3NỘI DUNG
Khái quát thị trường chuyển
phát tại Việt
Nam
Giới thiệu một số công ty chuyển của nước ngoài ở
Việt Nam
Bài học rút ra
Trang 401Khái quát thị trường chuyển
phát tại Việt
Nam
Trang 61 Khái niệm
Vận chuyển hàng hóa hay giao nhận hàng
hóa từ nơi gởi hàng đến nơi nhận hàng
vận chuyển hàng hóa với sự ký hợp đồng vận chuyển giữa hai bên nhận gởi Hàng hóa sẽ được vận chuyển bằng nhiều
Trang 7Trọng yếu của các khâu phân phối và lưu thông hàng hóa Nếu coi toàn bộ nền kinh tế là một cơ thể sống, trong đó hệ thống giao thông là các huyết mạch thì vận chuyển hàng hóa là quá trình đưa các chất dinh dưỡng đến nuôi các tế bào của cơ thể sống đó.
Vai trò
Trang 82 Đặc điểm
Nhà cung cấp nào cũng có thể đến tận nơi gửi để lấy hàng và đến tận nơi nhận để phát hàng Thời gian toàn quá trình ngắn và được xác định, "chuyển phát đảm bảo“.
Đúng sản phẩmĐúng số lượngĐúng tình trạngđịa điểmĐúng thời gianĐúng ngườiĐúng
Trang 93 Phương tiệnHiện có 5 phương thức vận chuyển như sau: · Đường bộ
· Đường sắt · Đường thủy (vận tải biển, thủy nội địa)
· Đường hàng không· Đường ống
Trang 104 Thực trạng
Tổng cục Thống kê vừa cho biết, hoạt động xuất, nhập khẩu cả nước 4 tháng đầu năm 2021 tăng cao nhất trong vòng 10 năm qua Cụ thể:
+ Ước tính tháng 4/2021, kim ngạch xuất khẩu đạt 25,5 tỷ USD
+ Nền kinh tế hội nhập sâu rộng và quá trình dịch chuyển, tái cơ cấu các chuỗi cung ứng quốc tế đang diễn ra ngày càng rõ nét…Trong tháng 6/2021, nhiều khu công nghiệp và hoạt động
logistics tại khu vực phía Nam đã bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh
COVID-19
Trang 1102Giới thiệu về các công ty và
phương thức thâm nhập vào
thị trường Việt
Nam
Trang 121 Công ty J&T EXPRESS
Trang 13Khẩu hiệu “Express your online business”
Khẩu hiệu “Express your online business”
Hệ thống khách hàng VIP, độ phủ sóng rộng khắp trên cả nước, tra cứu trạng thái hàng hóa thuận tiện.
Hệ thống khách hàng VIP, độ phủ sóng rộng khắp trên cả nước, tra cứu trạng thái hàng hóa thuận tiện.
J&T Express cũng được lựa chọn là đối tác chiến lược của nhiều thương hiệu lớn trong và ngoài nước khác như Oppo, Akulaku, Thế giới di động, Shopee
J&T Express cũng được lựa chọn là đối tác chiến lược của nhiều thương hiệu lớn trong và ngoài nước khác như Oppo, Akulaku, Thế giới di động, Shopee
Trang 14Lịch sử hình thành và phát triển
• Ngày 14/11/2017, J&T
chính thức mở rộng thị trường tại Việt Nam
• Sau 4 năm, J&T Express đã phủ sóng toàn quốc với
cục, 1.000 xe tải và 25.000 nhân viên
Chất lượng dịch vụ tối ưu và thái độ phục vụ tận tâm
• J&T Express được thành lập vào năm
2015
Trang 15Đường bộ
Đường hàng không
đáp ứng các nhu cầu của khách hàng
Hiện nay hơn 1000 xe tải phục vụ cho quá trình vận chuyển hàng hóa J&T Express VN chọn dòng xe tải JAC
Trang 16Phương thức thâm
nhập
Trang 17Phương thức nhượng quyền
Đặc điểm thị trường
•Từ một đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển truyền thống hoặc cung cấp dịch vụ địa phương, bằng cách sử dụng hình thức nhượng quyền thương hiệu, các công ty chuyển phát đã trở mình và thích nghi với mô hình kinh tế chia sẻ.
• Dịch vụ vận chuyển hàng hóa để phục vụ cho nhu cầu của rất nhiều người ở khắp nơi trên lãnh thổ Việt Nam
• Mở rộng hệ thống quy mô => Đáp ứng được tất cả các nhu cầu vận chuyển của khách hàng
• Phát triển vượt bậc vụ vận chuyển thương mại điện tử.
• Nhượng quyền thương hiệu mang lại lợi ích của cả hai Mở rộng mạng lưới nhanh chóng.
Đặc điểm sản phẩm
Trang 18Phương thức nhượng quyền
Đặc điểm khách hàng• Khách hàng tập trung đông tại
các thành phố lớn Với sự phân bố dân cư, J&T có thể có được chi nhanh tại các thành phố lớn tại Hồ Chí Minh và thủ đô Hà Nội, không dừng lại ở đó các chi nhánh có thể xuất hiện tại bất kỉ tình thành nào trên tổ quốc
• Các đối thủ cạnh tranh của J&T rất
Đặc điểm đối thủ cạnh tranh
Trang 192 Công ty FEDEX
Trang 20Giới thiệu
Trụ sở chính: Memphis, Tennessee, Hoa Kỳ
Những công ty hàng đầu trong thị trường vận chuyển
trọn gói.Hơn 40 năm phát triển, đã có mặt tại Việt Nam hơn 20 năm.
FedEx Express, FedEx Ground, FedEx home delivery, FedEx Smartpost, FedEx Freight, FedEx custom critical.
Trang 21Lịch sử hình thành và phát triển
FedEx Express đã có mặt tại Việt Nam
• Đứng thứ 2 ở Việt Nam về cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế, với thị phần khoảng 35%
Nhanh chóng để đảm bảo chất lượng
1971 tại Hoa Kì
Trang 22• Tập kết và chuyển thẳng tới người nhận hàng.• Đường hàng không cạnh tranh-tiết kiệm.
Các dịch vụ giá trị gia tăng tạo sự linh :• Theo dõi hàng hóa qua My Global Trade Data.• Cập nhật thông tin thị trường quốc gia và khu vực.
• Bao gồm môi giới hải quan hoặc lựa chọn dịch vụ môi giới.
• Đa dạng các giải pháp chuyển hàng và phân phối linh hoạt.
• Bản kê những điểm bất thường
Trang 23Sử dụng các lựa chọn cửa ngõ khu vực, nhiều lịch trình đi biển hàng tuần và mối quan hệ với hàng chục hãng chuyên chở, tối đa hóa tính linh hoạt khi vận chuyển trong khi vẫn kiểm soát chi phí
FedEx Trade Networks giúp khách hàng sử dụng chỗ trống trong container đường biển hiệu quả nhất về mặt chi phí.
Đường biểnPhương thức vận
chuyển
Trang 24● Vận tải đường bộ khá phổ biến và được ưu tiên sử dụng trong vận tải nội địa, chạy các tuyến liên tỉnh, …
Phương thức vận
chuyển
Trang 25Phương thức thâm
nhập
Trang 26Phương thức liên
doanh
Lúc đầu, hợp tác với các doanh nghiệp chuyển phát Việt Nam Sau khi đã có đủ ưu thế, công ty đang tính hướng tách khỏi mô hình liên doanh, hoạt động độc lập với 100% vốn đầu tư
FedEx bắt đầu dịch vụ chuyển phát nhanh tại Việt Nam thông qua Công ty Bưu chính – Viễn thông Hà Nội và Công ty Bưu chính – Viễn thông TP.HCM
Tháng 11/ 2012, FedEx nộp hồ sơ lên Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM xin thành lập doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài tại VN
Trang 27Đặc điểm thị
trườngChuyển phát nhanh được xem là lĩnh vực kinh doanh có điều kiện và được đưa ra đàm phán trong quá trình gia nhập WTO
Gia nhập WTO, Việt Nam cam kết mở cửa thị trường dịch vụ chuyển phát nhanh
Xác định việc mở rộng dịch vụ tại Việt Nam là một phần quan trọng trong chiến lược kinh
A310 vào vận hành dịch vụ phát chuyển nhanh tại Việt Nam
Trang 28Dịch vụ vận tải với thời gian giao hàng nhanh, dù hàng nặng hay nhẹ Tại FedEX, khách hàng có thể gửi tài liệu quan trọng, gói hàng hay hàng hóa đi quốc tế từ nhiều dịch vụ vận chuyển và tìm phương án tốt nhất
Đặc điểm sản
phẩm
Cung cấp dịch vụ trên các lĩnh lực như giao thông vận tải, giao hàng, vận chuyển bằng các phương tiện trên không và mặt đất.
Có 2 cách gửi hàng ở FedEx: trực tiếp và trực tuyến
Trang 29Tại Việt Nam, FedEx đặt 5 chi nhánh chính ở các thành phố và cảng lớn nhỏ Cụ thể là: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh và Bình Dương Nhóm
khách hàng mục tiêu chủ yếu tập trung ở các trung tâm thành phố.
Đặc điểm khách hàng
Công ty FedEX đã hợp tác với hợp đồng đại lý với 2 đơn vị thành viên của VNPT là Bưu điện Thành phố Hà Nội và Bưu điện TPHCM.
Trang 30Hiện nay, thị trường chuyển phát nhanh quốc tế tại thị trường Việt Nam ngày càng nhiều các doanh nghiệp trong và ngoài nước đang tham gia vào
Trở thành một thách thức lớn
trong ngành vận chuyển ngày nay Một số doanh nghiệp ngoài nước có thể kể như UPS, DHL, TNT…
Đặc điểm đối thủ cạnh
tranh
Trang 31• DHL là hãng chuyển phát nhanh lớn nhất thế giới • Tại Việt Nam, DHL được
thành lập đầu tiên Được nhiều người nghĩ đến đầu tiên
• Đội ngũ nhân viên rất đông, xử lý các thủ tục linh hoạt
• Tuy nhiên, cước phí thường cao.
•UPS là một hãng chuyển phát quốc tế non trẻ
•Thế mạnh về vận chuyển các loại hàng cồng kềnh và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
•Tuy nhiên, UPS còn phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển Chi phí vận chuyển và khả năng đảm bảo hàng hóa chưa được tốt nhưng chính sách đền bù hợp lý.
DHL
Đặc điểm đối thủ cạnh tranh
•TNT là hãng vận chuyển lâu đời có giá cả rẻ nhất trong 4 hãng lớn trong lĩnh vực vận chuyển quốc tế
•Nhược điểm lớn nhất của TNT là thời gian giao hàng lâu và thủ tục khá phức tạp
Trang 323 Công ty DLH
Trang 35Năm 2010, DHL Việt Nam đã khai trương trung tâm khai thác tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, với tổng mức đầu tư trên 10 triệu USD
Trung tâm này được trang bị đầy đủ hệ thống các thiết bị khai thác, điều khiển băng chuyền, bốc dỡ các container tại chỗ theo chuẩn toàn cầu.
Đường hàng không
Đến năm 2011, DHL Việt Nam tiếp tục khai trương Trung tâm khai thác mới tại sân bay quốc tế Nội Bài.
Đây là trung tâm duy nhất có thể xử lý 4.700 lô hàng xuất khẩu và nhập khẩu hàng ngày, phục vụ cho 27 chuyến bay đi và 20 chuyến đến của đường bay thương mại quốc tế hàng tuần.
Trang 36DHL là một trong những nhà cung cấp dịch vụ giao nhận bằng đường biển lớn nhất thế giới về dịch vụ gửi hàng nguyên FCL và gửi hàng bán lẻ CLC
• LCL (Less than Container Load): dịch vụ LCL của DHL được gọi là Danmar Lines LCL Ở Việt Nam, ta có thể đặt DHL chuyển hàng tới Canada, Finland, Norway,…
• FCL (Full – Container Loads)• Một số dịch vụ khác như giao nhận hàng theo quy ước riêng, Door – to – door
Đường biển
Trang 37Đường bộ
Cung cấp dịch vụ vận chuyển đường bộ chất lượng cao, từ các dịch vụ tiêu chuẩn như vận chuyển LTL (Tải ít hơn xe tải), PTL (một phần) hoặc FTL (Tải toàn xe tải) đến vận chuyển được kiểm soát nhiệt độ và đảm bảo cao
Tháng 11-2011, Chuyển phát nhanh DHL đã chính thức đưa vào khai thác 3 dịch vụ vận chuyển đường bộ mới là DHL Asiaconnect, DHL Asialine và DHL Asianet -
Cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa an toàn, đáng tin cậy và thân thiện với môi trường qua đường sắt, xuyên Châu Âu hoặc kết nối Châu Âu và Châu Á, LCL (Ít-hơn-Container-Tải) hoặc FCL (Tải đầy Container)
Đường sắt
Trang 38Phương thức thâm
nhập
Trang 39Phương thức liên doanh
Đặc điểm thị trường:
+ Việt Nam ngày càng phát triển mạnh theo hướng công nghiệp hóa - hiện đại hóa
+ Chính trị - xã hội ổn định + Theo lộ trình WTO năm 2012, Việt Nam sẽ cho các doanh nghiệp nước ngoài thành lập và cạnh tranh trực tiếp với công ty nội địa
+ DHL đã thực hiện liên doanh với VNPT vào năm 2014, hình thành DHL - VNPT Express
Trang 40Đ c đi m s n ph m: ặc điểm sản phẩm: ểm sản phẩm: ản phẩm: ẩm:
+ Là m t ột công ty hàng đ u ầu v chuy n phát ề chuyển phát ển phát nhanh, DHL v n chuy n t t c các m t hàng ận chuyển tất cả các mặt hàng ển phát ất cả các mặt hàng ả các mặt hàng ặt hàng khác nhau đi và đ n Vi t Nam v i ến Việt Nam với ệt Nam với ới nhi u phề chuyển phát ương ng th c chuy n phátức chuyển phátển phát : đường hàng không, đường ng hàng không, đường hàng không, đường ng bi n, đển phát ường hàng không, đường ng b , đột ường hàng không, đường ng s t ắt
+ V phía công ty liên doanh VNPT - T p đoàn ề chuyển phát ận chuyển tất cả các mặt hàng b u chính vi n thông Vi t Nam chuyên cung c p ưễn thông Việt Nam chuyên cung cấp ệt Nam với ất cả các mặt hàng các d ch v v đi n tho i c đ nh, di đ ng, d ch ịch vụ về điện thoại cố định, di động, dịch ụ về điện thoại cố định, di động, dịch ề chuyển phát ệt Nam với ại cố định, di động, dịch ố định, di động, dịch ịch vụ về điện thoại cố định, di động, dịch ột ịch vụ về điện thoại cố định, di động, dịch v internet, tivi, truy n hình cáp,… Các d ch v ụ về điện thoại cố định, di động, dịch ề chuyển phát ịch vụ về điện thoại cố định, di động, dịch ụ về điện thoại cố định, di động, dịch v n chuy n hàng hóa c a DHL c n đận chuyển tất cả các mặt hàng ển phát ủa DHL cần được sự hỗ ầu ược sự hỗ c s h ự hỗ ỗ tr l n t internet, di đ ng,…ợc sự hỗ ới ừ internet, di động,…ột
Trang 41Đ c đi m khách hàngặc điểm sản phẩm: ểm sản phẩm:
+ Khách hàng Vi t có ệt Nam với nhu c u đa d ng ầu ại cố định, di động, dịch v v n ề chuyển phát ận chuyển tất cả các mặt hàng chuy n các lo i hàng hóa khác nhau v i nhi u ển phát ại cố định, di động, dịch ới ề chuyển phát phương ng ti n khác nhau.ệt Nam với
+ S khác bi t này đ n t trình đ h c v n, khu ự hỗ ệt Nam với ến Việt Nam với ừ internet, di động,… ột ọc vấn, khu ất cả các mặt hàng v c đ a lý, đi u ki n kinh t ,… Đ c bi t, dân c t p ự hỗ ịch vụ về điện thoại cố định, di động, dịch ề chuyển phát ệt Nam với ến Việt Nam với ặt hàng ệt Nam với ư ận chuyển tất cả các mặt hàng trung đông t i các thành ph l n nh H Chí minh ại cố định, di động, dịch ố định, di động, dịch ới ư ồ Chí minh và th đô Hà N i.ủa DHL cần được sự hỗ ột
+ DHL đã hình thành các chi nhánh chính t i Hà ại cố định, di động, dịch N i và thành ph H Chí Minh Hình th c liên doanh ột ố định, di động, dịch ồ Chí minh ức chuyển phátv i VNPT, giúp DHL h c h i đới ọc vấn, khu ỏi được kiến thức từ đối ược sự hỗ c ki n th c t đ i ến Việt Nam với ức chuyển phát ừ internet, di động,… ố định, di động, dịch tác t i các đ a phại cố định, di động, dịch ịch vụ về điện thoại cố định, di động, dịch ương ng khác nhau
+ Không nh ng v y VNPT là đ n v cung c p các ững vậy VNPT là đơn vị cung cấp các ận chuyển tất cả các mặt hàng ơng ịch vụ về điện thoại cố định, di động, dịch ất cả các mặt hàng d ch v v đi đ ng, internet,… ph sóng toàn qu c.ịch vụ về điện thoại cố định, di động, dịch ụ về điện thoại cố định, di động, dịch ề chuyển phát ột ủa DHL cần được sự hỗ ố định, di động, dịch
Trang 42DHL có rất nhiều đối thủ cạnh tranh như J&T, Fedex,… các đối thủ này đều có tiềm lực tài chính mạnh và kinh nghiệm vững chắc Vì vậy, hình thức thâm nhập liên doanh giúp DHL tận dụng được nguồn lực từ đối tác (vốn, kỹ thuật, con người,…) đặc biệt là nguồn khách hàng từ VNPT.
Đ c đi m đ i th c nh tranhặc điểm sản phẩm: ểm sản phẩm: ối thủ cạnh tranhủ cạnh tranh ạnh tranh
Trang 43BÀI HỌC
Trang 44- Luôn luôn chuẩn bị sẵn sàng cho tình huống khủng hoảng.
- Thích ứng và tăng tốc công nghệ mới và số hóa.
- Lập trường làm việc xác thực và minh bạch.
- Nâng cao năng lực lãnh đạo.- Nơi làm việc linh hoạt
- Việc lựa chọn phương pháp xâm nhập thị trường là vô cùng quan
trọng nó ít nhiều sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của công ty
Bài học rút ra
Trang 45Cảm ơn cô và các bạn đã lắng nghe