Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố tính cách ảnh hưởng đến kết quả sáng tạo của nhân viên: Một nghiên cứu trong ngành da giày tại Việt Nam

--- TRҪ17+ѬӦNG QUAN ANH CÁC YӂU TӔ TÍNH CÁCH Ҧ1++ѬӢNG ĈӂN KӂT QUҦ SÁNG TҤO CӪA NHÂN VIÊN: MӜT NGHIÊN CӬU TRONG NGÀNH DA GIÀY TҤI VIӊT NAM PERSONALITY FACTORS IMPACTING EMPLOYEE6¶CREATIVE

MӨC TIÊU NGHIÊN CӬU

XiFÿӏnh các yӃu tӕ tính cách ҧQKKѭӣQJÿӃn kӃt quҧ sáng tҥo cӫa nhân viên trong các doanh nghiӋp da giày tҥi ViӋt Nam ĈROѭӡng mӭFÿӝ WiFÿӝng các yӃu tӕ tính cách ÿӃn kӃt quҧ sáng tҥo cӫa nhân viên trong các doanh nghiӋp da giày tҥi ViӋt Nam ĈӅ xuҩt các hàm ý quҧn trӏ nhҵm hӛ trӧ tә chӭc trong công tác tuyӇn dөng và phát triӇn nguӗn lӵc.

PHҤM VI NGHIÊN CӬU

Nghiên cӭu tұp trung vào các yӃu tӕ ҧnh tính cách ҧQKKѭӣng ÿӃn kӃt quҧ sáng tҥo cӫDQKkQYLrQÿDQJOjPYLӋc tҥi các doanh nghiӋp trong ngành da giày tҥi TP.HCM, Bình 'ѭѫQJYjĈӗng Nai ĈӕLWѭӧng khҧo sát: nhân viên có thӡi gian làm viӋc WUrQQăP tҥi các doanh nghiӋp da giày

Phҥm vi khҧo sát: các doanh nghiӋp da giày tҥi 73+&0%uQK'ѭѫQJYjĈӗng Nai

Thӡi gian thӵc hiӋn: tӯ tháng 06/2020 ± tháng 11/2020

Nghiên cӭu gӗPKDLEѭӟc chính, Eѭӟc 1 là nghiên cӭu ÿӏnh tính VѫEӝ Yjÿӏnh OѭӧQJVѫEӝ và Eѭӟc 2 là nghiên cӭu ÿӏQKOѭӧng chính thӭc

Nghiên cӭu ÿӏnh tính VѫEӝ ÿѭӧc tiӃn hành bҵng cách sӱ dөQJSKѭѫQJSKip phӓng vҩn sâu FKX\rQJLDÿDQJlàm viӋc tҥi các doanh nghiӋp da giày ViӋt Nam Nghiên cӭu

VѫEӝ ÿӏQKOѭӧQJÿѭӧFÿѭӧc tiӃn hành thông qua bҧng câu hӓi chi tiӃt nhҵPÿiQKJLiVѫ bӝ WKDQJÿy0үu cho nghiên cӭXVѫEӝ ÿӏQKOѭӧng là 116 nhân viên Nghiên cӭu ÿӏnh Oѭӧng chính thӭFÿѭӧc thӵc hiӋn bҵng cách khҧo sát nhân viên có thӡi gian làm viӋc trên QăPtҥi các doanh nghiӋp da giày ӣ 73+&0%uQK'ѭѫQJYjĈӗng Nai thông qua bҧng câu hӓLÿmÿѭӧc chӍnh sӱa dӵa trên kӃt quҧ cӫa nghiên cӭXVѫEӝ

KiӇPWUDÿӝ tin cұy cӫDWKDQJÿRYӟi hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDkiӇPÿӏnh giỏ trӏ hӝi tө và giá trӏ phân biӋt cӫDWKDQJÿREҵng phân tích nhân tӕ khám phá (Exploratory Factor Analysis - EFA) 3KѭѫQJ SKiS SKkQ WtFK QKkQ Wӕ khҷQJ ÿӏnh (Confirmatory Factor Analysis - CFA) vӟLѭӟFOѭӧng Maximun Likeihood nhҵm kiӇPÿӏQKWKDQJÿRYӅ tính ÿѫQKѭӟQJÿӝ tin cұy, giá trӏ hӝi tө và giá trӏ phân biӋW3KѭѫQJSKiSSKkQWtFKP{KuQK cҩu trúc tuyӃn tính SEM (Structural Equation Modeling) ÿѭӧc sӱ dөQJÿӇ kiӇPÿӏnh mô hình và các giҧ thuyӃt nghiên cӭu.

BӔ CӨC LUҰ19Ă1

Giӟi thiӋu tәng quan vӅ luұQYăQ1ӝLGXQJFKѭѫQJQj\QKҵm mөFÿtFKJLӟi thiӋu OêGRKuQKWKjQKÿӅ tài, mөc tiêu nghiên cӭu, phҥm vi nghiên cӭXYjSKѭѫQJSKiSQJKLrQ cӭu

Trình bày các khái niӋPFѫVӣ lý thuyӃt, các nghiên cӭXWUѭӟFÿyFyOLrQTXDQYӅ tính cách và các yӃu tӕ WtQKFiFKFyWiFÿӝQJÿӃn kӃt quҧ sáng tҥR7UrQFѫVӣ ÿynhұn diӋn nhӳQJFѫKӝi nghiên cӭu, ÿӅ xuҩt mô hình nghiên cӭu và giҧ thuyӃt nghiên cӭu

7UuQKEj\FiFSKѭѫQJSKiSQJKLrQFӭXÿmWKӵc hiӋn: nghiên cӭXÿӏQKWtQKVѫEӝ, nghiên cӭXÿӏQKOѭӧQJVѫEӝSKѭѫQJSKiSWKXWKұp dӳ liӋXSKѭѫQJSKiSÿiQKJLiVѫ bӝ WKDQJÿRYӟLSKkQWtFK&URQEDFKảV$OSKDYj()$

Trình bày các kӃt quҧ kiӇPÿӏQKP{KuQKWKDQJÿRVDXNKLSKkQWtFKEҵng phҫn mӅm SPSS 20 và AMOS 20 Thҧo luұn vӅ các kӃt quҧ ÿҥWÿѭӧc sau nghiên cӭu

&KѭѫQJ.Ӄt luұn và kiӃn nghӏ

Trình bày tóm tҳt các kӃt quҧ mà nghiên cӭXÿmÿҥWÿѭӧc, nhӳQJÿyQJJySPj nghiên cӭu mang lҥLFǊQJQKѭQKӳng hҥn chӃ cӫDÿӅ WjLYjÿӅ xuҩWKѭӟng nghiên cӭu tiӃp theo

N͡LGXQJFK˱˯QJÿ˱DUDF˯Vͧ lý thuy͇t, t͝ng k͇t các nghiên cͱXWU˱ͣc có liên quan, tͳ ÿyÿ˱DUDP{KuQKQJKLrQFͱu và hình thành các gi̫ thuy͇t th͋ hi n m͙i quan h giͷa các khái ni m nghiên cͱu.

Ĉӎ1+1*+Ƭ$&È&.+È,1,ӊM

Tính cách và các yӃu tӕ cӫa tính cách

Tính cách (Personality) là tұp hӧp các cách thӭc mà mӝt cá nhân phҧn ӭng lҥi YjWѭѫQJWiFYӟi nhӳQJQJѭӡi khác Mӝt trong nhӳng nhà khoa hӑc có ҧQKKѭӣng nhҩt trong viӋc nghiên cӭXFiFÿһFÿLӇm cӫa tính cách là Cattell, ông ÿmGQJPӝt thuұt ngӳ bҵng tiӃQJ$QKÿӇ mô tҧ tính cách ± Personality Cattell tuyên bӕ ÿm[iF ÿӏQKÿѭӧc ít nhҩt 12 yӃu tӕ tính cách Tuy nhiên, khi các biӃn cӫD&DWHOOÿѭӧc phân tích bҵQJFiFSKѭѫQJSKiS[RD\FKӍ có 5 yӃu tӕ ÿѭӧc chӭng minh là có thӇ nhân rӝng (Goldberg, 1990) Các yӃu tӕ Qj\WKѭӡQJÿѭӧF ÿiQK Vӕ QKѭVDX +ѭӟng ngoҥL ([WUDYHUVLRQ Ĉӗng thuұn (Agreeableness), (3) Tұn tâm (Conscientiousness), (4) ӘQ ÿӏnh cҧm xúc (Emotional stability), (5) Cҫu thӏ (Openness to experience) Mô hình 5 yӃu tӕ này WKѭӡQJÿѭӧc sӱ dөng tҥi nhiӅu quӕc gia, nhiӅu tә chӭc và thông qua nhiӅu nguӗQÿiQKJLiNKiFQKDX'LJPDQ0{ hình này ÿmÿѭӧc chӭQJPLQKOjFyOLrQTXDQÿӃQKjQKYLWKiLÿӝ và hiӋu quҧ tҥi QѫL làm viӋc (Bakker & ctg, 2006)

Nhìn chung, các yӃu tӕ tính cách cá nhân trong công viӋc (tұn tұPÿӗng thuұn, cҫu thӏKѭӟng ngoҥi, әQÿӏnh cҧm xúcFѫEҧQÿѭӧc giҧi thích dӵa trên thuyӃWÿһc ÿLӇm tính cách (Yesil & Sozbilir, 2013) Bên cҥQKÿyWKHROêWKX\ӃWÿӏQKKѭӟng kiӇm soát, bao gӗm ÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵFYjÿӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵFFǊQJ là nhӳng yӃu tӕ quan trӑQJÿӇ thӇ hiӋn tính cách cá nhân (Sawyerr & ctg, 2009) Vì vұy, trong nghiên cӭXQj\ÿһFÿLӇm yӃu tӕ WtQKFiFKFiQKkQÿѭӧc nhұn dҥng theo hӑc thuyӃWÿһFÿLӇm tính cách (Yesil & Sozbilir, 2013) và thuyӃWÿӏQKKѭӟng kiӇm soát (Sawyerr & ctg, 2009)

TұQWkPÿӅ cұSÿӃn mӭFÿӝ PjFiFFiQKkQFKăPFKӍ, kiên trì và phҩQÿҩXÿӇ ÿҥWÿѭӧc thành tích (Goldberg, 1990) Nghiên cӭXÿmFKӍ ra rҵng nhӳng cá nhân có yӃu tӕ tұQWkPFDRFy[XKѭӟQJÿһt ra nhӳng mөc tiêu rõ ràng và nӛ lӵc nhiӅXKѫQ nhӳQJQJѭӡi có yӃu tӕ tұn tâm thҩp (Barrick & ctg, 2001) Bӣi vì nhӳQJQJѭӡi có yӃu tӕ tұn tâm thҩp có thӇ tWFyÿӝng lӵFÿӇ tìm kiӃm mӝt vҩQÿӅ hoһc mӝWFѫKӝi mӟi Ngoài ra, nhӳQJQJѭӡi có yӃu tӕ tұn tâm cao có thӇ chӫ yӃu thӵc hiӋn nhiӋm vө cӕ ÿӏnh mӝt cách hiӋu quҧ và có tә chӭc thay vì ÿѭDra nhӳQJêWѭӣng mӟi gây ra sӵ JLiQÿRҥn trong công viӋc (Zhou & George, 2001) Vì tұp trung vào viӋc thӵc hiӋn ÿ~QJFiFKWKD\YuOjPÿ~QJFiFFiQKkQFy\Ӄu tӕ tұn tâm cao sӁ tránh mҥo hiӇm hoһc thӱ nghiӋm nhӳng thӭ mӟi lҥ vì nhӳQJÿLӅu này có thӇ gây ra sӵ không chҳc chҳn và sӵ chұm trӉ trong công viӋc cӫa hӑ (Raja & ctg, 2004)

NhiӅu nghiên cӭXÿmWuPKLӇu vai trò cӫa các thành phҫn tính cách trong viӋc tҥRUDFiFêWѭӣng cҧi tiӃQ&RVWD 0F&UDHÿһc ÿLӇm rõ ràng nhҩt trong các ÿһFÿLӇPWtQKFiFKWiFÿӝQJÿӃn sӵ cҧi tiӃn là yӃu tӕ cҫu thӏ (McCrae, 1987) Bên cҥnh yӃu tӕ cҫu thӏ, các nghiên cӭXFǊQJFKRWKҩy bӕn yӃu tӕ khác cӫDP{KuQKFǊQJ có thӇ liên quan vӟi sӵ cҧi tiӃn McCrae & ctg, ÿm[iFÿӏnh mӭFÿӝ cҫu thӏ thҩp là khi bӏ kiӇm soát quá mӭc Nhӳng mô tҧ này cho thҩy yӃu tӕ cҫu thӏ sӁ liên quan tích cӵFÿӃn sӵ sáng tҥo Barron & Harrington (1981) cho rҵQJQăQJOѭӧng cao" và "sӵ tӵ WLQÿһFWUѭQJFKRFiFFiQKkQViQJWҥo, mӝt lҫn nӳa cho thҩy yӃu tӕ cҫu thӏ liên quan tích cӵFÿӃn khҧ QăQJViQJWҥo và thành tӵu sáng tҥo

7URQJP{KuQKQăP\Ӄu tӕ tính cách, sӵ cҫu thӏ ÿѭӧFÿLӅXWUDWKѭӡng xuyên và nhұQÿѭӧc sӵ hӛ trӧ thӵc nghiӋm nhҩWTXiQQKѭPӝt yӃu tӕ dӵ báo tích cӵc vӅ sáng tҥo (Sung & Choi, 2009; Strickland & Towler, 2011, Yesil 6R]ELOLUĈLӅu Qj\NK{QJFyJuÿiQJQJҥc nhiên khi sӵ cҫu thӏ thӇ hiӋn mӭFÿӝ mà các cá nhân có WUtWѭӣQJWѭӧng phong phúVX\QJKƭbao quát và tò mò (Barrick & ctg, 2001) Sӵ sáng tҥRWKѭӡng bҳWÿҫu tӯ nhӳng êWѭӣng mӟi lҥ YjÿѭӧFQJѭӡi khác xem là sai lҫm khi lҫQÿҫXWLrQÿѭӧc hình thành Các cá nhân có tính cҫu thӏ cao sӁ linh hoҥWKѫQWURQJ viӋc nҳm bҳWFiFêWѭӣng mӟi lҥ mһc dù nhӳQJÿLӅu này có thӇ FKѭDÿѭӧc kiӇm chӭng hoһc PѫKӗ NhӳQJQJѭӡi cҫu thӏ có [XKѭӟng mҥnh mӁ ÿӇ tìm kiӃm nhӳng tình huӕng mӟi cho phép tiӃp cұn nhiӅXKѫQYӟi nhӳng trҧi nghiӋPYjTXDQÿLӇm mӟi (Goldberg, 1990) Hӑ sҹn sàng tiӃp xúc vӟi nhiӅu cҧP[~FTXDQÿLӇPYjêWѭӣng khác nhau

Mһt khác, nhӳQJFiQKkQFyÿӝ cҫu thӏ thҩp có xu Kѭӟng bҧo thӫ và thұn trӑng KѫQ+ӑ tìm thҩy sӵ thoҧi mái vӟi nhӳQJêWѭӣng và nhӳng thӭ quen thuӝFKѫQOj mӟi lҥ YjÿӝFÿiRZhou & George, 2001)

YӃu tӕ Kѭӟng ngoҥi phҧQiQK[XKѭӟng mҥnh mӁ, nhiӋt tình và tham vӑng cӫa cá nhân (Raja & ctg, 2004) NhӳQJQJѭӡLFyWtQKKѭӟng ngoҥi cao có nhiӅu khҧ QăQJ tìm kiӃm sӵ kích thích (Zhao & Siebert, 2006), trong khi nhӳQJQJѭӡLFyWtQKKѭӟng thҩSFy[XKѭӟng dè dһt và im lһng (Costa & McCrae, 1992) Sӵ sáng tҥo có thӇ xuҩt phát tӯ hành vi chӫ ÿӝng cӫa mӝWQJѭӡLQKѭWtFKFӵc tham gia vào mӝt nhiӋm vө hoһc thӱ nghiӋm FiFêWѭӣng khác nhau Vì lý do này, nhӳng cá nhân thө ÿӝng và chӡ ÿӧLDLÿyWUX\Ӆn cҧm hӭng và kích thích hӑ ít có khҧ QăQJViQJWҥo Sӵ nhiӋt tình cӫa nhӳQJQJѭӡi FyWtQKKѭӟng ngoҥi cao có thӇ khiӃn hӑ tò mò vӅ ngay cҧ nhӳng sӵ kiӋQWKѭӡQJQJj\1JѭӡLKѭӟng ngoҥi Fy[XKѭӟng tìm kiӃm nhӳng cách thӭc mӟi lҥ ÿӇ thӵc hiӋn các nhiӋm vө Yjÿӕi mһt vӟi các vҩQÿӅ WKD\YuWUiQKFK~QJÿLӅu này có khҧ QăQJOjPWăQJKLӋu suҩt sáng tҥo (Sung & Choi, 2009)

Sӵ ÿӗng thuұQÿӅ cұSÿӃQ[XKѭӟng lӏch sӵWLQWѭӣQJYjWKiLÿӝ hӧp tác cӫa các cá nhân (Goldberg, 1990) NhӳQJQJѭӡi có sӵ ÿӗng thuұQFDRWKѭӡQJFy[XKѭӟng tӕt bөng, ân cҫn và khoan GXQJ1Jѭӧc lҥi, nhӳQJQJѭӡLtWÿӗng thuұQFy[XKѭӟng thao túng, tӵ cho mình là trung tâm và hay nghi ngӡ (Digman, 1990)

NhӳQJQJѭӡi có yӃu tӕ ÿӗng thuұQFy[XKѭӟQJTXDQWkPÿӃQQJѭӡi khác vӅ cҧP[~FYjWUiQK[XQJÿӝt vӟLÿӗng nghiӋS'RÿyKӑ Fy[XKѭӟng tham gia, hӧp tác duy trì các mӕi quan hӋ hiӋn có Mong muӕn mҥnh mӁ vӅ sӵ hòa hӧp giӳa các cá nhân, nhӳQJQJѭӡLFyWtQKÿӗng thuұn có thӇ gһSNKyNKăQWURQJYLӋc tҥo ra và thӇ hiӋn nhӳQJêWѭӣng khác vӟi nhӳng cách làm truyӅn thӕng (Sung & Choi, 2009)

2.1.1.5 Sӵ әQÿӏnh cҧm xúc (Emotional stability)

Sӵ әQÿӏnh vӅ cҧP[~FOjWKѭӟFÿRPӭFÿӝ EuQKWƭQKYjDQWRjQFӫa mӝt cá nhân (Barrick & ctg, 2001) NhӳQJQJѭӡLÿҥWÿLӇm cao vӅ sӵ әQÿӏnh cҧP[~FÿѭӧFÿһc WUѭQJOjWӵ tin và thoҧi mái, trong khi nhӳQJQJѭӡi có sӵ әQÿӏnh cҧm xúc thҩp có xu Kѭӟng lo lҳng, trҫm cҧm, không an toàn và sӧ hãi (Goldberg, 1990) Các cá nhân không әQÿӏnh vӅ mһt cҧm xúc trҧi qua sӵ vô vӑng và thiӃXQăQJOѭӧQJÿӇ thӵc hiӋn các nhiӋm vө cӫa hӑ+ѫQQӳa, hӑ Fy[XKѭӟng tránh các tình huӕng mà hӑ sӧ rҵng sӁ thҩt bҥi và thiӃu tӵ tin cҫn thiӃt cho viӋc chҩp nhұn rӫLUROLrQTXDQÿӃn nӛ lӵc sáng tҥo (Raja & ctg, 2004; Zhao & Siebert, 2006) Nhӳng cá nhân әQÿӏnh vӅ mһt cҧm xúc WKѭӡng thoҧLPiLYjFyTXDQÿLӇm tích cӵc vӅ công viӋc cӫa hӑ và cӫa QJѭӡi khác Sáng tҥRÿzLKӓi khҧ QăQJWtFKKӧp thông tin hiӋu quҧ và tìm kiӃm mӝt cách VX\QJKƭPӟi có thӇ ÿѭӧFWK~Fÿҭy bҵQJFiFKFyWKiLÿӝ EuQKWƭQKYjWӵ tin 'Rÿy các cá nhân có sӵ әQÿӏnh vӅ cҧm xúc cao sҹn sàng và sҹn sàng tham gia vào quá trình ÿòi hӓi sӵ khҳt khe cӫa viӋc giҧi quyӃt vҩQÿӅ sáng tҥo

2.1.1.6 ĈӏQKKѭӟng kiӇm soát (Locus of control)

Bên cҥQKÿһFÿLӇPWtQKFiFKÿѭӧc chú trӑQJWUrQWKuÿӏQKKѭӟng kiӇm soát (LOC ± /RFXVRIFRQWUROFǊQJÿѭӧc xem xét QKѭQJtWKѫQ ĈӏQKKѭӟng kiӇm soát ÿӅ cұp ÿӃn mӭFÿӝ mà mӑLQJѭӡi tin rҵng hӑ kiӇm soát mӝt loҥt các yӃu tӕ trong cuӝc sӕng cӫa hӑ (Sawyerr & ctg, 2009) Theo Rotter (1966) cho rҵQJÿӏQKKѭӟng kiӇm VRiWÿѭӧc chia làm 2 loҥLOjÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵFYjÿӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵF7URQJÿyÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc cho thҩy sӵ liên kӃt mҥnh mӁ giӳa KjQKÿӝng và kӃt quҧFiQKkQFyÿһFÿLӇm này tin vào khҧ QăQJEҧn thân có thӇ kiӇm VRiWP{LWUѭӡQJErQQJRjL1Jѭӧc lҥLFiQKkQFyÿӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵc WKѭӡng thө ÿӝQJWUѭӟc nhӳng WKD\ÿәi cӫDP{LWUѭӡng bên ngoài và hӑ tin rҵng thành quҧ WKѭӡng là kӃt quҧ cӫa sӵ may mҳn hoһc do sӕ mӋQK/HYHQVRQÿmÿѭDUDWKDQJÿRELӃQFKRÿһFÿLӇPWtQKFiFKQj\7KrPYjRÿyWKHRSawyerr & ctg, (2009), khi cá nhân tin rҵng hӑ có thӇ kiӇPVRiWÿѭӧc tình huӕng thì tình huӕQJÿy không gây ra nhiӅXFăQJWKҷQJKD\PDQJWtQKÿHGӑa, tӯ ÿyKӑ Fyÿѭӧc nhӳng sӵ EuQKWƭQKQKҩWÿӏQKVX\QJKƭWtFKFӵFÿӇ giҧi quyӃt các vҩQÿӅĈһFÿLӇm tính cách này có thӇ lý giҧi dӵa vào thuyӃWÿLӇm cân bҵng hay ÿӏQKKѭӟng kiӇm soát (Sawyerr

Sӵ sáng tҥo

Theo Houghton & DiLiello (2010), sáng tҥo (Creativity) là mӝt khái niӋm nhiӅu mһWÿmÿѭӧFÿӏQKQJKƭDWKHRQKLӅu cách khác nhau Sáng tҥRÿӅ cұSÿӃn viӋc tҥo ra các sҧn phҭm, êWѭӣng, dӏch vө hay quá trình mӟi lҥ và hӳu ích (Shalley & ctg, 2004) Sáng tҥRÿyQJYDLWUzTXDQWUӑQJWURQJTXiWUuQKÿәi mӟi tә chӭFOjPWăQJKLӋu quҧ hoҥWÿӝng cӫa tә chӭc, giúp tә chӭc tӗn tҥi và phát triӇn (Anderson & ctg, 2014) Khái niӋm sáng tҥo khác biӋt vӟi khái niӋm lLrQTXDQÿӃQÿәi mӟi (innovation) Mһc dù hai thuұt ngӳ Qj\ÿ{LNKLÿѭӧc sӱ dөng thay thӃ cho nhau hoһFQKѭPӝWQăQJOӵc duy nhҩt, tuy nhiên theo Amabile (1988), cho rҵng sáng tҥo là mӝt quá trình ӣ cҩSÿӝ cá nhân hoһFQKyPWURQJNKLÿәi mӟLOLrQTXDQÿӃn viӋc thӵc hiӋn thành công các ý Wѭӣng sáng tҥo ӣ cҩSÿӝ tә chӭF7KHRTXDQÿLӇm này, sáng tҥo cӫDFiQKkQOjÿLӅu kiӋn cҫQQKѭQJNK{QJÿӫ ÿӇ ÿәi mӟi tә chӭc thành công (Amabile & ctg, 1996)

Sӵ sáng tҥo cӫa nhân viên trong tә chӭc là mӝt dҥng hành vi sáng tҥo cӫa cá nhân diӉQUDWURQJP{LWUѭӡng tә chӭc Vì thӃ, khái niӋPQj\FǊQJPDQJKDLWKXӝc tính cӫa sӵ sáng tҥRÿyOjWtQKPӟi và hӳXtFKÿӕi vӟi tә chӭc Sӵ sáng tҥo trong tә chӭc là viӋc tҥo ra nhӳng sҧn phҭm, thӫ tөc hay quá trình mӟi, hӳu ích và có giá trӏ bӣi các cá nhân làm viӋc vӟi nhau trong mӝt hӋ thӕng xã hӝi phӭc tҥp (Woodman & ctg, 1993)

Shalley & ctg (2004) cho rҵng trong thӡi gian qua, sӵ sáng tҥo trong tә chӭc ÿѭӧFÿӏQKQJKƭDOjVӵ phát triӇn nhӳQJêWѭӣng vӅ sҧn phҭm, ӭng dөng dӏch vө hay quá trình mà nó mӟi mҿ và có sӵ hӳu ích tiӅPQăQJÿӕi vӟi tә chӭc Trong nghiên cӭu này sӵ sáng tҥo cӫa nhân viên trong tә chӭFÿѭӧc hiӇu là viӋc tҥo ra nhӳng ý Wѭӣng mӟLYjFytFKÿӕi vӟi tә chӭc (Amabile, 1997; Shalley & ctg, 2004)

Trong nghiên cӭu cӫa 6XQJ &KRLÿmÿӅ xuҩt 5 yӃu tӕ tính cách có ҧnh KѭӣQJÿӃn kӃt quҧ sáng tҥo (Creative performance) bao gӗm : (1) Cҫu thӏ, (2) Tұn WkPĈӗng thuұn, (4) ӘQÿӏnh cҧP[~F+ѭӟng ngoҥi

7URQJQăPTXDFiFQJKLrQFӭu vӅ dӵ ÿRiQViQJWҥo và yӃu tӕ WiFÿӝQJFѫ bҧQÿmÿѭӧc công bӕ trên các tҥSFKtKjQJÿҫu vӟi tӕFÿӝ QJj\FjQJWăQJYjÿmWҥo ra kiӃn thӭc có giá trӏ cho các nhà nghiên cӭu (Anderson & ctg, QKѭQJQJKLrQ cӭu vӅ chӫ ÿӅ sáng tҥo cӫa nhân viên tҥi ViӋt Nam còn rҩt ít (Thanh, 2014)

2.2 TӘNG QUAN CÁC NGHIÊN CӬU 75ѬӞC CÓ LIÊN QUAN

NhiӅu nghiên cӭXÿmWuPKLӇu vai trò cӫDFiFÿһFÿLӇm tính cách và khҧ QăQJ trong viӋc tҥRUDFiFêWѭӣng sáng tҥo (John & ctg, 2008; Hsu, 2018)ÿһFÿLӇm rõ ràng nhҩWWURQJFiFÿһFÿLӇPWtQKFiFKWiFÿӝnJÿӃn sӵ sáng tҥo là yӃu tӕ cҫu thӏ (Laura & ctg, 1996; Hsu, 2018; Strickland & Towler, 2011)

Các cá nhân có tính cҫu thӏ cao sӁ linh hoҥWKѫQWURQJYLӋc nҳm bҳWFiFêWѭӣng mӟi lҥ mһc dù nhӳQJÿLӅu này có thӇ FKѭDÿѭӧc kiӇm chӭng hoһFPѫKӗ Nhӳng QJѭӡi cҫu thӏ Fy[XKѭӟng mҥnh mӁ ÿӇ tìm kiӃm nhӳng tình huӕng mӟi cho phép tiӃp cұn nhiӅXKѫQYӟi nhӳng trҧi nghiӋPYjTXDQÿLӇm mӟi (Goldberg, 1990) Hӑ sҹn sàng tiӃp xúc vӟi nhiӅu cҧP[~FTXDQÿLӇPYjêWѭӣng khác nhau Mһt khác, nhӳng FiQKkQFyÿӝ cҫu thӏ thҩSFy[XKѭӟng bҧo thӫ và thұn trӑQJKѫQ+ӑ tìm thҩy sӵ thoҧi mái vӟi nhӳQJêWѭӣng và nhӳng thӭ quen thuӝFKѫQOjPӟi lҥ YjÿӝFÿiR&KRL 2004; Zhou & George, 2001) lұp luұn rҵng sӵ cҫu thӏ là nӅn tҧng cho sӵ sáng tҥo bӣi vì nó dӵ ÿRiQVӵ sáng tҥo trong mӝt loҥWFiFOƭQKYӵF7UtWѭӣQJWѭӧng tích cӵc, sӵ nhҥy cҧm, sӵ FK~êÿӃn cҧm xúc bên trong và sӵ ѭDWKtFKVӵ ÿDGҥQJÿӅXÿѭӧc coi là nhӳQJÿһFÿLӇPFKtQKOLrQTXDQÿӃn sӵ cҫu thӏ và ҧQKKѭӣQJÿӃn hiӋu quҧ hoҥWÿӝng và sӵ sáng tҥo (Rothmann & Coetzer, 2003; Wolfradt & Pretz, 2001)

YӃu tӕ tұn tâm ÿӅ cұSÿӃn tinh thҫn trách nhiӋPVLrQJQăQJÿiQJWLQFұy và FKXÿiR7KHR.XPDU %DNKVKLQKӳQJQJѭӡi có sӵ tұn tâm cao phҧn ҧnh ý thӭc mҥnh mӁ vӅ làm viӋc có mөFÿtFKWUiFKQKLӋm cao trong công viӋc Sӵ tұn tâm có lên quan mҥnh mӁ vӟi sӵ sáng tҥo (Rothmamn & Coetzer, 2003; và là mӝt yӃu tӕ dӵ báo cho kӃt quҧ sáng tҥo (Barrick & ctg, 2001) 7X\QKLrQÿmFyPӝt sӕ ý kiӃn cho rҵng chính nhӳng phҭm chҩt cӫDÿһFÿLӇm tұQWkPFǊQJFyWKӇ WiFÿӝng tiêu cӵc ÿӃn sӵ sáng tҥo Ví dө, Costa & McCrae (1992) cho rҵng tұn tâm cao có thӇ dүQÿӃn sӵ tӍ mӍ quá mӭc hoһF[XKѭӟng tham công tiӃc viӋc Hoһc thӵc sӵ có thӇ QJăQFҧn hành vi sáng tҥo (Feist, 1998)

YӃu tӕ ÿӗng thuұQÿѭӧc cho thҩ\FyWiFÿӝQJÿӕi vӟi sӵ sáng tҥo thҩSKѫQVR vӟi cҫu thӏ và tұn tâm Ĉӗng thuұQÿѭӧc chӭQJPLQKFyOLrQTXDQÿӃn hiӋu quҧ QѫL làm viӋc, cá nhân có yӃu tӕ ÿӗng thuұn cao có khҧ QăQJJҳn bó tình cҧm vӟLÿӗng nghiӋp xung quanh, cùng hӧp tác tham gia xây dӵng các hoҥWÿӝng chung cӫa tә chӭc (Matzler & ctg, 2011) Tuy nhiên mӝt sӕ nghiên cӭu khác cho rҵQJÿӗng thuұn có tác ÿӝng tiêu cӵFÿӃn sӵ sáng tҥo Laura & ctg (1996) mô tҧ FiQKkQFyWtQKÿӗng thuұn FDROjQJѭӡi tӯ bi và tӕt bөngFy[XKѭӟng mong muӕn hӧp tác vӟLQJѭӡi khác và triQK [XQJÿӝt NhӳQJQJѭӡi sáng tҥRFy [XKѭӟng tӵ chӫ Yj KjQK ÿӝQJÿӝc lұp (Barron & Harrington, 1981)

YӃu tӕ Kѭӟng ngoҥi phҧQiQK[XKѭӟng mҥnh mӁ, nhiӋt tình và tham vӑng cӫa cá nhân (Raja & ctg, 2004) NhӳQJQJѭӡLFyWtQKKѭӟng ngoҥi cao có [XKѭӟng tìm kiӃm sӵ kích thích (Zhao & Siebert, 2006), trong khi nhӳQJQJѭӡLFyWtQKKѭӟng thҩp Fy[XKѭӟng dè dһt và im lһQJ&RVWD 0F&UDHĈӇ Fyÿѭӧc sáng tҥo, nhân YLrQWKѭӡng cҫn phҧi liên hӋ YjWѭѫQJWiFYӟi các cá nhân khác - bên trong hoһc bên ngoài tә chӭFGRÿyFҫQTXDQWkPÿӃn sӵ quan trӑng trong mӭFÿӝ giao tiӃp, hӋ thӕng thông tin liên lҥc Vì vұ\Kѭӟng ngoҥi là khía cҥnh dӵ báo tӕt vӅ sӵ sáng tҥRYjÿәi mӟi+ѭӟng ngoҥi phҧn ánh cҧm xúc tích cӵFFѭӡQJÿӝ WѭѫQJWiFFiQKkQQKXFҫu FDRKѫQWURng viӋFNtFKWKtFKFiFVX\QJKƭFǊQJQKѭKjQKÿӝng (Bakker & ctg 2006)

Sӵ әQÿӏnh vӅ cҧP[~FOjWKѭӟFÿRPӭFÿӝ EuQKWƭQKYjDQWRjQFӫa mӝt cá nhân (Barrick & ctg, 2001) NhӳQJQJѭӡLÿҥWÿLӇm cao vӅ sӵ әQÿӏnh cҧP[~FÿѭӧFÿһc WUѭQJOjWӵ tin và thoҧi mái, trong khi nhӳQJQJѭӡi có sӵ әQÿӏnh cҧm xúc thҩp có xu Kѭӟng lo lҳng, trҫm cҧm, không an toàn và sӧ hãi (Goldberg, 1990) KӃt quҧ cho thҩy rҵng sӵ әQÿӏnh cҧm xúc FyOLrQTXDQÿӃn hiӋu quҧ công viӋc và sӵ sáng tҥo (Yesil & Sozbilir, 2013) Cá nhân không әQÿӏnh vӅ mһt cҧm xúc sӁ thiӃXQăQJOѭӧQJÿӇ thӵc hiӋn các nhiӋm vө cӫa hӑ 6XQJ &KRLFy[XKѭӟng tránh các tình huӕng mà hӑ sӧ sӁ thҩt bҥi, thiӃu tӵ tin trong viӋc chҩp nhұn rӫLUROLrQTXDQÿӃn các nӛ lӵc sáng tҥo (Raja & ctg, 2004; Zhao & Siebert, 2006)

Asgari & 9DNLOLÿmFKӭng minh mӕi liên quan giӳDKDLQKyPÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc và ngoҥi lӵFÿӃn sӵ sáng tҥROjNKiFQKDXÿiQJNӇ, cө thӇ sӵ sáng tҥo cӫa nhӳQJQJѭӡLFyÿӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵc sӁ thҩSKѫQVRYӟLQJѭӡi có ÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵF1JѭӡLÿӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵFFy[XKѭӟng làm viӋc tӕWKѫQNKLÿѭӧFKѭӟng dүQWURQJNKLÿyQJѭӡLFyÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc cӕ gҳng nhiӅXKѫQFKRFiFVX\QJKƭÿәi mӟi sáng tҥRKѫQFyQKLӅXKѫQQKӳng ÿӝng lӵFÿӇ KѭӟQJÿӃQWKjQKF{QJYjÿҥt nhӳng mөFWLrXÿӅ UD1JѭӡLÿӏQKKѭӟng ngoҥi lӵc thӵc hiӋn tӕt các nhiӋm vө mang tính liên tөc, có sҹn và tuân thӫ theo các nguyên tҳFÿһWUDWUѭӟFÿyWURQJNKLQJѭӡLFyÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc có xu Kѭӟng làm các công viӋFÿӝc lұp (Cohen & Oden, 1974; Raina, 1980) ĈӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵFÿӅ cұSÿӃn niӅm tin vào khҧ QăQJEҧn thân kiӇm VRiWÿѭӧFP{LWUѭӡng bên ngoài Asgari & 9DNLOLÿmQJKLrQFӭu và phát hiӋn ra có mӝt mӕi quan hӋ NKăQJNKtWJLӳDÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc và sӵ sáng tҥo cӫa nhân viên trong tә chӭc NhӳQJQJѭӡLFyÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc thӵc hiӋn tӕWKѫQNKLJһp các tình huӕQJFăQJWKҷng, làm viӋc vӟi trách nhiӋm cao và thӵc hiӋn các nhiӋm vө tӕWKѫQKӑ tӓ UDOjQJѭӡLGǊQJFҧm bҧo vӋ ciFTXDQÿLӇPFiQKkQÿӝc lұSWURQJVX\QJKƭYjKjQKÿӝng, làm viӋc hiӋu quҧ (Asgari & Vakili, 2012) Mӝt sӕ nghiên cӭXNKiFFǊQJFKӍ ra rҵng có sӵ liên quan tích cӵFNKL[iFÿӏnh mӕi quan hӋ giӳDQJѭӡLFyÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc và sӵ sáng tҥo (Cohen & Oden, 1974; Raina, 1980)

Trong nghiên cӭXQăP6XQJ &KRLÿӅ xuҩt rҵng các yӃu tӕ tích cách có ҧQKKѭӣQJÿӃn sӵ sáng tҥo cӫa các sinh viên tҥLFiFWUѭӡQJÿҥi hӑc ӣ Bҳc Mӻ Tuy nhiên hӑ chӍ tұp trung nghiên cӭu vào 5 yӃu tӕ tính cách lӟn mà bӓ qua hai yӃu tӕ ÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc và ngoҥi lӵc

Hình 2.1 Mô hình nghiên c ͱ u c ͯ a Sung & Choi (2009)

7URQJNKLÿy6DZ\HU ctg, ÿӅ xuҩt mô hình 5 yӃu tӕ tính cách tích hӧp thêm 2 yӃu tӕ ÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc và ngoҥi lӵc Tuy nhiên nghiên cӭu chӍ TXDQWkPWiFÿӝQJÿӃn hiӋu suҩt làm viӋc cӫa nhân viên mà ít quan tâm WiFÿӝng ÿӃn sӵ sáng tҥo cӫa nhân viên

Hình 2.2 Mô hình nghiên c ͱ u c ͯ a Sawyer & ctg, (2009)

B ̫ ng 2.1 T ͝ ng h ͫ p m ͡ t s ͙ nghiên c ͱXWU˱ͣFFyÿRO˱ͥ ng các y ͇ u t ͙ tính cách và k ͇ t qu ̫ sáng t ̩ o

Laura & ctg John & ctg Sung & Choi Sawyer & ctg Strickland & Towler Asgari & Vakili Yesil & Sozbilir Malik & ctg Hsu

+ѭӟQJQJRҥL([WUDYHUVLRQ X X X X X X ĈӗQJWKXұQ$JUHHDEOLQHVV X X X X X X ӘQÿӏQKFҧP[~F(PRWLRQDO6WDELOLW\ X X X X X X

&ҫXWKӏ2SHQQHVVWRH[SHULHQFH X X X X X X X ĈӏQKKѭӟQJNLӇPVRiWQӝLOӵF(Internal locus of control) X X X ĈӏQK KѭӟQJ NLӇP VRiW QJRҥL OӵF

&K~WKtFK;1JKLrQFͱXÿmWK͹FKL QÿRO˱ͥQJFiFEL͇QW˱˯QJͱQJ

Bên cҥQKÿһFÿLӇm tính cách lӟQWKѭӡQJÿѭӧc chú trӑQJWKuÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc và ngoҥi lӵc ít ÿѭӧF[HP[pWKѫQSawyer & ctg, 2009) Nhӳng nghiên cӭu cùng lúc vӅ ÿһFÿLӇPQj\FKѭDQKLӅu

&ѫKӝi 1: Nghiên cӭu ҧnh Kѭӣng cӫa các yӃu tӕ WtQKFiFKÿӃn kӃt quҧ sáng tҥo cӫa nhân viên

Các nghiên cӭXWUѭӟc có hҥn chӃ là chӍ tұSWUXQJ[HP[pWQăP\Ӄu tӕ tính cách lӟn và bӓ qua yӃu tӕ ÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵFYjÿӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵc KiӇPÿӏnh các yӃu tӕ tính FiFKWiFÿӝng lên kӃt quҧ sáng tҥo cӫa nhân viên tҥi ViӋt Nam là cҫn thiӃt nhҵP[iFÿӏQKUDÿѭӧc tҥi ViӋt Nam thì các yӃu tӕ nào có sӵ WiFÿӝng

&ѫKӝi 2: Nghiên cӭu sӵ khác biӋt trong mӭFÿӝ ҧQKKѭӣng cӫa các yӃu tӕ tính

FiFKÿӃn kӃt quҧ sáng tҥo cӫa nhân viên trong ngành da giày

TӘNG QUAN CÁC NGHIÊN CӬ875ѬӞC CÓ LIÊN QUAN

Tұn tâm vӟi kӃt quҧ sáng tҥo

TұQWkPÿӅ cұSÿӃn tinh thҫn trách nhiӋm, mӭFÿӝ PjFiFFiQKkQFKăPFKӍ, kiên trì và phҩQÿҩXÿӇ ÿҥWÿѭӧc thành tích (Goldberg, 1990) Theo Kumar và Bakhshi (2010), nhӳQJQJѭӡi có sӵ tұn tâm cao phҧn ánh ý thӭc mҥnh mӁ vӅ làm viӋc có mөc ÿtFKWUiFKQKLӋm cao trong công viӋFNLrQWUuYjFy[XKѭӟng cҫu toàn trong công viӋc Sӵ tұn tâm có liên quan mҥnh mӁ vӟi sӵ sáng tҥo (Rothmann & Coetzer, 2003); và là mӝt yӃu tӕ dӵ báo hӧp lӋ cho kӃt quҧ tӯ các hoҥWÿӝng sáng tҥo (Barrick & ctg, 2001) Bӣi vì nhӳQJQJѭӡi có yӃu tӕ tұn tâm có thӇ tWFyÿӝng lӵFÿӇ tìm kiӃm mӝt vҩQÿӅ hoһc mӝWFѫKӝi mӟi (Zhou & George, 2001) Ngoài ra, nhӳQJQJѭӡi có yӃu tӕ tұn tâm có thӇ chӫ yӃu thӵc hiӋn nhiӋm vө nhҩWÿӏnh mӝt cách hiӋu quҧ và có tә chӭFWKD\YuÿѭDUDVӵ JLiQÿRҥn cӫa công viӋc bҵQJFiFKÿѭDUDQKӳQJêWѭӣng mӟi (Zhou & George, 2001) Tuy nhiên sӵ tұn tâm cao có thӇ dүQÿӃQ[XKѭӟng tham công tiӃc viӋc hoһc sӵ tӍ mӍ quá mӭF&RVWD 0F&UDHYjGRÿyQJăQFҧn hành vi sáng tҥo (Feist, 1998; Walker & ctg, 1995)

Gi̫ thuy͇t H1: T̵QWkPWiFÿ͡ng âm lên k͇t qu̫ sáng t̩o cͯa nhân viên.

Cҫu thӏ vӟi kӃt quҧ sáng tҥo

Sӵ cҫu thӏ thӇ hiӋn mӭFÿӝ PjFiFFiQKkQFyWUtWѭӣQJWѭӧQJVX\QJKƭbao quát và tò mò (Mount & Barrick, 1995) Cá nhân có tính cҫu thӏ cao sӁ linh hoҥWKѫQWURQJ viӋc nҳm bҳWFiFêWѭӣng mӟi lҥ (Goldberg, 1990) 7UtWѭӣQJWѭӧng tích cӵc, sӵ nhҥy cҧm, sӵ FK~êÿӃn cҧP[~FErQWURQJYjѭDWKtFKVӵ ÿDGҥQJÿӅXÿѭӧc coi là nhӳng ÿһFÿLӇPFKtQKOLrQTXDQÿӃn sӵ cҫu thӏ và ҧQKKѭӣQJÿӃn hiӋu quҧ hoҥWÿӝng và sӵ sáng tҥo (Rothmann & Coetzer, 2003; Wolfradt & Pretz, 2001) Cҫu thӏ là nӅn tҧng cho sӵ sáng tҥo bӣi vì nó dӵ ÿRiQVӵ sáng tҥo trong mӝt loҥWFiFOƭQKYӵc (Silvia & ctg, 2009)

Gi̫ thuy͇t H2: C̯u th͓ WiFÿ͡QJG˱˯QJOrQk͇t qu̫ sáng t̩o cͯa nhân viên

2.3.3 +ѭӟng ngoҥi vӟi kӃt quҧ sáng tҥo

YӃu tӕ Kѭӟng ngoҥi phҧQiQK[XKѭӟng cӫa cá nhân thì mҥnh mӁ, nhiӋt tình và tham vӑng (Raja & ctg, 2004) NhӳQJQJѭӡLFyWtQKKѭӟng ngoҥi cao có nhiӅu khҧ QăQJWuPNLӃm sӵ kích thích (Zhao & Siebert, 2006) là khía cҥnh dӵ báo tӕt vӅ sӵ sáng tҥR Yj ÿәi mӟi (Patterson, 2002; Batey & Furnham, 2006) Cá nhân có tính Kѭӟng ngoҥLFDRFy[XKѭӟng cҧm xúc tích cӵFFѭӡQJÿӝ WѭѫQJWiFFiQKkQQKXFҫu FDRKѫQWURQJYLӋFNtFKWKtFKFiFVX\QJKƭFǊQJQKѭKjQKÿӝng (Bakker & ctg 2006)

Gi̫ thuy͇W++˱ͣng ngo̩LWiFÿ͡QJG˱˯QJOrQk͇t qu̫ sáng t̩o cͯa nhân viên.

Ĉӗng thuұn vӟi kӃt quҧ sáng tҥo

Sӵ ÿӗng thuұQÿӅ cұSÿӃn các cá nhân, lӏch sӵWLQWѭӣQJYjWKiLÿӝ hӧp tác (Goldberg, 1990) Cá nhân có yӃu tӕ ÿӗng thuұn cao có khҧ QăQJJҳn bó tình cҧm vӟi ÿӗng nghiӋp, hӧp tác tham gia xây dӵng tә chӭc (Matzler & ctg, 2011), có xu Kѭӟng mong muӕn hӧp tác vӟLQJѭӡi khác (Laura & ctg, 1996) Tuy nhiên yӃu tӕ ÿӗng thuұn FDRQJăQFҧn viӋc tҥo ra và thӵc hiӋn nhӳQJêWѭӣng sáng tҥRGRFiQKkQFy[XKѭӟng ÿLWKHRQKӳng cách làm truyӅn thӕng (Sung & Choi, 2009)

Gi̫ thuy͇W+Ĉ͛ng thu̵n WiFÿ͡ng âm lên hi u qu̫ sáng t̩o cͯa nhân viên.

Sӵ әQÿӏnh cҧm xúc vӟi kӃt quҧ sáng tҥo

Sӵ әQÿӏnh vӅ cҧP[~FOjWKѭӟFÿRPӭFÿӝ EuQKWƭQKYjDQWRjQFӫa mӝt cá nhân (Barrick & ctg, 2001) Sӵ әQÿӏnh cҧP[~FFyOLrQTXDQÿӃn hiӋu quҧ công viӋc và sӵ sáng tҥo (Yesil & Sozbilir, 2013) Cá nhân có sӵ әQÿӏnh mһt cҧm xúc cao sӁ FyQăQJ OѭӧQJÿӇ thӵc hiӋn các nhiӋm vө cӫa hӑ (Sung & Choi, 2009) Cá nhân có sӵ әQÿӏnh mһt cҧm xúc thҩSFy[XKѭӟng tránh các tình huӕng mà hӑ sӧ sӁ thҩt bҥi, thiӃu tӵ tin trong viӋc chҩp nhұn rӫLUROLrQTXDQÿӃn các nӛ lӵc sáng tҥo(Raja & ctg, 2004; Zhao

Gi̫ thuy͇t H5: S͹ ͝Qÿ͓nh c̫P[~FWiFÿ͡QJG˱˯QJOrQk͇t qu̫ sáng t̩o cͯa nhân viên.

ĈӏQKKѭӟng kiӇm soát vӟi kӃt quҧ sáng tҥo

ĈӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc cho thҩy sӵ liên kӃt mҥnh mӁ giӳDKjQKÿӝng và kӃt quҧFiQKkQFyÿһFÿLӇm này tin vào khҧ QăQJEҧn thân có thӇ kiӇm soát môi WUѭӡQJErQQJRjL1Jѭӧc lҥLFiQKkQFyÿӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵFWKѭӡng thө ÿӝQJWUѭӟc nhӳQJWKD\ÿәi cӫDP{LWUѭӡng bên ngoài và hӑ tin rҵng thành quҧ WKѭӡng là kӃt quҧ cӫa sӵ may mҳn hoһc do sӕ mӋnh (Rotter, 1966)

Sӵ sáng tҥo cӫa nhӳQJQJѭӡLFyÿӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵc sӁ thҩSKѫQVR vӟLQJѭӡLFyÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵF1JѭӡLÿӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵc Fy[XKѭӟng làm viӋc tӕWKѫQNKLÿѭӧFKѭӟng dүn (Asgari & Vakili, 2012) và thӵc hiӋn tӕt các nhiӋm vө mang tính liên tөc, có sҹn và tuân thӫ theo các nguyên tҳFÿһt UDWUѭӟFÿy (Cohen & Oden, 1974; Raina, 1980) 1JѭӡLFyÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc thӵc hiӋn tӕWKѫQNKLJһp các tình huӕQJFăQJWKҷng, làm viӋc vӟi trách nhiӋm cao và thӵc hiӋn các nhiӋm vө tӕWKѫQKӑ tӓ UDOjQJѭӡLGǊQJFҧm bҧo vӋ các quan ÿLӇPFiQKkQÿӝc lұSWURQJVX\QJKƭYjKjQKÿӝng, làm viӋc hiӋu quҧ

Gi̫ thuy͇W+Ĉ͓QKK˱ͣng ki͋m soát n͡i l͹FWiFÿ͡QJG˱˯QJOrQk͇t qu̫ sáng t̩o cͯa nhân viên

Gi̫ thuy͇W+Ĉ͓QKK˱ͣng ki͋m soát ngo̩i l͹FWiFÿ͡ng âm lên k͇t qu̫ sáng t̩o cͯa nhân viên

Hình 2.3 Mô hình nghiên c ͱXÿ͉ xu ̭ t

KӃt quҧ sáng tҥo cӫa nhân viên Tұn tâm

H1 (-) Ĉӗng thuұn ĈӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc ĈӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵc

&K˱˯QJ3 trình bày t͝ng quan v͉ quy trình nghiên cͱu và xây d͹QJWKDQJÿRTrình bày quy trình xây d͹QJWKDQJÿRWͳ WKDQJÿRV˯E͡ VDXÿyWL͇n hành nghiên cͱu ÿ͓QKWtQKV˯E͡ Yjÿ͓QKO˱ͫQJV˯E͡ Sau ÿy ki͋PWUDWtQKÿ˯QK˱ͣQJÿ͡ tin c̵y và ÿ͡ giá tr͓ cͯa thang ÿR

QUY TRÌNH NGHIÊN CӬU

Quy trình nghiên cӭXÿѭӧc trình bày trong hình 3.1 bao gӗPFiFEѭӟc:

%ѭӟF;iFÿӏnh vҩQÿӅ nghiên cӭXYjFѫVӣ lý thuyӃWQKѭÿmWUuQKEj\TXDFiF FKѭѫQJYjFӫa báo cáo VҩQÿӅ và mӵc tiêu nghiên cӭXOjFѫVӣ triӇn khai các Eѭӟc tiӃp theo trong quy trình nghiên cӭu

%ѭӟF7KDQJÿRVѫEӝ và mô hình nghiên cӭXÿӅ xuҩWWKDQJÿRVѫEӝ và mô hình nghiên cӭXÿӅ xuҩWÿѭӧc hình thành tӯ WKDQJÿRYjFѫVӣ lý thuyӃt, các mӕi quan hӋ ÿmÿѭӧc kiӇm chӭng qua các nghiên cӭu liên quDQWUѭӟc Ӣ EѭӟFQj\WKDQJÿR FKѭDÿѭӧFÿLӅu chӍnh

%ѭӟc 3: Nghiên cӭXVѫEӝ và hiӋu chӍQKWKDQJÿRQJKLrQFӭXVѫEӝ ÿѭӧc tiӃn hành bҵQJSKѭѫQJSKiSÿӏQKWtQKVѫEӝ YjÿӏQKOѭӧQJVѫEӝ ắ Nghiờn cӭXÿӏQKWtQKVѫEӝ (phӓng vҩn sõu): tӯ cỏc nhõn tӕ chớnh trong P{KuQKÿӅ xuҩt, tác giҧ tiӃn hành khҧRViWÿӏQKWtQKVѫEӝ WK{QJTXDSKѭѫQJSKiS phӓng vҩQVkXÿѭӧc thӵc hiӋQGѭDWKHRWKDQJÿRVѫEӝ tӯ EѭӟFWUѭӟFÿyFӫa quy trình nghiên cӭu MөFÿtFKFӫa nghiên cӭXÿӏQKWtQKVѫEӝ nhҵPÿLӅu chӍnh và bә sung WKDQJÿRcho phù hӧp vӟLÿLӅu kiӋn ViӋt Nam và bӕi cҧnh nghiên cӭu là các doanh nghiӋp da giày Nguyên nhân cҫn phҧLÿLӅu chӍQKWKDQJÿROjGRFiFWKDQJÿRWӯ các nghiên cӭXWUѭӟFÿѭӧc xây dӵng nhҵm phөc vө cho nghiên cӭu ӣ QѭӟFQJRjLĈӕi WѭӧQJÿѭӧc phӓng vҩn tronJEѭӟc này bao gӗm FKX\rQJLDÿDQJOjPYLӋc tҥi các doanh nghiӋp da giày ViӋt Nam ắ Nghiờn cӭXÿӏQKOѭӧQJVѫEӝVDXNKLÿLӅu chӍQKWKDQJÿRWӯ ÿӏnh tớnh VѫEӝ, tác giҧ tiӃn hành khҧRViWÿӏQKOѭӧQJVѫEӝ vӟi cӥ mүu 116 mүu thông qua bҧng câu hӓi chi tiӃt Trong quá trình này, dӵa trên nhӳng thҳc mҳc và góp ý cӫDÿiS viên, bӝ WKDQJÿRWLӃp tөFÿѭӧc hiӋu chӍnh vӅ tӯ ngӳ, bә sung thêm mӝt sӕ giҧi thích trong các phát biӇu

%ѭӟF()$Yj &URQEDFKảV$OSKD Gӳ liӋXÿѭӧc sӱ dөQJÿӇ ÿiQKJLiVѫEӝ WKDQJÿRTXDSKõn tớch EFA và chӍ sӕ ÿӝ tin cұ\&URQEDFKảV$OSKD

%ѭӟc 5: TKDQJÿRKRjQFKӍnh: bҧng câu hӓi hoàn chӍQKVDXJLDLÿRҥn nghiên cӭXVѫEӝ YjSKkQWtFK()$&URQEDFKảV$OSKDVӁ ÿѭӧc dựng cho nghiờn cӭu chớnh thӭc

%ѭӟc 6: Nghiên cӭXÿӏQKOѭӧng chính thӭc: bҧng câu hӓi chi tiӃWÿmKLӋu chӍnh sau nghiên cӭXVѫEӝ sӁ ÿѭӧc gӱi trӵc tiӃp hoһc qua Internet (sӱ dөng Google Form) Thӡi gian thu thұp dӳ liӋu tӯ WKiQJÿӃn tháng 10/2020

()$Yj&URQEDFKảV$OSKDNLӇPÿӏQKVѫEӝ WKDQJÿRQKҵPÿiQKJLiÿӝ tin cұy và ÿӝ giá trӏ hӝi tө và giá trӏ phân biӋW7UѭӟFNKLSKkQWtFK()$WKDQJÿRÿѭӧc kiӇm ÿӏQKÿӝ tin cұy bҵQJ&URQEDFKảV$OSKDQKҵm loҥi cỏc biӃn rỏc

%ѭӟc 7: CFA: kiӇPÿӏQKP{KuQKWKDQJÿRÿѭӧc thӵc hiӋn vӟLSKѭѫQJSKiS phân tích nhân tӕ khҷQJÿӏnh CFA bҵng phҫn mӅm AMOS 20 Trong quá trình này các biӃQNK{QJÿҥt yêu cҫu sӁ bӏ loҥi bӓ Các biӃQWURQJFiFWKDQJÿRWKӓa mãn yêu cҫu sӁ tҥRWKjQKWKDQJÿRFKtQKWKӭc

%ѭӟc 8: SEM: kiӇPÿӏnh mô hình lý thuyӃt và các giҧ thuyӃt nghiên cӭu bҵng SKѭѫQJSKiSSKkQWtFKFҩu trúc tuyӃn tính vӟi phҫn mӅm AMOS 20 MөFÿtFKQKҵm kiӇPÿӏnh vӅ mӕi quan hӋ ÿmÿһt ra tҥLFKѭѫQJ

%ѭӟc 9: KӃt luұn và kiӃn nghӏ: dӵa trên các kӃt quҧ kiӇPÿӏnh các giҧ thuyӃt, nghiên cӭXÿӅ xuҩt hàm ý quҧn trӏ trong bӕi cҧnh ViӋt Nam

Mô hình nghiên cӭXÿӅ xuҩWYjWKDQJÿRVѫEӝ ĈӏQKWtQKVѫEӝ: phӓng vҩn sâu 7 chuyên gia ĈӏQKOѭӧQJVѫEӝ

Alpha và EFA ĈӏQKOѭӧng chính thӭc

Ki͋P ÿ͓QK ÿ͡ tin c̵\ WKDQJ ÿR

7tQKÿ˯QK˱ͣng Ki͋Pÿ͓nh giá tr͓ h͡i tͭ

Giá tr͓ phân bi t ĈiQK JLi ÿ͡ thích hͫp mô hình WKDQJ ÿR WtQK ÿ˯Q K˱ͣQJ ÿ͡ tin c̵y, giá tr͓ h͡i tͭ, giá tr͓ phân bi t ĈiQKJLiÿ͡ thích hͫp cͯa mô hình nghiên cͱu Ki͋P ÿ͓nh gi̫ thuy͇t nghiên cͱu

XÂY DӴ1*7+$1*Ĉ2

THIӂT Kӂ MҮU

Tәng thӇ mүuĈѭӧF[iFÿӏnh là toàn bӝ các doanh nghiӋp da giày tҥi ViӋt Nam ĈѫQYӏ lҩy mүu: Các doanh nghiӋp da giày tҥi các tӍQK%uQK'ѭѫQJĈӗng Nai, TP.Hӗ Chí Minh ĈӕLWѭӧng khҧo sát: Các nhân viên có thӡi gian làm viӋFWUrQQăPWURQJFiF doanh nghiӋp

;iFÿӏQKNtFKWKѭӟc mүu: ĈӇ có thӇ phân tích nhân tӕ khám phá cҫn thu thұp dӳ liӋu vӟLNtFKWKѭӟc mүu ít nhҩt bҵng 5 lҫn các biӃn quan sát, tӕt nhҩt là 10 lҫn trӣ lên (Trӑng & Ngӑc, 2008) KíFKWKѭӟc mүu tӕi thiӇu phҧi tӯ ÿӃn 150 (Hair & ctg, 1998) Nghiên cӭu có 27 biӃn quan sát nên sӕ Oѭӧng mүu cҫn khҧo sát tӕi thiӇu là 135 mүu, tӕt nhҩt là 270 mүu Trong qua trình thu thұp, tác giҧ WKXÿѭӧc 247 phiӃu khҧo sát, tiӃn hành lành sҥch dӳ liӋXWKXÿѭӧc 224 phiӃu hӧp lӋ

3KѭѫQJSKiSOҩy mүu: Nghiên cӭu áp dөQJSKѭѫQJSKiSOҩy mүu thuұn tiӋn Bҧng câu hӓi sӁ ÿѭӧc gӱLÿӃQÿiSYLrQWK{QJTXDKuQKWKӭc: trӵc tiӃp và qua mҥng Internet

Thu thұp dӳ liӋu: Bҧng câu hӓLÿҫXWLrQÿѭӧc thiӃt kӃ dӵa trên các khái niӋm nghiên cӭu và các biӃQÿROѭӡQJ6DXÿyEҧng câu hӓLÿѭӧc bә sung hiӋu chӍnh thông qua nghiên cӭXÿӏQKWtQKYjÿӏQKOѭӧQJVѫEӝ Bҧng câu hӓi nghiên cӭu gӗm các phҫn sau:

Phҫn 1: thông tin tәng quát ÿӇ phân loҥLÿһFWUѭQJPүu khҧo sát

Phҫn 2: phҫn thông tin chính sӁ ÿROѭӡng các khái niӋm yӃu tӕ tính cách, kӃt quҧ sáng tҥo

Phҫn 3: Các câu hӓi vӇ yӃu tӕ nhân khҭu hӑc

Các yӃu tӕ sӱ dөQJWKDQJÿR/LQNHUWÿLӇm tӯ ³+RjQWRjQNK{QJÿӗQJê´ ÿӃn (5³+RjQWRjQÿӗQJê´ÿӇ ÿiQKJLiPӭFÿӝ ÿӗng ý cӫDÿiSYLrQÿӕi vӟi các phát biӇu

3.4 3+ѬѪ1*3+È3;Ӱ LÝ VÀ PHÂN TÍCH SӔ LIӊU

3.4.1 3KѭѫQJSKiSNLӇPÿӏQKVѫEӝ WKDQJÿR

3.4.1.1 3KѭѫQJSKiSNLӇPÿӏQKÿӝ tin cұ\WKDQJÿR Ĉӝ tin cұy là mӭFÿӝ PjWKDQJÿRÿѭӧc xem là nhҩt quán và әQÿӏnh Hay nói FiFKNKiFÿӝ tin cұy cӫa mӝWSKpSÿROjPӭFÿӝ PjSKpSÿRWUiQKÿѭӧc sai sӕ ngүu QKLrQ1KѭYұ\ÿӝ tin cұ\FyOLrQTXDQÿӃn tính chính xác, tính nhҩt quán cӫa kӃt quҧ 3KѭѫQJSKiSFKtQKÿӇ ÿiQKJLiÿӝ tin cұy là sӱ dөng hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKD HӋ sӕ

&URQEDFKảV$OSKDFDRWKӇ hiӋQWtQKÿӗng nhҩt cӫa cỏc biӃQÿROѭӡQJFQJÿROѭӡng mӝt thuӝc tính ắ HӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDWәQJWKuWKDQJÿRÿѭӧc chҩp nhұn vӅ ÿӝ tin cұy (Thӑ, 2014) ắ HӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn ± tәng (hiӋu chӍQKWKuELӃQÿyÿҥt yờu cҫu ắ &URQEDFKảV$OSKDQӃu loҥi biӃQ&URQEDFKảV$OSKDWәng cӫDWKDQJÿR

3.4.1.2 3KѭѫQJSKiSNLӇPÿӏnh giá trӏ hӝi tө và giá trӏ phân biӋt cӫa thang ÿR()$

Giá trӏ hӝi tө nói lên mӭFÿӝ hӝi tө cӫa mӝWWKDQJÿRVӱ dөQJÿӇ ÿROѭӡng mӝt khái niӋm sau nhiӅu lҫn (lһp lҥL1JKƭDOjVDXQKӳng lҫn lһp lҥi các sӕ ÿRFyPӕi quan hӋ chһt chӁ vӟi nhau Giá trӏ phân biӋWQyLOrQKDLWKDQJÿRÿROѭӡng hai khái niӋm khác nhau phҧi khác biӋWQKDX1JKƭDOjKDLNKiLQLӋPÿyOjKDLNKiLQiӋm phân biӋt, hӋ sӕ WѭѫQJTXDQFӫa hai khái niӋm này phҧi khác vӟLÿѫQYӏ

Phân tích nhân tӕ khám phá EFA nhҵm rút gӑn mӝt tұp gӗm nhiӅu biӃQÿROѭӡng phө thuӝc lүn nhau thành mӝt tұp biӃQtWKѫQÿӇ FK~QJFyêQJKƭDKѫQQKѭQJYүn chӭDÿӵng hҫu hӃt nӝi dung thông tin cӫa tұp biӃQEDQÿҫu Phân tích EFA cho phép gom các biӃn có mӕLWѭѫQJTXDQOҥi vӟi nhau thành mӝt nhóm Thӵc hiӋQ()$ÿѭӧc sӱ dөng phép trích Principal Axis Factoring vӟi phép xoay Promax vì phҧn ánh cҩu trúc dӳ liӋXFKtQK[iFKѫQVRYӟi phép trích Principal Components Analysis vӟi phép xoay Varimax (Gerbing & Anderson, 1988 trích trong (Thӑ, 2014))

Tiêu chuҭQSKkQWtFK()$ÿѭӧc áp dөng trong nghiên cӭu này: ắ HӋ sӕ 02PӭFờQJKƭDNLӇPÿӏQK%DUWOHWWĈLӅu kiӋn cҫQÿӇ áp dөng phân tích nhân tӕ là các biӃn phҧLFyWѭѫQJTXDQYӟi nhau, kiӇPÿӏnh Bartlett xem xét giҧ thuyӃt vӅ ÿӝ WѭѫQJTXDQJLӳa các biӃn quan sát bҵng không trong tәng thӇ NӃu kiӇPÿӏQKQj\FyêQJKƭDWKӕQJNr6LJWKuFiFELӃn quan sát có WѭѫQJTXDQYӟi nhau trong tәng thӇ ắ Tiờu chuҭn Kaiser: loҥi bӓ nhӳng nhõn tӕ kộm quan trӑng ChӍ giӳ lҥi nhӳng nhân tӕ quan trӑQJ(LJHQYDOXHV ắ Tiờu chuҭQSKѭѫQJVDLWUtFKWәQJSKѭѫQJVDLWUtFK ắ HӋ sӕ nhõn tӕ (factor loading) là chӍ WLrXÿӇ ÿҧm bҧo mӭFờQJKƭDFӫa EFA, hӋ sӕ tҧLÿѭӧF[HPOjÿҥWÿѭӧc mӭc tӕi thiӇuÿѭӧc xem là quan trӑng, ÿѭӧF[HPOjFyQJKƭDêWKӵc tiӉn (Hair & ctg, 2010) Ngoài ra, các biӃn quan sát có hӋ sӕ tҧi nhân tӕ giӳa hai nhân tӕ ÿӇ ÿҧm bҧo giá trӏ phân biӋt giӳa các nhân tӕ 7URQJJLDLÿRҥn kiӇPÿӏQKVѫEӝ WKDQJÿRGRJLӟi hҥn vӅ kích cӥ mүu khҧo sát nên không phân tích EFA chung cho toàn bӝ WKDQJÿRÿӇ ÿiQKJLiJLiWUӏ phân biӋt cӫa các khái niӋm trong mô hình

3.4.2 3KѭѫQJSKiS[ӱ lý sӕ liӋu trong nghiên cӭu chính thӭc

3.4.2.1 3KѭѫQJSKiSNLӇPÿӏQKP{KuQKWKDQJÿR&)$

3KѭѫQJ SKiS SKkQ WtFK QKkQ Wӕ khҷQJ ÿӏnh (CFA) vӟL ѭӟF Oѭӧng Maximun Likeihood nhҵm kiӇPÿӏQKWKDQJÿRYӅ WtQKÿѫQKѭӟQJÿӝ tin cұy, giá trӏ hӝi tө và giá trӏ phân biӋt KiӇPÿӏnh CFA bao gӗm bӕn kiӇPÿӏnh chi tiӃt: ắ MӭFÿӝ phự hӧp chung cӫa mụ hỡnh: P{KuQKÿѭӧc xem là thớch hӧp khi kiӇm ÿӏnh có giá trӏ Chi-square (CMIN) có p-value < 0.05, Chi-VTXDUHÿLӅu chӍnh theo bұc tӵ do (Chi-square\df) < 3, chӍ sӕ 7/,FKӍ sӕ thích hӧSVRViFK&),.9, chӍ sӕ 506($FKӍ sӕ *),7X\QKLrQQӃX*),Yүn có thӇ chҩp nhұn

(Baumgartner & Homburg, 1996) Trong nghiên cӭXQj\WLrXFKtÿiQKJLiOj*), 0.8 ắ Ĉӝ tin cұ\WKDQJÿRÿѭӧFÿiQKJLiGӵa trờn hӋ sӕ tin cұy tәng hӧp (Composite Reliability ± &5SKѭѫQJVDLWUtFKWUXQJEuQK$YHUDJH9DULDQFH([WUDFWHG±

$9(+DLU FWJ ắ Giỏ trӏ hӝi tө cӫDWKDQJÿRÿѭӧFÿiQKJLiGӵa trờn tiờu chuҭn hӋ sӕ tҧi chuҭn KyD6WDQGDUGL]HGORDGLQJHVWLPDWHVFyêQJKƭDWKӕng kê (Hair & ctg, 2010) ắ Giỏ trӏ phõn biӋWÿѭӧFÿiQKJLiGӵa trờn hӋ sӕ WѭѫQJTXDQJLӳa cỏc cһp khỏi niӋm r < 1, vӟi mӭFêQJKƭDS+DLU FWJ

3.4.2.2 KiӇPÿӏnh mô hình nghiên cӭu

KiӇPÿӏnh mô hình nghiên cӭu bҵQJSKѭѫQJ6(0WK{QJTXDNӻ thuұWѭӟFOѭӧng Maximum Likelihood Các tiêu chuҭn kiӇPÿӏnh mô hình: ắ Mụ hỡnh phҧLÿҥWÿѭӧc mӭFÿӝ phự hӧp chung ắ KiӇPÿӏnh giҧ thuyӃt: hӋ sӕ hӗLTX\FyờQJKƭDWKӕng kờ ( p < 0.05).

KӂT QUҦ NGHIÊN CӬ86Ѫ%Ӝ

Nghiên cӭXÿӏQKWtQKVѫEӝ

&iFWKDQJÿRWURQJQJKiên cӭXÿѭӧc thiӃt kӃ dӵDWUrQFiFWKDQJÿRFyVҹn cӫa các nghiên cӭXWUѭӟFÿk\'RVӵ khác biӋt vӅ bӕi cҧnh nghiên cӭu và ngôn ngӳ cӫa WKDQJÿRJӕc, nghiên cӭXÿӏnh tính nhҵm mөFÿtFKNLӇm tra tính phù hӧp cӫa các biӃn TXDQViWWURQJWKDQJÿRÿLӅu chӍnh, bә sung các biӃn quan sát cho các khái niӋm nghiên cӭu Chi tiӃt phӓng vҩQÿӏnh tính VѫEӝ xem tҥi Phө lөc 2

YӃu tӕ tұn tâm ÿѭӧc hҫu hӃWFiFÿiSYLrQÿiQKJLiFyҧQKKѭӣQJÿӃn kӃt quҧ sáng tҥo cӫa nhân viên (mӭFÿӝ ÿӗng ý 4 hoһc 5) Các biӃn quan sát gӗm 8 biӃn theo nghiên cӭu cӫa John & ctg, (2008), kӃt hӧp vӟi nghiên cӭu cӫa Laura & ctg, (1996) ÿmU~WJӑn còn 5 biӃn quan sát Ngoài ra, cөm tӯ ³Fy[XKѭӟQJOѭӡi biӃQJ´ÿӇ tránh QJѭӡi trҧ lӡi có khҧ QăQJYuOzQJWӵ trӑng cӫa bҧn thân mà không thӇ hiӋn rҵng mình Fy[XKѭӟQJOѭӡi biӃng, nên cөm tӯ Qj\ÿѭӧc chuyӇQWKjQK³Eҳt tay ngay vào làm viӋFNKLÿѭӧFSKkQF{QJ´

YӃu tӕ cҫu thӏ ÿѭӧFÿDVӕ ý kiӃQÿiQKJLiӣ mӭc Trung lұSĈӗng ý ÿLӇm 3 và 4) Các biӃn quan sát gӗm 10 biӃn theo nghiên cӭu cӫa John & ctg, (2008) Trong quá trình phӓng vҩQÿӏQKWtQKVѫEӝ FiFÿiSYLrQÿmU~WJӑn các biӃn có cách diӉn ÿҥWWѭѫQJWӵ nhau thành 4 biӃn quan sát

YӃu tӕ Kѭӟng ngoҥi ÿѭӧFÿDVӕ ý kiӃQÿiQKJLi ít có ҧQKKѭӣQJÿӃn kӃt quҧ sáng tҥo (mӭc 3) Các biӃn quan sát gӗm 8 biӃn theo nghiên cӭu cӫa John & ctg, (2008) Trong quá trình phӓng vҩQÿӏQKWtQKVѫEӝ FiFÿiSYLrQÿmU~WJӑn các biӃn có cách diӉQÿҥWWѭѫQJWӵ nhau thành 4 biӃn quan sát

YӃu tӕ ÿӗng thuұQÿѭӧFÿDVӕ ý kiӃQÿiQKӣ mӭFÿӝ ít có ҧQKKѭӣQJÿӃn kӃt quҧ sáng tҥo (mӭFÿLӇm 1 và 2) Các biӃn quan sát gӗm 9 biӃn theo nghiên cӭu cӫa John & ctg, (2008) Trong quá trình phӓng vҩQÿӏQKWtQKVѫEӝ FiFÿiSYLrQÿmU~W gӑn các biӃn có cách diӉQÿҥWWѭѫQJWӵ nhau thành 4 biӃn quan sát

3.5.1.5 ӘQÿӏnh cҧm xúc (Emotional Stability)

YӃu tӕ әQÿӏnh cҧP[~FÿѭӧFÿDVӕ ý kiӃQÿiQKJLiӣ mӭc Trung lұSĈӗng ý ÿLӇm 3 và 4) Các biӃn quan sát gӗm 8 biӃn theo nghiên cӭu cӫa John & ctg, (2008) Trong quá trình phӓng vҩQÿӏQKWtQKVѫEӝ FiFÿiSYLrQÿmU~WJӑn các biӃn có cách diӉQÿҥWWѭѫQJWӵ nhau thành 4 biӃn quan sát

3.5.1.6 ĈӏQKKѭӟng kiӇm soát (Locus of control) ĈӏQKKѭӟng kiӇm soát bao gӗm nӝi lӵc và ngoҥi lӵFÿѭӧFÿDVӕ ý kiӃQÿiQKJLi lҫQOѭӧt ӣ mӭFÿLӇm 4 (nӝi lӵc) và 2 (ngoҥi lӵc) Dӵa theo nghiên cӭu cӫa Levenson (1974), các biӃn quan sát bao gӗm 5 biӃQFKRWKDQJÿRÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc, và 4 biӃQFKRWKDQJÿRÿӏnh Kѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵc Trong quá trình phӓng vҩn ÿӏQKWtQKVѫEӝ FiFÿiSYLrQJLӳ nguyên sӕ Oѭӧng biӃQTXDQViWQKѭWKDQJÿREDQ ÿҫu

KӃt quҧ sáng tҥRÿѭӧFFiFÿiSYLrQÿiQKJLiNKiFDRPӭFÿӝ ÿӗng ý tӯ ÿӃn 5) Các biӃn quan sát gӗm 4 biӃn theo nghiên cӭu cӫa Sung & Choi (2009) Trong quá trình phӓng vҩQÿӏQKWtQKVѫEӝ FiFÿiSYLrQJLӳ nguyên sӕ Oѭӧng biӃn quan sát QKѭWKDQJÿREDQÿҫu

B ̫ ng 3.9 B ̫ ng t ͝ ng h ͫSWKDQJÿRWU˱ͣ c và sau khi hi u ch ͑ nh

Mã hóa 7KDQJÿRWҥPGӏFK 7KDQJÿRsau khi KLӋXFKӍQK

TT1 /jPPӝWF{QJYLӋFNӻOѭӥQJ Tôi luôn FKXҭQEӏPӑLWKӭVҹQ

VjQJWUѭӟF NKLEҳWÿҫXF{QJYLӋF

TT2 /ұSNӃKRҥFKYjWKӵFKLӋQ theo chúng

Tôi luôn WXkQWKӫ WKHROӏFKSKkQ F{QJF{QJYLӋF

TT3 Có xXKѭӟQJOѭӡLELӃQJ Tôi EҳWWD\QJD\YjROjP YLӋFNKL ÿѭӧFSKkQF{QJ

WKjQKQKLӋPYө Tôi luôn kiên trì FKRÿӃQNKLKRjQ

WKjQKQKLӋPYө TT5 &yWKӇKѫLEҩWFҭQ Tôi luôn FҭQWKұQ WURQJF{QJYLӋF

CT1 /jQJѭӡLNKpROpRVX\QJKƭ

CT2 &yWUtWѭӣQJWѭӧQJWtFKFӵF 7{LFyWUtWѭӣQJWѭӧQJSKRQJSK~

7{LFyQKLӅXVӣWKtFKOLrQTXDQÿӃQ QJKӋWKXұWkPQKҥFKӝLKӑDô

*LiWUӏNLQKQJKLӋPQJKӋ WKXұW WKҭPPӻ

/jQJѭӡLVjQKVӓLWURQJQJKӋ WKXұWkPQKҥFKRһFYăQKӑF CT4

7zPzYӅQKLӅXWKӭNKiFQKDX 7{LWKѭӡQJtò mò WuPKLӇXYӅQKLӅX

WKӭ[XQJTXDQK 7KtFKVX\QJKƭFKѫLYӟLFiFê

HNG1 /jQJѭӡLQyLQKLӅX 7{LWKѭӡQJFKӫÿӝQJEҳWFKX\ӋQ

YӟLQJѭӡLNKiF 7ҥRUDQKLӅXQKLӋWWuQK

HNG2 &y[XKѭӟQJ\rQOһQJ

7{LNK{QJWKtFKVӵ\rQOһQJ /jQJѭӡLGqGһW

HNG3 Ĉҫ\QăQJOѭӧQJ 7{LWKѭӡQJWUzFKX\ӋQFӣLPӣYj

+ѭӟQJQJRҥLKzDÿӗQJ HNG4 &yWtQKFiFKTX\ӃWÿRiQ

TôLWKѭӡQJTX\ӃWÿRiQWURQJYLӋF JLҧLTX\ӃWYҩQÿӅPӟLSKiWVLQK WURQJF{QJYLӋF

DT1 &yWKӇOҥQKOQJYj[DFiFK 7{LWKtFKGjQKWKӡLJLDQTXDQWkP ÿӃQQJѭӡLNKiF DT2

+D\JL~SÿӥYjNK{QJtFKNӹ 7{LOҳQJQJKHYjWKҩXKLӇXÿѭӧF

FҧP[~FFӫDQKӳQJQJѭӡL[XQJ quanh

&KXÿiRYjWӱWӃYӟLKҫXKӃW PӑLQJѭӡL

DT3 7KtFKKӧSWiFYӟLQJѭӡLNKiF 7{LWKtFKKӧSWiFYӟLQJѭӡLNKiFÿӇ

DT4 &y[XKѭӟQJWuPOӛLQJѭӡL khác

7{LNK{QJWKtFKWuPQKӳQJVDLOҫP FӫDQJѭӡLNKiFÿӇEҳWEҿ Ә1Ĉӎ1+&ҦM XÚC

7{LNK{QJWKѭӡQJFҧPWKҩ\OROҳQJ

&yWKӇXVҫX /jQJѭӡLFKiQQҧQ CX2

KXӕQJFăQJWKҷQJ 7{LFyNKҧQăQJJLӳEuQKWƭQK trong

CX4 7uQKFҧPәQÿӏQKNK{QJGӉ

EXӗQSKLӅQ 7{LWKѭӡQJGӉFKӏXYӟLÿӗQJQJKLӋS Ĉӎ1++ѬӞ1*.,ӆ062È71Ӝ,/Ӵ&

7{LWKѭӡQJFyWKӇEҧRYӋOӧL tFKFiQKkQFӫDW{LQӃXEӏ[kP SKҥP

7{LWKѭӡQJFyWKӇEҧRYӋOӧLtFKFi QKkQFӫDW{LQӃXEӏ[kPSKҥP DHNL2

&XӝFVӕQJFӫDW{LÿѭӧFTX\ӃW ÿӏQKEӣLKjQKÿӝQJFӫDFKtQK tôi

&XӝFVӕQJFӫDW{LÿѭӧFTX\ӃWÿӏQK EӣLKjQKÿӝQJFӫDFKtQKW{L

7{LFyWKӇ[iFÿӏQKÿѭӧFNKi QKLӅXÿLӅXVӁ[ҧ\UDWURQJ FXӝFVӕQJFӫDW{L

7{LFyWKӇ[iFÿӏQKÿѭӧFNKiQKLӅX ÿLӅXVӁ[ҧ\UDWURQJFXӝFVӕQJFӫD tôi

.KLW{LOұSNӃKRҥFKW{LJҫQ QKѭFKҳFFKҳQVӁOjPFKR FK~QJKRҥWÿӝQJ

.KLW{LOұSNӃKRҥFKW{LJҫQQKѭ FKҳFFKҳQVӁOjPFKRFK~QJKRҥW ÿӝQJ

.KLW{LQKұQÿѭӧFQKӳQJJu W{LPXӕQÿyOjYuW{LÿmOjP YLӋFFKăPFKӍÿӇÿҥWÿѭӧF

.KLW{LQKұQÿѭӧFQKӳQJJuW{L PXӕQÿyOjYuW{LÿmOjPYLӋFFKăP FKӍÿӇÿҥWÿѭӧF Ĉӎ1++ѬӞ1*.,ӆ062È71*2Ҥ,/Ӵ&

7{LFҧPWKҩ\FXӝFÿӡLFӫDW{L KҫXQKѭEӏTX\ӃWÿӏQKEӣL QKӳQJQJѭӡLFyTX\ӅQOӵF PҥQKKѫQ

7{LFҧPWKҩ\FXӝFÿӡLFӫDW{LKҫXQKѭEӏTX\ӃWÿӏQKEӣLQKӳQJQJѭӡLFyTX\ӅQOӵFPҥQKKѫQ

1KӳQJQJѭӡLQKѭW{LWKѭӡQJ FytWFѫKӝLÿӇEҧRYӋTX\ӅQ OӧLEҧQWKkQNKLFy[XQJÿӝW YӟLQKyPQJѭӡLFyWKӃOӵF PҥQKKѫQ

1KӳQJQJѭӡLQKѭW{LWKѭӡQJFytW FѫKӝLÿӇEҧRYӋTX\ӅQOӧLEҧQWKkQ NKLFy[XQJÿӝWYӟLQKyPQJѭӡLFy WKӃOӵFPҥQKKѫQ

DHNGL3 ĈӇÿѭӧFQKӳQJJuW{LPXӕQ ÿzLKӓLSKҧLOjPKjLOzQJ QKӳQJQJѭӡLFyTX\ӅQOӵF PҥQKKѫQW{L ĈӇÿѭӧFQKӳQJJuW{LPXӕQÿzLKӓL SKҧLOjPKjLOzQJQKӳQJQJѭӡLFy TX\ӅQOӵFPҥQKKѫQW{L

0һFGW{LFyNKҧQăQJ QKѭQJW{LVӁNK{QJÿѭӧFJLDR WUiFKQKLӋPOmQKÿҥRQӃX NK{QJWҥRPӕLTXDQKӋYӟL QKӳQJQJѭӡLFyTX\ӅQOӵF PҥQKKѫQ

0һFGW{LFyNKҧQăQJQKѭQJW{L VӁNK{QJÿѭӧFJLDRWUiFKQKLӋP OmQKÿҥRQӃXNK{QJWҥRPӕLTXDQ hӋYӟLQKӳQJQJѭӡLFyTX\ӅQOӵF PҥQKKѫQ

7{LÿѭDUDQKӳQJYҩQÿӅWK~

YӏYjQKӳQJFkXKӓLWKiFK WKӭFÿӇWKҧROXұQ

7URQJF{QJYLӋFW{LWKѭӡQJÿѭDUD QKӳQJYҩQÿӅYjQKӳQJFkXKӓL WKiFKWKӭFÿӇPӑLQJѭӡLFQJWKҧR OXұQ

7{LWtFKFӵF OҳQJQJKHQJѭӡL NKiFYjWtFKKӧSêWѭӣQJFӫD KӑÿӇÿѭDUDFiFJLҧLSKiS ViQJWҥR

7URQJF{QJYLӋFW{LWtFKFӵFOҳQJ QJKHQJѭӡLNKiFYjWLӃSWKXQKӳQJ êWѭӣQJFӫDKӑÿӇÿѭDUDFiFJLҧL SKiSViQJWҥR

7{LÿmFXQJFҩSQKӳQJê WѭӣQJPӟLYjQKӳQJTXDQ ÿLӇP khác nhau

7{LFyNKҧQăQJWuPUDFiFF{QJ QJKӋTX\WUuQKKRһFFiFêWѭӣQJ FKRVҧQSKҭPPӟL

7{LNӃWKӧSFiFêWѭӣQJWӯFiF mô-ÿXQNKiFQKDXYjÿѭDUD PӝWFiLQKuQWәQJKӧSKѫQYӅ FiFKLӋQWѭӧQJ

7{LNӃWKӧSFiFêWѭӣQJWӯFiFQJXӗQNKiFQKDXVDXÿyiS GөQJYjRF{QJYLӋF

Nghiên cӭXÿӏQKOѭӧQJVѫEӝ

Mүu thu thұSÿѭӧFWURQJEѭӟc nghiên cӭXÿӏQKOѭӧQJVѫEӝ bao gӗm 116 mүu gӗm 26 mүu thu thұSÿѭӧc bҵQJSKѭѫQJSKiSNKҧo sát trӵc tiӃp và 90 mүXÿѭӧc thu thұp bҵng công cө Google Form Các mүu khҧo sát ÿѭӧc xӱ lý dӳ liӋu bҵng phҫn mӅm SPSS 20 Sӱ dөQJFiFSKkQWtFK&URQEDFKảV$OSKDYj()$ÿӇ ÿiQKJLiVѫEӝ WKDQJÿRYӅ ÿӝ tin cұ\WtQKÿѫQKѭӟQJÿӝ giá trӏ hӝi tө Yjÿӝ giá trӏ phân biӋt

7KDQJÿRsӵ tұn tâm gӗm 5 biӃn quan sáWÿѭӧc mã hóa tӯ 77ÿӃn TT5 KӃt quҧ &URQEDFKảV$OSKDOҫn 1: hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDOj677 (> 0.6) BiӃn TT4 bӏ loҥi do cú hӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn tәng = 0.124 (< 0.3) KӃt quҧ &URQEDFKảV$OSKDOҫn 2: hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDOj5 (> 0.6) HӋ sӕ WѭѫQJTuan biӃn tәQJGDRÿӝng tӯ 0.481 ÿӃn 0.618 !&URQEDFKảV$OSKDQӃu loҥi biӃn cú giỏ trӏ tӯ 0.660 ÿӃn 0.734 (Phө lөc 4 và Phө lөc 5)

KӃt quҧ EFA sau khi loҥi biӃn TT4: KMO = 0.753 (> 0.5), HӋ sӕ Sig = 0.000 WUtFKÿѭӧc mӝt nhân tӕ tҥi Eigenvalues = 2.363 vӟi tәQJSKѭѫQJVDLWUtFK Cumulative = 46.01% HӋ sӕ tҧi nhân tӕ GDRÿӝng tӯ ÿӃn 0.763 (> 0.5) (Phө lөc 6)

7KDQJÿRVӵ cҫu thӏ 4 gӗm biӃQTXDQViWÿѭӧc mã hóa tӯ &7ÿӃn CT4 KӃt quҧ

&URQEDFKảV$OSKDOҫn 1: hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDOj!%LӃn CT4 bӏ loҥi do cú hӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn tәng = 0.221 (< 0.3) KӃt quҧ &URQEDFKảV$OSKDOҫn 2: hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDOj!+Ӌ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn tәQJGDRÿӝng tӯ ÿӃQ!&URQEDFKảV Alpha nӃu loҥi biӃn cú giỏ trӏ tӯ ÿӃn 0.792 (Phө lөc 4 và Phө lөc 5)

KӃt quҧ EFA sau khi loҥi biӃn CT4: KMO = 0.734 (> 0.5), HӋ sӕ Sig = 0.000 WUtFKÿѭӧc mӝt nhân tӕ tҥi Eigenvalues = 2.333 vӟi tәQJSKѭѫQJVDLWUtFK Cumulative = 66.65% HӋ sӕ tҧi nhân tӕ GDRÿӝng tӯ ÿӃn 0.829 (> 0.5) (Phө lөc 6)

7KDQJÿRVӵ Kѭӟng ngoҥi 4 biӃQTXDQViWÿѭӧc mã hóa tӯ +1*ÿӃn HNG4 KӃt quҧ &URQEDFKảV $OSKD Oҫn 1: hӋ sӕ &URQEDFKảV $OSKD Oj ! %LӃn HNG4 bӏ loҥi do cú hӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn tәng = 0.241 (< 0.3) KӃt quҧ &URQEDFKảV Alpha lҫn 2: hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDOj!+Ӌ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn tәng GDRÿӝng tӯ ÿӃQ!&URQEDFKảV$OSKDQӃu loҥi biӃn cú giỏ trӏ tӯ ÿӃn 0.799 (Phө lөc 4 và Phө lөc 5)

KӃt quҧ EFA sau khi loҥi biӃn HNG4: KMO = 0.716 (> 0.5), HӋ sӕ Sig = 0.000 WUtFKÿѭӧc mӝt nhân tӕ tҥi Eigenvalues = 2.249 vӟi tәQJSKѭѫQJVDLWUtFK

Cumulative = 62.74% HӋ sӕ tҧi nhân tӕ GDRÿӝng tӯ ÿӃn 0.853 (> 0.5) (Phө lөc 6)

7KDQJÿRVӵ ÿӗng thuұn gӗm 4 biӃQTXDQViWÿѭӧc mã hóa tӯ '7ÿӃn DT4 KӃt quҧ &URQEDFKảV$OSKDOҫn 1: hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDOj!%LӃn DT4 bӏ loҥi do cú hӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn tәng = 0.248 (< 0.3) KӃt quҧ &URQEDFKảV$OSKD lҫn 2: hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDOj87 (> 0.6) HӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn tәQJGDRÿӝng tӯ 0.705 ÿӃn 0.861 !&URQEDFKảV$OSKDQӃu loҥi biӃn cú giỏ trӏ tӯ 0.776 ÿӃn 0.910 (Phө lөc 4 và Phө lөc 5)

KӃt quҧ EFA sau khi loҥi biӃn DT4: KMO = 0.695 (> 0.5), HӋ sӕ Sig = 0.000 WUtFKÿѭӧc mӝt nhân tӕ tҥi Eigenvalues = 2.466 vӟi tәQJSKѭѫQJVDLWUtFK Cumulative = 74.49% HӋ sӕ tҧi nhân tӕ GDRÿӝng tӯ ÿӃn 0.974 (> 0.5) (Phө lөc 6)

ThanJÿRVӵ әQÿӏnh cҧm xúc gӗm 4 biӃQTXDQViWÿѭӧc mã hóa tӯ &;ÿӃn CX4 KӃt quҧ &URQEDFKảV$OSKDOҫn 1: hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDOj!%LӃn CX4 bӏ loҥi do cú hӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn tәng = 0.253 (< 0.3) KӃt quҧ &URQEDFKảV Alpha lҫn 2: hӋ sӕ CronbaFKảV$OSKDOj!+Ӌ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn tәng GDRÿӝng tӯ ÿӃQ!&URQEDFKảV$OSKDQӃu loҥi biӃn cú giỏ trӏ tӯ ÿӃn 0.887 (Phө lөc 4 và Phө lөc 5)

KӃt quҧ EFA sau khi loҥi biӃn CX4: KMO = 0.749 (> 0.5), HӋ sӕ Sig = 0.000 (WUtFKÿѭӧc mӝt nhân tӕ tҥi Eigenvalues = 2.518 vӟi tәQJSKѭѫQJVDLWUtFK Cumulative = 76.03% HӋ sӕ tҧi nhân tӕ GDRÿӝng tӯ ÿӃn 0.904 (> 0.5) (Phө lөc 6)

3.5.2.6 7KDQJÿRÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc

7KDQJÿRÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc gӗm 5 biӃQTXDQViWÿѭӧc mã hóa tӯ '+1/ÿӃn DHNL5 KӃt quҧ &URQEDFKảV$OSKDOҫn 1: hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDOj0.659 (> 0.6) BiӃn DHNL4 bӏ loҥi do có hӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn tәng = 0.222 (< 0.3) KӃt quҧ &URQEDFKảV$OSKDOҫn 2: hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDOj (> 0.6) HӋ sӕ

WѭѫQJTXDQELӃn tәQJGDRÿӝng tӯ ÿӃQ!&URQEDFKảV$OSKDQӃu loҥi biӃn có giá trӏ tӯ ÿӃn 0.808 (Phө lөc 4 và Phө lөc 5)

KӃt quҧ EFA sau khi loҥi biӃn DHNL4: KMO = 0.701 (> 0.5), HӋ sӕ Sig WUtFKÿѭӧc mӝt nhân tӕ tҥi Eigenvalues = 2.578 vӟi tәQJSKѭѫQJVDL trích Cumulative = 54.94% HӋ sӕ tҧi nhân tӕ GDRÿӝng tӯ ÿӃn 0.967 (> 0.5) (Phө lөc 6)

3.5.2.7 7KDQJÿRÿӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵc

7KDQJÿRÿӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵc gӗm 4 biӃn quaQViWÿѭӧc mã hóa tӯ '+1*/ÿӃn DHNGL4 KӃt quҧ &URQEDFKảV$OSKDOҫn 1: hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKD là 0.702 (> 0.6) BiӃn DHNGL4 bӏ loҥi do có hӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn tәng = 0.230 (< 0.3) KӃt quҧ &URQEDFKảV$OSKDOҫn 2: hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDOj!HӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn tәQJGDRÿӝng tӯ ÿӃQ!&URQEDFKảV$OSKDQӃu loҥi biӃn có giá trӏ tӯ ÿӃn 0.839 (Phө lөc 4 và Phө lөc 5)

KӃt quҧ EFA sau khi loҥi biӃn DHNGL4: KMO = 0.725 (> 0.5), HӋ sӕ Sig WUtFKÿѭӧc mӝt nhân tӕ tҥi Eigenvalues = 2.357 vӟi tәQJSKѭѫQJVDL trích Cumulative = 68.21% HӋ sӕ tҧi nhân tӕ GDRÿӝng tӯ ÿӃn 0.889 (> 0.5) (Phө lөc 6)

7KDQJÿRNӃt quҧ sáng tҥo ngoҥi lӵc gӗm 4 biӃQTXDQViWÿѭӧc mã hóa tӯ ST1 ÿӃn ST4 KӃt quҧ &URQEDFKảV$OSKDOҫn 1: hӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDOj874 (> 0.6)

HӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn tәQJGDRÿӝng tӯ 0.648 ÿӃn 0.825 !&URQEDFKảV$OSKD nӃu loҥi biӃn có giá trӏ tӯ 0.800 ÿӃn 0.875 (Phө lөc 4 và Phө lөc 5)

KӃt quҧ EFA: KMO = 0.764 (> 0.5), HӋ sӕ 6LJ WUtFKÿѭӧc mӝt nhân tӕ tҥi Eigenvalues = 2.925 vӟi tәQJSKѭѫQJVDLWUtFK&XPXODWLYH

B ̫ ng 3.10 K ͇ t qu ̫ SKkQWtFK&URQEDFKảV$OSKDÿ͓ nh l ˱ͫQJV˯E͡

0mELӃQ 7ѭѫQJTXDQELӃQ-WәQJ &URQEDFKV$OSKDQӃXORҥLELӃQ 6ӵWұQWkP&URQEDFKV$OSKD

6ӵәQÿӏQKFҧP[~F&URQEDFKV$OSKD

CX3 0.816 0.856 ĈӏQKKѭӟQJNLӇPVRiWQӝLOӵF&URQEDFKV$OSKD

DHNL5 0.532 0.808 ĈӏQKKѭӟQJNLӇPVRiWQJRҥLOӵF&URQEDFKV$OSKD

Ngu͛n: K͇t qu̫ phân tích dͷ li u cͯa tác gi̫

&K˱˯QJÿmWUuQKEj\TX\WUuQKYjSK˱˯QJSKiSÿ͋ th͹c hi n nghiên cͱu Ti͇n hành xây d͹QJWKDQJÿRWͳ FiFF˯Vͧ lý thuy͇t, thu th̵p dͷ li u và x͵ lý d͹ li XV˯E͡ WK{QJTXDE˱ͣFOjÿ͓QKWtQKV˯E͡ Yjÿ͓QKO˱ͫQJV˯E͡ Ĉ͓QKWtQKV˯E͡: ti͇n hành ph͗ng v̭n sâu 7 chuyên gia thu͡c các công ty ngành da giày Tͳ nhͷng ý ki͇QÿyQJJySFͯa các chuyên gia, ti͇n hành ch͑nh s͵a b̫ng kh̫RViW6DXÿyWKXWK̵p m̳u thông qua Google Forms và kh̫o sát tr͹c ti͇p, dͷ li u EDQÿ̯u thu v͉ ÿ˱ͫc 116 m̳u Ĉ͓QKO˱ͫQJV˯E͡: dͷ li u thu th̵Sÿ˱ͫc phõn tớch h s͙ &URQEDFKảV Alpha và phân tích EFA b̹ng ph̯n m͉P6366;iFÿ͓QKÿ˱ͫc 7 bi͇n quan sát (TT4, CT4, +1*'7&;'+1/'+1*/NK{QJÿ̩t yêu c̯u do có h s͙ W˱˯QJTXDQ bi͇n t͝QJ7KDQJÿRÿ͓QKO˱ͫng chính thͱc g͛m 27 bi͇n quan sát vͣi 8 nhân t͙ sͅ ti͇p tͭc ÿ˱ͫc kh̫RViWÿ͋ SKkQWtFKÿ͓QKO˱ͫng chính thͱc

&K˱˯QJWUuQKEj\N͇t qu̫ SKkQWtFKÿ͓QKO˱ͫng chính thͱc N͡i dung bao g͛m trình bày v͉ cách thu th̵p dͷ li u, th͙ng kê mô t̫ m̳X SKkQ WtFK ÿ͡ tin c̵y

&URQEDFKảV$OSKDSKkQ tớch EFA, CFA, SEM.

MÔ TҦ ĈҺ&Ĉ,ӆM MҮU KHҦO SÁT

Thu thұp và làm sҥch dӳ liӋu

Bҧng khҧo sát chính thӭc gӗm 27 biӃn quan sát cho 8 khái niӋm nghiên cӭu KhҧRViWÿѭӧc thӵc hiӋn qua hai hình thӭc chính: khҧo sát thông qua ӭng dөng Google Form và khҧo sát trӵc tiӃp tҥi các doanh nghiӋp.Thӵc hiӋn thu thұp dӳ liӋu tәng cӝng thu vӅ 247 mүu khҧo sát MүXÿѭӧc tiӃn hành làm sҥch dӳ liӋXWUѭӟFNKLÿLYjRSKkQ tích chính thӭc Nhӳng mүu khҧo sát không hӧp lӋ gӗPWUѭӟFWUѭӡng hӧp sau: khҧo ViWNK{QJÿ~QJÿӕLWѭӧng khҧRViWFyFQJÿiSiQFKRWҩt cҧ các câu hӓi

KӃt quҧ sau khi làm sҥch dӳ liӋu thì có 224 mүu khҧo sát hӧp lӋ Bӝ dӳ liӋu sӁ ÿѭӧc thӵc hiӋQFiFEѭӟc phân tích tiӃp theo.

Thӕng kê mүu khҧo sát

BҧQJÿѭDUDFiFWKӕng kê vӅ mүu khҧo sát dӵDWUrQFiFÿһFÿLӇPQKѭJLӟi WtQKÿӝ tuәi, thu nhұSWUuQKÿӝ hӑc vҩn

B ̫ ng 4.1 Ĉ̿FÿL͋ m m ̳ u kh ̫ o sát ĈһFÿLӇP 6ӕOѭӧQJ 7ӹOӋ

4.2 KIӆ0 ĈӎNH THANG Ĉ2 %Ҵ1* 3+ặ1 7ậ&+ &521%$&+ả6 ALPHA VÀ EFA

7Uѭӟc khi kiӇPÿӏnh mô hình và các giҧ thuyӃt nghiên cӭXÿmÿӅ xuҩt, các WKDQJÿRÿm[k\Gӵng phҧLÿѭӧFÿỏnh giỏ vӅ ÿӝ tin cұy thụng qua hӋ sӕ &URQEDFKảV Alpha và kiӇPÿӏnh giá trӏ hӝi tө và giá trӏ phân biӋt bҵQJSKѭѫQJSKiS()$WK{QJ qua phҫn mӅm SPSS 20 ắ 3KkQWtFK&URQEDFKảV$OSKD+Ӌ sӕ &URQEDFKảV$OSKDWәQJWKu WKDQJÿRÿѭӧc chҩp nhұn vӅ ÿӝ tin cұy (Thӑ, 2014) HӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn ± tәng (hiӋu chӍQKWKuELӃQÿyÿҥt yêu cҫu ắ Phõn tớch nhõn tӕ khỏm phỏ (EFA): sӱ dөng phộp trớch Principal Axis Factoring vӟLSKpS[RD\3URPD[7KDQJÿRÿҥt yêu cҫu vӅ giá trӏ hӝi tө và giá trӏ phân biӋW NKL ÿҧm bҧo các tiêu chuҭQ VDX 02 %DUWOHWW 6LJ (LJHQYDOXHVWәQJSKѭѫQJVDLWUtFKKӋ sӕ tҧi cӫa biӃQTXDQViWYj hiӋu sӕ tҧi nhân tӕ cӫa biӃn quan sát giӳa hai nhân tӕ

4.2.1 KiӇPÿӏQKWKDQJÿREҵQJSKkQWtFK&URQEDFKảV$lpha

7KDQJÿRVӵ tұn tâm, ký hiӋXOj77ÿѭӧFÿREҵng 4 biӃn quan sát ( ký hiӋu tӯ 77ÿӃn TT3 và TT5) HӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDFӫDWKDQJÿROj (>0.60) HӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn-tәQJGDRÿӝng tӯ 0.563 ÿӃn 0.671 (>0.30) CronbaFKảV$OSKD nӃu loҥi biӃn có giá trӏ tӯ ÿӃn 0.795 (Phө lөc 8)

7KDQJÿRVӵ cҫu thӏ, ký hiӋXOj&7ÿѭӧFÿREҵng 3 biӃn quan sát (ký hiӋu tӯ

&7ÿӃn CT3) HӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDFӫDWKDQJÿROj851 (>0.60) HӋ sӕ WѭѫQJ quan biӃn-tәQJGDRÿӝng tӯ 0.717 ÿӃn 0.761 (>0.30) &URQEDFKảV$OSKDQӃu loҥi biӃn có giá trӏ tӯ ÿӃn 0.809 (Phө lөc 8)

7KDQJÿRVӵ Kѭӟng ngoҥi, ký hiӋXOj+1*ÿѭӧFÿREҵng 3 biӃn quan sát (ký hiӋu tӯ +1*ÿӃn HNG3) HӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDFӫDWKDQJÿROj (>0.60)

HӋ sӕ WѭѫQJ TXDQ ELӃn-tәQJ GDR ÿӝng tӯ 0.681 ÿӃn 0.715 (>0.30) &URQEDFKảV Alpha nӃu loҥi biӃn có giá trӏ tӯ ÿӃn 0.780 (Phө lөc 8)

7KDQJÿRVӵ ÿӗng thuұn, ký hiӋu là DT ÿѭӧFÿREҵng 3 biӃn quan sát (ký hiӋu tӯ DT3 ÿӃn DT3) HӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDFӫDWKDQJÿROj893 (>0.60) HӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn-tәQJGDRÿӝng tӯ 0.750 ÿӃn 0.842 (>0.30) &URQEDFKảV$OSKDQӃu loҥi biӃn có giá trӏ tӯ ÿӃn 0.881 (Phө lөc 8)

7KDQJÿRVӵ әQÿӏnh cҧm xúc, ký hiӋu là CX ÿѭӧFÿREҵng 3 biӃn quan sát (tӯ CX1 ÿӃn CX3) HӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDFӫDWKDQJÿROj900 (>0.60) HӋ sӕ WѭѫQJ quan biӃn-tәQJGDRÿӝng tӯ 0.786 ÿӃn 0.824 (>0.30) &URQEDFKảV$lpha nӃu loҥi biӃn có giá trӏ tӯ ÿӃn 0.872 (Phө lөc 8)

7KDQJÿRÿӏQKKѭӟng nӝi lӵc, ký hiӋX'+1/ÿѭӧFÿREҵng 4 biӃn quan sát (tӯ '+1/ ÿӃn DHNL3 và DHNL5) HӋ sӕ &URQEDFKảV $OSKD FӫD WKDQJ ÿR Oj 0.887 (>0.60) HӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn-tәQJGDRÿӝng tӯ 0.642 ÿӃn 0.870 (>0.30)

&URQEDFKảV$OSKDQӃu loҥi biӃn cú giỏ trӏ tӯ ÿӃn 0.895 (Phө lөc 8)

7KDQJÿRÿӏQKKѭӟng ngoҥi lӵc, ký hiӋX'+1*/ÿѭӧFÿREҵng 3 biӃn quan sỏt (tӯ '+1*/ÿӃn DHNGL3) HӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDFӫDWKDQJÿROj71 (>0.60) HӋ sӕ WѭѫQJ TXDQ ELӃn-tәQJ GDR ÿӝng tӯ 0.739 ÿӃn 0.767 (>0.30)

7KDQJÿRNӃt quҧ sáng tҥo lӵc, ký hiӋX67ÿѭӧFÿREҵng 4 biӃn quan sát (tӯ 67ÿӃn ST4) HӋ sӕ &URQEDFKảV$OSKDFӫDWKDQJÿROà 0.805 (>0.60) HӋ sӕ WѭѫQJ quan biӃn-tәQJGDRÿӝng tӯ 0.579 ÿӃn 0.682 (>0.30) &URQEDFKảV$OSKDQӃu loҥi biӃn có giá trӏ tӯ ÿӃn 0.781 (Phө lөc 8)

B ̫ ng 4.2 K ͇ t qu ̫ phõn tớch &URQEDFKảV$OSKDWURQJP{KuQKQJKLrQFͱ u

CX3 786 872 ĈӏQKKѭӟQJNLӇPVRiWQӝLOӵF&URQEDFKV$OSKD

DHNL5 775 850 ĈӏQKKѭӟQJNLӇPVRiWQJRҥLOӵF&URQEDFKV$OSKD

Sau khi thӵc hiӋQÿiQK giá Cronbach's Alpha cӫDFiFWKDQJÿRNӃt quҧ tҥi Bҧng 4.2 cho thҩy tҩt cҧ FiFWKDQJÿRÿӅXFy&URQEDFKảV$OSKD!Wҩt cҧ cỏc biӃQÿӅu cú hӋ sӕ WѭѫQJTXDQELӃn-tәQJ!'RÿyFyWKӇ kӃt luұn tҩt cҧ FiFWKDQJÿRQj\ÿӅu ÿҥWÿӝ tin cұy ӣ cӥ mүu 224

4.2.2 KӃt quҧ phân tích EFA chung cho toàn bӝ WKDQJÿR

7KDQJÿRVDXNKLNLӇPÿӏQK&URQEDFKảV$OSKDVӁ ÿѭӧc thӵc hiӋn EFA chung cho tҩt cҧ FiFWKDQJÿRÿӇ kiӇPÿӏQKÿӝ giá trӏ hӝi tө và giá trӏ phân biӋt (Phө lөc 9)

KӃt quҧ ()$QKѭVDXKӋ sӕ KMO = 0.751 (> 0.05), kiӇPÿӏnh Bartlett có Sig 0.000 (< 0.05) chӭng tӓ WKDQJÿRÿӫ ÿLӅu kiên thӵc hiӋn EFA Tҥi giá trӏ Eigenvalues

!SKkQWtFK()$WUtFKÿѭӧc 8 nhân tӕ tӯ 27 biӃn quan sát vӟi tәQJSKѭѫQJVDLWUtFK 66.08% (> 50%) Tҩt cҧ các biӃn quan sát có hӋ sӕ tҧi > 0.50

B ̫ ng 4.3 K ͇ t qu ̫ phân tích EFA cho toàn b ͡ WKDQJÿR

DHNL DT CX TT DHNGL ST CT HNG

KMO = 0.751; KiӇPÿӏnh Bartlett có Sig = 0.000; Eigenvalues = 1.364; TәQJSKѭѫQJVDL trích = 66.08%

4.2.3 Túm tҳt kӃt quҧ SKkQWtFK&URQEDFKảV$OSKDYj()$

Sau khi thӵc hiӋQSKkQWtFK&URQEDFKảV$OSKDYj()$Eӝ WKDQJÿRJӗm 27 biӃn quan sát cӫa 8 khái niӋm cho thҩ\ÿҥt yêu cҫXVѫEӝ vӅ ÿӝ tin cұy, giá trӏ hӝi tө và giá trӏ phân biӋWÿӇ tiӃQKjQKEѭӟc phân tích CFA tiӃp theo

3KѭѫQJSKiSSKkQWtFKQKkQWӕ khҷQJÿӏnh (CFA) vӟLѭӟFOѭӧng Maximun Likeihood nhҵm kiӇPÿӏQKWKDQJÿRYӅ WtQKÿѫQKѭӟQJÿӝ tin cұy, giá trӏ hӝi tө và giá trӏ phân biӋt Theo (Hair & ctg, 2010), các chӍ sӕ ÿӇ [HP[pWÿiQKJLi ÿӝ thích hӧp cӫDP{KuQKQKѭVDX7ӹ sӕ Chi-square/bұc tӵ GR&0,1GI là chҩp nhұQÿѭӧc, CMIN/df OjWӕt ChӍ sӕ &),7/,, chӍ sӕ RMSEA &KӍ sӕ *),0.9 Tuy nhiên, nӃX*),Yүn có thӇ chҩp nhұn (Baumgartner & Homburg, 1996) Trong nghiên cӭXQj\WLrXFKtÿiQKJLi Oj*),

Hình 4.1 K ͇ t qu ̫ CFA mô hình t ͣ i h ̩ n (chu ̱ n hóa)

KӃt quҧ kiӇPÿӏQKÿӝ phù hӧp cӫa mô hình: Phân tích các chӍ sӕ vӅ ÿӝ phù hӧp cӫa mô hình cho kӃt quҧ QKѭVDX+uQK&KL-sqXDUHGI *),

&), 7/, 506($ 7ҩt cҧ các chӍ sӕ ÿӅXÿҥt giá trӏ theo tiêu chuҭQ'RÿyNӃt luұn rҵQJP{KuQKWKDQJÿRSK hӧp vӟi dӳ liӋu thӏ WUѭӡQJYjÿҧm bҧRWtQKÿѫQKѭӟng (Phө lөc 10)

Bҧng 4.4 KӃt quҧ SKkQWtFKÿӝ phù hӧp cӫDP{KuQKWKDQJÿR

&KӍVӕ0RGHO)LW CMIN/df GFI CFI TLI RMSEA

ӃWOXұQ 0{KuQKWKDQJÿRSKKӧSYӟLGӳOLӋXWKӏWUѭӡQJ

KiӇPÿӏQKÿӝ tin cұy và giá trӏ hӝi tө: kӃt quҧ bҧng 4.5 cho thҩy các nhân tӕ có ÿӝ tin cұy tәng hӧp CR tӯ ÿӃn 0.901 (> 0.6), giá trӏ SKѭѫQJVDLWUtFKWUXQg bình tӯ ÿӃn 0.752 (> 50%) Tҩt cҧ các chӍ sӕ ÿӅXÿҥt giá trӏ theo tiêu chuҭQ'Rÿy kӃt luұn rҵQJWKDQJÿRÿҧm bҧRÿӝ tin cұy TKDQJÿRJӗm 27 biӃn quan sát cӫa 8 nhân tӕ, có trӑng sӕ tҧi chuҭn hóa tӯ ÿӃn 0.955 (> 0.5) vӟi mӭFêQJKƭDS 0.05 (Phө lөF'RÿyNӃt luұQWKDQJÿRFӫa các nhân tӕ ÿҥt giá trӏ hӝi tө

Bҧng 4.5 KӃt quҧ kiӇPÿӏQKÿӝ tin cұy và giá trӏ hӝi tө cӫDP{KuQKWKDQJÿR chuҭn hóa

KiӇPÿӏnh giá trӏ phân biӋt: kӃt quҧ bҧng 4.6 cho thҩy hӋ sӕ WѭѫQJTXDQFKXҭn hóa (r) cӫa các cһp khái niӋm có giá trӏ ÿӅu < 1 'RÿyNӃt luұQWKDQJÿRÿҧm bҧo giá trӏ phân biӋt

Bҧng 4.6 KiӇPÿӏnh giá trӏ phân biӋt cӫDWKDQJÿR

0ӕLTXDQKӋ +ӋVӕWѭѫQJTXDQU SE CR

Ghi chú: Sai s͙ chu̱n: ܵܧ ൌ ට ଵି௥ మ ௡ିଶ Giá tr͓ tͣi h̩n: ܥܴ ൌ ଵି௥ ௌா

Ngu͛n: K͇t qu̫ phân tích dͷ li u cͯa tác gi̫, 2020

Túm tҳt kӃt quҧ kiӇPÿӏQKWKDQJÿR&URQEDFKảV$OSKD()$Yj&)$7ӯ mụ KuQKWKDQJÿRJӗm 27 biӃn quan sát ӭng vӟi 8 nhân tӕ ÿmÿѭӧc kiӇPÿӏQKÿӝ tin cұy

&URQEDFKảV$OSKDYj()$.Ӄt quҧ phõn tớch cho thҩ\WKDQJÿRÿһWÿѭӧFÿӝ tin cұy, giá trӏ hӝi tө và giá trӏ phân biӋW%ѭӟc phân tích CFA vӟi mô hình tӟi hҥQÿѭӧc chuҭn hóa, kӃt quҧ cho thҩy mô hình thang ÿRSKKӧp vӟi dӳ liӋu thӏ WUѭӡQJÿҧm bҧo tính ÿѫQKѭӟQJÿӝ tin cұy, giá trӏ hӝi tө và giá trӏ phân biӋW'RÿyP{KuQKWKDQJÿRÿҥt yêu cҫXÿӇ thӵc hiӋn kiӇPÿӏnh mô hình nghiên cӭu

4.4 KIӆ0ĈӎNH MÔ HÌNH VÀ CÁC GIҦ THUYӂT NGHIÊN CӬU 4.4.1 KiӇPÿӏnh mô hình lý thuyӃt

3KѭѫQJSKiS6(0Yӟi kӻ thuұWѭӟFOѭӧQJ0/ÿѭӧc áp dөQJÿӇ kiӇPÿӏnh mô hình nghiên cӭXĈӝ phù hӧp cӫDP{KuQKÿѭӧc kiӇm tra dӵDWUrQFiFWLrXFKtQKѭÿm trình bày ӣ FKѭѫQJ

Mô hình nghiên cӭXÿӅ xuҩt gӗm 8 khái niӋm vӟi 27 biӃn quan sáW7URQJÿyFy

7 khái niӋPÿӝc lұp là (1) Tұn tâm (TT), (2) Cҫu thӏ &7+ѭӟng ngoҥi (HNG), Ĉӗng thuұn (DT), (5) ӘQÿӏnh cҧP[~F&;ĈӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc '+1/ĈӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵc (DHNGL) và 1 khái niӋm phө thuӝc là KӃt quҧ sáng tҥo (ST)

Hình 4.2 K ͇ t qu ̫ phân tích SEM mô hình nghiên c ͱ u

KӃt quҧ phân tích SEM cӫa mô hình vӟLѭӟFOѭӧng ML cho thҩy mô hình có Chi-square\df = 1.538 (< 3), GFI = 0.868 (> 0.8), TLI = 0.939 (> 0.9), CFI = 0.945 (> 0.9), RMSEA = 0.049 (< 0.08) KӃt quҧ cho thҩy mô hình phù hӧp vӟi bӝ dӳ liӋu khҧo sát

4.4.2 KiӇPÿӏnh các giҧ thuyӃt

Mô hình nghiên cӭu có 7 giҧ thuyӃt vӅ mӕi quan hӋ giӳa các yӃu tӕ tính cách và kӃt quҧ sáng tҥo KӃt quҧ ӣ Bҧng 4.7 cho thҩy tҩt cҧ các giҧ thuyӃWÿѭӧc ӫng hӝ bӣi dӳ liӋu thӵc nghiӋm

Bҧng 4.7 KiӇPÿӏnh giҧ thuyӃt mô hình nghiên cӭu

H6 DHNL ẻ ST 0.170 0.054 2.522 0.012 &KҩSQKұQ H7 DHNGL ẻ ST -0.257 0.055 -3.607 *** &KҩSQKұQ

Ngu͛n: K͇t qu̫ phân tích dͷ li u cͯa tác gi̫ Gi̫ thuy͇t H1: T̵QWkPWiFÿ͡ng âm lên k͇t qu̫ sáng t̩o

KӃt quҧ phân tích cho thҩy hӋ sӕ hӗi quy chuҭn hóa giӳa tұn tâm và kӃt quҧ sáng tҥRFyȕ S-YDOXH 1KѭYұy, kӃt luұn rҵng yӃu tӕ tұn WkPWiFÿӝQJGѭѫQJOrQNӃt quҧ sáng tҥo

Gi̫ thuy͇t H2: C̯u th͓ WiFÿ͡QJG˱˯QJOrQN͇t qu̫ sáng t̩o

KӃt quҧ phân tích cho thҩy hӋ sӕ hӗi quy chuҭn hóa giӳa cҫu thӏ và kӃt quҧ sáng tҥRFyȕ S-YDOXH 1KѭYұy, kӃt luұn rҵng yӃu tӕ cҫu thӏ tác ÿӝQJGѭѫQJOrQNӃt quҧ sáng tҥo

Gi̫ thuy͇W++˱ͣng ngo̩LWiFÿ͡QJG˱˯QJOrQN͇t qu̫ sáng t̩o

KӃt quҧ phân tích cho thҩy hӋ sӕ hӗi quy chuҭn hóa giӳDKѭӟng ngoҥi và kӃt quҧ sáng tҥRFyȕ S-YDOXH 1KѭYұy, kӃt luұn rҵng yӃu tӕ Kѭӟng ngoҥLWiFÿӝQJGѭѫQJOrQNӃt quҧ sáng tҥo

Gi̫ thuy͇W+Ĉ͛ng thu̵QWiFÿ͡ng âm lên hi u qu̫ sáng t̩o

KӃt quҧ phân tích cho thҩy hӋ sӕ hӗi quy chuҭn hóa giӳDÿӗng thuұn và kӃt quҧ sáng tҥRFyȕ S-YDOXH 1KѭYұy, kӃt luұn rҵng yӃu tӕ ÿӗng thuұQWiFÿӝQJGѭѫQJlên kӃt quҧ sáng tҥo

Gi̫ thuy͇t H5: S͹ ͝Qÿ͓nh c̫P[~FWiFÿ͡QJG˱˯QJOrQN͇t qu̫ sáng t̩o

KӃt quҧ phân tích cho thҩy hӋ sӕ hӗi quy chuҭn hóa giӳa әQÿӏnh cҧm xúc và kӃt quҧ sáng tҥRFyȕ S-YDOXH 1KѭYұy, kӃt luұn rҵng yӃu tӕ әQÿӏnh cҧP[~FWiFÿӝQJGѭѫQJOrQNӃt quҧ sáng tҥo

Gi̫ thuy͇W+Ĉ͓QKK˱ͣng ki͋m soát n͡i l͹FWiFÿ͡QJG˱˯QJOrQN͇t qu̫ sáng t̩o

KӃt quҧ phân tích cho thҩy hӋ sӕ hӗi quy chuҭn hóa giӳDÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lӵc và kӃt quҧ sáng tҥRFyȕ 0.170, p-vaOXH 1KѭYұy, kӃt luұn rҵng yӃu tӕ ÿӏQKKѭӟng kiӇm soát nӝi lөFWiFÿӝQJGѭѫQJOrQNӃt quҧ sáng tҥo

Gi̫ thuy͇W+Ĉ͓QKK˱ͣng ki͋m soát ngo̩i l͹FWiFÿ͡ng âm lên k͇t qu̫ sáng t̩o

KӃt quҧ phân tích cho thҩy hӋ sӕ hӗi quy chuҭn hóa giӳDÿӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵc và kӃt quҧ sáng tҥRFyȕ -0.257, p-YDOXH 1KѭYұy, kӃt luұn rҵng yӃu tӕ ÿӏQKKѭӟng kiӇm soát ngoҥi lӵc WiFÿӝng âm lên kӃt quҧ sáng tҥo

KӃt quҧ kiӇm ÿӏnh cho thҩy bӝ dӳ liӋu khҧo sát ӫng hӝ mӕi quan hӋ WiFÿӝng giӳa yӃu tӕ tұn tâm và kӃt quҧ sáng tҥo cӫDQKkQYLrQȕ 322)

Trong nghiên cӭu này, khái niӋm sӵ tұn tâm (Conscientiousness) cӫa nhân viên ÿѭӧFÿREҵng 4 biӃn quan sát thӇ hiӋQ³FKXҭn bӏ sҹn sàng mӑi thӭ´³WXkQWKӫ theo lӏFKSKkQF{QJ´OjPYLӋFQJD\NKLÿѭӧFSKkQF{QJ´Yj³Fҭn trӑng trong công viӋF´ KӃt quҧ kiӇPÿӏnh chӍ ra rҵng, sӵ tұn tâm là yӃu tӕ WtQKFiFKFyWiFÿӝQJGѭѫQJÿӃn sӵ sáng tҥo cӫDQKkQYLrQ1KѭYұy, nhân viên trong các doanh nghiӋp càng có sӵ tұn tâm cao thì hӑ càng có kӃt quҧ sáng tҥo cao

KӃt quҧ kiӇPÿӏnh mӕi quan hӋ giӳa sӵ tұn tâm và kӃt quҧ sáng tҥo cӫa nhân viên trong nghiên cӭu này có sӵ khác biӋt vӟi các nghiên cӭX WUѭӟc (James & Mazerolle, 2002; Raja & ctg, 2004) Cө thӇ, các nghiên cӭXWUѭӟc chӍ ra rҵng, sӵ tұn WkPWiFÿӝQJkPÿӃn sӵ sáng tҥo cӫa nhân viên Nguyên nhân có thӇ là do khi nhân viên có tính cách tұn tâm cao sӁ có sӵ cҫn cù, tӍ mӍ và có trách nhiӋm cao trong công viӋc Trong quá trình thӵc hiӋn các êWѭӣng sáng tҥo, nӃu gһp phҧi nhӳng sӵ phҧQÿӕi KD\NKyNKăQNKLWKӵc hiӋn, nhân viên tұQWkPWKѭӡng thӇ hiӋn sӵ NLrQWUuNKLÿӕi diӋn vӟi vҩQÿӅ phát sinh NhӳQJQJѭӡi tұQWkPWKѭӡQJÿLÿӃn cuӕLFRQÿѭӡng cӫa viӋc tҥo ra và thӵc hiӋQêWѭӣng sáng tҥo Bên cҥQKÿyQKkQYLrQFyVӵ tұn tâm sӁ biӃt cách tә chӭc, sҹn sàng nhұn trách nhiӋPÿiQJWLQFұ\YjFKXÿiRQKӳQJÿһFÿLӇm này tҥo nên sӵ WLQWѭӣng tӯ FiFWKjQKYLrQNKiF.KLODRÿӝng cҫn cù, hӑ sӁ dҫn có nhӳng cҧi tiӃn giúp quá trình làm viӋc nhanh và cKtQK[iFKѫQ

KӃt quҧ kiӇPÿӏnh cho thҩy bӝ dӳ liӋu khҧo sát ӫng hӝ mӕi quan hӋ WiFÿӝng giӳa yӃu tӕ cҫu thӏ và kӃt quҧ sáng tҥo cӫDQKkQYLrQȕ 280)

KiӇPÿӏQKWKDQJÿREҵQJSKkQWtFK&URQEDFKảV$OSKD