đề cương chi tiết môn học marketing căn bản

-Giảng viên giảng dạy trực tiếp SINH VIÊN:-Sinh viên thực hiện thu thập kiến thức, xử lý tình huống, bài tập A1.1Bài tập 1 Tài liệu1 Tuần Chương 2 Môi CLO1 GIẢNG VIÊN: A1.1 Tài liệu..

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA VŨNG TÀUKHOA: KINH TẾ- LUẬT-LOGISTICS

BỘ MÔN: QUẢN TRỊ KINH DOANH

ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦNI.Thông tin tổng quát

1.Tên học phần tiếng Việt: Marketing căn bản - Mã học phần: 01011000412.Tên học phần tiếng Anh: Basic Marketing

3.Thuộc khối kiến thức/kỹ năng:

☐ Giáo dục đại cương X Kiến thức chuyên ngành☐ Kiến thức cơ sở ☐ Kiến thức bổ trợ

☐ Kiến thức ngành ☐ Đồ án/Khóa luận tốt nghiệp

4.Số tín chỉ: 2 (2,0,4)

5.Phụ trách học phần

a. Khoa phụ trách: Khoa Kinh tế - Luật - Logistics

b. Giảng viên: Ths Ngô Thuý Lân

c. Địa chỉ email liên hệ: lannt@bvu.edu.vn

d. Phòng làm việc: Khoa Kinh tế - Luật - Logistics

II.Thông tin về học phần

1.Mô tả học phần:

Học phần Marketing căn bản trang bị cho sinh viên những kiến thức tổng quannhất về Marketing, các quan điểm quản trị Marketing, hệ thống thông tin và nghiêncứu Marketing, môi trường Marketing và hành vi mua của khác hàng, phân loại thịtrường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm Đồng thời xây dựng cáccông cụ của Marketing hỗn hợp (Marketing – Mix) để tác động vào thị trường mụctiêu nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng mục tiêu và đạt được các mục tiêu đã đặt racủa doanh nghiệp

2.Học phần điều kiện:

1 Học phần tiên quyết: Không áp dụng

1

Trang 2

2 Học phần trước: Không áp dụng3 Học phần song hành:

3.Mục tiêu học phần – Course Outcomes (COs):

Học phần cung cấp những kiến thức và trang bị các kỹ năng cần thiết để giúp sinh viên:

Mục tiêu

CĐR CTĐTphân bổ cho học

phầnKiến thức

CO1 Hiểu, phân tích được cái khái niệm căn bản về

CO2 Khả năng nhận diện, phân tích, vận dụng các

kiến thức căn bản về marketing

PLO4

Kỹ năng

CO3 Ứng dụng các kiến thức về lý thuyết

marketing trong hoạt động kinh doanh của cácdoanh nghiệp

PLO8

CO4 Có khả năng vận dụng những kiến thức đã học

vào lập kế hoạch, tổ chức, thực hiện, kiểm trađánh giá một kế hoạch Marketing

PLO9

Mức tự chủ và trách nhiệm

CO5 Hình thành ở sinh viên khả năng tự chủ và có

trách nhiệm đối với các hoạt động nghiên cứumarketing

PLO12

CO6 Phát huy tính chủ động, tích cực trong học tập

nghiên cứu, đáp ứng yêu cầu học tập suốt đờicủa sinh viên

PLO13

4.Chuẩn đầu ra (CĐR) học phần – Course Learning Outcomes (CLOs):

Học phần đóng góp cho chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo (Ký hiệu PLO:Program Learning Outcomes) theo mức độ sau:

Mục tiêuhọc phần(COs)

CĐR họcphần(CLOs)

phục vụ khách hàng mục tiêu.CO5 CLO5 Chủ động, tích cực, quan tâm đúng mức đến các hoạt độngquản trị, thích tương tác, làm việc nhóm, quan tâm đến lợi

ích của tổ chức;

Trang 3

CO6 CLO6 Có tinh thần trách nhiệm, cam kết thực hiện mục tiêu chungvới chất lượng cao nhất có thể, có tinh thần kỷ luật và tự

giác đối với công việc và phát triển bản thân.Ma trận tích hợp giữa chuẩn đầu ra của học phần và chuẩn đầu ra của chươngtrình đào tạo:

CLOsPLO1PLO2PLO3PLO4PLO5PLO6PLO7PLO8PLO9PLO10PLO11PLO12PLO13

a.Tài liệu tham khảo bắt buộc:

1 Trần Minh Đạo, Giáo trình Marketing, NXB Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội,2016

b.Tài liệu tham khảo lựa chọn:

1 Quách Thị Bửu Châu, Đinh Tiến Minh, Nguyễn Công Dũng, Đào Hoài Nam,

Nguyễn Văn Trung (2015), Marketing căn bản, Trường Đại học Kinh Tế TP.

HCM, NXB Lao Động.2 Phillip Kotler, Armtrong, Principle of Marketing, Printice Hall – Eleventh

edition, 2006

6.Đánh giá học phần:

Sử dụng thang điểm 10 cho tất cả các hình thức đánh giá trong học phần

Thànhphầnđánh giá

học phần

Tỷ lệ%

A1 Đánhgiá quátrình

A1.1 Tính chủ động, mứcđộ tích cực chuẩn bị bàivà tham gia các hoạt độngtrong giờ học

Thời gian tham dự buổihọc bắt buộc, vắng khôngquá 30% số tiết học Tùysố tiết vắng, giáo viênquyết định số điểm theotỷ lệ vắng

Trong từngbuổi học

CLO3CLO4CLO5

10%

3

Trang 4

A1.2 Sinh viên làm cánhân tại nhà và lớp nộptính điểm cá nhân

Tiêu chí đánh giá: đúng

mục tiêu, yêu cầu củagiảng viên

Kết thúcchương 4 CLO2CLO3

CLO4

10%

A2 Đánhgiá giữakỳ

Sinh viên thi giữa kì

A3 Đánhgiá cuốikỳ

Thi kết thúc học phần

Hình thức: Tiểu luậnTiêu chí đánh giá bàithi: đúng yêu cầu của

giảng viên đề ra

Cuối học kỳ(Theo kế hoạchđào tạo hàngnăm)

CLO2CLO3CLO4CLO6

60%

Tổngcộng

100%

7.Kế hoạch giảng dạy

Tuần/buổi học

họcphần

Hoạt độngdạy và học

Bàiđánh giá

Tài liệuchính và

tài liệuthamkhảo

Tuần1/buổi

thứ 1(3 tiết)

Chương 1: Tổngquan về Marketing

1.1 Sự ra đời và pháttriển của Marketing1.2 Khái niệmMarketing

1.3 Mục tiêu và chứcnăng của Marketing 1.4 Marketing mix1.5 Phân loạiMarketing

CLO1CLO2 GIẢNG VIÊN:- Giới thiệu môn

học (chú ý: giáotrình, công bốlịch kiểm tragiữa kỳ.

-Giảng viên giảng dạy trực tiếp

SINH VIÊN:-Sinh viên thực

hiện thu thập kiến thức, xử lý tình huống, bài tập

A1.1Bài tập 1

Tài liệu1

Tuần Chương 2 Môi CLO1 GIẢNG VIÊN: A1.1 Tài liệu

Trang 5

2/buổithứ 2(3 tiết)

trường Marketing

2.1 Môi trường vĩ mô2.2 Môi trường vi mô2.3 Môi trường nội vi

CLO2CLO3

-Giảngviêngiảng dạy trựctiếpvà đưa bàitập tình huống

-Hướng dẫn sinhviên tự học, tựnghiên cứu

SINH VIÊN:

Sinh viên thựchiện thu thập kiếnthức, xử lý tìnhhuống, bài tập

Bài tập 2 1

Tuần3/buổi

thứ 3(3 tiết)

Chương 2 Môitrường Marketing

2.1 Môi trường vĩ mô2.2 Môi trường vi mô2.3 Môi trường nội vi

CLO1CLO2CLO3CLO4

GIẢNG VIÊN:-Giảngviên

giảng dạy trựctiếpvà đưa bàitập tình huống

SINH VIÊN:

A1.1Bài tập 2

Tài liệu1

Tuần4/buổi

thứ 4(3 tiết)

Chương 3: Hành vikhách hàng

3.1 Hành vi mua hàngcủa người tiêu dùng3.2 Hành vi mua hàngcủa tổ chức

CLO1CLO2CLO3CLO4

giảng dạy trựctiếp và đưa bàitập tình huống

SINH VIÊN:

A1.1Bài tập 3

Tài liệu1, 2

5

Trang 6

thứ 5(3 tiết)

Chương 4: Phânkhúc thị trường – lựachọn thị trường mụctiêu – định vị trongthị trường

4.1 Khái quát về thịtrường

4.2 Phân khúc thịtrường

CLO1CLO2CLO3CLO4

SINH VIÊN:

A1.1 Tài liệu

1, 2, 3

Tuần6/buổi

thứ 6(3 tiết)

Chương 4: Phânkhúc thị trường – lựachọn thị trường mụctiêu – định vị trongthị trường

4.3 Lựa chọn thịtrường mục tiêu

4.4 Định vị thị trường

CLO1CLO2CLO3CLO4

SINH VIÊN:

A1.1A1.2Bài tập 4

Tài liệu1, 2, 3

Tuần7/buổi

thứ 7(3 tiết)

Chương 5: Chiếnlược sản phẩm

5.1 Sản phẩm theoquan điểm Marketing5.2 Chiến lược sảnphẩm

5.3 Nghiên cứu chukỳ sống sản phẩm

CLO1CLO2CLO3CLO4

hiện thu thậpkiến thức, xử lýtình huống, bài

A1.1Bài tập 5 Tài liệu1, 2, 3

Trang 7

tập Tuần

8/buổithứ 8(3 tiết)

Chương 6: Chiếnlược giá

6.1 Khái niệm về giávà tầm quan trọng củagiá trong Marketingmix

6.2 Những nhân tốảnh hưởng đến việc

6.3 Các phương phápđịnh giá

6.4 Mục tiêu chiếnlược định giá và cácchiến lược định giáđiển hình

CLO1CLO2CLO3CLO4CLO5

-Tổ chức thi giữakì

hiện thu thậpkiến thức, xử lýtình huống, bàitập

-Thi giữa kì

A1.1A2Bài tập 7

Tài liệu1, 2, 3

Tuần9/buổi

thứ 9(3 tiết)

Chương 7: Chiếnlược phân phối

7.1 Tầm quan trọngcủa phân phối trongMarketing

7.2 Kênh phân phối7.3 Lựa chọn kênh

7.4 Những quyết địnhvề quản trị kênh phânphối

7.5 Một số hoạt độngphân phối sản phẩmvật chất

giảng dạy trựctiếpvà đưa bàitập tình huống

SINH VIÊN:

A1.1Bài tập 8

Tài liệu1, 2, 3

Tuần 10/buổi thứ

10(3 tiết)

Chương 8: Chiếnlược xúc tiến

8.1 Tầm quan trọngcủa xúc tiến trongMarketing

8.2 Một số yếu tố ảnhhưởng đến hỗn hợpxúc tiến

8.3 Kinh phí dành choxúc tiến

8.4 Các thành phầntrong hỗn hợp xúctiến

GIẢNG VIÊN:- Giảng viên

giảng dạy trựctiếp

- Công bố điểmquá trình.

- Hướng dẫn sinhviên ôn tập.

- Tổng kết họcphần, giải đápcác thắc mắccủa sinh viên.

A1.1 Tài liệu

1

7

Trang 8

SINH VIÊN:

- Sinh viên thựchiện thu thập kiếnthức, xử lý tìnhhuống, bài tập

-Xem điểm, đề nghị điều chỉnh sai sót (nếu có) và xác nhận điểm.

8.Quy định của học phần

8.1 Quy định về đánh giá chuyên cần, quá trình: Điểm trung bình của các bài kiểm

tra thường xuyên, kiểm tra định kỳ, điểm chuyên cần thái độ học tập chiếm tỷ lệ20%

8.2 Quy định về đánh giá giữa kỳ: 20% điểm học phần, Hình thức thi: Trắc nghiệm,

Cam kết của giảng viên Giảng đúng kế hoạch giảng dạy, giảng đúng

đề cương chi tiết học phần và đúng thờilượng tiết học, thời gian quy định

Yêu cầu đối với sinh viên Đi học chuyên cần, tác phong đúng quy định,

làm bài tập về nhà và tại lớpQuy định về hành vi trong lớp học Nghiêm túc, tích cực

Các quy định khác Thực hiện đúng quy tắc ứng xử của trường

9. Ngày biên soạn: 15/3/2019

Chịu trách nhiệm khoa họcGiảng viên đọc lại, phản biệnTrưởng Khoa

Phê chuẩn của Chủ tịch hội đồng khoa học và đào tạo

Trang 9

Giảng viên biên soạn

ThS Ngô Thuý Lân

9