Tuy nhiên, hội tụ truyền thông không có nghĩa là cộng dồn một cách máy móc các loại hình báo chí trong cùng một cơ quan báo chí, mà thực chất một tòa soạn phải cấu trúc, sắp xếp lại để t
Trang 1HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN
- - - 🙜
TIỂU LUẬN
MÔN: QUẢN LÝ TÒA SOẠN HỘ TỤ
ĐỀ BÀI: Phân tích yêu cầu và nguyên tắc quản lý TSHT
Giảng viên hướng dẫn: TS Đinh Thị Xuân Hòa
Học viên: Nguyễn Văn Hóa Lớp: CH K26.1
Hà Nội tháng 08 năm 2021
Trang 2MỞ ĐẦU
Internet ra đời và phát triển khiến “môi trường sinh thái” của các phương tiện báo chí truyền thông thay đổi mạnh mẽ Đặc biệt, sự phát triển của truyền thông xã hội giúp “con đường siêu cao tốc” bao quanh trái đất bằng hình ảnh, âm thanh và dữ liệu hội tụ với nhau
Trong bối cảnh đó, báo chí truyền thông phải tìm cách để thích ứng với môi trường truyền thông mới Do vậy, việc xây dựng tòa soạn hội tụ (TSHT) đang trở thành xu thế tất yếu của các cơ quan báo chí
Thực tế cho thấy, khi một phương tiện truyền thông mới ra đời, người ta thường quan tâm nhiều đến sự phát triển và “tồn tại” của báo chí truyền thống Với xu thế hội tụ truyền thông mạnh mẽ hiện nay, các phương tiện báo chí truyền thống và truyền thông mới lại có xu hướng tích hợp, tương tác và hỗ trợ nhau, bằng những phương thức đa dạng và phức tạp hơn trước Tuy nhiên, hội
tụ truyền thông không có nghĩa là cộng dồn một cách máy móc các loại hình báo chí trong cùng một cơ quan báo chí, mà thực chất một tòa soạn phải cấu trúc, sắp xếp lại để trở thành một “guồng máy” sản xuất tin tức, chế ra nhiều
“món ăn” mới đáp ứng các thị hiếu của công chúng hiện đại
Từ lâu, các tòa soạn trên thế giới đều vận hành theo mô hình tòa soạn riêng rẽ, phóng viên chủ yếu “phục vụ” cho một loại hình báo chí riêng biệt Điều đó khiến các tòa soạn báo không phát huy được sức mạnh tổng thể về nguồn nhân lực cũng như ưu thế vượt trội của công nghệ đa phương tiện Chính vì vậy, nhiều cơ quan báo chí trên thế giới đã xây dựng mô hình tòa soạn đa loại hình, đa phương tiện, lấy báo điện tử làm trung tâm và khái niệm TSHT ra đời từ đó
Có thể thấy, TSHT là một “chiến lược biên tập”, giúp công chúng có thể
sử dụng bất cứ thiết bị nào để tiếp cận thông tin Tuy nhiên, TSHT phải phụ thuộc vào các quy định cũng như luật báo chí của từng quốc gia, đặc biệt là
Trang 3nền tảng khoa học và công nghệ, cũng như văn hóa tòa soạn Do đó, sự ra đời
và phát triển TSHT là một tất yếu khách quan Sự tích hợp giữa các phương tiện truyền thông mới và cũ trong cùng một tòa soạn là đặc điểm nổi bật nhất của TSHT, giống như một cuộc “hôn nhân”, bao gồm nhiều chủ thể: Báo in, tạp chí, báo điện tử, phát thanh, truyền hình và mạng xã hội Các chủ thể phải điều tiết lẫn nhau, kết hợp linh hoạt với nhau để tạo ra “những đứa con tinh thần” mà công chúng dễ dàng đón nhận trên bất cứ kênh truyền thông nào
PHẦN I KHÁI NIỆM CHUNG
PHẦN II YÊU CẦU VÀ NGUYÊN TẮC QUẢN LÝ TSHT
Quản lý là việc quản trị của một tổ chức, cho dù đó là một doanh nghiệp, một tổ chức phi lợi nhuận hoặc cơ quan chính phủ Quản lý bao gồm các hoạt động thiết lập chiến lược của một tổ chức và điều phối các nỗ lực của nhân viên (hoặc tình nguyện viên) để hoàn thành các mục tiêu của mình thông qua việc áp dụng các nguồn lực sẵn có, như tài chính, tự nhiên, công nghệ và nhân lực
Trong đời sống xã hội, quản lý xuất hiện khi có hoạt động chung của con người Quản lý điều khiển, chỉ đạo hoạt động chung của con người, phối hợp các hoạt động riêng lẻ của từng cá nhân tạo thành hoạt động chung thống nhất của tập thể hướng tới mục tiêu đã định trước Để thực hiện hoạt động quản lý cần phải có tổ chức và quyền uy Tổ chức phân định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và mối quan hệ của những người tham gia hoạt động chung; quyền uy đem lại khả năng áp đặt ý chí của chủ thể quản lý đối với các đối tượng quản lý, bảo đảm sự phục tùng của cá nhân đối với tổ
Trang 4chức Quyền uy là phương tiện quan trọng để chủ thể quản lý điều khiển, chỉ đạo cũng như bắt buộc các đối tượng quản lý thực hiện các yêu cầu, mệnh lệnh của mình
Chủ thể quản lý là cá nhân hay tổ chức - những đại diện có quyền hạn
và trách nhiệm liên kết, phối hợp những hoạt động riêng lẻ của từng cá nhân hướng tới mục tiêu chung nhằm đạt được kết quả nhất định trong quản lý
Khách thể của quản lý là trật tự quản lý Trật tự quản lý được quy định bởi nhiều loại quy phạm xã hội khác nhau như quy phạm đạo đức, quy phạm tôn giáo, quy phạm pháp luật tuỳ theo từng loại hình quản lý
Tòa soạn báo chí là cơ quan do Đảng, chính quyền, các tổ chức và đoàn thể xã hội lập ra để xuất bản báo chí theo qui định của pháp luật Đó là cơ quan ngôn luận của một tổ chức nhất định, thực hiện tôn chỉ, mục đích nhiệm
vụ do tổ chức đó đặt ra bằng những phương tiện và biện pháp đặc biệt
TSHT là mô hình tòa soạn hiện đại, tận dụng tối đa ưu thế về nguồn nhân lực đa phương tiện và nền tảng công nghệ tiên tiến để sản xuất ra các
ấn phẩm cho nhiều loại hình, phương tiện báo chí khác nhau
Mô hình này đang thực sự lan rộng trên thế giới và trở thành xu thế khó có thể cưỡng lại Tại Việt Nam, báo điện tử VnExpress đã trở thành tờ báo tiên phong trong việc xây dựng, vận hành TSHT và bước đầu đạt được nhiều hiệu quả tích cực
TSHT là một quá trình, theo các cấp độ từ đơn giản đến phức tạp, cũng không hẳn TSHT toàn phần ngay Cái khó của tổ chức TSHT là xây dựng lại các
vị trí công việc, bố trí lại nhân lực để tạo một guồng máy vận hành nhanh, đồng bộ, dân chủ và hiệu quả Quá trình này bắt đầu từ thiết kế dự án, hội thảo đánh giá, hoàn thiện, đến chủ trương, đào tạo tập huấn nhân lực, bổ sung thiết bị…
Trang 5Tóm lại: TSHT được hiểu là một mô hình tòa soạn hiện đại, trong đó có
sự hợp nhất giữa các phòng (ban) chuyên môn trong tòa soạn, các phóng viên, biên tập viên cũng như lãnh đạo cùng làm việc trong một không gian mở trên một mặt phẳng, lấy trung tâm sản xuất và phân phối tin tức đa phương tiện làm hạt nhân - nơi có thể giúp lãnh đạo tòa soạn đưa ra chỉ thị nhanh nhất và thống nhất về nội dung đến từng nhân viên trong tòa soạn
Quản lý TSHT là quá trình tổ chức vận hành tòa soạn theo đúng chức năng nhiệm vụ, tôn chỉ mục đích mà cơ quan chủ quản giao nhiệm vụ Đặc biệt là việc quản lý phải theo đúng tinh thần của TSHT từ cơ cấu tổ chức, nhân
sự, cơ sở vật chất, nội dung và quy trình hoạt động…
Việc quản lý TSHT đòi hỏi nhà lãnh đạo cần phải có kiến thức chuyên môn giỏi, am hiểu vể công nghệ mới và phải có tư duy tổng hợp cao, thường xuyên cập nhật kiến thức cho phù hợp với tình hình mới
V.
VI.
1 Đặc điểm quản lý TSHT
Qua nghiên cứu một số mô hình TSHT trên thế giới, có thể khái quát các đặc điểm sau:
Hội tụ về không gian làm việc
Một trong những đặc điểm cơ bản nhất của TSHT là từ “sếp” đến nhân viên đều làm việc trên một mặt phẳng : Trong tòa soạn, các phóng viên “đầu quân” cho các loại hình truyền thông khác nhau như truyền hình, phát thanh, báo in, báo mạng điện tử cùng hợp nhất địa điểm làm việc trong một văn
Trang 6phòng lớn, thay vì mỗi loại hình bố trí riêng rẽ một tầng hay một tòa nhà riêng biệt
Văn phòng của TSHT đó là sự phá vỡ những rào cản giữa báo in, truyền hình, phát thanh và báo mạng điện tử, từ đó tạo ra một hệ thống giao tiếp
mở - nơi các nhà báo có thể thu thập, xử lý thông tin ngay tại chỗ, sau đó thể hiện các bản tin qua các phương tiện truyền thông khác nhau
Theo thiết kế, giữa tòa soạn là khu vực lãnh đạo - có một bàn siêu biên tập (super desk) - nơi được coi là “sở chỉ huy” của tòa soạn, giúp lãnh đạo đưa ra chỉ thị một cách nhanh nhất khi tác nghiệp Ngoài ra, các ban (phòng) chuyên môn cũng dễ dàng trao đổi ý tưởng và có phản hồi lại ngay sau khi nhận được chỉ thị của lãnh đạo Lãnh đạo các phòng (ban) có thể trao đổi trực tiếp với nhau và lên kế hoạch sản xuất tin tức, từ đó chỉ đạo phóng viên đưa tin một cách tốt nhất cho các loại hình báo chí
Với cách sắp xếp trên một mặt phẳng như vậy, TSHT buộc phải tích hợp công nghệ và kỹ thuật Tất cả các công nghệ để sản xuất ra một bài báo in, hay báo mạng, hoặc clip truyền hình, audio phát thanh đều được tích hợp trong một văn phòng
Ví dụ: Khảo sát mô hình TSHT của báo điện tử VnExpress
Tòa soạn VnExpress tại trụ sở chính ở Hà Nội được thiết kế theo không gian mở để có thể vận hành được TSHT theo tiêu chuẩn quốc tế Toàn bộ phóng viên, biên tập viên, thư ký tòa soạn làm việc trên cùng một mặt bằng rộng 960m2, không có ngăn cách
Trung tâm của tòa soạn là bàn siêu biên tập (super desk) nơi tập trung 9 thư ký tòa soạn - các biên tập viên cao cấp (mỗi người phụ trách 1-2 mảng thông tin), xung quanh sẽ là các ban chuyên môn được bố trí theo từng khối Ngay sát các ban chuyên môn là khu vực kỹ thuật (gồm trung tâm Nghiên cứu
& Phát triển và trung tâm Thiết kế mỹ thuật sáng tạo) để đảm bảo sự hỗ trợ,
Trang 7tích hợp đa phương tiện trong cùng văn phòng Ở góc của văn phòng là khu vực thư giãn với góc thiên nhiên nhằm đem lại cảm giác thư thái của cho phóng viên giữa cường độ làm việc nhiều áp lực
Cùng với thiết kế văn phòng mới, phương thức triển khai nội dung cũng được VnExpress thực hiện theo mô hình TSHT, nhằm giúp dòng chảy thông tin giữa các bộ phận được mạch lạc
Hội tụ trong phương thức tác nghiệp của nhà báo
Trong TSHT, phóng viên, biên tập viên, phóng viên ảnh cùng hợp tác làm tin, bài thay vì hoạt động độc lập như trước Nói một cách đơn giản, khi xảy ra sự kiện có tính thời sự, một nhóm phóng viên cùng thu thập tin tức, đồng thời chia sẻ những thông tin đã thu thập được và thống nhất chọn cách tốt nhất để đưa tin
Ngoài ra, phóng viên báo in hoàn toàn có thể sử dụng tư liệu, ảnh trong bài viết, phóng viên truyền hình có thể sử dụng phần text của báo in làm lời dẫn cho clip của mình… Các bản tin trên truyền hình cũng có thể sử dụng đồ họa hay các số liệu của báo in và báo mạng đã đăng tải Đối với báo mạng điện
tử có thể sử dụng những sản phẩm của truyền hình và file audio của phát thanh Trong quá trình tác nghiệp, tòa soạn thường xuyên tổ chức các khóa bồi dưỡng và đào tạo cho phóng viên báo in biết cách tường thuật tin tức trên truyền hình; đối với phóng viên ảnh không chỉ biết chụp ảnh, mà còn có thể quay phim và tiến hành các cuộc phỏng vấn Nói cách khác, khi làm việc trong TSHT, các nhà báo sẽ phải làm việc “đa năng” hơn và phải đối mặt với hình thức hội tụ đa phương tiện, dù bản tin đó chỉ là một mẩu tin của kênh truyền hình, hay báo mạng hoặc tờ báo in Nhà báo tác nghiệp trong môi trường này phải chuẩn bị những bản tin đó một cách đa dạng hơn để có thể đăng tải trên nhiều phương tiện truyền thông khác nhau
Qua đó có thể thấy, muốn làm tốt nội dung hội tụ, phóng viên, biên tập viên của TSHT phải là phóng viên “đa năng”, vừa có kỹ năng viết bài, vừa biết
sử dụng các thiết bị kỹ thuật cho cơ quan báo chí đa phương tiện
Trang 8Hội tụ về nội dung
Một trong những nguyên tắc cơ bản nhất khi xây dựng TSHT là việc hội
tụ nội dung tin tức Các tác phẩm báo chí được trình bày dưới dạng đa phương tiện, kết hợp chữ viết, hình ảnh, âm thanh, video, blog, liên kết đến các trang video, audio trực tuyến…
Việc hội tụ về nội dung cho thấy, tin tức rõ ràng và nhất quán trên tất cả các thiết bị và loại hình báo chí sẽ góp phần củng cố thương hiệu cho cơ quan báo chí bằng cách tòa soạn có thể sử dụng các khả năng và thế mạnh của các kênh khác nhau, tiếp cận đối tượng ở bất cứ đâu và lúc nào thông qua các phương tiện truyền thông thích hợp nhất
Thúc đẩy công chúng lên tiếng
Trong môi trường hội tụ, hoạt động nghiên cứu công chúng, thúc đẩy sự tham gia tích cực của công chúng là một trong những công việc hết sức quan trọng, quyết định sự “sinh tồn” của tờ báo
Ví dụ: VnExpress đã thành công trong việc tạo sự tương tác, thúc đẩy công chúng tham gia trong quá sản xuất, phản hồi thông tin Bằng những tin bài nóng, có sức lan tỏa mạnh mẽ trong xã hội, VnExpress luôn nhận được sự quan tâm, chia sẻ từ nhiều góc nhìn, quan điểm, ý kiến của độc giả Hiện trung bình mỗi ngày, tòa soạn nhận đến khoảng 14.000 bình luận, thể hiện những góc nhìn đa chiều từ công chúng và đây cũng là cơ sở để làm phong phú cho nội dung của báo
2 Yêu cầu quản lý TSHT
TSHT là một khái niệm còn khá mới mẻ trên thế giới cũng như tại Việt Nam Trong vấn đề quy hoạch báo chí, Nhà nước đang xây dựng bộ tiêu chí, yêu cầu cho TSHT Tuy nhiên qua nghiên cứu kinh nghiệm của một số TSHT, học viên đưa ra một số tiêu chí mang tính chất tiêu biểu để xây dựng thành công TSHT
Trang 9Về nhân lực
Trước hết cần phải có đội ngũ phóng viên, biên tập viên có kỹ năng nghề nghiệp tốt, được đào tạo bài bản, có khả năng sử dụng nhiều thiết bị hiện đại như máy quay, máy ảnh, máy ghi âm đồng thời am hiểu nhiều loại hình báo chí
Tuy nhiên, trong bất kỳ điều kiện nào, vẫn không thể thiếu các kỹ năng chuyên sâu như kỹ năng điều tra, viết chân dung, phỏng vấn, phóng sự, kỹ năng sử dụng truyền thông mạng xã hội trong tác nghiệp
Như vậy có thể nói rằng, còn người vẫn là yếu tố then chốt trong TSHT với những yêu cầu cao hơn về chất lượng, trình độ để phù hợp với tình hình mới
Biết và làm chủ công nghệ hiện đại
Muốn xây dựng được TSHT, cơ quan báo chí cũng cần xây dựng được đội ngũ nhân sự chuyên và mạnh về công nghệ thông tin để phục vụ tốt nhất cho tòa soạn
Ví dụ, đối với phóng viên ảnh, ngoài việc cung cấp phóng sự ảnh, họ còn có thể phỏng vấn, ghi âm, quay phim, biên tập âm thanh, hình ảnh video
và thậm chí cả thiết kế đồ họa, flash đây cũng là yêu cầu đối với phóng viên viết bài, phóng viên quay phim Có người cho rằng, bản thân một nhà báo phải
là một “cơ quan” cung cấp sản phẩm truyền thông đa phương tiện cho công chúng, nhờ biết ứng dụng các trang thiết bị kỹ thuật hiện đại và công nghệ
Về cơ sở hạ tầng
Đối với TSHT, cơ sở vật chất là yếu tố then chốt đối với việc truyền, phát thông tin tới công chúng
* Thứ nhất, phải hiện đại hóa cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động báo chí trong xu thế hội tụ truyền thông
* Thứ hai, các tòa soạn cần có không gian rộng để tổ chức văn phòng theo mô hình hội tụ
Trang 10Ngoài ra, tòa soạn cũng phải được trang bị các phương tiện kỹ thuật hiện đại, bởi nội dung không tách rời kỹ thuật, kỹ thuật tốt sẽ giúp nội dung bứt phá thể hiện sức mạnh của nó.Thực tế cho thấy, TSHT cần phải có một trung tâm sản xuất tin bài và một hệ thống quản lý nội dung dựa trên nền tảng của web
Cần có kỹ thuật giải mã đa phương tiện nhanh chóng, dễ sử dụng được cài đặt sẽ giúp truyền đi âm thanh và hình ảnh tới các thiết bị xem tin đa phương tiện theo yêu cầu Đồng thời, đảm bảo tin bài được truyền tải đến nhiều loại hình báo chí và được khai thác trên tất cả các loại thiết bị
Mặt khác, tòa soạn cũng phải bảo đảm tờ báo mạng điện tử có chức năng nhúng với các mạng xã hội, cho phép người đọc lưu trữ, chia sẻ, tái sử dụng và bình luận hay công cụ khác tương tự cho tất cả các máy tính Điều cũng rất quan trọng là tòa soạn cần xây dựng hệ thống bảo mật mạnh và hiện đại để tránh tin tặc
Trên đây mới chỉ là những tiêu chí “cứng”, bên cạnh đó còn một số tiêu chí “mềm” (tiêu chí khả biến) như khả năng về thực lực kinh tế, trình độ cũng như văn hóa của tòa soạn
II Nguyên tắc quản lý TSHT
Trên thế giới và tại Việt Nam, chưa có mô hình TSHT nào được coi là hình mẫu chuẩn để mọi cơ quan báo chí có thể áp dụng trong thực tiễn Tùy thuộc vào đặc điểm tình hình của mỗi cơ quan báo chí mà các tòa soạn tự chọn cho mình mô hình tổ chức và hoạt động phù hợp để xây dựng TSHT
Tuy nhiên, từ lý luận về TTHT và nghiên cứu các mô hình TSHT cụ thể như nêu ở phần trên, có thể khái quát mô hình tổ chức và hoạt động của một TSHT như sau:
Ở bình diện về tổ chức, việc xây dựng TSHT không chỉ đơn giản là việc
sắp xếp lại vị trí không gian làm việc mà điều quan trọng, quyết định sự sống