dự án imc kế hoạch truyền thông pepsi 1

Pepsi đang cạnh tranh khá quyết liệt với Coca Cola, vì Coca Cola và Pepsi là haitập đoàn nắm giữ vị trí lớn nhất trong ngành nước giải khát không cồn.. Đồng thời,trên các phương tiện thô

KHOA THƯƠNG MẠI

DỰ ÁN IMC – KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG PEPSIĐỀ TÀI:

Thị Thanh Thúy Mã LHP:

221_71MRKT40123_12

IMCPEP

SI

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 1 tháng 12 năm 2022

Mục lục

1.Tổng quan về thị trường nước giải khát 3

1.1thị trường đồ uống với những con số ấn tượng 3

1.2Thị phần nước giải khát ở Việt Nam 3

1.3Đối thụ cạnh tranh thị trường nước giải khát ở Việt Nam 4

1.4Ngành Hàng 4

1.5Doanh thu 5

2.Tình thế hoạt động/ chương trình imc 6

2.1Pepsi “muối” 6

2.2Blackpink trở thành đại diện phát ngôn của pepsi 6

2.3Pepsi tài trợ chương trình rap việt 7

3.SWOT của Pepsi 7

7.TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH 11

7.1Kế hoạch và các giai đoạn thực hiện 12,137.2 Doanh thu sau khi chạy IMC 14

2

1.2 Thị phần nước giải khát ở Việt Nam :

Những doanh nghiệp đứng đầu trong thị trường nước giải khát Việt Nam là: Công ty TNHH Nước giải khát SUNTORY PEPSICO Việt Nam Tập đoàn Tân Hiệp Phát

 Công ty TNHH Red Bull Công ty TNHH Lavie Công ty Vinamilk⁴ Công ty cổ phần nước khoáng

vĩnh hảo Công ty Unilever CocaCola Việt Nam …

1.3 Đối thủ cạnh tranh thị trường nước giải khát ở Việt Nam:

Các đối thủ cạnh tranh của Pepsi bao gồm Coca Cola, Tân Hiệp Phát, Red

Bull, Tân Quang Minh, Interfood, Monster Energy, La Vie Pepsi đang cạnh tranh khá quyết liệt với Coca Cola, vì Coca Cola và Pepsi là haitập đoàn nắm giữ vị trí lớn nhất trong ngành nước giải khát không cồn CocaCola và Pepsi hàng trăm năm nay luôn được nhắc đến như một cặp kỳ phùngđịch thủ, đối đầu không thương tiếc

Trong cuộc đua quảng cáo trên truyền hình, Pepsi luôn nằm trong top 5, trongkhi Coca Cola chỉ đứng ở vị trí thứ 8

Pepsi không ngần ngại chi tiền thuê các ngôi sao điện ảnh, vận động viên vàngười nổi tiếng làm đại diện cho thương hiệu của mình

Coca Cola cũng không thua kém Vào những năm 1895, ban lãnh đạo Coca Colatập trung vào việc đưa hình ảnh của họ ra ngoài càng nhiều càng tốt Đồng thời,trên các phương tiện thông tin đại chúng, biển quảng cáo ngoài trời, Coca Colaxuất hiện với tần suất cực cao

1.4 Ngành Hàng- Tập đoàn PepsiCo hoạt động kinh doanh trong ba phân khúc hàng tiêu dùng

chính:+ Nước giải khát (Pepsi-Cola) + Chuỗi nhà hàng (Taco Bell, gà rán hiệu KFC, và Pizza Hut)

+ Đồ ăn nhẹ (snack food như Frito-Lay)

- Một số sản phẩm nổi bật của thương hiệu Suntory Pepsico Vietnam:

1 Đồ uống có gas Pepsi2 Nước uống tăng lực Sting3 Nước khoáng đóng chai Aquafina4 Nước uống hương vị trái cây: Tropicana Twister5 Nước giải khát có ga: 7UP, 7UP Revive

4

6 Nước giải khát có ga Mirinda7 Nước giải khát có ga Mountain Dew8 Trà uống liền Ô Long TEA+ Plus9 Trà uống liền Lipton, Tea Plus10 Cà phê đóng lon – Boss Cà Phê

Loại trừ các khoản mục, Pepsi kiếm được 1,47 USD trên mỗi cổ phiếu, vượt qua mức 1,46 USD trên mỗi cổ phiếu được dự báo từ các nhà phân tích mà Refinitiv khảo sát

Doanh thu thuần tăng 8,8% lên 22,46 tỷ đô la, vượt trên mức dự báo 21,78 tỷ đô la Doanh thu tự thân của công ty, bao gồm cả tác động của ngoại tệ, hoạt động mua lại và thoái vốn, tăng 5,7%.

II.TÌNH THẾ HOẠT ĐỘNG/CHƯƠNG TRÌNH IMC:- CÁC CHIẾN LƯ\C IMC THÀNH CÔNG

II.1Pepsi “muối"

Đầu năm 2018, Pepsi thay đổi định hướng ý tưởng truyền thông mùa Tết và tungra chiến dịch Pepsi Muối gây xôn xao cộng đồng Gây bất ngờ khi mở hộp PepsiMuối cùng thông điệp “Mỗi người chính là một hạt muối làm cho Tết mặn màhơn” Tuy có nhiều tranh luận từ cộng đồng mạng, nhưng trên hết , đây vẫn làmột chiến lược táo bạo, thú vị và ý nghĩa Qua chiến dịch này, vị thế của Pepsiđược nâng tầm và chứng tỏ mình cũng không kém cạnh trước “ông bạn lớn"CocaCola

Những thành công của chiến dịch:-Có mục tiêu nằm trong top 5 thương hiệu top-of-mind mùa Tết.-Xếp thứ hai trong số các TVC hay nhất Tết 2018 (báo cáo Brands at Tet2018của Kantar Millward Brown)

-Đạt 1.848.147 tương tác trên mạng xã hội (Bảng xếp hạng chiến dịch Tếtnổi bật2018 của YouNet Media)

-TVC đạt hơn 3.400.000 lượt xem trên Youtube.-Phim ngắn “Đúng Tết nhà mình rồi Muối ơi!” đạt hơn 11.200.000 lượtxem trênYoutube5000 bản giới hạn đã bán hết trong vòng vài tiếng đồng hồ, lượng ngườiđặthàng trên các trang mạng vô cùng lớn, tạo nên một làn sóng ở cuối năm 2017

II.2Blackpink trở thành đại diện phát ngôn của Pepsi

Ngày 12/9/2020, BlackPink - một trong những nhóm nhạc hàng đầu châu Á, đã trở thành đại diện phát ngôn của Pepsi Bốn thành viên sẽ đồng hành cùng Pepsi,thế hệ Pepsi Cola mới, Không Calo lan tỏa tiếng nói của giới trẻ – “Dám Nói Không”, khuyến khích thế hệ “gen Z” vượt qua mọi giới hạn, truyền cảm hứng sống hết mình cho đam mê và sống thật với bản thân Pepsi® chung tay cùng BlackPink đồng sản xuất những thước phim quảng cáo, ghi chép đầy màu sắc về công việc và cuộc sống của bốn thành viên để khuấy động cộng đồng người trẻ Đây là một chiến dịch dùng KOLs để quảng cáo và PR cho thương hiệu cực mạnh của pepsi

6

II.3Pepsi tài trợ chương trcnh Rap Việt:

Vào đầu tháng 8/ 2020, Pepsi đã trở thành nhà tài trợ chính cho chương trìnhRap Việt Đây là chương trình Game show về Rap với sự tham gia của nhiều casĩ Rap nổi tiếng như Suboi, Binz, Karik, Wowy,… đang thu hút sự quan tâm vàchú ý của nhiều người, đặc biệt là giới trẻ trong thời gian gần đây

Với định vị dành cho giới trẻ, thông điệp luôn có những từ khóa: Đam mê, chất,bùng nổ, trẻ, sống hết mình,… thì Rap VIỆT là lựa chọn tuyệt vời để tăng cườngđộ nhận diện thương hiệu cho dòng sản phẩm mới của Pepsi là sản phẩm “Pepsi vị chanh không calo” với slogan “ Sảng khoái tột đỉnh, bung hết chấtmình”

III.SWOT CỦA PEPSI3.1 Strengths (Điểm mạnh)

+ Thương hiệu nổi tiếng, danh mục sản phẩm đa dạng, chất lượng cao+ Lợi thế kinh tế theo quy mô

+ Quảng cáo: Pepsi luôn luôn cuốn hút, bắt mắt và tạo sự tò mò Những chương trình này công phu và hấp dẫn đến nỗi Pepsi đã vinh dự được nhận giải thưởng trong cuộc thi bình chọn những chương trình quảng cáo ấn tượng của US today.+ Hệ thống phân phối lớn và khả năng sáng tạo, kiên trì, bền bỉ cạnh tranh+ Tiềm lực tài chính: Doanh thu và thị phần tăng, nguồn vốn lưu động ròng lớn

3.2 Weaknesses (Điểm yếu)

+ Thị phần thấp: Như chúng ta đã biết Pepsi và Coca-cola đã cạnh tranh hơn 80 năm nay Mặc dù, Pepsi đã thắng Coca-Cola một vài lần trong suốt cuộc chiến này Tuy nhiên, thị phần của Pepsi vẫn ít hơn so với Coca-Cola

+ Trong cuộc chiến với Coca-Cola, Pepsi bất lợi hơn vì là kẻ đến sau+ Quá vội vàng chạy đua với khác biệt hóa và những sai lầm+ Sản phẩm chưa đảm bảo tiêu chuẩn dinh dưỡng

3.3 Opportunities (Cơ hội)

+ Hiện tại, ngành công nghiệp thức ăn nhanh và thực phẩm đảm bảo cho sức khỏe, dịch vụ tốt đang phát triển, đây là cơ hội cho Pepsi mở rộng phát triển sangphân khúc thực phẩm

+ Thị hiếu và xu hướng của người tiêu dùng hiện đại ngày càng lớn Đây là cơ hội giúp Pepsi có thể tận dụng được khả năng linh hoạt, óc sáng tạo trong việc sản xuất sản phẩm đáp ứng nhanh nhất với thị hiếu và nhu cầu của khách

hàng.Thêm vào đó còn giúp Pepsi tập trung vào những mặt hàng có lợi thế dựa trên nhu cầu của người tiêu dùng

3.4Threats (Thách thức)

+ Ngành công nghiệp thực phẩm và đồ uống (F&B) đang trong giai đoạn chín muồi, do đó sẽ là nguy cơ của Pepsi trong tương lai khi phải đối mặt với sự giảmsút về doanh thu

+ Pepsi đang phải đổi mặt với 3 loại rủi ro chính: Giá nguyên vật liệu có xu hướng tăng, ảnh hưởng đến chi phí nguyên vật liệu

và năng lượng Ảnh hưởng của tỷ giá  Ảnh hưởng của lãi suất+ Sự bất ổn về chính trị : Chính sách khủng bố chống lại Mỹ luôn đe dọa thường xuyên

+ Bên cạnh thương hiệu nước giải khát chất lượng số 1, sản phẩm của Pepsi vẫntiềm ẩn những mối lo ngại đến sức khỏe của người tiêu dùng

+ Chai pet (Polyethylene terephthalat) đựng nước giải khát nếu không được thu gom và xử lý sẽ gây ô nhiễm cho môi trường

IV.Xác định mục tiêu4.1Mục tiêu kinh doanh ( Business Objective ): Trở thành công ty hàng đầu về

sản xuất hàng tiêu dùng, tập trung chủ yếu vào thực phẩm tiện dụng và nước giảikhát, không ngừng tìm kiếm và tạo ra các hiệu quả tài chính lành mạnh cho các nhà đầu tư, tạo cơ hội phát triển và đem lại nhiều lợi ích kinh tế cho nhân viên, các đối tác kinh doanh và cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động

4.2Mục tiêu marketing (Marketing Objective) :

+ Chuyển hóa từ việc bán sản phẩm sang bán phong cách sống, PepsiCo luôn nỗ lực hướng đến mục tiêu nâng cao sự trẻ trung, năng động cho thương hiệu + Tận dụng tối đa sức mạnh của hình ảnh

và sự tiếp cận thông qua thị giác để nhanhchóng “chiếm lĩnh” cảm xúc và tâm trícủa khách hàng mục tiêu

+ Tạo sự gắn bó với khách hàng và xâydựng được lòng trung thành về lâu về dài.+ Thu được lợi nhuận cao cho doanhnghiệp

8

4.3 Mục tiêu truyền thông ( Media Objective ) :

+ định vị trong tâm trí khách hàng làthương hiệu Top of Mind trong tâm tríkhách hàng theo phong cách riêng củaPepsi

+ Sử dụng các trang mạng truyềnthông như fanpage, quảng cáo tiktok,quảng cáo youtube,… để tiếp cận vàthu hút khách hàng, từ đó tăng độnhận diện thương hiệu

4.4 Khách Hàng mục tiêu (Customer objective)

o Sản phẩm Pepsi Việt Nam vẫn giữ vững cho mình thị trường mục tiêunhắm vào nhóm khách hàng thế hệ GENZ Đặc biệt là độ tuổi tầm 15 đến30 tuổi

o Điều này được thể hiện rõ nhấtthông qua phương thức quảngcáo của Pepsi, nhãn hàng đẩymạnh việc chạy quảng cáo trêncác trang mạng xã hội, nhằm tiếpcận được nhiều hơn với nhómkhách hàng mục tiêu là nhữngthanh thiếu niên

Gen Z và thế hệ millenials nhưngchắc chắn là các bạn đó có điểmchung là hướng ngoại, thích đi tiệctùng, party

cáckiểuPtichinsight:Pepsi lànhãn hàngrất thànhcông tronglĩnh vựcđem lạikhông khí vui tươi, tiệc tùng cho giớitrẻ Ở đâu có không khí vui tươi, tươimát, fresh, nhộn nhịp, chắc chắn ởđó cần Pepsi

Đặc biệt, Pepsi đang xây dựngplatform chính: music platform để sởhữu cho mình những đặc tính đặc

biệt trong khôngkhí tiệc tùng.Thường tiệc phảicó nhạc

 Đó là lído Pepsiđánhmạnhvào âmthanh, nó đang tài trợ chocác ctrinh lquan đến âmnhạc: The Masked Singer,Rap Việt,…

10

VI.BIG IDEA

Với thông điệp “PEPSI KHÔNG? SAO PHẢI MỘT MÌNH” Pepsi muốn mangmột sứ mệnh liên kết mọi người với nhau Ta không một mình Ta chỉ cần lí dođể kết nối Cùng Pepsi đập tan khoảng cách, xoa tan cô đơn, sống trọn từng giây

- Gắn kết tình bạn Lấy cảm hứng từ việc CHUYỂN ĐỔI MÔI TRƯỜNG HỌC mới từ cấp 3 trởthành môi trường đại học đầy lạ lẫm và thú vị Đặc biệt môi trường bạn bècũng trở nên đầy màu sắc khi có những bạn từ các tỉnh thành gần xa tụ về.Các bạn sẽ cảm thấy lạc lỏng và mong muốn có những người bạn mới.- Key message “ PEPSI KHÔNG? SAO PHẢI MỘT MÌNH “

- Hastag #PEPSIKHONG?SAO PHAI MOTMINH#

VII TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH7.1 Kế hoạch và giai đoạn thực hiện

TIMELINE (15/05-30/05) (31/05-12/06)MỤC TIÊU Gây sự chú ý, kích thích sựtò mò của khách hàng về

thông điệp mới

Lan toả thông điệpmới, phong cách sốngmới, thu hút tưong tác

với thương hiệu

HOẠTĐỘNG

Tổ chức concert ca nhạclớn với sự có mặt của lynk

Lee,Đen Vâu, MONO, HàAnh Tuấn, Hoàng Dũng,Tóc Tiên, MC Trấn Thànhvà Ngô kiến Huy Đầuchương trình MC giới thiệu

về MV ca nhạc mới của 2nghệ sỹ Treo bannerthông điệp trước, trên và

sau sân khấu

Đẩy mạnh hoạt độngtruyền thông quảngcáo ngoài trời nhữngnơi giới trẻ hay thường

đến, như công viên,quảng trường, trungtâm thành phố,trạm xe

buýt,….Tung MV cóthời lượng 4 phút có sự

góp mặc của Đen Vâuvà Lynk Lee về chủ đềtình bạn, lòng ghépthông điệp mới cùng

với vũ đạo dễ nhảytheoCHANNEL OOH(Out-of-home),Tiktok,Facebook, Youtube,

Instagram

home),Tiktok,Facebook, Youtube,

OOH(Out-of-InstagramSUPPORTI

NG TACTICS

Check in trước cổng Pepsipost trên Facebook cánhân hoặc Instagram kèm

hagtag #PEPSI KHÔNG?SAO PHẢI MỘT MÌNH tại

Tung 30 giây teaser MVcùng thông điệp mớitrên tất cả các trangmạng xã hội Pepsi Việt

Nam

12

nơi lấy vé concect nếulượt like hoặc lượt tim cao

thì sẽ trao giải 5tr đồng.Cách nhận vé là mua đủ 3

vị khác nhau của pepsicầm theo hóa đơn tại cửa

hàng tiện lợi để nhận vé

conect

Tạo trend nhảy cùngtiktok cùng hashtag#PEPSI KHÔNG? SAO

PHẢI MỘT MÌNH#

BUDGET 800tr VNĐ 500tr VNĐ

7.2 Doanh thu dự kiến sau khi chạy imc

GIAI ĐOẠN I

(15/05-30/05)

II(31/05-12/06)LƯỢT

VIEW

Facebook 1 triệu 2 triệuTik tok 2 triệu 3 triệuYoutube 1 triệu 5 triệuInstagram 1,2 triệu 2.3 triệu

SỐ NGƯỜI THAM GIA

1,4 triệu(check-in tại cổng Pepsi trênFacebook cá nhân hoặc Instagram cùnghagtag tại nơi trao vé)

2,5 triệu( mua đủ 3 vị khác nhau của Pepsi cầm hóa đơn tại của hàng tiện lợi đểnhận vé concert)

1,6 triệu( tạo trend nhảy cùng Tik Tok cùng hagtag)

DOANH THU 3 tỷ (đã trừ chi phí dự kiến) 2 tỷ

14