MÔ TẢ HỌC PHẦN Học phần này thuộc phần kiến thức chuyên ngành, trang bị cho sinh viên năm 3Ngành Marketing những kiến thức cơ bản về Marketing bằng tiếng Anh.. IX.CẤU TRÚC HỌC PHẦN VÀ KẾ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU
KHOA KINH TẾ- LUẬT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
I THÔNG TIN HỌC PHẦN
- Tên học phần (tiếng Việt): Tiếng Anh chuyên ngành Marketing
- Tên học phần (tiếng Anh): ENGLISH FOR MARKETING
- Mã học phần: 0101124052
- Loại kiến thức:
Giáo dục đại cương Cơ sở ngành Chuyên ngành
- Tổng số tín chỉ của học phần: 3 (3, 0, 6)
Lý thuyết (LT),
tiết
Thực hành (TH),
tiết
Tự học, tiết
Tổng cộng (LT + TH),
tiết
- Học phần điều kiện
ST
T Học phần điều kiện Tên và mã học phần
1 Học phần tiên quyết: Không áp dụng
2 Học phần trước: 0101100041 – Marketing căn bản
- Đơn vị phụ trách học phần: Khoa Kinh tế - Luật, Bộ môn Kế toán - tài chính
ngân hàng
II THÔNG TIN GIẢNG VIÊN
- Họ và tên: Mai Thị Bạch Tuyết
- Học vị/ Học hàm: Thạc sỹ
- Các hướng nghiên cứu chính: Quản trị kinh doanh, Kế toán, Marketing, kinh
tế
- Địa chỉ liên hệ: Phòng 2001, Số 01 Trương Văn Bang
- Email: tuyetmtb@bvu.edu.vn
- Điện thoại: 0909.370820
III MÔ TẢ HỌC PHẦN
Học phần này thuộc phần kiến thức chuyên ngành, trang bị cho sinh viên năm 3
Ngành Marketing những kiến thức cơ bản về Marketing bằng tiếng Anh Học phân đi
sâu vào giới thiệu, cung cấp các từ vựng Marketing bằng tiếng Anh thông qua các bài
học như : Introduction to Marketing and Advertising, Finding the customer, Planning a
marketing strategy, Segmentation - Targeting – Positioning, Creating ads, Marketing
tools, Presenting public face, Markeing through trade fair, Marketing Mix Ngoài ra
mỗi bài đều bao gồm các nội dung như Vocabulary, Practice, Reading, Meaning,
Trang 2Grammar, Speaking Trang bị cho sinh viên những kiến thức và từ vựng nâng cao về những kiến thức Marketing bằng tiếng Anh như Giới thiệu về tiếp thị và quảng cáo, Tìm kiếm khách hàng, Lập kế hoạch chiến lược tiếp, tạo quảng cáo, công cụ tiếp thị, thương hiệu của bạn, tiếp thị thông qua Hội chợ thương mại Các bài giúp sinh viên ôn lại kiến thức ngữ pháp và thực hành các kỹ năng trong giao tiếp bằng ngôn ngữ tiếng anh Marketing chuyên nghiệp Học phần này sẽ giúp phát triển các kiến thức cơ bản ngôn từ tiếng Anh chuyên ngành Marketing và là nền tảng kiến thức nghề nghiệp cho sinh viên
IV MỤC TIÊU HỌC PHẦN (COURSE OUTCOMES - COs)
Mục tiêu
Chuẩn đầu ra CTĐT phân
bổ cho học phần Kiến thức
CO1 Trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về kiếnthức Marketing bằng tiếng Anh. PLO3
CO2
Trang bị cho sinh viên những kiến thức và từ vững nâng cao về những kiến thức kế toán bằng tiếng Anh như Giới thiệu về tiếp thị và quảng cáo, Tìm kiếm khách hàng, Lập kế hoạch chiến lược tiếp, tạo quảng cáo, công cụ tiếp thị, thương hiệu của bạn, tiếp thị thông qua Hội chợ thương mại
PLO4
Kỹ năng
CO3
Sau khi sinh viên học xong học phần sinh viên có thể
áp dụng 4 kỹ năng nghe nói đọc hiểu về các nội dung marketing bằng Tiếng Anh Sinh viên vận dụng các nội dung đã học để có thể tự tin giao tiếp, lập chiến lược marketing, quảng bá sản phẩm, tạo quảng cáo
PLO7, PLO8
CO4 Sau khi học xong học phần sinh viên được trang bị khảnăng xử lý một số vấn đề phát sinh trong Marketing
bằng tiếng Anh
PLO9
Mức độ tự chủ và trách nhiệm
CO5 Sinh viên tham gia đầy đủ giờ lên lớp, làm bài tập đầyđủ theo số giờ quy định, có trách nhiệm với bài làm
của mình, thể hiện rõ đạo đức nghề nghiệp
PLO11, PLO13
CO6 Trên cơ sở các kiến thức và kỹ năng được trang bị sinhviên có thể tự học và nghiên cứu để phát triển kiến
thức, tích lũy kinh nghiệm
PLO12
V CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN (COURSE LEARNING OUTCOMES – CLOS)
Chuẩn
đầu ra
Mức độ
I, T, U
CLO1 Hiểu được những kiến thức nâng cao trong Marketing I, T
Trang 3đầu ra
Mức độ
I, T, U
bằng tiếng Anh
CLO2
Áp dụng kiến thức và vốn từ vững cơ bản về các nội dung cụ thể trong lĩnh vực Marketing bằng tiếng anh như Giới thiệu về tiếp thị và quảng cáo, Tìm kiếm khách hàng, Lập kế hoạch chiến lược tiếp, tạo quảng cáo, công cụ tiếp thị, thương hiệu của bạn, tiếp thị thông qua Hội chợ thương mại
I, T
CLO3 Sinh viên có thể nghe nói đọc viết được các nội dungcỏ bản trong tiếng Anh chuyên ngành Marketing T, U
CLO4
Chứng tỏ khả năng giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Anh
về lĩnh vực Marketing trong môi trường và tình huống
CLO5 Lựa chọn ngôn từ, kiến thức phù hợp để xử lý các tìnhhuống phát sinh trong doanh nghiệp. T, U
CLO6 Chứng tỏ khả năng tự học và nghiên cứu để phát triển
Ma trận tích hợp giữa chuẩn đầu ra của học phần và chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo:
CL
Os PL O1 PL O2 PL O3 PL O4 PL O5 PL O6 PL O7 PL O8 PL O9 O10 PL O11 PL O12 PL O13 PL
CL
O1
X
CL
O2
X
CL
O3
CL
O4
X
CL
O5
CL
O6
X
CL
O7
VI TÀI LIỆU HỌC TẬP
VI.1 Tài liệu bắt buộc
[1] Sylee Gore, English for Marketing and Advertising, Oxford Express
[2] John Allison with Paul Emmerson, The business 2.0 Pre-intermediate, , Oxford Express
VI.2 Tài liệu tham khảo
Trang 4[1] Giáo trình Marketing dịch vụ, PGS.TS Phạm Thị Huyền, Ts Nguyễn Hoài Long, Khoa Marketing, Đại học Kinh Tế Quốc Dân, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân(năm 2018)
[2] https://www.dmnews.com/
[3] https://chiefmarketer.com/
[4] https://adage.com/
VII ĐÁNH GIÁ HỌC PHẦN
1.Thang điểm đánh giá:
- Sử dụng thang điểm 10 cho tất cả hình thức, lần đánh giá trong học phần
- Điểm đạt tối thiểu: 4.0/10
Thành
phần
đánh giá
Bài đánh giá CĐR
học phần Tiêu chí đánh giá
Tỷ lệ
%
A1 Đánh
giá giữa
kỳ
A1.1: Tham gia hoạt động học tập
CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6,
- Kiến thức: CO1, CO2, CO3
- Kỹ năng: CO4, CO5, CO6
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO7
40% A1.2: Bài
kiểm tra tự luận giữa kỳ
CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2,
- Kỹ năng: CO3, CO4
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO5, CO6
A2 Đánh
giá kết
thúc
A2.1: Bài kiểm tra tự luận trắc nghiệm cuối kỳ
CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2,
- Kỹ năng: CO3, CO4
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO5, CO6
60%
%
2 Các loại Rubric đánh giá trong học phần
- R1 – Rubric đánh giá tham gia hoạt động học tập
- R3 – Rubric đánh giá bài kiểm tra tự luận
- R8 - Rubric đánh giá bài kiểm tra trắc nghiệm và tự luận
VIII CÁCH RA ĐỀ THI HỌC PHẦN VÀ THỜI GIAN THI
1 Đề thi giữa kỳ
St
t Nội dung đề thi
CĐR học phần Loại Rubric
Thời gian thi
1 Introduction to Marketingand Advertising CLO2, CLO3,CLO6 R3 – Rubric đánh giá bài kiểm tra tự luận
60 phút
2 Finding the customer CLO2, CLO3, R3 – Rubric đánh giá
Trang 5t Nội dung đề thi học phần CĐR Loại Rubric gian thi Thời
CLO6 bài kiểm tra tự luận
3 Planning a marketing strategy CLO2, CLO3,CLO6 R3 – Rubric đánh giá bài kiểm tra tự luận
2 Đề thi kết thúc học phần
Stt Nội dung đề thi Học phần CĐR Loại Rubric gian thi Thời
1 Introduction to Marketingand Advertising CLO2, CLO3, CLO6
R8 – Rubric đánh giá bài kiểm tra trắc nghiệm/tự luận
75 phút
2 Creating ads CLO2, CLO3, CLO6
R8 – Rubric đánh giá bài kiểm tra trắc nghiệm/tự luận
3 Marketing tools CLO2, CLO3, CLO6
R8 – Rubric đánh giá bài kiểm tra trắc nghiệm/tự luận
4 Presenting public face,Marketing Mix CLO2, CLO3, CLO6 R8 – Rubric đánh giábài kiểm tra trắc
nghiệm/tự luận
Trang 6IX CẤU TRÚC HỌC PHẦN VÀ KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả
Unit 1: Introduction to Marketing and Advertising
Tuần 1,2 /
buổi thứ
1,2 (08
tiết)
1.1 Jobs and responsbilities 1.2 Corporate Identity, Logos 1.3 Branding
1.4 Presenting your ideas 1.5 Grammar
1.6 Marketing Environment 1.7 Information and Research 1.8 Segmentation Targeting
-Positioning 1.9 Company and Marketing
Strategy 1.10 Review unit 1
CLO1 Thuyết giảng,
giải quyết tình huống
GIẢNG VIÊN:
Thuyết trình
SINH VIÊN:
Sinh viên thực hiện thu thập kiến thức, làm bài tập
SV tìm hiểu các nghề nghiệp trong Marketing Segmentation -Targeting -Positioning
A1.1, A1.2
Tài liệu [1], [2]
UNIT 2: Consumer Behaviour
Trang 7Stt Nội dung CĐR HP
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả
buổi thứ 3
(04 tiết) 2.1 Market research2.2 Customer profiles
2.3 Data collection 2.4 A telephone survey
CLO2 CLO3 CLO4 CLO5
thuyết trình Bài tập vận dụng
VIÊN:
Giảng viên thuyết trình Dạy theo tình huống
SINH VIÊN:
Thu thập kiến thức
Thảo luận nhóm và làm bài tập nhóm
Consumer Behaviour and Planning a marketing strategy
A1.2, A2.1 liệu [1], [2]
UNIT 3 Planning a marketing strategy
Tuần 4 /
buổi thứ 4
(04 tiết)
3.1 The marketing plan 3.2 The four Ps
3.3 Pricing and positioning strategies
3.4 Writing email 3.5 Grammar
CLO2 CLO4 CLO5 CLO6
Thuyết giảng, ứng dụng, phân tích
GIẢNG VIÊN:
Giảng viên thuyết trình
SINH VIÊN:
Thu thập kiến thức
SV tìm hiểu Planning a marketing
strategy
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [1], [2]
Trang 8Stt Nội dung CĐR HP
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả Unit 4: Creating ads
Tuần 5,6 /
buổi thứ
5,6 (08
tiết)
4.1 The AIDA modal for advertising
4.2 Working with an Ad agency 4.3 Advertising channels
4.4 Rate sheets
45 Discussing an ad campaign 4.6 Giving feedback
4.7 Language focus
CLO1 CLO2 CLO3 CLO4
Thuyết giảng, ứng dụng, phân tích
GIẢNG VIÊN:
Giảng viên thuyết trình
SINH VIÊN:
Thu thập kiến thức
SV tìm hiểu về Creating ads A1.1,A1.2,
A2.1
Tài liệu [2,3]
Unit 5 Marketing tools
Tuần 7 /
buổi thứ 7
(04 tiết)
5.1 Distribution channels 5.2 Types of discount 5.3 Types of retailers 5.4 Telemarketing 5.5 Direct marketing
CLO2 CLO4 CLO5 CLO6
Thuyết giảng, giải quyết tình huống
GIẢNG VIÊN:
Giảng viên thuyết trình
SINH VIÊN:
Thu thập kiến thức
SV tìm hiểu về Telemarketing
Thi giữa kỳ
Tuần 8 /
buổi thứ 8
(01 tiết)
CLO1 CLO2 CLO4 CLO5
A1.1, A1.2 Tài liệu [2]
Trang 9Stt Nội dung CĐR HP
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả Unit 6: Presenting public face
Tuần 8 /
buổi thứ 8
(03 tiết)
6.1 Public relations 6.2 Website as a marketing tool 6.3 Sponsoring
CLO1 CLO2 CLO3 CLO4
Thuyết giảng, giải quyết tình huống
GIẢNG VIÊN:
Giảng viên thuyết trình Dạy theo tình huống; Bài tập tình huống
SINH VIÊN:
Thu thập kiến thức; Thảo luận nhóm và làm bài tập nhóm
SV tìm hiểu về Website as a marketing tool
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [2,3]
Tuần 9 /
buổi thứ 9
(04 tiết)
Bài 6: Presenting public face
6.4 Effective press release 6.5 Getting customer quotes 6.6 Writing a holiday letter
CLO1 CLO2 CLO3 CLO4
Thuyết giảng, giải quyết tình huống
GIẢNG VIÊN:
Giảng viên thuyết trình Dạy theo tình
SV tìm hiểu về Presenting public face
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [2,3]
Trang 10Stt Nội dung CĐR HP
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả
huống; Bài tập tình huống
SINH VIÊN:
Thu thập kiến thức; Thảo luận nhóm và làm bài tập nhóm
Unit 7 Marketing Mix
Tuần 10 /
buổi thứ
10 (04 tiết)
Marketing Mix 7Ps:
6.1 Product, 6.2 Price, 6.3 Placees, 6.4 Promotion,
CLO1 CLO2 CLO3 CLO4
Thuyết giảng, giải quyết tình huống
GIẢNG VIÊN:
Giảng viên thuyết trình
SINH VIÊN:
Thu thập kiến thức
SV tìm hiểu về Marketing Mix 7Ps:
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [2,3]
Unit 7: Marketing Mix
Tuần 11 /
buổi thứ
11 (02 tiết)
6.5 People, 6.6 Processes, 6.7 Phisycal Evidence
CLO1 CLO2 CLO3 CLO4
Thuyết giảng, giải quyết tình huống
GIẢNG VIÊN:
Giảng viên
SV tìm hiểu về
Marketing Mix 7Ps:
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [2,3]
Trang 11Stt Nội dung CĐR HP
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả
Dạy theo tình huống
Bài tập tình huống
SINH VIÊN:
Thu thập kiến thức; Thảo luận nhóm và làm bài tập nhóm
Unit 8 Revision
Tuần 11 /
buổi thứ
11 (03 tiết)
8.1 Revision all units 8.2 Language focus 8.3 Grammar Practice
CLO2 CLO4 CLO5 CLO6
Thuyết giảng, giải quyết tình huống
GIẢNG VIÊN:
Giảng viên thuyết trình Dạy theo tình huống; Bài tập tình huống
SV tìm hiểu về thực trạng Marketing Mix 7Ps tại một công
ty cụ thể
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [2,3]
Trang 12Stt Nội dung CĐR HP
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả
SINH VIÊN:
Thu thập kiến thức; Thảo luận nhóm và làm bài tập nhóm
Thi kết thúc học phần
CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
A1.1, A2.1 Tài liệu
[2], [3]
Trang 13X YÊU CẦU ĐỐI VỚI SINH VIÊN
1 Nhiệm vụ của sinh viên
+ Sinh viên phải đi học đúng giờ quy định;
+ Tham dự tối thiểu 70% thời gian trên lớp;
+ Đọc tài liệu và chuẩn bị cho mỗi buổi học trước khi vào lớp;
+ Làm đầy đủ bài tập theo yêu cầu của giảng viên
+ Tôn trọng giảng viên và sinh viên cùng lớp
+ Giữ trật tự, không gây ồn ào
+ Để điện thoại ở chế độ rung hoặc im lặng
+ Không mang theo các vật nguy hiểm, dễ cháy nổ vào lớp học
+ Chỉ sử dụng Internet nhằm tra cứu thông tin phù hợp, phục vụ việc học tập + Giữ gìn vệ sinh chung
2 Quy định về thi cử:
+ Có mặt tại phòng thi trước 15 phút so với giờ thi
+ Mang theo thẻ sinh viên hoặc căn cước công dân hoặc bằng lái xe có ảnh + Nghiêm túc trong giờ làm bài
+ Tuân thủ theo quy chế thi của nhà trường
Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày … tháng … năm 20
P Trưởng khoa PT Trưởng bộ môn Giảng viên biên soạn
NCS ThS Trịnh Đình Cường ThS Ngô Thúy Lân ThS Mai Thị Bach Tuyết