* Phương pháp giảng dạy: Giảng viên giảng lý thuyết trên lớp với laptop và máy chiếu mô phỏng các bài viếtmẫu, kịch bản Copywriting quảng cáo trên truyền hình hoặc kịch bản quảng cáo t
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU
Viện Quản lý - Kinh doanh
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
1 Thông tin chung
- Tên học phần: Viết lời quảng cáo (Copywriting)
(Principles of Copywriting Advertising)
- Mã học phần: 0101121025
- Số tín chỉ: 2
- Học phần tiên quyết/học trước: 1 Marketing căn bản
2 Quan hệ công chúng
- Các yêu cầu đối với học phần (nếu có):
* Sinh viên phải thực hiện các nhiệm vụ như sau:
+ Tham dự tối thiểu 80% số tiết học lý thuyết
+ Tham gia đầy đủ 100% giờ cùng tham gia thảo luận, tranh luận và thuyết trình bài báo cáo của các nhóm thuyết trình
+ Thực hiện đầy đủ các bài tập nhóm, nộp báo cáo và trình bày theo trình tự ngẫu nhiên
+ Tham dự kiểm tra giữa học kỳ và dự thi kết thúc học phần
+ Chủ động tổ chức thực hiện giờ tự học
* Phương pháp giảng dạy:
Giảng viên giảng lý thuyết trên lớp với laptop và máy chiếu mô phỏng các bài viết mẫu, kịch bản Copywriting quảng cáo trên truyền hình hoặc kịch bản quảng cáo trên đài phát thanh, thông cáo báo chí, bản tin, và nhiều tài liệu khác của doanh nghiệp
2 Mục tiêu của học phần
Học phần cung cấp cho người học có kỹ năng cơ bản và thể nghiệm các nguyên lý viết lời quảng cáo, slogan, tiêu đề, thư, tagline, lời hát quảng cáo, các nội dung trên mạng, các kịch bản phim quảng cáo truyền hình hoặc kịch bản quảng cáo trên đài phát thanh, thông cáo báo chí, bản tin, và rất nhiều tài liệu khác của doanh nghiệp nhằm để quảng cáo trên các phương tiện truyền thông
Sinh viên được yêu cầu có đủ kỹ năng cơ bản để tham gia viết lời quảng cáo Copywriting và hiểu biết các công cụ truyền tải thông tin thông qua phương tiện trực tuyến và bản in, sử dụng chủ yếu vào mục đích quảng cáo hay tiếp thị, nâng cao nhận thức thương hiệu Mục đích là thúc đẩy có hiệu quả các hành động cụ thể trong trao đổi mua bán hàng hóa
Trang 22.1 Kiến thức:
Trang bị cho sinh viên những kiến thức căn bản nhất về quy trình làm việc của một Copywriter, hiểu được các công việc chính của những người chuyên viết lời giới thiệu sản phẩm, viết review, phân tích ưu điểm, nhược điểm của các sản phẩm mới; Các nguyên lý viết lời quảng cáo – Copywriting, các nghiệp vụ cơ bản:
- Nhận Brief (bản tóm tắt công việc)
- Thông tin khách hàng, sản phẩm và mục tiêu khách hàng đặt ra cho sản phẩm
- Các bước phác thảo và phát triển ý tưởng kịch bản Coprwriting
- Chọn lọc ý tưởng và làm việc, ngôn từ trong thông điệp quảng cáo
- Đưa ý tưởng cho khách hàng duyệt và chỉnh sửa trước khi tiến hành, lập luận trong quảng cáo
- Thực hiện và hoàn chỉnh bài viết quảng cáo cho doanh nghiệp và sản phẩm
- Trình bày các kỹ thuật sàng lọc thông tin, đánh tín hiệu
- Viết được lời quảng cáo cho ấn phẩm/ radio/ báo, tạp chí…
2.2 Kỹ năng:
Rèn luyện cho sinh viên kỹ năng cơ bản của người làm Inhouse Copywriter chính
là "đại diện" về mặt câu chữ của thương hiệu Biết cách tổ chức công việc - điều đó có thể đảm bảo tới 50% thành công cho các chiến dịch quảng cáo Tuy nhiên, ngoài kỹ năng về viết lách, một copywriter cần phải trau dồi kiến thức tổng hợp bởi vì họ sẽ phải làm việc với nhiều đối tượng khách hàng hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau:
- Hiểu được vấn đề sàng lọc thông tin và đánh tín hiệu thị trường
- Nắm được các nguyên tắc trong việc xây dựng kịch bản quảng cáo, ứng dụng cho các kỹ năng viết lời quảng cáo, nghệ thuật viết và trao đổi thư điện tử trong thương lượng công việc, email…
Ngoài chuyên môn, sinh viên biết chủ động vận dụng, khai thác những tố chất về năng khiếu của bản thân, tập sự những kỹ năng viết lời quảng cáo… Đòi hỏi sinh viên cần năng động và nhạy bén qua các hạt động sau:
o Làm việc nhóm
o Trình bày trước tập thể lớp
o Phát huy kỹ năng thuyết phục các đối tác
2.3 Thái độ:
Có tinh thần học hỏi, tích cực trong các hoạt động Có thái độ hợp tác trong các hoạt động nhóm Hình thành tính tự tin, bản lĩnh, tinh thần cầu tiến cho SV trong tác
Trang 3phong nghề nghiệp
Đề cao ý thức chủ động và tác phong làm việc nhanh nhẹn, có trách nghiệm với công việc và đơn vị Phải có tinh thần khát khao, tận tụy với công việc/ học tập và luôn có
ý thức trách nhiệm của người thanh niên tiêu biểu trong một xã hội năng động
Rèn luyện tính tự chủ, tự tin trong hoạt động tập thể
3 Chuẩn đầu ra của học phần
Học xong học phần này, sinh viên sẽ có những kiến thức cơ bản để có thể trở thành một Copywriter thực thụ, là người có khả năng thấu hiểu tâm lý con người, nhìn xuyên thấu hành vi mua sắm của họ, đồng cảm và hiểu được họ mong đợi điều gì Học phần yêu cầu SV viết được những mẩu quảng cáo Copywriting gắn liền với ý tưởng sáng tạo, nghệ thuật và phải có ý tưởng chân thực, phù hợp và khác biệt gắn liền với sự sống còn của sản phẩm Cụ thể như:
- SV có thể viết được những mẩu quảng cáo kết hợp giữa năng lực sáng tạo – nghệ thuật, sự thấu hiểu khách hàng, khả năng ngôn ngữ linh hoạt và kỹ năng trình bày vấn đề một cách rõ ràng
- Có khả năng quản lý Fanpage facebook hoặc làm Social Media marketing hiệu quả bằng sáng tạo Postviral để gia tăng khách hàng mục tiêu cũng như tương tác trên fanpage hay profile cá nhân
- Biết cách chạy quảng cáo Adwords, Banner, Headline hay Facebook Ads để sáng tạo lời viết quảng cáo hiệu quả và nhận diện tốt nhất nhằm tạo lập số lượng khách hàng mục tiêu hướng sang người mua hàng thực sự
- Có kỹ năng viết nội dung sáng tạo ý tưởng quảng cáo, hấp dẫn và gia tăng người đọc bài viết trong sáng tạo core idea cho các chiến dịch marketing thu được hiệu quả truyền thông và truyền tải thông điệp tốt nhất đến khách hàng mục tiêu
4 Tóm tắt nội dung học phần:
Học phần gồm 4 chương, sẽ giới thiệu khái quát kiến thức tổng quan về nguyên lý
và qui trình viết lời quảng cáo, giúp SV có thể chủ động tạo ra những thông điệp kịch bản tương tác giữa doanh nghiệp với khách hàng trên các lĩnh vực quảng cáo trực tuyến, truyền hình, đài phát thanh, thông cáo báo chí, tạo danh mục sản phẩm, biển quảng cáo, tờ rơi, bưu thiếp, thư chào hàng, và phương tiện truyền thông tiếp thị khác như truyền thông
xã hội bao gồm các bài đăng trên blog, tweets, và các bài viết trang web mạng xã hội… nhằm xúc tiến các hoạt động quảng cáo giúp doanh nghiệp thành công trên thương trường
Trang 45 Nội dung chi tiết, hình thức tổ chức dạy, học của học phần:
5.1 Học phần lý thuyết hoặc lý thuyết kết hợp với thực hành:
Nội dung chi tiết
Số tiết
Mục tiêu cụ thể
Nhiệm vụ
cụ thể của sinh viên
Lên lớp
Thí nghiệm, thực hành, điền dã
Lý thuyết
Bài tập, thảo luận
Chương 1: Tổng quan về
Copywiting và nghề Copywiter 5,0 1,0
1.1 Tổng quan về Copywriting và
Copywriter.
1.1.1 Sự hình thành và phát triển
của nghề viết Copywriting
1.1.2 Một số khái niệm cơ bản về
Copywriting và Copywriter
1.1.3 Đặc trưng vai trò và chức
năng của Copywriting
1.1.4 Phân biệt Copywriter với
Copyright, nghề Viết báo, viết văn và
nghề viết kịch bản nghệ thuật…
- Trang bị cho sinh viên các khái niệm
cơ bản liên quan đến Copywriting,
là nghệ thuật bán hàng thông qua các
từ ngữ và cách diễn đạt, truyền tải các nội dung quảng bá sao cho người tiếp nhận phản hồi hoặc hưởng ứng bằng hành động cụ thể (mua) theo ý người viết
- SV hiểu khái niệm về Copywriter = Copy + Writer Là người chịu trách nhiệm viết nội dung quảng cáo và nghĩ ra các khái niệm sáng tạo, trong công việc thường cộng tác với Art Director hoặc Creative
Director.
* Đọc: Slide bài giảng
Chương (1);
* Nghiên cứu trước: Đọc tài liệu tham khảo số [2], [5], [8]
1.2 Phân loại Copywriter (7 loại)
1.2.1 Long Copy / Sale Letter
Copywriter (Nghề viết quảng cáo
dài-viết tay)
1.2.2 Creative/ Advertising
Copywriter (Nghề Sáng tạo/ quảng cáo)
1.2.3 Digital Copywriter (Chuyên
viên kỹ thuật số)
1.2.4 Technical Copywriter (Kỹ thuật
viên)
1.2.5 Publisher/Content Copywriter
(Nhà xuất bản/ nội dung)
1.2.6 SEO Copywriter (Bộ phận tối
ưu hóa công cụ tìm kiếm)
1.2.7 Inhouse / Brand Copywriter
(Chuyên viên thiết kế Câu chữ/ nhãn
hiệu)
1.3 Kết cấu và phân loại kịch bản
Copywriting
1.3.1 Sale letter, sale page, thông cáo
báo chí
1.3.2 Slogan, tagline, Storyboard,
Concept
1.3.3 Social Post, Copy điều hướng
trên Web, micro copy
1.3.4 Bài giới thiệu, review sản
phẩm
Trang 51.3.5 Bài PR, content, forum seeding
storyboard
1.3.6 Website Content
1.3.7 Blog Article, PR các đối tượng- Phân loại
Copywriters
Chương 2: Mục tiêu và nguyên lý
viết lời quảng cáo cho kịch bản
Copywriting
5,0 2,0
2.1 Mục tiêu xây dựng ý tưởng kịch
bản
2.1.1 Các giai đoạn chính trong thực
hiện kế hoạch cho kịch bản (Mô hình
AIDA)
2.1.2 Các kiểu Format nội dung kịch
bản
2.1.3 Các thủ pháp xử lý nội dung
kịch bản
2.1.4 Các loại kênh truyền nội dung
cho kịch bản Copywriting
2.1.5 Kiểm định nội dung kịch bản
Copywriting
Nội dung:
Để viết lời quảng cáo hay đòi hỏi
về tư duy sáng tạo nhất định, sự thấu hiểu khách hàng mục tiêu, sự vận dụng nhuần nhuyễn tâm
lý học trong cách viết…
Nguyên lý viết lời quảng cáo gồm có:
+ Cấu trúc của thông điệp quảng cáo;
+ Tiếng việt
và các thuật ngữ chuyên ngành;
+ Ngôn từ trong thông điệp quảng cáo;
+ Lập luận trong quảng cáo;
+ Viết lời quảng cáo cho ấn phẩm/
radio/ báo, tạp chí/ TVC
* Đọc: Slide bài giảng
Chương (2);
* Nghiên cứu trước: Đọc tài liệu tham khảo số [5], [6], [8]
2.2 Nguyên lý viết kịch bản
Copywriting
2.2.1.Tạo bản Creative Brief
(Outline)
2.2.2 Tạo thương hiệu sản phẩm
(Brand)
2.2.3 Tạo thông điệp (Main
Information)
2.2.4 Tạo chủ đề, tiêu đề (Headline,
Slogan)
2.3 Nguyên lý viết lời quảng cáo
2.3.1 Cấu trúc của thông điệp quảng
cáo
2.3.2 Tiếng việt và các thuật ngữ
tiếng Anh chuyên ngành trong
Copywriting
2.3.3 Nghệ thuật và ngôn từ trong
thông điệp quảng cáo
2.3.4 Lập luận trong quảng cáo
2.3.5 Một số mẫu viết lời quảng cáo
cho ấn phẩm/radio/báo, tạp chí…
Chương 3: Qui trình xây dựng kịch
3.1 Thông điệp và mục tiêu của kịch - Sinh viên * Đọc:
Trang 6bản Copywriting về Brand/ Marketing/
các nguyên tắc cơ bản và qui trình xây dựng kịch bản, lực chọn thông điệp và các loại kênh truyền thông cho quảng cáo; Hoạch định và đo lường hiệu quả QC
Slide bài giảng
Chương (3);
* Nghiên cứu trước: Đọc tài liệu tham khảo số [5], [9]
3.2 Concept cho kịch bản về Content
marketing/Viral marketing
3.3 Xác định các tiêu chí KPIs cho kế
hoạch.
3.4 Thiết lập kế hoạch để đạt mục tiêu
Copywriting
3.5 Lựa chọn và xây dựng các loại
kênh truyền nội dung kịch bản
Copywriting
3.6 Đo lường hiệu quả và phân tích
đánh giá của khách hàng
Chương 4: Ứng dụng thực hành
công cụ SEO Copywriting trong viết
lời quảng cáo
5,0 5,0 - Giúp sinhviên rèn
luyện các
kỹ năng SEO copywriting
là một trong những yếu tố quan trọng nhất của tiếp thị trực tuyến hiệu quả; là nghệ thuật và khoa học xúc tiến tới quyết định mua hàng
* Đọc: Slide bài giảng
Chương (4);
* Nghiên cứu trước: Đọc tài liệu tham khảo số [3], [4]
4.1 Tổng quan về cơ chế hoạt động
của công sụ SEO Websites
4.2 Các quy luật cơ bản của SEO
Copywriting
4.3 Tìm hiểu hành vi khách hàng
trên công cụ SEO Websites
4.4 Kỹ thuật viết công cụ SEO
Copywriting trong Contens
4.5 Hướng dẫn thực hành công cụ
SEO Copywriting
5.2 Học phần lý thực hành:
Nội dung chi tiết tiết Số Mục tiêu cụ thể
Dụng cụ, thiết bị sử dụng
Định mức vật tư/SV, nhóm SV
Nhiệm vụ cụ thể của sinh viên Bài 1
Bài 2
6 Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập học phần
5.1 Điểm kiểm tra thường xuyên, định kỳ, chuyên cần, thái độ học tập, tích cực phát biểu: 20% điểm học phần
5.2 Điểm thi giữa học phần (Thuyết trình đề tài nhóm): 20% điểm học phần
5.3 Điểm thi kết thúc học phần 50 câu trắc nghiệm/50 phút: 60% điểm học phần
7 Tài liệu học tập:
7.1 Tài liệu bắt buộc:
Trang 7[1] Nguyễn Quang Thái (2018); Bài giảng “Nguyên lý viết lời quảng cáo – Copywriting”;
7.2 Tài liệu tham khảo:
[2] Admicro (2017) “Cẩm nang Content Marketing – Cẩm nang content
marketing”, http://sachmarketing.vn/wp-content/uploads/2015/04/Cẩm-nang-Content-Marketing_Admicro.pdf;
[3] Bobby J Calder, (2016) “Các phương pháp quảng cáo thực nghiệm”
http://www.vinalink.com/wp-content/uploads/2016/10/Media-Concept;
[4] HubSpot (2017) “Content Planning Templates – Mẫu Plan Content marketing
chuẩn Quốc tế”, http://sachmarketing.vn/mau-chien-dich-content-marketing-bai-ban/;
[5] Nguyên lý viết lời quảng cáo (2016), https://saigonweb.vn/bai-viet/nguyen-ly-viet-loi-quang-cao-hay-nhat moi-thoi-dai-.html;
[6] Quân Phạm (2017) “Kỹ năng viết bài PR chuẩn SEO - 64 từ Copywriter không
thể bỏ qua trong một bài viết bán hàng” http://sachmarketing.vn/viet-quang-cao-hay-hay-doc-20-cuon-sach-va-tai-lieu-sau/;
[7] Nguyễn Thanh Sơn, 2014 “DigitalCrisisUseofContent – Xử lý khủng khoảng
nội dung truyền thông”, http://sachmarketing.vn/wp-content/uploads/
2014/10/NguyenThanhSon_DigitalCrisisUseofContent;
[8] Tài liệu Copywriter (2017), “Sách copywriter cho người làm Content”,
http://sachmarketing.vn/tai-lieu-copywriter-sach-copywriter-cho-nguoi-lam-content/;
[9] Vinalink Academy (2016) “Content marketing Copywriting - Creative
(HOW)”, http://www.vinalink.com/wp-content/uploads/2016/10/Tongquan3C
8 Thông tin về giảng viên:
Họ và tên GV: Nguyễn Quang Thái
• Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sĩ
• Đơn vị công tác: Trường ĐH Bà Rịa - Vũng Tàu
• Địa chỉ liên hệ: 01 Trương Văn Bang, phường 7, Tp.Vũng Tàu
• Điện thoại, email: 0912020079 - quangthaidna@gmail.com
• Lĩnh vực chuyên môn: Quản trị kinh doanh, Quản trị dịch Marketing
Bà Rịa-Vũng Tàu, ngày 12 tháng 12 năm 2018
HIỆU TRƯỞNG
(Duyệt)
Trang 8ThS NGUYỄN QUANG THÁI