bài tập lớn marketing số đề tài chiến lược marketing bán giày sneaker

Không chỉ đơn thuần là một đôi giày để vận động, sneaker còn là một phụ kiện thời trang thể hiện cá tính và phong cách riêng của mỗi người.Với sự phát triển mạnh mẽ của thị trường sneake

ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

………o0o………

BÀI TẬP LỚN MARKETING SỐ

Đề tài: Chiến lược marketing bán giày sneaker

Nhóm 5 Giảng viên hướng dẫn: Th.S Vũ Thị Nguyệt

Nhóm sinh viên thực hiện: Hoàng Văn An

CÙ Minh Đức

Vũ Thế Nam Trần Minh Tiến Trần Thanh Vũ

Thái Nguyên, 04/2024

Bảng phân công nhiệm vụ

website, viết báo cáo

khách hàng

Seller

1

Mục lục

LỜI MỞ ĐẦU 3

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN 4

1.1 Giới thiệu sản phẩm 4

1.2 Mục tiêu chiến dịch 4

1.3 Đối tượng mục tiêu 4

1.4 Thời gian: 4

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỐI TƯỢNG 5

2.1 Nghiên Cứu Thị Trường 5

2.1.1 Thị trường giày sneaker 5

2.1.2 Sự cạnh tranh 6

2.1.3 Xu hướng thị trường 6

2.1.4 Cơ hội 6

2.2 Xác Định Đối Tượng Mục Tiêu 7

2.3 SWOT của chiến dịch 7

2.4 Ma trận SWOT 9

CHƯƠNG III: CHIẾN DỊCH TIẾP THỊ SỐ 11

3.1 Trang Web 11

3.2 Mạng Xã Hội 12

3.3 Poster và landing page 12

3.4 Quảng Cáo Facebook 13

Chương IV: Đo Lường Và Tối Ưu Hóa 14

Tài liệu tham khảo 15

LỜI MỞ ĐẦU

Sneaker, hay còn được gọi là giày thể thao, đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của giới trẻ hiện nay Không chỉ đơn thuần là một đôi giày để vận động,

sneaker còn là một phụ kiện thời trang thể hiện cá tính và phong cách riêng của mỗi người

Với sự phát triển mạnh mẽ của thị trường sneaker, các thương hiệu liên tục tung ra những mẫu mã mới mẻ, đa dạng, cùng với đó là sự bùng nổ của các kênh bán hàng online Do vậy, việc xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả là vô cùng quan trọng để thu hút khách hàng và gia tăng doanh số bán hàng

Bài báo cáo này sẽ phân tích thị trường sneaker hiện nay, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, và đề xuất các chiến lược marketing phù hợp cho một thương hiệu giày sneaker

3

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN 1.1 Giới thiệu sản phẩm

Giày sneaker không chỉ đơn thuần là một sản phẩm thời trang, mà còn là biểu tượng của phong cách cá nhân và cách diễn đạt bản thân

Những đôi giày sneaker không chỉ mang lại sự thoải mái và linh hoạt cho người mặc trong mọi hoạt động hàng ngày, mà còn thể hiện cái nhìn sáng tạo và phong cách cá nhân của họ Giày sneaker đa dạng về kiểu dáng, chất liệu và màu sắc, phù hợp với mọi đối tượng và sở thích

Với sự kết hợp giữa sự tiện ích và phong cách, giày sneaker không chỉ thu hút giới trẻ mà còn được ưa chuộng rộng rãi trên toàn thế giới bởi tất cả mọi người, từ những người yêu thể thao đến những người yêu thích thời trang đường phố

1.2 Mục tiêu chiến dịch

- Tăng nhận thức thương hiệu:

Tiếp cận lượng lớn người dùng tiềm năng trên Facebook, đặc biệt là những người quan tâm đến thời trang, thể thao và giày sneaker

Giới thiệu thương hiệu và sản phẩm giày sneaker đến khách hàng tiềm năng

Tạo dựng hình ảnh thương hiệu uy tín và chuyên nghiệp trong lĩnh vực giày sneaker

- Thu hút khách hàng tiềm năng:

Thu hút những người quan tâm đến giày sneaker tương tác với trang Facebook

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng mua hàng

- Tăng doanh số bán hàng:

Thúc đẩy khách hàng truy cập trang Facebook để mua giày sneaker

Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ lượt truy cập thành đơn hàng mua

Tăng doanh thu bán hàng cho chiến dịch giày sneaker

1.3 Đối tượng mục tiêu

Độ tuổi: 15-35 tuổi

Giới tính: Nam và nữ, tuy nhiên nam giới thường mua giày sneaker nhiều hơn nữ giới Thu nhập: Trung bình và cao

Nơi ở: Thành phố lớn và khu vực đô thị

1.4 Thời gian:

Thời gian thực hiện chiến dịch: 5 tháng, từ 01/11/2023 đến 01/04/2024

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỐI TƯỢNG

2.1 Nghiên Cứu Thị Trường

2.1.1 Thị trường giày sneaker

Theo Google Trend, mức độ quan tâm tìm kiếm về lĩnh vực giày sneaker trong vòng 12 tháng qua từ tháng 4 năm 2023 đến tháng 4 năm 2024 liên tục tăng và không có dấu hiệu giảm

Theo Metric phân tích thị trường trên nền tảng Shopee, doanh số từ giày sneaker bán được trong 30 ngày qua từ 17-03-2024 đến 15-04-2024 là trên 17 nghìn tỷ VNĐ với số lượng giày bán ra là gần 183 triệu sản phẩm

5

2.1.2 Sự cạnh tranh

Sneaker247: Chuyên bán các mẫu giày sneaker hot nhất hiện nay của các thương hiệu nổi tiếng như Nike, Adidas, Converse, Vans, Puma, v.v với giá cả cạnh tranh

Authentic Shoes: Chuyên bán các mẫu giày sneaker authentic từ các thương hiệu nổi tiếng, đảm bảo 100% chính hãng

Kingpro Shop: Chuyên bán các mẫu giày sneaker hot nhất hiện nay với giá cả phải chăng Sài Gòn Sneaker Store : Chuyên bán các mẫu giày sneaker authentic từ các thương hiệu nổi tiếng, với đầy đủ size và mẫu mã

2.1.3 Xu hướng thị trường

Livestream bán hàng: Livestream bán hàng đang trở thành một kênh bán hàng hiệu quả trên Facebook, đặc biệt là đối với sản phẩm giày sneaker

Quảng cáo Facebook: Quảng cáo Facebook là một cách hiệu quả để tiếp cận đối tượng mục tiêu tiềm năng và quảng bá sản phẩm giày sneaker của bạn

Nhóm Facebook: Nhóm Facebook là nơi tuyệt vời để xây dựng cộng đồng những người yêu thích giày sneaker

Hợp tác với người ảnh hưởng: Hợp tác với những người có ảnh hưởng trên Facebook có thể giúp bạn tiếp cận đối tượng rộng lớn hơn và xây dựng uy tín cho thương hiệu của mình

Nội dung thu hút: Tạo nội dung thu hút liên quan đến giày sneaker, chẳng hạn như bài đăng trên blog, video và hình ảnh

Khuyến mãi và ưu đãi: Sử dụng các chương trình khuyến mãi và ưu đãi để thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng

2.1.4 Cơ hội

Tiếp cận thị trường rộng lớn: Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất trên thế giới với hàng tỷ người dùng

Tương tác trực tiếp với khách hàng: Facebook là nền tảng tuyệt vời để tương tác trực tiếp với khách hàng của bạn

Tiết kiệm chi phí: Bán giày sneaker trên Facebook có thể tiết kiệm chi phí so với các kênh truyền thống như quảng cáo trên báo chí hoặc truyền hình

2.2 Xác Định Đối Tượng Mục Tiêu

Trân dung khách hàng

2.3 SWOT của chiến dịch

7

- Điểm mạnh (Strengths)

Tiện lợi: Khách hàng có thể mua sắm giày sneaker dễ dàng và nhanh chóng ngay tại nhà thông qua website hoặc ứng dụng của cửa hàng

Chi phí thấp: Cửa hàng online không cần chi trả chi phí thuê mặt bằng, nhân viên bán hàng, v.v., giúp giảm giá thành sản phẩm

Khả năng tiếp cận rộng rãi: Cửa hàng online có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng trên toàn quốc và thậm chí cả quốc tế

Dễ dàng quản lý: Cửa hàng online có thể dễ dàng quản lý sản phẩm, đơn hàng và khách hàng thông qua hệ thống quản lý bán hàng

Khả năng cá nhân hóa: Cửa hàng online có thể cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng bằng cách gợi ý sản phẩm phù hợp với sở thích và nhu cầu của họ

- Điểm yếu (Weaknesses)

Thiếu tương tác trực tiếp: Khách hàng không thể trực tiếp trải nghiệm sản phẩm trước khi mua, dẫn đến khả năng đổi trả hàng cao hơn

Chi phí marketing: Cửa hàng online cần chi trả chi phí marketing để thu hút khách hàng tiềm năng và tăng nhận thức về thương hiệu

Cạnh tranh cao: Thị trường bán giày sneaker online cạnh tranh cao, đòi hỏi cửa hàng cần

có chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng

Khó khăn trong việc xây dựng thương hiệu: Việc xây dựng thương hiệu cho cửa hàng online khó khăn hơn so với cửa hàng truyền thống

- Cơ hội (Opportunities)

Sự phát triển của thương mại điện tử: Thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, mở

ra cơ hội mới cho cửa hàng bán giày sneaker online

Xu hướng mua sắm online: Người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng mua sắm online, tạo điều kiện cho cửa hàng bán giày sneaker online thu hút nhiều khách hàng hơn

Mạng xã hội: Mạng xã hội là kênh marketing hiệu quả để cửa hàng bán giày sneaker online tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng nhận thức về thương hiệu

Sự quan tâm đến giày sneaker: Nhu cầu về giày sneaker ngày càng tăng, tạo cơ hội cho cửa hàng bán giày sneaker online mở rộng thị trường

- Thách thức (Threats)

Cạnh tranh từ các cửa hàng online khác: Cửa hàng bán giày sneaker online phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các cửa hàng online khác, bao gồm cả các trang thương mại điện tử lớn

Thay đổi sở thích khách hàng: Sở thích khách hàng có thể thay đổi theo thời gian, đòi hỏi cửa hàng cần cập nhật xu hướng mới và điều chỉnh sản phẩm phù hợp

Biến động kinh tế: Biến động kinh tế có thể ảnh hưởng đến sức mua của người tiêu dùng, dẫn đến giảm doanh thu cho cửa hàng bán giày sneaker online

Chi phí vận chuyển: Chi phí vận chuyển có thể ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm và làm giảm lợi nhuận của cửa hàng

2.4 Ma trận SWOT

S-O :

 Cửa hàng có thể giảm giá thành sản phẩm và cạnh tranh hiệu quả hơn với các đối thủ

 Cửa hàng có thể quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng

 Cửa hàng có thể cung cấp trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa cho khách hàng, tăng mức độ hài lòng và trung thành của khách hàng

 Cửa hàng có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng trên toàn quốc và quốc tế thông qua mạng xã hội

W-O:

 Cửa hàng có thể tận dụng các kênh truyền thông xã hội miễn phí hoặc chi phí thấp

để tiếp cận khách hàng tiềm năng

 Cửa hàng có thể tập trung vào phân khúc khách hàng mục tiêu cụ thể và cung cấp sản phẩm độc đáo để cạnh tranh hiệu quả

 Cửa hàng có thể xây dựng thương hiệu bằng cách cung cấp dịch vụ khách hàng tốt

và xây dựng cộng đồng trực tuyến

S-T :

 Cửa hàng có thể cung cấp dịch vụ khách hàng tốt và chính sách đổi trả linh hoạt để thu hút khách hàng

 Cửa hàng có thể thường xuyên cập nhật xu hướng mới và điều chỉnh sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

 Cửa hàng có thể cung cấp nhiều mức giá khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng có thu nhập khác nhau

W-T :

 Cửa hàng có thể tổ chức các sự kiện trực tuyến hoặc offline để tương tác với khách hàng và tăng nhận thức về thương hiệu

 Cửa hàng có thể sử dụng các chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng và tăng nhận thức về thương hiệu

9

 Cửa hàng có thể tập trung vào phân khúc khách hàng mục tiêu cụ thể và cung cấp sản phẩm độc đáo để cạnh tranh hiệu quả

 Cửa hàng có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí hoặc chi phí thấp để thu hút khách hàng

CHƯƠNG III: CHIẾN DỊCH TIẾP THỊ SỐ 3.1 Trang Web

Mục tiêu: Tạo trang đích riêng cho chiến dịch với thiết kế hấp dẫn, tải nhanh và dễ dàng điều hướng trên mọi thiết bị

Tính năng:

Giới thiệu sản phẩm chi tiết (hình ảnh, mô tả, giá cả)

Có thể mua hàng trực tiếp trên trang web

Cung cấp thông tin liên hệ và hỗ trợ khách hàng

Hình 3.1 : Trang chủ webste

11

Hing 3.2: Giao diện sản phẩm

3.2 Mạng Xã Hội

Đăng tải những hình ảnh về các mặt hàng

3.3 Poster và landing page

Hình 3.3 landing page

3.4 Quảng Cáo Facebook

Mục tiêu quảng cáo Facebook cho shop bán giày sneaker:

Tăng nhận thức thương hiệu: Giới thiệu thương hiệu và sản phẩm đến khách hàng tiềm năng

Tăng lượng người theo dõi fanpage: Tăng lượng người theo dõi fanpage để tăng tương tác với khách hàng và quảng bá sản phẩm hiệu quả hơn

Thúc đẩy doanh số bán hàng: Tăng số lượng đơn hàng trực tuyến hoặc tại cửa hàng Lựa chọn gói quảng cáo

13

Đối tượng

Chương IV: Đo Lường Và Tối Ưu Hóa

4.1 Đo Lường KPI Tiếp Thị

Số liệu KPI: (Các số liệu KPI cụ thể)

Đánh giá hiệu suất: (Cách đánh giá hiệu suất)

4.3 Tối Ưu Hóa Chiến Dịch

Các điều chỉnh: (Các điều chỉnh được thực hiện)

Kế hoạch tối ưu hóa: (Kế hoạch tối ưu hóa trong tương lai)

Tài liệu tham khảo

15