--- Page 1 --- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG CHUYÊN NGÀNH: TIẾNG TRUNG THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TIỂU LUẬN HỌC PHẦN QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI: Tìm hiểu và so sánh chiến lược kinh doanh của hai tập đoàn Unilever và P&G Đà Nẵng, ngày 10 tháng 5 năm 2024 MỤC LỤC MỤC LỤC i I. MỞ ĐẦU 1 II. NỘI DUNG 2 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ UNILEVER VÀ P&G 2 1.1. Giới thiệu chung về công ty Unilever và Procter & Gamble 2 1.2. Chiến lược kinh doanh của Unilever 3 1.3. Chiến lược kinh doanh của P&G 4 CHƯƠNG 2: SO SÁNH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA UNILEVER VÀ P&G 5 2.1. So sánh chiến lược kinh doanh giữa Unilever và P&G 5 2.2. Bài học kinh nghiệm và đề xuất 7 --- Page 2 --- III. KẾT LUẬN 9 TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 I. MỞ ĐẦU Trong bối cảnh toàn cầu hóa và cạnh tranh ngày càng gay gắt, chiến lược kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng sự phát triển và đảm bảo thành công lâu dài cho các doanh nghiệp. Một chiến lược kinh doanh hiệu quả giúp doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu, phân bổ nguồn lực hợp lý, tận dụng thế mạnh cạnh tranh và thích ứng linh hoạt với những thay đổi của thị trường. Chính vì vậy, việc nghiên cứu và học hỏi kinh nghiệm từ những tập đoàn hàng đầu thế giới như Unilever và Procter & Gamble (P&G) là điều cần thiết đối với các doanh nghiệp đang tìm cách cải thiện năng lực cạnh tranh của mình. Unilever và P&G là hai tập đoàn đa quốc gia có lịch sử lâu đời và ảnh hưởng lớn trên thị trường tiêu dùng toàn cầu. Với hàng trăm thương hiệu nổi tiếng và sự hiện diện tại nhiều quốc gia, hai tập đoàn này đã và đang không ngừng cạnh tranh để duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Sự thành công của Unilever và P&G phần lớn đến từ việc họ luôn chú trọng đầu tư vào nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm mới, xây dựng thương hiệu mạnh và áp dụng những chiến lược kinh doanh đột phá để thích ứng với xu hướng tiêu dùng và công nghệ đang thay đổi nhanh chóng. Mục đích của bài tiểu luận này là tìm hiểu sâu về chiến lược kinh doanh của Unilever và P&G, từ đó đưa ra những so sánh và đánh giá về điểm mạnh, điểm yếu cũng như hiệu quả mà mỗi chiến lược mang lại. Qua việc phân tích và so sánh, đọc giả có thể rút ra những bài học kinh nghiệm quý báu về cách thức xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh thành công, đồng thời đề xuất những giải pháp và định hướng phát triển phù hợp cho các doanh nghiệp trong nước. Bài tiểu luận cũng góp phần làm sáng tỏ tầm quan trọng của việc hoạch định chiến lược kinh doanh nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh đầy biến động hiện nay. II. NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ UNILEVER VÀ P&G 1.1. Giới thiệu chung về công ty Unilever và Procter & Gamble Unilever và Procter & Gamble (P&G) là hai tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Lịch sử hình thành và phát triển của hai tập đoàn này bắt đầu từ cuối thế kỷ 19 và đầu thế kỷ 20. Unilever được thành lập vào năm 1929 thông qua việc sáp nhập giữa hai công ty Anh-Hà Lan là Margarine Unie và Lever Brothers. Trong khi đó, P&G được thành lập vào năm 1837 bởi hai anh em William Procter và James Gamble tại Cincinnati, Ohio, Hoa Kỳ. Trải qua nhiều thập kỷ phát triển, cả hai tập đoàn đã không ngừng mở rộng quy mô hoạt động và đa dạng hóa danh mục sản phẩm của mình. Hiện nay, Unilever và P&G sở hữu hàng trăm thương hiệu nổi tiếng trên toàn cầu, với sự hiện diện tại hơn 190 quốc gia. Các lĩnh vực hoạt động chính của hai tập đoàn bao gồm chăm sóc cá nhân, chăm sóc gia đình, thực phẩm và đồ uống. Unilever nổi tiếng với các thương hiệu như Dove, Lipton, Knorr, Omo, và Vaseline, trong khi P&G sở hữu những thương hiệu lớn như Pampers, Tide, Gillette, Oral-B và Pantene. Với quy mô lớn và danh mục sản phẩm đa dạng, cả hai tập đoàn đều đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hàng ngày của hàng tỷ người trên khắp thế giới. Vị thế của Unilever và P&G trên thị trường toàn cầu được khẳng định qua doanh thu và thị phần ấn tượng. Trong năm tài chính 2020, Unilever ghi nhận doanh thu 50,7 tỷ euro, trong khi P&G đạt doanh thu 71,0 tỷ đô la Mỹ. Cả hai tập đoàn đều nằm trong top các công ty FMCG lớn nhất thế giới và liên tục được đánh giá cao về giá trị thương hiệu, sức mạnh tài chính cũng như khả năng đổi mới và thích ứng với xu hướng thị trường. Sự cạnh tranh gay gắt giữa Unilever và P&G trong nhiều phân khúc sản phẩm đã thúc đẩy sự phát triển của ngành hàng tiêu dùng nhanh, đồng thời mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng thông qua việc cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Với lịch sử lâu đời, quy mô hoạt động lớn và vị thế dẫn đầu trên thị trường toàn cầu, Unilever và P&G đã trở thành những tấm gương điển hình cho sự thành công trong lĩnh vực kinh doanh hàng tiêu dùng. Việc tìm hiểu và phân tích chiến lược kinh doanh của hai tập đoàn này sẽ cung cấp những bài học quý giá cho các doanh nghiệp đang tìm cách nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững trong bối cảnh toàn cầu hóa. 1.2. Chiến lược kinh doanh của Unilever Unilever là một trong những tập đoàn hàng tiêu dùng lớn nhất thế giới với chiến lược kinh doanh toàn diện và hiệu quả. Tầm nhìn của Unilever là trở thành công ty hàng đầu trong việc cung cấp sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình, với sứ mệnh nâng cao chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng thông qua những sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời. Giá trị cốt lõi của Unilever bao gồm tính bền vững, trách nhiệm xã hội và đổi mới sáng tạo, tạo nên nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của tập đoàn. Chiến lược phát triển sản phẩm và thị trường của Unilever tập trung vào việc đa dạng hóa danh mục sản phẩm, đầu tư nghiên cứu và phát triển, cũng như mở rộng thị trường tiềm năng. Unilever liên tục cải tiến và ra mắt các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, đồng thời tận dụng xu hướng tiêu dùng mới như sản phẩm hữu cơ, tự nhiên và bền vững. Bên cạnh đó, Unilever cũng chú trọng mở rộng thị trường tại các nước đang phát triển như Ấn Độ, Trung Quốc và Brazil, nơi có tiềm năng tăng trưởng cao trong tương lai. Chiến lược marketing và xây dựng thương hiệu của Unilever dựa trên việc tạo ra mối liên kết cảm xúc mạnh mẽ với người tiêu dùng thông qua các chiến dịch quảng cáo sáng tạo, tiếp thị kỹ thuật số và tài trợ sự kiện. Unilever đầu tư mạnh vào nghiên cứu thị trường để hiểu sâu về hành vi và sở thích của người tiêu dùng, từ đó phát triển các chiến lược marketing phù hợp. Tập đoàn cũng chú trọng vào việc xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu tích cực thông qua các hoạt động truyền thông và trách nhiệm xã hội. Cuối cùng, chiến lược quản trị nguồn nhân lực và phát triển bền vững của Unilever tập trung vào việc thu hút, phát triển và giữ chân nhân tài, đồng thời thúc đẩy văn hóa làm việc đa dạng và hòa nhập. Unilever cũng cam kết giảm thiểu tác động môi trường và thúc đẩy phát triển bền vững thông qua việc sử dụng nguyên liệu thô bền vững, giảm phát thải carbon và hợp tác với các đối tác trong chuỗi cung ứng. Những nỗ lực này không chỉ mang lại lợi ích cho xã hội và môi trường, mà còn giúp Unilever xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và tăng lòng trung thành của khách hàng. 1.3. Chiến lược kinh doanh của P&G
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ ĐẠI HỌC ĐÀ
NẴNG CHUYÊN NGÀNH: TIẾNG TRUNG THƯƠNG MẠI
BÁO CÁO TIỂU LUẬN HỌC PHẦN QUẢN TRỊ HỌC
ĐỀ TÀI: Tìm hiểu và so sánh chiến lược kinh doanh của hai tập đoàn Unilever và P&G
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TS Lê Phước Cửu Long
Trịnh Thúy Hoa
Vũ Trần Yến Linh
Hứa Thị Thanh Thủy
Nguyễn Xuân Thức
Đà Nẵng, ngày 10 tháng 5 năm 2024
Trang 2MỤC LỤ
MỤC LỤC i
I MỞ ĐẦU 1
II NỘI DUNG 2
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ UNILEVER VÀ P&G 2
1.1 Giới thiệu chung về công ty Unilever và Procter & Gamble 2
1.2 Chiến lược kinh doanh của Unilever 3
1.3 Chiến lược kinh doanh của P&G 4
CHƯƠNG 2: SO SÁNH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA UNILEVER VÀ P&G 5
2.1 So sánh chiến lược kinh doanh giữa Unilever và P&G 5
2.2 Bài học kinh nghiệm và đề xuất 7
III KẾT LUẬN 9
TÀI LIỆU THAM KHẢO 10
Trang 3I MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và cạnh tranh ngày càng gay gắt, chiến lược kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng sự phát triển
và đảm bảo thành công lâu dài cho các doanh nghiệp Một chiến lược kinh doanh hiệu quả giúp doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu, phân bổ nguồn lực hợp lý, tận dụng thế mạnh cạnh tranh và thích ứng linh hoạt với những thay đổi của thị trường Chính vì vậy, việc nghiên cứu và học hỏi kinh nghiệm từ những tập đoàn hàng đầu thế giới như Unilever và Procter & Gamble (P&G)
là điều cần thiết đối với các doanh nghiệp đang tìm cách cải thiện năng lực cạnh tranh của mình
Unilever và P&G là hai tập đoàn đa quốc gia có lịch sử lâu đời và ảnh hưởng lớn trên thị trường tiêu dùng toàn cầu Với hàng trăm thương hiệu nổi tiếng và sự hiện diện tại nhiều quốc gia, hai tập đoàn này đã và đang không ngừng cạnh tranh để duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) Sự thành công của Unilever và P&G phần lớn đến từ việc họ luôn chú trọng đầu tư vào nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm mới, xây dựng thương hiệu mạnh và áp dụng những chiến lược kinh doanh đột phá để thích ứng với xu hướng tiêu dùng và công nghệ đang thay đổi nhanh chóng
Mục đích của bài tiểu luận này là tìm hiểu sâu về chiến lược kinh
doanh của Unilever và P&G, từ đó đưa ra những so sánh và đánh giá về điểm mạnh, điểm yếu cũng như hiệu quả mà mỗi chiến lược mang lại Qua việc phân tích và so sánh, đọc giả có thể rút ra những bài học kinh nghiệm quý báu
về cách thức xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh thành công, đồng thời đề xuất những giải pháp và định hướng phát triển phù hợp cho các doanh nghiệp trong nước Bài tiểu luận cũng góp phần làm sáng tỏ tầm quan trọng của việc hoạch định chiến lược kinh doanh nhằm nâng cao năng lực cạnh
Trang 4tranh và phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh đầy biến động hiện nay
II NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ UNILEVER VÀ P&G 1.1 Giới thiệu chung về công ty Unilever và Procter & Gamble
Unilever và Procter & Gamble (P&G) là hai tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) Lịch sử hình thành
và phát triển của hai tập đoàn này bắt đầu từ cuối thế kỷ 19 và đầu thế kỷ 20 Unilever được thành lập vào năm 1929 thông qua việc sáp nhập giữa hai công
ty Anh-Hà Lan là Margarine Unie và Lever Brothers Trong khi đó, P&G được thành lập vào năm 1837 bởi hai anh em William Procter và James
Gamble tại Cincinnati, Ohio, Hoa Kỳ Trải qua nhiều thập kỷ phát triển, cả hai tập đoàn đã không ngừng mở rộng quy mô hoạt động và đa dạng hóa danh mục sản phẩm của mình
Hiện nay, Unilever và P&G sở hữu hàng trăm thương hiệu nổi tiếng trên toàn cầu, với sự hiện diện tại hơn 190 quốc gia Các lĩnh vực hoạt động chính của hai tập đoàn bao gồm chăm sóc cá nhân, chăm sóc gia đình, thực phẩm và đồ uống Unilever nổi tiếng với các thương hiệu như Dove, Lipton, Knorr, Omo, và Vaseline, trong khi P&G sở hữu những thương hiệu lớn như Pampers, Tide, Gillette, Oral-B và Pantene Với quy mô lớn và danh mục sản phẩm đa dạng, cả hai tập đoàn đều đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hàng ngày của hàng tỷ người trên khắp thế giới
Vị thế của Unilever và P&G trên thị trường toàn cầu được khẳng định qua doanh thu và thị phần ấn tượng Trong năm tài chính 2020, Unilever ghi nhận doanh thu 50,7 tỷ euro, trong khi P&G đạt doanh thu 71,0 tỷ đô la Mỹ
Cả hai tập đoàn đều nằm trong top các công ty FMCG lớn nhất thế giới và liên tục được đánh giá cao về giá trị thương hiệu, sức mạnh tài chính cũng
Trang 5như khả năng đổi mới và thích ứng với xu hướng thị trường Sự cạnh tranh gay gắt giữa Unilever và P&G trong nhiều phân khúc sản phẩm đã thúc đẩy
sự phát triển của ngành hàng tiêu dùng nhanh, đồng thời mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng thông qua việc cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Với lịch sử lâu đời, quy mô hoạt động lớn và vị thế dẫn đầu trên thị trường toàn cầu, Unilever và P&G đã trở thành những tấm gương điển hình cho sự thành công trong lĩnh vực kinh doanh hàng tiêu dùng Việc tìm hiểu và phân tích chiến lược kinh doanh của hai tập đoàn này sẽ cung cấp những bài học quý giá cho các doanh nghiệp đang tìm cách nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững trong bối cảnh toàn cầu hóa
1.2 Chiến lược kinh doanh của Unilever
Unilever là một trong những tập đoàn hàng tiêu dùng lớn nhất thế giới với chiến lược kinh doanh toàn diện và hiệu quả Tầm nhìn của Unilever là trở thành công ty hàng đầu trong việc cung cấp sản phẩm chăm sóc cá nhân
và gia đình, với sứ mệnh nâng cao chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng thông qua những sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời Giá trị cốt lõi của Unilever bao gồm tính bền vững, trách nhiệm xã hội và đổi mới sáng tạo, tạo nên nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của tập đoàn
Chiến lược phát triển sản phẩm và thị trường của Unilever tập trung vào việc đa dạng hóa danh mục sản phẩm, đầu tư nghiên cứu và phát triển, cũng như mở rộng thị trường tiềm năng Unilever liên tục cải tiến và ra mắt các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, đồng thời tận dụng xu hướng tiêu dùng mới như sản phẩm hữu cơ, tự nhiên và bền vững Bên cạnh đó, Unilever cũng chú trọng mở rộng thị trường tại các nước đang phát triển như Ấn Độ, Trung Quốc và Brazil, nơi có tiềm năng tăng trưởng cao trong tương lai
Trang 6Chiến lược marketing và xây dựng thương hiệu của Unilever dựa trên việc tạo ra mối liên kết cảm xúc mạnh mẽ với người tiêu dùng thông qua các chiến dịch quảng cáo sáng tạo, tiếp thị kỹ thuật số và tài trợ sự kiện Unilever đầu tư mạnh vào nghiên cứu thị trường để hiểu sâu về hành vi và sở thích của người tiêu dùng, từ đó phát triển các chiến lược marketing phù hợp Tập đoàn cũng chú trọng vào việc xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu tích cực thông qua các hoạt động truyền thông và trách nhiệm xã hội
Cuối cùng, chiến lược quản trị nguồn nhân lực và phát triển bền vững của Unilever tập trung vào việc thu hút, phát triển và giữ chân nhân tài, đồng thời thúc đẩy văn hóa làm việc đa dạng và hòa nhập Unilever cũng cam kết giảm thiểu tác động môi trường và thúc đẩy phát triển bền vững thông qua việc sử dụng nguyên liệu thô bền vững, giảm phát thải carbon và hợp tác với các đối tác trong chuỗi cung ứng Những nỗ lực này không chỉ mang lại lợi ích cho xã hội và môi trường, mà còn giúp Unilever xây dựng hình ảnh
thương hiệu tích cực và tăng lòng trung thành của khách hàng
1.3 Chiến lược kinh doanh của P&G
Procter & Gamble (P&G) là một tập đoàn đa quốc gia hàng đầu trong lĩnh vực hàng tiêu dùng với chiến lược kinh doanh tập trung vào sự đổi mới
và chất lượng Tầm nhìn của P&G là trở thành công ty cung cấp sản phẩm tiêu dùng tốt nhất thế giới, với sứ mệnh nâng cao chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng trên toàn cầu Giá trị cốt lõi của P&G bao gồm tính liêm chính, sự tôn trọng cá nhân và tập thể, cũng như tinh thần đổi mới và cải tiến liên tục
Chiến lược phát triển sản phẩm và thị trường của P&G chú trọng vào việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm hiện có, đồng thời mở rộng thị trường tiềm năng P&G đầu tư mạnh vào R&D để tạo
ra những sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu
Trang 7dùng Bên cạnh đó, P&G cũng tập trung vào việc mở rộng thị trường tại các nước đang phát triển, nơi có tiềm năng tăng trưởng lớn trong tương lai
Chiến lược marketing và xây dựng thương hiệu của P&G dựa trên việc tạo ra mối liên kết cảm xúc mạnh mẽ với người tiêu dùng thông qua các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hiệu quả P&G đầu tư lớn vào nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu để hiểu sâu về hành vi và sở thích của người tiêu dùng, từ đó phát triển các chiến lược marketing phù hợp Tập đoàn cũng chú trọng vào việc xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu tích cực thông qua các hoạt động truyền thông và trách nhiệm xã hội
Cuối cùng, chiến lược quản trị nguồn nhân lực và phát triển bền vững của P&G tập trung vào việc thu hút và phát triển nhân tài, đồng thời thúc đẩy văn hóa làm việc đa dạng và hòa nhập P&G cũng cam kết giảm thiểu tác động môi trường và thúc đẩy phát triển bền vững thông qua việc sử dụng nguyên liệu thô bền vững, giảm phát thải carbon và hợp tác với các đối tác trong chuỗi cung ứng Những nỗ lực này không chỉ mang lại lợi ích cho xã hội và môi trường, mà còn giúp P&G xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực
và tăng lòng trung thành của khách hàng
CHƯƠNG 2: SO SÁNH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA UNILEVER VÀ P&G 2.1 So sánh chiến lược kinh doanh giữa Unilever và P&G
Unilever và P&G là hai tập đoàn hàng tiêu dùng hàng đầu thế giới với nhiều điểm tương đồng trong chiến lược kinh doanh Cả hai đều chú trọng vào việc phát triển sản phẩm chất lượng cao, mở rộng thị trường, xây dựng thương hiệu mạnh và đầu tư vào nghiên cứu và phát triển Tuy nhiên, mỗi tập đoàn cũng có những điểm khác biệt riêng trong cách tiếp cận và triển khai chiến lược
Trang 8Về điểm tương đồng, cả Unilever và P&G đều tập trung vào việc đa dạng hóa danh mục sản phẩm, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng trên toàn cầu Họ cũng đều chú trọng vào việc xây dựng thương hiệu mạnh thông qua các chiến dịch marketing sáng tạo và hiệu quả Ngoài ra, cả hai tập đoàn đều cam kết phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội, thể hiện qua việc
sử dụng nguyên liệu thô bền vững, giảm phát thải carbon và hỗ trợ cộng đồng
Tuy nhiên, điểm khác biệt chính giữa chiến lược kinh doanh của
Unilever và P&G nằm ở trọng tâm đầu tư Trong khi Unilever tập trung nhiều hơn vào việc mở rộng thị trường tại các nước đang phát triển và đầu tư vào các sản phẩm bền vững, thì P&G lại chú trọng hơn vào việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm công nghệ cao, cũng như tăng cường sự hiện diện tại các thị trường phát triển
Ưu điểm của chiến lược kinh doanh của Unilever là sự tập trung vào phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội, giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và tăng lòng trung thành của khách hàng Tuy nhiên, nhược điểm là việc tập trung vào các thị trường đang phát triển có thể đi kèm với rủi
ro và thách thức về văn hóa, chính trị và kinh tế Trong khi đó, ưu điểm của chiến lược kinh doanh của P&G là sự tập trung vào đổi mới và công nghệ, giúp tạo ra các sản phẩm chất lượng cao và duy trì lợi thế cạnh tranh Tuy nhiên, nhược điểm là chi phí đầu tư cho nghiên cứu và phát triển có thể cao hơn, và việc tập trung vào các thị trường phát triển có thể hạn chế tiềm năng tăng trưởng trong tương lai
Kết quả và hiệu quả mà mỗi chiến lược mang lại được thể hiện qua sự tăng trưởng ổn định và lợi nhuận cao của cả Unilever và P&G trong nhiều năm qua Cả hai tập đoàn đều duy trì vị trí dẫn đầu trên thị trường tiêu dùng toàn cầu và liên tục được đánh giá cao về giá trị thương hiệu, sức mạnh tài chính và khả năng đổi mới Tuy nhiên, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng
Trang 9gay gắt và xu hướng tiêu dùng không ngừng thay đổi, cả Unilever và P&G cần tiếp tục điều chỉnh và cải tiến chiến lược kinh doanh của mình để duy trì tăng trưởng và thành công lâu dài
2.2 Bài học kinh nghiệm và đề xuất
Qua việc nghiên cứu và phân tích chiến lược kinh doanh của Unilever
và P&G, chúng ta có thể rút ra nhiều bài học quý giá cho các doanh nghiệp Việt Nam Trước hết, sự thành công của hai tập đoàn này cho thấy tầm quan trọng của việc xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi rõ ràng, làm nền tảng cho mọi hoạt động kinh doanh Bên cạnh đó, việc chú trọng vào đổi mới sáng tạo, nghiên cứu và phát triển sản phẩm, cũng như xây dựng thương hiệu mạnh là những yếu tố then chốt để duy trì lợi thế cạnh tranh trong thị trường đầy biến động
Các doanh nghiệp Việt Nam có thể học hỏi từ chiến lược phát triển thị trường của Unilever và P&G, đặc biệt là việc mở rộng sang các thị trường tiềm năng và đa dạng hóa danh mục sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Tuy nhiên, việc áp dụng các chiến lược này cần phải phù hợp với quy mô, nguồn lực và bối cảnh thị trường cụ thể của từng doanh nghiệp Đồng thời, các doanh nghiệp Việt Nam cũng cần chú ý tới xu hướng tiêu dùng bền vững và trách nhiệm xã hội, vì đây không chỉ là yêu cầu từ phía người tiêu dùng mà còn là yếu tố quan trọng để xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và cách mạng công nghiệp 4.0, xu hướng tương lai của ngành hàng tiêu dùng sẽ gắn liền với sự phát triển của công nghệ số, thương mại điện tử và trí tuệ nhân tạo Các doanh nghiệp cần chủ động nắm bắt và tận dụng các công nghệ mới để cải tiến quy trình sản xuất, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng Bên cạnh đó, việc hợp tác và liên kết giữa các doanh nghiệp trong nước và quốc tế
Trang 10cũng sẽ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, giúp chia sẻ kiến thức, nguồn lực
và mở rộng thị trường
Tóm lại, chiến lược kinh doanh của Unilever và P&G mang lại nhiều bài học và gợi ý cho các doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình phát triển và hội nhập Tuy nhiên, việc áp dụng các chiến lược này cần phải linh hoạt, sáng tạo và phù hợp với điều kiện thực tế của mỗi doanh nghiệp Trong bối cảnh đầy biến động và cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp Việt Nam cần không ngừng học hỏi, đổi mới và nắm bắt xu hướng để vươn lên, khẳng định vị thế trên thị trường trong nước và quốc tế
Trang 11III KẾT LUẬN
Qua bài tiểu luận này, chúng ta đã tìm hiểu và phân tích sâu về chiến lược kinh doanh của hai tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, Unilever và P&G Bài viết đã cung cấp một cái nhìn tổng quan về lịch
sử hình thành, quy mô hoạt động và vị thế của hai tập đoàn này trên thị
trường toàn cầu Đồng thời, bài tiểu luận cũng chỉ ra những điểm tương đồng
và khác biệt trong chiến lược kinh doanh của Unilever và P&G, cũng như phân tích ưu điểm, nhược điểm và hiệu quả mà mỗi chiến lược mang lại
Qua đó, có thể khẳng định rằng việc hoạch định và triển khai một chiến lược kinh doanh hiệu quả đóng vai trò quan trọng trong sự thành công và phát triển bền vững của doanh nghiệp Một chiến lược tốt cần dựa trên nền tảng của tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi rõ ràng, đồng thời phải linh hoạt, sáng tạo và thích ứng với sự thay đổi của thị trường và hành vi người tiêu dùng Bài học kinh nghiệm từ Unilever và P&G cũng cho thấy tầm quan trọng của việc đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, xây dựng thương hiệu mạnh, và cam kết với phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội
Bài tiểu luận này mở ra nhiều hướng nghiên cứu tiếp theo, chẳng hạn như đánh giá sâu hơn về hiệu quả của từng chiến lược kinh doanh, phân tích tác động của các yếu tố văn hóa và địa lý đến chiến lược, hay nghiên cứu về cách thức áp dụng các bài học từ Unilever và P&G vào bối cảnh cụ thể của các doanh nghiệp Việt Nam Những nghiên cứu này sẽ góp phần làm phong phú thêm kiến thức về chiến lược kinh doanh và cung cấp thêm những gợi ý hữu ích cho các nhà quản trị trong quá trình hoạch định và ra quyết định