TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG KHOA KINH TẾ QUẢN LÝ o0o Tiểu luận cuối kì Môn E – Marketing Đề tài Lên kế hoạch E Marketing cho xe máy điện Vinfast Thực hiện bởi Nhóm Butterfly Bảng đánh giá thành viên nhó[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG KHOA KINH TẾ - QUẢN LÝ -o0o - Tiểu luận cuối kì Mơn: E – Marketing Đề tài: Lên kế hoạch E-Marketing cho xe máy điện Vinfast Thực bởi: Nhóm Butterfly Bảng đánh giá thành viên nhóm Butterfly STT Họ tên Mã sinh viên Điểm cộng % Tham gia thi Nguyễn Thu Trang A38688 0,2 100% Bùi Thị Huyền A39172 - 100% Nguyễn Thị Phượng A39981 - 100% Nguyễn Quang Huy A38731 - 100% Khuất Thị Minh Thư A39986 - 100% Vũ Thu Thủy A40339 - 100% Ngô Thị Nhung A39662 - 100% Nguyễn Linh Chi A39520 - 100% MỤC LỤC Lời nói đầu .1 PHẦN GIỚI THIỆU VỀ VINFAST VÀ XE MÁY ĐIỆN 1.1 Giới thiệu Vinfast .1 1.2 Giới thiệu sản phẩm xe máy điện 1.3 Lý chọn đề tài PHẦN PHÂN TÍCH HỒN CẢNH MARKETING 2.1 Yếu tố vi mô 2.1.1 Khách hàng 2.1.2 Đối thủ cạnh tranh .4 2.1.3 Nhà cung cấp .5 2.1.4 Trung gian Marketing 2.1.5 Doanh nghiệp .6 2.1.6 Công chúng 2.2 Yếu tố vĩ mô 2.2.1 Môi trường kinh tế .7 2.2.2 Môi trường công nghệ PHẦN THỰC TRẠNG E-MARKETING THÁNG NAY 3/2022 – 9/2022 10 3.1 Social media marketing 10 3.2 Tăng khả chứng thực “Channel” triệu người xem 11 3.3 Google Ads, Facebook Ads 13 3.4 Website marketing .14 PHẦN LÊN KẾ HOẠCH E-MARKETING 17 4.1 Thiết lập mục tiêu 17 4.2 Lên kế hoạch triển khai 21 4.3 Thời gian biểu 26 DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH Hình ảnh 1.1 Nhà máy sản xuất Vin .1 Hình ảnh 1.2 Các mẫu xe điện Vin .2 Hình ảnh 1.3 Xe điện Theon .2 Hình ảnh 1.4 Dòng xe máy điện Vinfast .3 Hình ảnh 3.1 Lượng bình luận tích cực sản phẩm xe máy điện Vinfast (Nguồn: Facebook Vinfast) 10 Hình ảnh 3.2Những channel Youtube đưa tin nhà máy Vinfast .11 LỜI MỞ ĐẦU Xã hội ngày phát triển, nhu cầu người ngày tăng cao, người hướng tới môi trường xanh - - đẹp Thói quen sử dụng phương tiện xe máy nhiều nước ta vấn đề nhiễm khơng khí vấn đề người quan tâm đến Vì nhóm chúng em muốn giới thiệu đến người phương tiện di chuyển sử dụng nguồn nhiên liệu thân thiện với mơi trường xe máy điện Vinfast Với bước tiến nhanh, Vinfast cho mắt dòng sản phẩm ô tô, xe máy Đặc biệt xe máy điện Klara dòng xe Vinfast với thiết kế theo tiêu chuẩn Châu Âu Xe máy điện Vinfast nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường người dân Việt Nam tin tưởng lựa chọn Trong thời gian tới Vinfast tiếp tục mắt dòng sản phẩm xe máy điện từ bình dân, học sinh sinh viên đến dòng xe máy điện cao cấp đáp ứng nhu cầu người dân Việt Nam, kèm với việc cho mắt dòng xe máy điện Vinfast xây dựng hệ thống trạm sạc trạm thuê pin toàn quốc Với sản phẩm xe máy điện có tiềm tương lai, nhóm chúng em định lựa chọn đề tài “Lên kế hoạch E-Marketing cho xe máy điện Vinfast” Với chiến lược hành động nhóm em đề giúp Vinfast phát triển nữa, nhiều người biết đến sử dụng PHẦN GIỚI THIỆU VỀ VINFAST VÀ XE MÁY ĐIỆN 1.1 Giới thiệu Vinfast VinFast Công ty khởi nghiệp lĩnh vực ô tô với hậu thuẫn Vingroup – doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam, lẽ chúng tơi thỏa sức thiết kế xe theo phương thức đầy lạ táo bạo Ngay từ lúc khởi đầu, mục tiêu tạo xe đẳng cấp giới, mang sắc Việt Nam Bằng cách mời người dân Việt Nam – khách hàng tương lai chúng tơi – trực tiếp tham gia vào q trình thiết kế xe từ bắt đầu, chúng tơi thay đổi hồn tồn cách thức thiết kế truyền thống VINFAST LÀ TÊN VIẾT TẮT CỦA TỪ : VIỆT NAM – PHONG CÁCH – AN TOÀN – SÁNG TẠO – TIÊN PHONG Từ VinFast thể khát vọng xây dựng thương hiệu Việt Nam có đẳng cấp công nhận trường quốc tế, mở hội sở hữu ô tô, xe máy phù hợp với thị trường, thị hiếu thu nhập người dân Thông qua lĩnh vực sản xuất ô tô, xe máy, Tập đồn Vingroup mong muốn góp phần tạo động lực, thúc đẩy công nghiệp nặng, công nghiệp chế tạo, công nghiệp phụ trợ Việt Nam phát triển Hiện tại, VinFast phân phối sản phẩm ô tô xe máy điện thị trường Việt Nam, tên như: Fadil, Ơ tô điện VFe34, Lux A2.0 Lux SA2.0 vươn lên đứng TOP xe bán chạy phân khúc thời gian vừa qua Đặc biệt, Vfe34 mẫu xe điện VinFast đạt kỷ lục 3000 đơn đặt hàng vòng 24h kể từ thời điểm mở bán Khách hàng đặt cọc mẫu VFe34 trước 30/06/21 hưởng giá ưu đãi 590 triệu, miễn phí thuê pin năm Trang Hình ảnh 1.1 Nhà máy sản xuất Vin 1.2 Giới thiệu sản phẩm xe máy điện Tháng 11/2018, mẫu xe máy điện VinFast mắt thị trường gây ấn tượng mạnh khác biệt Từ đến nay, VinFast giới thiệu mẫu xe với chất lượng đẳng cấp giá hợp lý tới người tiêu dùng Hình ảnh 1.2 Các mẫu xe điện Vin mẫu xe máy điện VinFast sở hữu thiết kế đại, màu sắc đa dạng, mang đậm dấu ấn cá nhân Bên cạnh đó, xe máy điện VinFast cịn trang bị công nghệ thông minh, mang đến trải nghiệm đặc biệt cho người dùng VinFast Theon mẫu xe máy điện thuộc phân khúc cao cấp, mắt vào tháng 1/2021 Được thiết kế Kiska - đơn vị danh tiếng giới, Theon sở hữu vẻ độc đáo, mạnh mẽ với chi tiết góc cạnh đường nét dứt khốt Trang Hình ảnh 1.3 Xe điện Theon Vento xe máy điện VinFast trình làng năm 2022 Mẫu xe cao cấp tạo dấu ấn mạnh mẽ sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội Hình ảnh 1.4 Dịng xe máy điện Vinfast 1.3 Lý chọn đề tài Trong thời đại cơng nghiệp hố đại hố với xu hướng hội nhập kinh tế ngày tăng, kinh tế Việt Nam có nhiều chuyển biến tích cực phương tiện giao thơng cơng cụ thiết yếu khơng thể thiếu q trình lưu thông Tuy nhiên việc sử dụng xe máy nguyên nhân dẫn đến việc ô nhiễm môi trường trầm trọng ảnh hưởng đến sức khoẻ người Trang Để giải thực trạng trên, cho dịng xe máy điện vừa an tồn thân thiện với môi trường Đồng thời, xe máy điện xu hướng tiêu dùng tương lai bối cảnh ngày Hàng loạt hãng xe máy điện giới ạt tiến vào thị trường Việt Nam nhìn chung hầu hết cịn chất lượng mẫu mã Đến cuối năm 2018, Vinfast thức cho mẫu xe máy điện xe điện Vinfast Klara - bước đột phá ngành công nghiệp xe máy điện Việt Nam với kiểu dáng công nghệ đại Trong giai đoạn nay, bị ảnh hưởng dịch bệnh Covid 19 gây có nhiều ý kiến cho thị trường xe máy điện dần bị bão hồ cịn hạn chế so với xe máy chạy xăng Chính lý mà doanh nghiệp có Vinfast ln nổ lực để có sản phẩm chất lượng tốt đến tay người tiêu dùng Đó lý nhóm chúng em lựa chọn đề tài “ Lên kế hoạch marketing cho sản phẩm xe máy điện Vinfast” từ hiểu sâu chiến lược sản phẩm giúp thúc đẩy phát triển ngành xe máy điện Trang PHẦN PHÂN TÍCH HỒN CẢNH MARKETING 2.1 Yếu tố vi mơ 2.1.1 Khách hàng Vinfast có danh sách khách hàng khổng lồ từ sựu hậu thuẫn tập đoàn lớn Vingroup. Với nhu cầu người tiêu dùng sử dụng phương tiện “tăng”. Vì vậy, Vinfast sản xuất xe máy điện Klara phiên ắc-quy axit chì pin lithium-ion, gọn, nhẹ bảo vệ môi trường. Việc cho đời dòng xe nhắm trúng insight “chống ngập khách hàng khiến cho sản phẩm khách hàng đón nhận Khách hàng có mong muốn sử dụng phương tiện lại bị nước len lỏi vào không để ảnh hưởng với việc hoạt động động cơ. Đối tượng khách hàng àm Vinfast Klara nhắm tới người dân thị Klara coi phương tiện hồn hảo để di chuyển môi trường đô thị - siêu đô thị hay đô thị loại Tầm hoạt động tối đa từ 80 tới 120 km lần sạc đầy (tùy phiên bản) giúp cho người sử dụng không lo bất ngờ hết điện di chuyển Klara thừa khả ghi điểm mắt khách hàng nữ giới độ tuổi nhờ thiết kế trẻ trung, duyên dáng trọng lượng nhẹ gây ấn tượng mắt khách hàng nam giới nhờ cơng nghệ đại Tồn người dân thị có nhu cầu di chuyển thường xuyên (thường độ tuổi từ 12 tới 45) khách hàng tiềm VinFast Klara Đặc biệt, nhóm khách hàng trẻ có xu hướng tị mị hứng thú, dễ thích nghi với cơng nghệ đại hay muốn dẫn đầu xu chuyển đổi sang sử dụng xe máy điện thân thiện với môi trường hứa hẹn tầng lớp "nòng cốt" đầu việc chuyển đổi sang sử dụng Klara 2.1.2 Đối thủ cạnh tranh Thị trường xe máy điện Việt Nam phân chia rõ ràng thành hai mảng nội địa nhập khẩu, đa phần nhập từ Trung Quốc Cách chục năm xe máy điện Trung Quốc gia nhập vào Việt Nam người Việt đón nhận giá thành rẻ, không cần đổ xăng, không cần lái Theo thời gian dịng xe lộ dần nhược điểm sau năm sử dụng Sự xuất xe máy điện Klara Vinfast khiến thị trường có thêm lựa chọn Nhưng khơng Vinfast nhìn thấy tiềm thị trường xe máy điện Việt Nam mà Trang