bài thu hoạch thực tập thực tế cơ sở tuyến tp hcm an giang cần thơ tp hcm

Dịch vụ mua sắm: gồm các quấy hàng buôn bán trước công và dọc theo đường, cung cấp đặc sản, thức uống và vật dụng lưu niệm.Giá cả tại đây được giữ ở mức bình ôn mặc dù là điểm du lịch nỗ

USSH - VNUHCM

BAI THU HOACH THUC TAP THUC TE CO SO TUYEN TP.HCM - AN GIANG - CAN THO -TP HCM

NHÓM 2 - XE 1 GIANG VIEN HUONG DAN 1: THS.TRAN DUY MINH

GIANG VIEN HUONG DAN 2: PGS.TS.NGUYEN THI VAN HANH

2256181063 Tran Thi Hoai Thuong

Loi cam on

Từ ngày 03/01/2024 đến ngày 05/01/2024, Lớp Du lich K13 CLC da trai qua một

chuyền hành trình thực tập thực tế kéo dài 3 ngày 2 đêm, với lộ trình qua TP.HCM - An

Giang - Cần Thơ - TP.HCM, được hướng dẫn và hỗ trợ một cách tận tâm từ các thầy

cô Chúng em muốn bảy tỏ lòng biết ơn chân thành đến quý Thầy Cô của Khoa Du lịch,

trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí

Minh, vì sự quan tâm và sự hỗ trợ to lớn từ trước, trong và sau chuyền đi, giúp chúng

em đạt được thành công trong chuyên thực tập

Chúng em đặc biệt muốn gửi lời tri ân sâu sắc đến hai thầy cô giáo hướng dẫn trực tiếp

cho xe 1, đó là thầy Th§.Trần Duy Minh và cô PGS TS.Nguyén Thi Van Hanh, vi tinh

thần quan tâm, động viên, và sự nhiệt huyết trong việc chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm thực tế của quý thầy cô Nhờ những hướng dẫn này, chúng em đã học được rất nhiều bài học quý báu và có hướng đi rõ ràng hơn cho tương lai

Chúng em cũng muốn bày tỏ lòng biết ơn đối với các cán bộ nhân viên tại đơn vị lữ hành, các điểm du lịch, nhà hàng, và khách sạn đã hỗ trợ, giúp đỡ chúng em trong suốt chuyển đi Điều nay đã tạo nên một trải nghiệm học tập thực tế tích cực cho đoàn thực tap cua Du lich K13 CLC

Cuối cùng, chúng em muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến Ban cán sự lớp Du lịch K13 CLC va Ban can su xe 1, cling cac thành viên của xe I, vì đã chuẩn bị một cách kỹ lưỡng các công việc trong suốt chuyến đi, góp phần quan trọng vào thành công của chuyến đi chung của lớp

MỤC LỤC

1.Phần mở đầu: LG 1S 122121121191 53 11 5111101121111 2 11 11 11 8111111111 1 11H no 1

2 Nhat ky han 0 4 (a 2

3.Nhận xét những điểm dịch vụ mà chương trình đã thực hiện : 11

3.1 Dịch vụ tham quan - 2 00 2n 2n 222111 HH TS n HH HH ng nhu 11 3.2.Dịch vụ lưu trú eee HH ST KT HT TK kh kg 20 3.3.Dịch vụ ăn uống - LG 2121121101 01211 201 8101101101111 H1 H811 11 HH ng 22 3.4 Dịch vụ vận chuyến . - L2 2 2111121221211 52111111101 01 1128118111 re 26 K0 8 7 ii nh 29 ý) 0 -aaaa 30 4.1.Những kiến thức và kỹ năng đã được lĩnh hội trong chuyến thực tập: 30 4.2.Những ưu điểm và hạn chế của từng thành viên nhóm trong việc thực hiện ð00YU/2079)/10N8//1) 0071 011755 -aiiAA TÁ a 32

{€©¡ 8 34

N0) 01 1 ốố.-‹(aadi4 ẻ ¬ ố ằằ 34

ty 0 aa.aa .aa ắắắ ne eee eeeeeeeeetnneeeeaneeees 35

1.Phần mở đầu:

Miền Tây Nam Bộ, còn được gọi với cái tên thân thương là "Đồng bằng sông Cửu Long” Thuộc một bộ phận của vùng châu thô sông Mê Kông, miền Tây có diện tích 40.547km2, giáp với vùng Đông Nam Bộ, Campuchia, vịnh Thái Lan và biên Đông Miễn Tây nằm ở phần lãnh thô cực Nam của nước ta và là vùng đất được thiên nhiên

ưu ái nhiều nguồn tài nguyên màu mỡ bậc nhất Tất cả tạo nên một bức tranh thiên nhiên tươi đẹp và độc đáo Đặc trưng cho Miền Tây là hệ thống sông ngòi nước mênh mông, cánh đồng lúa bát ngát, và những vườn cây ăn trái mát mẻ Miền Tây được biết đến với

sự phong phú trong nền nông nghiệp, với những con sông lớn chảy dài, và các kênh rạch tạo nên một mạng lưới đặc biệt cho đời sống sinh hoạt và sản xuất Đây cũng là nơi giữ gìn nền văn hóa dân gian độc đáo, thê hiện qua các lễ hội truyền thông và nghệ thuật dân gian đặc sắc Miền Tây không chỉ nỗi tiếng với cảnh đẹp tự nhiên, mà còn là địa điểm đặc sắc với các món ăn đặc sản phong phú, phản ánh đặc trưng của vùng sông nước Đồng thời, lỗi sống mộc mạc, bình dị và chân chất của người dân miền đất nảy, củng với tỉnh cảm phóng khoáng và trọng tình, đã làm nên những trải nghiệm khó quên cho những du khách bước chân vào vùng đất này Những đặc điểm này không chỉ làm noi bật vùng đất này trong lòng du khách mà còn là tiềm năng và lợi thế to lớn, giúp

thúc đây phát triển du lịch ở Miền Tây Nam Bộ Lớp Du lịch KI3 CLC thuộc khoa Du

lịch, trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, đã tô chức một chuyến thực tập

thực tế cơ sở kéo đài 3 ngày 2 đêm, diễn ra từ ngày 03 đến 05/01/2024, nhằm mục đích

khám phá và hiểu rõ hơn về các tỉnh miền Tây Trong chuyến đi này, chúng em đã có dip tìm hiểu thông tin về tài nguyên du lịch, sản phẩm du lịch, cũng như các loại hình dịch vụ lưu trú và âm thực tại từng địa điểm Không chỉ giới thiệu về văn hóa đặc trưng, chúng em còn được tham gia vào các hoạt động du lịch đặc sắc của các tỉnh thuộc vung Đồng bằng sông Cửu Long Chúng em sẽ chia sẻ những trải nghiệm và kiến thức tích lũy được thông qua bài báo cáo này,với hy vọng mang đến cái nhìn đa chiều về chuyến

đi thực tế

2 Nhat ky hanh trinh

NGAY THU 1 THEO LO TRINH TUYEN ( NGAY 03/01/2024) Thành phố Hồ Chí Minh - Tiển Giang - An Giang

Trường Đại học Khoa học

Xã hội và Nhân văn-Đại học

Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh ( Cơ sở Định Tiên Hoàng >Trạm dừng chân

Mekong Rest Stop

Tuyến đường đi: Tôn Đức

Thang — Võ Văn Kiệt — QLIA — Cao tốc HCM-

-Bạn trưởng xe tiền hành điểm danh

- Thầy Duy Minh , cô Vân Hạnh giới

thiệu về chương trình thực tập thực tế

CƠ SỞ

- Thầy Duy Minh giới thiệu về cung

đường di

- Bạn trưởng xe chào đoản.Cho cả xe

giới thiệu đôi nét về bản thân

- Nhóm I thuyết trình

7:20-8:35

Tram dừng chân Mekong Rest Stop

Dùng bữa sáng và khảo sát dịch vụ tại trạm dừng chân

Tránh TX Cai Lậy — QLIA

— QL 80

Khoảng cách: 95km - Sinh viên nêu nhận xét đánh giá về ưu

điểm, nhược điểm của trạm dừng chân Mekong Rest Stop

- Cô Vân Hạnh nhận xét và chia sẻ một

số thông tin về cách đánh giá điểm đến theo bộ tiêu chí đánh giá

- Nhóm l tiếp tục thuyết trình

10:35-11:00 Tram dimg chan Ut Thang Tham quan, khảo sát dịch vụ tai tram

QLN2B — Cầu Vàm Cống

— QL 80 — Tran Hung Dao

— QL91 — Ngô Gia Tự —

Luong Van Cu Khoang cach:36 km

- Nhóm 4 tổ chức hoạt động hoạt náo

Nhà hàng Long Xuyên - Nhóm 2 thuyết trình

—>Khách sạn Đông Nam - Nhóm 2 tổ chức hoạt náo

12:45-14:00

Tuyến đường đi: QL91 —

Trần Hưng Đạo — QL9I —

Tôn Đức Thắng — Nguyễn Tri Phuong— Hoang

Diệu— Tân Lộ Kiều Lương

14:00-15:30 | Khách sạn Đông Nam Check in khách sạn và nghỉ ngơi

Khách sạn Đông Nam —> Tập trung lên xe

Làng Chăm Đa Phước —> - Nhóm 2 thuyết trình

Chùa Tây An — Miễu Bà | - Thầy Duy Minh chia sẻ một vài thông

Chúa Xứ Núi Sam —Lăng | tin về địa phương

Thoại Ngọc Hầu - Đến làng Chăm Đa Phước

15:30-18:20

Tuyến đường di:

Tân Lộ Kiều Lương — Nguyễn Văn Thoại — Cử

Tri > Doan Uan — Cau

Cén Tién > QL9IC >

Làng Chăm Đa Phước —>

QL91C — Thu Khoa Nghia

— Nguyễn Văn Thoại — Tân Lộ Kiều Lương —

Vong Nui Sam— Chua Tay

- Tham quan Thanh Duong Masjid

Ehsan

- Roi Thanh Duong, di chuyén sang làng Chăm Đa Phước, tham quan co sở dệt truyền thông của người Chăm

- Tham quan, khảo sát các dịch vụ dụ

lịch tại điểm đến

Nhóm 2 thuyết trình

- Trên xe thầy Duy Minh sẽ giới thiệu các điểm đến tiếp theo

- Tham quan Chùa Tây An và lắng

nghe thầy Duy Minh giới thiệu về

Chùa Tây An

- Tham quan Miều bà chúa Xứ núi Sam, nghe thầy duy Minh thuyết trình về miều và sau đó tham quan dâng hương

, khảo sát Miếu Bà

- Tham quan Lăng Thoại Ngọc Hầu:

Chụp ảnh kỉ niệm, thầy Duy Minh giới

thiệu về sự ra đời của địa điểm, sau đó tiếp tục khảo sát địa điểm

vu tai nha hang

Tự do khảo sát dịch vụ du lịch, giải tri

về đêm tại thành phố Châu Đốc

NGÀY THỦ 2 THEO LỘ TRÌNH TUYẾN (04/01/2024)

An Giang - Can Tho

- Dùng bữa sáng buffet tại khách san va

6:00-7:30 Khách sạn Đông Nam khảo sát, đánh giá nhà hàng

- Trả phòng, tiền hành lên xe khởi hành

đến Rừng Tràm Trà Sư

Khách sạn Đông Nam —> |- Nhóm 3 thuyết trình, kết hợp với bài

Rừng Tràm Trả Sư thuyết trình cá nhân

Tuyến đường đi: - Đến Rừng Tràm Trà Sư, cả đoàn cùng

7:30- 10:30 | Tận Lộ Kiều Lương — Lệ | chụp hình lưu niệm

Đại Cương —> QL9I—>|- Tham quan , khảo sát và trải nghiệm DT948 — Đường vào rừng | các hoạt động ở Rừng Tràm Trà Sư:Đi

Tràm ven kênh 30/04 tắc ráng tham quan trong rừng, nêm thử Khoảng cách: 19km mật ong hoa tràm, tham quan khu 4m

thực, đặc sản, mua sắm hàng lưu niệm Rừng Tràm Trà Sư—> Chùa | -Các thành viên trên xe chia sẻ cảm nhận

Thơ Mít cá nhân về Rừng Tràm Trà Sư

10:30-11:10 | Tuyến đường đi: -Đến tham quan chùa Thơ Mít, thầy Duy

Đường vào Rừng Tràm Trả

Sư kênh 30/4 — DT948 Khoảng cách: 2km

Minh giới thiệu thông tin về đời sông ,

tín ngưỡng của người Khmer tại Nam

Bộ

-Tham quan, khảo sát các kiến trúc nghệ

thuật, điêu khắc, địa điểm sinh hoạt

chung tại Chùa Thơ Mít

Chùa Thơ Mít —Nhà hàng | -Các bạn thuyết trình cá nhân

Đông Xuyên -Nghi ngơi trên xe

11:10-13:40 | Tuyến đường đi: -Dùng cơm trưa và khảo sát dịch vụ ăn

DT941->QL9I—QL80— |uống tai nha hang

QL91

Khoang cach :60 km

Nhà hàng Đông Xuyên— | -Nhóm 3 tổ chức hoạt náo

13:40-15:50 | Đình Bình Thuỷ -Nhóm 3 bắt đầu thuyết trình

Tuyến đường đi:QL91 -Tô chức trò chơi, ca hát giữa thầy Duy Khoảng cách : 56 km Minh và tập thể xe

-Lắng nghe thầy Duy Minh giới thiệu về

15:50-16:20 | Đình Bình Thuỷ Dinh Binh Thuy

- Tham quan, khảo sát địa điểm Định Bình Thuy — Khách | - Nhận phòng tại khách sạn, sinh hoạt cá sạn Đông Hà Fortuneland nhân chuẩn bị cho buỗi tối tại bến Ninh Tuyến đường đi : Kiều

16:40-18:30 | QL91 —Cách mạng tháng 8 | - Tham quan, khảo sát dịch vụ lưu trú tại

—Tran Van Khéo khach san

Khoảng cách : 5,2 km Khach sạn Đông Hà |- Di chuyên ra bến Ninh Kiểu

Fortuneland —Bén Niml - Lên du thuyền Cần Thơ dùng bữa tối,

Kiều ca hát giao lưu văn nghệ với mọi người

18:30-21:00 | Tuyến đường đi: Lê Lợi — Cầu Ninh Kiều — trén du thuyén

Nguyễn Trãi — Ngô Gia Tự

— Hai Ba Trung — Cong

vién Bén Ninh Kiéu

21:00-23:00 | Thành phố Cần Thơ về đêm tại thành phó Cần Thơ

NGAY THU 3 THEO LO TRINH TUYEN (05/01/2024) Cần Thơ -Vĩnh Long -Thành phố Hồ Chí Minh

Thời gian Địa điểm và cung đường Hoạt động chính trên xe

di chuyển

Khách sạn Đông Hà |-Rời khách san Đông Hà Fortuneland

Fortuneland — Chợ nỗi Cái -Đến bến thuyền lên thuyền di chuyén Rang đến Chợ nỗi Cái Răng

Tuyến đường đi: -Nhóm 3 thuyết trình cùng với các bạn 5:15-6:00 Trần Văn Khéo —> Lê Lợi | thuyết trình cá nhân

— Nguyễn Trãi — Ngô Gia | Nhóm 3 chia sẻ về một số lưu ý khi đi

Tự — Hai Bà Trưng — thuyền

Công viên Bến Ninh Kiều

— Bến tàu Ninh Kiều Khoảng cách: 7,7km

- Tham quan và mua săm tại chợ nỗi

6:00-6:45 Chợ nổi Cái Răng - Quan sát quy trình làm hủ tiêu truyền

thống

-Rời Chợ nỗi Cái Răng

6:45-7:30 Chợ nôi Cái Răng —> Khách | -Thầy Duy Minh chia sẻ thêm một số

Tuyến đường di:

Bến Ninh Kiều — Hai Bà

Trưng —> Ngô Gia Tự — Nguyễn Trãi > Tran Van

Khéo

Khoang cach: 7,7 km

-Quay về khách sạn Đông Hà Fortuneland

Khách sạn Đông Hà |-Nghỉ ngơi trên xe

Fortuneland — Bến Cảng |-Xe di chuyên đến bến Cảng hành Hành khách Vĩnh Long khách Vĩnh Long

Tuyến đường đi:

Trần Văn Khéo —> Nguyễn Trãi — Đại Lộ Hoà Bình — 9:00-10:00 30 tháng 4 — Quang Trung

Dinh Tiên Hoang —

Nguyễn Hué — Pham

Hung

Khoảng cách : 41 km

Tuyến đường đi :

Bến Cảng hành khách Vĩnh Long — Cu Lao An Binh —

- Di chuyên trên thuyền: Hướng dẫn viên địa phương giới thiệu về Cù Lao

An Binh

10:00-10:30 | Di chuyén bang thuyén 4 - Hướng dẫn viên tại điểm giới thiệu

Cơ Sở Sản Xuất Gạch Ngói | về quy trình làm gốm tại đây

- Gốm Tân Vĩnh Hưng Khảo sát từng giai đoạn làm gốm tại

Khoảng cách: 6, 7 km CƠ SỞ

Tuyến đường đi: - Hướng dẫn viên tại điểm giới thiệu

Cơ Sở Sản Xuất Gạch Ngói về quy trình làm cốm, kẹo dừa Vĩnh

- Gốm Tân Vĩnh Hưng — | Long

Di chuyên bang thuyền —|- Tham quan,khảo sát quy trình sản 10:30-11:20 |Lò cốm kẹo dừa Cửu Long | xuất cốm, kẹo dừa

Khoảng cách: 4,5 km -Dừng thử sản phẩm và mua sắm sản

phẩm trực tiếp tại cơ sở sản xuất

Tuyến đường đi : -Sau khi rời cơ sở sản xuất kẹo đừa và

Di chuyển bằng thuyền —› | cốm Cửu Long,đoàn di chuyên đến Út

Út Trinh Homestay Trinh Homestay

Khoảng cách: 270m - Tham quan, khảo sát cơ sở lưu trú và

hoạt động dịch vụ tại đây

11:20-14:30 -Dùng bữa trưa, trải nghiệm hoạt động

nhận

-Nghe đờn ca tài tử, hát giao luu của thành viên trong lớp gửi tặng Homestay

-Lời tâm sự ,động viên của chị chủ Út Trinh

- Irưởng xe l thay mặt cả lớp gửi lời cảm ơn sâu sắc chị chủ Út Trinh và toàn thể các anh chị,cô chú đang làm việc cho Homestay vì đã tận tâm, tận tỉnh chăm sóc chu đáo cho cả lớp,và

đề lại ân tượng sâu sắc với lớp

Tuyến đường đi :

Ut Trinh Homestay — Di

chuyén bang thuyén— Bén

-Rời Út Trinh Homestay

-Di chuyển bằng thuyền về lại bến cảng

14:30-15:00 Long phương chia sẻ một số thông tin thú vị

Khoảng cách: 6,9 km về Cù Lao An Bình, về phong tục của

người đi ghe thuyền, nghề nuôi cá của

bà con vùng Cù Lao

-Chia sẻ cảm nghĩ về địa điểm vừa

15:00-16:30 QL1A—>Trạm Dừng Chân -Nghi ngơi trên xe

Châu Thành Rest Stop

Khoảng cách : 95 km - Tham quan, khảo sát và đánh giá trạm

dừng Chân

16:30-18:30

Di chuyến từ về lại Thành phố Hồ Chí Minh

Tuyến đường di: Cao tốc HCM - Trung Lương/CT0I

— Võ Văn Kiệt — Tôn Đức

-Tổ chức văn nghệ trên xe

-Cô Vân Hạnh đặt ra một số câu hỏi liên quan đến các hoạt động “Tết Miền Nam"

-Thầy Duy Minh và cô Vân Hạnh đánh

giá , tổng kết lại chuyến đi

-Thay Duy Minh chia sẻ thêm một vài yêu cầu sau chuyến đi

-Irưởng xe chia sẻ cảm nghĩ, cảm nhận trải nghiệm ca nhân

- Trưởng xe thay mặt xe gửi lời cảm ơn chân thành đến hai thầy cô đã hướng dẫn cho xe

-Kết thúc chuyến đíXe dừng tại Trường Đại học Khoa học Xã hội vả Nhân Văn-Đại học Quốc gia Thành

phố Hỗ Chí Minh ( cơ sở Đinh Tiên Hoang)

(The Chăm villagze of Đa Phước)

|

Những địa điểm tham quan trong ngay 1 (Nguồn: Ảnh do thành viên nhóm 2 xe I lớp Du lịch K13 CLC Truong DH KHXH & NV tw chup ) Lang Cham Đa Phước

Vị trí: Làng Chăm Đa Phước ở Ấp Hà Bao 2, dọc Quốc lộ 91C, gần sông Hậu và tiếp giáp cầu Cồn Tiên hướng về trung tâm huyện An Phú

Tài nguyên: Làng nỗi tiếng với đền thờ Hỏi Giáo, đặc biệt là Thánh đường Masjid Al

Ehsan với kiến trúc độc đáo kết hợp giữa Ân Độ và Việt Nam Thanh đường được xây dựng khang trang và tu bố thường xuyên là nơi sinh hoạt tín ngưỡng chung của cộng đồng người Chăm theo đạo Hồi và khoảng thời gian gần đây dần được phố biến hơn trong quá trình trở thành sản phẩm du lịch của đồng băng Sông Cửu Long

Dịch vụ thông tin: Thánh đường chưa phát triển kinh doanh du lịch, chỉ phục vụ cộng đồng Hồi Giáo Có hạn chế đối với khách du lịch tự túc và phụ nữ không được vảo điện thờ chính

Dịch vụ mua sắm: Nỗi tiếng với nghề đệt may thô câm, cộng đồng Chăm có khả năng giao tiếp băng tiếng Kinh, thuận lợi cho việc giới thiệu sản phẩm thủ công

Cơ sở hạ tầng: Làng có lịch sử và nghề truyền thống, nhưng cần cải thiện cơ sở hạ tầng

đề thu hút du khách Con đường vào làng gặp khó khăn

Đánh giá chung: Thánh đường chưa thê phát triển thành điểm du lịch hap dan, vẫn có nhược điểm như cơ sở hạ tầng kém, và các quy định tập quán Hồi Giáo tạo cản trở cho

du khách

Miếu Bà Chúa Xứ Núi Sam

Vị trí :Miễu Bà Chúa Xứ, hay Chùa Bà Châu Đốc, nằm ở phường Núi Sam, thành phố Châu Đốc, dưới chân núi Sam Đây là điểm thu hút du khách phô biến với kiến trúc độc

đáo, khuôn viên rộng lớn, và các khu vực phân chia như khu nghỉ ngơi, tham quan vật lưu niệm, và khu đốt tiền giấy

Dịch vụ cho du khách : Miếu Bà cung cấp nhiều dịch vụ cho du khách, bao gồm tham quan, cúng bái và xin lộc từ bà, được cắt từ chiếc áo để cầu may mắn, bình an, và tai lộc Những ngảy lễ lớn được tô chức tại đây, với các hoạt động như rước kiệu, cúng tẾ, múa lân, hát bội, thu hút hàng ngàn du khách mỗi năm

Dịch vụ mua sắm: gồm các quấy hàng buôn bán trước công và dọc theo đường, cung cấp đặc sản, thức uống và vật dụng lưu niệm.Giá cả tại đây được giữ ở mức bình ôn mặc dù là điểm du lịch nỗi tiếng của địa phương nhưng các tiêu thương không có tình trạng chặt chém khách du lịch

Cơ sở an ninh hạ tầng :Miều Bà Chúa Xứ được duy trì an ninh và trật tự tốt, cũng như đầu tư vào trùng tu sửa chữa và thúc đây các hoạt động trong những ngày lễ lớn Điều này đã làm cho địa điểm trở thành điểm đến phô biến cho nhiều du khách khi ghé thăm

Dịch vụ tham quan: tại Tây An Cô Tự không chỉ giới hạn trong việc tham quan chùa

và đền thờ, mà còn bao gồm việc thư giãn bên bờ hồ Dương Viễn, nôi tiếng với diện tích lớn và nước trong xanh Hỗ cung cấp nhiều hoạt động giải trí như thuyền buồm, lặn biển và câu cá Tuy nhiên, do thoi tiết năng nóng, du khách cần chọn thời gian phù hợp

để trải nghiệm day du các hoạt động

Cơ sở hạ tầng: Tây An Cô Tự vẫn còn hạn chế, không có nơi nghỉ ngơi cho du khách

và không có bãi đỗ xe để kiểm soát lượng du khách vào các ngày lễ Đánh giá chung là chưa có sự thúc đây mạnh mẽ về quảng bá du lịch cho Tây An Cô Tự, mặc dù chùa có kiến tric dé s6 va lịch sử lâu đời, nhưng vẫn chưa được khai thác đầy đủ

Danh gia chung:Chua Tay An mang đến một trải nghiệm độc đáo với kiến trúc đặc sắc

và hoạt động giải trí bên hồ Dương Viễn Tuy nhiên, để tối ưu hóa tiềm năng du lịch, cần phải cải thiện cơ sở hạ tầng, quảng bá mạnh mẽ hơn và quản lý lượng du khách vào các ngày lễ

Lăng Thoại Ngọc Hầu

Vị trí : Lăng Thoại Ngọc Hầu năm trong cụm di tích của khu du lịch quốc gia Núi Sam Với khuôn viên rộng lớn và thoáng đãng, được chia thành nhiều khu vực tham quan, lăng được bao phủ bởi hàng cây cô thụ tạo bóng mát quanh năm Lối vào được tạo bởi chín bậc đá ong tỉnh xảo, và xung quanh lăng được trang trí băng nhiều tiểu cảnh đẹp

Cơ sở hạ tầng :Lăng có khả năng chứa một lượng lớn du khách và cung cấp cơ sở vật chất sang trọng, bao gồm bảng thông tin rõ ràng và đễ hiểu để giúp du khách tìm hiểu

về kiến trúc và lịch sử Du khách có thê tham quan va tim hiéu vé giai thoại lịch sử của ông Thoại Ngọc Hầu, cũng như những chiến công mở rộng bờ cõi Tây Nam

Lỗi vào Lăng Thoại Ngọc Hầu thông thoáng, và cơ sở vật chất được duy trì và trùng tu khá tốt Do thuộc di tích khu du lịch Núi Sam, nơi này thu hút nhiều du khách trong và ngoài nước hàng năm Kiến trúc tính xảo cùng không gian uy nghiêm tạo nên nét đặc biệt, để lại ấn tượng sâu sắc cho du khách

Đánh giá chung:Lăng Thoại Ngọc Hầu không chỉ là một di tích lịch sử quan trọng mà còn là một điểm du lịch thuận lợi với cơ sở hạ tầng và không gian môi trường đẹp mắt Điều này làm cho nó trở thành một địa điểm hấp dẫn cho những người muốn tìm hiểu

về lịch sử và văn hóa của vùng đất này

Ngày 2 : An Giang - Cần Thơ

Những dia diém tham quan trong ngay 2 (Nguồn: Ảnh do thành viên nhóm 2 xe I lớp Du lịch K13 CLC Truong DH KHXH & NV tự chụp) Rừng Tràm Tra Su

Vi tri: Rimg Tram Tra Su, nam tai x4 Van Gido, huyén Tinh Bién, tinhAn Giang, gan khu vực biên giới Việt Nam-Campuchia, đã phát triển mạnh mẽ thành khu du lịch tự nhiên Rừng Tràm vẫn giữ nguyên nét nguyên thủy và không bị ảnh hưởng quá nhiều bởi hoạt động con người, tạo nên không g1an xanh, tự nhiên và hùng vĩ của núi rừng Dịch vụ tham quan: được đánh giá cao, với nhân viên và lực lượng lao động được đào tạo chuyên nghiệp Các hoạt động thú vị như chở du khách dọc theo rừng, hướng dẫn

và giải trí được duy trì tốt Khu du lịch mang đến sản phâm du lịch hòa mình với thiên nhiên, là nơi lý tưởng để trải nghiệm những hoạt động ngoại ô Khu du lịch chưa được đầu tư triệt để và nhất quán với nhau, có một số địa điểm chưa đảm bảo đề đưa vào hoạt động du lịch

Dịch vụ mua sắm: tại khu du lịch cung cấp thức ăn và nước giải khát với giá cả hợp

lý Du khách có thê thưởng thức mật ong tự nhiên và mua làm qua Rừng Tràm Trà Sư

được đánh giá là một điểm đến lý tưởng cho du khách muốn khám phá thiên nhiên miền

Tây sông nước, với sự phát triển và trang tri tỉ mỉ, tạo nên một điểm du lịch nỗi tiếng tại Đồng Bằng Sông Cửu Long

Đánh giá chung: Rừng Tràm Trà Sư là một điểm đến lý tưởng cho những du khách muốn khám phá thiên nhiên miền Tây sông nước Mặc dù có một số điểm cần cải thiện, nhưng sự phát triển và trang trí tỉ mỉ đã tạo nên một điểm du lịch nỗi tiếng tại Đồng Bằng Sông Cửu Long

Chùa Tho-Mit

Vi tri :Chua Tho Mit toa lac tai x4 Vinh Trung, huyén Tinh Bién, tinh An Giang, nam trên tinh 16 948, dé tiếp cận qua đường lớn và gần rừng tràm Trà Sư Mặc dù năm ở vị

trí tâm linh nhưng không gần núi Sam và thành phố Châu Đốc, nên ít người biết đến

Tài nguyên:Chùa Tho Mít là một trong những ngôi chùa Khmer độc đáo, biểu tượng văn hóa của địa phương với kiến trúc độc đáo ảnh hưởng bởi 3 đòng văn hoá tín ngưỡng: văn hoá dân gian, đạo Bà La Môn, và Phật giáo Kiến trúc chùa độc đáo và đẹp mắt, với nhiều công trình kiến trúc, buồng hoa, ao nước và cây xanh, tạo không gian tâm linh

trang nghiêm

Sản phẩm và dịch vụ :Trong chánh điện của chùa có tượng Phật Thích Ca bằng đá,

bức tranh miêu tả cuộc đời Đức Phật, và bức phù điêu với hình thần rắn Naga Chùa

cũng duy trì và bảo tồn tốt các tác phâm nghệ thuật và di chỉ lịch sử

Cơ sở hạ tầng:Chùa có cơ sở hạ tầng tốt với không gian rộng lớn, các tiện ích như nhà

vệ sinh, khu đỗ xe, khu nghỉ ngơi, và hệ thông đền an toàn Mang đến lợi ích tích cực với cộng đồng địa phương, chùa Thơ Mít là nơi tổ chức các ngày lễ truyền thống như

Lễ hội đua bò, tết cỗ truyền Chol Chnam Thmay, lễ Dolta, và duy trì các giá trị văn

Đình Bình Thuỷ

Vị trí: Tọa lạc tại số 46/1LA đường Lê Hồng Phong, quận Bình Thuỷ, thành phố Cần Thơ

Không gian, cơ sở hạ tầng : Bãi đỗ xe rộng rãi và được bố trí nhiều cây xanh ở bãi đậu

xe đến khuôn viên bên ngoài đình nên khá mát mẻ Không gian bên trong đình trưng bày nhiều hiện vật cô xưa, nhiều đền thờ, bàn thờ, miễu thờ mang phong cách cỗ xưa nhưng không gian lại khá nhỏ, thích hợp cho đoàn khách vài chục người nếu hơn trăm người thì sẽ có nhiều bất tiện cho việc tham quan Trước các đền thờ, thay vì lót thảm

để du khách có thể vái lạy thì nơi đây lát 1 loại gạch khác màu để phân biệt và cũng như tăng tính thấm mỹ cho ngôi đình Có khu vực trưng bày hình ảnh các lễ hội trước đây

và khu vực ghi nhận quyên góp cho đình

Đánh giá chung: Vẻ chỉ phí, địa điểm tham quan đình Bình Thủy hoàn toàn miễn phí

Nơi đây thu hút du khách với lối kiến trúc lâu đời độc đáo, tính xảo vả là địa điểm ra

đời nhiều tấm ảnh “sống ảo” cho du khách Bên cạnh đó các địa điểm tham quan gắn liền với nhiều vị anh hùng dân tộc như Nguyễn Trung Trực, Phan Chu Trinh, Phan Bội

Chợ nỗi Cái Răng

Vi tri:Cho Néi Cai Rang, nam trén s6ng Can Tho va cach trung tam thanh phé khoang 6km, được mô tả với vị trí địa lý khá khó khăn trong việc đi chuyên, chủ yêu bằng thuyền Thời gian thích hợp để tham quan Chợ Nổi Cái Răng là vào khoảng 4-5 giờ sáng Vì thời gian chợ hoạt động nhộn nhịp nhất là vào sáng sớm do đó đề có thê cảm

nhận trọn vẹn Chợ Nỗi thì mọi người phải di chuyên từ rất sớm Với khách du lịch thì

đây vừa là trải nghiệm mới mẻ, thú vỊ

Dịch vụ tham quan:Chợ Ni Cái Răng đa dạng với các sản phẩm từ trái cây, nông sản,

đỗ ăn, và thức uống Du khách có thê trải nghiệm mua sắm đa dạng các mặt hàng và cũng có khu mua săm đặc biệt dành cho khách du lịch với các sản phâm thủ công nỗi tiếng của địa phương Du khách có thê được tìm hiểu về lối sống miền sông nước, hiểu hơn ý nghĩa của các cây bẹo đầu ghe thuyền Tuy nhiên, giá cả ở đây có thể cao so với thị trường

Chợ Nỗi từng sầằm uất và thu hút nhiều thuyền buôn, nhưng hiện tại, hoạt động giảm sút đáng kế vì sự phát triển của thời gian, chợ nôi cũng dần bị lãng quên.Có ít thuyền buôn hoạt động so với trước đây, sự sam uất đã giảm một nửa Ban đầu chợ được tạo ra để phục vụ nhu cầu buôn bán và giao thương giữa người dân địa phương Nhưng sau khi

du lịch phát triển, các tiểu thương có thể kết nối, buôn bán với khách du lịch nhiều hơn, tạo ra một nguồn thu đáng kê cho người dan tai đây

Đánh giá chung: Chợ Nỗi Cái Răng là một điểm đến thú vị và độc đáo cho du khách muốn trải nghiệm cuộc sống miền sông nước Cửu Long Tuy nhiên, việc trải nghiệm hoạt động trên chợ phụ thuộc nhiều vào điều kiện thời tiết và vào mùa mưa, hoạt động

du lịch sẽ bị giảm sút đáng kẻ

Cơ sở sẵn xuất sạch ngói - gốm Tân Vĩnh Hưng

Vị trí: Ấp Hoà Quý, Xã Hoà Ninh, Huyện Long Hồ, Tỉnh Vĩnh Long

Tài nguyên:Các sản phẩm gốm đa dạng với nhiều mẫu mã khác nhau, tạo nên sự phong

Han ché trong dich vu: Thiếu các loại hình dịch vụ du lịch như gian hàng trưng bày, không có khu vực phục vụ du khách chụp hình hay trải nghiệm làm đồ gốm Cơ sở tập trung chủ yếu vào sản xuất và phân phối gốm, chưa khai thác hết tiềm năng du lịch Đánh giá chung:Cơ sở gốm Tân Vĩnh Hưng, mặc dù có nguồn tài nguyên đa dạng và đặc sắc, cần cải thiện nhiều khía cạnh Việc tận dụng và quảng bá điểm mạnh, đồng thời khắc phục nhược điểm như cơ sở hạ tầng kém, thiếu các dịch vụ du lịch đa dang, sé giúp nơi này trở thành một điểm đến du lịch hấp dẫn và nỗi tiếng hơn trong tương lai Chưa có sự tương tác giữa các nhân viên làm việc tại đây với khách du lịch

Lò cốm kẹo dừa Vĩnh Long

Vị trí: Ấp Hoà Quý, Xã Hoà Ninh, Huyện Long Hồ, Tỉnh Vĩnh Long

Tài nguyên: Tại địa điểm này phát triển du lịch kết hợp với làng nghề truyền thống Ở

đây nỗi tiếng VỚI các sản phẩm du lịch như cốm dừa, kẹo dừa, Khách tham quan có

cơ hội tìm hiểu về quy trình sản xuất cốm kẹo dừa và thấy rõ đóng góp của làng nghề này trong phát triển du lịch địa phương

Các sản phẩm và dịch vụ:

Khách du lịch có cơ hội trải nghiệm trực tiếp quá trình làm côm kẹo và thưởng thức sản phẩm ngay khi nó mới ra lò Điều đặc biệt là khách du lịch được phục vụ một mâm cém kẹo đa dạng loại cùng với một tách trả nóng, tạo ra trải nghiệm tuyệt vời Sự chu đáo

va tinh tế trong cách phục vụ này thể hiện sự chăm sóc đặc biệt của làng nghề, góp phần làm thăng hoa trải nghiệm du lịch của khách

Tại đây , được bày bán rất nhiều mặt hàng địa phương, đặc sản Vĩnh Long, và các sản phẩm cốm kẹo dừa vừa được chế biến.Khách du lịch sẽ dễ dang mua về thưởng thức , làm quà cho người thân, bạn bè với mức giá vô cùng phải chăng và hợp lí đồng giá 25.000 VND du khách đã có thể thưởng thức được đặc sản xứ Củ lao

Đánh giá chung: Điểm tham quan Cù Lao An Bình - Lò Cốm Kẹo Dừa không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho du khách muốn hiểu rõ về làng nghề truyền thông mà còn là một trải nghiệm du lịch độc đáo và đầy ý nghĩa

Út Trinh homestay

Vi tri sHomestay Ut Trinh toa lạc tại ấp Hòa Quý, xã Hòa Ninh, huyện Long Hồ, tỉnh Vĩnh Long, gân nhiêu điểm du lịch nội tiêng như vườn trái cây Cái Bè, chợ nôi Cái

Răng và cù lao An Bình Homestay nỗi bật với khu vườn trái cây đa dạng, mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho du khách

Tài nguyên :Du khách khi đến Homestay Út Trinh có cơ hội tham gia nhiều hoạt động

đặc sắc như thăm làng gốm, làng đan lục bình, và nấu ăn cùng gia đình chủ nhà Buôi tối, homestay tô chức chương trình đờn ca tài tử với ánh sáng đèn dầu và đom đóm, tạo nên trải nghiệm văn hóa độc đáo của miền sông nước Homestay Út Trinh với môi trường xanh sạch còn bảo vệ môi trường, tạo không gian tươi đẹp và lãng mạn Sức chứa: Homestay có 43 phòng ngủ, bao gồm Homestay Út Trinh, Homestay Út

Binh va Homestay Ut Quynh, trải rộng trên diện tich 1 hecta Homestay Ut Trinh chu

trọng vào bảo tồn tài nguyên và môi trường xanh sạch

Sản phẩm và dịch vụ :Homestay cung cấp đa dạng dịch vụ lưu trú, từ phòng đơn đến

phòng gia đình, với giá dao động từ 500.000 đến 800.000 đồng mỗi đêm Các phòng

được chăm sóc đặc biệt và đầy đủ tiện nghĩ Dịch vụ như đưa đón, cho thuê xe máy, và

tô chức tour du lịch cũng được cung cấp.Homestay Út Trinh có cơ sở vật chất đầy đủ như bãi đậu xe, wifi miễn phi, hồ bơi, nhà hang, quay bar, va khu vui choi cho tré em Quản lý tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và vệ sinh, dam bao sy hai long va an toàn cho

du khách Homestay Út Trinh đã vinh dự được chứng nhận đạt tiêu chuẩn ASEAN Standard năm 2018 và nhận được nhiều đánh giả tích cực từ du khách, chủ yếu về sự

tận tâm và tiếp đãi ấm áp từ chủ nhà và nhân viên

Đánh giá chung :Homestay Út Trinh ở Vĩnh Long đã thu hút du khách bằng không gian thoải mái, dịch vụ chuyên nghiệp và những trải nghiệm văn hóa độc đáo Các đánh giá tích cực từ khách hàng là minh chứng cho chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của đu

khách khi đến đây

3.2.Dịch vụ lưu trú

Khách sạn Đông Nam ở Châu Đốc

VỊ trí: có vị trí thuận lợi tại số 344 Tân Lộ Kiều Lương, Phường Châu Phú A, Thành phố Châu Đốc Khách sạn nằm trên đường lớn, không quá xa trung tâm thành phố và Khu Du lịch Núi Sam Tuy nhiên, không gian khách sạn tương đối lộn xộn, với sảnh lễ tân nhỏ và trang thiết bị cũ kỹ Lỗi cầu thang và thang máy hẹp gây khó khăn cho việc

di chuyển đoàn khách Hệ thống chiếu sáng cũng ít, tạo cảm giác tối tăm

20

Chất lượng phục vụ : của khách sạn tương đối ôn, nhưng nhân viên lễ tân và phục vụ không thể nói là tận tâm và nhiệt tình Đôi khi xảy ra tình trạng quá tải khi đón đoàn

khách lớn

Cơ sở vật chất: trong phòng khá ôn, nhưng trang thiết bị cũ kỹ và công tác vệ sinh còn chưa đảm bảo tốt.Hệ thống đèn trong phòng dù rất nhiều nhưng phần lớn không hoạt động hoặc chỉ để trang trí, ô điện đặt ở vị trí khó sử dụng Một số phòng thi lượng vật dụng sinh hoạt cần thiết không đủ để đáp ứng nhu cầu du khách.Giá cả dịch vụ khá cao

so với mặt băng chung của địa phương, với phòng tiêu chuẩn 02 có giá từ 450.000

Khách sạn Đông Hà Fortuneland Cần Thơ

Vị trí : tọa lạc tại số 141 Trần Văn Khéo, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, Thành

phố Cần Thơ Với vị trí trung tâm, khách sạn giúp du khách dễ dàng di chuyển đến các địa điểm vui chơi và mua sắm, cũng như có thể tìm thấy thông qua các trang web đặt phòng như Agoda, Traveloka, Booking,

Khách sạn có không gian rộng lớn, xây dựng theo kiến trúc hiện đại mang lại cảm giác sang trọng Sảnh lễ lớn và lối đi trải thảm giữ cho không gian bên trong sạch sẽ và thoải mái Tuy nhiên, hệ thống cách âm trong phòng còn kém, và một số cửa nhà vệ sinh không khóa được

Chất lượng phục vụ: nhân viên tháo vát, nhanh nhẹn và chu đáo Quá trình làm thủ tục nhận phòng nhanh chóng, và khách sạn cung cấp thức uống chào đón trong thời gian chờ

Cơ sở vật chất: bao gồm 12 tầng với 171 phòng được trang trí hiện đại và tiện nghỉ

Mức giá phòng từ 1.040.000 VND/đêm đến 1.500.000 VND/đêm, rẻ hơn so với khách sạn tương tự ở Thành phố Châu Đốc

Khách sạn cung cấp các dịch vụ bô sung như hồ bơi, phòng tập thê dục, phòng hội nghị,

phòng massage, và buffet sáng

21

An ninh trat tu : được đảm bảo với hệ thống cầu thang thoát hiểm, bảng chỉ dẫn rõ ràng và bảo vệ túc trực

3.3.Dịch vụ ăn uống

Mekong Rest Stop

Vị trí địa lý : Mekong Rest Stop là địa điểm có vị trí chính xác nằm tai QLIA, Long

An, Châu Thành, Tiền Giang

Không gian: Rộng rãi, thoáng mát, có những thiết kế mang đậm nét Nam Bộ, vừa đơn

sơ, mộc mạc nhưng rất đẹp

Chất lượng đồ ăn:

Ưu điểm

- Đồ ăn ở đây đánh giá ở mức ôn, bảy trí khá đẹp mắt, ưa nhìn

- Nhà hàng sử dụng nguyên liệu tươi ngon và thực hiện chế biến các món ăn một cách cân thận, ti mi

- Nhà hàng Long Xuyên: 19 Lương Văn Củ, Thành phố Long Xuyên, An Giang

- Nhà hàng Đông Xuyên: 9A Lương Văn Cù, Thành phố Long Xuyên, An Giang

22

- Khách sạn Đông Nam: Quốc lộ 91, K.8, Trung tâm Thành phố/ Bờ sông, Châu Đốc,

An Giang

Không gian:

- Nhà hàng Đông Xuyên và Long Xuyên có không gian rộng rãi, thoáng mát Các khu

vệ sinh cũng rất sạch sẽ, đầy đủ tiện nghỉ đáp ứng cho khách

- Tại khách sạn Đông Nam, không gian ở đây khá bí bách, chật chội, cơ sở vật chất khá

cũ và xuống cấp

Chất lượng đồ ăn:

- Nhìn chung menu cho các bữa ăn này mang đặc trưng của một bữa cơm tại miền Tây sông nước, đoàn được thưởng thức các món ăn dân dã, gần gũi và quen thuộc với người dân nơi đây, ví dụ điển hình là tất cả các bữa ăn này đều có L món cá kho tiêu đặc trưng, đặc biệt cá để chế biến thường là cá da trơn, đây cũng là một nét đặc trưng tại vùng đồng băng sông Cửu Long, vì nơi đây rất đa dạng các loài cá đa trơn

- Bữa cơm không quá cầu kỳ, đơn giản và đạm bạc nhưng rất ngon và đậm đà, thêm vào

đó được nhà hàng bày trí rất đẹp mắt, chu đáo từng món ăn

Chất lượng phục vụ

- Công tác phục vụ khá tốt, chu đáo và tận tình đáp ứng nhu cầu cho khách của các nhân viên, đây là một điểm cộng lớn mà nhóm nhận thấy được qua việc trải nghiệm các dịch

vụ ăn uống trên

Ăn sáng tại 2 điểm lưu trú: Khách sạn Đông Nam và Đông Hà

Mặt khác, đoàn còn được phục vụ ăn sáng tại 2 khách sạn Đông Nam và khách sạn Đông Hà dưới dạng bufft, vì tiêu chuẩn xếp hạng của 2 khách sạn chênh lệch nhau vì thế việc các bữa ăn được phục vụ ở 2 khách sạn này sẽ có sự khác biệt

Chất lượng phục vụ:

- Cách set up bàn ăn của khách sạn Đông Hà có phân nhỉnh hơn

- Điểm chung ở 2 khách sạn cũng như là một điều cần được phát huy đó chính là thái

độ phục vụ và công tác vệ sinh an toàn thực phẩm ở đây đều rất tốt, các món ăn được bay trí sạch sẽ, nhân viên cũng rất tập trung vào công việc và ñll món lên cho khách rất nhanh cũng như đáp ứng yêu cầu mà khách cần ngay lập tức

Chất lượng đồ ăn:

23

- So với khách sạn Đông Nam thì khách sạn Đông Hà sẽ phục vụ nhiều món đa dạng cho thực khách được thoải mái và có nhiều sự lựa chọn cho bữa sáng của họ

- Nhin chung các món ăn ở tại 2 điểm dịch vụ nảy ở mức tạm én, huong vi binh thuong

và không quá đặc sắc

Những món ăn tại Khách sạn Đông Nam và Đông Hà (Nguồn: Ảnh do thành viên nhóm 2 xe I lớp Du lịch K13 CLC Truong DH KHXH & NV tự chụp)

Du thuyén Can Tho

Vị trí: Bến Ninh Kiều, 106 Đường Hai Bà Trưng, Tân An, Ninh Kiều, Cần Thơ

Không gian: Khá chật chội, bí bách, khoảng cách giữa các bàn ăn khả hẹp, việc này ảnh hưởng đến việc đi chuyên cũng như có thể gây cảm giác không thoải mái cho hành

khách

Chất lượng đồ ăn:

- Menu cho bữa ăn thì khá thông thường, không quá đặc sắc

- Huong vi cua các món ăn không được ngon và đậm da, đi ngược lại với những gi ma nhóm mong đợi trong bữa ăn này Chất lượng món ăn không đồng nhất,chưa có sy chin chu va tính tế ( lên món sớm khiến cho món ăn bị nguội ).K

Chất lượng phục vụ:

- Nhân viên phục vụ không chu đáo, chưa thật sự quan tâm đến du khách

24