báo cáo thực tập tịa tung tâm ctxh ánh dương

Trong kỳ ki-n tập vừa qua được tham gia học tập thông qua các trải nghiệm ở các địa điểm như HTP Foundation, Trung tâm công tác xã hội Ánh Dương, Trung tâm giáo dục và trị liệu tâm lý Al

PHAN HIEU HOC VIEN PHU NU VIET NAM

KHOA CONG TAC XA HOI

Giảng viên hướng dẫn: ThS Tran Thi Thu Hường

ThS Hoàng Bào Trường

PHAN HIỆU HỌC VIỆN PHỤ NỮ VIỆT NAM

KHOA CONG TAC XA HOI

Giảng viên hướng dẫn: ThS Trần Thị Thu Hường

ThS Hoàng Bào Trường

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHAN HIEU

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc HỌC VIỆN PHỤ NỮ VIỆT NAM

KHOA CONG TAC XA HOI

veces NAY thang .ndim 2024

GIAY XAC NHAN KIEN TAP CONG TAC XA HOI

Xác nhận sinh viên: .Lớp: KIICT-PH

đ-n ngày

Da ki-n tập tại cơ sở từ ngày

Trong thời gian ki-n tập tại cơ sở, sinh viên đã tích cực tham gia các hoạt động của cơ

sở và chấp hành mọi nội quy, quy định của cơ quan

LOI NOI DAU Kính gửi quý thầy cô và các bạn

Em tên Huỳnh Thiên Lý, là sinh viên năm nhất của khoa Công Tác Xã Hội, trường

Phân hiệu Học viện Phụ Nữ Việt Nam Trong kỳ ki-n tập vừa qua được tham gia học tập thông qua các trải nghiệm ở các địa điểm như HTP Foundation, Trung tâm công tác xã hội Ánh Dương, Trung tâm giáo dục và trị liệu tâm lý Alpha, đúc k-t và gặt hái được rất

nhiều ki-n thức cũng như kinh nghiệm của các cô các anh chi di trước đang thực hiện

nghề CTXH ở các trung tâm cơ sở nói trên, cảng làm em cảm thấy học tập lý thuy-t chưa bao giờ là đủ n-u không có kinh nghiém trai nghiệm thực t- Qua đây em cũng xm gửi lời tri ân đ-n Thầy Hoàng Bào Trường và Cô Trần Thị Thu Hường đã giúp đỡ chỉ bảo chúng

em trong quá trình đi ki-n tập, ngoài ra còn giúp chúng em k-t nổi với các trung tam dé chúng em có cơ hội học tập, phát triển hơn

Là một phân không thể thiếu trong chương trình đào tạo của sinh viên, kiến tập mang lại cơ hội quý báu để quan sát các công việc trong thực tiễn, có cơ hội học hỏi rèn luyện kỹ năng chuyên môn và tích lũy kinh nghiệmtừ những bậc tiền bối đi trước Trong quá trình học tập tại trường, chúng ta được trang bị nhiều kiến thức nền tảng, nhưng chỉ khi được trải nghiệm quan sát thực tế tại các trung tâm, cơ sở làm việc, chúng ta mới hiểu rõ hơn về ngành CTXH mà mình theo đuổi và những yêu cầu thực tế của công việc

Trong thời gian kiến tập tại các trung tâm như Tung tâm CTXH Ánh

Dương, HTP Foundation, Trung tâm giáo dục và trị liệu tâm lý Alpha, em đã CÓ Cơ hội tiếp xúc và học hỏi từ môi trường làm việc chuyên nghiệp, làm quen với các quy trình và quy tắc công việc, cũng như tham gia vào nhiều dự án thực tế Qua đó, em không chỉ nâng cao kiến thức chuyên môn mà còn phát triển các kỹ năng mềm quan trọng như giao tiếp, làm việc nhóm và quản lý thời gian.

Báo cáo này được thực hiện nhằm tổng kết lại quá trình kiến tập, đánh giá những kinh nghiệm và bài học bản thân em đã đúc k-t ra Hy vọng rằng những nội dung trong báo cáo này sẽ giúp quý thầy cô và các bạn hiểu rõ hơn về quá trình kiến tập của em, đồng thời mang lại những góc nhìn mới mẻ và hữu ích cho việc học tập và phát triển nghề nghiệp CTXH cua chung ta

Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô, các anh chị tại các trung tâm Tung tâm CTXH Ánh Dương, HTP Foundation, Trung tâm giáo dục và trị liệu tâm lý Alpha đã hỗ trợ và chia sẻ nhiệt tình dé , cũng như gia đình và bạn bè đã luôn động viên, khích lệ tôi trong suốt quá trình kiến tập.

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU -5<-eteE+xEEYEESEEEEEEESEEEESEELEE-LSEEELSEEEEETEAEETkrrtriirrrcrrrkr i

MỤC LỤC - có 0 HH 00 0.10 004.0400108 09000004009 18 Hi

DANH MUC HINH ANH.isscsscsscsscsscsssssscssssscsscsscssessssssssssssssscssssscssesssssesssssseessscessscensseees 1 PHẦN 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CƠ SỞ KIÊN TẬP -ccs< ce«+ccee 2

1 Quá trình thành lập và phát triÊn 2 222 EE192112111211211.211 1021101221121 022 ra 2

3.2 Chote ndting n, an ố ốằéằ 4

4 Đội ngũ cán bộ, viên chức và lao động ( cả vị trí công việc trình độ chuyên môn, kinh nghiệm công tác xã hội, tính thản, thai độ với công việc, với các đối tượng ) - 5

PHAN 2: TINH HINH THỰC HIỆN CÁC CHÍNH SÁCH AN SINH XÃ HỘI TẠI

1.2 Tình Nini inl tboccccccccccccseccsessscsescssssssssssesvessessveessssssssseeessesssevsecnsvssesvenessesateeeveeteans 10

ID, on na n ộ.ééééééc 10

VN nng::aađaiaadđdaadadaảăáảảảảăảăảỶảỶảÝăäỶ 10

2.3 Chất lượng cuộc sống KH nh kg 1111k H1 1111 1H11 11 1k5 101 1k0 1k1 x4 11

4.1 Những khó khẲU ác HH HH HH HH HH HH0 tàn 1 1111111 111k ra 12 ốc nh ố .- 4 12 4.3 Biện pháp khắc pÌụC s5 25 1122112111111 121222 eg 12 PHAN 3: CAC HOAT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TẠI CƠ SỞ KIÊN TẬP 13

L NT 0n ng ng g an 14

3 VỊ trí, vai trò, nhiệm vụ của nhân viên công tác xã hỘIi cece eects 15

4 Việc thực hiện các quy điều đạo đức, nguyên tắc hành động của nhân viên công tác xã hội

1 Cac hoat d6ng d@ tham 214 ằ.ằ 18

2 Các phương pháp đã sử dụng - n1 2111112121111 1 11H HH HH Hà HH Hiệu 18

IV

ID ấ.v vs Vi 19

3 Với giảng viên hướng dẫn St 2212112112212122 2122121212221 1221 n1 2u re 19

DANH MỤC TU VIET TAT

LAY TRUYEN QUA DUGNG

PHAN 1: KHÁI QUÁT CHUNG VẺ CƠ SỞ KIÊN TẬP

1 Quá trình thành lập và phát triển

Trung tâm Ánh Dương được thành lập ngày 26/11/2004 theo quy-t định số 246/QD-PN ngày 23/11/2004 của Hội Liên hiệp Phụ nữ TP.HCM Trung tâm Ánh Dương trực thuộc Ban Ca đình Xã hội — Hội Liên hiệp Phụ nữ TP.HCM, hoạt động theo

quy ch- của dự án “Sức khỏe phụ nữ tại TP.HCM” do tổ chức Sức khỏe Gia đình Quốc t-

(FHI360) tài trợ và Trung tâm Phòng chéng AIDS TP.HCM hé tro D-n nam 2015, Trung tâm chuyên sang đơn vị sự nghiệp công lập theo Quy-t định số 1905/QĐ-UBND của UBND TP.HCM ban hành ngày 22/04/2015 với tên gọi Trung tam Cong tác xã hội

Anh Duong

Day là đơn vị có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng và được mở tài khoản tại Ngân hàng và Kho bạc Nhà nước thành phố đề hoạt động theo quy định của Nhà nước Đ-n tháng 09/2017, Trung tâm có thêm chức năng trợ giúp phụ nữ, trẻ em là nạn nhân

của bạo lực gia đình và mua bán người

2 Cơ cầu tô chức, bộ máy lãnh đạo

Máng nhân sự tại cộng đồng: Trung tâm đã xây dựng mạng lưới cộng tác viên bán chuyên trách trên 24 quận huyện với tổng số 31 cộng tác viên cho 2 mảng: CTXH và HIV/AIDS

Chuyên viên tư Chuyên viên

van | tư vấn 2 tu van 3 tu van 4

( Sơ đồ bộ máy lãnh đạo )

3 Mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ

3.1 Mục tiêu

Với mục đích đáp ứng nhu cầu thực t- của xã hội, hỗ trợ các cá nhân, gia đình,

nhóm, cộng đồng và hệ thống xã hội nhằm can thiệp, giải quy-t những vấn đề xã hội như vấn đề về HIV/AIDS, mại dâm, bạo hành, xâm hại, Góp phần lớn giúp gia tăng tầng

An sinh và Phúc lợi xã hội tạo nên sự công bằng cho mọi người dân trong xã hội, đặc biệt

đôi với phụ nữ và nhóm phụ nữ y-u th-

3.2 Chức năng - HhiỆm vụ

Tư vấn qua hình thức gọi thoại và trực ti-p miễn phí tại Trung tâm; Hỗ trợ tư van dịch vụ công tác xã hội trong lĩnh vực y t-: Tham vấn xét nghiệm HIV/AIDS và chuyên gửi, k-t noi đ-n các cơ quan, đơn vị có chức năng khám và điều trị các nhiễm khuẩn lây truyền qua đường tình dục (STI's) miễn phí:

Hỗ trợ trực ti-p giúp giảm bớt những khó khăn của thân chủ như: Việc rút ngắn thời gian thăm khám bệnh, giảm thiểu hao phí công sức khi khám chữa bệnh, ti-t kiệm

được tiền bạc bởi các dịch vụ hầu h-t ở Trung tâm là miễn phí, ngoài ra các đối tượng sẽ

có thêm ki-n thức phòng tránh bệnh hoặc khám chữa bệnh thông qua các hình thức tư vấn ( cụ thể gồm các hoạt động như: ti-p nhận, sàng lọc, giới thiệu chuyển tuy-n, cung cấp dịch vụ bảo vệ khân cấp/ tạm lánh, tư vấn, cung cấp thức ăn/nước uống, giới thiệu thông tin d-n cac dịch vụ xã hột/pháp ly );

Tuyên truyền vận động, cung cấp ki-n thức về giới, kỹ năng làm cha/mẹ, pháp luật phòng chống HIV/AIDS, ma túy, giáo dục tiền hôn nhân, phục hồi chức năng xã hội về mat thé chat va tinh thần , các chương trình, dự án gắn k-t chia sẻ tình cảm với các thành viên trong gia đình và xã hội;

Hỗ trợ điều trị phơi nhiễm, hỗ trợ chuyên đôi đối tượng đ-n các cơ sở y t- có khả năng điều trị phơi nhiễm;

Ti-p tục theo dõi giúp đỡ đối tượng sau khi đã phục hồi về cơ bản ( gồm các hoạt động như: hỗ trợ tái hòa nhập cộng đồng, hỗ trợ phát triển cộng đồng );

Tư vấn các lĩnh vực có liên quan đ-n phụ nữ và trẻ em gái nhằm thực hiện mục tiêu hỗ trợ phụ nữ, trẻ em gái y-u th- tại Thành phô Hồ Chí Minh, hướng đ-n giúp cho đối tượng nêu trên ti-p cận các chính sách xã hội và các quyền về bình đẳng giới: Trợ giúp gia đình và tư vấn, hỗ trợ thúc đây bình đẳng giới, giúp đỡ các gia đình đánh giá các nguy cơ tiềm ấn, các mối quan hệ không lành mạnh ăn toàn và nâng cao khả năng đề giải quy-t các vẫn đề của gia đình bằng việc tham vấn, làm việc với gia đình, liệu pháp gia đình;

Hỗ trợ nâng cao ki-n thức thông tin, các kĩ năng phòng chống HIV/AIDS cho

người dân đặc biệt là phụ nữ;

K-t nỗi và cung cấp dich vụ công tác xã hội; thực hiện các hoạt động hỗ trợ nhằm

nâng cao nhận thức của chính quyên các cấp, các ngành, các tô chức và người dân về chính sách pháp luật có liên quan đ-n phòng, chỗng bao lực gia đình, buôn bán phụ nữ, trẻ em, HIV/AIDS, bình đăng giới

Nghiên cứu, xây dựng và phát triển các hoạt động truyền thông và phòng ngừa bạo lực gia đình, buôn bán phụ nữ, trẻ em, HIV/AIDS, ma tuý, mại dâm,

Tạo việc làm cho nạn nhân mua bản: Phối hợp với Trung tâm giới thiệu việc làm Phụ nữ thành phố cung cấp dịch vụ tư vấn hướng nghiệp, dạy nghề phù hợp với nhu cầu

và nguyện vọng của nạn nhân ;

Triển khai dịch vụ, mô hình hỗ trợ, can thiệp để phòng ngừa và giảm thiêu bạo lực, xâm hại, quấy roi,

4 Đội ngũ cán bộ, viên chức và lao động ( cả vị trí công việc trình độ chuyên môn, kinh nghiệm công tác xã hội, tình thân, thái độ với công việc, với các đôi tượng )

Vị trí ban giám đốc là cán bộ công chức thuộc Hội Liên hiệp Phụ nữ TP.HCM, với trình độ chuyên môn cao thông qua bề dày kinh nghiệm thực t- khi làm ca như hỗ trợ can thiệp giải quy-t vẫn đề, sau khi giải quy-t xong vấn đề ti-n hành phục hồi giúp thân chủ hoà nhập vào cộng đồng ngoài ra còn thông qua kinh nghiệm dựa trên việc học thuật ở các khoá học, chuyên đề về cộng đồng, nhóm người y-u th-, Tinh than, thái độ đối với công việc được nói đ-n như tỉnh thần ham học hỏi, tỉnh thần trách nhiệm, tỉnh thần sẵn

sàng lắng nghe hợp tác, tỉnh thần đồng đội, thái độ tôn trọng, thái độ kiên nhẫn, thái độ trung thực, Đối với tinh than, thái độ đối với các đối tượng thì sẽ có tĩnh thần lạc quan, tỉnh thần chủ động lắng nghe và chia sẻ, kích lệ đối tượng, tỉnh thần sang tao, tinh than vui vẻ niềm nở, thái độ kiên nhẫn, tôn trong, cảm thông

VỊ trí nhân viên là các cử nhân, thạc sĩ ngành tâm lý, xã hội, công tác xã hội, Có trình độ chuyên môn cao, có tổng hợp các kỹ năng, tham vấn, giao ti-p, đảm phán và thuy-t phục, đánh giá, làm việc nhóm với tư duy tỉnh thần, thái độ với công việc như sáng tạo, linh hoạt chủ động, tư duy nhạy bén, lắng nghe, chia sé, cam théng, Tinh than, thái độ với đôi tượng thì luôn mở lòng, chia sẻ, khích lệ, đồng hành

VỊ trí cộng tác viên với trình độ và kỹ năng linh hoạt, chủ động, nhạy bén Tình

thần và thái độ nghiêm túc, lắng nghe, học tập đối với công việc, còn đối với đôi tượng phải có thái độ và tỉnh thần tôn trọng, thấu cảm, sẻ chia

5 Các chính sách, chế độ cán bộ, nhân viên công tác xã hội

Trung tâm có những dự án hoạt động giúp nâng cao kỹ năng mềm, các khoản cộng tác phí, quỹ thưởng, lương thưởng

Hỗ trợ cấp miễn phí các chứng nhận đối với cộng tác viên tham gia, ngoài ra khi

thực tập tại Trung tâm sẽ được hỗ trợ ti-p can ca - nhóm tạo diéu kién cho thuc tap sinh

có thêm trải nghiệm thực t-, kinh nghiệm, ki-n thức trong việc làm

Hỗ trợ miễn phí khi sử dụng cơ sở vật chất như máy tính, không gian làm việc và

học tập của Trung tâm

Phòng chờ dành cho khách đ-n tư vấn: Tại đây trung tâm đã bố trí các tài liệu về (HIV/AIDS, BHYT, Chăm sóc và điều trị ARV, ), vật phẩm giảm hại (bao cao su, gel bôi trơn) và các sách báo tham khảo

Cơ sở vật chất tốt, không gian sạch sẽ, đảm bảo an toàn

Các máy móc kỹ thuật chất lượng tốt

7 Các cơ quan tài trợ, đối tác trong quá trình phát triển

7.1 Cúc cơ quan tai tre a

Sở Lao động Thương binh Xã hội Thành phô Hỗ Chí Minh

Khoa tham vấn và hỗ trợ cộng đồng 24 quận huyện

Trung tâm phòng chông HIV/AIDS

Trung tâm CTXH thanh niên

Trung tâm CTXH trẻ em

Phòng khám Mai Khôi

Trung tâm LIFE

Các Trung tâm cai nghiện

HCDC tô chức phi chính phủ

Phân hiệu Học viện Phụ nữ Việt Nam

§ Những khó khăn, thuận lợi và nhu cầu của cán bộ, nhân viên công tác xã hội

8.1 Khó khăn -

Bị hạn ch- một số dự án ý nghĩa do thi-u kinh phí thi hành.

Đối tượng trợ giúp của Trung tâm ngày cảng đa dạng hơn ban đầu ( năm 2004 ) mục tiêu và nhiệm vụ chính của trung tâm là hỗ trợ giúp đỡ nhóm người phụ nữ thực hiện mại dâm, nhóm người phụ nữ làm việc ở các cơ sở doanh nghiệp không lành mạnh như quán nhậu, vũ trường , Ngoài ra còn có các nhóm phụ nữ có nguy cơ cao mắc phải HIV/AIDS hay các bệnh lây nhiễm qua đường quan hệ, ti-p ổ-n ( năm 2015 ) mở rộng thêm các việc tư vấn, xét nghiệm, điều trị HIV/AIDS nhưng sau này không còn điều trị nữa mà sẽ chuyển giao cho các trung tâm, bệnh viện khác, đ-n nay trung tâm hỗ trợ các đối tượng phơi nhiễm, đồng tính, tuyên truyền tham vấn, làm nhà tạm lánh cho các nạn nhân bị xâm hại, bạo lực, Khi phải ti-p nhận nhiều đối tượng tạo nên nhiều thách thức nổi bật như thi-u ki-n thức về các đối tượng mới, thi-u các giải pháp hỗ trợ giải quy-t

của đội ngũ cộng tác viên

Lượng cán bộ, nhân viên, cộng tác viên CTXH ở Thành phó Thủ Đức còn hạn ch- chỉ có 10 người

Trung tâm chưa có nơi để xe

Diện tích trung tâm khá nhỏ, khuất tầm nhìn

8.2 Thuan lợi

Cơ sở vật chất, kỹ thuật tiên ti-n

Có mạng lưới bao phủ toàn diện để k-t nối, hỗ trợ đối tượng và cộng đồng

Vị trí địa lý thuận lợi, nằm ở trung tâm thành phố và mặt tiền đường trục chính Nguồn vốn, kinh phí ôn định, bền vững từ nhà nước và các cơ quan ban ngành

đoàn thể

Cán bộ nhân viên luôn được đào tạo để bồi dưỡng kỹ năng nghề công tác xã hội

Cộng thêm tỉnh than va thai độ tích cực, ham học hỏi

Có đội ngũ cộng tác viên trên tất cả 24 Quận/ Huyện TP.HCM, được Trung tâm

tập huấn ki-n thức, kỹ năng và thường xuyên trao đôi chia sẻ kinh nghiệm ti-p cận truyền thông trong cuộc hop giao ban định kỳ hàng tháng, quý, năm Và các cộng tác viên cũng

có thái độ, tình thần tích cực, giàu năng lượng

Trung tâm đã tạo lập nhiều mạng lưới liên k-t chặt chẽ: như website, điện thoại, facebook, có thê giải đáp thắc mắc, tư vấn cho đối tượng ở mọi thời điểm ngoài ra

cũng có liên k-t nhiều mạng lưới về các cơ sở bảo trợ, đối tác đề có thể can thiệp, phục

hồi cho đối tượng

Các đối tượng tin tưởng và đ-n với dịch vụ tư vấn, xét nghiệm luôn tăng lên theo mỗi năm

Lịch sử hình thành lâu đời, đã có vị trí trong lĩnh vực hỗ trợ người có HIV/AIDS

và phụ nữ, được các đối tượng và nhiều cơ sở dịch vụ trên địa bàn thành phố tin tưởng

phối hợp thực hiện các hoạt động truyền thông phòng ngừa lây nhiễm HIV/AIDS, góp phần duy trì và hướng đ-n mục tiêu chung của thành phố

Nhận được sự chỉ đạo của Hội Liên hiệp Phụ nữ; sự phối hợp chặt chẽ từ các cấp quận, huyện, thị xã, từ đó đây mạnh việc ti-p cận, tuyên truyền và nâng cao chất lượng

dịch vụ chăm sóc điều trí

8.3 Nhu cau

Có thể tăng mức lương thưởng phù hợp cho các cán bộ, nhân viên, cộng tác viên tạo điều kiện cho họ có cuộc sông tốt, ôn định từ đó có thể hoàn thành tốt nhất sứ mệnh của người nhân viện CTXH là giúp đỡ người khác và phục vụ cộng đồng

Các khoá học chuyên sâu về các đôi tượng thân chủ, nhằm nâng cao kỹ năng của nhân viên, cộng tác viên từ đó gia tăng năng suất và chất lượng công việc

Các chuyên đề về tâm lý, chữa lành dành cho các nhân viên CTXH, giảm bớt áp

lực, stress, cân bằng cảm xúc khi họ phải liên tục tị-p nhận hỗ trợ các đối tượng có tỉnh

huống khó khăn, nhằm giúp họ có lại năng lượng, nhiệt quy-t và sự bao dung dé ti-p tục giúp đỡ, hỗ trợ các đối tượng

PHAN 2: TINH HINH THỰC HIEN CÁC CHÍNH SÁCH AN SINH XÃ HỘI

TẠI CƠ SỞ KIÊN TẬP

1 Đặc điểm địa lý, tình hình kinh tế, văn hoá, xã hội của địa phương

1.1 Đặc điểm địa lý

Trung tâm thực hiện các hoạt động hỗ trợ, các chính sách An sinh xã hội trên toàn

địa bàn TP.HCM trong đó có 22 quận huyện thành phó

Trung tâm nằm ở quận 3, trung tâm TP.HCM có vị trí thuận lợi, toạ lạc dường Võ Thị Sáu là đường một chiều, với nhiều các tín hiệu đèn giao thông vào các giờ cao điểm cũng xảy ra kẹt xe ùn tắc, đồng thời Trung tâm cũng có diện tích hạn ch- vì vậy cũng có

chút khó khăn thì tìm đ-n để nhận tư vấn và thăm khám

1.2 Tình hình kinh tế

Toa lạc tại quân 3 thuộc trung tâm thành phó, kinh t- phát triển mạnh và nhanh,

với các hình thức ăn uống, vui chơi, mua sắm đa dạng, là nơi tập trung nhiều các doanh

nghiệp, cửa hàng, dịch vụ

1.3 Văn hoá và giáo dục

Quận 3 cũng có nhiều các cơ sở văn hoá lớn như: Trung tâm văn hoá ca nhạc 126, rạp Đại Đồng, Nhà hát Nam Quang Hằng năm có khoảng 85% đ-n 90% số hộ gia đình văn hoá Trên địa bàn cũng có nhiều các di tích lịch sử, bảo tàng, đình, chùa, mi-u, nhà thờ

Quận 3 cũng tập trung nhiều các trường học từ cấp tiểu học đ-n cấp đại học, cao

học, ngoài ra cũng có nhiều các trường quốc t- tại nơi đây

2 Quy mô và cơ cấu đối tượng

2.1 Loại đối twong

Nhóm chị em phụ nữ mại dâm, nhóm có nguy cơ lây nhiễm và bị lây nhiễm cao, những người có hoàn cảnh khó khăn cần sự giúp đỡ, nhóm người nghiện ma tuý, nhóm người bị bạo hành, và các phụ nữ, trẻ em gái y-u th- tại TP.Tuyên chọn Nhân Sự

2.2 Số lượng

Năm 2018, trung tâm Ánh Dương tư vấn hỗ trợ tâm lý cho 259 trường hợp; tư vấn

714 trường hợp qua điện thoại và trực ti-p tại trung tâm, phối hợp với chính quyền địa phương giúp hỗ trợ 59 trường hợp làm các hồ sơ giấy tờ, hỗ trợ, phối hợp Báo Phụ nữ, Hội Phụ nữ các quận/huyện giải cứu 3 trường hợp bị dụ dỗ vào con đường mại dâm ,

ti-p cận và thực hiện tham vấn xét nghiệm HIV cho 3.602 khách hàng, trong đó có 129

trường hợp dương tính được hỗ trợ chuyển gửi thành công đ-n địch vụ chăm sóc điều trị,

89 chị em được sử dụng dịch vụ khám các bệnh lây truyền qua đường tình dục thực hiện xét nghiệm miễn phí HIV tại cộng đồng cho I.676 người, cung cấp que test HIV OraQuick cho 529 khách hàng, 10 ca có k-t quả dương tính được hướng dẫn k-t nổi điều tri

Dao động 200 lượt đối tượng tìm ẩ-n mỗi tháng

2.3 Chất lượng cuộc sống

Trung tâm luôn tôn trong quyên tự quy-t của thân chủ, luôn tạo điều kiện tốt nhất cho họ Ngoài ra trong quá trình khi ti-p nhận và hỗ trợ thân chủ trung tâm còn là cầu nối cho thân chủ với các cơ sở, trung tâm của nhà nước và ngoài nhà nước để thân chủ có thê giải quy-t được vấn đề của họ Ngoài ra trung tâm còn là nơi tạm lánh cho các nạn nhân bị

xâm hại, bạo hành