tiểu luận cuối khóa môn giới thiệu ngành tài chính ngân hàng

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH

-TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA

MÔN: GIỚI THIỆU NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

SVTH: NGUYỄN VĂN AMSSV:

Lớp: Khóa học: GVHD:

TP Hồ Chí Minh, tháng … năm…

PHIẾU CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN

Giảng viên chấm 1:Nhận xét (nếu có):

Điểm:

Giảng viên chấm 1(Ký và ghi rõ họ tên)

Giảng viên chấm 2:Nhận xét (nếu có):

Điểm:

Giảng viên chấm 2(Ký và ghi rõ họ tên)

Điểm tổng hợp:

MỤC LỤC

NỘI DUNG TIỂU LUẬN 11.1 Với vị trí tuyển dụng của Ngân hàng VA 11.1.1 Chương trình đào tạo chất lượng cao (Tiếng Anh bán phần) ngànhTài chính Ngân hàng mà anh/chị đang theo học có Chuẩn đầu ra và Vị trí việclàm nào phù hợp với vị trí tuyển dụng của Ngân hàng VA? 11.1.2 Học phần nào trong Chương trình đào tạo của anh/chị sẽ đáp ứngtrực tiếp các công việc đã được mô tả của vị trí việc làm này (Tên học phần,số tín chỉ, loại học phần (đại cương, ngành, chuyên ngành…), học kỳ dự kiếnhọc)? 31.2 Chuẩn đầu ra tiếng Anh và Kế hoạch học tập 42 Với vị trí tuyển dụng của Công ty chứng khoán SV 112.1 Hãy tóm tắt nội dung mô tả của 3 học phần trong chương trình đàotạo mà anh/chị cho rằng có thể hỗ trợ anh/chị đáp ứng hiệu quả công việc củavị trí tuyển dụng tại công ty này? 112.2 2.2 Theo anh/chị, với xu hướng phát triển của nền kinh tế Việt Nam,thế giới và cách mạng công nghiệp 4.0 hiện nay có thể mang lại các cơ hội,thách thức gì đối với công việc của vị trí việc làm nêu trên của công ty này? 152.2.1 Cơ hội 152.2.2 Thách thức 163 Với vị trí việc làm của Công ty thanh toán quốc gia NS 17

3.1 Trong hai nhóm học phần tự chọn của Chương trình đào tạo chấtlượng cao (Tiếng Anh bán phần) ngành Tài chính Ngân hàng trường Đại họcngân hàng, để đáp ứng yêu cầu tuyển dụng của công ty thanh toán quốc giaNS thì anh/chị sẽ chọn nhóm học phần nào? Vì sao? 173.2 Đánh Giá Điểm Mạnh và Điểm Yếu 183.3 Để đáp ứng tốt vị trí công việc này, anh chị cần có những phẩm chấtđạo đức gì trong ngành Tài chính Ngân hàng? Bản thân anh/ chị sẽ rèn luyệnvà tu dưỡng như thế nào tại trường HUB để có được các phẩm chất đạo đứcnày? 21TÀI LIỆU THAM KHẢO 24

NỘI DUNG TIỂU LUẬN1.1Với vị trí tuyển dụng của Ngân hàng VA

1.1.1 Chương trình đào tạo chất lượng cao (Tiếng Anh bán phần) ngànhTài chính Ngân hàng mà anh/chị đang theo học có Chuẩn đầu ra và Vị trí việclàm nào phù hợp với vị trí tuyển dụng của Ngân hàng VA?

Chương trình đào tạo chất lượng cao (Tiếng Anh bán phần) ngành Tài chínhNgân hàng mà tôi đang theo học là một lộ trình giáo dục chuyên sâu, được thiết kếđể trang bị cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để thành công tronglĩnh vực tài chính và ngân hàng, cả trong nước và quốc tế Chuẩn đầu ra củachương trình này bao gồm một loạt các yếu tố kiến thức và kỹ năng mà tôi tin rằngsẽ rất phù hợp với vị trí Chuyên viên Quan hệ khách hàng tại Ngân hàng VA.

Đầu tiên, về mặt kiến thức, chương trình này cung cấp một nền tảng vữngchắc về các nguyên lý, lý thuyết, và thực tiễn trong ngành Tài chính - Ngân hàng.Điều này bao gồm việc hiểu sâu sắc về cấu trúc và hoạt động của các ngân hàng,cách thức huy động và quản lý vốn, cũng như hiểu biết về thị trường tài chính toàncầu Kiến thức này không chỉ hữu ích trong việc phân tích và đánh giá tình hình tàichính của một doanh nghiệp hay cá nhân, mà còn giúp trong việc đưa ra các quyếtđịnh tài chính thông minh, cân nhắc rủi ro và lợi ích Ngoài ra, kiến thức về các dựán đầu tư và kinh doanh sẽ giúp tôi hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn và thựchiện các kế hoạch tài chính hiệu quả.

Về kỹ năng, chương trình mà tôi đang theo học nhấn mạnh vào việc phát triểnkhả năng phân tích, tổng hợp, và đánh giá Những kỹ năng này là cực kỳ quantrọng trong việc đánh giá các cơ hội tài chính và rủi ro, cũng như trong việc đưa racác giải pháp hiệu quả cho khách hàng Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, và đàmphán cũng được chú trọng, giúp tôi có thể tương tác hiệu quả với khách hàng, đồng

nghiệp và các bên liên quan khác Làm việc nhóm là một yếu tố quan trọng khác,nó không chỉ giúp tôi học cách làm việc cùng người khác để đạt được mục tiêuchung mà còn giúp phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý Ngoài ra, kỹ năng sửdụng ngoại ngữ và tin học văn phòng cũng là một phần quan trọng của chươngtrình, giúp tôi có thể thực hiện công việc một cách hiệu quả trong môi trường ngânhàng hiện đại.

Vị trí Chuyên viên Quan hệ khách hàng tại Ngân hàng VA yêu cầu người ứngviên phải có kiến thức vững vàng về sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, kiến thức vềthị trường tài chính và ngân hàng, cũng như kỹ năng trong việc phân tích và thẩmđịnh tín dụng Các yêu cầu này hoàn toàn phù hợp với những gì tôi đang được họctrong chương trình của mình Kiến thức chuyên sâu về các sản phẩm ngân hàng, từtài khoản tiết kiệm đến các loại hình vay vốn và dịch vụ tài chính khác, sẽ giúp tôitư vấn hiệu quả cho khách hàng, đáp ứng nhu cầu tài chính của họ Hiểu biết về thịtrường tài chính sẽ hỗ trợ tôi trong việc cung cấp thông tin và tư vấn về các cơ hộiđầu tư, giúp khách hàng đưa ra quyết định tài chính thông minh.

Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán được tôi rèn luyện thông qua cácdự án nhóm, bài thuyết trình và các hoạt động thảo luận trong lớp, sẽ giúp tôi tạomối quan hệ với khách hàng và đối tác một cách hiệu quả Kỹ năng xây dựng vàquản lý mối quan hệ là chìa khóa để duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng,cũng như tạo dựng niềm tin và uy tín với họ Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thựchiện cũng không kém phần quan trọng, giúp tôi quản lý thời gian và công việc mộtcách hiệu quả, đồng thời đảm bảo rằng mọi dự án và nhiệm vụ được hoàn thànhmột cách chính xác và kịp thời.

Nhìn chung, Chuẩn đầu ra của Chương trình đào tạo chất lượng cao (TiếngAnh bán phần) ngành Tài chính Ngân hàng mà tôi đang theo học hoàn toàn phùhợp với vị trí tuyển dụng của Ngân hàng VA Kiến thức và kỹ năng mà tôi đang

được trang bị không chỉ giúp tôi đáp ứng các yêu cầu cơ bản của vị trí này mà còncung cấp cho tôi nền tảng vững chắc để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực tàichính và ngân hàng Tôi tin rằng với những gì đã học và sẽ học, tôi sẽ là một ứngviên sáng giá cho vị trí Chuyên viên Quan hệ khách hàng tại Ngân hàng VA, đồngthời tôi cũng sẽ tiếp tục học hỏi và phát triển để có thể đóng góp nhiều hơn nữa chongân hàng và cho sự nghiệp của chính mình.

1.1.2 Học phần nào trong Chương trình đào tạo của anh/chị sẽ đáp ứngtrực tiếp các công việc đã được mô tả của vị trí việc làm này (Tên học phần, sốtín chỉ, loại học phần (đại cương, ngành, chuyên ngành…), học kỳ dự kiếnhọc)?

Dựa trên mô tả công việc của vị trí Chuyên viên Quan hệ khách hàng củaNgân hàng VA, tôi nhận thấy các học phần sau trong Chương trình đào tạo của tôisẽ đáp ứng trực tiếp các công việc này:

 Tên học phần: Tín dụng ngân hàng Số tín chỉ: 3

 Loại học phần: Ngành Học kỳ dự kiến học: 7 Chuyên ngành

Học phần Tín dụng ngân hàng là học phần đáp ứng trực tiếp các công việc đãđược mô tả của vị trí Chuyên viên Quan hệ khách hàng tại Ngân hàng VA Họcphần này cung cấp cho sinh viên kiến thức về các nguyên tắc, quy định, nghiệp vụvà kỹ năng thực hành trong hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại Các nộidung học phần bao gồm:

 Khái luận về tín dụng ngân hàng

 Các nguyên tắc và quy định về tín dụng ngân hàng Các nghiệp vụ tín dụng ngân hàng

 Phân tích và thẩm định tín dụng Quản lý rủi ro tín dụng

Các nội dung học phần này sẽ giúp sinh viên có kiến thức và kỹ năng cần thiếtđể thực hiện các công việc sau:

 Lập hồ sơ tín dụng, thẩm định và đề xuất cấp tín dụng cho khách hàng Theo dõi, giám sát và thu hồi nợ vay

Ngoài ra, học phần này cũng cung cấp cho sinh viên kiến thức về các sảnphẩm tín dụng của ngân hàng thương mại, giúp sinh viên có thể tư vấn và giớithiệu sản phẩm tín dụng phù hợp cho khách hàng.

Vì vậy, học phần Tín dụng ngân hàng là học phần quan trọng và cần thiết đốivới sinh viên theo học ngành Tài chính Ngân hàng, đặc biệt là những sinh viên cóđịnh hướng nghề nghiệp là Chuyên viên Quan hệ khách hàng.

1.2 Chuẩn đầu ra tiếng Anh và Kế hoạch học tập

1.2.1 Chuẩn đầu ra tiếng Anh của chương trình đào tạo Đại học chính quyChất lượng cao (Tiếng Anh bán phần) ngành Tài chính Ngân hàng trường đại họcngân

Chuẩn đầu ra tiếng Anh của chương trình đào tạo Đại học chính quy Chấtlượng cao (Tiếng Anh bán phần) ngành Tài chính Ngân hàng trường Đại học Ngânhàng quy định như sau:

Kỹ năng:

 Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp, thuyết trình, đàm phán,viết báo cáo, làm việc nhóm.

 Có khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên ngành tiếng Anh.

 Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong môi trường làm việc quốc tế.

Để đạt được chuẩn đầu ra này, sinh viên cần hoàn thành các yêu cầu sau:

 Tích lũy tối thiểu 15 tín chỉ học phần tiếng Anh, trong đó có 12 tín chỉ họcphần tiếng Anh chuyên ngành tài chính ngân hàng.

 Đạt trình độ B1 theo khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam(VSTEP).

Đối với học phần tiếng Anh chuyên ngành tài chính ngân hàng, sinh viên cầnđáp ứng các yêu cầu sau:

Kết thúc học phần, sinh viên có thể sử dụng tiếng Anh để: Đọc hiểu và phân tích tài liệu chuyên ngành tiếng Anh.

 Viết bài báo cáo, bài thuyết trình, bài luận chuyên ngành tiếng Anh. Tham gia thảo luận, làm việc nhóm bằng tiếng Anh.

Để đạt được các yêu cầu này, sinh viên cần tích cực tham gia các hoạt độnghọc tập, rèn luyện tiếng Anh, như:

 Tham gia các lớp học tiếng Anh chuyên ngành.

 Tham gia các câu lạc bộ tiếng Anh, các hoạt động giao lưu, hội thảo tiếngAnh.

 Tự học tiếng Anh thông qua các tài liệu, ứng dụng học tập.

So với chuẩn đầu ra tiếng Anh của chương trình đào tạo mà tôi đang theo học,chuẩn đầu ra tiếng Anh của chương trình đào tạo Đại học chính quy Chất lượngcao (Tiếng Anh bán phần) ngành Tài chính Ngân hàng trường Đại học Ngân hàngcó một số điểm tương đồng và khác biệt như sau:

 Khác biệt:

 Chương trình đào tạo của tôi yêu cầu sinh viên phải hoàn thành 12 tínchỉ học phần tiếng Anh chuyên ngành, trong khi chương trình đào tạocủa trường Đại học Ngân hàng chỉ yêu cầu sinh viên hoàn thành 6 tínchỉ học phần tiếng Anh chuyên ngành.

 Chương trình đào tạo của tôi chỉ yêu cầu sinh viên có khả năng đọchiểu tài liệu chuyên ngành tiếng Anh, trong khi chương trình đào tạocủa trường Đại học Ngân hàng yêu cầu sinh viên có khả năng đọchiểu và phân tích tài liệu chuyên ngành tiếng Anh.

Nhìn chung, chuẩn đầu ra tiếng Anh của chương trình đào tạo Đại học chínhquy Chất lượng cao (Tiếng Anh bán phần) ngành Tài chính Ngân hàng trường Đạihọc Ngân hàng có yêu cầu cao hơn một chút so với chuẩn đầu ra tiếng Anh củachương trình đào tạo mà tôi đang theo học Điều này là phù hợp với định hướngđào tạo của chương trình, đó là đào tạo sinh viên có khả năng sử dụng tiếng Anhthành thạo trong môi trường làm việc quốc tế.

Để đạt được chuẩn đầu ra tiếng Anh của chương trình đào tạo này, tôi cần tíchcực tham gia các hoạt động học tập, rèn luyện tiếng Anh, đặc biệt là học phần tiếngAnh chuyên ngành Tôi cũng cần nâng cao khả năng đọc hiểu và phân tích tài liệuchuyên ngành tiếng Anh.

1.2.2 Khi tốt nghiệp thì anh/chị có đáp ứng được yêu cầu của ngân hàngtuyển dụng ở đây về trình độ tiếng Anh hay không?

Dựa trên quá trình học tập và nỗ lực của mình, tôi có niềm tin mạnh mẽ rằngkhi tốt nghiệp, tôi sẽ đáp ứng được yêu cầu về trình độ tiếng Anh của Ngân hàngVA Chương trình đào tạo chất lượng cao mà tôi đang theo học tại trường Đại họckhông chỉ yêu cầu sinh viên đạt trình độ B1 theo khung năng lực ngoại ngữ 6 bậcdùng cho Việt Nam (VSTEP) mà còn tạo điều kiện để sinh viên có thể nâng caotrình độ tiếng Anh của mình một cách toàn diện.

Trình độ B1 theo VSTEP, tương đương với khoảng 450-550 điểm TOEIChoặc 4.5-5.5 IELTS, là một cơ sở vững chắc cho khả năng sử dụng tiếng Anh trongmôi trường làm việc chuyên nghiệp và quốc tế Với trình độ này, tôi có thể giaotiếp tiếng Anh một cách tự tin trong các tình huống thực tế, từ giao tiếp hàng ngàyđến thực hiện các thuyết trình, viết báo cáo và tham gia vào các cuộc đàm phán.

Trong suốt quá trình đào tạo, tôi đã không ngừng nỗ lực học hỏi và rèn luyệntiếng Anh của mình Các học phần tiếng Anh chuyên ngành tài chính ngân hàngmà tôi tham gia không chỉ giúp cải thiện khả năng ngôn ngữ chuyên ngành củamình mà còn giúp tôi áp dụng ngôn ngữ này vào các tình huống thực tế liên quanđến công việc Tham gia các câu lạc bộ tiếng Anh, hội thảo, và các hoạt động giaolưu cũng là những phần quan trọng trong quá trình học của tôi, giúp tôi tăng cườngkhả năng giao tiếp và làm việc nhóm.

Tôi cũng nhận thức được rằng việc tham gia các kỳ thi tiếng Anh quốc tế nhưTOEIC hay IELTS sẽ là bằng chứng thực tế và quan trọng cho năng lực tiếng Anhcủa mình Việc đạt điểm cao trong các kỳ thi này không chỉ củng cố trình độ tiếngAnh của tôi mà còn là một lợi thế cạnh tranh khi tôi ứng tuyển vào vị trí Chuyên

viên Quan hệ khách hàng tại Ngân hàng VA Tôi tin rằng việc liên tục nâng caokhả năng tiếng Anh thông qua việc tham gia các khóa học, tự học, và thực hànhtrong các hoạt động thực tế sẽ giúp tôi không chỉ đạt được mục tiêu ngôn ngữ màcòn phát triển những kỹ năng quan trọng khác cần thiết cho sự nghiệp.

Kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, tôi tin tưởng rằng trình độ tiếng Anh củamình sẽ không chỉ đáp ứng được yêu cầu của Ngân hàng VA mà còn giúp tôi giaotiếp một cách hiệu quả trong môi trường làm việc đa văn hóa và toàn cầu hóa Điềunày không chỉ giúp tôi thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao mà còn góp phần vàoviệc tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và đối tác, từ đó đóng góp vàosự thành công chung của ngân hàng và sự phát triển của bản thân trong tương lai.

1.2.3 Anh/chị hãy lập kế hoạch học tập cụ thể trong 4 năm học theo từng họckỳ để có thể đáp ứng chuẩn đầu ra Tiếng Anh theo quy định.

Năm nhất

1 Tiếng Anh đại cương 1

Nắm vững kiến thức ngữ pháp, từ vựng tiếng Anh cơ bản

Học tập chăm chỉ, tham gia các hoạt động ngoại khóa tiếngAnh

2 Tiếng Anh đại cương 2

Nâng cao khả năng giao tiếp tiếng Anh

Học tập chăm chỉ, tham gia các hoạt động ngoại khóa tiếngAnh

Năm hai

Tiếng Anh chuyên ngành tài chính ngân hàng 1

Nắm vững kiến thức tiếng Anh chuyên ngành tài chính ngân hàng

Học tập chăm chỉ, tham gia các hoạt động ngoại khóa tiếngAnh

2Tiếng Anh chuyên

Nâng cao khả năng giao tiếp tiếng Anh chuyên

Học tập chăm chỉ, tham gia các hoạt

ngành tài chính ngân hàng 2

ngành tài chính ngân hàng động ngoại khóa tiếngAnh

Năm ba

Tiếng Anh chuyên ngành tài chính ngân hàng 3

Nâng cao khả năng đọc hiểu và phân tích tài liệu tiếng Anh chuyên ngành tài chính ngân hàng

Học tập chăm chỉ, tham gia các hoạt động ngoại khóa tiếngAnh

Tiếng Anh chuyên ngành tài chính ngân hàng 4

Nâng cao khả năng viết tiếng Anh chuyên ngành tài chính ngân hàng

Học tập chăm chỉ, tham gia các hoạt động ngoại khóa tiếngAnh

Năm tư

Tiếng Anh chuyên ngành tài chính ngân hàng 5

Nâng cao khả năng nghe nói tiếng Anh chuyên ngành tài chính ngân hàng

Học tập chăm chỉ, tham gia các hoạt động ngoại khóa tiếngAnh

Tiếng Anh chuyên ngành tài chính ngân hàng 6

Hoàn thành các yêu cầu về tiếng Anh để tốt nghiệp

Học tập chăm chỉ, tham gia các hoạt động ngoại khóa tiếngAnh

Kế hoạch học tập tiếng Anh của tôi được xây dựng một cách chi tiết và cómục tiêu, dựa trên chuẩn đầu ra tiếng Anh theo quy định của trường Đại học Ngânhàng Mục tiêu chính của kế hoạch này là đảm bảo rằng khi tốt nghiệp, tôi có thểsử dụng tiếng Anh một cách thành thạo trong giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, viếtbáo cáo và làm việc nhóm Đồng thời, tôi cũng có khả năng đọc hiểu tài liệuchuyên ngành tiếng Anh và sử dụng ngôn ngữ này một cách linh hoạt trong môitrường làm việc quốc tế.