bài tiểu luận của sinh viên năm nhất trường đại học Ngân hàng, bài viết có đầu tư, chỉn chu và được đánh giá cao. các bạn có thể tìm hiểu và tham khảo
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH
-TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA
MÔN:GIỚI THIỆU NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
SVTH: NGUYỄN THỊ THÙY TRANG MSSV:050611231397
Lớp: BAF312_231_11_L39 Khóa học: 2023-2024
GVHD: ThS LIÊU CẬP PHỦ
TP.Hồ Chí Minh, tháng 1 năm 2024
Trang 2PHIẾU CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN
Giảng viên chấm 1:
Nhận xét (nếu có):
Điểm:
Giảng viên chấm 1(Ký và ghi rõ họ tên)
Giảng viên chấm 2:
Nhận xét (nếu có):
Điểm:
Giảng viên chấm 2(Ký và ghi rõ họ tên)
Điểm tổng hợp:
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Tài chính – ngân hàng một trong những ngành trong khối kinh tế có liênquan đến đa dạng các dịch vụ tài chính, lưu thông và phát hành tiền tệ Đơngiản hơn, tài chính ngân hàng là hoạt động kinh doanh tài chính thông qua ngânhàng với các công cụ tài chính chuyên biệt để đáp ứng đầy đủ các dịch vụ giaodịch tài chính như thanh toán, bảo lãnh, giải ngân chi trả nội địa và quốc tế.Ngay cả khi điều kiện kinh tế thay đổi, ngành tài chính ngân hàng vẫn đượcchia thành các lĩnh vực chuyên môn khác nhau như ngân hàng, tài chính doanhnghiệp, tài chính bảo hiểm, tài chính thuế, phân tích tài chính và kinh tế tàichính Dù nền kinh tế có thay đổi theo hướng nào thì ngành tài chính ngân hàngvẫn luôn rất quan trọng và cần thiết đối với nền kinh tế
Sinh viên tốt nghiệp ngành Tài chính ngân hàng được trang bị kiến thức đầy
đủ và vững chắc về quản lý tài chính, tiền tệ , nghiệp vụ của ngân hàng ngânhàng hiện đại như đầu tư tài chính, nghiệp vụ ngân hàng điện tử… Các kiến thứctài chính ngân hàng nói chúng và chuyên sâu về chuyên ngành ngân hàng nóiriêng
Sinh viên được bồi dưỡng về phẩm chất tốt và các kĩ năng về nghiệp vụchuyên môn về chuyên ngành như tư duy phản biện, giao tiếp và xử lý vấn đề…
Có năng lực nghiên cứu và ứng dụng một cách hiệu quả các kĩ năng
Trang 4CV Curriculum Vitae ( sơ yếu lí lịch để xin
việc)
Trang 5MỤC LỤC
PHIẾU CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN i
LỜI MỞ ĐẦU ii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii
MỤC LỤC iv
PHẦN 1: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VA: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG 1
1.1 Chương trình đào tạo chất lượng cao 1
1.1.1 Chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo (PLO) 1
1.1.2 Vị trí việc làm sau khi tôt nghiệp phù hợp với vị trí tuyển dụng của ngân hàng VA 1
1.1.3 Học phần Chương trình đào tạo đáp ứng các công việc vị trí việc làm ở ngân hàng VA 2
1.2 Chuẩn đầu ra tiếng Anh 3
1.2.1 Chuẩn đầu ra tiếng Anh của chương trình đào tạo hiện hành 3
1.2.2 Khi tốt nghiệp có đáp ứng được yêu cầu của ngân hàng tuyển dụng ở đây về trình độ tiếng Anh hay không? 4
1.2.3 Kế hoạch học tập cụ thể trong 4 năm học đáp ứng chuẩn đầu ra Tiếng Anh theo quy định 4
PHẦN 2: CÔNG TY CHỨNG KHOÁN SV: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN CHỨNG KHOÁN VÀ VẬN HÀNH GIAO DỊCH 8
2.1 Học phần trong chương trình đào tạo 8
2.1.1 Phân tích tài chính doanh nghiệp 8
2.1.2 Đầu tư tài chính 9
2.1.3 Quản lý danh mục đầu tư 9
Trang 62.2 Xu hướng phát triển của nền kinh tế Việt Nam 10
PHẦN 3: CÔNG TY CỔ PHẦN THANH TOÁN QUỐC GIA NS: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN 11
3.1 Học phần tự chọn 11
3.2 Yêu cầu về kĩ năng 13
3.3 Phẩm chất đạo đức 14
3.3.1 Để đáp ứng tốt vị trí công việc này trong ngành Tài chính Ngân hàng thì cần có những phẩm chất đạo đức : 14
3.3.2 Cách rèn luyện và tu dưỡng như thế nào tại trường HUB để có được các phẩm chất đạo đức này? 16
TÀI LIỆU THAM KHẢO 18
Trang 71 PHẦN 1: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VA: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG
1.1 Chương trình đào tạo chất lượng cao
1.1.1 Chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo (PLO)
PLO1 Khả năng vận dụng kiến thức cơ bản về khoa học tự
nhiên và khoa học xã hội trong lĩnh vực kinh tế 3
PLO3 Khả năng tổ chức, làm việc nhóm và giao tiếp hiệu
quả trong môi trường hội nhập quốc tế 3PLO4
Thể hiện tính chủ động, tích cực trong học tập nghiên cứu và quản lý các nguồn lực cá nhân, đáp ứng yêu cầu học tập suốt đời
4
PLO5 Thể hiện ý thức tuân thủ pháp luật, đạo đức nghề
PLO6
Khả năng vận dụng kiến thức nền tảng và chuyên sâu một cách hệ thống để giải quyết các vấn đề chuyên môn trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng
4
PLO7 Khả năng tham gia xây dựng và phát triển giải pháp
ứng dụng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng 4
PLO8 Khả năng nhận biết, nắm bắt và thích ứng với các xu
hướng thay đổi trong ngành Tài chính – ngân hàng 4(Theo Quyết định số 881/QĐ-ĐHNH ngay 04 tháng 5 năm 2022 của Hiệutrưởng Trường đại học Ngân hàng tp.HCM)
1.1.2 Vị trí việc làm sau khi tôt nghiệp phù hợp với vị trí tuyển dụng của ngân hàng VA
Sinh viên sau khi tốt nghiệp chương trình đào tạo chất lượng cao ngành Tàichính - Ngân hàng, có năng lực giải quyết các vấn đề tài chính của doanh nghiệp
và các chủ thể khác,thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh của các định chế tàichính như ngân hàng thương mại VA Các vị trí công việc điển hình bao gồm:
Trang 8Chuyên viên tư vấn tài chính, Chuyên viên thầm định tín dung, Chuyên viênthanh toán quốc tế, Chuyên viên quản lý nguồn vốn, Chuyên viên phân tích vàquản trị tài chính, Chuyên viên đầu tư tài chính.
Bên cạnh đó, sinh viên cũng có thể tham gia vào các nhóm công việc liênquan đến lĩnh vực công nghệ tài chính và nghiên cứu như: Chuyên viên côngnghệ tài chính tham gia phát triển công nghệ tài chính và sản phẩm dịch vụ tàichính mới tại các định chế tài chính như các ngân hàng thương mại
1.1.3 Học phần Chương trình đào tạo đáp ứng các công việc vị trí việc làm ở ngân hàng VA.
Loại học
phần STT
Môn học (Học phần) Số tín chỉ
Học kì dự kiến
Ngành
2 Tiếng anh chuyên ngành
Trang 91.2 Chuẩn đầu ra tiếng Anh
1.2.1 Chuẩn đầu ra tiếng Anh của chương trình đào tạo hiện hành của anh/chị quy định yêu cầu cụ thể
-Điều kiện để được học môn Tiếng Anh chuyên ngành và các học phầnchuyên ngành được giảng dạy hoàn toàn bằng tiếng Anh sinh viên phải đạt trình độtiếng Anh tối thiểu tương ứng cấp độ 3/6 theo quy định của khung năng lực ngoạingữ 6 bậc dùng cho Việt Nam tức tương đương trình độ IELTS 4.5 hoặc đạt yêu cầutrong kỳ kiểm tra trình độ tiếng Anh do trường tổ chức
- Chuẩn đầu ra trình độ Tiếng Anh áp dụng cho chương trình đào tạo đại họcchính quy chương trình Chất lượng cao phải đạt tối thiểu cấp độ 4/6 theo khungnăng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam ( tương đương trình độ B2 theokhung tham chiếu ở Châu Âu)
- Điều kiện (chuẩn tiếng Anh đầu ra) để được xét tốt nghiệp: sinh viên phảiđạt trình độ tiếng Anh tối thiểu tương ứng cấp độ 4/6 theo quy định của khung nănglực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam bao gồm:
IELTS TOEFT iBT TOEIC BEC Cambridge
Trang 10chứng chỉ IELTS 5.5 Vậy nên sinh viên khi tốt nghiệp hoàn toàn đáp ứng đượcyêu cầu của ngân hàng VA tuyển dụng.
1.2.3 Kế hoạch học tập cụ thể trong 4 năm học theo từng học kỳ để có thể đáp ứng chuẩn đầu ra Tiếng Anh theo quy định.
Sau kì kiểm tra tiếng Anh đầu khóa của trường đai học Ngân hàng TP.HCM vớikết quả chưa đạt chuẩn thì đây là kế hoạch mà tôi đưa ra cho 4 năm học để có thểđạt được đầu ra đúng như yêu cầu của chương trình:
Năm 1 (2023-2024): Xây dựng nền tảng
Đây là khoảng thời gian phù hợp và lí tưởng để xây dựng một nền tảng vững chắc
về kiến thức Tiếng Anh bao gồm Ngữ pháp, từ vựng và các kĩ năng nghe đọc viết
Về cách thức ôn luyện:
- Với tự ôn luyện:
Luyện tập các bài tập ngữ pháp và từ vựng theo sách giáo khoa
Ôn tập các chủ điểm ngữ pháp cơ bản như các thì, danh từ, động từ,tính từ, trạng từ, và các cấu trúc ngữ pháp phổ biến
Học các chủ đề từ vựng phổ biến trong cuộc sống hàng ngày và họctập
Tìm kiếm các nguồn tài liệu học tập bổ trợ như sách, truyện, phimảnh,
Tham gia các câu lạc bộ hoặc nhóm thảo luận để tăng cường kỹ nănggiao tiếp
- Học tại các trung tâm tiếng anh hoặc luyện thi chứng chỉ IELTS,Toeic:
Đây là thời gian vô cùng thích hợp để sinh viên tiếp cận và luyện thiIETLS, Toeic từ nền tảng để có đủ thời gian ôn tập và thi lấy chứngchỉ kịp với chương trình học Đây là một lợi thế để kết hợp xét tuyểnđầu vào và đầu ra của chương trình học
Có thể học tại các trung tâm để có lộ trình học phù hợp và theo tiếntrình đúng thời hạn hơn
Năm 2 (2024-2025): Nâng cao trình độ
Trang 11- Mục tiêu của giai đoạn này là giúp sinh viên nâng cao trình độ tiếng Anh
lên mức trung cấp, bao gồm:
Các chủ điểm ngữ pháp nâng cao hơn như câu phức, mệnh đề,
Từ vựng: mở rộng vốn từ vựng theo các chủ đề chuyên ngành
Kỹ năng nghe, nói, đọc, viết ở mức trung cấp
- Để đạt được mục tiêu này, sinh viên cần:
Tiếp tục tham gia các lớp học tiếng Anh tại trường, trung tâm
Luyện tập các bài tập nâng cao trên các website, ứng dụng học tiếng Anh
Tham gia các hoạt động ngoại khóa tiếng Anh như câu lạc bộ, hộinhóm,
Tập trung vào việc đọc các văn bản đa dạng, từ tin tức đến văn bản học thuật
Phát triển kỹ năng viết thông qua việc viết bài luận và báo cáo
Học kì 1 (2024-2025)
(Học phần)
Số tín chỉ Mục tiêu điểm
Học kì 2 (2024-2025)
(Học phần)
Số tín chỉ Mục tiêu điểm
Năm 3 (2025-2026): Chuẩn bị cho mục tiêu
- Mục tiêu của giai đoạn này là giúp chuẩn bị cho các mục tiêu học tập, công
việc hoặc du học trong tương lai Cụ thể:
Thi các chứng chỉ tiếng Anh quốc tế như IELTS, TOEFL,
Phát triển các kỹ năng tiếng Anh chuyên ngành
Luyện tập tiếng Anh trong môi trường thực tế
- Để đạt được mục tiêu này, sinh viên cần:
Trang 12 Tham gia các lớp học luyện thi chứng chỉ tiếng Anh.
Tìm kiếm các cơ hội thực tập hoặc làm việc tại các công ty nướcngoài
Tiếp tục nâng cao kỹ năng
Tham gia các khóa học nâng cao về ngữ pháp và từ vựng
Thực hành kỹ năng thuyết trình và tham gia các sự kiện nói chung
Tham gia các lớp tiếng anh tăng cường ở trên lớp
Học kì 1 (2025-2026)
(Học phần)
Số tín chỉ Mục tiêu điểm
Học kì 2 (2025-2026)
(Học phần)
Số tín chỉ Mục tiêu điểm
Năm 4 (2026-2027): Nâng cao trình độ chuyên sâu
- Mục tiêu của giai đoạn này là giúp nâng cao trình độ tiếng Anh lên mức
cao cấp, bao gồm:
Ngữ pháp: nắm vững các chủ điểm ngữ pháp phức tạp
Từ vựng: mở rộng vốn từ vựng chuyên sâu
Kỹ năng nghe, nói, đọc, viết ở mức cao cấp
- Để đạt được mục tiêu này, sinh viên cần:
Tiếp tục tham gia các lớp học tiếng Anh tại trường
Tìm kiếm các nguồn tài liệu học tập nâng cao
Tham gia các hoạt động nghiên cứu khoa học bằng tiếng Anh
- Chuẩn bị cho công việc hoặc học sau đại học:
Trang 13 Học cách viết CV và thực hành phỏng vấn bằng tiếng Anh.
Nếu có thể, tham gia các khóa học chuyên sâu hoặc thực tập tạidoanh nghiệp sử dụng tiếng Anh
Học kì 1 (2026-2027)
(Học phần)
Số tín chỉ Mục tiêu điểm
Học kì 2 (2026-2027)
(Học phần)
Số tín chỉ Mục tiêu điểm
Chương trình đào tạo tiếng Anh tăng cường: Được thiết kế bao gồm 9 cấp độ
với 18 học phần tương đương với các nhóm kỹ năng Nghe – nói; đọc - viết Cấp độ
1 đến cấp độ 7 là bắt buộc được giảng dạy trong 5 học kỳ đầu giúp sinh viên đạttrình độ tương đương IELTS 5.5 Cấp độ 7 đến cấp độ 9 là tự chọn được đào tạotrong các học kỳ cuối giúp sinh viên có thể đạt trình độ IELTS 6.5.”
2 PHẦN 2: CÔNG TY CHỨNG KHOÁN SV: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN CHỨNG KHOÁN VÀ VẬN HÀNH GIAO DỊCH
2.1 Học phần trong chương trình đào tạo
Nội dung mô tả của 3 học phần trong chương trình đào tạo mà tôi cho rằng
có thể hỗ trợ đáp ứng hiệu quả công việc của vị trí tuyển dụng tại công tynày:
2.1.1 Phân tích tài chính doanh nghiệp
Đây là môn học bắt buộc thuộc nhóm Ngành/Chuyên ngành, bao gồm
5 chương nội dung Môn học giải thích và hướng dẫn sử dụng các mô hìnhphân tích nhằm đưa ra các kết luận đúng đắn về kết quả kinh doanh, sử dụng
Trang 14vốn và nguồn vốn, cơ cấu tài chính, quản trị vốn lưu động, các dòng tiền,hiệu quả sinh lời của vốn và khả năng thanh toán Kết quả phân tích cung cấpthông tin hữu ích về "sức khỏe" của doanh nghiệp, là cơ sở việc đưa ra quyếtđịnh của chủ nợ nhà quản trị và các chủ đề khác.
Ngoài ra, môn học cũng hướng dẫn người học cách thức thu thập và
xử lý thông tin tài chính của các doanh nghiệp, ứng dụng Excel vào việc xử
lý số liệu và lập các bảng phân tích Với các tình huống doanh nghiệp thực
tế, người học sẽ được hướng dẫn thực hành phân tích và viết báo cáo phântích qua đó trang bị cho người học kỹ năng cần thiết và hữu ích để hình thành
và phát triển năng lực thực hành nghề nghiệp có liên quan
Đây là môn học cung cấp kiến thức về phân tích tài chính doanhnghiệp giúp các Chuyên viên tư vấn chứng khoán và vận hành giao dịchđánh giá đúng giá trị của cổ phiếu, từ đó đưa ra các quyết định đầu tư hiệuquả hơn
2.1.2 Đầu tư tài chính
Môn học gồm 4 chương, trang bị cho học viên hệ thống kiến thức lýluận cơ bản và nâng cao về công cụ đầu tư, phân tích ngành, phân tích công
ty cổ phần, định giá doanh nghiệp và cổ phiếu, phân tích và định giá tráiphiếu và phân tích kỹ thuật Từ đó, học viên có thể vận dụng trong hoạt độngđầu tư tại bộ phận tư dân của công ty chứng khoán hoặc bộ phận đầu tư củaquỹ đầu tư hoặc các doanh nghiệp khác Ngoài ra còn phục vụ cho việc tựđầu tư hoặc tư vấn đầu tư
Kiến thức và kinh nghiệm về đầu tư tài chính giúp Chuyên viên tư vấnchứng khoán và vệnh hành giao dịch hiểu rõ hơn về thị trường chứng khoán,các sản phẩm và dịch vụ chứng khoán, và các yếu tố tác động đến thị trườngchứng khoán Từ đó có thể đưa ra các giao dịch hợp lí và đầu tư hiệu quả,giảm thiểu rủi ro
2.1.3 Quản lý danh mục đầu tư
Môn học cung cấp những kiến thức cơ bản đến chuyên sâu, nhữngcông cụ quan trọng và phương pháp tư duy cho hoạt động quản lý tài sản
Trang 15chuyên nghiệp phục vụ trong quản lý quỹ đầu tư chứng khoán, quản lý danhmục đầu tư chứng khoán, quản lý tài chính cá nhân Sinh viên được tiếp cậnnền tảng các lý thuyết danh mục đầu tư hiện đại và kỹ năng thực hiện về việcxây dựng, quản lý danh mục đầu tư chứng khoán, ra quyết định trong đầu tưtài chính cũng như tư vấn danh mục đầu tư theo yêu cầu của khách hàng, làm
cơ sở
Bên cạnh đó, các bài thực hành trên bộ dữ liệu thực tế được cấu trúc
đi kèm bài giảng nhằm trang bị những kỹ năng cần thiết và hữu ích cho sinhviên có định hướng nghề nghiệp liên quan đến lĩnh vực đầu tư tài chính nhưnhà đầu tư, nhà tư vấn đầu tư chuyên nghiệp, nhà phân tích chứng khoán,nhà quản lý tài sản chuyên nghiệp
Đây là môn học được giảng dạy hoàn toàn bằng tiếng Anh trongchương trình đào tạo ngành Tài chính- Ngân hàng Chất lượng cao tại Trườngđại học Ngân hàng TP HCM
Quản lý danh mục đầu tư là một kỹ năng quan trọng đối với cả chuyênviên tư vấn chứng khoán và vận hành Giao dịch
Chuyên viên tư vấn chứng khoán cần có khả năng quản lý danh mục đầu tư của khách hàng để đạt được các mục tiêu đầu tư của họ Điều này bao gồm phân tích thị trường chứng khoán, lựa chọn các chứng khoán phù hợp,
và tối ưu hóa danh mục đầu tư
Vận hành Giao dịch cũng cần có khả năng quản lý danh mục đầu tư của riêng mình để giảm thiểu rủi ro và tối đa hóa lợi nhuận Điều này bao gồm phân tích thị trường chứng khoán, thực hiện các giao dịch chứng khoán,
và theo dõi danh mục đầu tư
2.2 Xu hướng phát triển của nền kinh tế Việt Nam
Với xu hướng phát triển của nền kinh tế Việt Nam thì cơ hội, thách thức mà thế giới và cách mạng công nghiệp 4.0 hiện nay có thể mang lại với công việc của vị trí việc làm nêu trên của công ty :
- Hệ thống giao dịch trực tuyến với những - Rủi ro an ninh và
Trang 16tiện ích phục vụ nhu cầu của các nhà đầu tư.
- Cuộc cách mạng công nghệ 4.0 điển
hình với công nghệ Blockchain, điện toán đám
mây, công nghệ IoT, Big Data và AI
- Tăng cường hiệu quả và bảo mật hệ
thống (Công nghệ Blockchain) Đồng thời giúp
chi phí được giảm thấp, tiếp thị hiệu quả và
giảm thiểu rủi ro tốt hơn
- Nhờ CNTT, sự kết nối giữa thị trường
tiền tệ với thị trường vốn sẽ trở nên thông suốt
hơn giúp nhà đầu tư vay nợ thông qua thế chấp
các chứng chỉ quỹ, phát triển các hình thức tiết
kiệm liên kết đầu tư
- Cuộc CMCN 4.0 tạo ra cơ hội mới giúp
các tổ chức trung gian thị trường nâng cao hiệu
quả hoạt động
- Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để quản lý
danh mục rủi ro, quản lý danh sách khách hàng,
quản lý cơ sở dữ liệu, hoàn thiện mô hình quản
trị
- Cung cấp nhiều dịch vụ hiện đại tới
khách hàng
- Cung cấp dịch vụ chứng khoán qua
Internet di động, thu thập phản hồi của nhà đầu
tư qua môi trường Internet, phát triển chứng
khoán số và giao dịch không cần giấy tờ sẽ là
xu hướng phát triển mạnh mẽ trong tương lai
- Việc chăm sóc khách hàng tại các
CTCK theo phương thức từ xa qua video-call
trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn
tội phạm công nghệ cao gia tăng
- Xây dựng lòng tin
và mối quan hệ khách hàng gặp nhiều thách thức hơn: Để tạo lập điềunày, khách hàng cần tiếpxúc trực tiếp với nhân viên, hiểu rõ văn hóa doanh nghiệp và phát triển lòng trung thành
- CMCN 4.0 chủ
yếu dựa vào công nghệ
số hóa, hầu như không
có sự tiếp xúc với con người
- Áp lực cạnh tranh
ngày càng lớn
- Phải thay đổi cải
tiến nhanh chóng để bắt kịp thời đại công nghệ số
- Sự phát triển của
hạ tầng viễn thông kèm theo những thách thức mới về bảo mật đòi hỏi các dữ liệu phải được kiểm soát tốt
3 PHẦN 3: CÔNG TY CỔ PHẦN THANH TOÁN QUỐC GIA NS: VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN