Trang 1 1NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.. HỒ CHÍ MINH---TIỂU LUẬN CUỐI KHO Trang 2 NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜ
Trang 1NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH
-TIỂU LUẬN CUỐI KHO
MÔN: GIỚI THIỆU NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
SVTH: NGUYN TH TR!C NGÂNMSSV: 050611230739
Lớp: BAF312_231_11_L09Kho1 h2c: Kho1 11GVHD: NGÔ VĂN TU6N
TP Hồ Chí Minh, th1ng 1 năm 2024
Trang 2NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH
-TIỂU LUẬN CUỐI KHO
MÔN: GIỚI THIỆU NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
SVTH: NGUYN TH TR!C NGÂNMSSV: 050611230739
Lớp: BAF312_231_11_L09Kho1 h2c: Kho1 11GVHD: NGÔ VĂN TU6N
TP Hồ Chí Minh, th1ng 1 năm 2024
Trang 3Giảng viên chấm 2:
Nhận xét (nếu có):
Điểm:
Giảng viên chấm 2(Ký và ghi rõ h2 tên)
Điểm tổng hợp:
Trang 4M(C L(C
L)i n,i đ.u
I Với vị trí tuyển dụng của Ngân hàng VA 1
1 ChuBn đ.u ra chương trEnh chFt lưHng cao (tiKng Anh bMn ph.n), vị trí viê R c làm phT hHp với vị trí tuyển dụng của ngân hàng VA và hUc ph.n đMp Vng công viê R c 1
1.1 Chuẩn đầu ra chương trình đào tạo chất lượng cao (ti ng Anh bán phần) ngành Tài chính - Ngân hàng 1
1.2 Vị trí việc làm phù hợp 1
1.3 Học phần trong chương trình đào tạo đáp ứng vị trí việc làm 3
2 ChuBn đ.u ra tiKng Anh, kK hoZch hUc tâ R p 4 năm theo t^ng hUc kE 5
2.1 Chuẩn đầu ra ti ng Anh của chương trình đào tạo hiện hành 5
2.2 K hoạch học tập theo từng học kì 5
II Công ty chVng khoMn SV 6
1 Ba hUc ph.n trong chương trEnh đào tZo đMp Vng hiê R u qub công viê R c của vị trí tuyển dụng: 6
2 Với xu hướng phMt triển của ndn kinh tK Viê R t Nam, thK giới và cMch mZng công nghiê R p 4.0 hiê R n nay mang lZi cMc cơ hô R i và thMch thVc 8
III Công ty thanh toMn qufc gia NS 8
1 Nh,m hUc ph.n tg chUn đMp Vng yêu c.u tuyển dụng của công ty 9
1.1 Logic ứng d9ng trong kinh doanh 9
1.2 Cơ s; lâ <p trình 9
1.3 Gi>i thuâ <t ứng d9ng trong kinh doanh 10
1.4 Lâ <p trình Python cho phân tích dB liê <u 10
1.5 Học máy 10
1.6 ChuFi khGi (Blockchain) 10
1.7 Trí tuệ nhân tạo trong giao dịch định lượng 11
1.8 Core Banking và ngân hàng điện tử 11
1.9 Thương mại điện tử 11
1.10 Khoa học dB liệu cho tài chính 12
Trang 52 Điểm mZnh, điểm yKu của bbn thân và cMch khắc phục điểm yKu, phMt triển
điểm mZnh: 12
2.1 Điểm mạnh 12
2.2 Điểm y u 12
2.3 Khắc ph9c điểm y u 12
2.4 Phát triển điểm mạnh 13
3 Nhjng phBm chFt đZo đVc trong ngành Tài chính – Ngân hàng, cMch rln luyê R n, dưmng phBm chFt đZo đVc tZi trư)ng HUB 13
3.1 NhBng phẩm chất đạo đức trong ngành Tài chính – Ngân hàng: 13
3.2 RTn luyê <n, tu dưVng đạo đức 14
Trang 6
LỜI NnI ĐoU Ngành Tài chính – Ngân hàng là mô [t l\nh v]c đa dang và rô [ng lớn trong hê [ thbng kinh tế, nơi mà ngưfi ta tâ [p trung vào viê [c quản lí và giao dhch tiin bac, đku tư, tài chính và c1c nguồn l]c tài chính kh1c Ngành tài chính ngân hàng đbi với xl hô [i hiê [n nay có nhnng ảnh hưong tích c]c và nhnng th1ch thpc C1c ảnh hưong tích c]c như:
hq trợ ph1t triển viê [c làm, quản lí tài chính c1 nhân và gia đrnh, ổn đhnh tài chính qubc gia, hq trợ kinh doanh, cung cấp c1c sản phtm bảo hiểm và c1c giải ph1p tài chính gópphkn ổn đhnh an sinh xl hô [i… Bên canh đó ngành cvng phải đbi mă [t với nhnng th1ch thpc như: nợ xấu, biến đô [ng thh trưfng tài chính, rwi ro nhân l]c, biến đô [ng tài chính ngoai tê [… Môn h2c Giới thiê [u ngành Tài chính – Ngân hàng cung cấp cho sinh viên c1i nhrn tổng qu1t vi l\nh l]c này ví dx như: c1c cơ so lý thuyết, quản lí tài chính c1 nhân, nguyên tyc png dxng, công nghê [ tài chính ngân hàng và vấn đi tương lai…Môn h2c này mang lai cho sinh viên cơ hô [i ph1t triển nghi nghiê [p, kiến thpc chuyên sâu và c1c k\ năng ckn thiết để đbi mă [t với th1ch thpc trong ngành tài chính ngân hàng Ngoàinhnng k\ năng cơ bản, ngành czn đzi h{i sinh viên phải biết phân tích yêu cku tuyển dxng cwa c1c doanh nghiê [p, ngân hàng để hiểu rõ vi doanh nghiê [p, ngân hàng ấy đồngthfi tăng cơ hô [i thành công trong qu1 trrnh tuyển dxng và đat được vh trí viê [c làm mrnh mong mubn
Trang 8I Với vị trí tuyển dụng của Ngân hàng VA
1 ChuBn đ.u ra chương trEnh chFt lưHng cao (tiKng Anh bMn ph.n), vị trí viê R c làm phT hHp với vị trí tuyển dụng của ngân hàng VA và hUc ph.n đMp Vng công viê R c
1.1 ChuBn đ.u ra chương trEnh đào tZo chFt lưHng cao (tiKng Anh bMn ph.n) ngành Tài chính - Ngân hàng
ChuBn
đ.u ra Nội dung chuBn đ.u ra
MVc độ theo thang độ
PLO1 Khả năng vân dxng kiến thpc cơ bản vi khoa h2c t]
nhiên và khoa h2c xl hội trong l\nh v]c kinh tế 3
PLO3 Khả năng tổ chpc, làm việc nhóm và giao tiếp hiệu quả trong
môi trưfng hội nhập qubc tế. 3
PLO4
Thể hiện tính chw động, tích c]c trong h2c tập
nghiêm cpu và quản lý c1c nguồn l]c c1 nhân, đ1p
png yêu cku h2c tập subt đfi
4
PLO5 Thể hiện ý thpc tuân thw ph1p luật, đao đpc nghi
nghiệp và tr1ch và tr1ch nhiệm xl hội 4
PLO6
Khả năng vân dxng kiến thpc nin tảng và chuyên
sâu một c1ch hệ thbng để giải quyết c1c vấn đi
chuyên môn trong l\nh v]c tài chính – ngân hàng
4
PLO7 Khả năng tham gia xây d]ng và ph1t triển giải ph1p png
dxng trong l\nh v]c ngân hàng. 4
PLO8 Khả năng nhận biết, nym byt và thích png với c1c
xu hướng thay đổi trong l\nh v]c ngân hàng 4
1
Cocoon - Giới thiệu Ngành TCNHGiới thiệuNgành… 100% (1)
11
Reading nal mock test
Giáo trìnhquản trị… 100% (3)
14
GIÁO Trình Module 4 Logistic
Giáo trìnhquản trị… 100% (2)
35
Trang 92Chuyên viên Phát triển Kinh doanh Ngân hàng
a) Mô tb công việc
Nhiệm vx chính cwa chuyên viên Ph1t triển Kinh doanh Ngân hàng là cwng cb
và duy trr mbi quan hệ với kh1ch hàng, nghiên cpu và phân tích thh trưfng, trm kiếm
và x1c đhnh kh1ch hàng tiim năng, tư vấn và b1n sản phtm tài chính, th]c hiện c1cchiến lược tiếp thh và quảng c1o, b1o c1o và đ1nh gi1 kết quả chiến lược kinh doanh,tăng trưong dư nợ đảm bảo đku ra an toàn, soan thảo và hoàn thiện hồ sơ tín dxng
b) TrEnh độ chuyên môn
Bằng cấp, chuyên ngành đào tao: ít nhất có bằng Đai h2c, ưu tiên c1c ngành Tàichính – Ngân hàng, thương mai, quản trh kinh doanh, marketing hoặc c1c chuyênngành liên quan được đào tao chuyên nghiệp
Đào tao chính quy: yêu cku png viên phải tbt nghiệp c1c trưfng đai h2c danhtiếng, đặc biệt là c1c trưfng chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, kinh tế và quản trhkinh doanh
Đào tao nâng cao: c1c chpng chỉ hoặc đào tao nâng cao vi kỹ năng quản lí, kỹnăng b1n hàng hoặc c1c khóa h2c chuyên sâu vi sản phtm và dhch vx ngân hàng.Yêu cku tbt nghiệp: loai kh1 hoặc tbt hơn
Chpng chỉ ngoai ngn: chpng chỉ tiếng Anh C (cấp trước ngày 15/01/2020) hoặctương đương từ 3/6 tro lên
c) Kỹ năng
C1c chuyên viên ph1t triển kinh doanh ngân hàng ckn phải sỡ hnu nhiiu kỹnăng để xây d]ng và duy trr thành công c1c mbi quan hệ kh1ch hàng cvng như đatđược mxc tiêu b1n hàng như: kỹ năng giao tiếp hiệu quả với kh1ch hàng, kỹ năng b1nhàng, kỹ năng tư vấn cho kh1ch hàng, kỹ năng lập kế hoach và x1c đhnh chiến lược đểđat hiệu quả kinh doanh, kỹ năng phân tích thh trưfng, kỹ năng đàm ph1n và xây d]ngc1c mbi quan hệ,
d) ThMi độ
Th1i độ cwa c1c chuyên viên ph1t triển kinh doanh ngân hàng rất quan tr2ng đểđảm bảo hiệu suất làm việc và xây dưng mbi quan hệ vnng chyc với kh1ch hàng vr thếmqi chuyên viên ckn nhiệt trnh, năng động, linh hoat, trau dồi kỹ năng giao tiếp, kiên
Trang 103nhẫn và tôn tr2ng kh1ch hàng, tư duy làm việc nhóm và có tinh thkn t] gi1c cao, đồngthfi ckn có tư duy chiến lược để tận dxng cơ hội và đbi mặt th1ch thpc.
1.3 HUc ph.n trong chương trEnh đào tZo đMp Vng vị trí việc làm
1.3.1 KiKn thVc đZi cương
1.3.2 KiKn thVc giMo dục chuyên nghiệp
Trang 1117a Thh trưfng tài chính và c1c đhnh chế tài chính 3
b) KiKn thVc ngành
10b Trí tuệ nhân tao trong giao dhch đhnh lượng 3
c) KiKn thVc chuyên ngành
Trang 126 Th]c tập cubi khóa ngành Tài chính – Ngân hàng 37a Khóa luận tbt nghiệp ngành Tài chính – Ngân hàng 9
2 ChuBn đ.u ra tiKng Anh, kK hoZch hUc tâ R p 4 năm theo t^ng hUc kE
2.1 ChuBn đ.u ra tiKng Anh của chương trEnh đào tZo hiện hành
Sinh viên hệ đai h2c chính quy chương trrnh đào tao chất lượng cao phải đatchutn đku ra trrnh độ tiếng Anh tbi thiểu o bậc 4/6 theo khung năng l]c ngoai ngn 6bậc dùng cho Việt Nam
VSTEP IELTS TOEFL
140Writing: 130
BusinessVantage
FCE
2.2 KK hoZch hUc tập theo t^ng hUc kE
a) HUc kE 1
Đă [t mxc tiêu cx thể cho mqi h2c kr vi k\ năng nghe, nói, đ2c, viết
X1c đhnh trrnh đô [ tiếng Anh cwa bản thân hiê [n tai và mxc tiêu tiến triển
b) HUc kE 2
Trang 136H2c TOIEC kết hợp với tiếng Anh tăng cưfng trên trưfng: h2c c1c k\ năng nintảng, h2c c1c từ v]ng, ngn ph1p, rŽn luyê [n c1c kỹ năng với c1c văn bản o mpc đô [ vừaphải.
c) HUc kE 3
Vẫn duy trr viê [c h2c TOIEC và tiếng Anh trên trưfng
Trau dồi k\ năng nghe, nói, đ2c, viết thông qua viê [c tham gia c1c buổi nóichuyê [n, thảo luâ [n nhóm, nghe podcast…
d) HUc kE 4
Kết hợp h2c tiếng Anh chuyên ngành, tiếng Anh tăng cưfng và TOIEC
Mo rô [ng ngn ph1p và chăm chỉ h2c từ v]ng vi l\nh v]c tài chính, đku tư nướcngoài, vbn khoi nghiê [p,…
II Công ty chVng khoMn SV
1 Ba hUc ph.n trong chương trEnh đào tZo đMp Vng hiê R u qub công viê R c của vị trí tuyển dụng:
a) Marketing dịch vụ tài chính
Trang 147Nghiên cpu và phân tích thh trưfng: x1c đhnh và hiểu rõ đbi tượng mxc tiêu,nghiên cpu thh trưfng x1c đhnh nhu cku và xu hướng tài chính.
Xây d]ng thương hiê [u và chất lượng dhch vx: x1c đhnh gi1 trh cbt lõi và đă [cđiểm nổi bâ [t cwa dhch vx, xây d]ng và quản b1 hrnh ảnh thương hiê [u chuyên nghiê [p vàđ1ng tin câ [y
Ph1t triển chiến lược nô [i dung: tao ra nô [i dung gi1o dxc và hấp dẫn vi tài chính,chia s• kiến thpc và thông tin hnu ích cho kh1ch hàng
Quảng b1 và tiếp thh đa kênh: sử dxng nhiiu kênh tiếp thh, tbi ưu ho1 chiến lượcquảng c1o để đến với đbi tượng mxc tiêu
Tích hợp Marketing tr]c tuyến: xây d]ng và duy trr trang web, tbi ưu ho1 s]xuất hiê [n trên công cx trm kiếm để cung cấp nô [i dung gi1 trh và thông tin cho kh1chhàng tr]c tuyến
b) Phân tích tài chính doanh nghiê R p
H2c c1c phương ph1p phân tích tài chính, 1p dxng c1c công cx như t‘ lê [, hê [ sb,
và chỉ sb để đ1nh gi1 trnh hrnh tài chính
Hiểu c1ch tính gi1 trh cổ phiếu
Đ1nh gi1 hiê [u quả tài chính: phân tích hiê [u suất theo thfi gian để đưa ra c1c d]b1o và chiến lược ph1t triển
Đ1nh gi1 rwi ro tài chính: x1c đhnh và đ1nh gi1 rwi ro tài chính mà doanh nghiê [pphải đbi mă [t, đi xuất c1c chiến lược quản lý rwi ro tài chính
c) Tài chính doanh nghiê R p
H2c c1ch xây d]ng và đ2c hiểu c1c b1o c1o tài chính như bảng cân đbi kế to1n,bảng cân đbi lợi nhuâ [n, bảng lưu chuyển tiin
Phân tích c1c t‘ lê [ tài chính để đ1nh gi1 hiê [u suất và spc kho’ tài chính cwadoanh nghiê [p
Hiểu c1ch quản lý và tbi ưu ho1 vbn, quản lý nợ, và đảm bảo trnh hrnh hoat
đô [ng tài chính
X1c đhnh c1c nguyên tyc đku tư và quản lý rwi ro tài chính để đ1m bảo hiê [u suấtlâu dài
Trang 158Ph1t triển chiến lược tài chính hq trợ mxc tiêu chiến lược kinh doanh cwa doanhnghiê [p.
2 Với xu hướng phMt triển của ndn kinh tK Viê R t Nam, thK giới và CMch mZng công nghiê R p 4.0 hiê R n nay mang lZi cMc cơ hô R i và thMch thVc
a) Cơ hô R i
Cơ hô [i tăng trưong kinh tế: s] ph1t triển cwa nin kinh tế Viê [t Nam và mô [t sbnước trên thế giới tao điiu kiê [n thuâ [n lợi cho c1c giao dhch chpng kho1n và tư vấn đkutư
S] ph1t triển cwa thh trưfng tài chính: s] mo cửa và ph1t triển cwa thh trưfng tàichính có thể tao ra nhiiu cơ hô [i mới, đă [c biê [t là với s] tham gia cwa c1c nhà đku tư c1nhân và doanh nghiê [p
Công nghê [ và c1ch mang 4.0: cung cấp c1c công cx mới và thông tin liên txc,gi“p cải thiê [n quyết đhnh đku tư và tư vấn cho kh1ch hàng
Tăng cưfng khả năng tiếp câ [n thông tin: mang lai s] tiê [n lợi cho viê [c truy câ [p
và xử lí thông tin có thể gi“p nym byt thông tin thh trưfng nhanh chóng và chính x1c
b) ThMch thVc
Rwi ro tài chính và thh trưfng: thh trưfng chpng kho1n luôn đbi mă [t với rwi ro tàichính và biến đô [ng ảnh hưong đến viê [c quản lý nhnng th1ch thpc để bảo vê [ lợi íchkh1ch hàng
Canh tranh gina c1c nhà mô giới: s] canh tranh này có thể tăng cao mang laith1ch thpc vi viê [c gin chân và phxc vx kh1ch hàng hiê [u quả
S] biến đổi công nghê [: công nghê [ ngày càng biến đổi cvng mang lai th1ch thpc
vi c1ch thpc th]c hiê [n giao dhch và tư vấn Ckn phải duy trr và câ [p nhâ [t kiến thpc vicông nghê [ để không bh lac hâ [u
Yêu cku vi tuân thw ph1p luâ [t và chutn m]c ngành: phải đảm bảo tuân thw m2iquy đhnh và nghiêm t“c trong viê [c gin grn uy tín
Yêu cku vi nâng cao kỹ năng chuyên môn và giao tiếp: s] canh tranh cao đzih{i không chỉ ckn nâng cao kỹ năng chuyên môn mà czn phải nâng cao kỹ năng giaotiếp và tương t1c với kh1ch hàng
III Công ty thanh toMn qufc gia NS
Trang 161 Nh,m hUc ph.n tg chUn đMp Vng yêu c.u tuyển dụng của công ty
Nhóm h2c phkn t] ch2n theo đhnh hướng 2 (Financial Technology) có thể đ1ppng yêu cku tuyển dxng cwa Công ty thanh to1n qubc gia NS Công nghệ tài chínhngân hàng và chuyển đổi sb, hướng chuyên ngành này s• phù hợp với nhnng ban sinhviên có mong mubn png dxng c1c công nghệ mới, c1c mô hrnh hiện đai, c1c kỹ thuậtphân tích dn liệu lớn, h2c m1y, trí tuệ nhân tao (AI), hay chuqi khbi vào trong hoatđộng kinh doanh ngân hàng C1c ban sinh viên s• byt đku được tiếp cận với hướngchuyên ngành mới này byt đku ngay từ giai đoan đai cương cwa chương trrnh đào taovới c1c môn cơ so ngành như: Giới thiệu vi Fintech, Cơ so lập trrnh, Logic png dxngtrong kinh doanh, Giải thuật png dxng trong kinh doanh, Lập trrnh Python cho phântích dn liệu Trong nhnng h2c kỳ tiếp theo c1c ban sinh viên tiếp txc được trau dồi kiếnthpc với nhnng môn h2c thuộc khbi ngành và chuyên ngành theo hướng Công nghệ tàichính và chuyển đổi sb Nhnng môn h2c nổi bật theo hướng chuyên ngành này gồmcó: H2c m1y (machine learning), Chuqi khbi (Block chain), Trí tuệ nhân tao trong giaodhch, Corebanking và ngân hàng điện tử, khoa h2c dn liệu trong tài chính
1.1 Logic Vng dụng trong kinh doanh
Áp dxng logic vào quyết đhnh kinh doanh: sinh viên h2c c1ch 1p dxng logic vàoqu1 trrnh ra quyết đhnh trong l\nh v]c kinh doanh bao gồm đ1nh gi1 thông tin, x1c đhnhmbi liên quan, đưa ra quyết đhnh có tính to1n…
Xây d]ng kỹ năng lâ [p luâ [n chă [t ch•, đào tao khả năng giải quyết vấn đi.Tăng cưfng kỹ năng quản lí rwi ro: đem lai cho sinh viên khả năng hiểu rõ viquản lí rwi ro, gi“p h2 đưa ra c1c quyết đhnh mà không bh ảnh hưong qu1 mpc boi c1cyếu tb không chyc chyn
•ng dxng logic vào qu1 trrnh tư duy chiến lược: phân tích thh trưfng, xây d]ngchiến lược kinh doanh dài han…
1.2 Cơ sở lâ R p trEnh
Xây d]ng kiến thpc cơ bản vi lâ [p trrnh: hiểu vi c1c cấu tr“c cơ bản để giảiquyết vấn đi như điiu kiê [ n, vzng lă [p, hàm, mảng, và đbi tượng
Th]c hiê [n thuâ [t to1n cơ bản: 1p dxng kiến thpc vi thuâ [t to1n cơ bản để giảiquyết c1c vấn đi lâ [p trrnh
Trang 1710Hiểu vi quy trrnh ph1t triển phkn mim, gỡ lqi, kiểm thử, ph1t triển kỹ năng viết
và chay c1c bài kiểm thử cơ bản
1.3 Gibi thuâ R t Vng dụng trong kinh doanh
Hiểu vi cơ bản cwa giải thuâ [t, xây d]ng khả năng phân tích vấn đi: ph1t triểnkhả năng phân tích và mô hrnh ho1 vấn đi thành dang có thể 1p dxng giải thuâ [t từ đól]a ch2n giải thuâ [t phù hợp cho loai vấn đi
Áp dxng giải thuâ [t vào quyết đhnh kinh doanh: tbi ưu ho1 chiến lược tiếp thh,quản lí chuqi cung png, hoă [c d] đo1n xu hướng thh trưfng
H2c c1ch đ1nh gi1 và so s1nh giải thuâ [t, png dxng giải thuâ [t vào c1c l\nh v]c cxthể: ph1t triển khả năng đ1nh gi1 và so s1nh giải thuâ [t d]a trên hiê [u suất, đô [ chính x1c,khả năng mo rô [ng, th]c hành 1p dxng giải thuâ [t vào c1c l\nh v]c cx thể
1.4 Lâ R p trEnh Python cho phân tích dj liê R u
Đ2c và xử lý dn liê [u từ nhiiu nguồn kh1c nhau như file, CSV, Excel,SQL, vàc1c nguồn dn liê [u tr]c tuyến
Phân tích thbng kê: sử dxng thư viê [n SciPy và Statsmodels để th]c hiê [n phântích thbng kê cơ bản
Mô hrnh ho1 và h2c m1y: sử dxng scikit-learn để xây d]ng và đ1nh gi1 mô hrnhh2c m1y
Xử lí và đưa ra quyết đhnh: sử dxng c1c công cx như Pandas để syp xếp và biếnđổi dn liê [u để chutn bh cho quyết đhnh kinh doanh
Áp dxng h2c m1y vào c1c l\nh v]c cx thể: y tế, tài chính, quảng c1o, và IoT
Tư duy phân tích và giải quyết vấn đi
1.6 Chu~i khfi (Blockchain)