Với thời gian thực tập ngắn ngủi và khả năng hiểu biết còn hạn hẹp, bài báo cáo thực tập của em không tránh khỏi những sai sót, rất mong sự góp ý cả quý thầy cô và các cô chú, anh chị tr
MỤC LỤC
Ly do chon dé tai: 3
2 Mục tiêu nghiên cứu trong đề tài này là: 3
Phạm vi nghiên cứu: 3
5 Kết cầu của bài báo cáo thực tập: 4
5 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty BEYOND
1.2 Tầm nhìn và giá trị cam kết 5
1.4 Sơ đồ hoạt động Beyond 7
1.5 Cấu nhân sự dự án 7
8 1.7 Dịch vụ của BEYOND COMMUNICATION 8
Phương pháp tiếp cận và lên lịch hẹn 14
2.3.4 Giới thiệu và trình bày 14
2.3.5 Vượt qua hoặc đối phó với sự phản đối, thuyết phục khách hàng 14
2.3.6 Đàm phán thỏa thuận, ký kết hợp đồng 14
2.3.7 Dịch vụ khách hàng (Lý thuyết quy trình bán hàng) . 5c-scs 14
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỎ
3.1 Quy trình hoạt động của 1 dự án event (hoạt động tô chức sự kiện/ triển lãm)
3.2 Giới thiệu về sản phẩm dịch vụ của Công Ty Beyond Communicafion Í7
3.3 Thực trạng quy trình bán hang tai Cong ty Beyond Communication 21
3.3.3 Quy trinh lam viée OVERALL 24
3.3.4 Qui trình làm việc dự án 24
CHƯƠNG 4 MỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY BEYOND COMMUNOCA TION -c-s< 25
4.1, Định hướng của Công ty Beyond CommuniCafTOII -os o5 ss